時間:2022-08-22 03:04:14
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇公司培訓總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
為認真貫徹落實公司及黨委《20xx年全員培訓工作方案》精神,全面提升員工的整體素質,確保實現全年的各項目標和任務,我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓,大力弘揚“完善自我,追求卓越”的企業精神。通過半年制度化、系統化的培訓,分公司員工的職業道德、職業技能、職業紀律和職業責任得到了進一步加強,現將分公司全員培訓的主要工作總結如下:
一、領導重視,組織健全,是全員培訓取得成功的保證 全員培訓作為公司開展“創建學習型組織”活動的一個重要組成部分,是早日實現公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視,專門召開了各線路負責人會議,制定了培訓方案和具體實施計劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長,各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開,督促線路員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。 分公司共有22個小隊,成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由xxx、xxx等五位教員負責。按照公司培訓要求,我們認真編寫了8篇教案,培訓采取集中培訓和自學相結合的形式,管理人員集中培訓時間為25個課時,員工培訓過程共開展了20場培訓課,共60課時的課程,共有362名員工參加,參訓人數達到了在崗人數的100% 。
二、培訓內容實在,形式多樣,突出線路特點 這次培訓的教材以公司下發的《xxx基礎知識讀本》為主,針對不同的崗位講授不同的內容,各取所需。同時結合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材,對員工進行職業道德、職業紀律、職業技能的培訓,進行政策法規的學習,豐富教學的內容。另外結合“星級小隊評比”“百日安競賽”“文明創建”等一系列安全生產活動,為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報,很好的宣傳安全生產意識,讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓授課中,教員還買來電教碟片,通過生動的畫面,詳細的介紹交通法規,講究職業道德,提高服務質量,并結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家規范行車,減少事故和違章的發生。 xxx、xxx路是分公司所屬的兩條文明創建線路,為更好地服務于乘客,提高員工的職業道德,繼續落實和深化公交文明創建,“五一”節前,分公司特邀xxx路行風評議員、市委黨校教授xxx來到xxx會議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務技巧培訓課。xxx教授采用以身說法的形式,將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務現象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時針對分公司所屬的空調車線路遇到的一些新情況,他從服務者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法,讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進行了互動交流,現場回答司機們的提問,收得了很好的效果。
三、嚴格考核,結合文明創建工作檢驗培訓成果 半年的培訓過程中,分公司培訓領導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核,抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結束后,6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業知識部分,理論考試統一使用集團教育培訓中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,這次培訓考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。分公司在考試結束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。 通過全員培訓的學習,員工在職業道德,職業技能、職業紀律和職業責任四個方面有了很大的進步,在培訓的半年中,分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。xxx路以小隊競賽為契機,以安全生產為目的,每個小隊長自發地向其他小隊發起挑戰書和應戰書,形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機xxx和xxx還在公司組織的技術比武中分獲綜合成績第一、二名。xxx路結合文明創建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標語,固定在車廂內醒目的位置,營造良好的文化氛圍,突出xxx路校園文化共建線的這一特點。xxx、xxx等線路結合全員培訓,在線路員工中開展職工籃球、足球對抗賽,卡拉ok比賽等一系列文體活動,通過活動的開展,加強了企業員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養了員工敬業愛崗的精神。
四、存在的問題和建議 本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次全員培訓工作中,主要存在的問題如下: 1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。 2、培訓對象的針對性不強,內容形式還有待充實。 3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。 建議在今后的全員培訓中,增強對創新精神和敬業精神的培養,增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。加強各個分公司在培訓工作中的經驗交流,可以實行換教制度,各個分公司的教員可以到不同的分公司任教,實現資源共享,最大限度的發揮人才優勢。 全員培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司未來的發展,任重而道遠,今后分公司全體員工應發揚與時俱進、務實創新的精神,進一步做好此項工作,使分公司的全員培訓工作再上新臺階。
現將分公司全員培訓的主要工作總結如下:
一、領導重視,組織健全,是全員培訓取得成功的保證全員培訓作為公司開展“創建學習型組織”活動的一個重要組成部分,是早日實現公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視,專門召開了各線路負責人會議,制定了培訓方案和具體實施計劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長,各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開,督促線路員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。
分公司共有22個小隊,成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由、等五位教員負責。按照公司培訓要求,我們認真編寫了8篇教案,培訓采取集中培訓和自學相結合的形式,管理人員集中培訓時間為25個課時,員工培訓過程共開展了20場培訓課,共60課時的課程,共有362名員工參加,參訓人數達到了在崗人數的100%。
二、培訓內容實在,形式多樣,突出線路特點這次培訓的教材以公司下發的《基礎知識讀本》為主,針對不同的崗位講授不同的內容,各取所需。同時結合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材,對員工進行職業道德、職業紀律、職業技能的培訓,進行政策法規的學習,豐富教學的內容。另外結合“星級小隊評比”“百日安競賽”“文明創建”等一系列安全生產活動,為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報,很好的宣傳安全生產意識,讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓授課中,教員還買來電教碟片,通過生動的畫面,詳細的介紹交通法規,講究職業道德,提高服務質量,并結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家規范行車,減少事故和違章的發生。、路是分公司所屬的兩條文明創建線路,為更好地服務于乘客,提高員工的職業道德,繼續落實和深化公交文明創建,“五一”節前,分公司特邀路行風評議員、市委黨校教授來到會議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務技巧培訓課。教授采用以身說法的形式,將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務現象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時針對分公司所屬的空調車線路遇到的一些新情況,他從服務者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法,讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進行了互動交流,現場回答司機們的提問,收得了很好的效果。
三、嚴格考核,結合文明創建工作檢驗培訓成果半年的培訓過程中,分公司培訓領導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核,抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結束后,6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業知識部分,理論考試統一使用集團教育培訓中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,這次培訓考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。分公司在考試結束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。通過全員培訓的學習,員工在職業道德,職業技能、職業紀律和職業責任四個方面有了很大的進步,在培訓的半年中,分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。路以小隊競賽為契機,以安全生產為目的,每個小隊長自發地向其他小隊發起挑戰書和應戰書,形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機和還在公司組織的技術比武中分獲綜合成績第一、二名。路結合文明創建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標語,固定在車廂內醒目的位置,營造良好的文化氛圍,突出路校園文化共建線的這一特點。、等線路結合全員培訓,在線路員工中開展職工籃球、足球對抗賽,卡拉OK比賽等一系列文體活動,通過活動的開展,加強了企業員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養了員工敬業愛崗的精神。
四、存在的問題和建議本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,
總結下來,有以下幾點:
一、合理安排時間。短短兩天的軍訓,不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽,更讓我認識到自己做事方法的不足。因為時間安排的不合理和重慶暴雨的原因,我在19日傍晚才到達公司。放下行李就去吃飯開會,匆忙中完全沒有調整的時間,在第二天的軍訓里非常的不適應導致生病發燒。雖然教官和領導都非常關心,但我依然必須清楚,這樣的結果都是因為我自己沒有合理安排時間,應該早一點到達廣東,給自己多一些時間調整。做任何事情都要提前準備,這是我在碧桂園上的第一課。
二、想到就去做。清遠拓展基地魏教練的話教給我如何去面對生活,如何去面對工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進步。我們有夢想為什么不行動,為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態,為什么我們會允許時間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒有一點刺激和思考,也許我不會想到自己可以更好。也許我們只是一個很淺薄的平臺里自滿自足,因為看不到最好的,就以為沒有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。
三、沒有什么不可能。拓展的活動,我參與得不多,但是每一個都刻骨銘心。因為,每一次的體驗都是一個證據,讓我知道我所畏懼的不可能永遠可以被打破。先是斷橋的體驗。穿著安全衣在橋下,我鎮定自若,前面同學的勝利給了我足夠的信心,以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板,一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖,看著前面一米左右的斷處,我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵中,一直不相信可以跨過去的我,已經做好了跌下空中的準備。在不斷掙扎中邁開了步子,無比詫異的是我居然戰戰兢兢的站到了橋對岸。盡管我曾是那么堅定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原來我堅定以為的不可能可能只是一種不切實際的想象。這一場實實在在體驗帶來的震動將會影響我一生。
四、全力的投入。這樣的感觸來自于那個永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼,不知道自己身在哪里,不知道什么時候是勝利,前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負;忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾,我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始,我只要求自己不是最先放棄的那一個,但不斷的堅持和忍受,還有身邊哪個不知名的教練的鼓勵,讓我開始忽略了身邊的人,我開始集中注意力與自己戰斗。每一分鐘的堅持都是一次勝利,我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這么主動的強迫自己去承受這樣的體驗。而當時的痛苦在教練扶住我說已經贏得了挑戰獲得勝利時,變得彌足珍貴。我的全力付出,讓結果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅持有毅力的做一件事情,而在那個馬步之夜我是那么的佩服自己,那么真誠的為自己鼓掌,那么堅定的相信,只要我肯,就可以做到。
五、結果和過程。有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在拓展中的體驗中,在魏教練的娓娓訴說中,我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切,我們的夢想,我們為之努力奮斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結果背后所體現的價值。或者是這樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力…結果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們為之付出什么。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷發現新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。
六、投入。這一點應該是我所有經歷的一個總結。投入才能體會到圓滿的幸福,這同談戀愛一個道理。當我們毫不猶豫全力去做一件事情的時候,任何艱難都變得理所應當,只會推動我們前行,而不會是痛苦。我們投入的付出時,不再有時間去臆想失敗,恐懼未來,而只是單純的向著目標前行,提前感受達到目的地的快樂。
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xx年公司新員工培訓總結
首先,感謝公司給我們新人一個學習的平臺,給我們一個實現自我價值的舞臺。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產運營機構這么慷慨的給我學習專業知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位。可以不介意我們出身茅廬,可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。
培訓的第一課:認識行業、了解公司的企業文化、明確人生規劃、銷售技巧
公司的企業文化,我們的愿景:做浙江地產運營的領航者;我們的使命:為社會、客戶、員工創造價值;我們的核心價值:簡單、和諧、執著、承擔;我們的經營理念:專注、高效、共贏;我們的服務理念:以誠待客、用心感人;
日常運作一個流程
1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業文化之精髓,學習充電了解相關的咨詢,明確今日工作目標。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現團隊的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業績播報、專題分享、政令宣達、心態分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調節一個愉快的心情去工作)。
2、夕會;夕會是總結當天的工作完成量、自我剖析、解決當天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
以上是一個做為新入伍伙伴應該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業知識、專業課題,比如有;房地產知識分析、房地產商業地產發展前景、相關項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術應對語,接待接觸環節,回訪環節,項目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務禮儀、成功的習慣......。學習了這么多我總結了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節課上有講解到,職業顧問的一天,和個人晉升的一個流程。
對于一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內開單,我不敢保證!但是對于職業顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實了,專業知識熟透了,實戰經驗豐富了,在適當的機會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當將軍的士兵,不是個好士兵。”我想當將軍,只是我還不具備當將軍的條件,所以我先把自己定位在置業顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態去學習時,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態去學習的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環節,我為小組添加不少分數。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學習的一面。取其之長,補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結這兩天一夜培訓,“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領進門,走的遠不遠、走的穩不穩,還得看個人!”
在集團公司和公司黨政領導的關心及各部門的支持、配合下,人資部協同各專業管理部門,積極組織實施各項培訓工作,順利完成了培訓工作任務,現將本年度培訓工作總結如下:
一、培訓情況
2018年度,共參加由省市安監局、特檢院、消防總隊等政府相關部門舉辦的外訓10余次,公司舉辦的內部培訓10余次,培訓經費總額為3萬余元,培訓范圍涉及管理人員業務培訓、安全生產管理人員培訓、專業人員技術培訓、操作員工崗位技能培訓、新員工入職培訓及相關業務培訓等多個方面。
二、執行情況
1、新員工入職培訓
2018年度累計培訓18名新入職員工。由人資部組織相關部門會同用人部門組織培訓,主要圍繞公司的企業文化及經營理念、各項規章制度、安全與事故預防,職業道德素養和崗位技能以及員工規范與行為守則等通用內容進行培訓。其次根據崗位需求進行各部門輪崗培訓,通過多方培訓使員工了解所從事的工作內容與方法,明確自己工作的職責、程序,從而幫助他們順利地適應環境和工作崗位,盡快進入角色,最終實現個人與企業價值觀的統一,培訓期個人表現為試用期轉正考核評定的依據之一。
2、崗位技能培訓
嚴格按照特種作業人員管理標準,及時與各相關部門溝通聯系。如有新入職或轉崗人員,發送部門調查函咨詢是否有因工作崗位需要,需培訓取證人員,保證特種作業人員100%持證上崗管理。
年度內,組織辦理包括電工、焊工、危險化學品氯化工藝、危險化學品加氫工藝、危險化學品化工自動化控制儀表、叉車工等14人次上崗操作證書的新辦和復審。
目前公司特種操作員工特種設備作業證書,均在有效期內。
3、專業技能培訓
(1)部門級培訓:業務培訓和管理技能及新知識等前瞻性的教育和培訓,各部門均按照培訓計劃落實培訓課程。
(2)臨時培訓任務(職業技能鑒定培訓):配合技能鑒定,對報名鑒定人員進行培訓。
三、培訓中存在的問題:
1、培訓教育形式和手段不多,多以講授式為主,缺乏吸引力和感染力。培訓課程設置缺乏系統性,培訓內容臨時性、突發性、隨意性特征明顯,培訓方法簡單。常規的崗位培訓和補救式教育占主體,前瞻性的研討型學習交流缺乏,對新知識和新技術方面的培訓開展不足。
2、缺乏學習氛圍。職工學習主動性不強,學習目標不明確。操作類員工學習熱情不濃厚等情況;管理人員培訓體系配套不完善,一定程度上也抑制了員工的學習主動性,極阻礙了職工能力的提升。
四、改進辦法
1、進行培訓需求調研,廣泛征求各部門意見,制定各層級員工年度項培訓計劃。
2、通過“部門培訓+網絡學院”的聯合方式,整合培訓資源,將需求與網絡學院進行結合,搞好專業技能培訓和常規業務培訓。
3、改變單一的培訓方式,采取角色扮演、互動交流、拓展訓練等多樣式的培訓方式。精選培訓內容,增強培訓的針對性。結合實際,使培訓指導成為一種習慣,提高綜合能力。
轉眼間,接受新員工培訓到考試已有2個多月時間了,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃。再加上培訓期間領導們關心、及責任培訓人細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,公司分階段進行了相關的培訓工作,邊培訓邊實踐。采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
首先,感謝xxx公司及各位領導在這段時間里對我的栽培和教育,也感謝同事們的關心和照顧。身為xxx一員,我身感十分榮幸。xxx是個大家庭,在這個大家庭中我感覺到時時都飽受著教益。在我心目中,xxx公司是我的另一所大學。讓我多學了一門專業及技能。經過這次培訓,我學到了很多知識。不只是專業技術技能方面,還有為人處事方面,各方面都明顯有成熟的象征。
人生就像是城市中的公交車,有好多好多的驛站。是緣分讓我來到了xxx這個大家庭。感謝xxx公司能給我這么好的發展平臺。從現在開始我會認真做好自己的本職工作。爭取成為一名優秀檔案技術員。
扎實開展職工教育切實提高職工素質技能
教育是提高人的素質技能的重要途徑,目前國內外的一些知名企業、大公司都在務實地開展形式多樣的職工教育,以提高企業職工的素質技能,從而為企業創造出更多的價值財富。曙工處機械廠于2006年2月重組成立,結合處職工教育的文件精神,我們從機械廠的自身實際出發,制定了相應的教育培訓計劃、例會及考核制度,克服了工種多、人數少、不能大規模整體培訓的難題(我廠共有141名工人,有21個工種),經過幾個月的運行,得到了職工的認可,收到較好的效果。全廠職工抽考的平均成績由3月份的58分上升到4月份的83分,百分人數3月份沒有,4月份達到10人,占抽考人數的31.25%,不及格人數由9人下降到3人,由21.4%下降到9.4%,下降了12個百分點,更可喜的是職工態度的轉變,由原來的躲避到現在的踴躍參加。我們的具體做法是:
一、組織開展“一日一題,一月一考”月度專業知識培訓和季度小型技術比賽活動
(一)“一日一題”活動由各車間技術員結合本崗位實際完成。每天從各自題庫中出一道簡答題(可重復出,達到熟練掌握的目的),每月題量為6道,若出填空題則每5道填空題相當于1道簡答題。每名職工每周必須填好“每日一題”的答題本,每月20日由車間統一收齊,交到廠里(21個工種分初級、中級、高級分別出題,每月共出36套題,約700多道)。
(二)“一月一考”活動由廠培訓小組每月25日左右完成。以當月“一日一題”的內容為準進行考核,并當場打分,方式為以筆答或口答。(注:將以前的職工每月交的作業本改為現在的答題本)
(三)月度專業知識培訓。月度專業知識培訓按《機械廠2006年職工教育培訓項目表》執行,每次培訓后均要進行一次考試,對不及格人員進行再次培訓,如再次培訓后還不合格,就進行相應的罰款。
(四)季度小型技術比賽。季度小型技術比賽分理論與實際兩項,其中理論題以本季度的每日一題及專業知識培訓的內容為主,實際操作題由廠生產小組協助完成。
二、嚴細考核,公開透明,做到公平公正。好的制度只有執行好才能起到真正的約束作用。機械廠于年初建立了職工日常培訓檔案,于月底進行考核,考核結果與車間效益工資直接掛鉤,實行月考核月兌現。具體方法是:
(一)每月20日交答題本,少交1人扣車間50元,字跡不工整、不全扣20元。
(二)每月25日廠組織抽考,抽考人員由廠主管教育人員現場抽取,主要采取現場隨機抽簽的方式確定抽考人員,改變過去由基層隊指派被考核的弊病,從而有利于職工整體技能的提高。抽考內容與當月要求學習內容完全一致,抽考方式口答,成績60分(含60分)以上者為合格,成績不合格的給一次機會,10天后進行再考,仍然不合格的,扣本人50元,如有作弊、抄襲的,扣車間100元。
(三)每月底廠根據各車間成績進行排名,排名在前二名的車間分別獎勵200100元,排名在后二名的車間分別扣除200100元,中間的不獎不罰。每月排行名次做為年底評選先進單位的依據。
(四)凡參加專業知識培訓人員,經培訓后考試不合格的進行二次培訓,如再不合格者,扣本人50元。
(五)凡參加處季度抽考的人員,成績在60分(含60分)以下的扣本人50元,成績在95分以上的,獎勵50元。如有作弊、抄襲的,扣本人100元。(注:處抽考人員由廠培訓小組到各車間現場抽簽決定)
(六)凡參加廠組織的技術比賽活動,取得個人前三名的分別給予300、200、100元獎勵,取得團體第一名的給予500元的獎勵。
(七)凡參加處以上培訓活動,取得名次的,一等獎獎勵2000元,二等獎獎勵1500元,三等獎獎勵1000元。
二、存在的問題
(一)職工所從事的工作與技能考試內容不符,如井口修復工是我廠第一大工種,有19人,技能鑒定卻考的是抽油泵的內容,導致工人意見相當大,成績也較差。
(二)在第二個月(4月份)進行現場抽考時,個別基層隊的個別職工出現了態度成績雙下滑的現象,經調查研究其原因是獎勵或扣款采取的是平均主義,導致好壞一樣,沒有起到獎勤罰懶的作用。
(三)4月份全廠總成績大幅度提升,由3月份的平均5883分,各基層隊情況分別由原來的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。說明現在的做法得到了職工認同,起到了成效。可以想象以后的成績也會越來越好的,若都超過80或90分,后兩者還罰款嗎?很明顯年初制定的一些制度有待于修改完善。
三、下一步打算
(一)針對個別職工成績、態度雙下滑問題,我們研究對獎勵或扣款制度統一管理,不搞平均主義,采取實分制考核:1.獎勵分配:如某車間本月抽考5人,成績分別為100、90、80、70、60分,排名第一獎勵200元。首先計算獎勵系數a=200/(100+90+80+70+60)=0.5元/分,則5人的獎勵資金分別為100×0.5=50元;90×0.5=45元;80×0.5=40元;70×0.5=35元;60×0.5=30元。2.扣款分配:如某車間本月抽考5人,成績分別為100、90、80、70、20分,平均成績72分,低于80分,且排名最后,扣200元。這200元的分配方法是:首先單位正職扣50元,主管教育副職扣20元,其余130元由成績在80分以下的兩人承擔。其計算方法是:首先計算扣款系數b=130/(30+80)=1.18元/分,其中30為70分職工所扣去的分數,80為20分職工所扣去的分數。則兩人的扣款資金分別為30×1.18=35元;80×1.18=95元。