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【關鍵詞】全科醫學;專業學位;在職培訓
【中圖分類號】R197 【文獻標識碼】A doi:10.3969/j.issn.1007―9572.2013.06.020
在職申請碩士專業學位是我國專業學位的重要組成部分。1997年國務院學位委員會審議通過的《臨床醫學專業學位試行辦法》為在職臨床醫生申請臨床醫學碩士專業學位開辟了渠道,緩解了當時社會對高層次臨床應用型人才的迫切需求。隨著社會經濟發展和人們生活水平的提高,人們對基本醫療衛生服務的需求越來越高,為了進一步健全基本醫療衛生制度,實現人人享有基本醫療衛生服務的目標,國務院提出了完善我國全科醫生培養方式,加快建立全科醫生制度,為此國務院學位委員會2011年決定在臨床醫學專業學位類別下增設全科醫學領域(以下簡稱“全科醫學專業學位”),并同意部分高等院校2012年開始招收全日制研究生攻讀全科醫學專業學位。由于我國對高層次應用型全科醫生的培養剛剛起步,現階段招生僅限于全日制研究生,但是面對高層次應用型全科醫生供需矛盾的日益凸顯,我們應加快研究相關政策,以滿足在職人員申請全科醫學專業學位的需求。
1 對專業學位和臨床醫學專業學位的認識
專業學位是現代高等教育發展的產物,是針對社會特定職業領域的需要,培養具有較強的專業能力和職業素養、能夠創造性地從事實際工作的高層次應用型專門人才而設置的一種學位類型。我國1991-2007年陸續開設了18種專業學位,期間各類專業學位累計招生61萬多人,其中主要以非全日制在職教育為主,這對加快人才的培養、提高國民素質、實施人才強國戰略都具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。隨著社會經濟發展的需要,2010年我國又將專業學位類別增設至38種。至此,我國專業學位教育經歷了從無到有、規模不斷擴大、類別不斷完善的過程。
臨床醫學專業學位是在國務院學位委員會第十五次會議審議通過了《臨床醫學專業學位試行辦法》后,于1998年正式設置?!杜R床醫學專業學位試行辦法》規定,對符合條件的臨床醫學研究生和在職臨床醫生授予臨床醫學碩士、臨床醫學博士專業學位。臨床醫學專業學位的設置是我國醫學學位制度的一項重大改革,不僅有利于解決原來培養的臨床醫學碩士和博士學位獲得者臨床能力不足的問題,而且極大地調動了臨床住院醫師的積極性,推動了臨床住院醫師規范化培訓制度的建立和健全。
2 設置在職申請全科醫學專業學位的必要性
2.1 是深化醫藥衛生體制改革、加快培養高層次全科醫生的有效途徑2009年國務院在《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》和《關于印發醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(2009-2011年)的通知》中提出,要加強社區衛生服務醫療衛生人才隊伍建設,特別是全科醫生的培養培訓,著力提高社區醫療衛生機構的服務水平和質量。按照2010年國家發改委、衛生部、教育部等六部委聯合頒布的《以全科醫生為重點的基層醫療衛生隊伍建設規劃》,到2020年,要培養30萬名全科醫生。但是,現階段我國社區衛生服務機構普遍存在現有的社區全科醫生業務素質不高、學歷和職稱低、人才流動性大等問題。廣西的抽樣調查結果顯示,廣西社區衛生服務機構醫師的學歷構成以大專及中專學歷為主,本科學歷只占15.1%,尚無研究生學歷全科醫師;職稱構成中,以初級職稱和中級職稱為主,高級職稱只占9.1%。目前,全科醫師的水平滿足不了社區衛生服務發展的需要,無法達到新醫改提出的為社區群眾提供安全、適宜服務的要求。因此,迫切需要開展在職申請全科醫學專業學位教育,通過多種渠道、不同方式加快全科醫生的培養,達到新醫改提出的要求。
2.2 是對醫學人才培養體系的有益補充 我國非全日制在職研究生教育是指與全日制研究生相對應的,功能互補的,適應現代社會、經濟、科技發展需要的,以培養高層次創造型人才為目的的現代教育體系。自1991年我國試辦在職人員攻讀碩士專業學位以來,已為社會經濟發展提供了大批高層次人才,及時解決了國家高層次人才短缺的問題。實踐證明,開展非全日制在職研究生教育是一種重要的人才培養手段,是研究生教育體系的重要組成部分。
臨床醫學專業學位自設置之初,即對在職醫務人員申請學位做了相應的要求和規定,經過十多年的發展,已初步建立起一套培養在職人員申請臨床醫學碩士專業學位的體系。同時,教育部在《關于加強高等醫學院校全科醫學、社區護理學教育和學科建設的意見》中要求,高等醫學院校要加強全科醫學教育,積極為社區衛生服務培養合格的全科醫師;要創造條件積極探索全科醫學研究生教育,有條件的高等學校要舉辦全科醫學研究生學位教育,為全科醫學教育體系中的繼續醫學教育提供教育資源。因此,隨著全日制研究生招收全科醫學專業學位工作的深入開展,招收在職攻讀全科醫學專業學位的工作也必將展開,這既是醫學人才培養體系不斷完善的需要,也是加快高層次全科醫生培養的需要。
2.3 是滿足在職全科醫生提高自身素質和診療水平的需要目前我國注冊的全科醫學執業醫師為8萬余名,到2020年全科醫師的數量將要達到30萬。如何進一步提高那些本科畢業后即走上工作崗位的全科醫生的自身素質和診療水平,是我們亟須解決的問題。盡管部分高等院校已開始招收全日制研究生攻讀全科醫學專業學位,但對于大部分在職在崗的全科醫生來說是很難實現的“愿望”,同時部分考上全日制研究生的全科醫生又主動與原單位脫離關系,畢業后多數都不在社區基層工作,造成基層社區人才留不住、隊伍不穩定。因此,設置在職申請全科醫學專業學位,開辟培養高層次應用型全科醫生的新途徑,滿足在職全科醫生提高自身素質和診療水平的需要,真正建立一支“留得住、用得著”穩定的服務于基層社區衛生的全科醫生隊伍。
3 設置在職申請全科醫學專業學位的思考與建議
加快高層次應用型全科醫生的培養,是當前醫藥衛生體制改革和醫學教育體制改革的重要內容。隨著改革的深入和全科醫生制度的建立,在職申請全科醫學專業學位的工作也必將在各醫學高等院校展開。在此,我們對在職申請全科醫學專業學位的設置和培養進行了一些思考,同時提出了一些建議。
3.1 明確招生考試,加大宣傳力度 目前,將全科醫學專業學位的申請條件納入“在職人員攻讀碩士學位入學考試全國聯考”,還是按在職申請臨床醫學碩士專業學位的要求參加“同等學力人員申請碩士學位外國語水平和學科綜合水平全國統一考試”尚未明確。因此,應進一步明確在職人員申請全科醫學專業學位的申請條件,規范招生入口,在此基礎上招生單位才能加大宣傳,充分調動在職在崗全科醫生的積極性,使他們更主動地要求學習,從而達到提高自身素質和診療水平的目的。
3.2 科學定位,加強全科醫學學科建設 開展在職申請全科醫學專業學位工作,是深化醫藥衛生體制改革和醫學教育改革的需要,是加快培養高層次全科醫生的有效途徑,培養單位應高度重視,科學定位,不能片面追求規模,將它作為學校創收手段。全科醫學具有獨特的服務對象和領域,更不能將它簡單地等同于臨床醫學,照搬臨床醫學專業學位的培養模式。同時,培養單位應重視全科醫學學科建設,進一步加大投入,不斷加強全科醫學的學科研究和學科帶頭人的培養,為培養高層次高質量的全科醫生提供有力保障。
3.3 培養方案體現全科醫學特征,探索與全科醫生培訓相銜接 全科醫學專業學位是為基層醫療機構培養掌握全科醫學理論和基本研究方法,具備較強臨床分析和實踐能力,具有良好的職業道德和人文素養,能以維護和促進健康為目標,向個人、家庭與社區居民提供綜合性、協調性、連續性的基本醫療保健和公共衛生服務的應用型專門人才。培養方案的制定要緊緊圍繞全科醫學專業學位的培養目標,課程設置、教學實踐等各個培養環節都要體現全科醫學特征。同時,積極探索在職申請全科醫生專業學位與全科醫生規范化培訓、骨干培訓和崗位培訓的銜接,營造濃厚的學習氛圍,創造各種有助于全科醫生培養的條件。
3.4 突出臨床實踐和社區實踐環節,加強教學培訓基地建設
臨床實踐和社區實踐是培養合格全科醫生的重要環節。全科醫學專業學位研究生的臨床實踐基地主要設在三甲綜合性醫院,完成相關??婆R床科室輪轉;社區實踐基地設在基層社區衛生服務中心,主要是全科門診,將臨床培訓中學到的知識和技能應用到實踐中。但是,由于我國綜合性醫院??圃O置過于細化,大部分綜合性醫院尚未設置具有全科醫學服務功能的科室;而社區衛生服務中心數量不足、所開展的服務內容有限等,使全科醫學專業學位研究生沒有真正形成全科醫療臨床思維,不能很好的適應社區衛生服務工作,造成全科醫生的教學培訓是當前全科醫生培養的最薄弱環節。因此,培養單位應加大對教學培訓基地的建設力度,搭建有利于培養全科醫生的平臺,為培養合格的全科醫生提供保障。
3.5 加快導師隊伍建設,建立導師指導團隊 導師隊伍建設是保證研究生培養質量的重要因素。目前,全科醫生培養最大的困難就是師資問題。有研究提出:全科醫學師資人數少、無系統學科、專業雜;大多數無專業背景,通用型、普及型、低水平的師資較多;臨床師資在理論上不熟悉全科醫學思維方式,仍以疾病為中心,不以人為中心考慮問題。因此,培養單位應加快全科醫學導師隊伍建設,建立一支屬于全科醫學自己的師資力量。同時,在研究生臨床實踐和社區實踐期間,建立由多學科專家組成的導師指導團隊,這有利于研究生在不同科室輪轉時有相應的導師指導其工作。
3.6 嚴格要求學位論文,保證研究生培養質量 學位論文質量的高低在一定程度上體現了研究生的培養質量。在職全科醫學專業學位研究生論文可以是病例分析報告或文獻綜述,也可以是針對社區衛生問題的調查研究,但選題一定要結合全科醫學實際,體現運用全科醫學及相關學科的理論方法分析解決全科醫學實際問題的能力。對在職全科醫學專業學位研究生的開題報告、論文預答辯和正式答辯要做到與同專業、同類型全日制研究生的同等要求,并實施論文盲評和進行論文學術不端檢測,只有這樣在職全科醫學專業學位研究生的培養質量才有一定保證。
參考文獻
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傳統的期刊編輯工作主要是進行文章的修改與加工,而現代的期刊編輯逐步由幕后工作轉向臺前,不僅要對文章內容進行修改和調整,而且需要重視期刊的選題和策劃。期刊選題是期刊編輯工作的入口,做好期刊的選題策劃工作,便能夠讓期刊在較短的時間內創造出更大的經濟效益和社會價值。其中,期刊編輯工作者編輯能力的一個非常重要的部分就是策劃能力,也是期刊編輯工作者突出創造性思維的重要表現。通常情況下,每一期期刊都應該合理地設置一個核心論題,選擇具有特色和價值較高的選題。因此,為了達到上述的標準,期刊編輯工作者應該充分發揮自己的創造性思維,并充分利用自身所學的知識和編輯經驗,以確保期刊編輯的質量。例如,以《中華全科醫師》為例,這本期刊在編輯選題的過程中,主要是立足于各個基層讀者,所以期刊的核心論題內容應該側重于廣大讀者非常關注的內容上,如糖尿病、高血壓、冠心病和類風濕性關節炎等,而這些慢性疾病也是各個醫院治療的重難點。從這個例子我們則能夠非常清晰地看出,編輯在策劃期刊選題的過程中,應該最大限度地發揮自身的創造性能力,盡量選擇與廣大人民群眾生活貼近的主題,以便充分突出期刊編輯在選題策劃方面的創造性價值。[2]
(二)編輯在加工編排方面的創造性價值
期刊加工編排的過程也就是對文本內容進行后期編排制作,雖然無法創新作品的內容,但是也需要深入推敲文本的觀點,合理安排文本結構,靈活推敲文本語法知識。同時,期刊編輯工作者在后期編排的過程中,還需要糾正文稿的不足之處,有效提升文稿的質量,所以便需要期刊編輯工作者發揮自己的創造性能力,充分突出自身的創造性價值。其中,醫學論文在編輯的過程中,語言文字的運用是論文提升質量的關鍵。醫學期刊在編輯的過程中并不追求辭藻的華麗,而是注重語言的精煉和準確。但是,部分醫學論文在編輯的過程中,雖然內容較為獨特和新穎,語言運用卻常常詞不達意,這并不符合醫學論文的編輯標準,而且在一定程度上降低了醫學論文對讀者的吸引力。例如,一位期刊編輯在文稿后期的加工編排過程中,遇到作者主要闡述的是全科醫學及循證醫學商務教育問題,而在文稿的具體內容中卻論述的是“循證醫學教育理念能夠為全科醫生提供良好的學習途徑,掌握學習方法,為文獻檢索服務”。這句話明顯不通順,而且主謂語搭配不恰當,所以無法讓讀者直接了解文章所要表達的意思。期刊編輯與作者進行溝通之后,才了解到作者主要表述的是“循證醫學教育理念能夠為全科醫生提供新的學習方法,而全科醫生則可以通過文獻檢索的途徑來進行學習”。通過這個案例可以看出,期刊編輯工作者在進行加工編排的過程中實現了對文稿的再創造,充分突出了期刊編輯工作的創造性。
在整個社會文化活動的開展過程中,期刊編輯活動是非常重要的組成部分,而期刊編輯的職責就是傳播和積累文化成果,所以便需要期刊編輯在實際編輯的過程中堅持以讀者的需要為立足點,以科學文化的內容為具體標準。其中,不但需要注重作者創造的勞動成果,而且還需要重視作者的精神成果。因此,期刊完整的編輯過程無法離開道德對期刊編輯工作的約束。例如,當期刊編輯在面對重大經濟利益的誘惑時,是否能夠真正做到高風亮節,是否能夠保證文章充滿正能量而放棄那些低級和庸俗的垃圾文化?當前社會發展過程中的一些焦點問題,很可能會涉及一些階層人群的利益,這需要期刊編輯能夠始終以國家的法律法規為原則,勇敢直言,切忌瞻前顧后;同時,在文稿后期的加工處理過程中,也應該始終堅持兢兢業業的態度,杜絕用文稿的舍取來謀取自己的私利。道德規范期刊編輯的過程中具有一定的基本原則和精神,能夠充分反映出期刊編輯活動的本質規律和特征,具有普遍性和長期的適應性。
1、病人收容情況:去年11月至今年10月共收容病人402人,其中地方病人391人,***,經濟毛收入290萬,與去年同期相比多收容病人42人,經濟毛收入多90萬。搶救病重、病危47人,無一例死亡,全部搶救成功,搶救成功率100%,治愈好轉率100%。同時我們還成功治愈了一批燒傷病人。特護1人,護理天數4天,一級護理150人,護理天數840天,二級護理479人,護理天數4064天,輸液3613次,輸血226次,無醫療差錯事故發生。
2.科研論文:全科共3篇。
3.獲得醫院獎勵:3月份我科被評為“三學”先進單位,7月份我科支部被評為“先進黨支部”。護士操作考核中,***護士獲第二名,***護士獲第三名,全院護士理論考核總評成績第二名。
二、好的方面:
1、愛崗敬業,強化職業道德和無私奉獻精神。
醫護人員常講:金眼科、銀外科,又臟又臭燒傷科。雖然我科工作人員生活在這種經常與臟臭累打交道的環境中,但是大家卻從來不叫苦、不叫累,都能端正工作態度,發揚愛崗敬業和無私奉獻的精神,始終保持良好工作作風,全心全意為傷病員服務。特別是電擊傷大面積肌肉壞死病人和創面感染的病人,創面惡臭,有時連陪護都忍不住離開病房,但是我們醫生和護士還堅持及時治療和護理。夏天天氣炎熱,但病人卻因為皮膚屏障破壞、散熱較多而怕冷,換藥時不敢開空調,我們的醫生在又悶又熱的病房里給病人換藥,常常累得滿身是汗,連工作衣都濕透了,卻一聲怨言也沒有,病人及家屬多次表揚醫生工作認真、細心,視病人如親人。5月12日我科收治一名百分之百燒傷、三度傷達90%以上的病人陳××,病情特別危重,主管醫生為了把病人從死亡線上拉回來,連續幾天幾夜吃住在科里,直至病人出院還親自護送其回家。當時護理組只有6人上班,既要負責20多個普通病人的治療和護理,又要上特護,護士們超負荷地加班加點、連續作戰,圓滿完成了搶救任務。
2、端正服務態度、樹立“病人至上”的思想。
隨著醫學模式和醫療體制改革的不斷深入,新的護理理念已轉變為“以人為本、以病人為中心”。我們科護士們緊跟時代步伐,在科室護理人員少,工作量大的情況下,逐步開展整體護理,從單純的技術型護理過渡到包括生理、心理、社會全方位的護理方式,并在工作中針對各種不同程度的燒傷病人逐個制定相應的護理措施。為了讓患者享受優質的護理,早日康復,科室把病患滿意度作為檢驗工作成效的最高標準,在每季度護理部組織的護理工作滿意度調查中,優秀率達90%以上。我科收治的病人大部分是突發事件,90%以上家庭都非常貧困,但是只要病人來到我科治療,我們都是一視同仁對待。年初我科收治一名叫李××的3歲患兒,三度傷達33%,入院時病情危重,隨時都有生命危險,同時其家庭經濟困難,治療難度大。全科人員齊心協力,通過多次植皮及整形手術后,患兒燒傷創面治愈,肢體功能得到最大程度地恢復。5月12日我科收治一名燙傷面積達90%的病人陳××,經濟條件差,繳納住院費一拖再拖,給治療上帶來了許多困難??评锔鶕∪说那闆r想了很多辦法,經過四十余天的精心治療和護理,病人最終痊愈出院。
3、互幫互助,團結協作,培養優秀的“團隊精神”。
燒傷科作為一個整體科室,雖然個人職責分明,但是工作時大家相互配合,齊心協力完成各項任務。全科室人員只要聽說科室有搶救病人,都能立即趕到科里,團結一致投入搶救工作。我科共4名醫生值班,遇到個人休假、出差時,就得三人輪流值班,明顯人手不夠,但從來沒有誰發過一句牢騷。有時醫生上午做手術沒時間給住院病人換藥,他們就利用下午或晚上為病人換藥。每次給大面積燒傷患者換藥時,三四個醫生就要花費幾個小時時間忙來忙去,這時候無論是誰主管的病人,大家都能主動請戰、齊心協力完成任務。護士組人員也少,上夜班時間多,但她們也從不叫苦,護士*****是我科一名年輕的***,他年齡雖小,但時刻起到一名***的模范帶頭作用,醫療隊訓練期間,她刻苦訓練,參訓結束后,本來應該在家休息,但她主動向護士長提出來上班,以減輕其他同志的工作負擔。平時大家服從領導,不拉幫結派,不搞小動作,真誠協作,互相幫助,團隊精神得到充分的體現。
4、加強醫護人員業務培訓,不斷提高業務水平。
科主任通過每周查房,經常提問年輕醫生專業理論知識,督促其加強平時積累。遇到大面積燒傷及危重病人時,科里還組織病危(重)病例討論,使全科醫護人員在對大面積燒傷病人的救治上有了一套整體治療方案,對危重患者的搶救成功率不斷提高,9月份我科共收治4名特重度燙傷患兒,最大面積達百分之六十多,經過精心的治療護理,使患兒平穩度過休克期,病情逐漸穩定。作為護理人員僅有微笑和體貼入微的關懷還不夠,要達到優質服務的標準,更要有精湛的護理技術做保障。全科護士除了每月的業務學習之外,還不斷加強“三基“學習,強化各項技能培訓,做到人人達標,個個爭先。6月份護理部組織心肺復蘇操作考核,我科平均分數達93.3分,兩名護士參加全國護士執業考試,全部通過。參加中級職稱考試,兩名干部也全部通過。工作之余,醫護人員不斷學習專業書籍,努力撰寫論文,先后有多篇論文在醫學雜志上發表。
三、不足之處:
1、政治學習不深入:少數人簡單地認為政治學習是領導的事,與平時工作無關。
2、學習氛圍不夠濃:對專業學習還存在欠缺,外語學習的積極性不高,學習上壓力不夠,缺乏爭先意識,學術論文撰寫少,層次不高。
3、實際操作水平有待提高:我科手術中各種厚度的皮片移植、中厚大塊皮縫合時很講究技巧,要求醫生手巧心細,然而手術實際操作量有限,光靠臺上練習是不夠的,年輕醫生在臺下缺少動手練習。
四、下步打算:
針對以上優點和不足,我科醫護工作人員準備謙虛謹慎、不驕不躁,發揚優點、克服不足,在今后工作中,重點做好以下幾個方面,使我科各項工作再上一個新臺階:
生命所托,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。讓我們用無私的奉獻和勤勞的雙手,去履行我們最初的誓言,去奏響一曲曲健康、和諧的樂章。以下是小編和大家分享的醫院骨科醫生個人年度述職報告資料,提供參考,歡迎參閱。
醫院骨科醫生個人年度述職報告一
我是一名中醫骨傷科的醫生,從醫9年來,本人一直以“救死扶傷,治病救人”做為天職。自古以來,凡成大醫者,皆具有高尚的品德和高超的醫術。
所以,在從醫這些年來,除了給病人治病,我更強烈的感覺到,醫學的進步,需要我不斷的學習。就像一句老話說的:“活到老,學到老!”下面本人將近年來的工作情況匯報如下:
一、注重醫德醫風
“為醫者,德為先”,醫德是醫務人員立身之本。作為一名醫務人員,我始終以“一切為了病人、為了病人的一切”為服務宗旨。
在思想上,我時時處處按照黨風廉政建設責任制和黨的組織紀律從嚴要求自己,自覺抵制不正之風,提高政治鑒別力和防腐拒變能力,始終做到重事業、淡名利,以滿腔熱忱地為患者服務,事事處處以病人為中心,不管是刮風還是下雨,無論是白天還是深夜,只要病人需要,我都隨叫隨到,毫無怨言。對工作精益求精,對患者極端負責,關愛病人,甘于奉獻。
二、和諧的醫患關系
工作中,我對前來就診的患者做到耐心接待,認真解決患者及家屬的疑慮,盡量減輕患者、家屬的壓力,想患者之所想,急患者之所急。
作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。
但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。
路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
三、專業技術情況
做為中醫骨傷科主治醫師醫師,我必須為其他人做好表率,做好榜樣。取得主治醫師資格9年,我主要從事中醫骨傷科門診工作,還從事門診急診急救工作,對門診急、危、中重病人有較強的處理能力。同時帶領全科醫護人員不斷學習以提高醫療技術水平,更使全科醫護人員意思到醫療服務質量的重要性。
當然,我并不滿足于這點兒進步,要知道,醫學是無止境的!我們在醫學上每前進一小步,就能救活和治愈成百甚至是上千的人。所以,我一直致力于研究新技術,希望自己能夠帶給病人更多的福音,讓更多的笑容在患者臉上綻放!
20____年-20____年間,我參與搶救180余例急、危、重患者,搶救成功率98%以上,成功轉診300余例患者,專業方面師從董?;劢淌?,獨創采用腕“休息位”固定法治療Barton氏骨折12例獲顯著療效,解決了Barton氏骨折復位后不易固定的難題,自創“劃船法”治療粘連性肩周炎68例,方法簡便實用,療效顯著,并在《____》雜志發表相關論文,獲得好評。
20____至20____年本人考取____大學醫學院就讀中醫本科,致力于軟組織損傷的中醫辯證治療,尤其在膝關節疾病等軟組織損傷方面有獨特見解及較強的診治能力,利用手法加局部外敷、中藥熏洗等方法治療膝關節病變100余例,取得良好效果,并在《____》雜志發表相關論文2篇。
20____年本人受聘____社區衛生工作站組長,勤于學習,以身作則,多次組織本站職工參加院內業務學習,提高社區服務水平。任職期間發表國家級論文2篇,省級3篇。
由于熱愛教學工作,于20____年,本人帶教順德大學20____屆全科醫學大專班共8名,指導實習生對全科醫學的了解和提高臨床實踐技能、熱愛社區工作,成為合格的全科醫師,獲得好評。
同時本人還重視科研項目研究,20____年申報《____》獲____省____市衛生局醫學科研立項課題,(立項編號:(____)本人為此項目第一負責人,科研已結題,并在國內期刊發表相關論文。
本課題采用針藥結合對____市老年男性腎陽虛部分患者(中醫診斷標準確診)52例進行治療,治療前后對比,用藥后的T均值明顯升高,E2均值下降,E2/T之比值也明顯下降,與用藥前相比有顯著性差異。
結果溫針灸法配合補腎陽中藥有促進中老年男性性功能作用,并可調節中老年男性體內性激素水平使之達動態平衡。取得顯著療效,對提高佛山市中老年男性生活質量得到很大的提高。
20____年獲得先進個人和醫德醫風獎項。專業技術水平受到領導及同事的認可。20____年考取全科醫師。
在經過長期的實踐之后,我覺得很有必要,把自己在實踐中學到的學下來,留作參考。本人于20____年3月在《____大學學報》發表省級論文:《____》。20____年6月還發表國家級論文兩篇,《____》和《____》。
現在,我依然不敢有所懈怠。對于本職工作,我要更加努力專研。作為主治醫師主任我亦要起好帶頭作用,為建設中國特色社會主義貢獻自己的力量。
生命所托,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。讓我們用無私的奉獻和勤勞的雙手,去履行我們最初的誓言,去奏響一曲曲健康、和諧的樂章。
醫院骨科醫生個人年度述職報告二
20____年是醫療改革不斷深化的一年,也是衛生系統繼“醫院管理年”和“雙優一滿意”活動后創建平安醫院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首,一年來的工作總結如下:
一、深入學習,規范醫德醫風
為了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,認真學習科學發展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養,工作中能夠講大局、講原則。
其次,認真學習相關的法律法規,自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規范,恪守職業道德,不以醫謀私。
最后,嚴格遵守單位各項規章制度,服從領導安排,關心集體,團結同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業,提高業務水平
對于一名醫務工作者來說,如果滿足于自己的現有水平,那他的醫療技術就會止步不前,更談不上更好地服務于病人。
現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優質的服務必然離不開優質的醫療水平,這就要求醫務工作者必須技術過硬。本人愛崗敬業,事業心強,熟悉科內各種檢查設備的操作使用。
在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作,高質量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、積極發言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和。
同事之間團結協作,互尊互學,取長補短,共同進步。業余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經驗用于本職工作。鉆研業務,精益求精,診斷水平走在科室前列。
今年在沒有磁共振設備和未系統學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發轉自育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫患關系
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優質,方便,規范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。
站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫院綠色通道合理優化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者,嚴防醫療事故的發生。規范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。
加強醫患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴,給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求,堅決響應反商業賄賂,廉潔行醫、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務質量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。
雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態度和扎實的工作不斷挑戰自我、超越自我。
明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰士,為醫院和廣大患者多作貢獻。
醫院骨科醫生個人年度述職報告三
作為骨科主治醫師的兩年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
三、打造良好團隊精神。
骨科的工作就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。
甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作分不開。
但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫務科的管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從醫院領導,完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。
2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度,重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為一句空話。
6、科室與醫院的關系是局部與整體的關系。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上,但各科室的發展又以醫院總體發展為依托。
如果沒有醫院的總體發展,科室的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。
我相信大家,各位同仁以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關系。我科有值班同志放棄值班后應有的休息時間,長期投入到醫療工作中,值得表揚。
醫院骨科醫生個人年度述職報告四
各位領導、各位同事:
大家好!
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,下面是我本年度的述職報告:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習在黨的十__大上的報告,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
四、醫療安全工作
醫務科針對醫院發生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》,繼續加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫務人員的業務技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫療糾紛發生的勢頭。
五、個人總結
通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
關鍵詞:社區衛生服務中心 全科醫生 人才培養
隨著醫療衛生體制的改革,提高社區衛生服務、發展社區全科醫生已成為當前我國衛生工作的重點。在我國所進行的以發展社區衛生服務為重點的初級衛生保健體制改革中,要發展初級衛生保健就必須推行全科醫療,要推行全科醫療就要依靠全科醫生,全科醫生是全科醫療的主要執行者,全科醫生的“守門人”作用是開展初級衛生保健不可缺少的主要力量。所以,全科醫生培養非常重要。
全科醫生在社區衛生服務中的地位和作用社區衛生服務作為社區的重要組成部分,擔負著社區人群的預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的基本衛生服務任務[1]。全科醫生所受的訓練和經驗使其能從事不分科別,不論性別、年齡,并從軀體、心理及社會等方面以其獨特的系統、整體理論與技能,提供連續性和綜合性的醫療保健服務。
全科醫生既是社區衛生服務的中堅力量,也是初級衛生保健的最佳提供者,是健康保健系統的重要守門人。通過全科醫生社區居民可以了解相關的疾病知識,可以對自身疾病做好各項防護準備。由此可見全科醫生在基層醫療保健服務中占據著重要的地位,是基礎醫療保健工作的動力源。而培養一支以全科醫學人才為骨干的、高素質的社區衛生服務隊伍,是社區衛生服務可持續發展的重要保證。全科醫學人才的培養是專業化基層衛生人才隊伍建設的關鍵環節,建立健全全科醫學人才培養體系是我國衛生事業發展和廣大人民群眾健康維護的迫切需要。
全科醫生培養模式社區衛生服務能力的提高離不開全科醫生的培養,為基層醫療衛生服務機構培養專業素養過硬的全科醫學團隊,已成為解決城鄉醫療資源不均衡,老百姓看病難、看病貴的重要方法之一。國外的全科醫生培養模式相對較為成熟,但全科醫生的培養模式各個國家和地區不盡相同,這取決于各個國家和地區醫學基本教育、醫療衛生事業體系設計以及全科醫生功能定位等。
根據目前的全科醫生培養模式,基本都是通過對醫學畢業生進行若干年的全科培訓,再以考取資格證書的形式來培養全科醫生,而且重視在職教育。然而,針對社區全科醫生的特點和多崗位特征,政府應強調全科醫生在社區衛生服務中的作用,社區醫療機構要加強對全科醫生的自身建設。
社區全科醫生人才培養存在的問題全科醫生在社區衛生服務中心任職方向的多樣性:全科醫生是基層醫療衛生服務體系中的重要組成部分,在社區衛生服務中心的多個崗位發揮著重要作用。作為臨床醫生,全科醫生為轄區居民提供以門診診療、病房診療為主的基本醫療服務[2-3];作為社區居民的健康守門人,全科醫生與防保科協作,為轄區居民提供疾病篩查、慢性病隨訪等預防保健工作[4-6];作為家庭醫生制度的實踐者,全科醫生負責為轄區居民提供家庭醫生簽約服務、家庭病床管理等服務[7-8];作為社區重點人群的管理者,在專業人才缺乏的情況下,全科醫生還承擔起兒童保健、婦幼保健、康復評定、康復治療等方面的工作[9-10]。而除了上述臨床相關工作外,部分全科醫生還擔任臨床工作質控、科研管理等行政管理工作。全科醫生可就職的崗位雖然多樣,但多數崗位不能同時兼任,且不同的崗位對全科醫生的綜合能力要求也會有所差異,尤其是對于一些備受全科醫生青睞的崗位,如負責轄區居民簽約等相關家庭醫生服務的家庭醫生崗位[11],馬陸社區衛生服務中心已經采用競聘上崗的形式,為家庭醫生崗位遴選合適的全科人才。因此,全科醫生作為社區衛生服務中心的重要人才,在社區衛生服務中心雖然可就職的崗位多樣,但由于崗位不能兼任和崗位能力要求不同等問題的存在,社區衛生服務中心管理者需要在科學評價全科醫生綜合能力、知人善任、合理安排培訓等方面做出努力。
全科醫生培訓存在的問題:我國的全科醫生培訓,分為執業前培訓、執業后繼續教育。(1)全科醫生執業前培訓解決的是全科醫生執業資質的獲取問題,即目前我國實行的全科醫生規范化培訓。在此階段的社區培訓內容,主要依據相關的培訓大綱而定,培訓的目的是培養1名可以向個人、家庭和社區提供基層衛生服務的具有正規全科醫學教育培訓經歷及從業資格的專業醫生。因此,此階段的培訓,專注于社區全科醫生臨床能力的培養。(2)全科醫生執業后繼續教育解決的是全科醫生所在崗位所需能力要求,以及未來晉升崗位能力要求的問題。關于此階段的培訓,具體培訓和教育內容,在滿足國家關于繼續醫學教育學分相關管理規定的前提下[12],由各社區衛生服務中心根據各自崗位需要自行設定。而此階段全科醫生可接收到的培訓資源,不僅限于社區衛生服務中心內或綜合醫院內,還有各種上級管理單位、協會等提供的各種培訓資源。然而,現有的培訓多專注于全科醫生臨床能力培訓,并不對接到社區衛生服務中心各崗位的具體能力要求。對于內涵豐富的家庭醫生工作,對于科研管理等行政管理工作,這些全科醫生是否有能力擔任,以及該全科醫生的職業發展路徑該如何規劃,每個階段該提供哪些培訓資源,仍無法提供充分的參考。
社區全科醫生綜合能力評估體系的缺乏:全科醫學人才培養是我國全科醫學得以可持續發展的關鍵,建立全科住院醫生規范化綜合能力評估體系是培養全科醫學高素質人才的必備基礎。我國已制定全科住院醫生規劃化培訓細則與標準,為全科住院醫生考核與評估提供了依據。然而這多是從全科醫生在社區衛生服務中心可從事各種崗位中的一種來構建反映該全科醫生的各項評價指標。而除了臨床工作者和臨床帶教者外,全科醫生在社區擔任其他崗位所需考核的能力、特質等并未在此有進一步研究,這就造成了社區全科醫生綜合能力評估的不完整性。因此,如何科學評價社區全科醫生的綜合能力,仍是目前現有評估體系中尚未解決的難題。
馬陸社區全科醫生人才培養對策中心非常注重人才隊伍的培養:近年來不斷加強人才隊伍建設,目前有醫生入選上海市中醫生帶徒項目、第三批上海市青年醫生培養資助計劃、上海市第三輪眼病防治人才培養計劃、上海市醫苑新星等;另外,還有醫生榮獲上海市十佳家庭醫生提名獎、第二屆全科醫生“基層服務卓越獎”、區十佳家庭醫生、五星級全科醫生等。
加強社區全科醫生與綜合醫院聯動:在目前我國全科醫學大力發展初期,要完成全科醫生人才培養,需要有綜合醫院作為依托。近年來,馬陸社區通過與瑞金北院的反復磨合和不斷探索,在區域協同醫療等方面探索出一條互贏協同發展道路。2013年起中心先后派骨干醫生與北院??浦魅谓Y對,每周定期至北院跟隨專家門診或查房,通過實際的案例指導,全面提升骨干醫生的醫療技術水平。同時,近兩年,馬陸社區基于“瑞金北院-嘉定醫療聯合體”構建的基礎上,創新開展了“南翔醫院專家蒞臨社區常態化查房”及“專家臨時會診疑難危急重”工作,切實為病患和家屬帶來利益的同時,也提升了醫生的應對水準。通過跟師學習和專家指導,全科醫生的能力有了明顯的提升,為中心不斷儲備了人才隊伍。
推進生資隊伍建設:全科醫生培訓的生資隊伍水平和能力是全科醫生培養的核心要素。馬陸社區按照好中選優的原則,組建了一支生資團隊,共10人,均取得上海市全科生資培訓合格證書;均為本科以上學歷,2名具備研究生學歷,1名為在讀研究生;1名為上海市優青培養對象;均具備主治以上專技資格,2名為全科副主任醫生;均有3年以上社區工作及帶教經驗。建立一支由理論、臨床和社區教學人員構成的全科醫學生資隊伍。另外,安排相關生資參加專業會議、交流、展覽等活動,開闊眼界,提升整體生資隊伍業務素質,讓其真正有能力承擔起社區人才培養任務。同時采取“請進來,送出去”的方式,有計劃地邀請專家講課和培訓,選送人員外送學習進修,多渠道、多形式進行生資培訓,建立一支高水平、數量充實的生資隊伍,為全科醫生人才培養提供保障。
重視社區全科醫生職業素養提升:醫務人員的素質和能力直接影響著醫療服務質量,影響醫療隊伍自身形象。馬陸社區近年來以抓科研作為楔入點,提升職業素養為目標,形成團隊建設,營造既有相互競爭,又有互幫互助的中心文化,從而帶動馬陸社區醫務人員的職業素養。通過加強科研人才隊伍的建設、構建良好的科研管理平臺、加大科研經費投入,采取多形式激勵策略、重視科研培訓,促進合作交流來帶動醫務人員的職業素養。
構建以崗位勝任力為導向的社區全科醫生綜合能力評估體系:全科醫生崗位勝任力是全科醫生培養的中心目標,也是提高基層醫療服務質量的關鍵。2002年,世界家庭醫生組織(WONCA)正式將崗位勝任力應用到全科醫學領域[13],提出全科醫生核心勝任力模型包括以人為中心照顧、初級衛生保健能力、綜合處理能力、具體問題解決技能、以社區為導向、整體模塊化6個方面。全科醫學作為一個臨床醫療的二級學科,需滿足全科醫生面對社區居民最基本的醫療需求,不僅需要提供臨床醫學的服務,更應該提供預防醫學及人文醫學的服務,要求全科醫生必須具備以患者為中心的能力、基礎保健管理能力等綜合能力[14]。因此,建立社區全科醫生的能力考核評估體系,有利于全面提高社區全科醫生的綜合能力水平,為社區不同崗位培養適合的人才。中心已構建以崗位勝任力為導向的社區全科醫生綜合能力評估體系,包括評價指標、測量辦法、計分辦法和分級辦法,應用并評價工具的性能,以為全科醫生能力評估、定崗、培養、晉升奠定基礎。
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2017年心胸外科護士上半年工作總結以及工作計劃【1】 我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人服務的宗旨,較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務?,F將工作情況匯報如下:
一、加強了病房管理
1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監測實施效果。
2、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫療糾紛的發生。
堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。
認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質量管理
定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理?;A護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
繼續落實護士行為規范及文明用語,組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業務學習四次,學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。
組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,征求病人的意見及建議,并及時改正 。
三、加強業務學習及教學科研
鼓勵護士參加夜大、自學考試。
組織護士學習書寫論文方面的知識。
認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。
全年護理人員共XX篇,省級論文XX篇,市級論文XX篇。
四、積極參與護理服務示范病區的評比,制定一系列服務規范。對護理人員實行全員競聘上崗。
五、存在的不足:
護士的論文科研工作還需要加強。
新護士的急救技術還需要進一步帶教。
病房管理需要進一步加強。
2017年心胸外科護士上半年工作總結以及工作計劃【2】 時光荏苒,歲月匆匆!轉眼間XX年新年的鐘聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護理崗位上不斷努力,積極進取的身影。健康所系,性命相托這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對護士這個職業的內涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候出生牛犢不怕死的拼勁兒,歷練的更加穩健成熟了。因為心臟外科的患者都有著急重的特點,所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外,還必須具備嫻熟的??谱o理技術操作和動態觀察病情的能力。
患者以病情危重居多并且多數來自農村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識,進行飲食指導,健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!在醫患關系如此緊張激烈的當下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是用心與患者溝通的結果。
我院今年開展了百日優質服務競賽活動,根據院里的分工部署以及動員大會的精神,我科室在主任以及護士長的正確領導之下,全科上下充分體會競賽精神,人人了解競賽內容,人人參與競賽活動,人人行動起來!以百倍的熱情參與到競賽中,充分發揮全科醫護人員熱心主動服務于患者的積極性,在此期間,我科護理團隊高質量的完成了大量手術任務。為確保服務質量,制定多種措施,啟動各項評分標準,具體措施如下:
﹙一﹚全面實行護理問責制
將全科護理人員人分為兩大護理單元,兩個小組之間密切配合,既有分工又有協作,兩名組長分工明確,組員全力配合組長工作,真正把護士還給病人,使護士有更多的時間與病人溝通,交流,護士更加了解病人的情況,使各項護理措施充分落到實處,護士對小組內的病人能夠根據病人的病情實施個性化護理。護患之間實現零距離溝通,提高了患者對于護士的滿意度。
﹙二﹚建立靜點巡視卡,把工作落到實處
通過靜點巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點、換藥的現象,提高了護理人員的素質,提升了護士在病人中的形象。使病人對服務質量的反饋有了客觀的指標。同時也有效防止了差錯事故的發生,便于護士嚴格執行三查七對制度,把護理工作落到實處。
﹙三﹚全面實行日清單制,加大收費透明度
我科室護理人員在競賽期間,想患者之所想,急患者之所急,充分全面考慮到病人的利益,全面實行三位一體的服務,實行日清單制,使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實現了明明白白看病的愿望。
具體措施是:護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細清單發放給病人,病人及其家屬可以一一核對,雙方確認無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時有效防止了費用漏收、錯收、多收的現象,使護患之間相互監督。護士把工作細化,把工作做到病人心坎里去使病人對醫療護理診療工作加強了信任,提高了醫院的形象!
﹙四﹚建立護理考評制度
中圖分類號:G421 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)07(c)-0123-01
《全科醫學概論》是全科醫學生臨床醫學教學中的重要課程,其教學目的是為了讓全科醫學生能打好全科醫療工作學習、素質及能力基礎,從而使得全科醫學生基礎醫學水平能更好地滿足全科醫學崗位的需求[1]。傳統教學方法其教學率低下,從而影響學生學習效果。團隊項目教學方法是一種以學生為教學主體的教學方法,它通過構建情景教學理論、學習主義理論及以杜威教學方法作為教學指導,以培養學生能力為目標,以培養學生團隊學習知識為基礎,以培養學生課程項目為驅動,從而立體全面地培養學生的綜合實踐能力及團隊合作能力,全面提高醫學生醫學知識及臨床實踐能力[2]。該研究將在《全科醫學概論》應用團隊項目教學法作為教學指導,旨在提高學生學習積極性及學習熱情。
1 資料及方法
1.1 臨床資料
2013年1月至2014年1月選取本院耳鼻喉專業的60名學生為教學對象,其中男性32例,女性28例,年齡18~22歲,平均年齡(20.85±2.15)歲。根據隨機數字表將學生分為觀察組及對照組各30名,兩組學生性別、年齡、入學成績無統計學差異(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
對照組按照教學大綱相關要求采用傳統的“一對多”教學方式進行教學,教師在臺上講授知識,學生在臺下聽講。觀察組實施團隊項目教學法,具體如下:(1)組建團隊:隨機指定學生并讓其組織團隊,每個團隊人數為6人,共分為5組。每組在相互協商的基礎上選出相關人員扮演社區護士、公衛人員、全科醫生及團隊長等角色。并根據每個團隊自身特點,制定出相應特色的宗旨、口號及名稱。(2)制定規則:在自主學習過程中,每個團隊應預先設定符合自身小組的目標,對每個項目進行相應評價。評價內容包括:團隊間協調性及合作性,團隊的創新性及專業性,并對團隊合作成績進行評分。(3)項目制定:根據全科醫學生培養的目標及培養內容,選取符合基層社區衛生服務工作所需的核心內容細化項目要求,并完成相關標準。(4)創設情境:情境是指支持學生對外界學習探索的環境,良好的情景能有效提高學生學習積極性及熱情,并可促進學生間交流及合作,提高學生對知識的掌握及理解。每個小組在學習過程中可以圖片、文字、道具等方法來模擬學習情景。(5)項目探究:教師在課前一周向學生布置相關項目,并在隊長的帶領下進行分工合作,制定學習方案,并開展個人訪談、相關資料調查及社會調查等相關項目,資料收集完畢后,將上述資料共同制成視頻、PPT、圖片、文檔等多媒體,并在上課前向教師提交。(6)成果展示:每個團隊可根據相關項目內容,通過情景模擬及多媒體等方式向學生展示學習成果,并由教師讓成員講解相關項目的創新點,并對相關知識點進行討論。
1.3 觀察指標
學期結束時由臨床帶教老師對學生病理分析能力、理論知識掌握情況、臨床實操能力及論文寫作水平進行考核。每個項目的考核總分為100分,分值也高,表示學生掌握水平越好。
1.4 統計學分析
采用SPSS17.0進行統計學分析,計量資料采用均數±標準差(±s)表示,多組間比較采用方差分析,兩組間計量資料均值的比較采用成組設計t檢驗,P
2 結果
觀察組實習結束時病理分析成績、理論考試成績、臨床實操成績及論文成績顯著高于對照組,差異有統計學意義(P