序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

美國那客戶（他之前和吳西穎聯(lián)系過，這次要不銹鋼絲網(wǎng)，是他主動(dòng)給我發(fā)的郵件），一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng)，本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了，他又說，能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品，但是隨著他把圖紙發(fā)過來后，麻煩出現(xiàn)了，因?yàn)槌叽缛鄙贁?shù)據(jù)，我反復(fù)問了他好幾次，想讓他把數(shù)據(jù)給全，雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙，但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來我讓他提供樣品，他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行，沒必要提供樣品，這期間，價(jià)格都說好了。就因?yàn)槲覀冞t遲不能加工他們所需產(chǎn)品，沒有機(jī)會(huì)了，他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供。傷心啊！

關(guān)于這個(gè)事，我想如果我們的電腦有cad軟件，咱們可以自己測量所需的弧度、角度，長度和面積等數(shù)據(jù)，這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù)，只要他們提供數(shù)圖紙和部分?jǐn)?shù)據(jù)。

關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng)，我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他，他從5月11號(hào) 到現(xiàn)在一直在求購，也許是他要的這種產(chǎn)品實(shí)在是太難找。一開始我聯(lián)系到他后，他在網(wǎng)上的是求購滌綸網(wǎng)，我就說我們可以為他提供，后來他發(fā)給我圖片后，我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng)，我想既然答應(yīng)了，就幫他找吧，但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開始那幾天，他對(duì)我的郵件回復(fù)，很及時(shí)，并且提出讓我給他寄樣品，快遞費(fèi)到付，并且他都沒告訴我，就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。因?yàn)槲覍?duì)他隱瞞了好多實(shí)情，所以好多他想知道的，我都無法及時(shí)地告訴他，有一天下午，我剛來到辦公室沒多久，他就打電話過來了，因?yàn)樗o的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家，我依然無法答復(fù)他，也許是在電話中他聽出來了，就推斷咱們不能提供，后來無論我是發(fā)郵件，還是在線聊天，他都不理我。

結(jié)果是不好，但是我覺得自己盡力了，為了應(yīng)付他的問題，我曾經(jīng)沒法好好地睡覺，但是找不到好的理由，我真的太不擅長撒謊了。

關(guān)于慧聰網(wǎng)，每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品，我就給他們打電話，這些客戶中，大部分是求購滌綸網(wǎng)的，但是只要我報(bào)價(jià)過去后，很多都說，價(jià)格太高，高好多，他們實(shí)在是沒法接受，即使是九折，他們也接受不了，我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報(bào)價(jià)后，沒有信兒，我問時(shí) ，就說還沒看，關(guān)于這些客戶，我會(huì)不斷地聯(lián)系，期望出現(xiàn)奇跡。

篇(2)

1實(shí)習(xí)時(shí)間：年月日至年月日

2實(shí)習(xí)地點(diǎn)：商貿(mào)有限公司

3實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)單位簡介

實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，年月中旬在商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。公司成立于年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營；網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、W-E-B-S全流程外貿(mào)廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。

三、行業(yè)環(huán)境分析

網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

其無所不包的數(shù)據(jù)和信息，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò)。為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí)，上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者，也可能是信息的提供者，從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。

四、實(shí)習(xí)過程

1解過程

剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來說是陌生的公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，起初。不過都是相通的第一天進(jìn)入辦公室開始工作時(shí)，所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分配給我任務(wù)是簡單主營銷售產(chǎn)品介紹，按照經(jīng)理教我方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)，熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺，工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。

對(duì)社會(huì)的解以及對(duì)工作單位各方面情況的解都是甚少陌生的一開始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說。工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是便閱讀單位下發(fā)給我員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他幫助，對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的解。

2摸索過程

開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后。工作期間每天按時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現(xiàn)的一些困難，請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題，也了解到挺多知識(shí)。

通過網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱。使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò)這種載體，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個(gè)概念慢慢變成我生活中不可缺少的一部分。

解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié)，通過摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能。掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個(gè)流程操作。

其中包括對(duì)供求信息分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作。病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可Email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。

3實(shí)際操作

關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的于是便向小組里的員工同事交流，工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的發(fā)廣告效率不高。向他請教簡單快速的方法與技巧。運(yùn)用他介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作，從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也有利于提高工作的效率。平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

公司里每個(gè)員工所分配到任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。

每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述：

操作流程：

1注冊、登錄—發(fā)表主題；

2瀏覽主題—回復(fù)帖子；

3發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。

搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo)，2搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是不同的發(fā)行階段。最終的目標(biāo)是于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶，從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個(gè)層次，可分別簡單的描述為；存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ)，離開這個(gè)層次，搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層：

1搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式；

2利用關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)廣告。

3利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。

操作流程：

1注冊/登錄—廣告；

2選擇廣告類型—個(gè)性化廣告信息（圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式）

3瀏覽廣告—管理廣告。

操作流程：

1注冊/登錄—獲取代碼；

2將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表（月日年）

3分析來源（主要關(guān)鍵字、來源）--分析客戶信息（瀏覽器、分辨率）

4其他分析。

聽從經(jīng)理的安排，上班期間。接受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向經(jīng)理請要求幫助解決。幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。

五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，實(shí)習(xí)期間。但實(shí)習(xí)中，拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到東西。

而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能。掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了供求信息，分類廣告，對(duì)黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的解，明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷，也學(xué)會(huì)了搜索引擎的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能熟練使用。

學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧，于此同時(shí)。學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

篇(3)

首先，還是按部就班的說說入職以來做網(wǎng)編的心得體會(huì)。盡管，算算時(shí)間，自己接觸這個(gè)職務(wù)已經(jīng)有很長一段的時(shí)間，過去都是在黑暗之中，找尋光明的出路。但是，自從來到了九龍醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部，經(jīng)過接近半年時(shí)間的歷練和摸索，我清楚地知道我究竟應(yīng)該干什么，我的方向在哪里，可以說，這是我來這里最大的一個(gè)收獲，知道我為什么用歷練和摸索嗎？

因?yàn)椋鼍W(wǎng)編是一項(xiàng)非常無聊和死板的工作。但是，要把它做活了，做進(jìn)去了，里面的學(xué)問可就不少了哦！因而，個(gè)人覺得要想跨過這個(gè)砍是需要很長一段時(shí)間的磨練，以及您的毅力和忍耐的。同時(shí)，您還應(yīng)該不斷地去摸索，摸索您前行的道路，不能對(duì)您做的工作無所謂，不能夠只知道復(fù)制、粘貼、修改標(biāo)題、首尾。對(duì)于這一點(diǎn)，我想留到建議里去說。

再則，說句實(shí)話，在外聘網(wǎng)站優(yōu)化@@同學(xué)沒有進(jìn)來之前，我覺得每天，我就做的是找關(guān)鍵詞、找文章、編輯文章、發(fā)文章、看收錄，也聽死板和無聊的，說白了，就是和以前做的差不多的。不過，后來經(jīng)過了幾次培訓(xùn)之后，再結(jié)合以前自己了解和學(xué)到的部分優(yōu)化知識(shí)，您可別說，一下子明白和搞清楚了諸多問題，如：反向鏈接和外鏈的異同、外鏈和內(nèi)鏈對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)的意義、如何觀察網(wǎng)站權(quán)重等等一些的問題，也明白了編輯對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷和整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的作用。在接受了這些知識(shí)之后，便不斷改進(jìn)自己的編輯文章模式，開始尋找有價(jià)值的外鏈，開始做內(nèi)鏈，開始習(xí)慣每天觀察和統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，找原因。因而，在十一月份到十二月份是自己在這里成長最重要的一段時(shí)間，這可要感謝@@同學(xué)了，也讓我領(lǐng)略了“近水樓臺(tái)先得月”的真正含義。

對(duì)了，工作方面還有一個(gè)小小的收獲就是，在體檢中心的建設(shè)過程中，我把以前尋求關(guān)鍵詞的方法終于實(shí)踐了一盤，很高興了。而且，在后期的工作展開過程中，我覺得那些關(guān)鍵詞找的還不錯(cuò)，切忌不能驕傲，有待虛心學(xué)習(xí)！

上面就是在2012年年度在職工作的一些心得體會(huì)總結(jié)和提高之處，接下來我就來說說工作中的不足之處。

在職工作期間，我認(rèn)為做的不夠好和不足的地方，就是在有些時(shí)間段自己的態(tài)度和情緒起伏有些大。不過，這都是因?yàn)榘俣鹊脑颉Ｒ驗(yàn)椋皇珍浐筒幌矚g九龍健康體檢中心，我就氣憤和不爽。而且，久看不到起色，就著急，覺得干的這挺沒意思的，見不到成效。后來還好了，通過了解其中的一些游戲規(guī)則，開始變的平靜了，慢慢來調(diào)整自己的工作，以讓百度發(fā)現(xiàn)和喜歡上它了，后來還不錯(cuò)，值得小喜一下。不過，這是個(gè)持久性的問題，還得繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)和提高。

除此之外，還是希望小文主管能夠指出我更多的工作不足，在此謝過！

最后，就說說現(xiàn)在遇到的問題以及瓶頸問題。我個(gè)人認(rèn)為，作為編輯人員，找不到資料和內(nèi)容寫并不是什么問題。因?yàn)椋鲠t(yī)療網(wǎng)站的有那么多，不可能每個(gè)網(wǎng)站都是從百度百科和別人網(wǎng)站上去粘貼的，通過對(duì)比，還是可以發(fā)現(xiàn)有許多網(wǎng)站內(nèi)容不一樣的，我們可以干什么，就是將同主題的兩到三篇文章進(jìn)行綜合的對(duì)比和編輯。其次，您可以轉(zhuǎn)換內(nèi)容啊，譬如說：盆腔炎癥狀，您可以寫染上盆腔炎后的癥狀與治療方法都有哪些，這樣您就可以把您知道的癥狀和治療方法綜合寫在一起，和別人的也不一樣了。如果做的好，網(wǎng)友搜癥狀和治療方法都會(huì)進(jìn)入您的文章頁面。因而，我覺得這不算是什么大的問題，大的問題是，誰還能夠給我們這些小編提供更多的提高網(wǎng)站權(quán)重和增加網(wǎng)站流量的方法和小技巧。除了外鏈、內(nèi)鏈之外，還有哪些技巧，我們可以用，能夠做。

好了，不說了，上面就是網(wǎng)編小組@@@的2012年年終工作總結(jié)。

2011年計(jì)劃

篇(4)

沐川縣中等職業(yè)學(xué)校 胡書偉

很快這特殊的一學(xué)期即將結(jié)束，在這一學(xué)期當(dāng)中，我把愛崗敬業(yè)，完成學(xué)校交給的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，具體的工作情況如下：

一、思想政治方面

作為一名教師，能夠認(rèn)真貫徹黨的教育方針政策，遵紀(jì)守法、依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。作為一名入黨積極分子，努力學(xué)習(xí)、宣傳黨的十會(huì)議精神，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高。牢記“不忘初心、牢記使命”，始終把思想政治工作放在第一位，不斷學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí)，緊跟時(shí)代的發(fā)展，在教學(xué)一線貢獻(xiàn)自己的力量。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

一個(gè)不會(huì)學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)成功的人，要教給學(xué)生知識(shí)，你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識(shí)。所以在平時(shí)的工作中，努力學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)，積極的利用時(shí)間進(jìn)行自我充電，對(duì)自己的理論知識(shí)的提升起到了不可估量的作用。只有不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習(xí)，才能有進(jìn)步。教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校的教學(xué)常規(guī)做，認(rèn)真參加專業(yè)組的集體活動(dòng)，以積極的態(tài)度上好每一節(jié)課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程理念。認(rèn)真參加學(xué)校組織的校內(nèi)外教學(xué)觀摩活動(dòng)，能及時(shí)把教學(xué)中的所感所想總結(jié)形成文字，也是對(duì)教學(xué)的再思考，教學(xué)能力的再提升。

三、教育教學(xué)方面

本年度完成了《市場營銷》《ERP沙盤企業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《電子商務(wù)物流》《電子商務(wù)基礎(chǔ)》《網(wǎng)店客服服務(wù)與管理》六門課程五個(gè)教學(xué)班的教學(xué)工作，課下認(rèn)真?zhèn)湔n，熟悉教材，制作PPT，同時(shí)認(rèn)真向其他教師學(xué)習(xí)，不斷完善自身的教學(xué)方法和手段。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用新課程理念武裝自己，與時(shí)俱進(jìn)，讓新課程也走進(jìn)我的課堂;虛心向他人學(xué)習(xí)，跨學(xué)科聽課，學(xué)校有講課活動(dòng)積極參加，生怕漏聽了任何一節(jié)課。認(rèn)真反思自己的每一節(jié)課，當(dāng)一節(jié)課上完之后我總考慮一下，我這節(jié)課成功的地方在哪里，哪些地方學(xué)生不好接受，我以后怎么改進(jìn)，這樣做好反思，再進(jìn)行二次備課。

四、努力的方向

反思本學(xué)年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于《市場營銷》的教學(xué)由于有一定的思路，所以難免思考的少了一些，出現(xiàn)了一些倦怠。

2、新的課程偏多，備課和熟悉教材的時(shí)間總感覺不足，備課速度慢于上課速度。

篇(5)

有的工作總結(jié)是總結(jié)，有的工作總結(jié)只能叫“流水賬”。羅列事項(xiàng)，密密麻麻，沒有重點(diǎn)，更無亮點(diǎn)的工作總結(jié)是沒有意義的，開來看看優(yōu)秀的工作總結(jié)是怎樣寫的吧。下面就是小編給大家?guī)淼?021個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

2021個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)一__年是發(fā)展的一年，也是成績斐然的一年，但成績只代表過去，面對(duì)嶄新的__年，我將用自己的實(shí)際行動(dòng)不斷完善幼兒園管理，積極踐行辦園理念，帶領(lǐng)全體教職工使幼兒園再上新臺(tái)階。

德：作為幼兒園領(lǐng)跑者，堅(jiān)持依法辦園，注重言傳身教和科學(xué)民主管理，全身心投入到幼兒園的建設(shè)和發(fā)展中。管理過程中關(guān)注教師的師德教育和專業(yè)化發(fā)展，關(guān)心每一位幼兒的身心健康。積極向集團(tuán)園學(xué)習(xí)，在確保本園各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)上帶動(dòng)著周邊12所幼兒園的發(fā)展，為本地區(qū)學(xué)前教育的發(fā)展發(fā)揮了較好的輻射引領(lǐng)作用。

能：工作善規(guī)劃、有目標(biāo)，善創(chuàng)新，有思路，以先進(jìn)的教育理念和扎實(shí)高效的工作作風(fēng)帶動(dòng)幼兒園全方位發(fā)展。本年度以參評(píng)省級(jí)示范園為契機(jī)，完成了幼兒園整體的硬件建設(shè)，建立健全了各功能室，美化了整體育人環(huán)境，6個(gè)教學(xué)班設(shè)施、環(huán)創(chuàng)全部到位。帶動(dòng)了教師隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展，創(chuàng)新《指南》和《標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)與內(nèi)化，形成了“好習(xí)慣成就好人生”的幼兒園辦園理念，在豐富多彩的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中不斷更新教育理念。深化了班級(jí)理念，開通了班級(jí)博客，創(chuàng)造性開展區(qū)域活動(dòng)，加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)的培養(yǎng)。形成了全園12類人員的安全工作流程，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展。__年12月，帶領(lǐng)全體教師積極努力，幼兒園順利通過山東省省級(jí)示范園驗(yàn)收工作。

勤：努力踐行“己所不欲，勿施于人”的管理原則，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度端正。出滿勤，站滿崗，每日平均工作時(shí)間9個(gè)半小時(shí)。帶頭執(zhí)行幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻關(guān)注幼兒園發(fā)展的方方面面。從未利用職務(wù)之便請假、遲到、早退。

績：積極履行園長的崗位職責(zé)，注重用人所長，培養(yǎng)提拔了劉繼新和張迎春兩位中層干部，鼓勵(lì)她們積極承擔(dān)，指導(dǎo)她們科學(xué)管理。加大新教師培養(yǎng)指導(dǎo)力度，鼓勵(lì)大家承擔(dān)領(lǐng)域組長、班主任和各種兼職工作，發(fā)揮團(tuán)支部在青年教師隊(duì)伍中的積極引領(lǐng)作用，給每位教師提供成長和發(fā)展的平臺(tái)。所承擔(dān)的市級(jí)科研課題“學(xué)前階段幼兒良好習(xí)慣養(yǎng)成的實(shí)踐研究”已立項(xiàng)，指導(dǎo)教師創(chuàng)造性開展子課題研究，向教師贈(zèng)書，為教師訂閱專業(yè)雜志，為課題研究和教育教學(xué)發(fā)展提供最有力的支持。扎實(shí)做好家園共育工作，開好學(xué)期初和學(xué)期末的全體家長會(huì)，發(fā)揮家長委員會(huì)的管理職能，鼓勵(lì)家長通過家長助教、志愿者、家長開放日、親子活動(dòng)等多種形式參與幼兒園活動(dòng)，家長育兒理念不斷得到更新，家長對(duì)幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)和工作滿意率高。

廉：嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的工作要求開展各項(xiàng)工作，自覺抵制不正之風(fēng)和有償家教，不利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利。

2021個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)二時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又已過去，在這一學(xué)期里，我在課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，以學(xué)生為本，強(qiáng)化健康第一的指導(dǎo)思想，以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)為宗旨，通過體育教育教學(xué)使學(xué)生生理、身心得到健康發(fā)展。就本學(xué)期開展了以下工作，現(xiàn)總結(jié)

認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，以課改精神為指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在課堂上的中心地位，自覺貫徹“健康第一”的重要思想，教師認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真上好每一節(jié)課，杜絕上課的隨意性，并對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行研究、分析。把所學(xué)所看的滲透到平時(shí)的教學(xué)之中。使自己在教學(xué)中能更近一步。

一年級(jí)的體育教學(xué)本學(xué)期都認(rèn)真制定切實(shí)可行的體育教學(xué)工作計(jì)劃，體育興趣小組訓(xùn)練工作計(jì)劃、記錄、能各級(jí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，平時(shí)能堅(jiān)持自學(xué)兼認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。教學(xué)工作中能認(rèn)真鉆研新課改的教材，并根據(jù)不同年齡學(xué)生特點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)湔n，在備教材的同時(shí)，也注意備學(xué)生，教學(xué)中按照新的課改目標(biāo)，改變以前課堂教學(xué)的幾大基本環(huán)節(jié)的程序，注意講解示范、重點(diǎn)是講練結(jié)合，使學(xué)生能很快的學(xué)會(huì)課時(shí)內(nèi)新學(xué)的教材內(nèi)容，教研工作能各級(jí)參加，努力提高本人的業(yè)務(wù)水平。

在課堂教學(xué)中，首先我特別重視人體心理、生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)中的運(yùn)用，通過自制環(huán)保教材，用小紙球來投擲，用紙棒做接力棒，通過模仿小動(dòng)物的學(xué)習(xí)來激發(fā)學(xué)生愛護(hù)小動(dòng)物愛護(hù)大自然的環(huán)保教育。其次，我在教學(xué)工作別重視人的認(rèn)知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣，可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù)，形成技能，教師真正做到精講多練。最后，我在教學(xué)中還特別重視學(xué)生的思想教育，利用教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容，向?qū)W生進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性，組織性，紀(jì)律性，集體榮譽(yù)感，不怕苦，不怕累，勇敢頑強(qiáng)的精神等。這三點(diǎn)的有利結(jié)合使我的教學(xué)工作得到了事半功倍的作用。

本學(xué)期我組織的興趣活動(dòng)也取得了較好的成績，一些隊(duì)員基本掌握了短繩的花樣跳法。即鍛煉了身體又激發(fā)了孩子們對(duì)運(yùn)動(dòng)的興趣。

本學(xué)期通過我認(rèn)真工作和不懈的努力，學(xué)生的運(yùn)動(dòng)水平又了提高。我還獲得了校先進(jìn)德育工作者的稱號(hào)。成績只能代表過去，在以后的教學(xué)工作中我將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，取得更優(yōu)異的成績，做一名優(yōu)秀的人民體育教師。

2021個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)三最近喜歡上了《不忘初心》這首歌，一是喜歡這個(gè)名字，二是因?yàn)槭抢钚辛脸模容^喜歡他的聲音，溫暖而篤定。歌詞是講感情的,愛情需要不忘初心，我認(rèn)為不論做什么都要不忘初心。

__年對(duì)我來說是不平凡的一年，發(fā)生了很多事情，雖然沒有什么大事，但是很多小事都對(duì)我產(chǎn)生了或大或小的影響。從我自身來說，感覺發(fā)生了些許變化，的是心理方面的。是因?yàn)榻佑|了解了以前所沒有了解過的東西，改變了以前固有的一些看法，慢慢懂了一些道理，學(xué)會(huì)了接納與包容，學(xué)會(huì)了更加熱愛生活，這些都是很重要的。

時(shí)間過得真快，小時(shí)候?qū)懽魑睦蠍塾煤芄俜降脑~時(shí)光如梭或是時(shí)光如水，現(xiàn)在才真正體會(huì)到是這樣，感覺有種壓迫感，覺得好多事都沒有做，回顧一下，將近一年來也沒有很空閑的時(shí)間，幾乎都在上班。值得欣慰的是，在閑暇之余還是沒有忘記多看點(diǎn)書，給心靈增點(diǎn)養(yǎng)分，不至于枯萎。看了一些之前沒有了解過的關(guān)于身心靈方面的書，了解了人與人的親密關(guān)系和自己所存在的一些問題，不會(huì)盲目責(zé)怪自己與他人，并在今后的生活中不斷摸索，改進(jìn)不足，努力自愈。

有時(shí)也會(huì)覺得很累，很辛苦，但是有時(shí)感覺自己滿滿的正能量，精神的力量像個(gè)小宇宙!偶爾也有抱怨，牢騷，但大多時(shí)候是心甘如飴的，也許是一根經(jīng)吧，想抱怨的時(shí)候就對(duì)自己說:這不是你自己的選擇嗎?正能量不是從不抱怨，而是可以適時(shí)的進(jìn)行自我心理調(diào)試，不鉆牛角尖，鼓勵(lì)自己。臺(tái)灣女作家李欣頻說過，我們每天追逐的那些頭銜聲望升職機(jī)會(huì)公司背景等，其實(shí)都是可以兵敗如山倒的，倘若有一天公司垮了你的頭銜還有什么用?我們應(yīng)當(dāng)抓住的是那些能夠永恒不變的東西那些因外力變化而變化的東西，只是社會(huì)賦予我們的，并不是我們能自主掌控的。倘若有一天局勢變化，我們還能掌握的，便只剩下我們自己，而這才是唯一不變的東西。正所謂守得穩(wěn)初心，不忘從容，內(nèi)心的淡然和平和才是應(yīng)該努力追求的。

這個(gè)時(shí)代瞬息變化，人心浮躁，看重名利。追求成功，無可厚非。從某方面看金錢也是可以體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的。但是不擇手段急功近利，把感情當(dāng)游戲，很鄙視這樣的人。快餐化的感情逐漸興起，離婚成了家常便飯，白頭偕老成了童話傳說。我們拿什么去相信愛情，相信婚姻?一直認(rèn)為婚姻是男人對(duì)女人最大的承諾，女人愿意嫁給他也是愛他的最高體現(xiàn)，起碼我是這樣，如果我愛他才會(huì)嫁給他。可能有人會(huì)把感情婚姻當(dāng)做交易來看，可我覺得好的感情對(duì)的人會(huì)讓你覺得每一天都是充滿希望的一天，給你滿滿的能量，讓你覺得活著真好!會(huì)讓你變成更好的人，不管他是否會(huì)發(fā)光，起碼他讓你覺得原來自己也是個(gè)光彩奪目的人，也是可以散發(fā)光和熱的人，我期待這樣的一個(gè)人。不過我不會(huì)灰心，我會(huì)耐得住性子守得穩(wěn)初心，上天將來給予我的一切，我會(huì)看作是錦上添花，花開的時(shí)候生活更華麗。多年以前讀到舒婷的致橡樹時(shí)很有共鳴，因?yàn)槲乙膼矍榫褪悄菢樱绻覑勰悖視?huì)我必須是你近旁的一株木棉，做為樹的形象和你站在一起。根，緊握在地下，葉，相觸在云里。每一陣風(fēng)過，我們都互相致意，但沒有人聽懂我們的言語。你有你的銅枝鐵干，像刀，像劍，也像戟，我有我的紅碩花朵，像沉重的嘆息，又像英勇的火炬，我們分擔(dān)寒潮、風(fēng)雷、霹靂;我們共享霧靄流嵐、虹霓，仿佛永遠(yuǎn)分離，卻又終身相依，這才是偉大的愛情，堅(jiān)貞就在這里：不僅愛你偉岸的身軀，也愛你堅(jiān)持的位置，腳下的土地。

__關(guān)鍵詞蛻變與成長，__關(guān)鍵詞嘗試和堅(jiān)持。之前發(fā)生的一些事，使自己明白了要多去了解些嘗試些自己不熟悉的東西，因?yàn)槟悴恢朗裁礃拥娜嘶蚴禄蛟S會(huì)改變你的一生。人到了一定年紀(jì)才會(huì)突然開始對(duì)生活有了與以往截然不同的看法，而那個(gè)瞬間，便是成長。最終在那些你以之為鏡的人身上明白，生活或許時(shí)常殘忍，但殘忍里的溫情和感動(dòng)，堅(jiān)持和付出，依然努力地去生活，才是真正的難能可貴。在新的一年，堅(jiān)持閱讀，學(xué)習(xí)英語，鍛煉，不斷進(jìn)步，小跑著前進(jìn)。并希望有錢可花，情有所寄，心有所依，夢想成真，活在當(dāng)下。

2021個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)四一年的工作就這樣結(jié)束了，在__年一年的工作中，我做到了盡職盡責(zé)，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅(jiān)持不懈的工作，沒有出現(xiàn)任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊，在年底評(píng)選中，我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)。回顧一年的工作，我就是這樣過來的：

一、主要工作做法：

1、抓住融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn)，而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。

無論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會(huì)工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。

__年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會(huì)的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是__年的主旋律。

3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;

協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。

4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。

始終堅(jiān)持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。

5、抓項(xiàng)目不放松。

深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目策劃，全方位營銷。

二、主要工作業(yè)績：

1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。

2、協(xié)會(huì)工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計(jì)開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì)，為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。

全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。

在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會(huì)展中心，開拓股權(quán)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。

4、“_”網(wǎng)站方案：探索融資網(wǎng)站新模式，籌劃“_”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓融資工作闖出一條新路。

以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案，為__年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、明年的工作：

1、做好“融資寶”的開發(fā)和運(yùn)營。

爭取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;

2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，作為新的利潤來源;

3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn)，提高成功率;

4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;

5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。

開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。

四、存在的問題：

1、經(jīng)濟(jì)效益不好。

前期投入多，產(chǎn)出少。

2、做的事不少，但常吃力不討好。

3、熱點(diǎn)變換快，未形成現(xiàn)金流量。

4、抓項(xiàng)目，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。

__年已悄然過去了。回首過去的一年，感慨萬千。__年對(duì)于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對(duì)我而言同樣如此。__年，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，本人應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以誠信做人為本，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則，取得了不菲的成績。

展望__年的工作，我還是會(huì)繼續(xù)和__年的工作一樣，堅(jiān)持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無旁貸的，我相信我是能夠做好的!

2021個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)五總務(wù)后勤工作是學(xué)校教育的有機(jī)組成部分，本著為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，在校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)期初制定的工作目標(biāo)、計(jì)劃要求，在服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境等方面做好了不少服務(wù)性工作，保障了教學(xué)工作、師生生活有序進(jìn)行。下面從幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期總務(wù)工作作簡要回顧。

一、抓隊(duì)伍建設(shè)，是做好工作的關(guān)鍵。

一開學(xué)，我們及時(shí)召開全體人員會(huì)議，總結(jié)過去的工作，布置新學(xué)期的任務(wù)、總體要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平，從我做起，著眼于全局，個(gè)人服從集體，聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，確立良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范，確保后勤任何的全面完成。

二、規(guī)范收費(fèi)行為，做合格的規(guī)范收費(fèi)學(xué)校。

本學(xué)期開學(xué)初，根據(jù)上級(jí)要求，在學(xué)校公示欄醒目位置公示了我校各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按上級(jí)規(guī)定向?qū)W生收費(fèi)，對(duì)代辦服務(wù)性項(xiàng)目，根據(jù)物價(jià)部門的審核，向校長室申請，對(duì)學(xué)生公示后再收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行《教育收費(fèi)的公示制度》，從不亂收費(fèi)，做合格的教育收費(fèi)規(guī)范學(xué)校。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理，盡力做好服務(wù)工作。

食堂是師生生活的一個(gè)重要組織部分，在管理中，我們盡力做好了以下幾個(gè)方面的工作。

1、分工明確，由食堂管理員具體抓好員工工作，分購買、驗(yàn)收燒菜、衛(wèi)生等幾大塊，做到分工與合作。

2、加強(qiáng)采購與驗(yàn)收工作，對(duì)不合格、不衛(wèi)生及三無產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。

3、提高烹調(diào)技術(shù)及菜的質(zhì)量，確保供應(yīng)質(zhì)量。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生工作，做到了生熟分開，對(duì)餐具、盛器每天消毒(熱水及紫外線消毒)，保持廚房、餐廳內(nèi)的干凈、整潔。

5、倉庫內(nèi)存放物品按規(guī)定要求存放，大米袋裝沒有化肥袋等現(xiàn)象。

6、進(jìn)出倉庫物品及時(shí)登記。

7、加大監(jiān)督力度，學(xué)校成立食品督查領(lǐng)導(dǎo)小組，輪流值日，每天檢查。

同時(shí)，我們還邀請衛(wèi)生防疫部門的專家來校幫助督查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，一學(xué)期來，未出現(xiàn)一例食物中毒事故。

8、通過對(duì)就餐人員的民意調(diào)查，實(shí)施對(duì)食堂人員的考核。

目前教工食堂的運(yùn)行狀況良好，得到了大多數(shù)就餐人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

四、繼續(xù)做好校園及內(nèi)部環(huán)境建設(shè)

1、繼續(xù)做好綠化、美化工作。

綠化養(yǎng)護(hù)堅(jiān)持專人專職養(yǎng)護(hù)與全校師生共同養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的原則，首先專職養(yǎng)護(hù)與龔小馬簽訂綠化養(yǎng)護(hù)合同，專職負(fù)責(zé)全校綠化的日常養(yǎng)護(hù)。主要工作為除蟲施肥，修剪枝，移栽澆水，養(yǎng)花擺花等。其次，各班班主任教育學(xué)生愛護(hù)校內(nèi)花草樹木，要求大家做好綠化保養(yǎng)工作。再次，定期換花、修剪、補(bǔ)種，使校園綠化品種多樣，充滿生機(jī)與活力。

2、做好宿舍的調(diào)整工作，由于學(xué)生的增多，學(xué)校通過招標(biāo)購置了152張雙人床及160套學(xué)生床上用品。

3、對(duì)教學(xué)樓、食堂、行政樓、走廊進(jìn)行部分墻面、頂面修補(bǔ)和粉刷，及教學(xué)樓走廊貼磁磚，為學(xué)生提供較好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。

4、學(xué)校維修改建工程和物品采購實(shí)行政府采購和項(xiàng)目招標(biāo)相結(jié)合的模式，費(fèi)用結(jié)算以審計(jì)價(jià)為據(jù)。

五、積極做好后勤服務(wù)工作，為質(zhì)量興校作貢獻(xiàn)。

學(xué)校的后勤工作頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時(shí)做好各類后勤服務(wù)工作。我們都能根據(jù)有關(guān)要求，起早帶晚，做好后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作，確保各類活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。

在平時(shí)的后勤服務(wù)工作中，我們始終堅(jiān)持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務(wù)工作。

篇(6)

  銷售人員年終工作總結(jié)范文2021

  當(dāng)初步入房地產(chǎn)是因?yàn)槲液团笥雅紶柕囊淮谓恍模覍?duì)他說我想從事銷售行業(yè)，想鍛煉一下自己，打磨一下自己。他說，“如果你想從事銷售行業(yè)，你就必須要去找一份付出和回饋平等且成長最快的工作。”就因?yàn)檫@一句話，我改變了自己的人生航向，我找到了那個(gè)足夠?qū)Φ鹊匿N售工作，就是房地產(chǎn)銷售。是緣分和機(jī)遇讓我走進(jìn)了公司，走進(jìn)了房地產(chǎn)銷售。很榮幸公司能夠?yàn)槲姨峁┮粋€(gè)這樣好的平臺(tái)，我會(huì)繼續(xù)珍惜這樣珍貴的機(jī)會(huì)，走向一個(gè)更遙遠(yuǎn)的未來！

  來公司恰好快一年了，這一年也快到了盡頭了。我是二月份進(jìn)入公司，現(xiàn)已經(jīng)到了十一月分了，還有一個(gè)月，我就要和20xx正式的說再見了。這一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，都讓我變得更加堅(jiān)定，也讓我整個(gè)人由內(nèi)而外發(fā)生了很大的改變，許多朋友說我變化很大，不論是說話方面還是行為處事方面都有了很大的不同，說我變得越來越好了，我聽完心里很開心，我想這就是這份工作給我的有利之處吧。我一直認(rèn)為一份工作如果不能讓人進(jìn)步，那是一份毫無價(jià)值的工作，而我的逐漸成長和改變都證明了這份工作足以為一份值得付出的事業(yè)。

  這一路上，我經(jīng)歷風(fēng)雨，也看到了風(fēng)雨之后的彩虹。我改掉了自己身上的惰性，也為公司創(chuàng)造了很多的價(jià)值。很多次去街上發(fā)傳單，我都用最真誠的態(tài)度去對(duì)待，很多人被我這份執(zhí)著感動(dòng)，為此也逐漸提升了我的業(yè)務(wù)能力。和人溝通是一件需要終身學(xué)習(xí)的事情，如何讓人覺得和你溝通感到愉悅產(chǎn)生興趣，這都是需要我們一步步去探索的。只有當(dāng)我們自己找到其中的規(guī)律時(shí)，更多的客戶才能認(rèn)真聽你的講解，也才愿意給你一個(gè)機(jī)會(huì)。我也明白，機(jī)會(huì)往往是靠自己的機(jī)智去贏得的，并不是墨守成規(guī)，等待別人的降臨。

  一年的春夏秋冬悄然無息的就循環(huán)了一遍，我也真實(shí)的感受到時(shí)間的迅速，但在這些時(shí)間里，我有了自己的成果，也有了他人的贊同和支持。這一切，都需要我們個(gè)人的努力和創(chuàng)造。房地產(chǎn)銷售固然難做，但這是一份收入和投入十分對(duì)等的職業(yè)，如果你熱愛它，我相信你可以達(dá)到自己想要的水平。如果你不熱愛它，那你無論堅(jiān)持多久都是沒有意義的。所以，在當(dāng)初踏入這個(gè)行業(yè)時(shí)我就已經(jīng)明白了自己的內(nèi)心，我是堅(jiān)定不移的要走這條道路的，我要一路走到黑，走到盡頭，我也相信自己，無論是未來的一年，兩年，三年，我都可以堅(jiān)定我的這份初心，勇敢的無畏的走下去，拼下去！

  銷售人員年終工作總結(jié)范文2021

  銷售工作有句行話，客戶比作水源，“水能載舟，亦能覆舟”。緊張忙碌的20XX年房地產(chǎn)銷售工作即將過去，20XX年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時(shí)，又必須重新認(rèn)識(shí)新階段工作。現(xiàn)在就來就20XX年房地產(chǎn)銷售工作做總結(jié)：

  今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)、同事的共同努力下，我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。

  首先，銷售統(tǒng)計(jì)和分析：

  （一）績效統(tǒng)計(jì)：在20xx年6月開業(yè)，商品房預(yù)售5套，銷售總面積600平方米，銷售總房款額1636040元。

  （二）業(yè)績分析：客戶簽單18單，其中9簽訂完成交易。

  其次，在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了一些銷售經(jīng)驗(yàn)，我與大家分享幾點(diǎn)：

  （一）與顧客成為朋友，彼此信任，那么你就是最成功的銷售人員。

  （二）要站在客戶的立場想問題，然后才能談心，因?yàn)榇蠹叶枷矚g與知己溝通。

  （三）不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn)，在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠一些。

  （四）增加銷售方法，專注于重要客戶，老顧客。

  （五）注重幫而非賣，賣是光將產(chǎn)品塞給客戶，幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品。

  總的來說，就是以上我的20XX年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)，我銷售部門還會(huì)繼續(xù)努力做好以后工作。

  銷售人員年終工作總結(jié)范文2021

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

  因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  二、腳踏實(shí)地，努力工作

  我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，心得體會(huì)都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、存在問題

  通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

篇(7)

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 電子商務(wù)模式 實(shí)踐技能

0 引言

目前很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生雖然掌握了大量的理論知識(shí)，但不知道如何應(yīng)用于實(shí)踐，對(duì)電子商務(wù)應(yīng)具有的實(shí)踐能力極其困惑。很多同學(xué)感覺對(duì)實(shí)踐技能的訓(xùn)練太少，有的僅僅是對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的簡單模擬的實(shí)訓(xùn)，缺乏現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)及模式運(yùn)營、解決方案等的能力。未來，我國電子商務(wù)將迎來一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。中國互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展經(jīng)歷了從廣告市場的爭奪，到短信息市場的爭奪，再到游戲市場的爭奪的不同發(fā)展階段，而不久的將來會(huì)很快就要進(jìn)入對(duì)電子商務(wù)市場的爭奪。

從高職教育的就業(yè)市場分析，為了能使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在激烈的電子商務(wù)市場中經(jīng)的住考驗(yàn)，在以后的工作中能游刃有余，應(yīng)該重視加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。

電子商務(wù)指利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)的一種商業(yè)交易模式。凡是以商務(wù)為目的，以電子為手段的業(yè)務(wù)模式都納入廣義的電子商務(wù)范疇，如ERP、CRM等。電子商務(wù)以傳統(tǒng)工商業(yè)（當(dāng)然也包括IT等新興行業(yè)）為主體，即所謂水泥+鼠標(biāo)模式；純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站不過是一個(gè)補(bǔ)充，但它同時(shí)也是促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向電子商務(wù)方向發(fā)展的催化劑和推進(jìn)器。

從上面對(duì)電子商務(wù)概念、主體以及模式分析，通過對(duì)教授《電子商務(wù)概論》等電子商務(wù)專業(yè)課程的總結(jié)和體驗(yàn)，我認(rèn)為高職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)掌握商務(wù)模式（B2B、B2C、C2C等）、營銷和電子商務(wù)解決方案的規(guī)劃，完全面向應(yīng)用，簡單實(shí)用的實(shí)踐技能為主。

1 計(jì)算機(jī)操作技能

1.1 計(jì)算機(jī)硬件

1.1.1 選擇和管理服務(wù)器硬件的能力：選擇處理速度快、存儲(chǔ)量大、可靠性能高、能保障信息安全、支持多種設(shè)備、能安裝多種應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。根據(jù)需求出發(fā)，考慮可伸縮性、可靠性、可用性、易管理、經(jīng)濟(jì)、安全、兼容性、品牌和服務(wù)支持等因素。具有硬件管理及維護(hù)的能力

1.1.2 選擇和使用客戶機(jī)硬件的能力：選擇性能穩(wěn)定、品牌和服務(wù)支持好、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠滿足安裝各種應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。具有使用和維護(hù)常見計(jì)算機(jī)硬件故障的能力。

1.1.3 選擇和使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸介質(zhì)的能力：具有選擇不同網(wǎng)絡(luò)配置條件下的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸介質(zhì)的能力，如路由器、交換機(jī)、Hub、光纖、同軸電纜、雙絞線等。并掌握其使用方法。

1.1.4 選擇和使用外圍設(shè)備的能力：如打印機(jī)、掃描儀、投影儀、數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)；獨(dú)立聲卡、顯卡、網(wǎng)卡、視頻卡；移動(dòng)硬盤、u盤、mp3、mp4、記憶棒、商務(wù)通等外圍硬件。

1.2 計(jì)算機(jī)軟件

1.2.1 操作系統(tǒng)軟件

服務(wù)器操作系統(tǒng)：windows 2000 server、windows 2003 server、linux服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件的安裝、使用、管理。

客戶機(jī)操作系統(tǒng)：微軟系列操作系統(tǒng)、linux操作系統(tǒng)的使用和管理。

1.2.2 應(yīng)用軟件

辦公軟件：office系列辦公軟件、wps系列辦公軟件。

常用軟件：下載工具軟件、溝通交流軟件、瀏覽器軟件、殺毒軟件、系統(tǒng)測試、備份軟件、防火墻軟件。

網(wǎng)站開發(fā)軟件：HTML語言、JAVA語言、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件、平面處理軟件、圖片壓縮、圖像捕捉、圖像瀏覽、動(dòng)畫設(shè)計(jì)軟件、視頻處理軟件、格式轉(zhuǎn)換軟件、特效制作軟件、數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件、ftp軟件、服務(wù)器軟件。

1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與應(yīng)用：

培養(yǎng)組建局域網(wǎng)的能力、接入internet的能力、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力。通過上機(jī)和上網(wǎng)實(shí)踐，具備互聯(lián)網(wǎng)信息搜索及能力，熟悉各種搜索及方法。通過“計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力測試”。對(duì)國內(nèi)網(wǎng)站形成自己的理解和把握，完成相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)站研究，形成對(duì)某一特定種類的網(wǎng)站的“綜合分析報(bào)告”。

1.4 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)

在自己的網(wǎng)上店鋪運(yùn)作及發(fā)展理念的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)并開發(fā)一個(gè)為之服務(wù)的小型電子商務(wù)網(wǎng)站。掌握網(wǎng)站圖像處理的技巧和方法，熟練使用至少一種網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)工具。掌握PHP腳本語言及MYSQL數(shù)據(jù)庫進(jìn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“網(wǎng)站設(shè)計(jì)及實(shí)施方案”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一套可以運(yùn)行的網(wǎng)站程序，和一份“網(wǎng)站設(shè)計(jì)及實(shí)施結(jié)果報(bào)告”。

2 實(shí)際商務(wù)及商務(wù)模式的運(yùn)營能力

2.1 商務(wù)及管理能力

通過市場調(diào)查和商務(wù)談判，熟悉并理解傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作模式，掌握商務(wù)談判的方法及技巧，具備商務(wù)談判的能力，分析自己市場調(diào)查的結(jié)果和商務(wù)談判過程，形成“市場調(diào)查報(bào)告”和“商務(wù)談判分析報(bào)告”。

2.2 電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件的操作

熟悉電子商務(wù)交易環(huán)境及流程，結(jié)合實(shí)踐完成“分析報(bào)告”。

2.3 建立網(wǎng)上商店實(shí)踐

熟悉便宜啦網(wǎng)站的文化定位和運(yùn)作模式，熟悉網(wǎng)站的各種功能及網(wǎng)站的各種商務(wù)活動(dòng)，形成一個(gè)利用便宜網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上銷售的“商業(yè)計(jì)劃書”，并按照“商業(yè)計(jì)劃書”來建立一個(gè)網(wǎng)上商店，并通過“網(wǎng)上店鋪”的開業(yè)審核。如淘寶。

2.4 網(wǎng)上商店經(jīng)營實(shí)踐

通過實(shí)踐，掌握電子商務(wù)模式的確立方法，掌握傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和手段，并掌握結(jié)果的分析方法。分析有關(guān)網(wǎng)站，運(yùn)用并比較各種促銷策略，能夠運(yùn)用所學(xué)，依托自己的網(wǎng)站商店開展網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐初期設(shè)計(jì)并提交一套“市場營銷方案”，在實(shí)踐結(jié)束提交“市場營銷結(jié)果分析報(bào)告”。

2.5 大型市場營銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施

通過實(shí)踐，掌握大型市場營銷活動(dòng)的策劃方法，在實(shí)踐活動(dòng)中熟練地運(yùn)用傳統(tǒng)的市場營銷手段，掌握市場營銷結(jié)果的分析方法。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“大型市場營銷活動(dòng)的策劃方案”，一套或幾套獲選方案將由學(xué)生分組實(shí)現(xiàn)，每人在小組討論后需提交一份具體的“個(gè)人工作計(jì)劃”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一份“個(gè)人工作總結(jié)”和“大型市場營銷活動(dòng)結(jié)果分析報(bào)告”。

2.6 網(wǎng)上商店的期權(quán)轉(zhuǎn)化實(shí)踐（電子商務(wù)實(shí)務(wù)的操作能力）

利用所學(xué)知識(shí)對(duì)自己網(wǎng)上商店的長期發(fā)展進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，分析現(xiàn)有成果和期權(quán)，形成一份“商業(yè)計(jì)劃書”，其中必須分析期權(quán)的轉(zhuǎn)化方式和方法。

2.7 大型電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

學(xué)生可以與相關(guān)企、事業(yè)單位聯(lián)系，結(jié)合學(xué)生對(duì)特定行業(yè)或商業(yè)的理解，并與學(xué)生電子商務(wù)知識(shí)結(jié)合，與相關(guān)企業(yè)或單位達(dá)成合作，獨(dú)立設(shè)計(jì)并開發(fā)一套較大型的電子商務(wù)系統(tǒng)。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)施方案”，并提交與企業(yè)或單位的“合作意向書”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一套可以運(yùn)行的程序，撰寫論文。

現(xiàn)在伴隨著INTERNET的發(fā)展和電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)已不在是霧中看花。現(xiàn)在很多的人比較迷茫，認(rèn)為電子商務(wù)沒有多大出路。我們得承認(rèn)，現(xiàn)在他確實(shí)還不成熟和存在不足，但路已明朗，只是有一些曲折和不平坦。原因包括:從行業(yè)特點(diǎn)來看：因?yàn)殡娮由虅?wù)是個(gè)新興的行業(yè)，又是一個(gè)屬于高科技的行業(yè)。因而他的起點(diǎn)高，價(jià)值高，具有巨大的市場潛力，有很大的吸引力。同時(shí)又從目前的發(fā)展?fàn)顩r來看：無論是從BTOC，CTOC，BTOB，還是GTOB，CTOB都已初具規(guī)模，尤令人注目的是BTOB，交易額更是達(dá)到上百億。此外，令我們欣喜的是未來我國的電子商務(wù)市場將成為最大的市場之一。而這些信息也意味著將需要大量的人才，而我們將擁有很大的發(fā)展空間，其前景大為樂觀。

因而我們應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能培養(yǎng)，使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生掌握好知識(shí)和實(shí)踐技能，隨時(shí)隨地關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展，并結(jié)合電子商務(wù)的行業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)出新形勢下優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)

[1]廣東省電子商務(wù)市場應(yīng)用技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室.gdec.org.cn.