時間:2022-02-23 22:25:08
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇團學主席述職報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
1、村組公路的管護指導上還不夠深入。
2、村組公路旁農戶建房規劃差,布局不合理。
3、街道危房整建方案不具體。會議建議,***同志要加強以下幾個方面工作:
1、加強建筑法等有關法律法規的宣傳,既要堅持原則,又要因地制宜地開展工作,要善于化解矛盾,努力推進工作。
2、工作重心要有所轉移,思考引導農民新村建設的新方向。加強服務意識。
3、加強村組公路管護指導,合理規劃村組公路沿線建房布局,加強棄土堆放 管。
4、古鎮保護與古鎮危房整建并重,制定科學方案。
5、加強鎮內施工企業清理整頓,加強違章建筑清理,加強安全生產監管。會議要求:***同志應認真落實和辦理評議建議意見,擬定整改措施并于200x年*月 ** 日前書面報鎮人大辦公室。
360度績效考核方法,得到很多企業的青睞。然而,由于操作等多方面的原因,它越來越不被看好,更有很多人認為,這不過是人力資源管理者的文字游戲,是一堆沒有用的打分表。同時,也有一些企事業單位盲目地要求各部門各層級員工提交年終報告,大家把述職當作負擔,走走過場,勞民傷財。“洛陽親友如相問,就說我在寫報告”、“千古興亡多少事,只因滿朝寫報告”、“抬頭望明月,低頭寫報告”等等,這些都是對年終總結報告的無奈與嘲諷。網絡充斥了年終報告模板、范文大全,更有甚者讓職業代勞。
年終述職評議會,面對面反饋述職者情況
我們企業也曾面臨過這種尷尬的情況。在多年摸索中,提出“年終360度述職評議會”這一考評模式,區別于一般意義上的“述職報告”,是一種融合述職報告、360度績效評估優點的年終績效評估辦法。通過會議形式,述職者根據自己的崗位目標和崗位職責,對自己在評估年度的履職、勝任、工作業績及進步提升等情況進行匯報,相關同事及其他人員參與面對面的問詢,述職者進行答辯,最終對評估者進行反饋和評估。
360度述職評估會反饋給受評者多方面的信息,這種基于改善與提升的面對面的直觀問詢,更容易得到受評者的認可。述職者面對面獲取來自多層面人員對自己綜合能力、工作風格和工作績效等的反饋意見,較全面、客觀地了解自己的有關信息,更好地擬定績效改善計劃、能力提升計劃及未來職業規劃。在溝通中,團隊成員積極互動,既是一場頭腦風暴會,又能切磋技能、相互學習,有利于營造積極上進的企業氛圍。
把握要點,讓述職會不走過場
明確目標,統一思想,方案先行
首先,人力資源部門須認真做好《年終述職評估會的會議方案》,而且須在公司經理會層面進行論證,明確目的,統一思想;其次,確定責任人及操作方法,分層級、分模塊責任到人,跟進述職評估會的進展。需要注意的是,方案中務必明確述職評估結果的應用范圍。
在這一環節,最為重要的是統一思想,取得各層級人員的認同,為后續的工作推進提供思想基礎。通過在管理人員中進行可行性論證,對普通員工進行培訓和號召,為順利推行做好鋪墊,否則評估會的效果會大打折扣。
例如,我們在推行360度述職評估會的時候,首先在一個部門試行,得到大部分同事的支持,取得不錯的效果。然后,我們與公司總監、經理們進行深度溝通,得到大家的認同,再按照部門進行宣講和培訓,依次推進。同時,必須認識到,這不是一個一蹴而就的評估會,而是一個基于可持續理念的評估方法,明確這一目的,意義重大。
突出重點,做好關鍵崗位人員的述職評估
在推行過程中,需重點做好管理人員、技術人員、專業序列人員等關鍵崗位人員的年終述職評議工作。他們區別于執行類人員,須參照年初目標計劃責任書,結合管理成果評估、技術等級評估等,使年終述職不再是形式,真正發揮實效,達到評估、激勵、溝通、提升的作用。事實上,這部分人員是公司的核心戰斗力,他們的績效過程和績效結果對公司影響重大。不忌諱地講,很多企業,只強調年終報告,紙上談兵,無法真正對關鍵崗位人員的績效過程和績效結果進行跟進和評估。而對于非關鍵崗位的人員,可以以小組為單元,按照不同的崗位類別,考慮是否需要重點推進,進行區別對待,切忌胡子眉毛一把抓。
例如,我們在推進管理人員年終述職評估會的時候,相關管理人員、技術人員、財務人員、審查人員參加評估,述職者根據年初制定的目標計劃書、個人的崗位績效責任書等進行逐一陳述,相關人員可以進行問詢;評估會主席由CEO或者高級總監擔任,保證一定的可信度和權威性。
有所依托,規范各類人員的述職范圍
規范各類人員的述職范圍,明確述職的結構和內容,哪些是必須陳述的,哪些是可以選擇性陳述的。主要包括:崗位概述、崗位職責、工作任務清單、履職情況、勝任情況、績優特點、好的經驗、差距及提升方向與計劃,本年度自己工作上的十件大事,本年度工作最困難的三件事情等。
效果與效率并重,明確會議議程
根據參與述職的人員規模確定述職時長、問詢時長等,保證述職評議會順利有序進行。述職時長需結合述職內容,達到效果與效率并重的目的,并且要按照會議議程執行,特殊情況則需獲得會議主席的批準。同樣,為保證評估會議的有效進行,問詢時間也需要進行限定。在實踐中,需要杜絕跑題和因個人情感因素導致的隨意發揮。因此,必須明確會議議程中各類項目的時間,會議主席負責把握評估會的進度,審計專員有權在出現跑題和超時等情況時叫停。
精挑細選,保證360度參與有效性
人員的選擇直接決定評估會的效率與效果,所以哪些人參與360度評估會,哪些人可以旁聽評估會,哪些人作為監察成員參與,評估主席人選等人員選擇需要在評估會議之初進行確定。例如,在銷售部門的年終述職評估中,銷售總監可以作為評估主席,區域同事、主管、財務部門、人力資源部門、客服部門作為評估人員,監察專員列席會議。
因地制宜,制作適合不同崗位序列的述職評估表
關于年終述職評估會是否用作績效打分,需根據公司具體情況或者員工的接受情況確定,不能一概而論。從來沒有放之四海而皆準的評估量表,不同的管理咨詢機構會給出不同的量表,在具體的推進過程中,根據不同崗位序列,制定符合自己情況的評估維度十分重要。例如,關于職能型普通行政崗位,我們嘗試過的評估維度如表1。
做好監察與記錄,提高評估工作的信服度
為了保證述職評估會的公開公正,年終360度述職評估會需設置獨立的人員進行監察與記錄。記錄分為錄音記錄和文字記錄,公司可以根據實際情況,選擇合適的記錄方式。主要把握三個原則:第一,要方便向相關人員反饋信息;第二,原始記錄要保留備查,在實踐中,我們發現個別人員對自己在會議上的陳述矢口否認,甚至進行完全相反的陳述,這種情況下,保留原始記錄就十分重要;第三,對于經評估難以勝任崗位的人員,這是對其進行轉崗或勸退的依據,即便進入勞動訴訟,這可作為有效的佐證。
多重保障支撐評估會有效落地
其一,360度培訓,使述職者實事求是、參與者合理問詢。
對于述職者而言,述職就是給自己的履職情況畫一副素描,忠于事實很重要。有人傾向于夸張,把團隊的工作說成自己的,沒有客觀陳述自己在工作中充當的角色;有人傾向于保守,陳述不足,不能客觀的評價自己。因此,對述職者進行培訓,輔導其述職方法,從而使其能夠通過報告對自己全年工作情況有一個較全面的認識。同時,要對參與者進行培訓,培訓范圍包括:問詢的技巧、打分的依據等,例如問詢須基于事實、用數據說話等,保證年終360度述職評估的有效進行。
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定,一般來說采用總結式寫法。下面就讓小編帶你去看看優秀學生干部個人年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
優秀學生干部述職報告1日子如同白駒過隙,回首間,自己又站在學期之末。從加入大學生________到現在,已經歷了三個學期的工作,在文化傳媒部工作的一年中,我參加過____評選,____學子論壇,____教育大講堂等活動,在老師的領導下,從策劃宣傳,到具體活動,我和____的成員們一起用辛勤的汗水,留下了成長的印記。新學期伊始,我擔任文化傳媒部部長,有了一年來的工作經驗,在適應新的學習、工作環境下,我努力做好自己的本質工作,協助各部門各項工作,努力完成了各項工作任務。經過認真的總結和回顧,現將我本學期的工作情況報告如下:
一、認真做好本職工作
在這一學期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在各位同學的幫助下,憑借我在大一時期踏踏實實工作積累下的經驗,我很快適應了部長的工作,身處這個部門,我盡心盡力和全體成員共同努力做好各項工作,并思考了如何改進文化傳媒部現在所存在的不足之處。在協助其它部門的工作里,我們每一個成員都代并表我們各自的形象,我們向來嚴格要求自我。我把每次活動都當作一次挑戰,主動鍛煉自我的意識,時刻提醒自己做個有心人,努力培養部員,以高自我。
二、主動提高思想認識
在思想上,我很明確大學生________是立足大學生____,服務大學生____團隊的學校組織,是聯系學生與學校的“橋梁”和“紐帶”,是發展大學生____的舞臺和基地,是培養大學生成功____的重要載體。我自加入________以來,從未脫離這一主題,認真履行職責,當自己全身心的投入每一次____的活動時,我都會做好“同學的公仆”,也就是這個主題使我的責任感更強了,組織能力也有了很大的提升。通過活動,我收獲頗豐,積累了很多工作經驗,學會了主動思考。文化傳媒部不是一個虛設的部門,每一次的活動都離不開展板的制作,噴繪和各種審批手續。擔任部長以來,我更是對部員們嚴格要求,不僅技術和待人做事都要嚴格要求,用自己的技術和謙虛的態度,換來____的榮譽,如今,他們已經初步掌握文化傳媒部的各個工作流程。文化傳媒部的工作性質決定了我要以更高的工作標準來要求自己和各位部員,要考慮到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心和熱心換得文化傳媒部的疏而不漏、有條不紊!
三、總結過去,展望未來
一年來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,這是應該做的。取得了一些成績,但這不是我自己一個人的功勞,是大家的,是全體大學生________成員的。但我親身經歷了____的各項活動,熟悉了舉辦各種活動的大體脈絡流程,并總結了自己的心得體會,從中得到了鍛煉和提高。同時,作為____的一份子,我不僅代表我們這一個部門,而是整個____的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點,有待進一步完善,提高。比如:
1、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養還不高。
2、工作尚欠大膽,創新意識不強,總是在遵循前輩留下的經驗。
3、性格內向,不善表達,有些時候表達方式欠考慮。
4、在工作中被動做事,與人溝通的能力尚待提高。
我知道“金無足赤,人無完人”,我的工作雖然有做得不好的地方,但我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。同時,我希望老師和同學們對我今后的工作給予監督,不足之處,我會虛心接受并改正。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
回首工作歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過的新鮮;總之,因為有這樣一個團隊,使我在大學里不斷的展示自我,提升自我,在全新的學期里,我們將以更加飽滿的姿態帶好部員,向更高的臺階邁進。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
優秀學生干部述職報告2尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!
我從20____年__月加入學生會科創部,在這半學期中,我認為得到了許多方面的學習鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。以下是我的述職報告:
時光荏苒,歲月如梭。我自20____年__月加入學生會,轉眼間已過了半個學期。學生會是學生自我管理自我約束的團體,它在學生的日常工作中起到了積極有效的作用,而作為學生會的重要組成部分的“科創部”的作用更是不可磨滅。學生在大學生活的重心是學習,而我們科創部正是本著“為大家的生活服務”的原則在系黨團總支的領導下積極為大家服務。
回顧半學期來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的老師和同學們一起學習工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。總結半學期來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。一是要繼續提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,注意把握規律性。三是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則。清晨跟隨部長檢查大教室衛生,雖然要比其他同學起的早,可是在工作中能夠為同學們創造一個好的學習環境、我感到很開心。這是我的工作,我會積極認真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑,我在教學樓門口站迎賓崗,這是我第一次做這份工作,有些興奮。對每一位老師送上微笑,不僅表現了一個人得素質,更體現了吉林體育學院的形象。學生會舉辦的文藝晚會,我既做了一名觀眾,同時在會后幫助大家打掃大教室衛生,擺桌椅。在12月份,我還參加了學生會組織的“創新大會”,這是每一位學生會成員的驕傲。
學生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗,我們會學會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
半學習以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
總的說來,我覺得我們科創部部的工作任重而道遠,在未來的生活中,我會更加努力的做好自己的工作,請各位領導相信我。
總結過去,昭示現在,指導未來,我將繼續努力,不斷提升自我,完善自我,把學生會工作做的更好。
特此報告
述職人:____
2021年__月__日
優秀學生干部述職報告3尊敬的各位領導、各位老師和學生代表們:
大家上午好!
我叫。。。。,來自……,現擔任…………。。。我是一個誠實守信、自立自強、充滿陽光的青年人。日常生活中,我興趣愛好廣泛,能夠以誠待人、樂于助人。通過本學期的工作,在各位老師的諄諄教誨下,我感覺自己對學生會工作有了更加深入細致的了解,使自己的工作能力和為人處事的態度上有了較大程度的提高。
學生會是一個年輕的組織,因此始終擁有一種生機勃勃的力量,時刻在成長,在進步,在完善!本學期以來本屆院學生會突出“家”的工作理念,著力加強同學之間的溝通與凝聚,營造一個溫馨的家的環境。在制度建設方面,本屆院學生會致力于完善并貫徹執行學生會管理與工作的規章制度,使工作規范化,高效化,增強部門認同感,同時制定更加規范的學生會考評制度,使制度觀念逐步深入人心,工作規范性、傳承性大大加強。在隊伍建設方面,學生會要起到培養、鍛煉干部的作用,讓同學在專業學習與社會工作協調發展,是學生會健康成長的必然要求。一方面,讓每一個學生會成員盡可能的發揮和鍛煉才干,引導、培養學生會成員在思想水平、工作能力等方面不斷走向成熟。另一方面,更加全面關心干部成長,合理分配任務,減輕工作壓力,并在課程學習方面給予足夠關心。在整體建設方面,學生會加大了對各部門內部建設,積極開展趣味運動會以及演講比賽等各項活動增進各部門之間交流機會,使學生會凝聚成一個有戰斗力的整體。
我認為,做好系學生會工作與做好院學生會在工作方面在很多方面都有相似之處,個人有如__會,不當之處還請老師、同學批評指正:
1、必須具有高度的責任心。
學生干部是溝通老師和同學的橋梁和紐帶,作為為一名學生會干部,要意識到自己的使命光榮、責任重大,除了不折不扣的完成領導、老師交辦的各項工作任務,還用努力當好信息員、聯絡員的角色,及時了解,掌握并反饋各種信息,做到上情下達、下情上達。
2、必須做到嚴于律己,寬以待人。
古語說:其身正,不令則行;其身不正,令則不行。既然成為一名學生干部,就意味著我們選擇了與普通同學不同的生活,就意味著我們的的一舉一動都可能被同學所關注、監督,所以我們要從自身做起,模范的遵守學校的各項規章制度,時時刻刻注意自己的言行舉止,這樣才能被廣大同學所信服。正因為我們身處這個組織,我們要以誠摯、寬容的胸襟接待他人,做到以責人之心責己,以恕己之心恕人,這樣不但可以讓工作的順利開展,而且可能影響甚至改變他人。因此,作為一名學生會干部在遇事時不要斤斤計較,而要謙讓大度,勇于承擔自己的責任,做到“宰相肚內能撐船”。
3、必須抓好學習。
學生干部歸根到底還是一名學生,學習是學生的天職,學生應以學業為重。不能說當了學生干部就可以放松學習。我個人覺得,作為一名學生會干部更要學會處理好學習與工作問題,做到統籌兼顧,巧妙安排時間,提高辦事效率。如果一個學生干部既能抓好學習,又能開展好工作,他的威信一定很高。
4、必須搞好團結。
俗話說:“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”。我個人覺得,一個人即使能力再強,也不可能面面俱到、事事親力親為,也一定有他考慮不周、考慮不到的情況。任何人也不能離開他人的協助和支持,所以,學生干部之間必須團結一心、凝成一股繩,合力做好各項工作。日常工作生活中加強溝通交流、相互協作,才能保質保量的完成學生會各項工作。相反,如果學生會不團結、相互不信任、不支持,甚至相互拆臺、攻擊,各項工作就會舉步維艱。
我對系學生會的建議是:一是建議系學生會定期與院學生會、其他系學生會交流學習。建議系學生會可以每月、每半個月一次,由系學生會主席帶隊,拜訪院學生會、兄弟系學生會,就具體的工作座談交流、虛心請教、取長補短,可以每次帶著一個感興趣的話題,重點討論。二是加強系學生會自身建設。建議系學生會能夠每周選定一個學習內容,集中學習一次,學習的內容可以是我們黨和國家的重要文件、會議精神傳達,可以是青島港集團、港灣學院的重要文件、會議精神傳達,也可以是就專業知識、生活禮儀等方面進行一次學習,也可以從讀者、青年文摘這樣的報刊上選取一些好的文章,共同學習。不斷提高大家的理論素養。三是定期開展批評與自我批評。可以每學期搞一次,類似于民主生活會的性質,少談優點,只談缺點。通過學生會干部之間開展批評與自我批評,大家都坦誠相見、認真剖析總結自己工作中存在的問題和不足,有助于各項工作提高。
作為……。。,我始終對……懷有一份特殊的感情。在此我也向各位老師、同學表個態,凡是電氣工程系的事就是天大的事,我一定盡心盡力、全力以赴去做。
謝謝大家!
優秀學生干部述職報告4各位尊敬的領導,老師,各位親愛的同學們:
大家下午好,我是____學院第__屆學生會主席____。在我20____年6月任職學生會主席至今,我們學院學生會工作在院團委領導下,密切聯系五個系部學生會積極開展我們的工作,切實做好學生服務工作,腳踏實地,堅持務實。我們以豐富校園文化生活,活躍第二課堂,以廣大同學的成長成才為己任,充分發揮橋梁和紐帶作用,同時,我們學院學生會的工作也贏得了學院廣大師生的肯定與支持。
在過去的一年,在學院團委的具體關懷和指導下,我們院學生會積極認真地完成了學院團委安排的各項工作。在學干培訓,學風建設、文體活動、制度建設上都取得了出色的成果。在13年9月,我們新一屆學生會成員迎接新生工作取得了圓滿成功,隨后開展院學生會的招新工作,通過三次面試,來自五個系的38名新成員加入院學生會這個大家庭,為我們______學院學生會注入了新的血液。
____學生會先后承辦協辦了全院性質的各種形式的文體活動,如:新生拔河大賽,迎新晚會,友誼杯籃球賽,高校畢業生求職雙選會,______總決賽等活動,豐富了學院同學們的大學生活;我們第__屆學生會在活動中學習,在學習中成長,在成長中不斷地服務他人,提高自己。
大學是知識創新、傳播、和運用的圣地,是培育創新精神的搖籃。引領學術風氣,促進思想交流,陶冶品德操守,創建精神文明是大學的靈魂之所在,而我們學生會在這其中扮演了一個舉足輕重的角色,學院學生會為學院的人文精神發展服務,是代表廣大同學利益的學生組織,是發展與繁榮校園文化的平臺和交流溝通的紐帶,是培養大學生全面成才的重要服務載體。因此,我們學生會的工作宗旨是:一切為了同學,為了同學一切。為了秉承我們學生會的宗旨,我提出以下五點就我任職學院第__屆學生會主席以來的工作認識,與大家共勉。
一:制度規章的修改立定
院學生會自成立以來,逐漸發展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優制度、獎懲制度等一系列規章制度,但林林總總,體系仍不夠健全,我們每個成員在思想和行為上的標準需要一個統一和提高。古語云:政出多門,國亂之始也!對于學生會規章制度改進和完善也這個道理,要不斷完善,統一。所以我在這里提出,在下一屆的委員會應該把這個工作細致落實,在我們原有的規章制度上修改,健全我們的管理體制。
二:加強學生會內部結構組織建設
加強學生會內部的結構組織建設,主要體現在團結協作的問題上。作為一個團隊,我們是一個整體,不能以鄰為壑,各自為政,只有大家團結一心,和衷共濟,各部門之間相互協調配合,才能做出好的成績。學生會的工作性質決定了我們要以更高的工作標準來嚴格要求自己,要考慮到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心和熱心做到各項工作疏而不漏、有條不紊。為此,學院也安排了本學期的第七屆學干培訓課程及其五四團學干部戶外素質拓展活動,旨在增強我們對信任、團結、服從等觀念的認識。只有明確了這些認識,并結合自身實際付諸實踐,才能打造一個以服務學生為中心,團結務實,統籌兼顧的學生會隊伍!三:提高學生會整體素質,堅持務實、高效的工作作風
“金無足赤,人無完人”,我們每個人的身上或多或少都會有一些這樣或那樣的缺點,只要我們能夠及時發現,并予以修正便是好事。所以不管是院學生會學干還是系學生會學干,我們都要嚴格要求自己,起好一個模范帶頭作用,敢于堅持原則,積極維護同學們的正當利益,處理和協調好各種利害關系,這就要求我們學干要注重提高自身道德素質,提升思想覺悟水平,只有我們在思想和道德上都達到了要求,那么我們的工作質量也會登上一個嶄新的臺階。
四:對七個部門的工作要求
我們學生會各部門都要對下一階段的每一項工作進行周密合理的計劃和安排,根據院團委的具體要求和委員會的工作計劃來制定本部門的相關具體任務計劃,并將工作計劃在例會時向全體學干解讀后交辦公室備案。各部門要認真貫徹學院有關文件精神,切實找好各自工作的出發點和落腳點,明確工作性質和目的。要求實效,不能搞形式主義,工作中有機的配合其他部門的工作開展,及時的反饋信息。同時,還要注重加強自身工作能力,培養創新意識;對本部門有能力的人才進行發掘和培養,為學生會下一屆骨干的產生與建設提供人才儲備資源。五:廣泛、積極的交流,引進先進工作理念
面對當今復雜多變的國際形勢,我們學院學生會日后工作也將提出更高的要求。我們應該以更開闊的視野來關注社會,審視自我,以促進自身更好更快的發展。因此,我們要堅持與我們學院五個系部學生會保持密切的工作聯系,緊密的團結在一起,同時加強與其他學院學生會的交流與合作,積極參與院際各項活動。
這樣既拓展了我們的工作空間,又提升了我們的能力。同時為我們開展校外活動積累了社會經驗,為今后的對外交流及拓寬社會實踐鍛煉的平臺打下了良好的基礎,促進我院學生工作長效的發展。
最后,我要感謝五個系部學生會主席團及其五個系部每一名學干對我們學院學生會工作的支持和幫助;我們大家的辛勤付出將為______學院青春絢麗的明天畫上明亮的一筆。
以上是我就任第__屆學院學生會主席期間的工作的概述及對下階段工作的期許,希望新一屆學生會各部門成員都能認真切實的將各項工作落實到位。我們的工作中需要廣大學生干部和學生的支持與信任,也離不開學院團委的指導;我堅信,只要我們每一個人都能積極踴躍的參與其中,我們一定會用充實的每一天將我們的大學生活點綴得色彩斑斕。
臺灣詩人汪國真說過:既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程!而我要說:既然選擇了______學院學生會,那么我們就要風雨無阻,腳踏實地為大家辦好實事。
優秀學生干部述職報告5尊敬的主席、部長們,親愛的同仁們:
大家晚上好!很榮幸能有這樣一次機會為大家做我的述職報告。下面我將從對職務的理解和認識、工作的總結和感悟以及近期工作展望三方面開展我的述職。
首先是我對所在職務的認識。作為干事,工作主要為兩部分:對內,聽從安排協助各位部長進行紙質文件的收集、電子文件的制作、各項會議的記錄及考勤和辦公室的日常衛生維持及辦公室值班;對外,支援其他部門開展活動、負責各項會議的通知。
接下來就我個人本學期的工作進行一個簡單的總結:辦公室的工作主要從日常會議簽到記錄、學生會檔案管理、日常開銷管理、學生會內部評優、制度守則編撰和學生辦公室的日常維護幾方面開展。
在這兩個月我所參與的工作主要有:
1.參與辦公室值班表格的制作
2.對校會通訊錄進行更新和排版
3.參與優秀提案評選活動的宣傳工作
4.參與了值班培訓、學生會日常工作規范培訓兩次培訓的后勤工作
5.辦公室物品清點和記錄
6.百家講壇等大型活動簽到工作
7.學生會成員的電子檔案錄入
8.學生會干事試用結果公布名單的排版制作
在兩個月的工作中,我對責任有了更深的認識:熱情不能維護一分堅守。____年學生會干部優秀述職報告范文。選擇學生會可以是一時熱情,可是重復平淡的工作會磨滅熱情。愛好容許一時沖動,但工作不允許。干事工作會直觀的占用學習、娛樂的時間,而它的回饋并不是直觀可感的,更多會帶來的是獨來獨往和忙碌。最初選擇學生會是抱著對自己大學生活負責的態度。而辦公室的經歷使我明白:責任感不應該只是針對自己。對部長的選擇負責,就不應輕言放棄;對干事的職位負責,就需要全力以赴;對同事的期待負責,才有不須言說的默契。一個部門才能最大限度的發揮它的作用和職能,才能和其他部門一同配合,而更好的為校會、為廣大的長大學子服務。
最后,對下一階段,我的工作展望如下:
1.在部長的帶領下,除整個校會制度建設外建立自己的部門管理制度,規范內部工作細則。
致力于部門內部建設和認可度的提升。
2.將各部紙質資料備份電子版,為各部資料柜配鎖,避免資料丟失。
定期對辦公室物品進行清點。
3.創建辦公室內部qq群、飛信群等網絡交流社區,增進內部成員的交流,促進緊密合作。
4.在工作中觀摩、在學習中進步,提升能力完善自我本著為學生服務的宗旨,優化辦公室形象。
干事的工作就像一杯檸檬水:沒有部長工作濃墨重彩的份量、更多時候我們是名單中的那個“等”字,嘗不到受人矚目的甘甜;但比起淡而無味的普通工作,它又有自己獨特的要求和感悟,恰如檸檬淡淡的清香。一片檸檬的留香時間是七十二小時,我認為這份工作帶給我的體會和收獲是長久而珍貴的,將伴隨我在學生會的所有時間直到最后。
學習篇
經歷過高中三年辛苦的學習,大家都有著同樣的感覺,希望自己的大學生活輕松而豐富多彩。于是,我們加入了各種社團,學生會等等,充實著自己,鍛煉著自己。但是,與此同時,我們沒有忘記自己的使命——學習。學習是學生時代一個永恒的話題,努力使自己學好每一門功課,掌握每一種方法,是我們參加各種活動,培養自己各種技能的基礎。
我們充滿熱情地生活,學習使我們更加充實。在大學一年全班同學勤奮刻苦,奮發圖強,互相幫助的努力下,學習成績較之從前有了很大的進步,全班不管是平均分還是優秀率,都在中文系遙遙領先。
我們的成績
1計算機等級考試成績突出:
我們全班有42名同學通過計算機一級考試,考試通過率為96%。其中有17個同學獲優秀,優秀率為38%。
2英語水平:
王輯媛和盧潔蘭同學憑著她們自己踏踏實實的刻苦學習和扎實的英語功底,在大一時就順利通過大學英語四級考試。在期末測評中我班英語單科成績過80分的有12人,優秀率為27%。
3專業成績:
對于漢語言文學專業的我們來說,漢語言文學課程無疑是我們的核心課程,經過大家一年的互相幫助,共同努力,最后我班的專業課考試通過率為96%。
4綜合成績:
在期末考試中我們班考試通過率為95%。
工作篇
在全班學習成績取得顯著進步的同時,也涌現出一批優秀的人才,他們通過自己的努力,在不同方面表現了自己的才華。楊麗麗同學憑著一顆為中文系,為同學們服務的心,平時工作不怕苦,不怕累,出色的把系里面分配的每一件工作做好,今年順利當選為中文系分團委副書記;思世寶同學在大一的時候工作任勞任怨,積極參加各種文體活動,成績在系里面也是名列前茅,今年順利當選為我系學生會主席并獲得國家勵志獎學金;嚴彬航同學平時工作積極創新,樂于助人,在院學生會擔任文體部委員,得到上級領導的好評;歐其錦同學熱愛寫作,現擔任院記者團編輯、紅岸網編輯,曾在《南國早報》、《右江日報》、《北海日報》、《百色學院報》、《廣西新聞網》等報刊、雜志、網站發表多篇文學文藝作品和新聞通訊。梁和敏同學熱愛美術,有書畫特長,由于工作積極,才華出眾,當選為我院美術協會會長;還有鄧永劍、陳靜、陳欽永、鄧媚娜、陳婉婷等多位同學在我系分團委、學生會、《風景》編輯部以及院記者團擔任部長、副部長、編輯、記者等職務。
課外活動篇
青春的歲月激情四射,熱力無邊,年輕的我們夢想無限,神采飛揚!我們懷揣著同樣瑰麗絢爛的夢想,揮斥著青春的沖動和力量,在百色學院這所人杰地靈,眾多莘莘學子夢寐以求的學府中尋找自己的位置,實現自己的價值,重塑自己的人格,鍛造自己的命運!
中文07本(2)班的同學因為共同的選擇,共同的夢想,共同的期望,聚首百院,共同譜寫自己人生中最華美的一段樂章,共同創造自己人生中最絢爛的一段時光,共同經歷那屬于我們的永不回頭的黃金時代!在這里,我們哭泣過,疲憊過,迷茫過,失敗過;但是同樣是在這里,我們歡笑過,開心過,堅定過,成功過!青春的歲月如湍急的流水,步履匆匆,一去不回,但是我們曾經用心用力地去創造過,感受過,聆聽過,我們無怨無悔,我們難以忘懷。
1中秋佳節,相聚“澄碧湖”
同學們為了對夢想的執著追求,遠離家鄉和親人,獨自踏上列車。堅強的我們已經不像第一次那樣揮淚作別父母。但是,古語說的好,“每逢佳節倍思親”,尤其是中國傳統的團圓節----中秋來臨的時候,同學們心里都會突然涌動起濃濃的思鄉情懷。只有這個時候,我們才發覺,年輕氣盛,一心想要逃離熟悉陳舊,奔赴嶄新陌生世界的我們竟然會那樣想念故鄉的人,故鄉的景,故鄉的情。
鑒于此,班團委再次“蠢蠢欲動”,策劃了“金色中秋,相聚澄碧”活動,班團委積極策劃,在澄碧湖風景區開展了一系列活動,全班同學都參與了進來,沒有父母、親人在身旁,但我們都玩得很開心。
2學習娛樂兩不誤,舉行英語晚會
為了促進同學之間的交流,增強班集體凝聚力,讓同學們學習娛樂兩不誤,我班舉行了一場別開生面的“冬天不再來”英語文藝晚會。班主任梁冬麗老師和王雅蘭老師參加了晚會。同學們相聚一堂,拿出了自己精心準備的節目,班團委也設計組織了很多有趣的互動游戲,再加上主持人的調侃風趣,整個晚會其樂融融,精彩紛呈。班主任梁冬麗老師對晚會給予了高度評價,她說:“大學生除了學習課內知識外,還要鍛煉自身能力,同學們應學會自信、自強,勇敢地走向舞臺。”
3“秋思”辯論賽,唇槍舌劍展2班風采
學中文的不但筆桿子要硬,嘴皮子也要溜。在我系主辦的“秋思”期間我班積極策劃,選出了嚴彬航、吳詩、唐瓊芳、唐怡組成“晶明隊”代表本班參加比賽,他們不顧眾望,“戰場”上過五關,斬六將,最終獲得了第三名的好成績。
4“做官”的咱最盡責,班團干進行述職報告
“我是管帳的,擔任一年的“財務部長”我精打細算,東西不是物美價廉的不買,開銷不是光明正大的不批……”生活委員在述職報告時幽默風趣地說。我們舉行了兩屆述職報告,得到了中文系領導的高度贊揚。黃鵬書記在我班的述職報告會上作了指導發言,他對我)班的班團干部的工作成績表示肯定,認為在班主任和班團干的共同努力下,我班已成為一個充滿活力、有較強凝聚力的班級體。并指出班團干部有組織地公開向班級同學述職,是創新的表現,希望全班同學再接再勵,爭取更大的進步。
5暢游紅城好風景,飽餐鵝城秀美色
百色個公認的旅游城市,無論是人文景觀,還是自然景觀都異常豐富,作為青春迸發的大學生,面對祖國這樣的大好河山,怎么能夠不意氣風發,想要“會當臨絕頂,一覽眾山小”呢?作為一個班級的領導層和中堅力量,班團委又怎么能不想到用集體登山這樣的運動來增強班級的凝聚力和堅韌拼搏的意志呢?
為了進一步加強人大代表與選民的聯系,提高人大代表的履職能力,充分發揮人大代表在各自工作崗位上的作用,達縣趙固鄉人大主席團于××年10月24日組織縣、鄉人大代表和部分選民參加縣、鄉人大代表的述職活動。
參加這次述職活動的縣、鄉人大代表和部分選民42人(其中:選民12人)。在這次述職活動中,有縣人大代表%%3人述職。參會代表認真聽取了3位代表的述職,并就他們的述職報告結合平時的工作情況進行了評議。
××同志作為縣人大代表和南井村支部書記,不僅認真做好自己的本職工作,加強黨員隊伍建設,發動黨員帶領全村人民發家至富;還經常關心和注意聽取群眾的呼聲,及時反映社情民意。200*年,他帶領全村人民走集約化農業道路,調整產業結構,取得了較好的成績,為我鄉的經濟發展積累了先進的經驗。
鄉人大代表××總結到,他在認真聽取人民群眾的呼聲的同時,認真做好本職工作。特別是分管的民政工作和計劃生育工作,在黨委政府的堅強領導下和全體工作人員的共同努力下均取得了較好的成績。一是加強干部監督和社會監督相結合的方式,不斷增強低保評議工作的透明度,深入到村社,實地走訪群眾,了解群眾疾苦,確保低保工作應保盡保;二是針對我鄉計劃生育工作思想認識提高難、超計劃生育統計難和違法生育處理的“三難問題”,加強政策宣傳和執法工作,有力地推動了計劃生育工作的落實。
這學期又新開了學生會微博,但由于材料的匱乏,以及沒有相應的題材,所以并沒有太大的氣色。今年開學初,我們將微博分成了幾大版塊,每天至少更新五條,努力將微博搞起,適應潮流。下面是和大家分享相關的大學部長述職報告資料,歡迎你的參閱。
大學部長述職報告一
尊敬的喻老師、親愛的同學們:
大家下午好!首先還是自我介紹下,我叫___,來自環藝__06班,現任院學生會實踐部部長一職。
下面我對這半學期以來在團學的工作進行述職,學期開始,為了讓部門的工作像上學期一樣出色,或者更完美。我們部門上下都不敢放松,還是和上學期一樣踏踏實實的工作,因為有句話說道:爬得越高,摔得越痛。我們不能掉下去,我們要等下一個接班人握住接力棒后,我們才能放松。
三月份下旬,我院實行了《藝術學院學生干部交流工作暫行規定》,根據上級的安排,我被調到了我現在任職的部門當部長。剛聽到這個消息時,有點不敢相信,因為我被調任之前沒有任何征兆,后來一想,既然這個決定是常委會的決定,我沒有理由不服從。
帶著艱巨的任務來到了實踐部,在我來之前,實踐部的幾個助理給我的印象很好,所以當時我信心百倍。給部門訂下了目標:三月份盡量進前三,四月份保前三,五月份份拿第一,六月份保前三。在實踐部呆了三個多月,總體來說還是蠻愉快的,工作目標雖然沒達到,但是我們在進步。目標制定起來很簡單,可是實施起來真難。來到實踐部我才知道有一個非常讓人無語的規矩,那就是校勤工部抽查我們院衛生時,一個教室未掃,扣月考核的一分。大家應該都知道一分是那么的不容易,搞一個活動才加兩三分。既然這是規矩,我們就得遵守,因為我們知道,這么簡單的問題,誰都會想到,既然沒有解決,那也肯定是我們無法改變的事實,誰讓我們是私立院校呢?
遇到的第二個難題是,同學們積極性非常差。根據調查,發現了許多問題:一、工資分配不合理;二、存在不做事,也拿工資的事情;三、機房等崗位的老師與打勤工助學人員聯系不緊密。
問題發現了,必須得解決,為此我們想了一下幾個解決辦法:
一、內部調整崗位、工資,制定工資標準。減少工作量不多的一些崗位的工資、打掃人員,給一些工作量大的崗位予以補助,提取空崗位的工資;
二、用多出來的工資獎勵每月優秀勤工助學人員,余下的上交;
三、制定嚴格的管理制度,淘汰一些經常不打掃的勤工助學人員;
四、在各班宣傳勤工助學的工作,讓同學們都能積極才參與進來,補充后援;
五、把所有崗位進行平均分配,部門每人負責若干崗位,每次校勤工部檢查之前,提前去各個崗位檢查,沒來打掃的打電話通知。打電話還沒來的,我們就給他們打掃,不為別的,就為了考核,為了讓同學們能在一個干凈的環境里學習。
經過這些辦法,部門在校里的考核有所好轉,三月份雖然沒進前三,但我們四月份考核第三名,這對我們是一個很大的鼓勵,因為我們所做的工作有了效果。五月份考核出來后,我很震驚,一直以為拖實踐部考核后腿的是衛生工作,可從五月份的'考核中,我看到除了衛生這一塊,分數扣得更多的是材料遲交、會議未參加。這個事實讓我很難過,也很自責。由于我的過分信任,導致了這讓人無法接受的事實。
一直以來,我始終認為助理的培養是最重要的,考核第一那是在助理培養成功之后一個必然的結果。所以,我現在最想,也是最希望看到的是我帶出來的人能為團學作出最大貢獻,真正成才。馬上就要離開團學了,想起來有點傷感,心里必然是不舍的,團學那點事,團學那些人,希望都能好好的。
最后衷心祝愿團學發展越來越好!感謝喻老師、以及各位常委這兩年來對我的教導,謝謝大家!
大學部長述職報告二
各位老師、同學:
未知未覺中,我已從大一悄然步入大二。經過一年的工作與努力,在大二上學期競選上部長這一職位,并擔任至今。下面是我從20__年9月到20__年3月內履行職責的情況報告如下:
學生會宣傳部的工作主要有負責:
1、通知相應年級對對口專業的玻璃板塊材料收集和更新;
2、繪畫海報、拉橫幅、貼背膠、拉拱門以及對系里特色活動進行拍照;
3、按照系校里的要求,下發有關通知,并積極向同學宣傳有關當代大學生精神風貌;
4、負責“憑欄望軒”、“煜燁苑”的管理;
5、定期舉辦部門特色活動,如書畫、海報設計大賽
6、負責學生會微博更新等。
在這一學期里,作為宣傳部部長的我學會了如何更好的實現助理及副部之間的調配協作。也學會了很多技巧,拍照的視角選取,海報背膠的張貼,拱門橫幅的拉設等等。當然為人處事方面,收獲不容忽視。比如,要怎樣與同學及各部門人員聯系,用短信聯系別人時應注意什么,比如稱謂,以及為確定對方是否接到你的通知,為此在發短信時添加“收到請回復,謝謝”等字樣。在打電話通知時,應避開上課時間及休息時間,并在開頭表明自己身份。細節雖小,卻意義重大,為以后工作處事打下良好習慣。也帶領新的助理如何適應部門活動及一些規章制度,讓他們學會并為下任如何帶領好宣傳部做了努力。
宣傳部的工作向來是公認的繁忙,但在這百忙之余,我部也舉辦了多個活動。其中,一個是“表彰大會”,另一個是“教室創作與板報設計大賽。表彰大會經過我們部門、文資部及團委宣傳部的辛苦奮斗,認真激烈商討策劃,從否定到最后的肯定歷經一個多月,隨后我們開始準備前期工作,聯系頒獎人員,制作視頻,邀請嘉賓,在認識到上次舉辦表彰大會出現的問題后,我們這次對彩排工作進行更加嚴格的審排。
一共經過三次彩排,在大家共同積極的配合下,彩排工作進行的很順利。最后在開幕那天,整體效果也表現的相當好,得到了領導的肯定。教室創作與板報設計大賽,經過助導們的配合以及新生的踴躍參與,也辦的相對有點樣子,遺憾的是沒有足夠的獎勵,對參賽者沒有給予相應的慰藉,這有些打擊他們的積極性。所以以后會去拉一些贊助,使他們的付出得到相應的回報。
這學期又新開了學生會微博,但由于材料的匱乏,以及沒有相應的題材,所以并沒有太大的氣色。今年開學初,我們將微博分成了幾大版塊,每天至少更新五條,努力將微博搞起,適應潮流。
我個人工作中多少還是存在一些不足,由于人比較懶,所以工作一般需要被定性在什么時候完成,才能在最后時刻弄完。以及本人也比較粗心,所以這方面我也會更加注重,改正自身的缺點。
在今后,我會虛心求知,努力工作,多積累經驗,加強個人能力的培養及團隊協作意識。
請大家批評糾正,述職至此,謝謝大家。
大學部長述職報告三
尊敬的各位老師、同學:
大家好!
我們相識在__年的9月,一教的五層,嚴格的面試,精彩的表現,憧憬的眼神。
經過層層考驗,32名__級新同學脫穎而出,9月25日,紅榜公示,全部新干事收到并回復確認短信,__屆公關部正式成立。
第一次群發短信,第一次例會,第一次自我介紹……我們一起經歷著,一起成長著。
一、內部建設
部門成立后,我們制定了較為完善的部門規定并嚴格實施,在日常工作中,獎懲分明,于是,又有了例會上第一次為同伴響起的掌聲,第一次被懲罰唱歌,第一次做俯臥撐……
公關部的日常工作充實而繁重,為了讓大家在課余時間能夠得到更好的調整,我們特別成立了內部建設組。南鑼鼓巷一日游、學校里的“找酷”,各樣的活動出現在了公關部內,出游、游戲、聚餐……歡聲笑語始終伴隨著我們。
每個月我們都要過一次生日,大家一起為當月的壽星們唱生日歌,燭光,蛋糕,抹奶油……在這里,我們感受到的是溫暖和愛,在這里,我們一同見證著每個人的成長。
為了讓大家能有更多的交流機會,我們建立了公關部的q群和博客,在q群上,大家總是聊的火熱;博客中的博文和無數照片,更是記錄下了我們走過的足跡。此外,部里還組織進行了部長與部員間的談話,面對面的交流讓我們彼此有了更多的了解。
經過了三個月的磨合與鍛煉,__屆公關部已然成為一個既充滿活力,又不失紀律性的優秀集體。無論工作還是學習,無論例會還是活動,無論出游還是聚餐,我們總是有說有笑,親密無間,精誠合作,一路同行。
公關部,我們共同的家。
二、部門工作
有了一支優秀的隊伍,自然要把工作也完成的同樣出色。下面,由我來介紹公關部本學期的部門工作。
商家贊助
公關部的主要職能之一是為學生會提供更多的社會資源、開拓社會平臺。于這一職能,我部在本學期舉辦了包括手機及手機業務、筆記本電腦、銀行卡業務的宣傳,英語講座等活動,并為學生會的活動聯系合適的贊助。在與贊助商家的商談溝通過程中,公關部成員們豐富了工作與交流閱歷,學到了一些不能從書本和老師那里得到的知識與經驗。
品牌活動
讀書文化節是公關部的品牌活動,目的在于增強校園內文化氣氛,提高同學們的讀書興趣。我部于10月初開始組織籌備為期三周的“讀萬卷書行萬里路”第五屆讀書文化節。此次活動我們大膽創新,除傳統的舊書市以外,加入了游戲式的開幕式和知識文化展覽,并在整個活動中邀請了各院學生會參與,本次活動__級干事表現出色,得到了很好的鍛煉,此外,與各院會的合作也受到好評,為以后校會、院會間的聯系打下了良好基礎。
交流聯誼
公關部是學生會與院學生會、各高校及各社會團體溝通、交流的橋梁,因此聯誼在工作中也占據著十分重要的位置。本學期,在內聯方面我們與各院會建立了日常聯系,為日后的合作做好了鋪墊。
在外聯方面我們與演示中的高校進行了交流,并制定了外聯策劃,為下學期的互訪活動做好了準備。工作中,我部的08級副部長及骨干盡心盡職,干事們也積極聯系,在大家的共同努力下,公關部圓滿完成了本學期的交流及接待任務。
總的來說,本學期的工作是忙碌而充實的,各項任務有序進行并且已圓滿結束。經過一個學期的鍛煉,不論是公關部整體還是每位成員的業務水平都有了很大的提高。
三、總結與感想
當上公關部部長已經一個學期了,我發現自己較以前有了一些改變。在做干事的時候,考慮到的多是對于自己的鍛煉,而現在,作為北京工業大學校級學生干部,作為公關部這個大家庭的家長,我清楚的認識到自己應該看的更高更遠,工作的時候,我們代表的不再是個人,不只是公關部,而是北京工業大學學生會,北京工業大學,因此我們要表現得足夠好,要把學生會最好的一面展示出來,為學校爭取到最大的利益。
在公關部已經有一年半的光景,大一的時候我有一個好部長,她帶領我們做了很多有意義的事,站在部長后面,我覺得很驕傲;現在我有一批好部員,他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現實,走在他們前面,我感到很自豪!
公關部的路并不平坦,實話說,不順心的時候也是有的,可是,每次看到我的干事們信任的目光,一份使命感就會涌上心田,我有責任把公關的路走寬,為我的干事們提供更多的機會,哪怕道路再曲折,也不會駐足,我只求一路上有你們同行。你們的出色,讓我感到了無比的幸福;你們的信任,是我前進的最大動力!
公關部上半學年的工作順利而圓滿,我想感謝主席和副主席們,你們在工作中的指導,讓我的能力有了很大提高,在生活上的關心,讓我倍感溫暖;想感謝__級的各位部長、副部長及各部骨干,并肩作戰讓我不曾孤單。
述職報告是領導干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見解交流的渠道。一次良好的述職,可以為述職者更好地展現自我、實現自我價值給力。下面就讓小編帶你去看看港口理貨員年度工作述職報告范文5篇,希望對你有所幫助吧
港口理貨員述職報告1尊敬的各位領導:
大家好!
今年在常出席總裁的關懷下,宏宇大酒店取得了經濟效益和社會效益的雙豐收,作為酒店的一員,我的內心感到無比的自豪和激動。
我們今天面臨的時代是一個飛速發展的時代,一個競爭激烈的時代,我是這個時代中的一個幸運兒,因為我有幸在青島港工作。在這里,我學會了做人,學會了做事,由一個學生轉變成為一名青島港的合格工人。現在的我已經成為宏宇的一名多面手,餐廳客房我樣樣精通。學習的過程中我也受到過挫折,但是我永遠記得張總經理說過:越是困難越向前,把困難當做前進的動力,困難中有希望,挑戰中有機遇。作為我們團員青年來說,不斷提高自己的素質,時時刻刻干在前,學在前,沖在前。牢記榮耀,堅定信念,堅守高地,奉獻自己的青春,貢獻自己的力量。
服務業提倡人性化管理,其口號為"顧客至上,員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實,這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會得到顧客的認可.餐飲業也是一個情感型行業,以人的服務為精髓和特質,人格化服務是其主體產品和靈魂產品,餐飲業已經度過了它的暴利時期,呈現初供過于求的現狀,硬件上的競爭已經不是主要競爭方面,各家酒店都把著眼點放在服務質量的競爭上,飯店服務質量具有整體性和多次服務的特性.飯店作為一個服務性企業,它的經營運作是群體合力的.因此,他的服務質量是一個通過一系列相互聯系相互支撐的整體服務活動來體現.顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質量.飯店服務的這種整體評判尺度,對飯店服務人員,服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接,都提出了十分明確的要求.服務質量包括服務設備設施質量,勞務服務質量,實物產品的質量,環境氛圍質量,安全衛生質量.常主席總裁在《常德傳論國企》一書中寫到:“工作是給自己干的。”我們就是要樹立起主人翁責任感、使命感,研究新情況,解決新問題,跟上新形勢。我們的安全搞得好不好、質量搞得好不好,實踐是檢驗這一切的唯一標準,就是要在實踐中看看我們的班子怎么樣、我們的隊伍怎么樣、我們的管理怎么樣,由表及里地看出我們的差距,從而全面提升、全面改進。
因此我認為在今后的工作中我需要找不足,找差距,提高主觀能動性,切實按照“干什么,學什么,練什么,精什么”思路切實加強自我修養,增強紀律性,組織性,提高業務技能,爭創五好員工。在以前的工作中,我的工作標準不高,不細,工作中存在僥幸心理,與優秀員工相比,還有一定差距。在日常的對客服務過程中,個性化服務開展不夠,服務技巧不夠到位,有待提高。在節約能耗上還未做的更好,節能意識有待加強。
在下一步的工作中,我會以榜樣為力量,不斷努力,不斷創新,腳踏實地的工作,做好自己,積極向上,在青島港在通達這個大舞臺展現自己,完善自我。我相信,只要擁有一顆勇敢的心,奉獻的心,就一定會擁有一片輝煌燦爛的天。
港口理貨員述職報告2也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
時光飛逝,我已經來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里,我有過歡喜,也有過失落。我不知道專業知識學會了多少,但在與人的交往上我確實有了不少的進步。賣場的工作我也可以應付自如了,或許這話有些自滿,但當有狀況發生時,組里的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依然保持著剛上班時的激-情,心態上也是平和為主。
我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時,她總會向我傾訴一下,而后問一句:“丁丁同志,你的熱情什么時候才能減少一些?”這時我總以“我的激-情不滅!”來回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,縱然顧客有時候無理取鬧。比如說,有一次,一位女顧客對我說:“哎,那服務員你給我套一把這睡衣。”我說:“對不起,您可以自己套一下。您套沒關系,但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。”結果那位女顧客卻說:“真有意思,這東西也沒有洗過,我不愛往身上套,我嫌臟。”待那位女顧客離開,同事過來說:“有病吧,這人,她不愛套,她是人!”我說:“算了,顧客永遠是對的,咱們是服務行業。”
有的時候很忙,我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物,以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是福”的信條。同事對我說“別弄了,等一下別人就弄了!”或者“你現在弄它干啥埃一會顧客一翻就亂了!”但我認為既然顧客一翻就亂了,我們為什么不可以在顧客翻亂之后就馬上整理讓它恢復整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”,我喜歡現在事現在畢。我其實很糊涂,經常犯錯,丟三落四,所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當日要做的工作,做完一項,劃掉一項,這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術,每當我犯了什么錯時,她總會安慰我說:“你做的事情太多了,所以會落下一兩樣。自從你來,我們大家的工作都變得很輕松。”我感謝我的組長,我為我一踏入社會就遇到她這樣優秀的人感到非常的幸運。其實,我的工作不是一直都開心,也不是沒有煩惱。大概半個月前,我的思想狀態進入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠重復這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得病木無春。
“屋漏偏逢連夜雨”,一天下午,我剛收了一個供貨商四百多件衣服,在收獲部時我還記得哪包是幾元的,但是當貨拉到了三樓要貼碼時,我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗,同事安慰我說:“別著急,他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢,明天讓廠家自己來分吧!”可是我自己知道,縱然賣場還有貨,可是如若把新貨也上臺面,一定會增加銷售的機會。而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時間還算好,一旦廠家沒有時間怎么辦?這種損失無人承擔。件事情使我成了沒有準備的人,所以銷售的機會悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久,覺得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運的是,廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢了一宿的區分童裝,還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。
我的壓力變得很大。這種心里狀態持續了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時候,開導我、支持我、鼓勵我,給我以繼續前行的信心和勇氣。就在那個夜晚,我突然想開了,這又何必呢?雖然犯了錯誤,但還不至于否定自己,甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,捫心自問,適合什么工作?連這些基礎的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。秋衣進行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子,做不了細致活。我從秋衣筐走過了兩次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。當我要下班的時候,再一次走過秋衣筐的時候,我發現堆筐下面也是亂七八糟,垃圾很多,于是我徑直走向庫房,拿出了掃帚,告誡自己,這種活你不干誰干?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理,使堆筐恢復了原貌。店長這時走過來了,說:“這秋衣太容易亂了,這會兒都七點多了,你還沒走?”我說:“其實我也是下了兩次的決心才過來疊的。”店長說:“你倒是挺誠實!”說完我們都笑了。想想這細致的活有什么啊?店長問我最近工作怎么樣,有所得嗎?我對她說:“我現在跟別人開玩笑說,我到達高境界了,我是已經不知道自己會什么了!”店長說:“其實賣場的工作還很多,改天你單獨按盤點流程做一下盤點。”
店長這一席話對我啟發很大,我才哪到哪,對商海來說,我學到的不過是滄海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。高興的是,現在我可以協助組長做一些力所能及的事情了,比如說查庫存、查銷量、分析負庫存、負毛利,以及各種日常工作的處理。我常在心里朗誦李白的那句:“仰天大笑出門去,我輩豈為蓬蒿人。”人長大后就難免喪失生活的激-情,每個人都難以例外。我很喜歡西方文學批評中一個術語,叫做“陌生化”。小孩見到花會訝異于其美麗,而大人對此卻很木然。因為花對于小孩有陌生的效果,或者說,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心態,于是我依然見到同事都打招呼,無論她理不理我。對任何與我共同完成工作的人,我都誠摯的說“謝謝”,無論這是不是她分內的事情。成長是不容易的,從一個大學生到商業人、社會人的轉變也是帶著些許失落和疼痛的。但這痛苦就像鐵犁拉過心田,雖然痛苦,但那是在播種。在這個大家庭,我收獲的遠遠超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發現、思考和總結的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。
1、斷貨問題我們的電腦系統是否可以設置一下低庫存警戒。
當庫存達到警戒線時,電腦會做出自身的提示。因為在日常的工作中,經常發生理貨員看貨架訂貨,經常經常發生價簽與貨物不符,訂錯貨或者庫房還有存活卻重復訂貨的現象。有了電腦的低庫存警戒線,相信這些問題就會迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。
2、品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個子,我日前對金原超市、家惠超市河北店進行了市場調研。
比如說內衣區,蝶安芬算是內-褲行業的大品牌,金原和家惠都有,而且品種齊全,但我們店卻沒有。我們雖然引進了金利來,卻因為價格高昂,銷路不暢。對此,是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品,而且在品牌的效應上對此予以重視。品牌上去了,我們超市整體水平就必然有所提高。
3、客服退貨客服退貨應該提高效率,而且應該果斷。
只要顧客的退貨要求是合理的,就應該及時簡單的予以退貨。我們現在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。
4、上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓。
培訓可以使員工更有責任感,更有團隊意識。現在狀況并不樂觀,許多的員工團隊意識較差,習慣于以自我為中心。尤為嚴重的是工作不專業,比如一種商品斷貨,他們會直接把臨近的商品拉出一個排面,這是不科學的。應該分析一下,找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面。另外,訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上,但并不做分析。有時dms高,它可能是由于有促銷造成的,那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業培訓這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個月了,我會一如既往的努力工作,用心學習,與同事搞好關系。把零養到無窮,始終是我不懈追求的目標。
港口理貨員述職報告3尊敬的各位領導: 大家好!
今年在常出席總裁的關懷下,宏宇大酒店取得了經濟效益和社會效益的雙豐收,作為酒店的一員,我的內心感到無比的自豪和激動。
我們今天面臨的時代是一個飛速發展的時代,一個競爭激烈的時代,我是這個時代中的一個幸運兒,因為我有幸在青島港工作。在這里,我學會了做人,學會了做事,由一個學生轉變成為一名青島港的合格工人。現在的我已經成為宏宇的一名多面手,餐廳客房我樣樣精通。學習的過程中我也受到過挫折,但是我永遠記得張總經理說過:越是困難越向前,把困難當做前進的動力,困難中有希望,挑戰中有機遇。作為我們團員青年來說,不斷提高自己的素質,時時刻刻干在前,學在前,沖在前。牢記榮耀,堅定信念,堅守高地,奉獻自己的青春,貢獻自己的力量。
因此我認為在今后的工作中我需要找不足,找差距,提高主觀能動性,切實按照干什么,學什么,練什么,精什么思路切實加強自我修養,增強紀律性,組織性,提高業務技能,爭創五好員工。在以前的工作中,我的工作標準不高,不細,工作中存在僥幸心理,與優秀員工相比,還有一定差距。在日常的對客服務過程中,個性化服務開展不夠,服務技巧不夠到位,有待提高。在節約能耗上還未做的更好,節能意識有待加強。
在下一步的工作中,我會以榜樣為力量,不斷努力,不斷創新,腳踏實地的工作,做好自己,積極向上,在青島港在通達這個大舞臺展現自己,完善自我。我相信,只要擁有一顆勇敢的心,奉獻的心,就一定會擁有一片輝煌燦爛的天。、
港口理貨員述職報告4時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過三個月。回首這走過的三個月,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。三個月以來我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優秀的理貨員就不那么簡單了。我認為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的理貨員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認真的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個月當中我認真地跟各位老前輩學習,仔細思考工作中的問題。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當中,無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不說,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。
二、業務能力
理貨員的職責包括現場的理貨,點數!集裝箱拆箱裝箱的監督管理,倉庫貨物發貨的監裝,理數。現場車輛的調度,開單。以及隨公司業務人員到港口提貨,裝車等業務平時倉庫的管理,報表等工作!
工作要求
1、服從領導、聽從指揮,工作認真積極主動,責任敢強,熱愛理貨工作!
2、要有過硬的業務素質。
3、注重素質修養,搞好公司于客戶以及提貨司機的關系,維護公司的良好形象。
4、對待工作認真負責,不敷衍對待,認真做好本職工作。
5、工作交接-班時要將具體工作交代清楚,做好報表。
6、有良好的安全意思,穿戴好勞保設備不違章作業,做到安全第一。
三、個人收獲
通過工作歷練我已經成長為一名熟練的理貨人員,已經可以獨立完成現場理貨作業。對集裝箱的裝箱,集裝箱拆箱,倒箱工作以及庫場貨物的堆存,調整等工作可以良好的完成!
同時還熟悉了庫場發貨的開單工作和碼頭提貨發貨等工作,對于工作中的突發狀況等也具備了一定的處理能力!同時掌握了一些在現實工作中實用的技巧和應變能力,已經能做到良好的完成公司安排的工作!公司領導對于我的工作給予了肯定,并且對了青島港灣學院的教學管理素質培訓給予了高度的評價!
通過工作感覺自身存在的不足是社會經驗的不足,尤其表現在交際能力上:在工作中和同事,領導間的溝通還存在一些問題,表現在工作上就是在遇到一些突發的事件時,處理能力還存在欠缺!在今后的工作生活中我定會虛心多向老員工學習經驗,加強自身的鍛煉。爭取克服自身的不足,提高工作效率!
港口理貨員述職報告5作為公司的倉庫理貨員,固然技術性并不高,但需要懂得熟練操縱WORD,E__CEL和ERP系統,更重要的還需要勤奮刻苦,細心認真。進進公司不久,我就碰到公司換系統,一下子就要學習操縱兩個系統——POS系統和SAP系統。POS系統跟金力系統很像,只需稍微熟練操縱就可以把握。至于SAP系統是個新鮮事物,我應當努力學習。每當物流主管跟我們培訓SAP系統時,我都會認真的聽講,并做好筆記。經過兩星期的培訓,我很快就熟練的操縱SAP系統。
倉儲工作對于出進庫把關很嚴,不能有半點馬虎。產品出庫要仔細核對商品、代碼和數目,弄清門店發貨產品,并堆放在一起,這樣能更好的打包件數。打包件的貨物要貼上易碎標貼,弄好門店發貨產品件數,并貼上門店的貨運貼,以至于能讓貨物正確送到目的地。在SAP系統應認真,正確無誤的做好貨運單,算好運費,做貨運單主要目的是讓收貨方回執,這樣能讓發貨方知道貨物到達的情況。認真登記易碎標貼出進帳。產品進庫要仔細核對商品、代碼,認真盤點商品數目,做好系統進庫工作,掃碼DIY和通訊產品工作。附件、數碼、通訊等等產品需要轉倉的,應該做好轉倉。做好貨運單回執工作,真實仔細的登記用度,及時的填寫庫存卡,做到無差異。在接收壞備件和二封機,要遵照倉庫流程,仔細驗收,做到驗收無異常。
倉庫一天工作結束,要做好日清工作,每晚要做好倉庫盤點表,仔細認真盤點倉庫商品,做到倉庫無差異。月度盤點各產品組賣場庫,應仔細認真,真實反映賣場庫的產品數目,發現差異,及時上報物流主管。
治理好倉儲貨物,防止不必要的損耗發生,有效的利用庫存區面積。堅持易拿,易放,易看,易點的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放,要留意間隔,留意新進后出,這樣可以避免產品過長時間的。存放倉庫。貨物出進時,系統應做好出進庫,并登記庫存卡。對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點,這樣可以減少庫存差異。倉庫作業量大,輕易積累灰塵,所以天天要清理倉庫,清潔地面,通道的順暢,堅持一天一清洗。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。