首頁 > 精品范文 > 監(jiān)督所檔案室工作計劃
時間:2022-04-15 18:38:53
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇監(jiān)督所檔案室工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
根據(jù)省、市檔案局文件要求及縣委、縣政府下發(fā)的工作指標(biāo),為進(jìn)一步加強機(jī)關(guān)檔案室基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作和經(jīng)濟(jì)科技檔案工作的強有力發(fā)展。我局今年的業(yè)務(wù)工作安排如下:
一、機(jī)關(guān)檔案工作
1、認(rèn)真貫徹落實《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限的規(guī)定》(國家檔案局令第8號),督促、指導(dǎo)縣直機(jī)關(guān)完成保管期限表的修訂工作,認(rèn)真細(xì)致地審批各機(jī)關(guān)單位申報的歸檔范圍和保管期限表。并對xx年年各機(jī)關(guān)單位文件材料的立卷歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),使檔案管理達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、機(jī)關(guān)檔案信息化建設(shè)
加強各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位檔案信息化建設(shè),促進(jìn)檔案管理工作的電子化、數(shù)據(jù)化、現(xiàn)代化,保證檔案作為歷史資料保存不遺、不缺、不漏,完成電子文件的歸檔管理工作。
3、加強民生檔案建設(shè)
民生檔案是與公眾利益直接相關(guān)的檔案,為此我們重點對社會保險檔案工作和社區(qū)檔案建設(shè)工作加大監(jiān)督管理力度,協(xié)助制定相應(yīng)的管理辦法,使其更好的為百姓服務(wù)。同時根據(jù)我縣的實際情況,制定出切實可行的開展民生檔案工作的方案,開始民生檔案調(diào)研工作。
二、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村檔案工作
1、繼續(xù)開展社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作,加強試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村檔案室基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),對未建檔的行政村依據(jù)《檔案法》中有關(guān)條款,加強監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),同時建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村檔案業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)名冊,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的檔案管理工作逐步達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、積極開展村級農(nóng)民專業(yè)合作組織的建檔工作,使農(nóng)民專業(yè)合作組織依據(jù)檔案所具有的真實性、可靠性、科學(xué)性、健康穩(wěn)步地向前發(fā)展。
三、經(jīng)濟(jì)科技檔案工作
1、民營企業(yè)檔案工作
對已上報的規(guī)模以上民營企業(yè)和新增的民營企業(yè),建檔工作要做到身臨其境,指導(dǎo)到位,使民營企業(yè)檔案工作更好地為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
2、國有企業(yè)檔案工作
加強對國有企業(yè)檔案工作的執(zhí)法力度,對不符合《檔案法》要求的企業(yè),要下發(fā)檔案執(zhí)法檢查通知書,并責(zé)令其限期整改。對我縣國有改制企業(yè)的檔案工作進(jìn)行管理和處置,并制定檔案處置意見。
3、林權(quán)制度改革試點檔案工作
為更好地開展林權(quán)制度改革試點檔案工作,使檔案工作與林權(quán)制度改革工作同步進(jìn)行,我局將與林業(yè)部門溝通,積極配合林業(yè)部門的檔案工作人員制定《文件材料歸檔范圍》,建立健全檔案工作各種制度,并有相應(yīng)的安全防護(hù)措施,借以維護(hù)檔案的完整與安全,延長檔案的使用壽命。
4、重點建設(shè)項目檔案工作
積極參與重點建設(shè)項目檔案的專項與竣工驗收工作。對驗收結(jié)果擬寫真實的驗收報告、驗收意見。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》的有關(guān)規(guī)定,對重點建設(shè)項目檔案工作進(jìn)行執(zhí)法檢查,如有違反法律法規(guī)現(xiàn)象,將對有關(guān)建設(shè)部門下發(fā)檔案行政執(zhí)法檢查通知書,并責(zé)令其限期整改。
樺川縣檔案局
2012年檔案業(yè)務(wù)工作計劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃
一、主要成效
(一)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)體制依法建立。各單位都明確了分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),落實了主管部門,明確了責(zé)任主體,配備了專職或兼職檔案員,構(gòu)建了檔案工作網(wǎng)絡(luò)體系。
(二)檔案管理機(jī)制業(yè)已形成。各單位均設(shè)立了綜合檔案室,并建立了各項檔案管理制度和業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);能夠集中統(tǒng)一管理本單位、本部門的檔案,并按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對當(dāng)年形成的各門類檔案進(jìn)行了收集、整理、編目,基本符合要求。市環(huán)保局科技檔案管理尤為規(guī)范;市公安局和市總工會堅持開展檔案工作系統(tǒng)內(nèi)檢查評比,做到了經(jīng)常化和規(guī)范化;市教育局和市檢察院系統(tǒng)通過年檢的形式,對所屬單位的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),市教育局還堅持每年一個專題,收效明顯。
(三)檔案保管條件得到進(jìn)一步改善。各部門、單位檔案工作投入逐年增加,檔案工作基礎(chǔ)條件得到進(jìn)一步改善,滿足了檔案工作開展的需要。市勞動局在搬遷到新辦公場所后,投入30余萬元,對檔案庫房進(jìn)行了改造;市交警支隊新建辦公樓時,專門建設(shè)了符合規(guī)范的檔案用房。市區(qū)兩級檢察院以此次檢查為契機(jī),把檔案用房的配套建設(shè)納入重要工作計劃,狠抓組織落實,并且基本完成了各門類檔案目錄的計算機(jī)錄入,實現(xiàn)了微機(jī)檢索。市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行大力推進(jìn)檔案數(shù)字化進(jìn)程,電子檔案管理初現(xiàn)成效。還有不少單位安裝了檔案密集架,解決了多年來檔案庫房狹小,檔案存放擁擠的難題。
(四)檔案利用服務(wù)收效明顯。不少單位的檔案部門在做好檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)的同時,積極開展檔案利用工作,產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的問題
在這次檢查中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要表現(xiàn)在四個方面:
一是部分單位沒有按照要求積極開展自查活動,有的單位領(lǐng)導(dǎo)對自查工作重視不夠,有的檔案室自查自糾的工作主動性不強,不少單位沒有按時上報自查材料。截止11月底,市直機(jī)關(guān)中按照要求上報自查材料的只有44家單位,占總數(shù)的69%。
二是個別單位文書檔案歸檔不夠齊全、完整,專門檔案及時歸檔的意識還不強;少數(shù)單位存在專門檔案如音像檔案、科技檔案等歸檔不及時,甚至幾年沒有照片歸檔的現(xiàn)象。有的單位檔案人員兼職較多,檔案的日常管理難以顧及,有的單位檔案人員變動頻繁,隊伍不夠穩(wěn)定,對檔案工作的順利開展造成了影響。
三是檔案管理現(xiàn)代化工作普及面比較小。市直63個單位的檔案室僅有17家購置了檔案管理軟件,占總數(shù)的27%,直接影響了檔案管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。
四是個別行業(yè)主管機(jī)關(guān)沒有很好履行對所屬單位的檔案工作所負(fù)有的監(jiān)督和指導(dǎo)職能,以致檔案工作出現(xiàn)一定程度的滑坡。
三、幾點要求
針對存在的問題,希望各部門、單位引起高度重視,及時加以整改。同時,為了進(jìn)一步加強檔案工作,更好地服務(wù)于我市兩個文明建設(shè),提出如下要求:
(一)要加速檔案管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。
檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化是檔案信息資源開發(fā)利用的基礎(chǔ)。目前,檔案信息化建設(shè)已經(jīng)成為檔案工作的新熱點。根據(jù)國家有關(guān)檔案工作的規(guī)定,今后各有關(guān)單位向檔案館移交檔案,必須同時報送符合《文書檔案文件級目錄數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與著錄細(xì)則》規(guī)定的電子目錄。這是對檔案室工作新的規(guī)范要求,也是建設(shè)數(shù)字檔案館、實現(xiàn)檔案信息資源共享的迫切需要。希望各單位要高度重視檔案管理工作數(shù)字化建設(shè),適當(dāng)安排一些經(jīng)費購置檔案管理軟件,切實提高檔案管理水平。
(二)要加強新型載體檔案的管理。隨著辦公自動化的深入推進(jìn)和辦公條件的改善,電子文件、數(shù)碼照片等在各單位大量出現(xiàn),相應(yīng)的磁盤、光盤等新的存貯載體被廣泛使用,檔案實體和檔案管理模式也有了相應(yīng)的變化,對檔案管理提出了新的要求。各單位要加強新型載體檔案的管理,做好對這些檔案的積累、收集和整理工作,保證檔案的齊全完整。
(三)要今年9月市檔案局下發(fā)《關(guān)于開展全市檔案工作執(zhí)法檢查的通知》后,各部門、單位認(rèn)真對照檢查內(nèi)容開展了自查,針對存在問題,制定整改措施,如期上報了自查材料。在各部門、單位自查的基礎(chǔ)上,市檔案局于12月份抽查了市環(huán)保局、經(jīng)委、公安、檢察系統(tǒng)等14個單位的檔案工作。從自查和抽查的情況看,近年來我市學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《檔案法》、《安徽省檔案條例》和推動檔案管理工作的總體形勢較好,但也存在一些問題。
一、主要成效
(一)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)體制依法建立。各單位都明確了分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),落實了主管部門,明確了責(zé)任主體,配備了專職或兼職檔案員,構(gòu)建了檔案工作網(wǎng)絡(luò)體系。
(二)檔案管理機(jī)制業(yè)已形成。各單位均設(shè)立了綜合檔案室,并建立了各項檔案管理制度和業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);能夠集中統(tǒng)一管理本單位、本部門的檔案,并按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對當(dāng)年形成的各門類檔案進(jìn)行了收集、整理、編目,基本符合要求。市環(huán)保局科技檔案管理尤為規(guī)范;市公安局和市總工會堅持開展檔案工作系統(tǒng)內(nèi)檢查評比,做到了經(jīng)常化和規(guī)范化;市教育局和市檢察院系統(tǒng)通過年檢的形式,對所屬單位的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),市教育局還堅持每年一個專題,收效明顯。
(三)檔案保管條件得到進(jìn)一步改善。各部門、單位檔案工作投入逐年增加,檔案工作基礎(chǔ)條件得到進(jìn)一步改善,滿足了檔案工作開展的需要。市勞動局在搬遷到新辦公場所后,投入30余萬元,對檔案庫房進(jìn)行了改造;市交警支隊新建辦公樓時,專門建設(shè)了符合規(guī)范的檔案用房。市區(qū)兩級檢察院以此次檢查為契機(jī),把檔案用房的配套建設(shè)納入重要工作計劃,狠抓組織落實,并且基本完成了各門類檔案目錄的計算機(jī)錄入,實現(xiàn)了微機(jī)檢索。市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行大力推進(jìn)檔案數(shù)字化進(jìn)程,電子檔案管理初現(xiàn)成效。還有不少單位安裝了檔案密集架,解決了多年來檔案庫房狹小,檔案存放擁擠的難題。
(四)檔案利用服務(wù)收效明顯。不少單位的檔案部門在做好檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)的同時,積極開展檔案利用工作,產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的問題
在這次檢查中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要表現(xiàn)在四個方面:
一是部分單位沒有按照要求積極開展自查活動,有的單位領(lǐng)導(dǎo)對自查工作重視不夠,有的檔案室自查自糾的工作主動性不強,不少單位沒有按時上報自查材料。截止11月底,市直機(jī)關(guān)中按照要求上報自查材料的只有44家單位,占總數(shù)的69%。
二是個別單位文書檔案歸檔不夠齊全、完整,專門檔案及時歸檔的意識還不強;少數(shù)單位存在專門檔案如音像檔案、科技檔案等歸檔不及時,甚至幾年沒有照片歸檔的現(xiàn)象。有的單位檔案人員兼職較多,檔案的日常管理難以顧及,有的單位檔案人員變動頻繁,隊伍不夠穩(wěn)定,對檔案工作的順利開展造成了影響。
三是檔案管理現(xiàn)代化工作普及面比較小。市直63個單位的檔案室僅有17家購置了檔案管理軟件,占總數(shù)的27%,直接影響了檔案管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。
四是個別行業(yè)主管機(jī)關(guān)沒有很好履行對所屬單位的檔案工作所負(fù)有的監(jiān)督和指導(dǎo)職能,以致檔案工作出現(xiàn)一定程度的滑坡。
三、幾點要求
針對存在的問題,希望各部門、單位引起高度重視,及時加以整改。同時,為了進(jìn)一步加強檔案工作,更好地服務(wù)于我市兩個文明建設(shè),提出如下要求:
(一)要加速檔案管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。
檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化是檔案信息資源開發(fā)利用的基礎(chǔ)。目前,檔案信息化建設(shè)已經(jīng)成為檔案工作的新熱點。根據(jù)國家有關(guān)檔案工作的規(guī)定,今后各有關(guān)單位向檔案館移交檔案,必須同時報送符合《文書檔案文件級目錄數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與著錄細(xì)則》規(guī)定的電子目錄。這是對檔案室工作新的規(guī)范要求,也是建設(shè)數(shù)字檔案館、實現(xiàn)檔案信息資源共享的迫切需要。希望各單位要高度重視檔案管理工作數(shù)字化建設(shè),適當(dāng)安排一些經(jīng)費購置檔案管理軟件,切實提高檔案管理水平。
藥檢檔案即藥品檢驗、鑒定檔案,是藥檢機(jī)構(gòu)在藥品檢驗實踐、科研、培訓(xùn)和管理活動中直接形成的,反映了藥檢機(jī)構(gòu)的檢驗實力和檢驗水平的佐證,屬于科技檔案范圍,既具有科技檔案相同的屬性,又與其他檔案一樣,具有“自然形成”、“歷史記錄”、“使用價值”的屬性,還具有材料分散性、時效性強等自己的特性。其內(nèi)容主要包括藥檢管理和藥檢業(yè)務(wù)兩部分。藥檢管理部分檔案材料主要有:上級工作指示、通知、決定,藥檢管理工作計劃、總結(jié)、教學(xué)管理有關(guān)通知、決定、檢驗事故、差錯、糾分處理等,這些材料是帶有文書材料性質(zhì)的檔案;藥檢業(yè)務(wù)部分檔案材料主要有:檢驗(測)報告、藥品標(biāo)準(zhǔn)、中藥材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品批文、原始數(shù)據(jù)資料等,這些材料是由于藥檢工作與其他科技工作的區(qū)別導(dǎo)致的既不同于文書檔案又有異于科技檔案的獨特個性的檔案。藥檢檔案是指導(dǎo)藥檢、促進(jìn)藥檢、發(fā)展藥檢事業(yè)、保障和服務(wù)民生,為藥監(jiān)工作提供堅強有力的技術(shù)支撐的寶貴財富。
一、當(dāng)前藥檢所檔案管理中存在的主要問題及原因分析
主要表現(xiàn)在以下一些方面:
1 領(lǐng)導(dǎo)檔案管理意識及重視不夠。廣西于2003年對藥檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行體制改革,撤銷除自治區(qū)藥檢所外的其他原按地(市)、縣行政區(qū)劃設(shè)置的91個各級藥檢所,重新設(shè)置由自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局直接管理的南寧、桂林、玉林、柳州、梧州、北海、百色、河池等8個相當(dāng)于副處級的區(qū)域藥檢所至今,雖基本設(shè)置有檔案庫房,卻只有桂林、玉林兩個藥檢所實現(xiàn)了符合檔案管理要求的大集中統(tǒng)一保管并通過了檔案行政管理部門評審驗收(其中。桂林藥檢所綜合檔案室于2004年取得了檔案室合格證,玉林藥檢所綜合檔案室于2005年達(dá)標(biāo)定級)。
2 檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施較差,保管條件落后。大部分藥檢所因建所時間短,檢驗及辦公場地小、場所少,故未設(shè)檔案室或檔案專人、專庫,檔案放在辦公室的柜子里,有的還是木柜;沒有落實防火、防盜、防潮等“八防”安全措施,沒有空調(diào)、除濕機(jī)等設(shè)備。有個別原在已獲得“科學(xué)技術(shù)事業(yè)單位檔案管理自治區(qū)級”的市級藥檢所基礎(chǔ)上組建的區(qū)域藥檢所,在近年檔案管理工作普查及現(xiàn)場復(fù)查時就因檔案庫房條件簡陋、專用檔案存放空間未保證等硬件問題而未能得以更名換證。
3 檔案管理格局不明晰。管理機(jī)構(gòu)不健全,管理職能不明確。藥檢所檔案管理一般由行政辦公室負(fù)責(zé)。由于歷史沿革等原因和藥檢所行業(yè)管理要求,檔案室一般只管理文書檔案,而藥品檢驗(測)報告書檔案、人事檔案、會計檔案、圖書檔案等分屬各個業(yè)務(wù)科室管理,在一個單位內(nèi)形成多部門管理檔案格局。
4 檔案管理制度不健全。檢查督促考核未認(rèn)真落實。在藥檢所管理中,一般均按照《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)計量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗收)評審準(zhǔn)則》及其繼承和發(fā)展準(zhǔn)則——《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求,制定了適用于各所較為健全的《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》《記錄管理冊》等質(zhì)量保證體系、管理制度手冊和各科室、各類人員的崗位工作職責(zé),而涉及檔案管理特別是像藥檢檔案的制度、職責(zé)較少,沒有相關(guān)的制度和檢查考核措施。雖然自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局對各藥檢所的《年度工作目標(biāo)管理考評細(xì)則》要求各單位設(shè)立專門的檔案室并規(guī)范化、認(rèn)真抓好檔案管理工作,但藥檢所卻未真正認(rèn)真實施,沒有把完整的檔案資料管理納入日常工作范圍。
5 對藥檢機(jī)構(gòu)檔案內(nèi)容界定不清,管理范圍不明。隨著科技的飛速進(jìn)步,社會的發(fā)展,檔案系統(tǒng)的內(nèi)涵和外延也隨之發(fā)生變化。藥檢檔案的范圍也已由以往的文書檔案、藥品檢驗(測)報告檔案、人事檔案等發(fā)展到今天的科研檔案、電子文件、各種檢驗(測)設(shè)備及其使用時產(chǎn)生的圖文、數(shù)據(jù)檔案、實物檔案、照片檔案、聲像檔案、縮微膠片檔案和數(shù)字化檔案等等新型檔案。由于未對納入檔案管理的內(nèi)容賦予明確要求,各藥檢所根據(jù)自己的理解和實踐“因地制宜”管理,使許多應(yīng)該納入管理的檔案沒有納入管理。
6 檔案管理工作人員素質(zhì)參差不齊。檔案專業(yè)人員隊伍在學(xué)歷層次、理論水平、專業(yè)素質(zhì)等方面參差不齊,與時展要求懸殊是目前我國檔案專業(yè)人員隊伍的普遍現(xiàn)象,很多檔案部門是隨便可以往里塞人的地方,是安排老弱病殘的地方。在藥檢系統(tǒng)中還有表現(xiàn)為專職少、兼職多,專項管理經(jīng)驗不足,管理觀念不強;在人才培養(yǎng)中,重視藥檢技術(shù)人員素質(zhì)及動手能力的提高和繼續(xù)教育,對檔案管理人員的素質(zhì)提高和繼續(xù)教育沒有納入培訓(xùn)計劃和要求,許多檔案管理人員的管理水平停留在傳統(tǒng)經(jīng)驗上,思想觀念和管理水平跟不上時展,缺乏創(chuàng)新和活力。
7 檔案管理水平不高。現(xiàn)代化管理手段應(yīng)用較差。隨著計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在藥檢所管理中的廣泛運用,藥檢所管理手段在不斷進(jìn)步。而運用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理檔案的少,信息量小,基本還停留在手工收集、手中操作、手工檢索上,缺乏利用現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備的手段,不利于檔案的收集、編研、修史編志、開發(fā)和利用,不利于發(fā)揮藥檢檔案更大的、應(yīng)有的技術(shù)支撐作用。
8 未將檔案管理與藥檢業(yè)務(wù)建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展。在藥檢所近、遠(yuǎn)期規(guī)劃中,一般對檢驗(測)設(shè)備、人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、質(zhì)量目標(biāo)、檢驗項目及能力等都會作比較詳盡的規(guī)劃,而對檔案管理、檔案設(shè)備投入等考慮較少或完全未納入規(guī)劃中,造成藥檢檔案管理水平不能與藥檢業(yè)務(wù)同步發(fā)展。藥檢檔案管理水平的滯后,必將影響藥檢業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展,影響藥檢所整體管理水平的提高,影響實驗室資質(zhì)認(rèn)定和能力認(rèn)可。
9 監(jiān)管關(guān)系的變化,使藥檢檔案受到較高重視。一方面藥品檢驗報告是判定一個藥品是否符合規(guī)定的法律文書,若該被檢藥品被判不符合規(guī)定,監(jiān)管相對人輕者被課以小額罰款,重者被處幾萬、幾十萬乃至上百萬巨額罰款,甚至是取消經(jīng)營許可證、生產(chǎn)許可證或是藥品批準(zhǔn)文號的嚴(yán)厲處罰,超出了一般藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用機(jī)構(gòu)的承受能力,使監(jiān)管相對人存在戒心;另一方面隨著我國
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民眾購買被稱作特殊商品的藥品比日用品還方便,致使常規(guī)意義的消費者觀念被引用至治療活動中,由于藥品費用居高不下,當(dāng)藥品治療效果不理想時,就怪罪藥品質(zhì)量、怪罪藥品生產(chǎn)和經(jīng)營單位,要求賠償。這其中,具有仲裁性和公正性的藥品檢驗報告就成為了雙方裁決質(zhì)量爭議的焦點。而藥檢報告質(zhì)量尚有一定缺陷,使提高藥檢報告書寫質(zhì)量及其可溯源性,完善藥檢報告管理成為了藥檢檔案管理的重要內(nèi)容。
10 藥檢檔案開發(fā)利用少。主要是由于檔案的內(nèi)向性、封閉性,加上決策者及檔案管理員本身缺少對檔案價值的認(rèn)識,檔案室在單位中又處于弱勢地位,館藏建設(shè)被作為檔案室的后臺工作、傳統(tǒng)工作,主要精力放在前臺,重保管、輕利用,編研成果不多,檔案利用實例不匯編、不發(fā)表,使其應(yīng)有的文化功能沒有得到充分發(fā)揮,很少直接影響大眾的生活品質(zhì)。
綜上所述,藥檢所檔案管理已面臨深刻的變化,出現(xiàn)的問題既是我國現(xiàn)代體制出現(xiàn)的一種轉(zhuǎn)折,也是科技不斷發(fā)展的必然。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化時代和我國新一輪大部委制、“大衛(wèi)生”形勢下衛(wèi)生、藥監(jiān)機(jī)構(gòu)改革的到來,藥檢所須正視現(xiàn)實,調(diào)整管理思路以改進(jìn)檔案管理方法,重視藥檢檔案管理工作以應(yīng)對新形勢要求。
二、做好當(dāng)前藥檢所檔案管理工作的主要對策
1 依法治檔是搞好藥檢檔案管理工作的根本。可采取多種形式,大力加強和廣泛開展《中華人民共和國檔案法》《中華人民共和國檔案法實施辦法》《廣西壯族自治區(qū)檔案管理條例》和《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》《廣西壯族自治區(qū)檔案人員崗位培訓(xùn)管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳教育、學(xué)習(xí)貫徹活動,實施《藥品檢驗檔案管理規(guī)范》,增強藥檢所干部職工的檔案法制意識,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的檔案管理意識,依法編制本單位的文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表,使藥檢檔案從形成、收集到整理、編目、歸檔、保管、借閱、保密、利用等各個環(huán)節(jié)都得到保障,做到依法治檔。
2 領(lǐng)導(dǎo)高度重視是搞好藥檢檔案管理工作的關(guān)鍵。一個單位檔案工作的好壞,與單位領(lǐng)導(dǎo)的重視程度有著直接的關(guān)系,尤其是藥檢檔案管理工作面對新形勢下存在的難度增大問題,領(lǐng)導(dǎo)重視與否起著決定性作用。因此,改變檔案工作的從屬地位,需強化各級領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),本著“對歷史負(fù)責(zé)、為現(xiàn)實服務(wù)、替將來著想”的態(tài)度,提高對加強檔案資源建設(shè)重要性、必要性的認(rèn)識,把綜合檔案室建設(shè)特別是檔案室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備配置、檔案保護(hù)、人員培訓(xùn)等列入本單位發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)財政經(jīng)費經(jīng)常性增加情況適時予以遞增,任何情況下不占用綜合檔案室設(shè)施、設(shè)備,不改變檔案室及其庫房用途。此外,各級領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)明確:對檔案“實行集中統(tǒng)一保管”原則只是加強檔案工作的第一步,而確保檔案收集齊全完整、豐富室(館)藏,進(jìn)而提高檔案對藥檢、藥監(jiān)事業(yè)發(fā)展服務(wù)的效能,才是檔案管理工作的目的。
3 建立健全藥檢檔案管理網(wǎng)絡(luò)是搞好藥檢檔案工作的前提。應(yīng)進(jìn)一步加強藥檢檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè),重視平時材料的積累和歸檔,可在全區(qū)食藥監(jiān)管系統(tǒng)各藥監(jiān)局及其所轄各行政、業(yè)務(wù)科室、稽查大隊和各藥檢所明確專、兼職檔案人員,使每個單位從橫向(藥檢——藥監(jiān))到縱向(檔案室——各業(yè)務(wù)、檢驗室,稽查隊)組成一個檔案管理的整體網(wǎng)絡(luò),并將管理工作納入單位、科室、個人的目標(biāo)責(zé)任中,形成橫的方面覆蓋包容、縱的方面前后連貫的信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)模式,確保無論是在藥監(jiān)局、還是藥檢所的各行政、業(yè)務(wù)檢驗科室還是稽查工作的各個階段、各個環(huán)節(jié),都能從組織上保證檔案、文字、圖片、聲像等材料不疏漏、不散失。
4 加強制度建設(shè)是搞好藥檢檔案管理工作的保證。第一,建立健全相應(yīng)的檔案工作管理機(jī)制和各項規(guī)章制度,完善歸檔制度、保管制度、鑒定制度、利用制度,明確崗位責(zé)任制,確保檔案業(yè)務(wù)規(guī)范執(zhí)行;完善檔案工作程序,理順單位、科室和檔案室之間的關(guān)系,逐步將檔案管理由多頭分散管理過渡為大集中統(tǒng)一綜合管理,使檔案工作的每一個環(huán)節(jié)和每一個方面都有規(guī)范化的要求,保證檔案管理工作的各個環(huán)節(jié)不脫節(jié)。
第二,堅持檔案檢查驗收制度。做到檔案工作與檔案歸檔要求同步管理。因為藥檢檔案是藥檢所科學(xué)技術(shù)和藥品檢驗工作的歷史,它不僅真實地反映本單位科技活動的現(xiàn)狀,說明整個科技工作歷史的進(jìn)程。還為當(dāng)前的業(yè)務(wù)工作和科研工作服務(wù),為今后的工作服務(wù),是珍貴的科技資源和科技儲備。
第三。將檔案工作同業(yè)務(wù)工作放在同等重要的位置,同樣作為藥檢所質(zhì)量管理體系的組成部分,納入單位年度目標(biāo)管理責(zé)任制,與業(yè)務(wù)工作一樣同計劃、同布置、同檢查、同落實,不但與各科室、各崗位人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,做到獎罰分明,還要在評優(yōu)、晉升、進(jìn)修政策上給予一定傾斜,以促進(jìn)檔案工作人員和專兼職文檔人員主動收集、整理、歸檔,從而確保藥檢檔案文書資料的完整性和系統(tǒng)性。
第四,設(shè)立藥檢科研檔案保證金制度。在年度獎勵基金(或勞務(wù)費)和藥檢科研項目中明確一定比例(或數(shù)額)的檔案保證金,保證業(yè)務(wù)和科研檔案及時形成并在完成后按時向所綜合檔案室移交,確保檔案完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確和相互配套。
5 提高檔案人員素質(zhì)是搞好藥檢檔案管理工作的基礎(chǔ)。針對藥檢系統(tǒng)檔案人員絕大部分是半路出家、從事檔案工作時間和素質(zhì)參差不齊,且基礎(chǔ)管理薄弱、人員變動性大、檔案業(yè)務(wù)生疏等現(xiàn)狀,著重在提升檔案室的軟實力、檔案工作的生命力、檔案事業(yè)的保障力、檔案隊伍的戰(zhàn)斗力上下功夫,切實加強和提高檔案人員素質(zhì)。
第一,以人為本,加強藥檢檔案人才隊伍建設(shè)。一是重視智力引進(jìn)工作,可采取引進(jìn)檔案專業(yè)人才或通過向社會公開招錄所學(xué)專業(yè)為檔案學(xué)、歷史學(xué)、漢語言文學(xué)或計算機(jī)專業(yè)人才的辦法,吸收一些基本素質(zhì)好、愿意從事檔案工作的大學(xué)本科畢業(yè)生充實到藥檢檔案工作隊伍中來,壯大藥檢檔案人才隊伍。二是拓寬人才培養(yǎng)渠道,有重點、有方向地培養(yǎng)造就藥檢檔案事業(yè)發(fā)展急需的人才,如對單位內(nèi)部綜合素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿Α⒅驹斧I(xiàn)身檔案事業(yè)的同志進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)和深造,促使他們施展才華,促進(jìn)人才脫穎而出。
第二,注重教育,努力提高檔案工作人員的政治思想水平。一是要改變舊傳統(tǒng)。樹立新觀念,用“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的理念和改革開放、市場經(jīng)濟(jì)的思維方式指導(dǎo)檔案工作;二是要改變以往的封閉管理,由重視管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暲茫蝗且淖儌鹘y(tǒng)的靜態(tài)管理,由坐等、送交轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮占?/p>
第三,加強培訓(xùn),不斷提高檔案人員的專業(yè)知識水平、業(yè)務(wù)能力和管理水平。加強檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是一項需要持之以恒的工作。一要組織檔案人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》及其《實施辦法》和《管理條例》等法律法規(guī);二要辦好崗位培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和藥檢檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),加強經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、法律等檔案傳統(tǒng)方面管理知識和系統(tǒng)工程原理和方法、縮微技術(shù)和數(shù)碼復(fù)印新技術(shù)應(yīng)用等現(xiàn)代管理、現(xiàn)代科技實踐技能和新技術(shù)的學(xué)習(xí),吸取和總結(jié)新經(jīng)驗,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),以達(dá)到理論知識和實踐能力有機(jī)結(jié)合;三要與時俱進(jìn)加強檔案上崗和崗位繼續(xù)教育,建設(shè)新檔案管理模式,使全系統(tǒng)檔案工作人員適應(yīng)檔案工作特別是新形勢下藥檢檔案工作發(fā)展需要;四要多走出去參加培訓(xùn)或開展學(xué)術(shù)講座,學(xué)習(xí)一些院校或發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)的工作經(jīng)驗,拓寬工作思路,促進(jìn)管理科學(xué)化,提升檔案管理水平。
1.1人員配備不足,素質(zhì)不高
目前,絕大部分檢驗機(jī)構(gòu)都沒有配置專職的檔案管理人員,基本上都是由辦公室一人兼數(shù)職來管理人事檔案。由于思想上的不重視加上業(yè)務(wù)眾多,往往使人事檔案的管理處于“被遺忘的邊緣”。另外,由于人員流動和培訓(xùn)滯后,人事檔案管理人員往往不是檔案專業(yè)科班出生甚至缺乏基本的檔案管理常識。具筆者所知,未經(jīng)過檔案知識專業(yè)學(xué)習(xí)就匆匆上任管理人事檔案的情況時有發(fā)生。這種情況導(dǎo)致人事檔案管理人員素質(zhì)低下,甚至連基本的裝訂程序還未完全掌握,更缺乏檔案收集意識。
1.2場地不足,設(shè)施缺乏
目前,檢驗機(jī)構(gòu)普遍未設(shè)置專門的人事檔案管理場所,僅僅是在檔案室設(shè)立一個柜子和其他檢驗報告存放在一起,無法達(dá)到三室分開的要求(即檔案庫房、檔案查閱室、檔案管理人員辦公室)。另外,雖然目前大部分檔案室都配備有空調(diào),但防盜和防火設(shè)施仍普遍存在不足。
1.3人事檔案材料不全,材料制作不規(guī)范
由于目前社會上很多公司企業(yè)普遍不重視人事檔案,造成人事檔案的材料不全,當(dāng)一些新進(jìn)人員由外面的企業(yè)調(diào)入檢驗機(jī)構(gòu)時,往往導(dǎo)致所缺的材料很難不全。另外,由于人事檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,材料的制作往往達(dá)不到國家的要求,這直接影響到整份檔案的質(zhì)量和價值。
2、新時代的人事檔案工作的建議
2.1提高意識,加強管理
一件事必須重視了才有可能把它做好。特別是在檢驗機(jī)構(gòu)中,只有領(lǐng)導(dǎo)重視了才有可能把事情做好。人事檔案管理是一項細(xì)水長流的工作,不可能一蹴而就、功畢一役。必需將人事檔案管理工作常態(tài)化,列入日常工作計劃中,成立人事檔案管理小組,在檢驗機(jī)構(gòu)班子成員中明確人事檔案的分工,建立有關(guān)的檢查制度,定期對該項工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、獎懲。具體經(jīng)辦人員應(yīng)建立常態(tài)化的匯報渠道,直接將存在問題和一些有益的建議上報至檢驗機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層。
2.2加強人事檔案管理的信息化水平
傳統(tǒng)的紙質(zhì)化管理人力成本高并且容易損壞檔案的原始資料,已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展。因此,應(yīng)加大人事檔案信息化建設(shè)的投入,提高科學(xué)管理的水平才有可能提高效率。利用現(xiàn)代化的工具,例如掃描儀、錄音筆、計算機(jī)、照相機(jī)、錄像機(jī)等完整而真實地記錄下人事檔案的信息,代替呆板的紙質(zhì)材料。這樣就可以在保密的前提下,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)人事檔案資源的共享,提高人事檔案的利用率、實用性、時效性。
2.3加強培訓(xùn)、提高人員素質(zhì)
檔案管理中,人的因素往往起決定性作用,只有提高了人員的素質(zhì)才能做好人事檔案工作。雖然,要在目前的檢驗機(jī)構(gòu)中配備專業(yè)的檔案管理人員是比較困難,但加強培訓(xùn)還是完全可以做到的,而且也是必須做到的。對此,檢驗機(jī)構(gòu)因建立相應(yīng)的人員培訓(xùn)和考核制度。根據(jù)自身的情況,檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)加大這方面的培訓(xùn)交流,特別是與一些檔案管理較好的單位開展由針對性的交流,這無疑是提高人員素質(zhì)的一條捷徑。
2.4加大檔案管理的基礎(chǔ)建設(shè)投入
再好的管理都必需有硬件的配套,良好的硬件投入是管理基礎(chǔ)。人事干部應(yīng)積極爭取單位甚至上級部門的的支持。完善庫房的“六防”設(shè)施,即防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫。檔案庫房、閱檔室和檔案人員辦公室應(yīng)三室分開。
2.5重視人事檔案材料的收集工作,提高材料制作水平
材料是人事檔案的骨肉,只有將材料收集完整了,整個檔案才真實可靠。對于檢驗機(jī)構(gòu)來說,人員的職稱經(jīng)常發(fā)生變化。另外,由于檢驗機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平要求越來越高,人員參加各種學(xué)歷和非學(xué)歷教育也相當(dāng)普遍,還經(jīng)常參加各種執(zhí)業(yè)資格考試。作為檢驗機(jī)構(gòu)的人事檔案管理人員應(yīng)特別留意收集這方面的材料,及時豐富人事檔案的內(nèi)容,只有這樣的人事檔案才能真實反應(yīng)個人的情況,發(fā)揮人事檔案的作用。另外,由于各種材料的尺寸不盡相同,但按國家要求都必須使用16開規(guī)格的辦公用紙,這就涉及到材料的后期加工,包括折疊、剪裁及裱糊等步驟。筆者建議使用專業(yè)檔案制作設(shè)備,從而降低人力成本,提高工作效率,保證材料制作水平。
3、結(jié)束語
關(guān)鍵詞:檔案管理;大集團(tuán)企業(yè);管理體系
中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(2014)2-0072-02
F集團(tuán)有限公司成立于1980年,是與特區(qū)同齡的總部經(jīng)濟(jì)企業(yè),是某市目前僅有的兩家總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)之一。從成立之初的3 000元起家,最初的5人房地產(chǎn)經(jīng)理部開始,到2010年底,F(xiàn)集團(tuán)以房地產(chǎn)開發(fā)為主,以住宅地產(chǎn)、商用地產(chǎn)、物業(yè)管理服務(wù)、國際化教育配套、公益性生態(tài)環(huán)境建設(shè)、汽車貿(mào)易銷售、創(chuàng)意文化傳播等多元化全面發(fā)展的全價值鏈,形成房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資業(yè)務(wù)、文教旅游業(yè)務(wù)、城市綜合服務(wù)業(yè)四大業(yè)務(wù)板塊,發(fā)展成為一家多元化控股企業(yè)集團(tuán),擁有資產(chǎn)總額550億元,凈資產(chǎn)250億,員工總數(shù)超過5 000人。
隨著資產(chǎn)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,市場上多元化的戰(zhàn)略機(jī)遇層出不窮,F(xiàn)集團(tuán)下屬企業(yè)數(shù)量日益增多,到2013年止,擁有超過80家控股或全資子公司。但是由于發(fā)展迅猛、組織架構(gòu)過快膨脹,內(nèi)部來不及配備像樣的檔案管理工作隊伍,仍停留在相對隨意性和粗放化管理,導(dǎo)致了盡管集團(tuán)總體上步入高速發(fā)展成熟期,而在檔案管理方面則相去甚遠(yuǎn)。在現(xiàn)代企業(yè)管理下集團(tuán)公司檔案管理工作指的是集團(tuán)公司檔案的宏觀管理和檔案業(yè)務(wù)的內(nèi)部微觀管理。本文著重于構(gòu)建集團(tuán)公司的宏觀管理體系。
1 F集團(tuán)檔案管理體系構(gòu)建的總體目標(biāo)和管理架構(gòu)
1.1 F集團(tuán)檔案管理體系的總體目標(biāo)
根據(jù)不同企業(yè)所在行業(yè)特點及發(fā)展程度不同,通過對F集團(tuán)檔案管理現(xiàn)存問題的綜合分析,借鑒先進(jìn)企業(yè)檔案管理經(jīng)驗,結(jié)合F集團(tuán)未來發(fā)展規(guī)劃,我們提出了檔案管理的總體目標(biāo):建立F檔案信息中心,高效安全利用信息資源,力爭一級甲等管理標(biāo)準(zhǔn)。
1.2 F集團(tuán)檔案管理體系的架構(gòu)及主要內(nèi)容
根據(jù)已經(jīng)制定的檔案管理體系的總體目標(biāo),結(jié)合F集團(tuán)檔案管理現(xiàn)狀和特點,在綜合評估適應(yīng)未來管理需要的各項管理制度的基礎(chǔ)上,提出了檔案管理體系的架構(gòu)及其相關(guān)內(nèi)容。
1.2.1 體系組織架構(gòu)
集團(tuán)下屬各分公司設(shè)專門檔案管理員,每個管理員負(fù)責(zé)不同的管理工作。
1.2.2 管理職責(zé)定位
集團(tuán)檔案管理員:以編章定規(guī)、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)服務(wù)為主,分類整理以集團(tuán)名義發(fā)文呈文的所有資料及被委托檔案。
下屬公司檔案管理員:分類整理檔案,統(tǒng)籌指導(dǎo)分支資料員,參照集團(tuán)規(guī)范編制細(xì)則,接受集團(tuán)檔案室監(jiān)督指導(dǎo)。
分支兼職資料員:收集、簡單整理資料,登記臺帳,定期移交檔案室審核入庫。
1.2.3 管理模式與主要業(yè)務(wù)流程
①管理模式:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、統(tǒng)一方式、定期報備。“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”是指集團(tuán)檔案室負(fù)責(zé)履行集團(tuán)檔案工作的宏觀管控職能。“分級管理”是指以公司為單位實行檔案集中統(tǒng)一管理;由于公司的所有制、規(guī)模、管理形態(tài)及經(jīng)營范圍的不同, 可以建立自己的檔案管理機(jī)構(gòu), 也可以委托集團(tuán)公司檔案室集中統(tǒng)一管理。“統(tǒng)一方式”是指“集中統(tǒng)一管理”的形式統(tǒng)一化;即由集團(tuán)統(tǒng)一制定檔案管理制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),各子公司根據(jù)本單位實際情況,制定檔案管理辦法或細(xì)則;參照集團(tuán)的檔案分類方案示范文本,編制檔案分類方案;與集團(tuán)統(tǒng)一管理方式,如統(tǒng)一呈批文件臺帳,或購買同一檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化管理等。“定期報備”是指定期將本公司檔案管理信息上報集團(tuán)備案。
②檔案宏觀管理流程如圖1所示。流程描述了文件資料從收集、整理直至審核、入庫的歸檔過程。
③F集團(tuán)檔案管理相關(guān)配套管理政策。為保證體系順利運行,還需要一系列配套的制度支持和完善該體系,包括檔案工作責(zé)任追究制度、文書檔案管理制度、基建管理制度、專業(yè)檔案管理制度、聲像檔案管理制度、檔案歸檔制度、檔案保管制度、檔案保密制度、檔案查閱、借用制度、檔案鑒定銷毀制度、檔案統(tǒng)計制度、檔案利用制度、電子檔案管理制度、檔案管理系統(tǒng)操作制度、檔案庫房管理制度等,還要編寫業(yè)務(wù)規(guī)范,如文件檔案整理規(guī)范、檔案分類方案、文件歸檔范圍和保管期限表、特殊載體檔案管理規(guī)范、檔案管理應(yīng)急預(yù)案等。
2 F集團(tuán)檔案管理實施方法和步驟
①摸底調(diào)查,目的掌握企業(yè)檔案的具體情況。包括檔案載體的基本構(gòu)成和通常流向、常規(guī)業(yè)務(wù)檔案、行政管理類檔案及涉及商業(yè)機(jī)密的技術(shù)檔案等門類,以及相關(guān)管理人員的流動頻率等基本情況。
②考察學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗。由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,檔案相關(guān)人員參加,到檔案管理水平先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)。
③召開集團(tuán)檔案知識普及培訓(xùn),著重增強全公司特別是高管的檔案意識。可內(nèi)訓(xùn),也可邀請外聘老師。
④成立集團(tuán)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,隸屬于集團(tuán)檔案室管理,小組配備滿足需要的專兼職檔案人員,并及時根據(jù)人員變動情況進(jìn)行調(diào)整。明確專兼職檔案管理人員的職責(zé),細(xì)化管理程序,為各公司檔案人員提供一個經(jīng)驗交流的平臺和機(jī)會,每年開展經(jīng)驗總結(jié)、學(xué)習(xí)交流、外出學(xué)習(xí)等活動,增進(jìn)檔案同行的互相了解、溝通,共同提高管理技能和水平。
⑤編制“檔案管理體系人員名單”臺賬,并根據(jù)人員變化情況隨時調(diào)整,不間斷地保持與各單位有關(guān)人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系,隨時解決他們遇到的各種難題,使檔案在所有的企業(yè)中能夠有人管,確保日后與集團(tuán)總體發(fā)展同步、不滯后,及時準(zhǔn)確記錄集團(tuán)發(fā)展的每一個足跡。
⑥定期召開檔案工作例會,搭建溝通信息、互相協(xié)調(diào)的平臺,及時發(fā)現(xiàn)、提出問題,展開討論,商定對策。
⑦完善的檔案管理制度和業(yè)務(wù)規(guī)范,編寫集團(tuán)檔案管理工作指南。結(jié)合檔案工作實際,根據(jù)《廣東省企業(yè)檔案工作規(guī)范測評標(biāo)準(zhǔn)》要求,參考檔案局的《房屋建筑工程竣工檔案驗收整理指南》、《市政工程竣工檔案驗收整理指南》、《機(jī)關(guān)文書檔案歸檔范圍和保管期限表》等業(yè)務(wù)指南,建立一系列相應(yīng)的檔案管理制度,從制度上明確規(guī)定文書、基建、設(shè)備、聲像等檔案的歸檔范圍和要求。同時把集團(tuán)公司文件的形成、積累、歸檔納入工作程序中,納入工作計劃管理中,納入有關(guān)人員的崗位責(zé)任制中。完善動態(tài)管理,落實獎懲工作,確保集團(tuán)公司檔案材料的完整,更好地為集團(tuán)各項業(yè)務(wù)開展服務(wù)。
⑧根據(jù)新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),選取時間節(jié)點,回溯調(diào)整歷史文檔,嚴(yán)格要求新生文檔。
⑨進(jìn)行檔案軟件需求調(diào)查、分析評價確定功能、篩選所需檔案軟件;選取試點實施檔案軟件信息化,逐步推廣。在系統(tǒng)中,文檔通過協(xié)同辦公自動化模塊實現(xiàn)電子文件的及時歸檔、保管、利用;工程、設(shè)備檔案通過在線系統(tǒng)、離線客戶端進(jìn)行多個項目、設(shè)備的收集、編目等工作,滿足工程檔案利用現(xiàn)代化工具進(jìn)行收集、整理、編目、打印、移交、借閱和利用等一整套功能。集團(tuán)檔案管理人員對歸檔文件進(jìn)行明晰化、系統(tǒng)化的梳理,在做好集團(tuán)文件分類的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)以某個知識為主題,分析與其他知識在橫向上縱向上的關(guān)系,將歸屬于不同分類的檔案在邏輯上組織和聯(lián)系起來,充分實現(xiàn)檔案資源的共享。
⑩主動邀請檔案局領(lǐng)導(dǎo)視察,為集團(tuán)檔案室申請評級做準(zhǔn)備。
3 實施保障措施
①加強教育與宣傳力度,做好全面動員工作。推進(jìn)集團(tuán)公司檔案管理是涉及集團(tuán)全局的系統(tǒng)工作,是貫穿從管理層、到各職能部門和業(yè)務(wù)部門、直至相關(guān)一、二級子公司的全員性的工作,需要全員參與,所以在集團(tuán)內(nèi)部加強全面檔案管理的宣傳力度,對檔案管理的重要性、必要性進(jìn)行大力宣傳,強化全體員工的檔案知識教育和培訓(xùn)工作。
②集思廣益,廣納良言,保障信息暢通,不斷完善檔案管理的過程。檔案管理是一個持續(xù),不斷反饋,不斷完善的過程,是一個動態(tài)的循環(huán)機(jī)制,只有開始,沒有結(jié)束,在實際工作中會隨集團(tuán)業(yè)務(wù)的變化而接觸到不同的行業(yè),因此需要良好的溝通渠道,上下通達(dá),及時調(diào)整或編制新的檔案管理規(guī)定和要求。
③加強檔案管理專業(yè)人才隊伍建設(shè),不斷提高檔案管理的專業(yè)化水平。由于集團(tuán)業(yè)務(wù)繁雜,涉及行業(yè)廣泛,所以不僅要求檔案人員是檔案管理的專業(yè)人才,還應(yīng)是了解企業(yè)多方面知識的通才。只有掌握了相關(guān)行業(yè)知識,檔案人員才可嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
④嚴(yán)格責(zé)任、強化執(zhí)行,加大考核力度,建立考核問責(zé)機(jī)制。為確保檔案管理各項制度落到實處,將檔案管理績效與崗位職責(zé)、責(zé)任追究制度相結(jié)合,將工作考評與檔案管理掛鉤,建立一套科學(xué)有效的評價和激勵機(jī)制,以保證在員工內(nèi)承受度下順利實現(xiàn)。
⑤強化檔案管理與其他業(yè)務(wù)管理體系的有機(jī)協(xié)同。檔案管理體系并不是孤立的管理體系,很難將它單獨模塊化,它是一項涉及各項管理活動的系統(tǒng)工程。因此,這項工作雖然由集團(tuán)檔案室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn),但是要將其滲透到各個管理層級、各業(yè)務(wù)管理崗位的具體業(yè)務(wù)管理者工作中去,融入到集團(tuán)的整個管理系統(tǒng)中去。作為集團(tuán)檔案管理者,必須擴(kuò)寬管理視野,及時更新知識結(jié)構(gòu),扎根集團(tuán)各行業(yè)檔案工作中,努力探索完善檔案管理體系結(jié)構(gòu),實現(xiàn)集團(tuán)檔案信息價值的最大化。
參考文獻(xiàn):
[1] 王偉新.檔案工作基本理論與方法[M].北京:檔案出版社,2004.
關(guān)鍵詞:檔案管理績效考核作用
近年來,我國檔案事業(yè)步入了新的發(fā)展時期,各級黨政、事業(yè)、單位及機(jī)關(guān)檔案管理部門,通過對各類檔案、資料收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和現(xiàn)代化技術(shù)的運用,使檔案在處理歷史遺留問題、反映歷史沿革等方面所起的作用越來越明顯,社會各項事業(yè)對檔案信息資源的需求日益增大,檔案工作從傳統(tǒng)的檔案實體管理方式向全面的檔案信息管理和檔案信息服務(wù)方向轉(zhuǎn)變,已成為一種必須的趨勢。但作為企業(yè),檔案管理工作因無法直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,而容易被忽略或不給予足夠的重視,往往“直到用時方恨少”,感覺檔案管理工作重要的時候才強調(diào)一下,領(lǐng)導(dǎo)不重視,部門和個人更不重視,企業(yè)檔案管理部門處于在夾縫中生存的尷尬狀態(tài),不要說檔案信息資源的開發(fā)利用,就連最基本的收集都成為一個難題,在檔案資料的借閱上也經(jīng)常出現(xiàn)“有借無還”的事情,而檔案管理人員卻因沒有制約權(quán)而束手無策。隨著檔案資料在企業(yè)改革發(fā)展、經(jīng)營、管理、安全及地區(qū)關(guān)系方面的利用效果愈加明顯,使檔案管理工作得到日益重視。本文試在檔案工作實施績效考核方面結(jié)合本單位情況,闡述個人的一些看法。
1檔案工作實施績效考核的意義
績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理模式的主要方式,是企業(yè)根據(jù)自身特點采取的與之相適應(yīng)的激勵機(jī)制,實行科學(xué)的評價體系,對職工的工作、學(xué)習(xí)、成長、效率、培訓(xùn)、發(fā)展等進(jìn)行全方位的定量和定性的考核,從而促進(jìn)改善職工的工作行為,充分發(fā)揮職工的潛能和積極性,以求更好地達(dá)到工作目標(biāo)。
科學(xué)規(guī)范的管理檔案,是衡量一個企業(yè)業(yè)績與管理水平的重要尺度。檔案作為歷史的真實記錄,在企業(yè)管理各項活動中都發(fā)揮了很好的憑證、依據(jù)、借鑒、參考、史料的作用。將檔案工作納入績效考核管理,可加大檔案工作的督導(dǎo)落實力度,對提高檔案資料的完整程度和工作管理水平發(fā)揮著重要作用。主要體現(xiàn)在五個方面:一管理作用。通過考核辦法的制定和落實,可進(jìn)一步明確檔案工作的工作目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn),在工作過程中起到溝通、學(xué)習(xí)、改進(jìn)等作用。二激勵作用。通過績效考核的獎優(yōu)罰劣,改善調(diào)整檔案及相關(guān)人員工作行為,促使檔案及相關(guān)人員更加積極、主動、規(guī)范地去完成檔案資料的收集整理、歸檔、借閱及利用工作。三導(dǎo)向作用。以檔案工作規(guī)范化為績效考核標(biāo)準(zhǔn),以考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作行為,確立檔案工作方向。四監(jiān)控作用。通過績效考核,對檔案工作過程、環(huán)節(jié)、質(zhì)量及效率等方面進(jìn)行監(jiān)督、規(guī)定及考評,獲得反饋信息,可有效促進(jìn)調(diào)整和改進(jìn)檔案工作。五約束作用。將檔案工作納入績效考核,與獎罰掛鉤,可以對機(jī)關(guān)責(zé)任部門和人員起到較好的約束作用,促使其不得不干。同時,也是對檔案工作人員的約束,借閱人員工作的好壞也可以提出,并可進(jìn)行考核獎罰。
2建立完善檔案管理的責(zé)任體系
以績效考核為平臺推進(jìn)檔案工作的責(zé)任化管理,目的在于“分解目標(biāo)、落實責(zé)任”。也就是將文件資料的形成、積累、整理、立卷、利用工作,納入科研、生產(chǎn)、基本建設(shè)等單位的工作計劃,納入領(lǐng)導(dǎo)工作議程,納入有關(guān)人員的崗位責(zé)任制,將檔案工作責(zé)任落實到檔案室及各相關(guān)人員,可有效提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的檔案意識。通過實施目標(biāo)及過程考核,達(dá)到實現(xiàn)檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理的目標(biāo)。
在檔案工作責(zé)任體系中,將檔案工作納入相關(guān)工作流程當(dāng)中,起到相互監(jiān)督與聯(lián)系的作用。例如,在外購設(shè)備儀器或引進(jìn)項目時,機(jī)關(guān)部門以書面通知檔案管理人員參加驗收,并由檔案管理人員會同專業(yè)人員對文件材料進(jìn)行驗收,由設(shè)備采購人員負(fù)責(zé)收集整理,在設(shè)備開箱驗收起或安裝調(diào)試一個月內(nèi)向檔案部門歸檔。文件材料不齊全、驗收單上無檔案人員簽字,財務(wù)部門不予辦理款項支付手續(xù)。通過此種方式,可極力避免原始資料的丟失和遺漏,易于收集第一手資料,亦無形之中對機(jī)關(guān)管理部門和人員施加必須保證資料齊全和及時上交的壓力,對檔案管理工作的第一步—收集的完整性奠定了堅實的基礎(chǔ)。綜上所述,通過檔案工作責(zé)任體系的建立,降低了檔案室工作的被動性,促進(jìn)達(dá)到檔案工作各方面規(guī)定要求,減少催交檔案資料等環(huán)節(jié),提高了工作效率。
3做好檔案工作的流動性管理
檔案部門的主要任務(wù)是檔案材料的整理、管理、投放、傳遞和周轉(zhuǎn),是一個流動性的管理過程。檔案管理的根本目的在于檔案利用,工作的最基本要求是保護(hù)好檔案資料的完整性。要確保參考價值的文件保存完好以備利用,績效管理就要有的放矢,把握好兩個方面重點,一是文件資料歸檔,二是文件資料借閱,也就是一個“進(jìn)”和一個“出”兩個環(huán)節(jié)。
對檔案資料的流動性管理上,通過績效考核可切實起到約束和監(jiān)督、利用和保護(hù)的作用,重點突出嚴(yán)格性、規(guī)范性、時限性,以及對檔案人員和其他人員的雙方管理,保障檔案工作的順利開展。例如,歸檔的文件材料的質(zhì)量是檔案質(zhì)量的先天因素,如歸檔的文件材料應(yīng)為原件、載體和本身應(yīng)符合耐久性要求等,因此,在文件材料歸檔前,檔案室人員要嚴(yán)格檢查歸檔文件材料是否符合歸檔要求,對于未按照歸檔材料規(guī)定及未達(dá)到規(guī)定要求的,每條扣*分(本分值與該單位部門及人員的績效工資掛鉤),并采取適當(dāng)措施進(jìn)行改正;對違反借閱制度,不按期歸還檔案或資料者,檔案管理部門將下發(fā)檔案、資料催還通知單,在規(guī)定期限內(nèi)強行收回,每延誤一天扣績效**分,直至歸還所借檔案。總之,切實抓好檔案資料的“進(jìn)出口”,是保證檔案資料的完好再利用的重點。
4促進(jìn)檔案工作發(fā)展
檔案工作實施績效考核,是為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢需要,對檔案工作作出適時和全面的評價,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)與規(guī)范要求的差距,以尋求更為有效的服務(wù)新途徑,提高檔案利用的質(zhì)量和水平,更好地發(fā)揮檔案的作用,在企業(yè)創(chuàng)造效益的同時,促進(jìn)檔案事業(yè)的發(fā)展。
檔案意識是制約檔案事業(yè)發(fā)展得關(guān)鍵性問題。績效考核工作的開展,可有效促使企業(yè)職工轉(zhuǎn)變檔案觀念,更好地認(rèn)識檔案工作的重要性。在日常工作中,績效考核作為管理手段,“提醒”資料積累者主動把材料上交檔案室。檔案室在規(guī)章制度的“指引”下,對檔案進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)管理,把“死”檔案變成“活”檔案,單位或人員需要時隨時提供,充分發(fā)揮檔案的使用價值。實踐證明,績效考核貫穿于檔案管理工作各個環(huán)節(jié),與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,嚴(yán)格考核,可有效規(guī)范檔案工作行為,引領(lǐng)單位部門或機(jī)關(guān)人員強化檔案意識,提高檔案工作的主動性和檔案利用的質(zhì)量及水平,為檔案事業(yè)的各項工作發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]劉淑云.檔案人員專業(yè)化趨勢與績效考核系統(tǒng)研究[J].檔案學(xué)通訊.2007年01期.
一、工作概述
2021年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,克服疫情防控、部門管理人員更迭等不利因素,準(zhǔn)確識變,科學(xué)應(yīng)變,主動求變。主動梳理工作,增強宣傳報道維度。嚴(yán)把廣告用品審批制作流程,積極協(xié)調(diào)優(yōu)先制作,保證制作時效。準(zhǔn)確及時整理周例會材料,確保公司政策準(zhǔn)確傳達(dá)到中層管理人員。一系列舉措的實施和各項工作的開展,讓我們在這個飽經(jīng)風(fēng)雨的年度,堅定了信心,完成了目標(biāo)。
二、工作績效完成情況
(一)績效指標(biāo)實現(xiàn)情況
宣傳報道方面:對大型活動、重要事件進(jìn)行及時報道,全年報道數(shù)量要求大于200篇,截止到12月31日,年度微信公眾號報道數(shù)量為268篇,年度任務(wù)完成率134%。
報道內(nèi)容涵蓋公司類重大新聞、車間一線動態(tài)、公司文體活動等。在年初疫情防控關(guān)鍵期重要疫情防控信息及公司各單位疫情防控措施,有效堅定了全體人員的抗疫信心。在疫情防控常態(tài)化后,積極展現(xiàn)各單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)舉措,以及車間、園區(qū)的嶄新面貌,積極傳遞正能量。在“120大決戰(zhàn)”期間,積極展示各單位熱火朝天、勇于爭先、鼓足干勁沖刺年度目標(biāo)的干事熱情,有效激發(fā)全員工作熱情,為完成年度目標(biāo)貢獻(xiàn)積極力量。
在做好疫情防控常態(tài)化工作的前提下,主動梳理工作,增強宣傳報道維度,從大處著眼,小處著手,報道了一批員工喜聞樂見的優(yōu)秀作品,有效增強了公眾號的關(guān)注度和文章閱讀量。建立宣傳臺賬,以周為時間周期,記錄微信公眾號每日推文一周閱讀量、一周轉(zhuǎn)發(fā)量,形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)分析做準(zhǔn)備。微信公眾號關(guān)注用戶數(shù)量從年初的1022人增長到現(xiàn)在的1395人,漲幅36%。公眾號推文常讀用戶從最初的604人,增長到現(xiàn)在的793人,常讀用戶比例達(dá)到57%。公眾號推文累計閱讀人數(shù)103208次,平均每篇推文閱讀量為385次,較之前有大幅增加。
組建了建材集團(tuán)通訊員隊伍。年初制定建材集團(tuán)通訊員管理制度,溝通各單位成立了通訊員隊伍。通訊員由各事業(yè)部、公司綜合辦/生產(chǎn)安全部人員兼職擔(dān)任,現(xiàn)有成員費縣水泥1人,工業(yè)園1人,新材料公司2人。成立之初,受疫情影響未能面對面進(jìn)行交流,建立微信群,通過在群內(nèi)交流分享素材收集、資料整理、優(yōu)秀公眾號文章學(xué)習(xí)等一系列措施,提升自身技能水平。6月30日,組織召開優(yōu)秀通訊員表彰會議,對上半年通訊員工作進(jìn)行總結(jié),評選出一名優(yōu)秀通訊員并頒發(fā)了榮譽證書和獎品。同時,利用難得的面對面交流機(jī)會,大家暢所欲言、頭腦風(fēng)暴,對工作過程中遇到的困難、好的方法思路、下一步計劃打算,進(jìn)行了充分交流和分享,也明確了下一步工作開展舉措。在疫情防控常態(tài)化和“120大決戰(zhàn)”期間,各單位充分挖掘干事創(chuàng)業(yè)的火熱場景和人員奮勇爭先、拼搏目標(biāo)的澎湃勁頭,營造了良好的決戰(zhàn)氛圍,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定良好輿論基礎(chǔ)。
宣傳用品管理方面:嚴(yán)把廣告用品審批制作流程,積極協(xié)調(diào)優(yōu)先制作,保證制作時效。疫情防控期間,積極對接聯(lián)系合作廣告公司,克服交通封堵、人員原材料短缺等不利因素,加班加點制作疫情防控條幅和宣傳展板,有利的保障了疫情防控工作的全面開展。在疫情趨于常態(tài)化,公司各單位生產(chǎn)運營穩(wěn)定向好的情況下,對費縣水泥事業(yè)部、安全環(huán)保部、營銷中心、輝泰礦山事業(yè)部等部門提出的制作需求,積極協(xié)調(diào)溝通,盡快確定制作內(nèi)容進(jìn)行制作,協(xié)調(diào)廣告公司到廠進(jìn)行安裝,圓滿的完成了多次臨檢前標(biāo)識牌搶修搶建工作,保障了迎檢工作的順利開展。
員工活動組織及豐富員工福利方面:年初受到疫情影響,常規(guī)活動暫未組織,疫情防控常態(tài)化后,4月份清明節(jié),組織費縣部分代表進(jìn)行哀悼活動,五一勞動節(jié)期間展現(xiàn)各崗位勞動場景,制作祝福視頻,反響強烈。同時,在5月份舉辦員工籃球賽,增強各單位員工體魄,提振各單位工作熱情。進(jìn)入7月份,協(xié)助后勤管理部工作組織伏羊節(jié)活動、夏日團(tuán)建系列活動及廠慶活動,氣氛熱烈,正能量滿滿,有效凝聚團(tuán)隊力量。9月份,組織“攜手未來,我與沂州共成長”主題征文活動,得到各單位員工的踴躍參加。進(jìn)入秋季,篩選公司一年四季優(yōu)秀景色照片,制作點亮沂州四季推文活動。進(jìn)入年度,一年一度的元旦晚會籌備拉開序幕,雖然歷經(jīng)挫折,晚會還是圓滿完成,在不平凡的年份,展現(xiàn)了沂州人不平凡的業(yè)績。除此以外,協(xié)助做好重要節(jié)假日員工福利發(fā)放工作。包括春節(jié)福利、三八福利、端午福利、高考獎學(xué)金、中秋福利積極與集團(tuán)總部董辦對接,圓滿完成分發(fā)任務(wù),提高員工幸福指數(shù)。在6月、7月、8月,通過滴滴出行優(yōu)惠券、電信、聯(lián)通優(yōu)惠電話卡,豐富員工并福利項目,提升員工幸福感、歸屬感。
業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)方面:三月份學(xué)習(xí)《行政辦公管理實用必備全書》,摘錄其中與工作相關(guān)的十八個章節(jié)知識點進(jìn)行學(xué)習(xí),九月份組織學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識,十一月份組織學(xué)習(xí)公文寫作培訓(xùn),建立學(xué)習(xí)跟蹤表,從學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)心得、對現(xiàn)有工作的應(yīng)用三個主要方面進(jìn)行記錄,學(xué)習(xí)后對行政管理有了系統(tǒng)認(rèn)識,受益良多。
優(yōu)化服務(wù)接待流程方面:6月份外出至費縣光大環(huán)保能源有限公司學(xué)習(xí)參觀行政管理工作,重點對其會議籌備進(jìn)行了跟進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)結(jié)束后,整理了學(xué)習(xí)記錄,結(jié)合自身實際,吸收借鑒其優(yōu)秀經(jīng)驗。11月份,會同后勤管理部一起至新時代藥業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),了解其接待、活動組織情況,通過對比找差距,借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗后期實踐提升。
行政事務(wù)及行政制度完善方面:1月對建材集團(tuán)現(xiàn)有行政類管理制度進(jìn)行梳理。1月完成新制度擬定工作(《建材集團(tuán)空調(diào)管理制度》、《建材集團(tuán)辦公電腦管理制度》)。6月對行政類管理制度進(jìn)行補充完善,更好指導(dǎo)實際工作。2019年檔案已通過分類、編制檔案目錄、檢索工具、組卷、排列編號、編寫卷內(nèi)目錄、編寫案卷題名、案卷裝訂、編檔號、裝盒歸檔整理完畢;2021年4月15日下發(fā)關(guān)于集中收集檔案的通知,集中收集檔案;7月9日-10日行政辦公室對費縣基地檔案管理工作進(jìn)行了專項檢查。
日常工作方面:提高會議紀(jì)要整理的效率及質(zhì)量,無特殊情況在當(dāng)天完成整理、審核、下發(fā)工作。全年累計整理下發(fā)會議紀(jì)要及跟蹤事項35次,有效的將會議精神傳到至各單位管理層。借助檔案整理契機(jī),對留存的各類歷史合同進(jìn)行整理,對過期合同進(jìn)行編號存檔,對仍在合同期限內(nèi)的各類合同掃描電子版進(jìn)行存檔,便于及時查找。公司沿街樓房屋租賃戶日常電費收繳,對五月份和十月份到期的租戶,溝通后續(xù)簽合同。做好招待用酒水的日常盤點記錄,對庫存不足酒水及時上報建議補充庫存,及時記錄領(lǐng)用明細(xì),全年累計登記各類酒水領(lǐng)用記錄129人次,確保賬物百分百相符。
(二)工作總結(jié)與反思
1、績效亮點與經(jīng)驗
成立通訊員隊伍,建立宣傳臺賬,增強宣傳報道維度,有效提升公眾號的關(guān)注度和文章閱讀量。最大閱讀量為5月16日報道的《山東省應(yīng)急廳到費縣沂州水泥有限公司開展安全生產(chǎn)集中整治工作專項檢查》,累計閱讀量突破歷史記錄,達(dá)到3241人次。成績的取得來源于幾個方面:一是題材點的重要程度。省政府部門到公司檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)重視,市縣政府部門重視,對公司的影響程度大。二是宣傳推廣積極性的調(diào)度。文章發(fā)表后,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,帶頭在管理人員微信群內(nèi)積極調(diào)度轉(zhuǎn)發(fā),各單位積極響應(yīng),迅速形成燎原之勢,實現(xiàn)了全員轉(zhuǎn)發(fā)、全員宣傳的氛圍,有效擴(kuò)大了宣傳層面。文章閱讀量突破歷史記錄后,嘗到了調(diào)度轉(zhuǎn)發(fā)的甜頭,在每次推文發(fā)送后,溝通文章相關(guān)部門管理人員調(diào)度本部門人員閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊,帶動了全員對公眾號的關(guān)注度,微信公眾號關(guān)注用戶數(shù)量從年初的1022人增長到現(xiàn)在的1395人,漲幅36%。公眾號推文常讀用戶從最初的604人,增長到現(xiàn)在的793人,常讀用戶比例達(dá)到57%。
2、工作失誤與教訓(xùn)
2.1 微信公眾號推文內(nèi)容吸收借鑒要有尺度,發(fā)送流程要提前驗證。5月14日微信公眾號號發(fā)送錯誤,導(dǎo)致無法修改只能全篇刪除。反思原因在于:一是文章吸收借鑒過多,未進(jìn)行檢測。當(dāng)時正值籃球賽活動期間,策劃進(jìn)行初賽、半決賽、決賽三場報道,提前準(zhǔn)備素材,通過查找網(wǎng)絡(luò)素材后進(jìn)行借鑒修改,未及時發(fā)現(xiàn)原文章有原創(chuàng)標(biāo)識,同時對內(nèi)容修改不足,抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重。二是發(fā)送流程審核把關(guān)不嚴(yán)。正值當(dāng)天調(diào)休,在當(dāng)天舉行完半決賽后由辦公室同事挑選照片后進(jìn)行文章編輯,文章預(yù)覽未發(fā)現(xiàn)異常,在驗證發(fā)送環(huán)節(jié)有非常規(guī)發(fā)送提示,同事對流程不熟悉,未識別出異常進(jìn)而造成了本次錯誤。通過本次失誤需要重點加強對文章內(nèi)容的審核把控,吸收借鑒要有尺度,加強原創(chuàng)文字的整理。同時,對因特殊情況需要交接的工作,需要提前梳理各項流程,以防對工作不熟悉造成失誤。再就是,常規(guī)工作,辦公室人員需要輪崗交叉學(xué)習(xí),確保常規(guī)基本工作全員掌握,防止因?qū)B氊?fù)責(zé)人員不在崗,工作就裹足不前。
2.2 檔案管理工作提升:
2019年檔案已通過分類、編制檔案目錄、檢索工具、組卷、排列編號、編寫卷內(nèi)目錄、編寫案卷題名、案卷裝訂、編檔號、裝盒歸檔整理完畢;
檔案管理規(guī)范化提升:2021年4月15日下發(fā)關(guān)于集中收集檔案的通知,集中收集檔案;7月9日-10日行政辦公室對費縣基地檔案管理工作進(jìn)行了專項檢查。問題整改要求如下:
建材集團(tuán)檔案室需要整改的問題共6項,整改要求為:
(1)采購中心標(biāo)書重新整理、存檔、建立檔案目錄;
(2)財務(wù)部將空白檔案盒、空白單據(jù)移出檔案室;
(3)人資部將堆放檔案整理、存檔、建立檔案目錄;
(4)行政辦公室負(fù)責(zé)施工圖紙整理、存檔、建立檔案目錄;
(5)行政辦公室協(xié)同相關(guān)部門根據(jù)具體情況處理相關(guān)堆放的文件;
(6)各單位建立電子檔文件存檔,同時將電子檔文件及目錄備份移交行政辦公室備案;)。
設(shè)備管理部檔案室需要整改的問題共7項,整改要求為:
(1)配備滅火器、老鼠夾、樟腦球;
(2)檔案目錄要細(xì)化,保障能快速、準(zhǔn)確找到資料;
(3)檔案室箱子里的檔案要落實清楚是否是多余備份,多余備份的材料要在箱子外面貼好目錄,規(guī)整擺放;如果是其他材料,要整理好存放檔案柜;備份的的材料也要有總目錄,備不時之需。
(4)把與檔案無關(guān)的雜物從檔案室移出;
(5)根據(jù)檔案目錄,把檔案補充完整;
(6)建立圖紙電子檔案;7、規(guī)范檔案管理,建立檔案借閱登記表、專人負(fù)責(zé)檔案管理工作;)
通過檔案檢查、自檢,逐步對之前不規(guī)范檔案進(jìn)行整理。
三、2021年工作計劃
(一)當(dāng)前管理存在問題及提升措施
工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。提升措施:管理人員以身作則,帶頭示范,沖鋒在前,靠前指揮,工作重安排更要重落實。定期或者不定期召開部門人員民主生活會,開展批評和自我批評,總結(jié)復(fù)盤,查找一定時期內(nèi)的工作不足。
工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。提升措施:進(jìn)行模塊化管理,制定各類常規(guī)事項工作預(yù)案,盡可能細(xì)化、注重操作性、實用性、充分預(yù)估各種急難險重因素。
管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。提升措施:梳理常用工作事項制度執(zhí)行條例,熟讀熟記,避免事到臨頭不知所措或罔顧制度及現(xiàn)查制度的情況發(fā)生。對辦公室人員職責(zé)界定清晰,在寬崗的基礎(chǔ)上實行窄崗,實現(xiàn)人員一專多能,互相補位。
(二)工作執(zhí)行計劃
1、優(yōu)化行政管理職能。根據(jù)部門職責(zé)及崗位編制,重新修訂崗位職責(zé)。完成行政管理待修訂制度識別,擬定修訂方案,并進(jìn)行制度下發(fā),根據(jù)制度運行評估情況,再次修訂頒布。根據(jù)重新設(shè)定崗位電腦等級,對現(xiàn)有電腦運行情況進(jìn)行排查,擬定辦公生產(chǎn)電腦更新?lián)Q代方案,根據(jù)方案考察電腦,完成辦公生產(chǎn)電腦升級,提升人員辦公效率。
2、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。通過對建材集團(tuán)年度員工活動識別,年度員工活動計劃擬定,在原有活動基礎(chǔ)之上,增加1-2個主題活動,進(jìn)而豐富員工文體活動。同時,盤點企業(yè)標(biāo)識明細(xì),如文化日歷、電子賀卡、信箋、看板、宣傳欄等,推進(jìn)形象建設(shè)與集團(tuán)VI整體設(shè)計。優(yōu)化傳播載體,制定具體短視頻傳播方案并組織實施,通過微信公眾號、抖音等多渠道對企業(yè)文化進(jìn)行宣貫,定期對員工企業(yè)文化知識熟知情況進(jìn)行考核,制定員工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),每月對員工行為進(jìn)行檢查監(jiān)督,形成記錄,多措并舉,營造踐行企業(yè)文化的良好氛圍。