序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇經(jīng)信局招商工作計劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

為搶先發(fā)展機遇，以招商引資帶動我縣經(jīng)濟發(fā)展，以統(tǒng)計工作牽動招商效應(yīng)，全面完成上級下達(dá)的工作任務(wù)，我科室領(lǐng)導(dǎo)及干部精心組織、狠抓工作落實，齊心協(xié)力地完成全年的工作。現(xiàn)就將我科室2018年已完成的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、工作目標(biāo)

招商引資年度目標(biāo)。圍繞平江高新區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，即休閑食品、云母制品、頂墻裝飾建材三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；天岳新區(qū)先進(jìn)裝備制造、電子信息兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全力開展招商工作。2018年全年招商引資任務(wù)為固定資產(chǎn)實際到位資金40億元，5億元項目2個以上，1億元項目20個以上。

綜合統(tǒng)計年度目標(biāo)。緊緊圍繞市、縣中心任務(wù)及三套考核標(biāo)準(zhǔn)，即園區(qū)綜合評價體系考核、園區(qū)績效考核、新型工業(yè)化考核及時有效統(tǒng)計、報送數(shù)據(jù)，確保完成全年奮斗目標(biāo)。主要考核指標(biāo)為：年實繳稅收達(dá)到3.86億元，技工貿(mào)總收入385.65億元，固定資產(chǎn)投資達(dá)48億元以上，規(guī)模工業(yè)增加值70.8億元，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值363.1億元，招商引資44億，高新技術(shù)產(chǎn)值預(yù)計281.9億元，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值38億元，就業(yè)人數(shù)23098，期末園區(qū)資產(chǎn)總額55.21億元。

二、工作情況

在園區(qū)工、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室緊扣全年工作目標(biāo)，牢固樹立和貫徹落實發(fā)展新觀念，求真務(wù)實，銳意創(chuàng)新，堅持“細(xì)抓招商、緊抓招商、狠抓招商”及積極構(gòu)建統(tǒng)計新方式的理念，使科室工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，也取得了一定的成效。

（一）全力引進(jìn)，構(gòu)建招商引資強磁洼地

項目落地上。以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為突破口，以點帶面、以大帶小，采取基地招商、行業(yè)招商、鄉(xiāng)友招商、以商招商的方式，強力引進(jìn)項目全面開展招商工作。上半年共引進(jìn)項目23個，5億元項目4個，億元項目8個，總投資額度為88.7億元。其中：電子信息項目方正達(dá)新材料于今年2月份簽訂項目引進(jìn)合同，總投資5.18億元；云母制品項目榮泰科技與惠源云母于今年3月份和5月份簽訂項目引進(jìn)合同，總投資分別為5億元、1.2億元；總部經(jīng)濟公司星宇集團于2018年6月22日簽訂項目引進(jìn)合同，總投資7.3億元；產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)項目頤華聯(lián)合于2018年2月13日簽訂項目引進(jìn)合同，分四期進(jìn)行，總投資60億元；綠色食品項目山潤三期于今年1月份簽訂項目引進(jìn)合同，總投資2.25億元。該些項目的引進(jìn)為招商工作帶來了良好的局面，產(chǎn)生了高能的效應(yīng)。榮泰科技、星宇集團等大型企業(yè)的落地為園區(qū)創(chuàng)造了強大的磁場，為今后的招商之路奠定了扎實的基石。信息搜集上。通過各種方式挖掘與搜集信息，不放過任何一條有效的企業(yè)信息，在引進(jìn)項目落地的同時，總共保持著135個企業(yè)對接數(shù)，儲備了一批優(yōu)質(zhì)的意向項目。

（二）強基固本，確保綜合統(tǒng)計質(zhì)新齊下

有成效。園區(qū)經(jīng)濟建設(shè)整體呈上揚趨勢：半年來入園企業(yè)已達(dá)129家，預(yù)計今年1-6月可完成技工貿(mào)收入190億元，稅收1.68億元，固定資產(chǎn)投資26.7億元，招商引資額高達(dá)88.6億元，增長速率均保持在20%以上；1-6月份園區(qū)規(guī)模工業(yè)增加值占全縣規(guī)模工業(yè)增加值比重63%。有計劃。面對園區(qū)“三套一表”的實際報送情況，年初時聯(lián)系企業(yè)各董事長、統(tǒng)計員，制定統(tǒng)計培訓(xùn)計劃，并邀請縣統(tǒng)計局專業(yè)統(tǒng)計股長給園區(qū)所有統(tǒng)計員進(jìn)行培訓(xùn)，讓企業(yè)了解其系統(tǒng)，并按其要求報送數(shù)據(jù)，真正達(dá)到企業(yè)自報。面對面建立QQ群、微信群，做到實時溝通，實時解決相關(guān)問題，讓統(tǒng)計員與園區(qū)更加緊密聯(lián)系。與此同時，園區(qū)也通過微信工作群和相關(guān)信息平臺對相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)度，堅持每月發(fā)兩次工作動態(tài)，及時跟蹤、督促園區(qū)企業(yè)更快更好的完成目標(biāo)。有規(guī)矩。統(tǒng)計工作不比其他行政工作，時效性非常強，必須在時限時間內(nèi)完成相關(guān)事項，因此并積極收集企業(yè)各項數(shù)據(jù)，核對各項數(shù)據(jù)，保證企業(yè)數(shù)據(jù)的真實性與合理性。

（三）細(xì)化職責(zé)，整合工作團隊新型力量

為進(jìn)一步加強我縣招商隊伍力量，提高招商引資工作成效，根據(jù)縣委第12屆委員會第43次常委擴大會議及相關(guān)文件精神，于2018年2月份組建平江縣招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。招商成員由我科室12名同志組成，分成三組，明確一名招商小組長，采取三組互動、資源共享、分組作業(yè)的方式進(jìn)行招商。招商小組單線作業(yè)全程負(fù)責(zé)信息收集、客商跟蹤、實地考察、項目初評、項目洽談等各項工作。該隊伍的組建加大加強了招商引資工作力量，形成凝心聚力抓招商、奮發(fā)拼搏搶招商的濃厚氛圍。在園區(qū)出臺的2018年度干部職工工作作風(fēng)與工作業(yè)績考核辦法的管理辦法下，也進(jìn)一步激發(fā)了科室干部的積極性、創(chuàng)造性，隊伍凝聚力與工作效率也大大提高，團隊精神促使工作全面有效開展。

三、工作計劃

為切實完成今年招商引資及綜合統(tǒng)計年度目標(biāo)任務(wù)，不斷創(chuàng)新、增強職責(zé)，接下來將會從以下幾個方面做好工作：

（一）切實做好綜合統(tǒng)計。中央、省、市將開發(fā)區(qū)、園區(qū)建設(shè)提高到了一個新的高度，對統(tǒng)計工作要求越來越嚴(yán)格，如何把園區(qū)發(fā)展的各項指標(biāo)成效充分體現(xiàn)在統(tǒng)計資料上，也成為統(tǒng)計工作開展的目標(biāo)，明確2個專職從事統(tǒng)計工作人員，上至主管、科長，下至統(tǒng)計員都應(yīng)對全年統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到“門清”。同時加強與市園區(qū)辦等部門的對接，力爭在全市園區(qū)績效考核中保二爭一，在全省園區(qū)綜合評價中保持先進(jìn)。

（二）創(chuàng)新招商方式方法。延伸招商觸角，拓寬招商領(lǐng)域,探索“互聯(lián)網(wǎng)+”招商，發(fā)揮落戶企業(yè)作用以商招商，組織與參與好重大招商引資活動；用好用足用活國家、省、市出臺的一系列鼓勵性政策，做好項目對接，協(xié)助相關(guān)部門加快實施一批示范性PPP項目，不斷擴大有效投資。

（三）實施精準(zhǔn)招商。一是針對我縣重點產(chǎn)業(yè)開展精準(zhǔn)對接，把“產(chǎn)業(yè)鏈招商”和“精準(zhǔn)招商”有機融合，精心包裝項目，增強項目投資吸引力，抓住產(chǎn)業(yè)鏈中缺失和關(guān)鍵環(huán)節(jié)招項目，達(dá)到引進(jìn)一個項目、帶動一個產(chǎn)業(yè)的目的；二是圍繞珠三角、長三角、環(huán)渤海等熱點地區(qū)精準(zhǔn)對接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，招商區(qū)域選定“精”、重大產(chǎn)業(yè)項目確定“精”、招商信息摸排“準(zhǔn)”、招商時機把握“準(zhǔn)”，切實增強招商工作的針對性和時效性；三是緊盯大企業(yè)、大集團和上市公司發(fā)展動態(tài)，主動聯(lián)系做好精準(zhǔn)對接。

篇(2)

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市上下堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，按照“維護(hù)省城穩(wěn)定、發(fā)展省會經(jīng)濟、建設(shè)美麗泉城”的總體要求，繼續(xù)把招商引資作為擴大開放和促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措，優(yōu)化投資環(huán)境，狠抓項目建設(shè)，招商引資呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

**年全市引進(jìn)市外投資758.1億元，同比增長22.3%，占全社會固定資產(chǎn)投資的53.6%。實際使用外資8.64億美元，同比增長54.2%。

**年全市招商引資主要呈現(xiàn)以下特點：

（一）各縣（市）區(qū)、高新區(qū)均完成全年計劃目標(biāo)。**年，雖受到國際金融危機影響，經(jīng)濟下行壓力加大，但經(jīng)各方共同努力，全市招商引資總體上保持平穩(wěn)運行態(tài)勢，引進(jìn)投資總量增加，項目建設(shè)規(guī)模不斷擴大，各縣（市）區(qū)、高新區(qū)均完成全年計劃目標(biāo)。上半年全市完成引資總量為334.1億元，增長14%，1-7月份為427.3億元，增長21.2%，1-8月份為487.3億元，增長19.8%，1-9月份為561.9億元，增長19.9%，1-10月份為629.4億元，增長20.7%，1-11月份為692.7億元，增長23.3%。其中引資總量過90億元的有章丘市、歷城區(qū)、歷下區(qū)和市中區(qū)，分別為113.1億元、100.2億元、97.9億元和95.1億元；增長幅度過30%的有商河縣、高新區(qū)、槐蔭區(qū)和濟陽縣，比上年底分別增長56.3%、43.9%、33.5%和31.4%。

（二）全年資金投入有新變化。**年，全市共引進(jìn)市外投資項目826個。其中，第一產(chǎn)業(yè)項目13個，引進(jìn)投資3.5億元；第二產(chǎn)業(yè)項目289個，引進(jìn)投資197.3億元；第三產(chǎn)業(yè)項目504個，引進(jìn)投資557.3億元，三次產(chǎn)業(yè)引進(jìn)投資比例為0.5：26：73.5，與2007年同期相比，第三產(chǎn)業(yè)比重提高了1.5個百分點。

從資金來源看，引進(jìn)省內(nèi)項目520個，引進(jìn)投資473.8億元，分別占全市項目數(shù)和引進(jìn)投資的63%和62.5％，資金來源主要是省屬單位以及青島、煙臺等地區(qū);引進(jìn)省外項目306個，引進(jìn)投資498.4億元，分別占全市項目數(shù)和引進(jìn)投資的37%和37.5%，與2007年同期相比，分別提高了4.3個和4個百分點，省外資金主要集中在浙江、江蘇、上海、福建、廣東等省市。

（三）大項目的帶動作用更加明顯。**年，共引進(jìn)億元以上的項目333個，引進(jìn)投資642.2億元，分別占全市項目數(shù)和引進(jìn)投資總額的40.3%和84.7%；10億元以上的項目51個，引進(jìn)投資252.7億元，分別占全市的6.2%和33.3%。目前，總投資26億元的吉利汽車、13億元的青年汽車、5億元的安達(dá)剎車片、5億元的銀鷺食品及2億元的娃哈哈食品飲料等工業(yè)項目建設(shè)速度不斷加快，部分項目近期將投入生產(chǎn)；三產(chǎn)項目中，總投資9.8億元的建邦黃河大橋、2.9億元的新華傳媒以及總投資121億元的海爾綠城全運會配套項目、28億元的名士豪庭、10億元的保利花園等項目正在抓緊建設(shè)，對我市重大項目建設(shè)帶動作用明顯。

（四）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引進(jìn)投資不斷擴大。**年，第三產(chǎn)業(yè)共引進(jìn)投資557.3億元，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、會展業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)分別引進(jìn)投資3億元、306.8億元、3.8億元、10.7億元和10億元，合計為334.3億元，占第三產(chǎn)業(yè)引進(jìn)投資的60％，比2007年上升0.8個百分點。房地產(chǎn)引進(jìn)投資占有較高比重，在第三產(chǎn)業(yè)引進(jìn)投資中，房地產(chǎn)引進(jìn)投資占55.1％，占現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引進(jìn)投資的91.8%，占全市的40.5%。

（五）引進(jìn)外資增長加快。**年，全市新批外商投資項目69個，合同外資額14.67億美元，同比增長41.5%；實際使用外資8.64億美元，同比增長54.2%。實際使用外資中，第一產(chǎn)業(yè)30萬美元，占總額的0.04%；第二產(chǎn)業(yè)5.58億美元，占總額的64.55%；第三產(chǎn)業(yè)3.06億美元，占總額的35.41%，其中房地產(chǎn)業(yè)11851萬美元，科學(xué)研究技術(shù)服務(wù)業(yè)9432萬美元。

按外資來源國別地區(qū)分，實際使用外資中，亞洲7.98億美元，占92.35%，其中香港7.78億美元；非洲330萬美元，占0.38%；歐洲229萬美元，占0.26%；拉美洲4729萬美元，占5.47%；北美洲1255萬美元，占1.45%；大洋洲74萬美元，占0.09%。

（六）開展形式多樣的招商活動。市委、市政府高度重視招商引資工作，把招商引資作為經(jīng)濟工作的“生命線”，加大了推進(jìn)力度。為擴大對外招商，市領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊赴歐盟、香港、新加坡和印尼舉辦大型招商活動，共簽訂合作協(xié)議30個，總投資額25億美元，招商引資成效明顯。各級黨委政府也把招商引資作為中心工作，列入各級領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)，強化目標(biāo)責(zé)任，制定切實可行的工作措施，層層落實，常抓不懈。各縣（市）區(qū)、市直有關(guān)部門也都根據(jù)各自實際，開展了形式多樣的招商引資活動。

近幾年，我市經(jīng)濟實力明顯增強，投資規(guī)模持續(xù)擴大，財政收入大幅度提高，這與全市上下下大氣力抓好招商引資，大力營造良好的投資環(huán)境密不可分。也要看到，盡管全市招商引資取得了明顯成績，但目前仍存在許多矛盾和問題,從**年運行情況看，我市招商引資中存在的一些突出矛盾和問題仍然沒有得到很好的解決，需要引起高度重視，采取有效措施加以解決。

一是工業(yè)項目引進(jìn)投資比重偏低。從工業(yè)項目引進(jìn)投資所占產(chǎn)業(yè)比重來看，**年為26%，與2007年相比下降了1.5個百分點。近幾年，全市引進(jìn)工業(yè)項目到位資金占全部到位資金的比重一直徘徊在30%以下，所占比重較低。從工業(yè)項目投資分布看，10個縣（市）區(qū)和高新區(qū)中，章丘市、濟陽縣、歷城區(qū)和高新區(qū)合計引進(jìn)投資達(dá)到130.6億元，占全市工業(yè)項目引進(jìn)投資的66.2%，其他7個縣區(qū)引進(jìn)投資為66.7億元，僅占全市的33.8%。從工業(yè)項目投資規(guī)模看，過億元的僅有80個，引進(jìn)投資138.4億元，占全市項目數(shù)和引進(jìn)投資的9.7%和18.3%。

二是新開工建設(shè)的大項目引進(jìn)投資略顯不足。從**年運行情況看，全市826個招商引資項目中，新開工項目393個，引進(jìn)投資358.3億元，僅占全市項目數(shù)和引進(jìn)投資的47.6％和47.3％。投資億元以上的新開工建設(shè)項目有134個，引進(jìn)投資282.5億元，占全市億元以上項目數(shù)和引進(jìn)投資的40.2％和44％。

三是外資綜合實力有待加強。**年，合同新批外商投資項目比去年同期減少了60個，導(dǎo)致實際使用外資儲備項目減少。全市實際使用外資為8.64億美元，如果剔除重汽和山水集團上市融資的因素外，實際使用外資增勢趨緩，影響**年外資的發(fā)展水平。

四是園區(qū)的承載能力有待加強。**年，全市10個省級以上開發(fā)區(qū)中，落地的項目有150個，引進(jìn)投資213.9億元，僅占全市項目數(shù)和引進(jìn)投資的18.2%和28.2%，開發(fā)區(qū)的項目承載能力需要進(jìn)一步提升。

造成以上問題的主要原因：一是2007年全市新簽約的工業(yè)項目不多，后續(xù)項目儲備不足，導(dǎo)致**年新開工建設(shè)項目偏少。同時，部分再建項目進(jìn)展緩慢，幾乎沒有形成新的投資量，制約了當(dāng)年的項目建設(shè)；二是規(guī)劃、用地和資金投放等問題突出。**年上半年國家在項目審批、土地供應(yīng)和貸款投放等方面，采取更加嚴(yán)格的政策。目前我市能夠符合城市總體規(guī)劃和土地利用規(guī)劃并同時滿足企業(yè)選址要求的建設(shè)用地較為緊缺，項目落地難問題日益突出。2006年以來，國家加大了對新開工投資項目的監(jiān)督檢查力度，部分項目因種種原因被責(zé)令停工。如吉利汽車2007年10月份在國家環(huán)保局組織的檢查中，由于開發(fā)區(qū)環(huán)保設(shè)施（主要是污水處理廠）規(guī)劃建設(shè)不達(dá)標(biāo)被責(zé)令停工，直到**年才續(xù)工建設(shè)；三是基礎(chǔ)配套設(shè)施不健全。我市部分工業(yè)園區(qū)供水、供電、蒸汽、污水處理等配套設(shè)施仍在建設(shè)當(dāng)中，不能滿足項目建設(shè)進(jìn)度要求。園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位不明確，產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點不突出，在招商工作中存在惡性競爭。同時，與大項目配套的產(chǎn)業(yè)鏈不完善，在招商中易處于劣勢地位，影響了項目的引進(jìn)。

二、**年招商引資形勢分析

分析**年我市招商引資工作所面臨的形勢與環(huán)境，應(yīng)當(dāng)說機遇與挑戰(zhàn)并存。從國際形勢看,受全球性金融危機等因素影響，世界經(jīng)濟發(fā)展明顯放緩，國內(nèi)市場需際求減弱，世界流動性資金減少，對我國外商直接投資將產(chǎn)生消極影響，為我市招商引資帶來許多不確定因素。但是從長期看，隨著經(jīng)濟全球化日益加深，國際間的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、跨國并購和投資、貿(mào)易規(guī)模將繼續(xù)擴大。我們要抓住歐美資本“逃向”亞洲等較為安全新興經(jīng)濟體的時機，加大吸引外資的力度，不斷提高招商引資水平。

從國內(nèi)形勢看，今年多起在全國有較大影響的自然災(zāi)害，對招商引資仍有較大后續(xù)影響。為抵御國際經(jīng)濟危機對我國的不利影響，**年11月5日召開的國務(wù)院常務(wù)會議，提出實行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，出臺十項更加有力的擴大國內(nèi)需求的措施。國家將從民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境和災(zāi)后重建等四個方面加大投入，中央財政從**年四季度到2010年底約需投資4萬億元，這也是今后一個時期我市招商引資工作的方向和重點。

從我市情況看，當(dāng)前我市招商引資處在高位運行狀態(tài)，來自各方面的壓力和挑戰(zhàn)不斷顯現(xiàn)，城市之間競爭加劇，我市招商引資的外部環(huán)境更加嚴(yán)峻;隨著我市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，可用工業(yè)用地面積日益減少，項目建設(shè)用地緊張，土地供需矛盾突出，已成為制約我市招商引資工作重要因素；從**年下半年來看，部分已簽約的重大項目由于受全球金融危機或其他因素的影響，已經(jīng)撤資，如香港偉東置業(yè)總投資80億元的智遠(yuǎn)舊村改造項目、香港華潤集團總投資3.2億美元的解放閣片區(qū)改造和融新公司總投資12億元的省府前街改造項目；有些項目雖未撤資，但遲遲不能履約，如香港世茂集團總投資40億美元的洛口片區(qū)改造項目、寧波銀億房地產(chǎn)公司總投資45億元開發(fā)清河片區(qū)項目和香港顯名集團投資16.4億元開發(fā)建設(shè)**長途客運東站項目等；從**年外資分析來看，新批合同項目同比減少了53個，導(dǎo)致實際使用外資儲備項目減少，直接影響外資的發(fā)展水平。但應(yīng)當(dāng)看到**年全運會將在我市召開，為我市經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展提供了一次難得的機遇，同樣也為招商引資提供了難得的發(fā)展契機。奧體文博片區(qū)、京滬高鐵**西客站的規(guī)劃建設(shè)，為招商引資提供了廣闊的平臺;小清河的整治及配套開發(fā)建設(shè)、棚戶區(qū)改造等一些城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將極大提升**的城市形象,為招商引資提供更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。

三、**年招商引資的任務(wù)目標(biāo)

從目前掌握的情況看，**年比較有把握引進(jìn)的到位資金大約有670億元，具體情況如下：

在建項目。**年項目中,共有374個項目需結(jié)轉(zhuǎn)到今年建設(shè)，預(yù)計可完成投資400億元左右。如海爾綠城總投資121億元的全運會配套項目、大連萬達(dá)70億元的魏家莊片區(qū)改造、28億元的名士豪庭、20億元的外海現(xiàn)代中央花園、15.6億元的新世界陽光花園、10億元的天泰太陽樹等房地產(chǎn)項目以及總投資5億元的聚鑫汽配、2.2億元的香港宏盛紡織、2億元的寶鋼加工配送、1.8億元的中天凡德、1.5億元的新新太陽能等工業(yè)項目。

簽約項目。**年統(tǒng)計匯總新簽約項目162個，總投資599億元，其中一產(chǎn)項目1個，總投資1700萬元；二產(chǎn)項目62個，總投資129億元；三產(chǎn)項目99個，總投資469.8億元。

**年將有一批簽約項目陸續(xù)開工建設(shè)，如華業(yè)控股香港集團總投資14億元的普利片區(qū)改造、12億元的中大南區(qū)舊城改造和4億元的紅巖汽車等項目，預(yù)計這些項目今年可引進(jìn)投資120億元左右。

在談項目。目前全市在談項目72個，預(yù)計總投資370億元，如總投資30億元的章丘溫州汽配工業(yè)園、13億元的中保人壽總部、8億元的保利集團歷下房地產(chǎn)、3億元小柿子園村舊村改造和2.5億元的美國羅克韋爾等項目正在積極洽談當(dāng)中，如若進(jìn)展順利可為今年帶來50億元左右的投資。

其他項目。按照一般情況，當(dāng)年洽談、當(dāng)年簽約、當(dāng)年開工建設(shè)的項目一般要占全年引進(jìn)投資的20%左右，按照這一比例測算，今年還將有100億元左右的資金到位。

從以上幾方面數(shù)據(jù)分析，引進(jìn)投資可達(dá)到670億元，考慮到爭取國家、省資金支持，**年可完成700多億元。

綜合以上因素，**年全市招商引資指導(dǎo)性計劃指標(biāo)為：全市引進(jìn)市外投資800億元，增長5.5%。

**年全市招商引資工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實黨的**精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照擴大內(nèi)需，促進(jìn)增長的要求，以先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，進(jìn)一步加大招商引資工作力度，突出抓好大項目引進(jìn)，注重優(yōu)化引資結(jié)構(gòu)，著力改善招商環(huán)境，促進(jìn)全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。

四、**年招商引資工作的重點

在當(dāng)前形勢下，招商引資是擴大投資、加快發(fā)展的主要途徑，對于優(yōu)化我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，擴大固定資產(chǎn)投資，實現(xiàn)國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展有很大的推動作用，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)把招商引資擺在加快經(jīng)濟發(fā)展的重要位置，采取有力措施，堅持不懈地抓下去。

（一）進(jìn)一步加大招商引資工作力度。要進(jìn)一步提高對招商引資重要性的認(rèn)識，切實把招商引資工作作為全市經(jīng)濟發(fā)展的重中之重抓緊抓好。要圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的總體目標(biāo)，采取強有力的措施，加大推動力度，走可持續(xù)發(fā)展的路子，推進(jìn)科學(xué)招商，努力探索招商引資新途徑、新方法，不斷提高招商引資的實效。要進(jìn)一步聚焦重點招商領(lǐng)域，積極吸引跨國公司和國內(nèi)大企業(yè)集團，引進(jìn)培植一批科技含量高、附加值高、帶動力強的大項目、好項目，加快招商引資向招大引強、招商選資轉(zhuǎn)變。

（二）進(jìn)一步突出招商重點。今年招商工作要切實把大抓項目、抓大項目作為工作重點，爭取在先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域有新突破，著力抓好總部經(jīng)濟招商。

1、突出抓好總部經(jīng)濟招商工作。為加快發(fā)展總部經(jīng)濟,進(jìn)一步增強城市綜合競爭力,**年，市政府下發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展總部經(jīng)濟的意見》，明確提出重點引進(jìn)交通裝備、電子信息、機械制造、新能源等先進(jìn)制造業(yè)企業(yè),金融、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、中介服務(wù)、會展旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè),以及國家級、省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。出臺了實施鼓勵扶持政策、健全完善總部經(jīng)濟服務(wù)機制、營造良好發(fā)展環(huán)境等一系列政策和措施。

圍繞加快總部經(jīng)濟發(fā)展，今年著重抓好市政府《關(guān)于加快發(fā)展總部經(jīng)濟的意見》的貫徹落實，抓緊做好針對總部企業(yè)的招商引資工作，為總部企業(yè)搞好服務(wù)，全年擬在全市組織1-2次總部經(jīng)濟專題招商活動。

2、加大工業(yè)項目的引進(jìn)力度。目前工業(yè)化仍然是我市經(jīng)濟發(fā)展的主要目標(biāo)，工業(yè)投入不足仍然是制約我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展的重要因素，要針對我市產(chǎn)業(yè)布局，進(jìn)一步明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點，項目引進(jìn)重點。加大對先進(jìn)制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)重大項目的策劃、包裝、引進(jìn)力度。在交通裝備、機械制造、電子信息、食品藥品等主要產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和短缺環(huán)節(jié)的配套項目，圍繞大企業(yè)搞好配套招商，促進(jìn)我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強；以齊魯軟件園為依托，著力引進(jìn)一批創(chuàng)新型科技企業(yè)，不斷提升高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的競爭力。

3、加大服務(wù)業(yè)項目的引進(jìn)投資。從經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律看，我市已進(jìn)入服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的階段。但從近幾年我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引進(jìn)投資來看，存在結(jié)構(gòu)不合理等問題。**年服務(wù)業(yè)招商要重點在金融信息、物流、文化創(chuàng)意、旅游等產(chǎn)業(yè)方面有所突破。要用足用好“國家信息通信國際創(chuàng)新園”、“國家軟件出口創(chuàng)新基地”、“國家服務(wù)外包基地城市”三塊金字招牌，努力成為提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升城市競爭力的加速器。圍繞全運會、棚戶區(qū)改造、西客站建設(shè)等城市建設(shè)和改造的項目進(jìn)行招商。今年上半年重點結(jié)合京滬高鐵西客站周邊地塊的推出，組織開展招商活動。

（三）適應(yīng)形勢發(fā)展要求，積極探索招商工作新路子。當(dāng)前經(jīng)濟形勢發(fā)生了很大變化，招商工作要積極適應(yīng)形勢發(fā)展變化的要求，不斷探索創(chuàng)新招商方式。

1、要集約高效利用土地。在下一步招商工作中，要按照“挖掘增量，盤活存量，規(guī)范運作，提高效率”的原則，堅持集約高效利用土地。要積極開展“零地招商”。在不新增供地面積的前提下，通過挖掘現(xiàn)有資源潛力引導(dǎo)企業(yè)擴大投資。要積極探索設(shè)立公寓化工廠，在節(jié)約用地的同時，提高產(chǎn)業(yè)集聚程度，減少中小企業(yè)的投入。

2、要積極探索新的招商方式。目前，我們招商工作仍然以招商部門包打天下為主，其信息渠道等方面受到許多限制。應(yīng)積極探索尋找有實力的國際知名中介機構(gòu)，充分發(fā)揮他們在招商引資工作中的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，與其建立合作關(guān)系，搞好中介招商、委托招商、專業(yè)招商等其他形式的招商工作。要充分利用目前兩岸實現(xiàn)“大三通”的有利時機，加強對臺商的招商工作。

3、要搞好重大項目的策劃包裝工作。要充分發(fā)揮主觀能動性，把握項目推介與市場需求結(jié)合點，精心搞好項目策劃、論證、包裝，提高針對性，做到推出一個，成功一個，切實提高招商實效。按照規(guī)劃儲備一批、開工建設(shè)一批、達(dá)產(chǎn)投產(chǎn)一批的要求，充實完善招商引資項目庫，加強后續(xù)項目儲備，形成持續(xù)的、動態(tài)的招商鏈條，為投資持續(xù)增長提供項目支撐。**年，要針對影響全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重大項目，重點在交通裝備、機械裝備、電子信息等主要產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和缺失環(huán)節(jié)的配套項目，金融、物流園區(qū)以及結(jié)合棚戶區(qū)改造的房地產(chǎn)開發(fā)項目，京滬高鐵西客站片區(qū)、城市綜合交通、小清河綜合治理開發(fā)等基礎(chǔ)設(shè)施項目，搞好項目的策劃和包裝。

（四）不斷強化制度建設(shè)。制度建設(shè)是我市招商引資工作的重要內(nèi)容。**年，我市招商工作重點從以下方面加強制度建設(shè)。

1、調(diào)整完善招商引資管理辦法。加大考核推進(jìn)力度，保持招商引資工作的連續(xù)性。繼續(xù)做好日常調(diào)度通報工作，堅持定期調(diào)度、及時通報，按時進(jìn)行招商引資運行情況分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。強化項目核查，嚴(yán)格統(tǒng)計引進(jìn)投資完成情況，保證引資質(zhì)量。繼續(xù)分解、落實招商引資工作計劃，做到有目標(biāo)、有任務(wù)、有壓力，不斷健全完善招商引資調(diào)度考核評價體系，科學(xué)合理的反映工作實績。

2、建立完善招商引資獎勵機制。繼續(xù)按照有關(guān)規(guī)定，對在年度招商引資工作中取得突出成績的縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)、先進(jìn)單位、優(yōu)秀投資企業(yè)和招商專業(yè)人員進(jìn)行獎勵。研究出臺對重大項目引進(jìn)的獎勵辦法，按照誰受益、誰獎勵的原則，對成功引進(jìn)重大招商引資項目者，都要給予獎勵。

篇(3)

服務(wù)二局項目管理科 ***

（2006年12月）

我應(yīng)聘到**新區(qū)綜合服務(wù)中心已近半年的時間。根據(jù)組織安排，我主要負(fù)責(zé)項目前置審核、基本賬戶、招商專用賬戶、服務(wù)二局辦公室和招商工作。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事的關(guān)心和個人的努力下，我較好地完成了本職工作。

一、以只爭朝夕、高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作

我的各項工作，基本上每天都在與各種數(shù)字、各類數(shù)據(jù)打交道。我知道這些看似簡單、枯燥的數(shù)字、數(shù)據(jù)，事關(guān)一個項目的成敗；我每天單調(diào)、刻板的工作內(nèi)容，事關(guān)我們中心的形象；我緊張、高效的工作節(jié)奏，事關(guān)一個企業(yè)的興衰。所以從工作的第一天起，我就給自己定下了標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真、準(zhǔn)確、全面、細(xì)致、周到、及時。我把這十二個字牢牢記在心底，無論多么棘手的問題、多么繁瑣的工作、多么繁重的任務(wù)，我都能以良好的心態(tài)從容面對，以高度負(fù)責(zé)的精神、百分百的努力去全力完成。

（一）嚴(yán)把項目質(zhì)量關(guān)，確保優(yōu)質(zhì)項目安家落戶

1、詳細(xì)掌握項目前置審核流程，制定現(xiàn)代副城的審核標(biāo)準(zhǔn)。工作之初,前置審核是完全按照蒲河新城的模式進(jìn)行。隨著

工作的逐步開展，我結(jié)合自身所學(xué)的專業(yè)知識，配合制定了項目前置審核（現(xiàn)代副城）資金實力方面的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。為了使新標(biāo)準(zhǔn)順利執(zhí)行，在前置審核工作會議，進(jìn)行詳細(xì)講解，并就有關(guān)問題加以說明和解答，進(jìn)一步規(guī)范了前置審核工作。

2、積極幫助外資項目、特事特辦項目協(xié)調(diào)各有關(guān)部門辦理入?yún)^(qū)手續(xù)

對外資項目、特事特辦項目在辦理入?yún)^(qū)的手續(xù)問題上，我們積極協(xié)助項目單位協(xié)調(diào)環(huán)保局、發(fā)改局、外經(jīng)局、工商局、土地局等相關(guān)部門，從而保障其辦理手續(xù)的時限性。

3、嚴(yán)格項目前置審核手續(xù)、堅持“不放過”與“不錯過”原則相結(jié)合

項目前置審核是新區(qū)新體制、新機制下產(chǎn)生的新職能，旨在提高入?yún)^(qū)項目質(zhì)量，所以前置審核本著不錯過一個對新區(qū)有利的項目，不放過一個對新區(qū)有害的項目的原則，把工作做到實處，深入到基層，深入到企業(yè)中。

4、做好前置審核的年終收尾工作

根據(jù)前置審核平時工作的咨詢、審核、備查情況，在年終對所有審核項目進(jìn)行分類匯總并下發(fā)給十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。一則明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街前置審核的項目個數(shù)，二則責(zé)令其補齊審核項目缺少的相關(guān)手續(xù)，三則進(jìn)一步規(guī)范項目前置審核流程。

5、總結(jié)工作、發(fā)現(xiàn)問題、做好規(guī)劃 截止至今年年末，經(jīng)過前置審核的項目近50個，目前在案

的有23個，在審核這23個項目的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題以及在業(yè)務(wù)流程上需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)，針對這些問題，制定了2007年前置審核的工作計劃，并已經(jīng)著手實施。

（二）克服困難，認(rèn)真做好基本賬戶的接收與管理工作

11月13日，由于中心工作變動，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究決定安排我接管中心基本賬戶。從內(nèi)心講，我很有顧慮：一是，我現(xiàn)有的工作，項目前置審核、招商專用賬戶管理以及服務(wù)二局辦公室工作就已經(jīng)比較多了，再增加基本賬戶我怕自己能力有限，耽誤中心的日常工作運轉(zhuǎn)；二是基本賬戶比較繁雜，中途接管難度大；三是擔(dān)心同事之間誤會，造成不應(yīng)有的隔閡。但是，思來想去，既然組織信任我，同事們理解我，我就應(yīng)該義不容辭承擔(dān)起來，輕裝上陣。

1、認(rèn)真、細(xì)致接管基本賬戶，促進(jìn)中心財務(wù)的良性運轉(zhuǎn)

根據(jù)財會制度的要求，無論中途接管任何賬戶，都必須進(jìn)行賬目核查。在接管基本賬戶期間，我對中心每筆核銷的票據(jù)逐一核查，做到準(zhǔn)確核銷、及時核銷。粗略統(tǒng)計核查各類票據(jù)近1,000張。我這么做，既是對工作負(fù)責(zé)，也是對他人負(fù)責(zé)，更是對自己負(fù)責(zé)。

2、積極配合主管會計理順“三險一金”相關(guān)手續(xù)，確實保障中心員工的根本利益

由于中心剛剛組建，人員自身背景的差異很大，所以在辦理“三險一金”相關(guān)手續(xù)上，遇到了許多意想不到的困難。盡管如此，為了使中心員工能夠安心工作，我多次到勞動局、住房公積金管理中心、地稅局等相關(guān)部門進(jìn)行咨詢、協(xié)商，對涉及到的每一名員工的每一個數(shù)據(jù)反復(fù)核實校對，不厭其煩，加班加點爭取最快速度、最高準(zhǔn)確率完成工作。當(dāng)最終全面解決了中心每名員工的“三險一金”問題時，我心底的一塊石頭也落了地。

（三）認(rèn)真管理招商賬戶，確保不出現(xiàn)遺漏

1、建立招商經(jīng)費專用賬戶

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)文件的指示精神，建立招商經(jīng)費專用賬戶實施專款專用、統(tǒng)一管理的財務(wù)制度，從而加強了對招商經(jīng)費的管理。

2、制定招商經(jīng)費審批流程

根據(jù)《新城子區(qū)招商經(jīng)費管理辦法》制定招商經(jīng)費審批流程，進(jìn)一步規(guī)范各部門在招商工作中關(guān)于招商經(jīng)費申請、核發(fā)等相關(guān)手續(xù)。

（四）全心全意為同事服務(wù)，為全局業(yè)務(wù)工作提供良好的后勤保障。

為保障服務(wù)二局日常工作順暢運行，在考勤上及時提醒每一名員工每天按時簽到，并及時報送相關(guān)材料；在辦公用品管理上，不辭辛苦為大家服務(wù)，及時準(zhǔn)確把每名員工所需的辦公用品發(fā)放到位；對局內(nèi)各級各類的文件、材料及時分類存檔，以備工作需要，為大家的業(yè)務(wù)工作提供良好的后勤保障。

（五）積極配合，全力作好招商工作

1、主動出擊、全力招商。

招商是加快新區(qū)發(fā)展、建設(shè)的第一要務(wù)。根據(jù)對新區(qū)有關(guān)政策的了解，發(fā)動自身多方面的力量，我經(jīng)常從互聯(lián)網(wǎng)、日常生活以及國家產(chǎn)業(yè)政策等多角度尋找商機，并根據(jù)新區(qū)自身的情況，采取以商招商等多種手段，全力招商。

2、發(fā)揮團隊精神，引進(jìn)CEMEX項目。

在運作CEMEX項目的過程中，多方查找有關(guān)水泥、混凝土的制作工藝、國家產(chǎn)業(yè)政策、潛在市場潛力、產(chǎn)量、產(chǎn)值、報價、全球的排位、國內(nèi)現(xiàn)有廠家等相關(guān)信息，以及入?yún)^(qū)企業(yè)辦理流程和時效，不斷充實調(diào)查報告，并結(jié)合實際，在多次修改中提出了一些合理化建議，為招商工作的順利進(jìn)行打下了良好的開端。

二、以良好的心態(tài)、協(xié)作的理念適應(yīng)團隊集體生活，共同打造中心嶄新形象

1、淡化小我，融入大我 世界上找不到相同脈絡(luò)的樹葉，更找不到相同性格的人。在

新的環(huán)境中，我不斷克服自身的性格弱點，淡化小我，在集體的大我中磨練自己，把自己融入到集體中。

2、樹立大局意識，打造團隊精神。

作為新組成的團隊，要想成功必須樹立大局意識，一切以大局利益為出發(fā)點。在平時的言行中，無論是小是大，我都提醒自己是一名中心員工，我要維護(hù)二局形象，我要維護(hù)中心利益，肯吃苦、肯付出，不索取。在日常工作中，講協(xié)作、講和諧、講奉獻(xiàn)。在自己和同事的努力下，共同打造一支代表中心形象、代表新區(qū)形象的團隊。

3、關(guān)愛他人，完善自我。

我在中心員工里是年齡比較小的，但我時刻告誡自己，要謙虛。無論是不是自己份內(nèi)的工作我都會幫助他人，寧肯自己吃點苦、受點累，也要幫助同事。因為關(guān)心他人，才能完善自己。

三、以與時俱進(jìn)的緊迫感、勤奮向上的風(fēng)貌不斷學(xué)習(xí)，提高自身的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力

雖然工作很忙，但我沒有放棄學(xué)習(xí)。尤其是自己的專業(yè)知識及相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，只有業(yè)務(wù)精通了，才能更好地作好本職工作。同時有關(guān)招商方面的各種信息的掌握、相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，我都在一點一滴地積累，我相信勤能補拙。

篇(4)

一、指導(dǎo)思想

圍繞學(xué)校總體目標(biāo)，堅持安全至上，做好學(xué)校的硬件建設(shè)。提升育人服務(wù)意識，突出創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校，堅持勤儉辦學(xué)，圍繞“依法治校、文化立校、科研興校、質(zhì)量強校”的辦學(xué)目標(biāo)，求真務(wù)實，請益求精，嚴(yán)格財務(wù)管理，科學(xué)理財，努力為九中教育科學(xué)發(fā)展再上新臺階提供后勤保障。

二、工作目標(biāo)

1、堅決反對浪費，大力提倡節(jié)約，全面建設(shè)節(jié)約型學(xué)校。

2、加強信息化建設(shè)，興建第二錄播室。

3、做好圖書閱覽樓的落實，爭取本學(xué)期資金到位，手續(xù)齊全。

4、強化服務(wù)育人意識，提高工作效益，為教學(xué)工作提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5、協(xié)助教育主管處室，搞好教育裝備，配置好實驗器材、音像器材，爭取滿足教師和學(xué)生需要。

6、努力爭取資金，為校園文化和社團建設(shè)創(chuàng)建場地和配置好設(shè)備，使育人范圍更和諧優(yōu)美。

三、具體措施

(一)加強后勤隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，認(rèn)真落實細(xì)節(jié)管理的要求，做到用力、用心、用情工作，努力實現(xiàn)后勤工作人員的自身價值。

1、定期召開后勤工作會議，及時總結(jié)階段性工作，安排有關(guān)任務(wù)，解決存在問題，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞，樹立為師生服務(wù)的崇高使命。

2、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。落實請消假制度，按時上下班，合理安排人員，明確職責(zé)分工，責(zé)任到人，努力創(chuàng)造條件，積極為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到及時、主動、熱情。

(二)加大建設(shè)節(jié)約型學(xué)校建設(shè)力度，加強學(xué)校財產(chǎn)管理。

增強辦學(xué)的績效意識，牢固樹立勤儉辦學(xué)理念，創(chuàng)設(shè)節(jié)約光榮、浪費可恥的良好氛圍，引導(dǎo)師生增強節(jié)約意識，培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣，推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。

1、認(rèn)真落實和簽訂《班級公物管理制度》、《班級電教器材管理制度》和《班級公物及電教設(shè)備管理責(zé)任書》，定期檢查落實，期末統(tǒng)計，落實賠償責(zé)任，并扣除相應(yīng)的班級量化考評分?jǐn)?shù)。同時，積極做好辦公室的財務(wù)登記，制定并落實《辦公物品管理責(zé)任書》。

2、著力建設(shè)節(jié)約型學(xué)校的長效機制，努力降低辦學(xué)成本。

①加強辦公管理，大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，利用校園網(wǎng)、教育網(wǎng)實行無紙化辦公。

②加強紙張、油墨管理、節(jié)約紙張，嘗試年級部印刷承包制度，降低印刷支出。

3、加強水電管理，在全校師生中認(rèn)真開展“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)紙”教育。辦公室、會議室、教室實行人走燈滅，杜絕“白晝燈，長明燈”現(xiàn)象。及時關(guān)掉電源，防止電子院無效流失。及時更換老化供水管線，嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏，堅決杜絕長流水現(xiàn)象。同時，積極采用高效節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品。有計劃實現(xiàn)盧瑟照明燈具，節(jié)水用閥等。

4、加強固定資產(chǎn)管理，提高使用效率，張卡物對照，落實責(zé)任到人，減少損失浪費。

四、健立健全各種規(guī)章制度，加強財務(wù)管理，推進(jìn)依法治校。

1、本學(xué)期要依照《中小學(xué)財務(wù)制度》，以及市教育局的有關(guān)文件，制定《市九中差旅費報銷制度》等相應(yīng)的財務(wù)管理制度，堅持依章、依法辦事。及時發(fā)放各種報酬，堅持“收支兩條線”，合理科學(xué)使用經(jīng)費。

2、嚴(yán)格購物審批制度，本學(xué)期加強對學(xué)校物資購入、使用、管理、存儲、更新、報廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，做到配合合理，高效使用，確保安全完整。

3、落實《中華人民共和國政府采購法》，搞好政府采購的網(wǎng)上申報工作。

五、抓好基建工作，努力推進(jìn)校園文化建設(shè)。

1、傾心全力，及時爭取資金，做好預(yù)算，搞好投招標(biāo)，做好第二錄播室的建設(shè)。

2、努力爭取申報資金，搞好立項，完善手續(xù)，爭取圖書、閱覽樓盡快開工建設(shè)。

3、爭取綠化美化資金，建設(shè)優(yōu)美和諧校園。

4、爭取申報資金創(chuàng)建校園文化長廊、更換維修大門、教學(xué)樓門、為學(xué)生創(chuàng)建安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。

六、工會工作

履行工會職責(zé)，發(fā)揮橋梁作用，開展職工文體活動。

(1)適時籌備本學(xué)期職代會，為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。

(2)開展有益身心的文體活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活。4月份舉行教職工健身活動，鼓勵教師做課間操，強身健體。

(3)職工之家管理更上一個臺階，本學(xué)期將加強對職工之家的管理，制定制度，指定準(zhǔn)人每天打掃衛(wèi)生，定期檢查，保證教職工隨時鍛煉。

(4)瑜伽小組繼續(xù)進(jìn)行活動。通過練習(xí)瑜伽，有助增強教師的情感交流，環(huán)節(jié)工作壓力，培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度。

(5)定期檢查處室衛(wèi)生。

(6)積極開展送溫暖活動。

七、辦公室工作

辦公室明確分工，責(zé)任到人，實行責(zé)任制和責(zé)任追究制，加強溝通和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮辦公室工作職能，做好文件的簽收和傳達(dá)，搞好學(xué)校的新聞報道，做好校園網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，做好支教、編制核查、崗位變動以及晉級等工作。及時準(zhǔn)確統(tǒng)計超量工資，文件發(fā)放確保及時準(zhǔn)確無遺漏。周工作安排、節(jié)假日安排及時、明了。各種檢查資料匯總及時，裝訂合理。

行政后勤工作計劃怎么寫20xx(二)

一、深化績效考核成果

二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進(jìn)績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標(biāo)

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。

四、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、企業(yè)文化建設(shè)

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強學(xué)習(xí)

在xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。

行政后勤工作計劃怎么寫20xx(三)

20xx年我繼續(xù)在我原來的工作單位工作，工作職務(wù)和方向都沒有發(fā)生任何的變化，的變化就是我在不斷的學(xué)習(xí)中，我知道了怎么去工作，怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。

為了讓自己更好的融入到公司的工作中去，也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位，制定屬于自己工作計劃，才能在公司中好好的工作下去!

一、個人定位

根據(jù)自身條件及公司發(fā)展需要，本人定位于行政部門。

1、自身條件：

我借馬云提出的唐僧團隊的概念，定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定，擁有八戒和沙僧的忠心耿耿，卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，所以歸屬行政部門。

2、公司發(fā)展要求：

公司前期運作為構(gòu)建商務(wù)團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據(jù)需求，前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作，熟悉招聘工作的整個流程。具體如下：

(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個流程。

(2)招聘前期工作：與人才市場聯(lián)系，預(yù)約展位及招聘時間，招聘內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā)，招聘費用的申請，交納。

(3)招聘現(xiàn)場工作。

(4)招聘后期工作：個人簡歷電子檔案存根，人才庫的建立，電話通知通過初試人員其復(fù)試時間等程序。招聘費用收據(jù)報出納處。

二、目標(biāo)

在快樂的工作和不斷的學(xué)習(xí)中，提高自身能力及時順應(yīng)公司發(fā)展需求，做好行政工作。

1、從個人目標(biāo)來說，全面熟悉并著手行政工作，具備擔(dān)任行政總裁助理的資格;

2、從公司角度來說，與公司成長與發(fā)展，出一份微薄之力，實現(xiàn)招聘招商工作計劃和會館的建立，共同打造xxx世界。

三、工作內(nèi)容(職責(zé))

結(jié)合以上兩點，定位職責(zé)為三點：

(1)配合市場部門進(jìn)行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務(wù)、文化)的補充;

(2)繼續(xù)日常行政工作，培訓(xùn)前臺接待員一名;

(3)熟悉行政工作的整個運程：

1、日常考勤

2、接待工作

3、電話轉(zhuǎn)接、記錄

4、辦公設(shè)備的使用與維護(hù)

5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)

6、物業(yè)：辦公室的各項業(yè)務(wù)管理，與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函，辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)

7、學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃

8、學(xué)習(xí)金融知識和財務(wù)方面知識。

四、權(quán)利

擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。

五、方法

行政人員本著多做事，勤做事，做實事，服務(wù)與市場部門和總裁辦的基本原則，以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動的方法進(jìn)行工作。如果公司有需求，服從安排和調(diào)動。

篇(5)

包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，這里給大家分享一些關(guān)于2021聯(lián)通營業(yè)員工作計劃，供大家參考。

聯(lián)通營業(yè)員工作計劃1堅持“觀念、業(yè)務(wù)、機制、經(jīng)營、管理、服務(wù)、技術(shù)、文化”等八個創(chuàng)新，深入貫徹我市市委、市政府和上級公司的工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各方面工作，始終把經(jīng)營發(fā)展作為第一要務(wù)。緊抓新農(nóng)村建設(shè)和行業(yè)信息化兩條主線，充分發(fā)揮主導(dǎo)通信運營商的作用，繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和完善，提供多樣化的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，為提高我市信息化水平，提供網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和業(yè)務(wù)支撐。

一、靈活運用組合營銷策略，保有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)存量，拓寬轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)增量

在細(xì)分客戶需求、細(xì)分客戶群體、細(xì)分營銷區(qū)域的基礎(chǔ)上，實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結(jié)合的方式，做好保有和發(fā)展工作。

(一)固話保有工作。

1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。

通過給予客戶話費優(yōu)惠，增加客戶數(shù)量，爭取在明年將30%-50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。

2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。

加重考核，按時間分解進(jìn)度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現(xiàn)場會，加快發(fā)展，力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。

3、依托親情1+品牌，大力發(fā)展親情在線、與G網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)，增加固話和寬帶粘性。

4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。

5、細(xì)化修訂績效考核中固話保有指標(biāo)，將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進(jìn)行雙重考核，調(diào)動員工挽留、營銷的積極性。

(二)寬帶發(fā)展工作

1、分析近年來寬帶發(fā)展規(guī)律，南部和北部發(fā)展的差異化，分析城區(qū)發(fā)展和農(nóng)村發(fā)展規(guī)律的差異化，為營銷任務(wù)分解的準(zhǔn)確性打下基矗

2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū))，在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，在城區(qū)小區(qū)制作展牌，新建小區(qū)主動與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等，宣傳寬帶業(yè)務(wù)。

3、加強內(nèi)部考核，一是加大績效考核中分?jǐn)?shù)比重，二是加大對營銷單位和單位負(fù)責(zé)人的獎罰力度。

4、與運維部門結(jié)合，推廣4M寬帶，增加寬帶ARPU值。

5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。

6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù)，以應(yīng)用帶動寬帶發(fā)展。

(三)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展工作

1、電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)：在保有老客戶方面，每月關(guān)注包年到期客戶，主動上門續(xù)簽協(xié)議。

新客戶發(fā)展方面，重點梳理各行業(yè)情況，對比營銷，重點發(fā)展行業(yè)首查、轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務(wù);對龍頭企業(yè)的`企業(yè)冠名重點關(guān)注(如清東陵、美客多集團等)。

積極與遵化市紀(jì)委聯(lián)系，促成行風(fēng)熱線查詢轉(zhuǎn)接正式收費。針對個別單位資金支出壓力大，計劃采取分檔收費，適當(dāng)給予優(yōu)惠，讓相關(guān)單位能夠承受。

2、戶外廣告業(yè)務(wù)：一是做好老局址戶外廣告位再招商工作(一年期限陸續(xù)到期);

二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進(jìn)行模塊點墻體廣告的招商嘗試工作。

3、紙質(zhì)廣告業(yè)務(wù)：明年二季度謀劃啟動“生活指南”黃頁廣告，力爭形成30萬元收入。

嘗試啟動賬單廣告業(yè)務(wù)，目標(biāo)客戶群是房地產(chǎn)開發(fā)商、品牌連鎖店等。

4、品牌建站業(yè)務(wù)：積極向市委、市政府主管部門匯報當(dāng)前企業(yè)、政府建站情況，爭取政府部門的支持。

以政府部門(局、行)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建站為重點營銷目標(biāo)，爭取在年內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、管理局、行建站。

5、信息魅力業(yè)務(wù)：梳理各行業(yè)的管理、辦公現(xiàn)狀，分析找出管理中需改進(jìn)的關(guān)鍵點，以藥監(jiān)局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例，有針對性的推介信息魅力業(yè)務(wù)相關(guān)功能。

對已使用信息魅力的單位，有針對性主動贈送功能模塊，以試用帶動使用。積極與政府辦聯(lián)系，以唐海的成功經(jīng)驗，做好行政審批中心各環(huán)節(jié)使用信息魅力的營銷工作，保證上半年簽約。

6、神眼業(yè)務(wù)：一是梳理目標(biāo)客戶，將連鎖店、倉儲、營業(yè)、生產(chǎn)場所、學(xué)校、小區(qū)門禁、高端家庭為目標(biāo)客戶，搜集這些行業(yè)的資料信息做為營銷重點。

二是以行業(yè)應(yīng)用的典型案例對比營銷，如以燃?xì)夤尽崃φ尽坌挠變簣@等，在行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間延伸使用。將幼兒園賣帳號、賣光盤模式擴展到其他學(xué)校、幼兒園。三是制定神眼維護(hù)巡檢制度，維護(hù)人員定期觀看神眼監(jiān)控效果，對效果不好的主動維護(hù)、調(diào)測，打造神眼的良好品牌，為下步營銷打好基矗四是寬帶和神眼互補發(fā)展，互相帶動。

7、家庭網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)e盾業(yè)務(wù)：一是將目標(biāo)客戶群鎖定為寬帶包年客戶，重點對局行長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、個體老板及高收入公眾客戶進(jìn)行營銷。

二是以無線、方便為重點，全方位宣傳家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)。除利用廣播、字幕、營業(yè)廳海報、宣傳單等形式外，采用一對一電話或上門方式進(jìn)行宣傳講解。三是分解指標(biāo)，全員參與。營銷效果與單位負(fù)責(zé)人掛鉤，力爭全年發(fā)展1000戶。四是積極與工商、稅務(wù)等部門配合，做好商戶網(wǎng)上報稅、安全認(rèn)證工作。

8、企業(yè)定制卡業(yè)務(wù)：目標(biāo)客戶群為有贈品需求的企業(yè)和商鋪、學(xué)校。

速卡業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶群為學(xué)校，采取的方式，爭取學(xué)生市常

二、繼續(xù)完善經(jīng)營和服務(wù)管理措施，轉(zhuǎn)變管理思路

按照上級公司要求，進(jìn)一步完善營銷體系建設(shè)，增強挖掘客戶需求的意識，提高為客戶制定一攬子解決方案的能力。

探討欠費管理的新思路，在不增加額外支出的前提下，將欠費與部門負(fù)責(zé)人和社區(qū)經(jīng)理、營業(yè)員掛鉤。

進(jìn)一步加強資費管控工作。在嚴(yán)格執(zhí)行上級公司資費政策的同時，對可以打折的業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格管控。加強稽核工作，杜絕收入流失。稽核重點是包年寬帶資費協(xié)議到期情況。對發(fā)現(xiàn)的問題隨時下發(fā)整改通知單;每月印發(fā)稽核通報，將營業(yè)員和稽核人員的差錯落實到個人，嚴(yán)格考核。

開展?fàn)I銷模式的轉(zhuǎn)變與培訓(xùn)。在全員營銷的基礎(chǔ)上，逐步推廣體驗營銷、名單制營銷、示范營銷和渠道營銷等多種營銷模式。通過實行多種營銷手段相結(jié)合的方式，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

在服務(wù)方面，針對年服務(wù)投訴焦點問題，將降低服務(wù)時限類投訴作為重點。通過集中回訪工作，真正實現(xiàn)對工單處理的過程管控。同時，對服務(wù)投訴實行責(zé)任制度，做到每件投訴有責(zé)任劃分、有處理時限、有事后考核，確保每件投訴得到圓滿解決。

三、加強運維建設(shè)管理，為經(jīng)營發(fā)展提供支撐

(1)合理安排投資，加大對重點業(yè)務(wù)的支撐。

重點加大寬帶接入、駐地網(wǎng)、光纜、數(shù)據(jù)和傳輸?shù)确矫嫱顿Y。固網(wǎng)交換不再投資，以維持、調(diào)整為主，持續(xù)開展壓縮、調(diào)整、盤活網(wǎng)絡(luò)資源。

(2)合理調(diào)配使用維護(hù)資金，保障網(wǎng)絡(luò)安全可靠運行。

繼續(xù)開展線路整治工作，解決維護(hù)中的困難，重點是更換老化、鳥啄電纜。組織配線架、保安器、地線電阻的專項整治工作。

繼續(xù)做好電纜防盜工作，嚴(yán)格落實值班制度、報警后出現(xiàn)場和日常巡視制度。將電纜防盜器觸發(fā)點向下延伸到配線電纜。對易發(fā)電纜被盜地區(qū)進(jìn)行不定期蹲守。

完成平安遵化二期、光進(jìn)銅退等重點項目和寬帶、視頻監(jiān)控項目和大客戶通信保障等重點工程的網(wǎng)絡(luò)傳輸建設(shè)，為經(jīng)營工作提供支撐。對市政建設(shè)涉及的線路進(jìn)行遷改和調(diào)整。

理順經(jīng)營和維護(hù)部門的溝通、協(xié)調(diào)機制，做好大、商、公客戶通信需求的支撐保障工作。繼續(xù)開展技能培訓(xùn)，建立一只反應(yīng)迅速、支撐有力的維護(hù)隊伍。

(3)采取多種措施，進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作。

完善用電管理辦法、用油管理辦法，對空調(diào)進(jìn)行節(jié)能改造，對生產(chǎn)和生活用電進(jìn)行單獨考核，降低能源消耗。

加強材料管理。進(jìn)一步完善維護(hù)用料領(lǐng)娶使用、考核流程，降低維護(hù)用料支出。同時，做好工余料和撤舊料管理，合理利用撤舊料。

完成交換資源彈編工作，降低窄帶投資。改變窄帶放號方式，完成全部農(nóng)村交換設(shè)備彈編，爭取農(nóng)村交換實占率達(dá)95%。

(4)做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和調(diào)整工作，提高網(wǎng)絡(luò)運營效益。

總體思路是：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的技術(shù)要求，在抓緊進(jìn)行光進(jìn)銅退機房網(wǎng)點建設(shè)的同時，逐步實現(xiàn)光纖向客戶端的靠近，利用較成熟的技術(shù)如EPON、NGN、ASON、EPON等實現(xiàn)各類網(wǎng)絡(luò)的融合。積極組織3G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)，為發(fā)展移動業(yè)務(wù)提供支撐。

在核心網(wǎng)方面，建設(shè)老局和新局的雙核心局，老局重點作為傳輸中心，在新局部署數(shù)據(jù)和大容量傳輸設(shè)備，實現(xiàn)老局和新局之間業(yè)務(wù)的負(fù)荷分擔(dān)和雙路由保障。

在市區(qū)網(wǎng)方面，針對目前老城區(qū)逐步開發(fā)改造，新城區(qū)西拓南移的現(xiàn)狀，重點加強新城區(qū)城區(qū)光纜網(wǎng)的投資力度，發(fā)展適度超前的城區(qū)光纜環(huán)網(wǎng)。

在農(nóng)村通信網(wǎng)方面，光纜建設(shè)只應(yīng)對業(yè)務(wù)突發(fā)點進(jìn)行應(yīng)急擴容;傳輸設(shè)備現(xiàn)立足于2.5G傳輸，將來建設(shè)以波分和10G為主的設(shè)備用以承載日益發(fā)展的業(yè)務(wù)量。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)到縣局的千兆三層匯聚設(shè)備，并能方便的實現(xiàn)擴容，對所轄模塊點的各類業(yè)務(wù)加以匯聚，實現(xiàn)縣局支局之間重要業(yè)務(wù)的環(huán)網(wǎng)保護(hù)。

在大客戶網(wǎng)絡(luò)方面，利用已建成的光環(huán)網(wǎng)和規(guī)劃建設(shè)的光環(huán)網(wǎng)，實現(xiàn)對重點客戶的雙路由改造，同時對重點客戶的設(shè)備加以更新實現(xiàn)自動倒換自動保護(hù)功能。建設(shè)大客戶端設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對大客戶設(shè)備運行狀態(tài)的實時監(jiān)控，確保大客戶網(wǎng)絡(luò)安全。

在窄帶交換網(wǎng)方面，固網(wǎng)交換以維持、調(diào)整為重點，開展壓縮、調(diào)整，盤活網(wǎng)絡(luò)資源。安排交換設(shè)備壓縮和04機改造工作，最終徹底取消04機。

在傳輸網(wǎng)絡(luò)方面，實現(xiàn)老局和新局的兩個核心傳輸機房，各新安裝密集波分復(fù)用設(shè)備，作為傳輸網(wǎng)絡(luò)主體依托，并為GSM3G網(wǎng)絡(luò)、IPTV等高速率、大帶寬的業(yè)務(wù)提供支撐。逐步實現(xiàn)縣局至各個支局的波分設(shè)備環(huán)網(wǎng)建設(shè)。

寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)方面，在縣局和老局分別建設(shè)中興T160G三層匯聚設(shè)備、BASE認(rèn)證服務(wù)器、SR互聯(lián)網(wǎng)路由器，實現(xiàn)雙核心局業(yè)務(wù)分擔(dān)和互相保護(hù)。建設(shè)三層匯聚設(shè)備，實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)到兩個核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬。利用EPON等新技術(shù)，在城區(qū)新建小區(qū)逐步實現(xiàn)光纖到大樓，避免DSLAM寬帶節(jié)點的建設(shè)，最終逐步實現(xiàn)光纖入戶。在農(nóng)村地區(qū)，對DSLAM寬帶節(jié)點逐步擴容，但也要盡量縮短銅纜到客戶的距離，提高客戶的上網(wǎng)速度和質(zhì)量。

(5)加強對大客戶和重點客戶的支撐力度

一是強化售前技術(shù)支撐能力，為客戶提供高質(zhì)量的一攬子解決方案;二是加強大客戶故障響應(yīng)流程的執(zhí)行力度，細(xì)化執(zhí)行環(huán)節(jié)，優(yōu)化客戶應(yīng)急保障預(yù)案;三是進(jìn)一步完善設(shè)備中心、管線中心的職能，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，由簡單提供網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)向提供差異化的綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變;四是樹立全過程服務(wù)意識，完善售前、售中和售后過程服務(wù)內(nèi)容，消除售后服務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象，建立前后臺整體配合機制，共同鞏固客戶資源。

四、加強基礎(chǔ)管理工作，強化執(zhí)行意識，提高工作效率。

按照上級公司對企業(yè)融合的要求，做好支撐、協(xié)調(diào)、配合等工作，保證工作平穩(wěn)過渡，順利開展。基本要求是講團結(jié)、講責(zé)任、講寬容、講紀(jì)律。

完善內(nèi)部配合工作制度，強化考核管理。對各項工作明確關(guān)鍵點的責(zé)任人及職責(zé)，對重點工作確定完成時限。實行反饋制度，使各環(huán)節(jié)之間相互配合、相互監(jiān)督、相互制約。

進(jìn)一步完善績效考核辦法。合理確定全員營銷的考核標(biāo)準(zhǔn)，既要發(fā)揮正向激勵作用，實現(xiàn)多勞多得，又要考慮員工的心理承受能力，不打擊員工的積極性。加強對二級考核辦法落實情況的監(jiān)督，避免出現(xiàn)搞平均和平衡現(xiàn)象。

建立員工的職業(yè)生涯管理體系，將員工的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能、勞動紀(jì)律、營銷能力、服務(wù)投訴、工單超時、安全生產(chǎn)等指標(biāo)，按月進(jìn)行考核，實現(xiàn)對員工總體評價的標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、客觀化。

進(jìn)一步完善培訓(xùn)管理制度，增加調(diào)研環(huán)節(jié)。通過對員工隊伍整體狀況、各專業(yè)具體情況的調(diào)研，分別制定培訓(xùn)計劃，有針對性地彌補員工技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的不足。

認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，提高員工安全防范意識，落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

繼續(xù)落實節(jié)能降耗各項工作安排，控制費用支出。

五、關(guān)心員工生產(chǎn)生活，增強企業(yè)凝聚力。

工作內(nèi)容包括開展思想動態(tài)調(diào)研、落實勞動保護(hù)措施、關(guān)注防暑降溫、改善生產(chǎn)生活條件等，增強員工對企業(yè)的信任感、歸屬感，增強隊伍的凝聚力。

聯(lián)通營業(yè)員工作計劃21、聯(lián)系外出務(wù)工人員。

結(jié)合調(diào)查情況，我區(qū)域內(nèi)外出務(wù)工人員聯(lián)系方式主要分為兩類：一是電話，號碼以手機為主，這類人群占多數(shù);二是具體工作地址，此類人數(shù)所占比例不多。通過郵寄慰問信和發(fā)慰問短信兩種方式來鎖定客房群。

2、老灣村級直銷點掛牌。

老灣區(qū)域內(nèi)目前只設(shè)一處直銷點，即以老灣村——豐垸村為基地，以該村支書家為直銷點，該直銷點處于該村中心，屬于村民活動中心、小賣部，利于發(fā)展。

3、加大放號力度。

分析歷年和前期放號情況，結(jié)合公司組織的各項優(yōu)惠活動，加大宣傳力度，在人口密集區(qū)和中心地帶張貼手寫海報，拉橫幅標(biāo)語，并結(jié)合代辦戶對新入網(wǎng)用戶贈送禮品，擬定本區(qū)域內(nèi)本月放號任務(wù)數(shù)180張。

4、繼續(xù)推廣新業(yè)務(wù)。

結(jié)合新業(yè)務(wù)體驗卡和MMS彩信送祝福活動，完成本月彩信任務(wù)數(shù)、手機上網(wǎng)總站任務(wù)，提高網(wǎng)上自服率。

5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達(dá)，隨時學(xué)習(xí)并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。

6、同時加強服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶滿意。

7、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。

8、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。

在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20--年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。

聯(lián)通營業(yè)員工作計劃3一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和IBSS操作上手都比較慢

與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。二.對于廣州方言應(yīng)進(jìn)一步加強掌握

雖然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。

三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。

四.工作的條理性還應(yīng)加強

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。

聯(lián)通營業(yè)員工作計劃4一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作，營業(yè)廳工作計劃。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽 。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空等結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。

雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。

銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。

5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

聯(lián)通營業(yè)員工作計劃5一、靈活運用組合營銷策略，保有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)存量，拓寬轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)增量

在細(xì)分客戶需求、細(xì)分客戶群體、細(xì)分營銷區(qū)域的基礎(chǔ)上，實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結(jié)合的方式，做好保有和發(fā)展工作。

(一)固話保有工作。

1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。

通過給予客戶話費優(yōu)惠，增加客戶數(shù)量，爭取在明年將30%-50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。

2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。

加重考核，按時間分解進(jìn)度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現(xiàn)場會，加快發(fā)展，力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。

3、依托親情1+品牌，大力發(fā)展親情在線、與G網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)，增加固話和寬帶粘性。

4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。

5、細(xì)化修訂績效考核中固話保有指標(biāo)，將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進(jìn)行雙重考核，調(diào)動員工挽留、營銷的積極性。

(二)寬帶發(fā)展工作

1、分析近年來寬帶發(fā)展規(guī)律，南部和北部發(fā)展的差異化，分析城區(qū)發(fā)展和農(nóng)村發(fā)展規(guī)律的差異化，為營銷任務(wù)分解的準(zhǔn)確性打下基礎(chǔ)。

2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū))，在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，在城區(qū)小區(qū)制作展牌，新建小區(qū)主動與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等，宣傳寬帶業(yè)務(wù)。

3、加強內(nèi)部考核，一是加大績效考核中分?jǐn)?shù)比重，二是加大對營銷單位和單位負(fù)責(zé)人的獎罰力度。

4、與運維部門結(jié)合，推廣4M寬帶，增加寬帶ARPU值。

5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。

6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù)，以應(yīng)用帶動寬帶發(fā)展。

(三)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展工作

1、電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)：在保有老客戶方面，每月關(guān)注包年到期客戶，主動上門續(xù)簽協(xié)議。

新客戶發(fā)展方面，重點梳理各行業(yè)情況，對比營銷，重點發(fā)展行業(yè)首查、轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務(wù);對龍頭企業(yè)的企業(yè)冠名重點關(guān)注(如清東陵、美客多集團等)。

積極與遵化市紀(jì)委聯(lián)系，促成行風(fēng)熱線查詢轉(zhuǎn)接正式收費。針對個別單位資金支出壓力大，計劃采取分檔收費，適當(dāng)給予優(yōu)惠，讓相關(guān)單位能夠承受。

2、戶外廣告業(yè)務(wù)：一是做好老局址戶外廣告位再招商工作(一年期限陸續(xù)到期);

二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進(jìn)行模塊點墻體廣告的招商嘗試工作。

3、紙質(zhì)廣告業(yè)務(wù)：明年二季度謀劃啟動“生活指南”黃頁廣告，力爭形成30萬元收入。

篇(6)

尊敬的各位評委、各位同事：

大家好！

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。 第一，我具備清正廉潔、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，這是前提。我信奉誠實、嚴(yán)于律已的處世之道，多年的銷售管理工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了為人正派、嚴(yán)以律已的優(yōu)良品質(zhì)，具備了成為一名部門領(lǐng)導(dǎo)者的前提條件。

第二，我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神，這是基礎(chǔ)。從入司工作那天起，我就時刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己，給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論什么工作，干就要干得最好，我自信自己的能力，任何工作，只要努力奮斗，我就一定能成功！多年來，我也一直都是這樣做的；在實際的工作中，我?guī)ьI(lǐng)的銷售處同事們勤學(xué)善思，接受新生事物快，創(chuàng)新意識和超前意識較強，從1999年起，我們與各級領(lǐng)導(dǎo)共同策劃，創(chuàng)新營銷手段，在設(shè)計上我們在懷化首家設(shè)計錯層式住宅，成功地推出了住宅項目——世紀(jì)花園及公司首個商業(yè)項目——銀河電腦城，通過此兩個項目成功地推出，大大地提升了__這一企業(yè)和品牌的知名度，為公司的后續(xù)快速、健康發(fā)展提供了有力的資金及品牌保障。

第三，我具備從事部門管理和部門領(lǐng)導(dǎo)的知識和能力，這是關(guān)鍵。大家知道，本次我競聘的房產(chǎn)事業(yè)部副總監(jiān)，主管的是房產(chǎn)公司的銷售工作。因此我自信這一關(guān)鍵中我具有以下幾點優(yōu)勢：

一是我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)銷售管理知識。我是公司目前首位獲得“全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人”的員工，具備了扎實的理論功底，掌握了系統(tǒng)的銷售管理理論知識。

二是我有豐富的工作經(jīng)歷和中層管理經(jīng)驗。我做過銷售員，熟悉銷售流程；做過銷售處主任，主持并參與了公司不同階段不同項目的前期定位及營銷策劃工作；2005年4月至7月，在房產(chǎn)事業(yè)部總監(jiān)休假期間，本人過總監(jiān)管理工作，在一定程度上熟悉產(chǎn)、供、銷全過程的管理方法，學(xué)會了站在全局的高度觀察和思考問題。

2000年，由本人主持銷售的第一個商業(yè)項目——銀河電腦城，通過成功的招商工作，銷售取得了良好的成績，并于2001年順利開業(yè)，她為公司的發(fā)展、壯大打下了堅實基礎(chǔ)； 2001年，本人所帶領(lǐng)的銷售處獲取了全省房產(chǎn)銷量第一、銷售額第三的好成績；

2002年，本人領(lǐng)導(dǎo)的銷售部門，在世紀(jì)花園7#樓開盤當(dāng)天即取得了8xxxx的銷售率，創(chuàng)下了__乃至于懷化房地產(chǎn)界的銷售奇跡；

2003年，本人在冷水江項目負(fù)責(zé)項目營銷工作，由于項目扎實的前期工作，為冷江項目后期的良好銷售打下了堅實基礎(chǔ)；

2005年4月至今，本人擔(dān)任房產(chǎn)事業(yè)部總監(jiān)助理、湖天一色項目總監(jiān)兼任營銷一處主任期間，由本人籌劃、主持的金灘春天、湖天__商業(yè)廣場、世紀(jì)花園南苑樓、世紀(jì)體育用品中心、湖天一色酒店式產(chǎn)權(quán)公寓等多個項目均取得了良好的銷售業(yè)績；

我知道，過去的十二年中，我們雖然取得了一定的成績，但在目前的工作中，我們房產(chǎn)事業(yè)部還存在有以下幾點不足：

1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。

2、置業(yè)顧問的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。

3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

如果我能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中能有幸當(dāng)選的話，我將會在總監(jiān)的帶領(lǐng)下，牢記“一個原則”，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，抓好“五項工作”。

牢記“一個原則”。就是當(dāng)好參謀助手，服從集體決議和上級領(lǐng)導(dǎo)決策。在工作中，我將尊重總監(jiān)的核心地位，同時要主動為總監(jiān)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，真正為總監(jiān)當(dāng)好參謀助手。

實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變，即由一名中層干部和具體項目管理工作者向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既要當(dāng)好指揮員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，與全體員工思想上同心，目標(biāo)上同向，行動上同步，事業(yè)上同干。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，即從“正確地做事”的思維方式向 “做正確的事”、主動開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變。圍繞銷售結(jié)合實際制訂工作計劃，有安排，有檢查，保證各項工作落到實處。

抓好“五項工作”。首先要優(yōu)化管理流程和業(yè)務(wù)流

程。優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程進(jìn)行梳理整頓，做到標(biāo)準(zhǔn)化。有效的運作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機制等，實際上是規(guī)范化的內(nèi)部運作機制。主要是規(guī)范目前總臺的工作流程、交房流程、項目運作流程等，加大執(zhí)行力度。

第二 提升員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度，調(diào)動他們的工作積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從分析員工的需求層次開始，員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境等幾個方面去測量。我們要做的工作實際上也就是三點：建立健全具有競爭力的薪酬體系和激勵機制，構(gòu)建良好的職業(yè)發(fā)展通道，營造以人為本的企業(yè)文化氛圍。

第三 開拓發(fā)展。我們要從發(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。

第四 提升服務(wù)。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。

1、在房產(chǎn)事業(yè)部中實行首問責(zé)任制。首先是對房產(chǎn)事業(yè)部全員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，并對培訓(xùn)進(jìn)行考核，使全員掌握基本的禮儀規(guī)范；其次是對總臺及置業(yè)顧問工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高房產(chǎn)事業(yè)部各形象窗口人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。

2、要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。

第五 加強管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，加強紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為公司創(chuàng)造更加完美的形象，使房產(chǎn)事業(yè)部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

“空談?wù)`事，實干興邦”。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好房產(chǎn)事業(yè)部的副總監(jiān)。

坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

篇(7)

一、做好科技進(jìn)步考核和科技發(fā)展規(guī)劃工作

從年初開始，我局按照國家科技進(jìn)步考核的有關(guān)要求做好各項準(zhǔn)備工作，積極創(chuàng)造有利條件，從年初開始，我局即參照上一年度國家科技進(jìn)步考核的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)著手準(zhǔn)備參加考核的有關(guān)材料，并主動與市科技局和思明區(qū)等全國科技示范區(qū)聯(lián)系、咨詢，提前開展參加考核的各項準(zhǔn)備工作，對*-*年度工作與考核指標(biāo)有差距部分及時進(jìn)行查遺補漏。

3月下旬召開“創(chuàng)全國科技進(jìn)步先進(jìn)區(qū)”區(qū)科技工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，把*-*年*區(qū)科技進(jìn)步考核指標(biāo)填報工作的部分任務(wù)分解到各個部門，明確職責(zé)，動員力量，抓好任務(wù)落實。在全區(qū)各部門的積極支持下，區(qū)科技局相關(guān)人員的加班加點，按時按要求完成了“全國科技進(jìn)步先進(jìn)城區(qū)”考核材料的呈報工作。匯編了包含科技進(jìn)步考核31項指標(biāo)、300多頁的科技工作說明說（證）明材料。考核申報材料已送達(dá)省科學(xué)技術(shù)廳。

做好迎接實地考查的準(zhǔn)備工作，在8月17日接受了省科技進(jìn)步工作考核組到我區(qū)實地考核科技工作。此項工作為在五年內(nèi)爭創(chuàng)“全國科技進(jìn)步先進(jìn)區(qū)”奠定良好基礎(chǔ)。

積極開展*區(qū)科技發(fā)展戰(zhàn)略研究，多次到生產(chǎn)性企業(yè)開展實地調(diào)研，組織專家、區(qū)政協(xié)委員座談，總結(jié)匯總意見，組織制定科教興區(qū)戰(zhàn)略和“十一五”科技發(fā)展規(guī)劃，在化工、機械和電子三大支柱產(chǎn)業(yè)、新材料和生物制藥等新興產(chǎn)業(yè)、港口物流技術(shù)、觀光農(nóng)業(yè)技術(shù)等重點技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)有所突破和提高。根據(jù)省市領(lǐng)導(dǎo)到*調(diào)研的講話精神和區(qū)委一屆六次會議精神，對規(guī)劃草稿內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整充實，重點體現(xiàn)如何充分發(fā)揮*區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢、國家級臺商投資區(qū)的政策優(yōu)勢、港口優(yōu)勢，建立和完善區(qū)域科技創(chuàng)新體系和科技基礎(chǔ)設(shè)施，增強科技自主能力，優(yōu)化科技創(chuàng)新環(huán)境，全面提升綜合科技實力。

二、不斷提高“科技三項費用”的使用效益，優(yōu)化科技投入機制

今年區(qū)財政撥款1314元作為科技三項費用經(jīng)費。我局認(rèn)真開展*年度科技項目立項工作，上半年共受理了18項科技計劃項目，為切實抓好項目的甄選工作，區(qū)科技局多次派人專門走訪申報單位，深入了解項目申報單位的基本情況、管理情況；并組織專家對申報的項目和項目的經(jīng)濟效益和社會效益進(jìn)行論證、評審。在項目的評審上做到精挑細(xì)選，發(fā)揮“科技三項費用”政府投入的引導(dǎo)作用，重點突出產(chǎn)業(yè)科技及科技創(chuàng)新，以科創(chuàng)中心、醫(yī)藥化工、農(nóng)業(yè)生態(tài)及社會發(fā)展為重點項目，扶持一批對促進(jìn)*產(chǎn)業(yè)科技進(jìn)步有重要作用的科技項目。科技突出本區(qū)科技工作特色，管好用好“科技三項費用”。

9月份下達(dá)了今年第一批13個項目，共計科技三項經(jīng)費891.5萬元，其中無償資助411.5萬元，貸款貼息480萬元。第二批計劃項目將以支柱和新興產(chǎn)業(yè)為主，擬在12月中旬前完成。

在去年債權(quán)債務(wù)清理的基礎(chǔ)上，我局繼續(xù)追討逾期未回收的科技三項費用。經(jīng)過積極追討，今年共回收科技三項費用110萬元。其余應(yīng)收款項，目前正由法院督促債務(wù)人還款。

三、推進(jìn)海投科技創(chuàng)業(yè)中心的建設(shè)，建立健全科創(chuàng)中心管理機制，構(gòu)筑技術(shù)創(chuàng)新平臺，為科技發(fā)展創(chuàng)造條件

積極支持該項目的建設(shè)，為保證項目進(jìn)度，在*年區(qū)科技三項經(jīng)費中安排無償資助400萬元給予扶持。目前1#、2#廠房6月份已投入使用。3#、4#廠房已全面封頂。5#、6#廠房正進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作，預(yù)計*年12月投入使用。

積極與市科技局、知識產(chǎn)權(quán)局、招商中心、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等單位取得聯(lián)系，通報科創(chuàng)中心建設(shè)情況，協(xié)調(diào)解決有關(guān)建設(shè)及運作方面的問題，并以上述單位為橋梁，拓寬科創(chuàng)中心的招商渠道。在我局的牽頭下，目前已有凱弗隆（廈門）科技有限公司、迪爾康科技有限公司等7家企業(yè)進(jìn)駐，另有兩家簽訂入駐協(xié)議，共完成廠房租賃面積約21587㎡,預(yù)計年產(chǎn)值達(dá)6.15億元人民幣。至此，海投科技創(chuàng)業(yè)中心自投入使用以來已基本完成第一期招商目標(biāo)。

結(jié)合廈門市知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化基地暨海投科創(chuàng)中心管理機制，我局牽頭發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、新陽公司認(rèn)真研究和提出海投科創(chuàng)中心的管理辦法，積極推動政府出臺科創(chuàng)中心管理暫行辦法，加強科創(chuàng)中心的管理。同時以優(yōu)惠政策吸引科技型企業(yè)進(jìn)駐科創(chuàng)中心，將擬安排區(qū)科技三項費用對經(jīng)評定批準(zhǔn)入駐科創(chuàng)中心的企業(yè)的科技項目給予不同程度的扶持，為中小企業(yè)提供一個較好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

四、建立健全科技工作網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化科技發(fā)展環(huán)境

成立了*區(qū)科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《*區(qū)科普工作聯(lián)席會議制度》和《科普工作聯(lián)席會議各成員單位的職責(zé)分工》，加強了對科普工作的領(lǐng)導(dǎo)；組建了區(qū)級50多人的科普志愿者隊伍，組織各種科普宣講團，面向社會各階層弘揚科學(xué)精神，普及科學(xué)知識，傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法。在社區(qū)開展了科普工作，充分發(fā)揮廣大科技工作者聰明才智，加快我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。

我區(qū)成立了*區(qū)人民政府科技顧問團，聘請首批11位專家為我區(qū)人民政府科技顧問，發(fā)揮專家在制定我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃、重大高新技術(shù)項目投資活動方面的評估、論證、咨詢作用，為我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及扶持政策的制定提供科學(xué)的決策依據(jù)。

五、做好科技管理工作，做好高新技術(shù)企業(yè)的服務(wù)工作

積極推薦、組織企業(yè)參加各級、各類認(rèn)定。經(jīng)專家考核及評審，我區(qū)廈門通士達(dá)照明有限公司及廈門尚明達(dá)機電工業(yè)有限公司兩家企業(yè)被認(rèn)定為*度第一批16家廈門國家半導(dǎo)體照明工程產(chǎn)業(yè)化基地骨干企業(yè)，其中通士達(dá)照明有限公司是廈門半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。另邁克制藥有限公司研發(fā)生產(chǎn)的新型抗抑郁藥物“邁克偉”（西酞普蘭片）的產(chǎn)業(yè)化項目計劃生產(chǎn)的藥物于*年2月正式獲得國家食品藥品監(jiān)督管理局（SFDA）頒發(fā)的新藥證書與生產(chǎn)批件，目前我國僅有兩家企業(yè)獲得該產(chǎn)品的新藥證書與生產(chǎn)批件。

在我區(qū)科技局的協(xié)助下，經(jīng)專家評審，我區(qū)英科新創(chuàng)（廈門）科技有限公司與廈門另外兩家單位聯(lián)合研制的SARS病毒熒光PCR核酸檢測試劑盒項目獲*年廈門市科學(xué)技術(shù)獎二等獎，海投房地產(chǎn)有限公司的高品質(zhì)健康住宅浪琴灣工程開發(fā)項目獲市科學(xué)技術(shù)獎三等獎。

走訪我區(qū)生物制藥領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)，了解企業(yè)發(fā)展需求，并形成調(diào)研報告。組織了高新技術(shù)企業(yè)之間的交流活動，建立政府與企業(yè)溝通互動平臺，促進(jìn)企業(yè)之間的科技信息和技術(shù)設(shè)備的互利共享。為加強我區(qū)制藥行業(yè)企業(yè)間的交流與合作，探討解決企業(yè)在科技創(chuàng)新、人才培育、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化等方面的共性問題，推動行業(yè)內(nèi)技術(shù)力量的互利共享，幫助政府更好地為企業(yè)服務(wù)，我局組織召開了“*區(qū)制藥企業(yè)科技交流研討會”。制藥企業(yè)共有80多人參加了研討會，他們都感謝我們?yōu)樗麄兇罱ǖ慕涣髌脚_，通過研討獲得很多同行的相關(guān)經(jīng)驗，效果較好。

六、加大科普工作力度，提高群眾科學(xué)文化素質(zhì)

科普工作是一項基礎(chǔ)性、公益性的工作，是科技工作的重點之一。我局靈活多樣地開展各種群眾性科普活動，提高民眾的科學(xué)文化素質(zhì)。大力支持科普教育工作，營造科普工作良好社會氛圍。我局撥出部分資金支持各有關(guān)單位，今年共下達(dá)了*年度青少年科普活動項目補助經(jīng)費共計萬余元支持7所中、小學(xué)的項目。我局和教育局聯(lián)合舉辦了第一屆*區(qū)中小學(xué)生信息競賽、*區(qū)科技創(chuàng)新大賽等大賽，組織學(xué)校參加*年廈門市青少年機器人大賽，獲得2個項目第三名的好成績。這系列競賽有效地加強了對青少年科技教育活動的管理，推動了青少年科技教育工作的深入開展。

大力開展面向農(nóng)村、社區(qū)的科普培訓(xùn)工作。農(nóng)村科普培訓(xùn)方面，為了提升我區(qū)農(nóng)村勞動力的農(nóng)業(yè)應(yīng)用技術(shù)水平，我局認(rèn)真組織《*年度星火培訓(xùn)計劃項目》的申報工作，由兩鎮(zhèn)科委組織開展農(nóng)村實用技術(shù)推廣培訓(xùn)工作。并與區(qū)婦聯(lián)合作開展面向農(nóng)村婦女“家庭網(wǎng)上行”的勞動技能培訓(xùn)，培訓(xùn)達(dá)200多人次。

積極開展面向村、居的科技下鄉(xiāng)活動和經(jīng)常性的科普宣傳工作。我局先后到石塘、青礁、蓮花、海發(fā)社區(qū)等村、居開展科技下鄉(xiāng)活動，展出科普掛圖50多幅，共分發(fā)了1200多冊養(yǎng)殖，蔬果培育、用電知識、農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)等題材的科普材料，前來科技咨詢600多人次。科技周活動期間在東嶼村開展了以農(nóng)業(yè)、科技、衛(wèi)生為主的宣傳咨詢活動，贈送科普書籍1000多份，前來咨詢的人數(shù)達(dá)到200多人，并組織區(qū)疾控中心醫(yī)生為社區(qū)居民作腫瘤防治知識的講座及衛(wèi)生下鄉(xiāng)便民義診，共有300多人參加講座及義診，發(fā)放宣傳材料1000多份；9.17科普日期間，區(qū)科協(xié)組織科普志愿者在公眾相對集中的地方散發(fā)“科學(xué)發(fā)展觀——資源節(jié)約與可持續(xù)利用”為主題的科普資料2000多冊。在高致病性禽流感流行期間，向全區(qū)發(fā)放“依靠科學(xué)，依法防治阻擊高致病性禽流感”宣傳材料5000份。

加強科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，撥款在東孚鎮(zhèn)修建了10米標(biāo)準(zhǔn)科普畫廊一個；在*村文化活動中心設(shè)科普書架，贈書300余冊，豐富了村民和居住在該村的外來務(wù)工人員的文化、科學(xué)生活。在六一期間，區(qū)科技局與區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合舉辦“*區(qū)慶六一‘陽光灑滿童心’科普教育活動”，區(qū)科技局組織了64名區(qū)里品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生參觀科普教育基地。

七、進(jìn)一步完善內(nèi)部管理，積極推行政務(wù)公開，提升科技部門的整體形象

加強機關(guān)自身建設(shè)，為進(jìn)一步規(guī)范機關(guān)管理，提高機關(guān)效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的行政機關(guān)，區(qū)科技局制定了*區(qū)科技局機關(guān)效能建設(shè)實施方案、科技局機關(guān)效能建設(shè)的九項制度、科技局績效評估方案及政務(wù)公開方案、機關(guān)工作人員績效考評實施方案。促進(jìn)全體干部在履行職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有所提高。結(jié)合實際，組織學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步增強機關(guān)干部工作責(zé)任意識的意見》，要求全局干部增強工作責(zé)任感，切實提高工作能力，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

開通“*區(qū)科技信息網(wǎng)”，逐步完善我區(qū)科技工作的信息化建設(shè)，實現(xiàn)科技信息的交流與共享。建設(shè)的網(wǎng)站除進(jìn)行科技管理和科技法規(guī)宣傳外，突出招商和服務(wù)功能。重點結(jié)合科創(chuàng)中心的宣傳和我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的宣傳，加大科技招商力度，同時更好地服務(wù)于本區(qū)的大量科技企業(yè)的項目申報、科技政策信息查詢、交流。使*科技網(wǎng)成為*區(qū)對外的一個窗口，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，構(gòu)建科技成果產(chǎn)業(yè)化平臺。

八、不斷加強與各部門的合作與聯(lián)系，努力拓展工作領(lǐng)域

與人防辦共同組織人防演習(xí)工作，組織海發(fā)社區(qū)志愿者32人，成立防災(zāi)害志愿者隊伍，邀請專家開展培訓(xùn)，4月下旬，成功進(jìn)行了一次人防和抗自然災(zāi)害演習(xí)。

為高標(biāo)準(zhǔn)完成我區(qū)戰(zhàn)時經(jīng)濟動員物資保障任務(wù)，保障戰(zhàn)時各項科技裝備、信息通信的正常運行，由區(qū)科技局牽頭組建*區(qū)建信息通信保障大隊（包括電子通訊技術(shù)保障隊及計算機網(wǎng)絡(luò)保障隊），我們積極組建了由三家通訊公司20人參加的通訊技術(shù)保障隊和55位電腦教師組成的計算機網(wǎng)絡(luò)保障隊，做好區(qū)科技動員辦公室工作。

配合司法司法局做好“四五”依法、普法科普工作，配合計生局做好科技計生工作，配合教育局做好“雙高普九”科技教育工作。

*年工作計劃

*年，我們將繼續(xù)按照投資區(qū)黨工委、管委會、*區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，圍繞推動*區(qū)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，不斷加強技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系，創(chuàng)建良好的科技創(chuàng)新環(huán)境，加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化，全面提升*區(qū)經(jīng)濟社會各個領(lǐng)域的科技應(yīng)用水平。主要工作思路如下：

一、培育企業(yè)技術(shù)中心，逐步完善技術(shù)創(chuàng)新體系，推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展

積極開拓高新技術(shù)領(lǐng)域，發(fā)揮科技專項帶動作用，培育具有區(qū)域優(yōu)勢和國際競爭力新的產(chǎn)業(yè)群體。在繼續(xù)發(fā)展生物醫(yī)藥、電子信息、精細(xì)化工等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的同時，培植生物與新醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)，擬引進(jìn)一家生物與新醫(yī)藥的龍頭企業(yè)，帶動我區(qū)生物醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。

加快利用信息技術(shù)等高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。繼續(xù)實施制造業(yè)信息化工程，在部分高新技術(shù)企業(yè)開展信息化示范工作。

培育企業(yè)技術(shù)中心，逐步完善技術(shù)創(chuàng)新體系。大力推進(jìn)企業(yè)與高等院校、科研院所開展多種形式的產(chǎn)學(xué)研合作。逐步推進(jìn)企業(yè)為主體，市場為導(dǎo)向、中介機構(gòu)為依托，科技開發(fā)、產(chǎn)學(xué)研一體化的基本運作方式，應(yīng)用開發(fā)為重點的技術(shù)創(chuàng)新體系。扶持培育一批經(jīng)濟實力雄厚、科研開發(fā)能力強的企業(yè)創(chuàng)辦技術(shù)中心，切實增強行業(yè)內(nèi)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)技術(shù)應(yīng)用水平和綜合競爭力。

二、建立和完善區(qū)域科技創(chuàng)新體系，優(yōu)化科技創(chuàng)業(yè)環(huán)境

積極推進(jìn)區(qū)域創(chuàng)新體系建設(shè)，優(yōu)化科技創(chuàng)業(yè)環(huán)境。以政府為主導(dǎo)、以企業(yè)為主體，加強與高校、研究單位的緊密聯(lián)系。引導(dǎo)中小企業(yè)與國內(nèi)外高等院校、科研機構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研合作，每年安排部分科技經(jīng)費支持產(chǎn)學(xué)研發(fā)展。加快廈門知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化中心產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)，吸引各類高新技術(shù)成果在基地內(nèi)轉(zhuǎn)化。

抓緊落實建設(shè)*區(qū)生產(chǎn)力促進(jìn)中心的工作，鼓勵建立科技咨詢、科技孵化、科技信息、科技創(chuàng)業(yè)投資、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)等功能的各類科技中介機構(gòu)，將適合市場化運作的行政職能委托給規(guī)范的科技中介機構(gòu)，營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為中小企業(yè)提供一個軟硬件設(shè)施配套齊全的創(chuàng)業(yè)基地。

制定、落實科技發(fā)展優(yōu)惠政策。積極探索更加富有吸引力和親和力的人才機制，積極引進(jìn)各類人才，通過產(chǎn)學(xué)研合作，積極引進(jìn)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人、高層次經(jīng)營管理人才等我區(qū)急需緊缺人才；通過多種形式獎勵科技人才，制定區(qū)級科技貢獻(xiàn)獎勵方法，考慮在科技成果轉(zhuǎn)化取得的收益中提取一定比例對在技術(shù)創(chuàng)新、科技成果商品化產(chǎn)業(yè)化過程中創(chuàng)造巨大經(jīng)濟效益或社會效益的人才。逐步制形成有利于科技進(jìn)步的社會環(huán)境。

三、逐步完善多元化科技投入，拓展科技融資渠道，做好科技項目的招商工作

加快建立科技創(chuàng)新投融資機制，建立和完善政府引導(dǎo)、企業(yè)為主的投資體制。一是抓好科技三項費用的管理，做好科技項目的申報、評審工作，鼓勵和支持企業(yè)科技創(chuàng)新，擇優(yōu)立項，有效發(fā)揮資金引導(dǎo)作用。實施積極的財政科技制度，完善財政科技撥款體制，圍繞“制高點”和“增長點”，實施能發(fā)揮重大經(jīng)濟效益的科技項目。二是積極組織企業(yè)申報各級科技計劃項目和福建省、廈門市中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金，爭取各級資金扶持。三是積極探索與金融機構(gòu)和擔(dān)保機構(gòu)的合作，為中小企業(yè)組織和科技項目開通資金渠道。

積極探索把科技三項經(jīng)費與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的招商引資相結(jié)合的辦法，通過項目資金，鼓勵、吸引和促成科技型企業(yè)落戶*科創(chuàng)中心；促進(jìn)孵化中心與國內(nèi)外的科研機構(gòu)和高等院校建立廣泛的聯(lián)系，吸引各類高新技術(shù)成果在基地內(nèi)轉(zhuǎn)化，培育具有自的民營科技型企業(yè)；圍繞支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，扶植和培育配套的中小型科技企業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，形成產(chǎn)業(yè)集群，培育戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。

四、做好高新技術(shù)企業(yè)的服務(wù)工作，完善創(chuàng)新服務(wù)體系

積極組織企業(yè)參加高校、科研院所在我市進(jìn)行的高新技術(shù)項目推介會和省級項目對接會，與企業(yè)進(jìn)行面對面的交流，加速科技成果和高新技術(shù)在我區(qū)企業(yè)中的推廣應(yīng)用。

繼續(xù)走訪我區(qū)電子、化工、生物制藥、新材料等領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)，了解企業(yè)發(fā)展需求，主動介入幫助解決問題。引導(dǎo)中小企業(yè)與高等院校、科研機構(gòu)的開展合作。嘗試組織高新技術(shù)企業(yè)之間的交流活動，建立政府與企業(yè)溝通互動平臺，促進(jìn)企業(yè)之間的科技信息和技術(shù)設(shè)備的互利共享。

充分發(fā)揮“*區(qū)科技信息網(wǎng)”的服務(wù)平臺作用。已經(jīng)建成的區(qū)科技信息網(wǎng)是是我區(qū)綜合性科技信息服務(wù)平臺，它向全社會提供全天候、網(wǎng)絡(luò)化科技信息服務(wù)。通過區(qū)科技網(wǎng)絡(luò)這一宣傳平臺，將科技信息資源對社會開放，為人們提供全方位的信息服務(wù)。