序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇培訓結業總結范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

大家好！受全體班委和同學們的委托，我代表咱們科級三期班做總結，榮幸之至！首先，請允許我代表本期學員向基地的各位老師，姚老師、牛老師、鄧老師，表示衷心的感謝！謝謝你們的辛勤付出，特別是我們之間無縫隙、愉快的溝通。

兩周學習的時間不算長，但濃度很高，因為這是解放思想、積累知識，是開闊視野、提升境界，是增進友誼、終生受益的一段時間，2019年4月7-20日，讓我們銘記這14天！在這里，我們拓展了思路，豐富了知識，提高了能力，升華了境界，建立了友誼，學思共進，收獲頗豐！最讓我感觸的有三個“忘不了”。

忘不了黨校的精心安排。兩周的學習既有理論，又接地氣。大到中央精神、“三型兩網、世界一流”新戰略，小到專業知識、生活養生。對于我們來講，是一次及時的充電，也是理論創新的導航。忘不了老師的授業解惑。每一位老師都是認真準備、耐心講解、真心交流。既有前沿的理論，又有對實際問題的透徹解析，旁征博引，語言風趣，引論精辟。讓我們感受到了嚴謹的工作態度、精湛的領導藝術。忘不了熱情的兄弟姐妹。我們這個班114名學員，男生97名，女生17名，大多來自不同的單位，學習前部分熟悉、有些認識，我們借此機會相聚、相識、相知，是緣分、是機遇，但更多的是師生情、同學誼，值得回味、值得珍惜！

篇(2)

要

隨著社會的發展，特別是科學技術與信息技術的迅猛發展，教師培訓工作越來越重要，而教師培訓工作中除完成一些常規的工作外，每年都要面臨著許多新的培訓任務和新的培訓課題，如何保質保量地完成這些培訓任務？本文結合多年的工作實踐，從調研計劃關、過程管理關、總結反思關三個方面來闡述怎樣才能把教師培訓工作做細、做扎實、做得更好。

關鍵詞 三關 教師 培訓

我在教師進修學校工作至今已二十一個年頭，從事教師培訓的管理工作也已十二年，多年的工作實踐使我感到教師培訓工作有他的特殊性，每年的培訓任務中除完成一些常規的工作外，還要面臨著許多新的培訓任務和新的培訓課題，如何保質保量地完成這些培訓任務，是我每年都必須面對的課題，為此我切實把好“三關”：即調研計劃關、過程管理關、總結反思關。

一、調研計劃關。

著名的國學應用大師翟鴻燊曾經說過：一個沒有準備的人，必定是一個要失敗的人，我深知此理。為此我認真做好兩個環節的工作，一是立足需求，加強調研。通過問卷、座談等多種形式深入學校，深入到教師中間進行調研，聽取基層學校領導和廣大教師的意見，力求使培訓的內容更加貼近教師的需求，為進一步優化培訓方式，創新培訓內容，提高培訓效能做好先期準備。

2005年10月，我和學校的有關領導及同事深入到我區部分學校，對新課程的實施情況進行了調研，之后，我寫出了《我區中小學部分學科教育教學調研報告》呈報區教體局，教體局領導認為: “這是一個有事實、有分析、有建議的調研報告，并將這篇文章在教體局主辦的《教育信息》上專刊發出，以期廣大教育工作者研究、分析、討論、交流。

二是精心構思，優化方案。根據調查問卷的分析報告，我們邀請專家和一線干部教師共同參與方案的制定，如近幾年來制定

的全區年度教師教育培訓計劃和暑期教育培訓方案皆是如此。這些方案都要經過幾輪的精心策劃和反復斟酌，力求將從上而下的要求和從下而上的需求有機結合起來，形成了目標明確、形式多樣、內容豐富的培訓方案。最后由區教體局以文件的形式下發到各學校，各學校又根據這些培訓方案和學校的實際，制定了切實可行的校本培訓計劃，切實地保證了培訓的有效實施。

2、過程管理關

管理出質量，管理出效益，好的培訓必須要有好的管理做保證。為此我在工作中做到 “一個溝通”、“三個管理”。

“一個溝通”，即加強班主任、學校有關領導及學員所在學校的聯系與溝通，一個計劃考慮得再周到，也不能保證萬無一失，于是我在工作中，做到隨時發現問題，針對這些問題快速想對策，然后盡快解決問題，把問題消除在萌芽之中；同時也采用“民意調查表”的形式，從課程設置、培訓管理、培訓效果、后勤服務等多方面收集意見，完善培訓計劃，提高培訓效率，改進培訓方式，提高服務質量。

“三個管理”：一是出勤管理。堅持點名制度，教師有事必須按照相關規定履行請假手續，嚴禁無故不到崗，缺勤三分之一以上者不發結業證書。二是作業管理。為了行之有效地開展好培訓工作，我們培訓期間定期布置一定數量的作業，這些作業不求長，但求精、求原創，要求教師結合自己的教學實踐說出自己的所思、所想、所感。對此，對參訓教師提出了“五個一”要求，即：學習一點、記錄一點、交流一點、體會一點、總結一點。班主任負責檢查學員作業完成情況，作業在結業成績占有一定的分值。三是評價管理。根據培訓的出勤、作業、心得體會等情況考核培訓的效果，考核合格者頒發結業證書，憑結業證書在《繼續教育證書》上登記相應的學分，對不能合格結業者通報各相關學校，并做為該教師年終考核的重要依據。

篇(3)

培訓前準備全面。培訓前要做到以下“五備”，理清工作思路。

備計劃。培訓機構根據農業主管部門下達的培訓任務類別、對象和數量，科學論證，精心制定培訓計劃，培訓計劃包括培訓時間、培訓地點、培訓專業、課程安排等，培訓開班前5天報農業主管部門審批。

備教師。根據陽光工程各培訓班的對象和內容，從陽光工程培訓師資庫中，遴選本專業最適合的專家為陽光工程培訓教師。

備教材。培訓機構要組織編寫或采購通俗易懂、針對性強的培訓教材，免費發放給培訓農民，確保每人一套。農業職業技能培訓、農業創業培訓不得以簡單的講義、明白紙等代替教材。

備學員。嚴把培訓對象關。要求學員農村戶口，年齡男不超過60周歲、女不超過55周歲。培訓前采集學員照片、身份證復印件和學員信息等，初步整理學員花名冊、點名冊等。培訓開班前一天把學員花名冊報送至農業主管部門，以備抽查。

備場所。農業創業培訓集中在培訓機構培訓，農業職業技能培訓原則上集中到培訓機構或有吃住條件的鄉鎮培訓，農業專項技術培訓在村內培訓。培訓前，要選好場所。室內培訓，桌椅擺放整齊，衛生打掃干凈；田間地頭觀摩培訓，要選好場地，便于觀摩和聽講。

培訓期務求實效。細節決定成敗。培訓期間要按制度辦事，要注意各個環節，環環相扣，保證培訓質量和效果。“兩嚴兩活兩配合”，是培訓期間的主要工作任務。

“兩嚴”。嚴格學員管理。一要選好配強班主任，負責班級的日常管理工作；二要選舉建立班委會，引導、強化學員自我管理；三要實行一天兩點名，監督學員學習，保證學員受訓時間。嚴格培訓要求。一要嚴把培訓時間關。按方案要求，農業專項技術培訓全年不少于2次，每次培訓在50人以上。農業職業技能培訓累計不少于4天，每天培訓時間不少于6個小時。農業創業培訓累計不少于14天，每天培訓時間不少于6個學時。二要嚴把培訓質量關。培訓要按培訓方案要求實施，要按課程表授課，有針對性地開展培訓，同時強化案例和實踐教學。三要嚴把結業考試關。結業考試是檢驗受訓學員學習效果的重要手段之一，考試時實行單人單桌，對考試不及格的學員，列為下期培訓對象。

篇(4)

一、2019年培訓基本情況總結

1.培訓組織情況。一是在參訓組織上10期培訓共組織740名片區、加油站經理、委托團隊負責人參訓，整體參訓率90%，其中，片區經理、專職副書記參訓63名，參訓率61%，站經理676名，參訓率98%；二是在培訓形式上，以開放式授課形式為主，增設戶外素質拓展、專題研討、迎檢匯報專項演練等課程以及隨堂問答積分制，豐富授課形式，充分調動學習參與度；三是在氛圍營造上，專門安排了每日黨建學習“金句”分享、安全經驗案例分享和培訓心得推文推送等項目，充分突出交流學習氛圍。

2.內訓師授課情況。組織零售內訓師授課396課時，圍繞零售重點業務完成培訓課件8項，分別為促銷管理、客戶管理、加油卡管理、員工管理、現場管理、精益服務管理、安全數質量管理、加油站迎檢匯報，并通過授課培訓使得內訓師得到了充分的實戰歷練，授課表達能力和課堂組織能力逐步提升，為河北銷售內訓師資力量建設奠定良好基礎。

3.迎檢匯報演練情況。每期培訓除加油站迎檢匯報課程外，另安排8個課時進行站經理迎檢匯報模擬演練，要求各參訓學員梳理迎檢匯報初稿，上傳加油站主要區域及亮點工作照片，結合照片進行現場模擬匯報，由加管處及內訓師按照《加油站經理迎檢匯報打分表》進行打分點評。目前100%參訓學員已完成迎檢匯報演練并完成迎檢匯報初稿，演練平均成績86.25分，其中，未達標297名，占比40%，在12月份零售運營中心重點工作會上，已明確零售運營中心將站經理迎檢匯報納入省、市日常下站檢查項目，加強站經理綜合業務水平。

4.結業考核情況。結合公司零售重點內容宣貫及培訓課程重點知識，組織結業考試10場次，并將每期參訓學員的考試成績、迎檢匯報演練成績、日常表現、班級貢獻等情況綜合統計進行排名。參訓學員平均成績94.06分，其中，平均分以上分段438名，占比59%，平均分以下分段302名，占比41%，并將每期培訓的學員綜合表現成績通過協同系統下發給個單位，要求各單位針對成績靠后學員加強日常督導與培訓。

5.培訓亮點情況。結合學員參訓綜合表現，共評選優秀學員104名，其中，“優秀班干部”32名，“學習標兵”72名，10期培訓共計發表心得推文966余篇，其中刊登省公司網站4篇，制作課程總結“美篇”10篇，逐一將各期參訓學員培訓亮點紛紛呈現。同時參訓學員還自發組織各類集體活動，第二期培訓恰逢“七一”，班長李曉東組織全體學員齊唱《我為祖國獻石油》，為黨的生日獻歌，第四期培訓班長邢臺王忠偉組織大家錄制參訓亮點視頻，展現中國石油站經理良好形象等等各類活動，全體參訓學員積極參與，極大提升了團隊凝聚力和企業歸屬感。

二、2019年培訓組織工作不足

1.對學員培訓管理仍需加強。在培訓過程中發現個別學員上課專注度不夠，主要問題在手機的使用管控上，本次培訓針對手機管理設置了專門的手機存放處，做出了明確保管要求，但個別學員仍存在多次外出接打電話等情況，在學習管理上必須持續嚴肅參訓紀律。

2.對學習氛圍的營造仍需加強。為帶動參訓學員的學習積極性，每期培訓圍繞做好精益服務和發揮品牌優勢等主題安排了專題研討沙龍等多種經驗交流分享環節，但部分學員在討論發言和心得撰寫等環節的參與上不夠積極主動，因此，要充分發揮班委及小組組長在學習組織上的帶頭作用，加強學員學習主動性。

3.團隊分組競爭氛圍仍需加強。10期培訓均采用分組排桌的授課模式，并采用學員積分制，但各小組間的競賽比拼氛圍不理想，培訓組織方式方法上還需進一步改進，例如開篇的素質拓展分組未能跟課堂分組相結合，團隊組成不連貫。應建立每日團隊積分通報制度，有效調動起各學習小組的組內學習氣氛。

4.整體課程環節設計仍需細化。一是在課程環節設計上，理論與實操的比重需進行調整，在課程引入上，多增加情景模擬、隨堂測算等形式，以互動增強學習的理解與運用；二是在課程內容設計上，課件中的典型案例不夠豐富，要將當期公司重點工作內容進行及時補充，內訓師對課程整體流程的把控不足，調動學員參與氛圍不夠充分，“培訓收益”目標不清晰。

三、2020年加油站業務培訓改進提升措施

在一季度完成內訓師隊伍建設和培訓課件完善的基礎上，4-10月份，以公司內訓師隊伍為授課主體，分10批次開展2020年度站經理培訓工作，參訓人數達到800人次以上，確保公司現有站經理的100%全覆蓋，

1.細致籌劃站經理培訓流程。在培訓管理上突出“學習氛圍”、“團隊氛圍”和“競爭氛圍”的打造。一是在“學習氛圍”上，調整結業考試分值結構并分為三個部分，分別為：日常表現占比30%、站經理匯報占比30%、結業考試成績占比40%，其中日常表現為課堂問答、心得撰寫、班級貢獻、考勤紀律4個方面，同時設置小組活動、網站推文等加分項目，不斷加深學員參與度；二是在“團隊氛圍”上，將素質拓展訓練分組與課堂分組相結合，在授課環節上加強團隊互動研討，優先加強學習小組成員間的相互交流；三是在“競爭氛圍”上，建立學習日通報機制，每日通報各學習小組、各學員的學習積分排名情況，突出小組間、成員間的比拼競賽，激發學員主動學習性。

篇(5)

關鍵詞 熱帶作物；病蟲害防治；培訓班管理；建議

援外培訓班是中國援外活動的重要組成部分，援外培訓班作為援外項目實施的重要形式，為中國與廣大發展中國家在相關領域的交流與合作提供了良好的平臺[1]。中國熱帶農業科學院（以下簡稱“熱科院”）是中國唯一一個從事熱帶農業研究的國家級科研機構，憑借其自身學科優勢，依托優秀的教學資源，自2004-2013年，熱科院共實施各類援外技術培訓班項目21期。9年來共有自非洲、亞洲、大洋洲、拉丁美洲的80多個國家800多名學員參加培訓[2，3]。2014年非洲國家熱帶重要作物病蟲害防治技術培訓班就是其中一期，該班由熱科院環植所承辦實施，從2014年9月2日開班至2014年9月26日結束，為期25 d，共有來自毛里求斯、埃塞俄比亞、加納、贊比亞、烏干達、喀麥隆、埃及和蘇丹9個國家農業管理部門和科教單位的16名從事熱帶作物植保和環保的科研、技術、管理人員參加了本次培訓。

1 培訓班籌備工作

熱科院領導對非洲國家熱帶重要作物病蟲害防治技術培訓班十分重視并精心組織和籌備各項工作，分管國際合作領導多次召開相關部門工作協調會，部署實施培訓工作，成立培訓班管理工作小組，對培訓課程設置、生活安排、參觀考察等工作進行了詳細布置，以確保培訓工作有序進行：3月初，熱科院便開始通過郵件、電話等方式與駐非洲國家經商處聯系，了解招生進展并提前與相關酒店聯系預留培訓住房和用餐地點；6月初對管理小組成員進行上崗培訓，學習《對外援助培訓項目實施管理工作手冊》和外事禮儀，了解國家外交政策、涉外安全知識以及與援外培訓相關的管理文件等，并重點學習國際培訓班突發事件應急預案；6月下旬，對所有參觀考察地點進行電話確認和實地考察，落實用車、安全保衛工作，確保萬無一失；開班典禮前，所有教材資料、學員注意事項、培訓日程安排、管理小組聯絡表等相關資料全部印制完畢并發到每位學員手上，教學等工作準備就緒。

2 培訓班執行情況

2.1 精心設計，認真抓好教學和實習環節

授課和現場實習是整個培訓班實施中的關鍵環節。為此，我們認真制定了教學方案，同時挑選教學經驗豐富且英語口語較好的教師給學員授課，并多次召開授課教師工作會議，強調培訓的各項要求和注意事項，確保課堂工作有條不紊且高質的完成，讓學員真正掌握最新、最實用的熱帶作物病蟲害防治理論和技術。

本次培訓班主要根據當前熱帶作物病蟲害的發展趨勢以及中國在熱帶作物病蟲害防治方面的豐富經驗，特別是中國熱帶農業科學院環境與植物保護研究所在天然橡膠、木薯、甘蔗、香蕉等熱帶作物病蟲害防治方面的成功經驗，同時融合了國內外熱帶作物病蟲害研究的最新成果，并結合非洲國家作物病蟲害防治發展的現狀，精心設計了此次培訓班的授課內容，包括：橡膠樹主要害蟲防控技術；熱帶水果主要病蟲害識別與防治；香蕉病蟲害及其防治；椰子油棕病蟲害；木薯害蟲防治技術；芒果病害及其防治；中國熱帶水果產業發展概況；熱帶作物草害防控技術；中國歷史文化簡介等。授課教師精心準備了英文上課提綱及多媒體課件，每堂課都留有充足的時間讓學員自由提問，方便及時解答學員的疑問。除了課堂教學，針對每節理論課，我們還精心準備了現場實習，分別在熱科院熱帶作物品種資源研究所、橡膠研究所、環境與植物保護研究所的基地現場示范了木薯、橡膠、花卉等作物的病蟲害識別與防治，真正使每個學員都能理解授課內容，理論與實踐相結合，掌握相關實用技術。

2.2 做好接待、生活安排，提供良好的后勤保障

接待和生活安排是培訓班順利實施的重要保障，為此，我們安排專人負責學員的接待工作，在學員到達前認真做好接待計劃，根據航班信息，派出3名管理人員赴海口美蘭機場接送機，并安排2名管理人員全天候值班服務，以解決學員學習和生活中出現的各種問題，給予學員無微不至的照顧。

在飲食上嚴把質量關，向各位學員咨詢他們的飲食習慣、飲食禁忌和，由于各個學員的口味不同，根據學員的反映準備食物，同時在用餐時隨時根據學員口味增加或變換食物的花樣，在尊重他們的飲食習慣同時，盡量讓學員享用到中國的特色美食，了解中國的飲食文化。因為有穆斯林人員，全程餐飲未提供豬肉。為了學員住得舒心，全程安排學員入住高級酒店，每間房都配備有獨立衛生間和浴室、免費上網服務等，另外酒店設施齊全，有室外游泳池等娛樂健身設施，以便學員學習和健身、勞逸相結合。為了保障學員在華安全，環境與植物保護研究所專門派安全中心保安負責培訓安保工作。

3 突發事件及處理

為了在意外事件發生后能及時采取積極有效的措施，最大限度地減少損失，做好事后的各項應急處理工作，工作小組編寫了培訓班突發事件應急預案，組織工作小組成員進行了專門學習，并多次開工作小組會議，對可能發生的問題進行了詳細的分析，做到未雨綢繆。

因近期為非洲埃博拉出血熱爆發期，海南省商務廳專門給熱科院來函要求熱科院切實加強埃博拉出血熱的防控工作，在接到函后我們及時與海南省衛生計生委聯系，在衛生計生委的指導下制定了應急方案，并隨時與海南省、海口市和龍華區疾控中心保持聯系。培訓班期間，工作小組密切關注學員的安全，每天早晚給學員測量體溫， 工作小組每周召開專項會議，對之前工作進行總結并安排下一階段工作。

4 開班儀式和結業典禮

無論對援助國和受援國，培訓班的開班與結業典禮都具有重要的宣傳意義，它是中國與非洲農業合作的結晶，也是所有參與培訓工作人員的勞動成果和受訓學員的驕傲、更是非洲國家今后農業發展的希望。

因此，要精心準備開班儀式和結業典禮所需的背景、主席臺桌牌、音響、嘉賓及領導坐簽等各項會場布置，此外還要提前準備好主持人和參會領導以及學員代表的發言稿、視頻錄制、畢業證書、禮品、開班儀式和結業典禮的英文議程及相關注意事項等。確保開班儀式和結業典禮如期順利的進行和圓滿的結束。中國熱帶農業科學院網站還會在第一時間和顯著位置報道開班和結業典禮的盛況。

5 體會與建議

開展援外培訓班，達到了“授人以魚”改變為“授人以漁”的目的，通過對管理和技術人才的培訓，增強發展中國家自身的造血功能[4]。在整個團隊的共同努力下，我們順利完成了此次培訓任務，針對援外培訓班的管理有一些體會：

5.1 務必認真制定并學習《援外培訓項目實施管理手冊》和《援外技術培訓班突發事件應急預案》

圍繞著“保質量、重創新、善溝通、講認真”的十二字方針開展援外培訓管理工作[5]。從招生、籌備等開始到課堂教學、外出考察、開班結業典禮、應急事件的處理等，不僅要有規范化、系統化的工作流程，還要為學員提供溫馨而周到的服務[6]。培訓班實施前就要發給所有援外培訓管理人員認真學習，加強管理人員的管理和安全意識，在碰到突發事件時大家能做到冷靜、及時處理，確保整個應急處理過程的有序、有效進行。

5.2 充分的籌備工作是辦好援外培訓班的前提

在培訓班的籌備中，我們要提倡以人文本，實行親情化服務，精心營造學員們的“國際大家庭”[7]。學員抵達后，全面了解學員的情況，包括、生活習慣、飲食習慣、文化水平等，專門定制適合他們口味的菜譜。培訓期間多關心學員對衣食住行的看法和意見，耐心解答他們的疑問，真心誠意為學員提供人性化服務，讓學員們在異國他鄉也可以體會到家的溫暖，隨時根據他們提出的建議進行調整，盡量使每個學員滿意。

5.3 有特色的教學工作才能確保培訓的效果

非洲國家熱帶重要作物病蟲害防治技術培訓班的學員都是來自農業機構的技術和管理人員，因此我們要不斷調整充實專業的管理人員和授課教師，配備外語好、專業精、具有豐富外事工作的精兵強將。在授課專家的選擇上采取按課程要求和選優的原則，選擇在作物病蟲害防治理論知識和技術都有很深造詣的專家和學者，提高教師的授課質量和英語溝通能力，確保每位學員提出的問題，教師都可以給出清晰的解釋，使學員在各自的研究領域有所收獲。

參考文獻

[1] 趙喜君，劉金洲，李亞明. 援外培訓班的學員管理探索[J]. 時代教育，2013（21）：113.

[2] 周泉發，游 雯，Paul . 中國援剛果（布）農業技術示范中心培訓班管理實踐與建議[J]. 熱帶農業工程，2014，38（2）：57-60.

[3] 唐 弼，蔣昌順，張 雪，等. 淺談熱科院援外培訓項目的實施與管理[J]. 農業科研經濟管理， 2013（3）：39-42.

[4] 徐玉萍. 援外培訓工作之我見[J]. 大眾文藝，2010（1）：39.

[5] 張 瑛. 國際商務官員研修基地培訓項目管理研究[J]. 南昌大學，2012，2（3）：21-22.

篇(6)

教務處是校委組織教學活動的辦事機構和負責教學行政管理的職能部門。其職責范圍是：

1、在校委領導下，負責與有關部門做好各班次的招生工作。

2、編制教學計劃，擬定入學須知和有關教學的請示報告。

3、組織教學活動，負責教學安排，檢查教學進度。

4、掌握教學動態，收集和整理教學情況，總結教學經驗，進行交流和推廣。

5、會同有關部門做好教師聘任和教師工作量管理工作。

6、組織和實施開學和畢（結）業典禮，以及有關教學方面的參觀、評比和表彰等活動。

7、負責組織研究黨校教學規律、培養目標。

8、負責制定學科建設規劃和實施綱要，發展黨校優勢學科。

9、擬定教師進修和下派基層鍛煉計劃、考核教師業務、管理教師教學檔案。

10、負責接收遠程教學及多媒體設備護養。

11、組織和實施教學“精品工程”，負責申報、匯總、推薦等項工作。

12、組織和實施新專題、新教員的試講工作。

13、負責教材采購和發放工作。

14、負責學員的的學籍管理，建立和保管好教學檔案。

二、教務處崗位責任制

根據校委會要求和教務處工作需要，教務處設處長一名，副處長兩名，工作人員五名，具體分工如下：

（一）正、副處長崗位責任

處長：負責全處工作，向校長、分管校長負責并報告工作。主管：

1、落實校委教學改革實施意見，統籌全校教學工作；

2、主體班教學計劃、課程安排、教學調整、教學研討、社會調研、論文指導、教學考試等(副處長一協助)；

3、其它各類培訓班的聯系、計劃、教員安排、組織實施、管理等(副處長一協助)；

4、教學會議、教員培訓及全校性教學活動的計劃、組織等(副處長一協助)；

5、為深化教學改革提供綜合服務平臺（副處長二協助）；

6、全處的政治、業務學習和思想政治工作(副處長二協助)；

7、校領導交辦的其它工作。

副處長一：負責分管工作，向分管校長和處長負責并報告工作。分管：

1、主體班教學計劃的實施、檢查；教學情況的了解、收集和整理；學員的意見反饋；

2、其它各類培訓班的教學準備、報名登記；課堂教學的準備、實施、檢查和情況收集；

3、負責對外宣傳報導教學活動，為深化教學改革提供綜合服務平臺；

4、主體班和各類培訓班開學、畢結業典禮準備工作；學員合影的聯系和組織；

5、教員學習、培訓等活動的準備、組織、實施和檢查；外請教員的聯系、接送；

6、校外相關單位的溝通，校內教研室、干部培訓處的通聯；

7、教學活動的日志記載；

8、分管校長、處長交辦的其它工作。

副處長二：負責分管工作，向分管校長和處長負責并報告工作。分管：

1、教材的訂購、保管工作；文印工作；教員教學課時費計算工作；教學檔案工作；教學光盤的制作工作；學員畢、結業證的填寫、鑒定材料的收集及相關工作；

2、遠程教學播、錄的計劃、組織及部分值班工作；遠程教育廳的安全和衛生工作；

3、多媒體教室的使用、維護及保障、安全工作；

4、遠程教育廳的租(借)用工作；

5、財務管理工作；

6、校內行政部門及教輔部門的通聯工作；

7、分管工作的記載；

8、分管校長、處長交辦的其它工作。

（二）教務處干部崗位責任

崗位一：向處長負責并報告工作，協助副處長一、副處長二，做好：

1、主體班教學計劃的實施、檢查；教學情況的了解、收集和整理；學員的意見反饋；

2、其它各類培訓班的教學準備、報名登記；課堂教學的準備、實施、檢查和情況收集；主體班和各類培訓班開學、畢結業典禮準備工作；

3、教員學習、培訓等活動的準備、組織、實施和檢查；外請教員的聯系、接送；校外相關單位的溝通；教學活動的記載；

4、教學課件制作及管理工作；

5、遠程教學播、錄及部分值班工作、安全；

6、多媒體教室的使用、維護及保障、安全；

7、學員畢、結業證的填寫；

8、總務處、財務處通聯工作；

9、完成分管校長、處長交辦的其它工作；

10、尊重領導、團結同志，工作必須認真負責、按時、確保質量。

崗位二：向處長負責并報告工作，協助副處長二、副處長一，做好：

1、教材的訂購工作；

2、教員教學課時費計算工作；

3、教學課件制作、管理工作；

4、重大教學活動攝象、教學光盤制作及光盤有序管理工作；

5、貴重財產保管；

6、學員畢、結業證的填寫及相關工作；

7、遠程教學播、錄及部分值班工作、安全；

8、多媒體教室的使用、維護及保障、安全；

9、分管校長、處長交辦的其它工作；

10、尊重領導、團結同志，工作必須認真負責、按時、確保質量。

崗位三：向處長負責并報告工作，協助副處長二、副處長一，做好：

1、教材的保管工作；

2、文印工作；

3、教學檔案管理工作；

4、鑒定材料的收集及相關工作；

5、校內辦公室、教研室、相關處室的通聯；

6、分管校長、處長交辦的其它工作；

7、尊重領導、團結同志，工作必須認真負責、按時、確保質量。

崗位四：向處長負責并報告工作，協助副處長二、副處長一，做好：

1、主體班日常教學保障工作，包括平時上課四、六樓教室開、關門，設備使用、維護。

2、多媒體設備的使用和維護，做到熟練使用，有問題及時解決，保障教學正常進行。

3、開學、畢（結）業典禮布置會場，服務接待工作。

4、負責辦公室的報紙整理（《學習時報》必須整理上夾）、開水、衛生。

5、完成校領導、處領導交辦的各項工作。

6、尊重領導、團結同志，工作必須認真負責、按時、確保質量。

崗位五：向處長負責并報告工作，協助副處長二、副處長一，做好：

1、抓好20*級及20*級研究生課程進修班的教學管理工作：

2、認真做好兩屆研究生班的學籍管理工作；

3、認真做好兩屆研究生班的跟班上課工作；

4、做好兩屆研究生班與學校的上傳下達工作；

5、做好兩屆研究生教學管理工作的同時，抓好常年不斷的吸納新生，擴大研究生班的隊伍；

6、做好兩屆研究生班學員的思想工作；

7、不斷加強學員間的聯系、溝通工作；

篇(7)

1、讓新員工了解集團，公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

二：培訓程序

1、大學生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

2、人數較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

三：培訓內容

1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業特點，中心(公司)的組織結構，工作性質，中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容，部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發展前景，集團的企業文化與經營理念；集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等；集團有關政策與福利，集團有關規章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格，部門中心(公司)集團職校的培訓鏈，應環環相扣，層層確認

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結果經職校抽查后，統一發放培訓結業證書；職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五：新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。