時(shí)間:2022-06-21 06:35:26
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最近,記者從斯堪尼亞中國公司獲悉,該公司將于近期向在中國銷售的卡車配載一款名為‘黑匣子’的車隊(duì)管理系統(tǒng),以幫助中國的物流和運(yùn)輸企業(yè)通過獲取和分析與車輛及駕駛員相關(guān)的績效數(shù)據(jù),隨時(shí)掌握車輛的性能與業(yè)務(wù)進(jìn)度,有效實(shí)施駕駛員管理、車輛管理和運(yùn)輸管理,實(shí)現(xiàn)并提升物流運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)營經(jīng)濟(jì)性。
據(jù)了解,該款“黑匣子”車隊(duì)管理系統(tǒng)將GPS定位系統(tǒng)、車載記錄與通訊設(shè)備 (FM3316)、通訊服務(wù)訂閱與網(wǎng)頁式辦公界面結(jié)合在一起,物流和運(yùn)輸企業(yè)在任何地點(diǎn)通過一網(wǎng)電腦即可對工作車輛所在位置、油耗情況、行駛狀態(tài)甚至潛在的機(jī)械故障進(jìn)行準(zhǔn)確和有效的遠(yuǎn)程監(jiān)控,亦可利用該系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)和行車報(bào)告加強(qiáng)車隊(duì)管理并提高盈利能力。
“斯堪尼亞為中國客戶帶來的不僅是高品質(zhì)產(chǎn)品,更包括專業(yè)成熟的運(yùn)輸方案與盈利方案。為客戶解決運(yùn)輸中的各種問題,正是斯堪尼亞持久開展的一項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。”斯堪尼亞中國技術(shù)經(jīng)理潘耀徽說,“此次推出的黑匣子可幫助客戶解決車輛執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)期間駕駛員管理,燃油管理和車輛管理的長久難題,幫助客戶通過更出色的成本控制和運(yùn)輸管理實(shí)現(xiàn)最經(jīng)濟(jì)的業(yè)務(wù)運(yùn)營。”
在正式推出“黑匣子”車隊(duì)管理系統(tǒng)之前,斯堪尼亞中國在國內(nèi)進(jìn)行了為期一年的產(chǎn)品試驗(yàn),對五輛安裝斯堪尼亞“黑匣子”的斯堪尼亞車輛進(jìn)行了持續(xù)的跟蹤測試,以確保“黑匣子”能真正幫助物流和運(yùn)輸企業(yè)實(shí)現(xiàn)“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”的功用。
加強(qiáng)運(yùn)輸管理
不論車輛行駛于何方,即便遠(yuǎn)隔千里,斯堪尼亞“黑匣子”配備的GPS全球監(jiān)控系統(tǒng),均可對車輛位置進(jìn)行精確監(jiān)控,對車隊(duì)所處位置和燃油消耗、車輛狀況與駕駛績效等進(jìn)行持續(xù)追蹤,并每隔幾分鐘自動收集行車數(shù)據(jù)并依據(jù)企業(yè)的特殊設(shè)定進(jìn)行分析,最后以簡單明晰的“紅黃綠交通燈”形式提交報(bào)告,而企業(yè)管理人員則可以通過登錄專設(shè)的網(wǎng)頁實(shí)時(shí)查看不斷更新的報(bào)告,查看在哪些方面需要采取措施來節(jié)省成本、提升運(yùn)營效率。
不僅如此,當(dāng)企業(yè)接到新的運(yùn)輸任務(wù)時(shí),還可通過該系統(tǒng)查看車輛的可使用狀態(tài)以及正在執(zhí)行的任務(wù)進(jìn)度,確保駕駛員工作飽和并最小化空載駕駛的現(xiàn)象。同時(shí),企業(yè)亦可以通過網(wǎng)頁輕松捕捉運(yùn)輸動態(tài),以便進(jìn)行薪資管理和運(yùn)營分析。
簡化車輛管理
在車輛管理方面,斯堪尼亞“黑匣子”車隊(duì)管理系統(tǒng)可詳細(xì)記錄包括車輛狀況、駕駛員狀態(tài)和行駛情況等在內(nèi)的行駛數(shù)據(jù)并生成行駛報(bào)告,其中數(shù)據(jù)可具體至日期和時(shí)間、行駛里程、行程時(shí)間、車速、發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速、目的地和到達(dá)時(shí)間等。同時(shí),“黑匣子”還能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控并記錄違規(guī)行為,如超速、超轉(zhuǎn)速、急剎車、急加速、超時(shí)怠速、未在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)速行駛等,萬一發(fā)生事故,系統(tǒng)可提供以秒為單位間隔的分析報(bào)告。
改善駕駛員管理
關(guān)鍵詞:績效管理;問題;對策
中圖分類號:F253.9文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1005-6432(2008)41-0103-03
一、金程物流目前人力資源管理現(xiàn)狀
金程物流有限公司是面向生產(chǎn)制造型企業(yè)和商品流通企業(yè)提供物流服務(wù)為核心的運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)。公司設(shè)董事會等十二個(gè)部門。人力資源部門負(fù)責(zé)公司的員工招聘、培訓(xùn)、考核、勞動關(guān)系管理工作。在招聘、培訓(xùn)等方面,人力資源部與其他部門有決策權(quán)(招聘高層管理、技術(shù)、營銷人員除外),公司總經(jīng)理事后審核,但在崗位設(shè)計(jì)、考核方案或考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)方面人力資源部僅僅有建議權(quán),上述方案通常是總經(jīng)理直接下達(dá)行政命令,由人力資源部門傳達(dá)并與相關(guān)部門一同直接執(zhí)行。
金程物流定期對一線員工開展培訓(xùn)工作,每周一由公司的內(nèi)設(shè)培訓(xùn)講師會對員工進(jìn)行思想教育與工作技能培訓(xùn),一線員工的薪水基本上是按員工工作時(shí)間、行車?yán)锍獭⒖头ぷ鱽碓O(shè)計(jì),在推行績效考核前,薪酬水平處略高于市場平均水平,中層管理人員的考核基本上是公司總理根據(jù)印象加以評價(jià)。
2006年年底公司經(jīng)濟(jì)效益下滑,為擺脫公司困境,人力資源部推出了新的績效管理方案。第一,加強(qiáng)對一線員工的培訓(xùn)工作,對一線員工培訓(xùn)由每周一次,改為一周兩次,培訓(xùn)內(nèi)容多是教育員工與公司同呼吸共命運(yùn);第二,將原來對中層主管的“面對面”考核、固定工資改為由總經(jīng)理擬定考核方案發(fā)放薪水;第三,設(shè)立了員工申訴系統(tǒng),允許對考核方案、結(jié)果提出異議;第四,每個(gè)月的最后一個(gè)周末對公司績效管理進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)。
公司從實(shí)施績效管理工作,推行近一年多時(shí)間,效果十分不理想,不但沒有取得相應(yīng)的效果,反而導(dǎo)致員工大量流失。
二、績效管理中存在的問題
1.對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核等同于績效管理工作,忽視了整個(gè)管理過程
績效管理是人力資源管理的重心,績效管理在人力資源管理中不是孤立的,績效管理實(shí)施后是否能產(chǎn)生績效,不僅僅與績效管理本身的設(shè)計(jì)、執(zhí)行有關(guān),而且與企業(yè)中的人力資源規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)與開發(fā)等相關(guān)模塊緊密關(guān)聯(lián)。績效管理有四個(gè)階段,分別是準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、考評階段、應(yīng)用開發(fā)階段,考核只是其中重要的環(huán)節(jié)。但公司將績效管理視同為績效考核,只重視最后的考核結(jié)果,不重視過程。考核缺乏必要的培訓(xùn)與溝通。只重視對以往員工表現(xiàn)的評價(jià),忽略了對將來績效改進(jìn)的引導(dǎo),更多的是將績效當(dāng)做一種兌現(xiàn)獎懲的手段。金程物流的一線員工經(jīng)常將貨交叉發(fā)錯(cuò)地點(diǎn)。主管除了按考核方案扣分(扣錢)外,并沒有指導(dǎo)員工如何避免發(fā)錯(cuò)。
2.企業(yè)人力資源管理體系的其他模塊存在弊端
對企業(yè)而言,人力資源管理中的績效管理本身并不是孤立存在的,崗位設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)直接影響到績效管理工作,公司崗位設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)不合理,所以考核結(jié)果不理 想。
表現(xiàn)一:中層管理人員的崗位設(shè)計(jì)不合理,崗位職責(zé)重疊,導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo),難以統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。
公司招聘了一名總經(jīng)理助理,但工作內(nèi)容實(shí)質(zhì)上仍是與行政經(jīng)理一樣從事行政管理工作,權(quán)限僅相當(dāng)于行政主管,兩者的崗位職責(zé)基本重疊。同樣一個(gè)員工的行為,經(jīng)兩個(gè)上級考核出兩種結(jié)果,使員工無所適從。設(shè)置這樣的崗位,不但考核無法順利進(jìn)行,而且人為制造兩者的矛盾,導(dǎo)致“總經(jīng)理助理”跳槽走人。
表現(xiàn)二:一線員工的薪酬設(shè)計(jì)不科學(xué)、不合理,經(jīng)過考核后,一線員工平均薪酬中公司當(dāng)月產(chǎn)值指標(biāo)占工資的比例過高。
公司將一線員工的考核指標(biāo)定為基本工資與公司效益相結(jié)合,明顯存在不合理、不科學(xué)的地方。公司的產(chǎn)值多少要影響公司一線員工的收入,占到員工收入的30%,不符合公平公正的原則。公司效益不好時(shí),使一線員工的薪酬遠(yuǎn)低于市場薪酬,導(dǎo)致駕駛員集體跳槽。
3.對中層管理人員的考核流于形式
公司對中層管理人員進(jìn)行的績效考核,由公司總經(jīng)理直接設(shè)計(jì)考核指標(biāo),打破原來的固定工資制,體現(xiàn)以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu),但執(zhí)行過程中,總經(jīng)理經(jīng)常忙于處理事務(wù),不重視考評。考評不能堅(jiān)持原則,打分隨心所欲。以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)未能執(zhí)行。對中層的考核流于形式,仍然回到僅靠老板一時(shí)主觀臆斷評定中層管理人員的情況。這樣做喪失了考核本身的公信力,人為破壞考核體系的權(quán)威性和有效性,制造員工間的矛盾。
4.績效考核評審、申訴系統(tǒng)形同虛設(shè)
公司對員工的考核雖設(shè)立了評審、申訴系統(tǒng),員工對考核方案及考核結(jié)果有意見,可以越級直接找總經(jīng)理反映。但當(dāng)一線員工提出公司產(chǎn)值的多少,對員工基本工資影響太大,希望相應(yīng)減少時(shí),該意見未被采納,評審、申訴系統(tǒng)形同虛設(shè)。
三、存在這些問題的深層次的原因
1.企業(yè)的經(jīng)營理念決定了績效管理等同于績效考核
公司老板有句名言:“我只要效益,不管方法、手段。”企業(yè)形成了以“結(jié)果”為中心的企業(yè)文化與經(jīng)營理念。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,這種只重視結(jié)果不重視過程的弊端會逐漸顯露出來。公司高層有這樣的認(rèn)識,在這種文化的影響下,推行績效管理自然不會重視過程了。
2.公司高層過多干預(yù)人力資源管理
公司受外部大環(huán)境的影響,如油價(jià)上漲、同行競爭企業(yè)過多等原因,造成企業(yè)效益下滑,企業(yè)給員工提供的薪酬對外沒有競爭力,公司在招聘行政主管時(shí),經(jīng)過幾次招聘,均未成功。最后公司高層將這個(gè)崗位名稱提升為總經(jīng)理助理,目的是通過在不提高員工待遇的情況下,通過“封官”來籠絡(luò)人才。人才引進(jìn)后,崗位職責(zé)、薪酬、考核等全部是按照基層主管來對待,所以就出現(xiàn)了上文所述的行政部多頭領(lǐng)導(dǎo),考核無法進(jìn)行的情況。
公司將產(chǎn)值作為考核一線員工的主要指標(biāo),表面上是將員工與組織結(jié)合成利益共同體,實(shí)現(xiàn)組織與員工共同發(fā)展。真實(shí)目的是分擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),降低人工成本。這必然會扭曲股東利益最大化,只顧眼前利益,看不到績效管理給企業(yè)帶來的好處。
3.公司中層管理者的薪酬低于市場水平,存在骨干流失的風(fēng)險(xiǎn)
公司的中層人員由三類人員組成,一類是隨老板共同打天下的,是公司的核心成員,如各級主管等。對其考核同樣與公司的產(chǎn)值相結(jié)合。公司效益下滑,其薪酬將遠(yuǎn)低于往年水平,甚至低于市場平均水平,導(dǎo)致公司骨干流失。老板通過暗中的補(bǔ)貼來平衡。另一類是家族成員,考核結(jié)果對他們基本上沒有影響。最后一類是新進(jìn)公司的人員,考核基本上是只考核他們。出現(xiàn)了對中層的考核基本上是流于形式。
4.績效管理評審、申訴系統(tǒng)只是為了改進(jìn)一線員工的操作流程
績效管理的考評階段有兩個(gè)系統(tǒng),分別是“員工績效評審系統(tǒng)”和“員工績效申訴系統(tǒng)”,主要功能是監(jiān)督部門領(lǐng)導(dǎo)考核員工,研究并解決績效管理中的問題,保證考評的公正性,允許員工提出異議,減少矛盾。公司設(shè)置的上述兩個(gè)系統(tǒng),并沒有考慮到上述系統(tǒng)的功能,設(shè)計(jì)這兩系統(tǒng)只是為了改進(jìn)操作流程中存在的不足,公司高層對員工提出的改進(jìn)工作流程的建議通常會接受,但是,對涉及“動錢”這一敏感事項(xiàng)時(shí),基本上沒有商量的余地,不論公司董事會,還是公司高層,對此態(tài)度十分堅(jiān)決,這不屬于與員工討論的范圍。造成這兩個(gè)系統(tǒng)形同虛設(shè)。
四、改進(jìn)金程物流績效管理的方案
1.重視管理過程
改變高層管理人員“重結(jié)果,不重過程”的經(jīng)營觀念,認(rèn)清績效管理的目的是不斷提升企業(yè)的整體素質(zhì)以增強(qiáng)企業(yè)的核心力,只有改變高層管理人員的經(jīng)營理念,才有可能獲得績效管理的成功。中層管理人員要加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)主管和員工的溝通。加強(qiáng)對員工的思想培訓(xùn),讓員工融入到整個(gè)績效管理體系中來。參與績效管理制度和系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)全過程,使他們對績效管理制度有更加深入的理解和認(rèn)同。針對經(jīng)常出現(xiàn)交叉發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象,應(yīng)先分析原因,然后教會員工如何避免錯(cuò)誤。發(fā)錯(cuò)貨的關(guān)鍵原因是一線員工知識水平不高,不認(rèn)識貨物包裝上印刷的外文單詞。如果是有兩票進(jìn)倉發(fā)向國外不同城市的貨,外包裝如果很相近,員工通常就會犯錯(cuò)誤,避免錯(cuò)誤的方法很簡單,貼上不同顏色的標(biāo)簽,并用中文注明發(fā)貨地點(diǎn),此外,凡是有此類貨物,均由外語水平較好的員工在發(fā)貨前做最后一次檢查。
2.建立完善的人力資源管理體系,設(shè)計(jì)合理公平的考核指標(biāo)
績效管理并不是孤立存在的,績效管理需要有完善的人力資源管理的其他模塊的支持。事實(shí)證明公司人為打亂原有的人力資源體系,改變薪酬結(jié)構(gòu)、用考核來降低員工薪酬、用“封官”來籠絡(luò)人才,這些“非常規(guī)方法”都不可行。這就要求企業(yè)高層在推行績效管理時(shí),一步一個(gè)腳印,按照現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理的理念,腳踏實(shí)地做好每一個(gè)工作,建立并完善崗位設(shè)計(jì)、薪酬等相關(guān)模塊。重新整合績效考核和薪酬管理,提高績效考核的效果。
要重點(diǎn)培訓(xùn)公司高層管理人員。讓高層管理人員接受必要的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變管理理念。只有這樣才能使績效管理順利進(jìn)行。
在設(shè)計(jì)一線員工關(guān)鍵考核指標(biāo)時(shí),剔除考核中不合理的指標(biāo)(產(chǎn)值等),同時(shí)還考慮金程物流中存在許多高風(fēng)險(xiǎn)崗位,按行駛里程、貨物運(yùn)送量、油耗、安全記錄及差錯(cuò)率等考核指標(biāo),并設(shè)一定的權(quán)重來執(zhí)行。
3.打破家族企業(yè)的管理模式,對中層員工的考核一視同仁
金程物流是由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營,影響公司發(fā)展或有要調(diào)動資源的崗位基本上由股東的親戚控制,未能做到人盡其才。在推行績效管理時(shí),應(yīng)打破家族式經(jīng)營管理模式,做到人盡其才。可以采取以下方法:①將經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離,股東按股權(quán)享有利益,若參與公司經(jīng)營管理,應(yīng)按公司對外招聘方案執(zhí)行;②為了避免掌握核心業(yè)務(wù)的員工難于管理,考核后員工離職,崗位空缺,可采取關(guān)鍵崗位“輪崗”的方式來讓更多員工管理人員掌握公司的核心業(yè)務(wù);③制定切實(shí)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),對公司員工一視同仁地考核。將金程物流的考核指標(biāo)加以書面化,由人力資源部結(jié)合公司不同崗位的實(shí)際情況,按照定量準(zhǔn)確、先進(jìn)合理、突出特點(diǎn)、簡潔扼要的原則設(shè)計(jì)中層人員的考核指標(biāo)。
4.利用績效考核的申訴與評審兩個(gè)系統(tǒng),提升企業(yè)核心力
通過外聘培訓(xùn)講師對管理層進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),樹立“以人為本”的理念,實(shí)施人性化的管理制度。從公司長遠(yuǎn)的利益來看,將員工視為企業(yè)的“成員”真正去關(guān)心和愛護(hù)他們;改革績效考核存在的弊端,調(diào)動職工積極性;真正采納員工合理意見,增加企業(yè)的核心力。只有這樣,才可以推行績效管理體系,擺脫公司目前的困境。
作者單位:常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]李紅衛(wèi),徐時(shí)紅.績效考核的方法及關(guān)鍵績效考核指標(biāo)的確定[J].經(jīng)濟(jì)師,2002,(5):15-19.
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一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為根本,以本質(zhì)安全建設(shè)為主線,以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以解決存在的突出問題為突破口,構(gòu)建組織健全、職責(zé)明確、裝備精良、監(jiān)督有力、指揮統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)快捷的交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理體系,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的交通運(yùn)輸保障。
二、活動目標(biāo)
通過開展“雙基”建設(shè)活動,使全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)和應(yīng)急法規(guī)預(yù)案體系進(jìn)一步完善,體制機(jī)制進(jìn)一步健全,安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)一步落實(shí),隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提升,科技和裝備水平進(jìn)一步加強(qiáng),應(yīng)急管理水平明顯提高,突出問題得到有效解決,安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
三、主要內(nèi)容
(一)加強(qiáng)法規(guī)和預(yù)案體系建設(shè)。一是加強(qiáng)法規(guī)建設(shè)。公路處、港航局、客管處、運(yùn)管所等單位要對安全生產(chǎn)和應(yīng)急法規(guī)進(jìn)行全面梳理、修訂和完善,進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)和應(yīng)急法規(guī)體系。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。各行業(yè)管理部門、交通企業(yè)要對本轄區(qū)、本行業(yè)、本單位安全生產(chǎn)和監(jiān)管過程中的管理制度、崗位職責(zé)、技術(shù)規(guī)程、安全要求等規(guī)章制度進(jìn)行全面清理,及時(shí)廢止不適用的制度,建立健全符合實(shí)際、操作性強(qiáng)、科學(xué)規(guī)范的制度體系。三是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)。按照“四化”管理的要求,根據(jù)安全生產(chǎn)和應(yīng)急方面的相關(guān)規(guī)定,完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,細(xì)化操作規(guī)程,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,特別是要強(qiáng)化源頭管理,嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),建立健全市場退出機(jī)制。重點(diǎn)加快制定和完善公路、橋梁、港口等風(fēng)險(xiǎn)評估、安全維護(hù)和檢測技術(shù)規(guī)程以及安全應(yīng)急信息系統(tǒng)建設(shè)、共享等方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。四是加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)市交通運(yùn)輸局和市政府應(yīng)急管理工作的一系列規(guī)定,對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行評估、修訂,結(jié)合新形勢,制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,構(gòu)建完善的應(yīng)急預(yù)案體系,確保預(yù)案實(shí)施責(zé)任主體明確,具有較強(qiáng)的針對性和可操作性。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練,不斷完善應(yīng)急救援預(yù)案,增強(qiáng)處置突發(fā)事件的能力。
(二)加強(qiáng)體制機(jī)制建設(shè)。一是健全管理體制。各單位要完善組織機(jī)構(gòu),明確管理職責(zé)。各行業(yè)管理部門應(yīng)設(shè)置安全生產(chǎn)和應(yīng)急專門機(jī)構(gòu)或?qū)B毴藛T。按照企業(yè)安全生產(chǎn)條件準(zhǔn)入資格標(biāo)準(zhǔn),大中型交通運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理的機(jī)構(gòu)和專職人員,小型交通運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)設(shè)置負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作的機(jī)構(gòu)或?qū)B毴藛T。要明確機(jī)構(gòu)職能和崗位職責(zé),保障人員足額配備,工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位,建立健全層級負(fù)責(zé)制,加大責(zé)任考核和獎懲力度。二是完善工作機(jī)制。各單位要全面建立主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、各職能部門各司其職的安全生產(chǎn)和應(yīng)急工作責(zé)任體系,完善安委會制度,明確安委會成員單位職責(zé)。要重點(diǎn)強(qiáng)化崗位責(zé)任制,大力推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)誠信制度、激勵約束機(jī)制建設(shè);要開展安全生產(chǎn)和技術(shù)咨詢、評估。加強(qiáng)與相關(guān)部門、單位的協(xié)作,建立信息溝通協(xié)調(diào)和共享機(jī)制。建立自查督查制度,各企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和應(yīng)急工作自查;各行業(yè)部門要結(jié)合實(shí)際對安全生產(chǎn)和應(yīng)急工作進(jìn)行督查,每年至少組織開展一次全面督查活動。建立信息報(bào)告和統(tǒng)計(jì)制度,對交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)和應(yīng)急基礎(chǔ)信息登記備案,包括組織架構(gòu)、責(zé)任人聯(lián)系方式、風(fēng)險(xiǎn)源、隱患排查治理、重要安全生產(chǎn)和應(yīng)急設(shè)施設(shè)備(含運(yùn)輸工具、裝備、應(yīng)急物資的儲備)以及專兼職隊(duì)伍情況等,并及時(shí)更新信息;進(jìn)一步規(guī)范各類安全生產(chǎn)事故及突發(fā)事件信息報(bào)告、處置的辦法和流程,按照相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步建立健全交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)和應(yīng)急信息報(bào)告統(tǒng)計(jì)制度。三是建立安全生產(chǎn)和應(yīng)急工作評估制度。加強(qiáng)安全生產(chǎn)和應(yīng)急能力評估,科學(xué)設(shè)定評估指標(biāo),對從事客運(yùn)(含滾裝運(yùn)輸)和一類危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)、運(yùn)輸工具、從業(yè)人員每年必須進(jìn)行一次全面評估;對從事一類以下危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)、運(yùn)輸工具、從業(yè)人員每兩年必須進(jìn)行一次全面評估;其他的每三年必須進(jìn)行一次全面評估,并將評估情況作為監(jiān)管和績效考核的重要依據(jù)。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。采取多種形式,有計(jì)劃、有步驟地對從業(yè)人員和管理人員進(jìn)行輪訓(xùn),提高專業(yè)知識和技能。各主管安全生產(chǎn)和應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)骨干每三年必須進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn),每次輪訓(xùn)和系統(tǒng)培訓(xùn)時(shí)間原則上不少于36學(xué)時(shí)。從事高危行業(yè)人員、新錄用人員、轉(zhuǎn)崗人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)合格后方能上崗;客運(yùn)駕駛員、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員、押運(yùn)員和裝卸管理人員必須經(jīng)過道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格后方能上崗。二是加強(qiáng)重點(diǎn)人才培養(yǎng)。加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)、大型專業(yè)機(jī)械操作、搶通搶險(xiǎn)、危險(xiǎn)源檢測分析等人員的培養(yǎng),實(shí)施客運(yùn)和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員素質(zhì)教育工程,提高處置突發(fā)事件的能力。強(qiáng)化公路、港口等監(jiān)管人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化交通建設(shè)工程安全管理人員結(jié)構(gòu),特別要高度重視農(nóng)民工的崗前培訓(xùn),切實(shí)提高安全生產(chǎn)技能。三是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)模適度、平急結(jié)合、專兼結(jié)合、部門負(fù)責(zé)、社會參與”的原則,加強(qiáng)專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍與兼職應(yīng)急隊(duì)伍、志愿者隊(duì)伍相結(jié)合的交通應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),力爭通過三年左右的時(shí)間,基本建成適應(yīng)交通運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)對處置需要的應(yīng)急隊(duì)伍體系(包括:道路和客運(yùn)應(yīng)急隊(duì)伍、公路應(yīng)急搶險(xiǎn)保通隊(duì)伍、港站應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸應(yīng)急隊(duì)伍、應(yīng)急運(yùn)輸保障隊(duì)伍、施工安全應(yīng)急隊(duì)伍)。
(四)加強(qiáng)科技和信息化建設(shè)。一是建設(shè)安全生產(chǎn)和應(yīng)急綜合信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)由部、省、市、縣四級信息系統(tǒng)組成,“雙基”建設(shè)活動階段完成部、省、市三級綜合信息系統(tǒng)建設(shè),其后按要求選擇重點(diǎn)縣級市開展示范工程建設(shè)。要通過整合信息資源,建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完善、信息真實(shí)準(zhǔn)確、傳送快捷通暢的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)一報(bào)送、統(tǒng)計(jì)分析、監(jiān)測預(yù)警、輔助決策、信息、資源管理、異地會商等功能,實(shí)現(xiàn)政府、行業(yè)、部門內(nèi)部之間安全生產(chǎn)和應(yīng)急信息共享。我們要積極配合上級建設(shè)好該系統(tǒng)。二是建設(shè)專業(yè)信息系統(tǒng)。加強(qiáng)公路管理、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、城市客運(yùn)、工程施工等方面的安全監(jiān)管與應(yīng)急管理專業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè),滿足相關(guān)業(yè)務(wù)部門和交通運(yùn)輸企業(yè)管理的需要。配合省廳及局做好國家和省級路網(wǎng)運(yùn)行和應(yīng)急管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作,重點(diǎn)建設(shè)港口安全和保安管理信息系統(tǒng)、道路運(yùn)輸應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)、水路運(yùn)輸應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)、交通運(yùn)輸建設(shè)施工應(yīng)急管理信息系統(tǒng)、易燃易爆品和有毒有害危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸監(jiān)控指揮系統(tǒng)等。三是建設(shè)重點(diǎn)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)。進(jìn)一步完善交通運(yùn)輸安全與應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保安全生產(chǎn)和應(yīng)急通訊及時(shí)通暢。進(jìn)一步完善船舶監(jiān)控系統(tǒng),推進(jìn)港口及主要航道樞紐監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)對碼頭前沿作業(yè)區(qū)、客運(yùn)站、貨物堆場、油庫、危險(xiǎn)貨物倉庫和主要出港通道運(yùn)行情況的監(jiān)視監(jiān)測。擴(kuò)充和完善重點(diǎn)客貨運(yùn)輸站場日常監(jiān)控設(shè)施建設(shè),完善危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛、長途客運(yùn)車輛GPS監(jiān)控系統(tǒng),積極推進(jìn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。大力推進(jìn)城市客運(yùn)樞紐、公共汽車日常運(yùn)行狀態(tài)和突發(fā)事件監(jiān)控、響應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)。
(五)加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備建設(shè)。一是加大公路、港口、航道、站場等安全基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度。加強(qiáng)公路安保、港口、站場的安全和保安設(shè)施建設(shè),完善事故多發(fā)路段的交通標(biāo)志等配套設(shè)施建設(shè)。二是按要求加強(qiáng)應(yīng)急保障建設(shè)。依托主要港口啟動危險(xiǎn)貨物應(yīng)急物資儲備庫建設(shè),充分利用公路養(yǎng)護(hù)施工企業(yè)的裝備設(shè)施資源,結(jié)合交通戰(zhàn)備物資儲備系統(tǒng),配合國家、省、市做好區(qū)域性應(yīng)急保障基地和公路專業(yè)應(yīng)急保障基地建設(shè)。三是加強(qiáng)安全監(jiān)管和應(yīng)急裝備器材的配置。加強(qiáng)交通運(yùn)輸工程施工事故生命探測、救援設(shè)備、個(gè)體防護(hù)等關(guān)鍵技術(shù)裝備、專用搶險(xiǎn)裝備器材配置。更新?lián)岆U(xiǎn)救援裝備和航道維護(hù)設(shè)備,推進(jìn)完善車輛滾裝運(yùn)輸安檢系統(tǒng)。健全滿足重點(diǎn)物資和能源戰(zhàn)略物資應(yīng)急運(yùn)輸需要的水路應(yīng)急運(yùn)輸保障體系,完善港口應(yīng)急聯(lián)動建設(shè)機(jī)制,依托航運(yùn)企業(yè)建立應(yīng)急船隊(duì)。依托實(shí)力較強(qiáng)的道路客貨運(yùn)企業(yè),分別組建市級道路客貨應(yīng)急保障車隊(duì),原則上保障客車不少于5O輛、貨車不少于100輛。
(六)強(qiáng)化主體責(zé)任和監(jiān)管職責(zé)落實(shí)。要認(rèn)真落實(shí)省人民政府辦公廳《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》、《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市落實(shí)政府及其有關(guān)部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任的暫行規(guī)定的通知》和國家、省、市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的有關(guān)意見和應(yīng)急管理相關(guān)的方針政策、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。交通企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,要健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,消除安全生產(chǎn)事故隱患,保障良好的安全生產(chǎn)條件,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn);筑牢以人為本、安全第一的理念,處理好安全與發(fā)展、生產(chǎn)與利益的關(guān)系,嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。各行業(yè)管理部門要嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)企業(yè)安全績效考核,加大公共安全基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)急救援能力建設(shè)力度,消除安全監(jiān)管盲區(qū),全面履行安全監(jiān)管主體責(zé)任。各單位的主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要認(rèn)真履行職責(zé),保證安全生產(chǎn)和應(yīng)急機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、資金投入等按照相關(guān)要求落實(shí)到位;分管領(lǐng)導(dǎo)按照“一崗雙責(zé)”的要求,負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)工作。
(七)強(qiáng)化突出問題治理。一是強(qiáng)化危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸治理。加強(qiáng)對危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸工具、從業(yè)人員、站場(碼頭)的源頭管理和動態(tài)監(jiān)管,重點(diǎn)強(qiáng)化易燃易爆品和有毒有害危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)娜瘫O(jiān)管;推進(jìn)三級及以上客運(yùn)站、中型渡口和所有從事滾裝運(yùn)輸碼頭安檢儀的配置;繼續(xù)嚴(yán)厲打擊非法夾帶和非法從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸行為。二是強(qiáng)化營運(yùn)客車超速超員治理。客運(yùn)企業(yè)要建立層級落實(shí)安全責(zé)任承諾制度,與管理部門簽訂承諾責(zé)任書,駕駛?cè)藛T要與企業(yè)簽訂責(zé)任書。對發(fā)生超速超員的企業(yè)和駕駛員,按照規(guī)定嚴(yán)肅處理。三是強(qiáng)化農(nóng)村交通運(yùn)輸安全隱患治理。認(rèn)真貫徹落實(shí)市交通運(yùn)輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的意見》文件要求,進(jìn)一步落實(shí)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府農(nóng)村交通運(yùn)輸安全監(jiān)管責(zé)任,配備專職安全和應(yīng)急管理人員;建立穩(wěn)定的投資渠道,進(jìn)一步加大農(nóng)村道路運(yùn)輸安全防護(hù)設(shè)施的投入,加快農(nóng)村公路危橋改造,加大農(nóng)村渡口渡船的升級改造力度,提高農(nóng)村交通運(yùn)輸安全條件;嚴(yán)把營運(yùn)車船技術(shù)性能關(guān),進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村客運(yùn)駕駛員、客渡船從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格資質(zhì)準(zhǔn)入,提高駕駛員、渡工的安全素質(zhì)和技能;進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)用車輛非法營運(yùn)和農(nóng)用船舶非法載客的治理,維護(hù)良好的交通運(yùn)輸秩序。
四、時(shí)間安排
“雙基”建設(shè)活動從2010年11月開始到2013年12月結(jié)束,共分三個(gè)階段:
(一)細(xì)化方案宣傳發(fā)動階段)。各單位要根據(jù)方案的內(nèi)容和要求,結(jié)合實(shí)際,細(xì)化活動方案、明確年度“雙基”建設(shè)活動目標(biāo)任務(wù),廣泛宣傳發(fā)動,確保全系統(tǒng)廣大干部職工了解掌握“雙基”建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容和任務(wù)。各行業(yè)管理部門、交通企業(yè)活動方案報(bào)局安全監(jiān)督科。
(二)組織實(shí)施落實(shí)任務(wù)階段。各單位要按照方案,統(tǒng)籌安排、積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,定期對活動開展情況進(jìn)行自查、檢查,全面完成“雙基”建設(shè)方案的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。市局安全科每年對各單位“雙基”活動開展情況進(jìn)行專項(xiàng)督查。
(三)總結(jié)評估和整改階段。各單位要對“雙基”建設(shè)活動開展情況進(jìn)行全面總結(jié),并將總結(jié)于2013年8月10日前報(bào)局安全監(jiān)督科。市局安全科將組織對各單位開展“雙基”建設(shè)的情況進(jìn)行全面考核,召開“雙基”建設(shè)總結(jié)會議。
五、幾點(diǎn)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局安委會負(fù)責(zé)全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)“雙基”建設(shè)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),局安委會辦公室(安全監(jiān)督科)具體負(fù)責(zé)“雙基”建設(shè)活動的日常工作。各單位要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門參加的活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對本行業(yè)、本單位“雙基”建設(shè)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年的安全工作,要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”工作方針,繼續(xù)深化“基層基礎(chǔ)安全生產(chǎn)年”活動,落實(shí)“一崗雙責(zé)”和企業(yè)主體責(zé)任者的責(zé)任,落實(shí)全員安全工作責(zé)任制,做到責(zé)任到人、落實(shí)到位;進(jìn)一步加大全員安全教育培訓(xùn)力度,積極開展各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,持續(xù)規(guī)范運(yùn)行職業(yè)健康安全體系;落實(shí)《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》二級達(dá)標(biāo)要求,確保全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)安全無事故工作目標(biāo)。
一、落實(shí)煙草企業(yè)《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范》
深入貫徹學(xué)習(xí)國家局、省政府《關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的通知》,根據(jù)省局(公司)今年安全工作部署,結(jié)合實(shí)際,對照標(biāo)準(zhǔn),制定適合單位、部門安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案,穩(wěn)步推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施工作,今年實(shí)現(xiàn)單位、部門二級達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
(一)成立以市局(公司)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)、各縣(市、區(qū))局(營銷部)主要負(fù)責(zé)人,機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
(二)制定“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”實(shí)施方案。根據(jù)省局(公司)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件和其他兄弟市局(公司)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn),采取抽調(diào)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、走出去、聘請專家具體指導(dǎo)等方式,研究制定符合煙臺市局(公司)《標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》實(shí)施方案;對照標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),摸底排查,完成單位、部門達(dá)標(biāo)自評工作;根據(jù)自評結(jié)果,采取有效措施,加以整改不合格項(xiàng), 實(shí)現(xiàn)年底前二級達(dá)標(biāo)任務(wù)目標(biāo)。(詳見標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案)
(三)經(jīng)費(fèi)保障。各單位、部門在2013年度安全經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)基礎(chǔ)上,按照相關(guān)規(guī)定,報(bào)經(jīng)市局(公司)三項(xiàng)管理委員會批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
二、鞏固消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)工程
2013年,始終抓住消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)工程不放松,繼續(xù)鞏固發(fā)展建設(shè)成果,提高全員自救和防護(hù)火災(zāi)的能力。
(一)提高檢查消除火災(zāi)隱患能力,切實(shí)做到“安全自查、隱患整改、責(zé)任自負(fù)”。定期開展防火檢查巡查,落實(shí)員工崗位消防責(zé)任;對檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要立即消除,不能立即消除的,要制定整改方案,明確整改措施,落實(shí)整改資金,限時(shí)消除。隱患整改期間,要落實(shí)有效的人防、物防措施,確保安全。
(二)提高組織撲救初起火災(zāi)能力,切實(shí)做到“火情早發(fā)現(xiàn)、小火滅得了”。要結(jié)合本單位實(shí)際,根據(jù)已制定的消防應(yīng)急預(yù)案定期組織演練,確保一旦發(fā)生火情,員工能按職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置,避免發(fā)生“小火釀大災(zāi)”的現(xiàn)象。消防控制室值班操作人員要持證上崗,熟悉消防設(shè)施,并熟練掌握火警處置及啟動消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。要定期做好消防設(shè)施、器材的維修保養(yǎng),確保完好有效。按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,消防設(shè)施器材要設(shè)置規(guī)范,標(biāo)識醒目,用文字或圖例標(biāo)明操作使用方法;重點(diǎn)部位、重要場所和疏散通道、安全出口要設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標(biāo)語。
(三)提高人員組織疏散逃生能力,切實(shí)做到“能火場逃生自救、會引導(dǎo)人員疏散”。員工要普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生路線和引導(dǎo)人員疏散程序。各單位要明確各樓層、各崗位、各班組疏散引導(dǎo)人員,確保一旦發(fā)生火災(zāi),能夠及時(shí)組織在場人員安全疏散。
(四)提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,切實(shí)做到“消防教育常態(tài)化、消防常識普及化”。各單位要落實(shí)消防教育培訓(xùn)制度,員工普遍達(dá)到“懂基本消防常識、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能,最終達(dá)到會自查整改隱患,會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散”的要求,各單位招收的新員工,要經(jīng)消防安全教育培訓(xùn)合格后方可上崗。
三、加大隱患排查力度,抓好季節(jié)性安全預(yù)防
第一季度,重點(diǎn)落實(shí)四個(gè)方面工作:一是各單位、相關(guān)部門要結(jié)合安全工作實(shí)際,制定年度工作計(jì)劃,突出重點(diǎn),明確標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人;二是逐級簽訂2013年度全員安全、消防目標(biāo)責(zé)任書;三是進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識、評價(jià)、制定風(fēng)險(xiǎn)管理措施,完善健康體系相關(guān)要求和各種應(yīng)急處置預(yù)案;四是抓好物流配送部的安全驗(yàn)收、危險(xiǎn)源的辨識、評價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制措施的落實(shí)。
第二季度,重點(diǎn)開展好四方面工作:一是落實(shí)各單位避雷設(shè)施設(shè)備的檢查檢測工作;二是開展好第十二個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動,在全市系統(tǒng)營造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的氛圍;三是組織開展好消防應(yīng)急預(yù)案演練,各單位、市局機(jī)關(guān)、物流配送部,至少搞1—2次消防應(yīng)急預(yù)案演練,并將落實(shí)情況列入安全工作績效考核;四是各單位、各部門要積極支持安全管理員報(bào)考安全注冊 工程師工作,不斷提升安全管理隊(duì)伍整體素質(zhì),組織20__年度參加報(bào)考安全注冊工程師人員的復(fù)試;組織相關(guān)人員參加煙臺市安監(jiān)局組織的安全管理資格上崗復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)工作。
第三季度,重點(diǎn)抓好三方面工作:一是針對夏季高溫和雨季潮濕特點(diǎn),抓好防食物中毒、防卷煙霉變、防汛等工作;二是針對國慶、中秋兩大節(jié)日,各種慶典聚會頻繁,人流、車流較多等特點(diǎn),抓好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)、值班、車輛管理和防盜、防火等工作;三是完成職業(yè)健康內(nèi)部審核、管理評審等工作。
第四季度,重點(diǎn)抓好三方面工作:一是完成健康體系的外部認(rèn)證審核工作;二是抓好防火、消防安全檢查管理和員工的安全教育培訓(xùn);三是根據(jù)冬季雪天路滑、霧天增多、車輛事故頻發(fā)的特點(diǎn),抓好冬季車輛安全管理和駕駛?cè)藛T的安全教育培訓(xùn)。
四、加強(qiáng)交通安全管理
交通安全管理是管理工作的重中之重,各單位在日常管理中,要定期對車輛安全性能進(jìn)行實(shí)施檢查,防止帶病上路;要嚴(yán)格控制群體乘車,如確需集體乘車的,必須選派技術(shù)過硬的駕駛員,并明確帶車人;要認(rèn)真落實(shí)《道路交通安全法》和市局(公司)《交通安全管理有關(guān)規(guī)定》,嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員持證上崗(超年限審核視為無證)、非專職駕駛員不得駕駛公車的規(guī)定,嚴(yán)禁酒后開車、杜絕超速、超限、疲勞駕車等違規(guī)行為。對專賣、送貨車輛要強(qiáng)化管理,落實(shí)制度,控制使用。特別是重大節(jié)日期間,除值班、工作用車外,其他車輛一律封存。各單位、相關(guān)部門要結(jié)合工作實(shí)際,搞好對駕駛員日常的安全行車教育,切實(shí)做到遵章守法,杜絕各類交通責(zé)任事故的發(fā)生。
五、嚴(yán)格值守,加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全管理
在重大節(jié)日期間,各單位要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)雙崗值班檢查制度;對鍋爐房、配電室、卷煙倉庫、計(jì)算機(jī)房、各類防盜報(bào)警、電子監(jiān)控系統(tǒng)及消防栓、自動噴淋、滅火器材、避雷設(shè)施等定期開展自查自糾,及時(shí)整改事故隱患,確保功能有效,做到萬無一失。
六、加強(qiáng)對搶險(xiǎn)物資器材的管理
各單位、市局(公司)機(jī)關(guān)相關(guān)部門對已購買的應(yīng)急物資、器材要妥善管理、登記造冊、定期檢查,對自然損壞不能使用的要及時(shí)更新補(bǔ)充,確保應(yīng)急器材應(yīng)有的數(shù)量和質(zhì)量的完好。市局(公司)將適時(shí)對各單位儲備應(yīng)急器材情況進(jìn)行普查,凡挪作他用,保管不善的要進(jìn)行通報(bào)批評。
人力資源管理中心
人
事
管
理
薪
資
福
利
培
訓(xùn)
發(fā)
展
人力資源管理中心人員編制表
人力資源管理中心崗位崗位
編號編制
人數(shù)在崗
人數(shù)缺編
人數(shù)備注
總監(jiān)GW-HR001101
人事主管GW-HR101110
人事專員GW-HR102110
薪資福利主管GW-HR201110
薪資福利專員GW-HR202110
培訓(xùn)發(fā)展主管GW-HR301101
培訓(xùn)專員GW-HR302 202
合計(jì)7844
人力資源管理中心總監(jiān)
崗位名稱人力資源管理中心總監(jiān)崗位編號GW-HR001
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級總經(jīng)理職系管理
所轄人員7工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職
1、依據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),全面規(guī)劃公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略
2、依據(jù)公司未來發(fā)展策略與現(xiàn)階段人才儲備現(xiàn)況,制定適應(yīng)公司發(fā)展的中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃及整體人力資源,培養(yǎng)公司部門關(guān)鍵人才與經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),并督導(dǎo)依計(jì)劃實(shí)施。
3、結(jié)合公司特性,建構(gòu)適合公司發(fā)展的人力資源管理體系,強(qiáng)化人力資源專業(yè)管理與提升管理效益。
4、結(jié)合業(yè)務(wù)與營運(yùn)管理,做好科學(xué)化管理與分析,提供管理階層決策分析與運(yùn)用。
5、制定適合公司管理的人力資源管理制度與流程,并負(fù)責(zé)及協(xié)助各部門做好招聘、培訓(xùn)、薪資福利、員工關(guān)系與績效評鑒等工作
6、運(yùn)用各種方式與工具,協(xié)助建立與塑造公司的優(yōu)良文化,并透過文化洗煉的過程,建構(gòu)一個(gè)符合企業(yè)成長與發(fā)展的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。
7、整合與規(guī)劃公司及各部門年度各項(xiàng)人力資源費(fèi)用預(yù)算編列與追蹤控管。
職責(zé)與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責(zé)
一職責(zé)表述:人力資源規(guī)劃—根據(jù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定人力資源整體規(guī)劃《人力資源戰(zhàn)略》《人力資源規(guī)劃》《部門職能表》
《職位說明書》
《任職資格等級表》
工作
任務(wù)1 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2 根據(jù)人力資源戰(zhàn)略,建立完善年度人力資源整體規(guī)劃
3 組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4 組織制定、修訂、評估部門職能、崗位體系,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整
5 為決策和重大人事決策提供專業(yè)建議和管理信息支持,實(shí)施人事管理制度、流程。
6、整合與規(guī)劃公司及各部門年度各項(xiàng)人力資源費(fèi)用預(yù)算編列與追蹤管理
職
責(zé)
二職責(zé)表述:人員招聘和錄用管理——制定人員招聘計(jì)劃,負(fù)責(zé)錄用管理《人員需求計(jì)劃表》
《新增員工申請表》
《應(yīng)聘人員初試表》
《應(yīng)聘人員復(fù)試表》
《員工入職審批表》
《儲備人才統(tǒng)計(jì)表》
《任職資格標(biāo)準(zhǔn)表》
工作
任務(wù)1 組織各部門完成人力資源年度盤點(diǎn),制定相應(yīng)的人力資源需求和供給計(jì)劃
2根據(jù)權(quán)限審核或?qū)徟瘓F(tuán)總部、各中心、各分/子公司、各門店的人力資源需求
3 招聘管理:根據(jù)審批后的人員需求制定招募計(jì)劃并組織實(shí)施
4 錄用管理:審批新員工的入職;組織試用期管理及期滿考核評價(jià),并安排正式錄用與安置
5 評估招聘過程及結(jié)果:根據(jù)用人單位的反饋和在招聘過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估
6 人員儲備管理:根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要,制定人員儲備計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施
7 內(nèi)部晉升管理:建立公平有效的內(nèi)部晉升機(jī)制、晉升渠道,并組織執(zhí)行
8 職業(yè)規(guī)劃管理:結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要和管理人員的實(shí)際情況,組織制定中高層管理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
職
責(zé)
三職責(zé)表述:人事事務(wù)管理——負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督日常人事事務(wù)的管理
工作
任務(wù)1 人事檔案管理:人事檔案的調(diào)入、建立、調(diào)出、管理和維護(hù)
2 勞動合同管理:依法簽訂、續(xù)簽、變更、解除勞動合同,協(xié)助處理勞動爭議和執(zhí)行勞動仲裁方案,解答勞動法規(guī)、國家/地區(qū)/集團(tuán)政策方案
3考勤管理:制定、修改、完善考勤管理制度,監(jiān)督各部門執(zhí)行情況,收集、整理、分析考勤數(shù)據(jù),根據(jù)個(gè)人考勤情況實(shí)施獎懲
4 人員異動管理:辦理上崗手續(xù),人員異動管理(如晉升、平調(diào)和降級等),建立、執(zhí)行崗位輪換制度
5 離職管理:組織離職面談、辦理離職手續(xù)、定期進(jìn)行離職分析
6 任職資格管理:員工職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格審查
7定期統(tǒng)計(jì)人事信息,分析人力資源數(shù)據(jù)(人力成本、薪酬、績效考核等)并存檔、上報(bào)
職
責(zé)
四職責(zé)表述:績效管理——制定績效考核管理制度,協(xié)助各部門完成績效考核,并監(jiān)督執(zhí)行情況
工作
任務(wù)1 組織制定、執(zhí)行集團(tuán)各部門績效考核管理制度
2 組織、協(xié)助各部門制定部門內(nèi)部績效考核制度
3 監(jiān)督各部門績效考核執(zhí)行情況和執(zhí)行過程
4 部門績效考核數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,根據(jù)部門績效考核結(jié)果進(jìn)行利益分配
5 制定績效改善方案,報(bào)批后組織實(shí)施
職
責(zé)
五職責(zé)表述:薪酬管理——制定、調(diào)整年度人力資源薪酬預(yù)算,制定薪酬制度,監(jiān)督執(zhí)行
工作
任務(wù)1 地區(qū)、行業(yè)、競爭對手薪酬水平調(diào)查分析,制定、完善薪酬方案
2 制定集團(tuán)年度薪酬預(yù)算,負(fù)責(zé)薪酬預(yù)算執(zhí)行過程中的控制和調(diào)整
3 組織各部門完成崗位評價(jià),確定標(biāo)準(zhǔn)職位等級,制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)
4 個(gè)人薪酬調(diào)整審核(轉(zhuǎn)正、晉升、普調(diào)等個(gè)人薪資的調(diào)整)
職
責(zé)
六職責(zé)表述:培訓(xùn)管理——制定集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃,建立、完善培訓(xùn)體系
1、匯總各部門內(nèi)/外部培訓(xùn)需求,進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算并報(bào)批
2、審核各部門內(nèi)/外部培訓(xùn)需求
3、內(nèi)部培訓(xùn)的開發(fā)、管理:協(xié)助各部門開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程,培養(yǎng)和管理內(nèi)部師資力量,協(xié)助各部門管理培訓(xùn)教材
4、開展針對個(gè)人的個(gè)性化培訓(xùn),建立個(gè)人培訓(xùn)檔案
5、制定完善培訓(xùn)管理制度和流程,監(jiān)督各部門的執(zhí)行情況
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系勞動人事部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)部門
教育水平本科以上
專業(yè)科系人力資源管理、企業(yè)管理、心理學(xué)系與勞工關(guān)系等相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)5年以上人力資源經(jīng)理或3年以上人力資源總監(jiān)工作經(jīng)歷
相關(guān)知識具備行政管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理知識,熟悉當(dāng)?shù)厝耸录皠趧庸芾碚叻ㄒ?guī),掌握法律、財(cái)務(wù)等方面的知識
技能技巧1、思維敏捷,具戰(zhàn)略和前瞻眼光
2、具有領(lǐng)導(dǎo)、判斷與決策、規(guī)劃與執(zhí)行能力、人際管理能力、親合力、影響力及敏銳的洞察力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力
使用工具設(shè)備電腦
工作環(huán)境辦公室
工作時(shí)間特征不定時(shí)工作制
人事經(jīng)理職務(wù)說明書
崗位名稱人事經(jīng)理崗位編號GW-HR101
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級總監(jiān)職系管理
所轄人員1工資等級
崗位分析日期2008-7-1
本職:
1、 根據(jù)公司人力資源規(guī)劃,協(xié)助人力資源總監(jiān)建立并完善公司各項(xiàng)人事管理制度、政策及流程,并根據(jù)需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、修改的報(bào)批工作;
2、 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,結(jié)合年度人資規(guī)劃,制定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施
3、 負(fù)責(zé)員工異動管理,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以實(shí)施,從而促進(jìn)各部門人員的優(yōu)化配置
4、 根據(jù)公司對績效管理的要求,制定評價(jià)政策,組織實(shí)施績效管理,并對各部門績效評價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題,并不斷完善績效管理體系;
5、員工關(guān)系的維護(hù)與處理
職責(zé)與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責(zé)
一職責(zé)表述:根據(jù)公司人力資源規(guī)劃,協(xié)助人力資源總監(jiān)建立并完善公司各項(xiàng)人事管理制度、政策及流程,并根據(jù)需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、修改的報(bào)批工作
工作
任務(wù)1、 協(xié)助總監(jiān)制定各部門人員的崗位說明書,明確相關(guān)人員的崗位職責(zé)及人員編制情況
2、 結(jié)合實(shí)際工作情況,及時(shí)對制度流程、崗位說明書、人員編制等做出調(diào)整,并上報(bào)實(shí)施
3、 定期提供各類人事報(bào)表,為總監(jiān)決策提供依據(jù)
職
責(zé)
二職責(zé)表述:根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,結(jié)合年度人資規(guī)劃,制定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施
工作
任務(wù)1、 根據(jù)審批后的招聘需求,與招聘專員一起制定招聘計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施
2、 拓展招聘渠道,合理調(diào)配招聘資源,分析招聘效果
3、 對招聘專員進(jìn)行指導(dǎo),并對普崗人員進(jìn)行復(fù)試及錄用定案
4、 對中高層管理人員進(jìn)行初步面試,并推薦復(fù)試(總監(jiān))
職責(zé)三職責(zé)表述:負(fù)責(zé)員工異動管理,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以實(shí)施,從而促進(jìn)各部門人員的優(yōu)化配置
工作
任務(wù)1、 入職管理:試用期時(shí)間及薪資的約定、勞動合同的簽訂
2、 轉(zhuǎn)正管理:轉(zhuǎn)正考核,正式錄用與安置
3、 異動管理:調(diào)崗、換崗、競崗的組織、報(bào)批及錄用管理
4、 人員編制管理:人員編制的控制與審核
5、 考勤管理:員工假期的審核與批復(fù)
6、 離職管理:離職面談及離職原因分析
職
責(zé)
四職責(zé)表述:根據(jù)公司對績效管理的要求,制定評價(jià)政策,組織實(shí)施績效管理,并對各部門績效評價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題,并不斷完善績效管理體系《員工離職面談表》
工作
任務(wù)1、 建立績效考評制度,并在實(shí)施過程中不斷完善
2、 審核、建議各部門績效考核方案,并監(jiān)督執(zhí)行
職責(zé)五職責(zé)表述:員工關(guān)系的維護(hù)與處理
工作任務(wù)1、 員工投訴的調(diào)查、了解與及時(shí)處理
2、 新進(jìn)員工與重點(diǎn)人員的適應(yīng)性、工作態(tài)度等方面的輔導(dǎo)跟蹤
3、 關(guān)注員工心理變化,對相關(guān)人員進(jìn)行心理輔導(dǎo),平衡心理狀態(tài)
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系人事局、勞動局、各大網(wǎng)站、獵頭公司、報(bào)紙媒介
教育水平本科以上學(xué)歷
專業(yè)科系人力資源管理、心理學(xué)、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)3年以上工作人事考核或招聘管理工作經(jīng)驗(yàn)
相關(guān)知識掌握行政管理等知識,具有表達(dá)能力、閱讀能力、寫作能力;熟悉勞動、人事相關(guān)法律法規(guī)
技能技巧人際關(guān)系能力、溝通技巧能力
使用工具設(shè)備電腦
工作環(huán)境辦公室
工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾加班
人事專員職務(wù)說明書
崗位名稱人事專員崗位編號GW-HR102
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級人事經(jīng)理職系行政
所轄人員 工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職:
1、 協(xié)助人事經(jīng)理完成各項(xiàng)制度流程的制定、修改與存檔
2、 根據(jù)人力資源需求計(jì)劃,實(shí)施招聘
3、 協(xié)助人事經(jīng)理績效考核追蹤及相關(guān)資料的收集、匯總與整理
職責(zé)與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責(zé)
一職責(zé)表述:協(xié)助人事經(jīng)理完成各項(xiàng)制度流程的制定、修改與存檔《招聘計(jì)劃表》
工作
任務(wù)1、 新進(jìn)員工入職手續(xù)的辦理
2、 對各分公司人員進(jìn)出的記錄、跟蹤,并每月準(zhǔn)確編制《公司員工異動表》
3、 試用期人員檔案的保管、電子檔的建立
4、 新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正評估表的收集與整理、報(bào)批
5、 新進(jìn)員工工號的開設(shè)及權(quán)限的調(diào)整
職責(zé)二職責(zé)表述:根據(jù)人力資源需求計(jì)劃,實(shí)施招聘〈公司人員異動表〉
工作
任務(wù)1、 協(xié)助部門經(jīng)理建立招聘體系,完善招聘管理制度、工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2、 根據(jù)批注后的招聘人員數(shù)量、擬招聘職位任職資格要求和特點(diǎn),選擇合適的招聘渠道,并對招聘渠道進(jìn)行優(yōu)化與管理,確定招聘方案
3、 負(fù)責(zé)制定招聘月計(jì)劃,呈報(bào)直接上級落實(shí),對招聘活動進(jìn)行檢討與總結(jié)
4、 招聘費(fèi)用的申請與報(bào)批
5、 進(jìn)行日常人員招聘工作,對應(yīng)聘人員進(jìn)行素質(zhì)測評,并安排面試、復(fù)試的各個(gè)環(huán)節(jié),與各部門主管相協(xié)調(diào),進(jìn)行跟蹤與反饋
6、 負(fù)責(zé)建立招聘過程中的人才儲備體系,建立人才儲備庫,并對人才庫內(nèi)的人才進(jìn)行合理分類及人員就職狀況的更新及維護(hù)
職責(zé)三協(xié)助人事經(jīng)理績效考核追蹤及相關(guān)資料的收集、匯總與整理
工作任務(wù)1、 依照績效考核制度,協(xié)助召開績效考核相關(guān)會議,宣導(dǎo)績效考核方案
2、 協(xié)助部門績效考核方案的實(shí)施,并將過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋解決
3、 對績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總、整理,并及時(shí)上報(bào)
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門及各分公司
外部協(xié)調(diào)關(guān)系各人才市場、各大網(wǎng)站、
任職資格
教育水平專科以上
專業(yè)科系人力資源管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
相關(guān)知識在大型企業(yè)從事過人事工作,負(fù)責(zé)人才招聘管理工作
技能技巧具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力與執(zhí)行能力
其它
使用工具設(shè)備一般辦公設(shè)備(電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))
工作環(huán)境辦公室
工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾加班
薪資福利經(jīng)理職務(wù)說明書
崗位名稱薪資福利經(jīng)理崗位編號GW-HR201
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級總監(jiān)職系管理
所轄人員1工資等級
崗位分析日期2008-7-1
本職:
1、在國家法律范圍內(nèi),根據(jù)公司的經(jīng)營策略和人力資源策略建立適合公司的薪酬體系;
2、按照國家相關(guān)規(guī)定,建立健全員工社會保險(xiǎn)的體系;
3、根據(jù)公司的勞動規(guī)范、結(jié)合國家法律規(guī)定,建立企業(yè)與員工和諧的勞動關(guān)系;
4、依據(jù)公司的管理要求,制定有效的車輛管理制度,合理適度的調(diào)度車輛,并做好平時(shí)安全維護(hù)工作;
職責(zé)與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責(zé)
一職責(zé)表述:在國家法律范圍內(nèi),根據(jù)公司的經(jīng)營策略和人力資源策略建立適合公司的薪酬體系
《工資表》 《提成提速同分配表》 《保險(xiǎn)申報(bào)表》 《 員工崗位轉(zhuǎn)移表》
工作
任務(wù)1、 根據(jù)公司的經(jīng)營策略,制定公司的薪資結(jié)構(gòu)體系
2、 負(fù)責(zé)核算集團(tuán)總部各部門員工的基本工資、績效工資和獎金,審核各分工員工的薪酬
3、 按勞動部門規(guī)定核算員工各類保險(xiǎn)個(gè)人扣繳金
4、負(fù)責(zé)因試用、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、升降職、退休帶來的個(gè)別員工工資變動
5. 負(fù)責(zé)審核各分公司工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)核算的正確性
6. 建立工資臺帳,負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地編制勞動工資方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,提出有關(guān)的分析報(bào)告和改革建議
崗位職
責(zé)
二職責(zé)表述:社會保險(xiǎn)、勞動關(guān)系處理—根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)政策,負(fù)責(zé)員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的核定申報(bào)工作《轉(zhuǎn)正評估表》 《勞《勞動合同書》
《社會保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)表》
工作
任務(wù)1、 根據(jù)公司的經(jīng)營策略,制定員工保險(xiǎn)體系
2、 及時(shí)辦理員工相關(guān)保險(xiǎn)申報(bào)與理賠作業(yè)
3、 負(fù)責(zé)離職、合同解除、辭退的員工社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、檔案送退、失業(yè)金領(lǐng)取材料申報(bào)
4、 負(fù)責(zé)勞動用工申報(bào)及年檢工作
5、 負(fù)責(zé)錄用下崗失業(yè)職工優(yōu)惠證年檢工作
6、 配合有關(guān)部門做好有關(guān)勞動爭議具體工作
職
責(zé)
三職責(zé)表述:人事檔案管理工作—轉(zhuǎn)正人員人事檔案管理,勞動合同管理,考勤管理。 《勞動合同書》 《員工《錄用記載表》 《員工解《解聘表》
工作
任務(wù)1、人事檔案管理:人事檔案的調(diào)入、建立、調(diào)出、管理和維護(hù)
2、勞動合同管理:依法簽訂、續(xù)簽、變更、解除勞動合同
3、根據(jù)合同到期員工的工作表現(xiàn),并結(jié)合人事管理經(jīng)歷的建議,對合同到期員工做出續(xù)簽、解除勞動合同的決定
職
責(zé)
四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)集團(tuán)總部及各部門用車安排調(diào)度《部門出車計(jì)劃表》
《出車費(fèi)用報(bào)銷表》
《部門職能表》 《崗位職責(zé)》
工作
任務(wù)1、負(fù)責(zé)公司車輛的整體管理(包括車輛使用、調(diào)度、保養(yǎng)維修、費(fèi)用控制、安全教育、安全行駛及檢查考核等)。
2、負(fù)責(zé)車輛增購、轉(zhuǎn)調(diào)或報(bào)廢等處理作業(yè)
3、遵守公安交警部門的要求按時(shí)實(shí)施車輛年檢審工作。并要求做好各項(xiàng)檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作,以符合年審檢驗(yàn)要求。
4、執(zhí)行駕駛員每年年審工作,督導(dǎo)及安排各駕駛員到公安交警部門辦理年審。
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系勞動局、社保中心、交通部門、運(yùn)政部門、車輛維修廠
教育水平大專以上學(xué)歷
專業(yè)科系行政管理、人力資源、工商管理等相關(guān)科系
工作經(jīng)驗(yàn)3年以上人事管理工作
相關(guān)知識掌握行政管理等知識,具有表達(dá)能力、規(guī)劃能力;熟悉勞動、人事相關(guān)法律法規(guī)
技能技巧具備較強(qiáng)的管理能力,組織能力,處理問題能力;具有表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力
使用工具設(shè)備電腦
工作環(huán)境辦公室
工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾加班
薪資福利專員職務(wù)說明書
崗位名稱薪資福利專員崗位編號GW-HR202
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級薪酬福利經(jīng)理職系行政
所轄人員 工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職:
依照公司相關(guān)制度流程,協(xié)助薪資福利經(jīng)理處理相關(guān)事務(wù),提高部門工作效率
1、 工資核算
2、 保險(xiǎn)申報(bào)及理賠作業(yè)
3、 檔案管理
4、 合同續(xù)簽
職責(zé)與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責(zé)
一職責(zé)表述:依照公司相關(guān)制度流程,協(xié)助薪資福利經(jīng)理處理相關(guān)事務(wù),提高部門工作效率《工資表》
《提成提速分配表》《保險(xiǎn)申報(bào)表》
《員工崗位轉(zhuǎn)移表》
工作
任務(wù)1、 工資核算:根據(jù)工資核算流程,整理、收集相關(guān)資料,初步計(jì)算員工工資,并上報(bào)薪資福利經(jīng)理復(fù)核
2、 保險(xiǎn)申報(bào)及理賠作業(yè):按照國家相關(guān)法律規(guī)定,進(jìn)行保險(xiǎn)申報(bào)及理賠作業(yè)
3、 檔案管理:對相關(guān)檔案進(jìn)行分類管理,方便隨時(shí)調(diào)閱
4、 合同續(xù)簽:按照相關(guān)規(guī)定,對合同期滿員工進(jìn)行續(xù)簽
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系勞動局、社保中心及其它相關(guān)部門
教育水平高中
專業(yè)科系不限
工作經(jīng)驗(yàn)1年以上工作經(jīng)理
相關(guān)知識檔案管理知識;了解勞動、人事相關(guān)法律法規(guī)
技能技巧具有溝通協(xié)調(diào)能力
使用工具設(shè)備電腦
工作環(huán)境辦公室
工作時(shí)間特征正常工作,偶爾加班
培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理職務(wù)說明書
崗位名稱培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理崗位編號GW-HR301
所在部門人力資源中心崗位定員1
直接上級總監(jiān)職系管理
所轄人員2工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職:
1、建立完善員工培訓(xùn)體系,每年度根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略并結(jié)合部門培訓(xùn)需求制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)批后組織實(shí)施
2、對培訓(xùn)過程實(shí)施管理,拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,指導(dǎo)組織開展多種形式的培訓(xùn)工作
3、建立有效的培訓(xùn)評估體系,對培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)研、跟蹤以及實(shí)施改進(jìn)
4、協(xié)助總監(jiān)建立完善員工職業(yè)發(fā)展體系及核心團(tuán)隊(duì)的人員儲備體系
職責(zé)與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責(zé)
一職責(zé)表述:建立完善員工培訓(xùn)體系,每年度根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略并結(jié)合部門培訓(xùn)需求制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)批后組織實(shí)施
工作
任務(wù)1、 建立健全各項(xiàng)培訓(xùn)制度
2、 對各部門培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)研、分析
3、 擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,報(bào)中心總監(jiān)審核后監(jiān)督實(shí)施
4、 編制年度培訓(xùn)預(yù)算,并進(jìn)行報(bào)批
5、 對于培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施予以指導(dǎo)、跟蹤
職
責(zé)
二職責(zé)表述:對培訓(xùn)過程實(shí)施管理,拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,指導(dǎo)組織開展多種形式的培訓(xùn)工作
工作
任務(wù)1、 對具體培訓(xùn)方案的審核,包括對場地的選擇、師資及培訓(xùn)教材的確定等
2、 管理和維護(hù)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的關(guān)系,有針對性的引進(jìn)外部培訓(xùn)項(xiàng)目
3、 為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),以提高專業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量及效果
職責(zé)三職責(zé)表述:建立有效的培訓(xùn)評估體系,對培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)研、跟蹤以及實(shí)施改進(jìn)
工作
任務(wù)1、 按照公司對培訓(xùn)的要求,建立培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)及講師聘用、考核機(jī)制 2、 對課程質(zhì)量及培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤,實(shí)施改進(jìn)并反饋信息
3、 對整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行總結(jié),編寫培訓(xùn)評估報(bào)告
職責(zé)四職責(zé)表述:協(xié)助總監(jiān)建立完善員工職業(yè)發(fā)展體系及核心團(tuán)隊(duì)的人員儲備體系
工作
任務(wù)1、 對培訓(xùn)人員進(jìn)行后續(xù)跟蹤,輔助制定不同員工的職業(yè)生涯發(fā)展體系,并有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施
2、 根據(jù)公司人才儲備計(jì)劃,有目的的制定相關(guān)提高課程,為公司培訓(xùn)打造適合公司發(fā)展的核心團(tuán)隊(duì)
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等
教育水平本科及以上學(xué)歷
專業(yè)科系企業(yè)管理、工商管理、教育等相關(guān)科系
工作經(jīng)驗(yàn)3年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
相關(guān)知識熟悉法律常識、行政管理;具有培訓(xùn)、規(guī)劃能力
技能技巧具有較強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力
使用工具設(shè)備電腦
工作環(huán)境辦公室、教室、賣場
工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾加班
培訓(xùn)發(fā)展專員職務(wù)說明書
崗位名稱培訓(xùn)發(fā)展專員崗位編號GW-HR302
所在部門人力資源管理中心崗位定員2
直接上級培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理職系行政
所轄人員 工資等級
崗位分析日期2008-7-2
本職:
根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn)工作
1、 培訓(xùn)方案的制定
2、 培訓(xùn)過程的組織、安排
3、 培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋
4、 培訓(xùn)資料的致力、歸檔、保管
職責(zé)與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責(zé)
一職責(zé)表述:培訓(xùn)方案的制定
工作
任務(wù)1、對培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查、收集、整理、匯總
2、通過各種渠道收集培訓(xùn)信息,包括培訓(xùn)供應(yīng)商情況、師資情況(內(nèi)外部講師)、培訓(xùn)課程情況等,草擬培訓(xùn)方案,上報(bào)培訓(xùn)經(jīng)理
3、培訓(xùn)費(fèi)用的核銷
職
責(zé)
二職責(zé)表述:培訓(xùn)過程的組織、安排
工作
任務(wù)1、 學(xué)員的食宿及培訓(xùn)場地安排
2、 教學(xué)設(shè)備的落實(shí)
3、 學(xué)員的考勤管理
4、 培訓(xùn)資料、文具的發(fā)放
5、 培訓(xùn)過程中組織對學(xué)員的考試、考核、面談、評鑒
職
責(zé)
三職責(zé)表述: 培訓(xùn)效果的調(diào)研與跟蹤
工作
任務(wù)1、 以問卷或座談形式對培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)查,并以書面形式上報(bào)結(jié)果
2、 跟蹤學(xué)員回崗后的情況,做好跟蹤記錄,并及時(shí)反饋
3、 培訓(xùn)過程中表現(xiàn)突出的人員予以特別反饋,為儲備人才培訓(xùn)提供依據(jù)
4、 根據(jù)收集意見完善培訓(xùn)管理
職責(zé)四職責(zé)表述:培訓(xùn)資料的致力、歸檔、保管
工作任務(wù)1、 培訓(xùn)教案的整理、歸類
2、 培訓(xùn)學(xué)員資料及試卷、評鑒等相關(guān)資料的歸檔、保管
3、 培訓(xùn)效果調(diào)查資料的歸檔、保管
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等
教育水平大專以上學(xué)歷
專業(yè)科系企業(yè)管理、工商管理、教育等相關(guān)科系
工作經(jīng)驗(yàn)1年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
相關(guān)知識熟悉法律常識、行政管理,具備培訓(xùn)規(guī)劃能力
技能技巧具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力
使用工具設(shè)備電腦
工作環(huán)境辦公室、教室、賣場
【關(guān)鍵詞】 公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械 成本 管理 控制
公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械化是推進(jìn)養(yǎng)護(hù)技術(shù)提高的重要保證,也是保障和改善公路交通環(huán)境的客觀要求,隨著公路機(jī)械化的推進(jìn),各公路養(yǎng)護(hù)單位的養(yǎng)護(hù)機(jī)械隊(duì)伍的逐漸龐大,公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械的管理工作顯的越來越重要,如何建立優(yōu)質(zhì)、安全、高效、科學(xué)的養(yǎng)護(hù)機(jī)械運(yùn)行機(jī)制,充分調(diào)動廣大機(jī)駕人員的工作積極性,挖掘養(yǎng)護(hù)機(jī)械生產(chǎn)潛力,降低各種成本消耗,發(fā)揮養(yǎng)護(hù)機(jī)械的最大經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)又好又快發(fā)展,成為我們公路養(yǎng)護(hù)單位機(jī)務(wù)管理工作者所要深刻思考的問題。本文將結(jié)合公路養(yǎng)護(hù)單位的實(shí)際就公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械管理中成本管理與控制方面作以簡要闡述,探討如何加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械成本管理,與廣大機(jī)務(wù)管理工作者交流學(xué)習(xí)。
1 科學(xué)預(yù)算,明確成本目標(biāo)
成本預(yù)算是成本分析的基礎(chǔ),是成本考核的依據(jù)。預(yù)算過程中必須慎重合理,考慮到影響?zhàn)B護(hù)機(jī)械成本的各種因素,養(yǎng)護(hù)機(jī)械成本包括人員工資、油料費(fèi)(燃潤料)、材料費(fèi)、修理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、工具費(fèi)等,每年年初養(yǎng)護(hù)機(jī)械管理部門根據(jù)設(shè)備原值、使用年限、技術(shù)狀況及生產(chǎn)任務(wù),對每臺設(shè)備都進(jìn)行綜合分析評價(jià),最后根據(jù)評價(jià)結(jié)果對每臺設(shè)備的各項(xiàng)成本都分別進(jìn)行預(yù)算,制訂明細(xì),作為該設(shè)備年終成本考核的依據(jù),并與各機(jī)駕人員簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,從而形成養(yǎng)護(hù)機(jī)械成本定額化管理模式,其責(zé)任內(nèi)容包括費(fèi)用成本目標(biāo),養(yǎng)護(hù)機(jī)械完好率,利用率,安全目標(biāo)等,即可以有效地進(jìn)行成本控制,又可作為單位對養(yǎng)護(hù)機(jī)械成本考核的依據(jù)。
建立健全責(zé)任成本核算機(jī)制,是實(shí)施養(yǎng)護(hù)機(jī)械成本控制的中心環(huán)節(jié),可以做到總量控制,責(zé)任明確,績效掛鉤,養(yǎng)護(hù)機(jī)械管理部門可以用量化的方法將責(zé)任成本進(jìn)一步分解為月度目標(biāo),落實(shí)到每臺機(jī)械的操作人員身上,最終確保責(zé)任成本目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2 全過程控制,精細(xì)化管理
2.1 油料管理
油料消耗是養(yǎng)護(hù)機(jī)械成本中最大的一部分,可占到養(yǎng)護(hù)機(jī)械可變成本的70﹪左右,也是可操作性最大的一項(xiàng)成本,因此油料管理是養(yǎng)護(hù)機(jī)械成本管理的重中之重。公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械作業(yè)面廣、線長,流動性大,作業(yè)內(nèi)容復(fù)雜多變,部分機(jī)械經(jīng)常都不可能滿負(fù)荷工作,比如一臺50裝載機(jī)滿負(fù)荷工作單位臺班的耗油量在120公升左右,但在公路養(yǎng)護(hù)中裝載機(jī)經(jīng)常是干一些清理橋底垃圾、配合人工處治橋涵病害等工作,干這些工作裝載機(jī)有時(shí)候工作一天有時(shí)候連50公升都達(dá)不到,所以我認(rèn)為養(yǎng)護(hù)機(jī)械油料管理采用統(tǒng)一的臺班定額油耗考核是不是最佳方案,根據(jù)養(yǎng)護(hù)機(jī)械的工作特點(diǎn)對油耗的管理應(yīng)根據(jù)其工作性質(zhì)分類進(jìn)行考核,運(yùn)輸車輛應(yīng)按百公里耗油量進(jìn)行考核,施工機(jī)械應(yīng)根據(jù)其工作性質(zhì)及滿負(fù)荷利用率確定一個(gè)油耗系數(shù),與單位臺班油耗相乘作為其耗油量進(jìn)行考核,拌和設(shè)備應(yīng)根據(jù)其單位生產(chǎn)量考核。
2.2 保養(yǎng)與維修管理
養(yǎng)護(hù)機(jī)械保養(yǎng)維修要貫徹“預(yù)防為主,定期檢測,強(qiáng)制維護(hù),視情修理”的方針,養(yǎng)護(hù)機(jī)械例行保養(yǎng)與一級保養(yǎng)由駕駛?cè)藛T進(jìn)行,車管部門作為月考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行考核,其它級別的保養(yǎng)與維修實(shí)行審批制,由駕駛?cè)藛T填寫《養(yǎng)護(hù)機(jī)械保養(yǎng)維修申請表》,車管部門鑒定后,根據(jù)養(yǎng)護(hù)機(jī)械技術(shù)狀況,運(yùn)行情況及成本消耗情況進(jìn)行綜合分析,提出保養(yǎng)維修計(jì)劃及建,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可進(jìn)行,車管部門要作好保養(yǎng)維修記錄并保存在養(yǎng)護(hù)機(jī)械技術(shù)檔案中,以便加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)機(jī)械的保養(yǎng)工作,防止誤保,杜絕學(xué)漏保,嚴(yán)禁“帶病”作業(yè),造成養(yǎng)護(hù)機(jī)械提前損害,從而達(dá)到而降低養(yǎng)護(hù)機(jī)械維修成本,提高養(yǎng)護(hù)機(jī)械使用壽命的目的。
2.3 安全管理
在養(yǎng)護(hù)機(jī)械管理中,一定要樹立“安全也是效益”的管理理念,首先要加強(qiáng)機(jī)駕人員的培訓(xùn)力度,提高操作人員的技術(shù)水平,使操作人員掌握所駕機(jī)型的結(jié)構(gòu),性能和工作原理,懂得日常保養(yǎng)知識,加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的日常檢查,使機(jī)駕人員能夠分析、判斷機(jī)械故障,及時(shí)準(zhǔn)確地消除故障隱患;其次是不斷加強(qiáng)地機(jī)械操作人員的安全教育,組織觀看有警示意義的宣傳教育片,提高機(jī)駕人員預(yù)防事故發(fā)生的能力;最后單位還應(yīng)制定符合實(shí)際情況的一系列規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行獎罰措施,使人人講安全,處處為安全,做到生產(chǎn)再忙,安全不忘,使安全生產(chǎn)工作真正深入人心。
3 加強(qiáng)考核,獎優(yōu)罰劣
養(yǎng)護(hù)單位養(yǎng)護(hù)機(jī)械管理部門應(yīng)每月對每臺設(shè)備的各項(xiàng)成本都進(jìn)行考核匯總,將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,對比,分析成本差異,為成本控制提供真實(shí)可靠的依據(jù),分析月度目標(biāo)成本與實(shí)際成本的差異,對超支差則同責(zé)任駕駛員分析產(chǎn)生差異的原因,并督促他們采取相應(yīng)的措施來糾正差異,使費(fèi)用成本盡快得到控制,車管部門每半年對養(yǎng)護(hù)機(jī)械成本進(jìn)行一次匯總,分析對比半年目標(biāo)成本與實(shí)際成本的差異,對成本節(jié)約的駕駛?cè)藛T按節(jié)約差的5﹪進(jìn)行獎勵,對成本超支的駕駛?cè)藛T按超支差的5﹪進(jìn)行扣罰,這樣不僅可以有效進(jìn)行養(yǎng)護(hù)機(jī)械成本控制,還可以增強(qiáng)駕駛?cè)藛T的工作積極性,提高養(yǎng)護(hù)機(jī)械效能,減低養(yǎng)護(hù)機(jī)械成車。2013年我段對9輛養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)車輛,6臺養(yǎng)護(hù)機(jī)械進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核,全年節(jié)約成本6萬元。
4 及時(shí)報(bào)廢,盡快更新
目前,各養(yǎng)護(hù)單位所配備的機(jī)械普遍較為老化,許多設(shè)備已到報(bào)廢年限,部分設(shè)備隨未到報(bào)廢年限,但機(jī)型陳舊落后,這類設(shè)備的完好率,工作率,利用率都相當(dāng)?shù)停谑褂们安坏貌活l繁地進(jìn)行大修以及各級維護(hù)來支撐,費(fèi)時(shí),費(fèi)力又費(fèi)財(cái),昂貴的維修費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于機(jī)械本身創(chuàng)造的價(jià)值,從而成為養(yǎng)護(hù)單位養(yǎng)護(hù)機(jī)械成本逐年增長的重要原因,因此對這這類設(shè)備應(yīng)及時(shí)得到報(bào)廢并盡快更新。
【關(guān)鍵詞】 五水共治 河道養(yǎng)護(hù) 物聯(lián)網(wǎng)
浙江是著名水鄉(xiāng),水是生產(chǎn)之基,生態(tài)之要,生命之源。近幾年連續(xù)發(fā)生的垃圾河、城市內(nèi)澇、飲用水污染事件,嚴(yán)重影響到居民人身安全和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。浙江省委十三屆四次全會提出,要以治污水、防洪水、排澇水、保供水、抓節(jié)水為突破口倒逼轉(zhuǎn)型升級。“五水共治”將把握輕重緩急,分步實(shí)施,時(shí)間表將分三年、五年、七年等三步。其中,2014-2016年要解決突出問題,明顯見效;2014-2018年要基本解決問題,全面改觀;2014-2020年要基本不出問題,實(shí)現(xiàn)質(zhì)變。
如果把整治比喻成手術(shù),那么養(yǎng)護(hù)就是日常的養(yǎng)身。“五水共治”的治理成果需要靠產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、日常養(yǎng)護(hù)來鞏固。杭州市市區(qū)河道監(jiān)管中心從日常的城市河道主體、河岸資源、工程資源等日常養(yǎng)護(hù)出發(fā),依靠物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段,與各養(yǎng)護(hù)單位緊密合作,為“五水共治”的目標(biāo)努力奮斗。
1 相關(guān)概念/技術(shù)
1.1 GPS
GPS是英文Global Positioning System(全球定位系統(tǒng))的簡稱,目前比較著名的有美國全球定位系統(tǒng)(GPS)、俄羅斯“格洛納斯”系統(tǒng)、歐洲“伽利略”系統(tǒng)和中國“北斗”系統(tǒng),廣泛應(yīng)用于車輛定位、防盜、反劫、行駛路線監(jiān)控及呼叫指揮等。
1.2 2.4G電子標(biāo)簽
電子標(biāo)簽即RFID標(biāo)簽。RFID是Radio Frequency Identification(無線電射頻識別)的縮寫。2.4G電子標(biāo)簽是一種工作頻點(diǎn)在2.45GHz的主動式有源標(biāo)簽,識別距離可以達(dá)到50到80米,具有穩(wěn)定、可攜帶、電池壽命長等特點(diǎn)。
1.3 GIS
GIS即地理信息系統(tǒng)。通過GIS技術(shù),可以把地圖這種獨(dú)特的視覺化效果和地理分析功能與一般的數(shù)據(jù)庫操作(例如查詢和統(tǒng)計(jì)分析等)集成在一起。目前比較流行的GIS引擎有ArcGIS和MapInfo等。
2 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
2.1 設(shè)計(jì)原則及目標(biāo)
統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施是信息化建設(shè)長期堅(jiān)持的方針,智慧河道工程是智慧城市建設(shè)的重要組成,而城區(qū)河道動態(tài)養(yǎng)護(hù)又是智慧河道工程的重要工作內(nèi)容之一。因此系統(tǒng)在設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)需要遵守以下原則。
(1)開放性與標(biāo)準(zhǔn)化原則;系統(tǒng)應(yīng)建立在一個(gè)開放且符合業(yè)界主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的框架平臺上,主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)行環(huán)境應(yīng)確保與智慧河道核心系統(tǒng)無縫對接。(2)安全性原則;河道動態(tài)養(yǎng)護(hù)和防汛工作,可能涉及到政府信息安全。系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)確保公眾數(shù)據(jù)與政府內(nèi)部數(shù)據(jù)獨(dú)立存儲,并建立對安全數(shù)據(jù)的訪問機(jī)制。(3)差異化管理原則;系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)充分考慮防汛與養(yǎng)護(hù)、公務(wù)車船與租賃車船、全河段與重點(diǎn)區(qū)域的區(qū)別管理,提高資源使用率。
2.2 系統(tǒng)整體架構(gòu)
市區(qū)河道動態(tài)養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)組網(wǎng)方案如圖1所示,主體設(shè)備由3部分組成,分別為安裝在養(yǎng)護(hù)車、船上GPS智能終端,安裝在河道兩側(cè)重點(diǎn)監(jiān)測區(qū)、橋梁及垃圾傾倒場所的電子標(biāo)簽讀取設(shè)備,以及位于中心機(jī)房的應(yīng)用服務(wù)群。
GPS智能終端設(shè)備因個(gè)體價(jià)格較高、使用成本較高,僅被安裝在緊急防汛、重點(diǎn)區(qū)域養(yǎng)護(hù)的車、船上,以便實(shí)時(shí)監(jiān)控和遠(yuǎn)程指揮。而電子標(biāo)簽雖然無法實(shí)現(xiàn)全程定位,但對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段、河道的識別,卻因其價(jià)格低廉、管理方便得到廣泛的使用,尤其是對大量第三方臨時(shí)租賃的車、非機(jī)動船及物資的管理。最后考慮到網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍及傳輸速率,所有GPS終端和電氣標(biāo)簽讀卡器均采用CDMA模塊,將采集的位置及記錄信息發(fā)送到中心服務(wù)器。
2.3 數(shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì)
城區(qū)河道動態(tài)養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)需要存儲的數(shù)據(jù)包括:市級及區(qū)級河道部門及人員信息、第三方養(yǎng)護(hù)單位及駕駛員信息、GPS實(shí)時(shí)上報(bào)的位置及圖片信息、電子標(biāo)簽位置信息、以及業(yè)務(wù)考核、分析、地圖坐標(biāo)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。動態(tài)養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)直接關(guān)系到養(yǎng)護(hù)單位的績效及財(cái)政預(yù)算,汛期還需要配合防汛指揮系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,因此對數(shù)據(jù)的安全性和實(shí)時(shí)響應(yīng)要求較高,數(shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì)原則應(yīng)遵守:(1)核心數(shù)據(jù)加密存儲,確保安全等級。(2)位置等即時(shí)數(shù)據(jù)按時(shí)間分區(qū)存儲,提供系統(tǒng)響應(yīng)速度。(3)支持OLAP數(shù)據(jù)分析,采用集群關(guān)系數(shù)據(jù)庫。
因此數(shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì)方案中,決定采用SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫集群,運(yùn)行在與防汛指揮系統(tǒng)Web服務(wù)器同一局域網(wǎng)的獨(dú)立主機(jī)上。原始文件采用加密格式存儲在接口機(jī)上,解析后的上報(bào)數(shù)據(jù)則保存到SQL Server數(shù)據(jù)庫。
3 系統(tǒng)開發(fā)實(shí)現(xiàn)
3.1 系統(tǒng)界面
河道動態(tài)養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)的主界面與智慧河道信息平臺保持風(fēng)格兼容,即可以作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供給第三方養(yǎng)護(hù)單位訪問,也能作為子系統(tǒng)嵌入到智慧河道信息平臺。功能菜單可折疊、拖放,操作窗口則采用tabs分頁顯示,方便操作人員在不同功能模塊之間自由切換、對比分析,確保較好的人機(jī)交互友好度(如圖2)。
3.2 系統(tǒng)功能
河道動態(tài)養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)是智慧河道信息化平臺的重要組成部分,系統(tǒng)核心模塊采用J2EE技術(shù)開發(fā),構(gòu)建在Spring Security、Hibernate、XFire、JQuery、Ajax/JSON、GIS等框架基礎(chǔ)之上,其主要子系統(tǒng)及模塊包括:
(1)防汛電子地圖:在ArcGIS地圖引擎的基礎(chǔ)上,通過對外提供的基于JavaScript的遠(yuǎn)程腳本進(jìn)行二次開發(fā)、定制。允許外部程序通過引入“flex/v2/EGovaAPI.js”遠(yuǎn)程調(diào)用、修改圖層、標(biāo)記、畫線等。(2)實(shí)時(shí)監(jiān)控圖:分別通過城區(qū)防汛地圖和百度地圖,實(shí)時(shí)監(jiān)測各養(yǎng)護(hù)單位的車、船實(shí)時(shí)軌跡和當(dāng)前位置。(3)消息通知中間介:采用XmlBlaster消息中間介實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享和指令下發(fā),消息采用加密的xml格式,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院屯ㄓ眯浴#?)數(shù)據(jù)采集上報(bào)平臺:安裝在指定位置或車船上的檢測設(shè)備將采集的數(shù)據(jù)發(fā)送到采集服務(wù)器,安裝在采集服務(wù)器上的采集程序通過解碼協(xié)議將數(shù)據(jù)進(jìn)行分解、預(yù)處理及規(guī)范化,以元數(shù)據(jù)的方式上報(bào)防汛指揮系統(tǒng)服務(wù)器。(5)重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控:通過地圖、曲線圖的方式,展現(xiàn)不同時(shí)間段養(yǎng)護(hù)車、船經(jīng)過該區(qū)域的時(shí)間坐標(biāo)。(6)業(yè)務(wù)閾值告警臺:對未按規(guī)定路線作業(yè)的車、船,或未按計(jì)劃通過監(jiān)測點(diǎn)的車、船進(jìn)行聲光告警,提醒管理人員注意。(7)績效及作業(yè)管理:對養(yǎng)護(hù)車、船的行駛里程、路線及通過作業(yè)區(qū)域的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,建立對駕駛員、作業(yè)人員及養(yǎng)護(hù)單位的績效考核機(jī)制。