時間:2022-03-31 07:41:57
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇培訓會議紀要范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
在工作中我經常主持各種會議,會議還沒開始我總是先找人做會議紀要。
一般情況下我會讓我助理做會議紀要,但有時我的助理手上有活,我只有現場指人做會議紀要。
大多數情況下,我發現我指定的人聽到做紀要后臉上露上失措的樣子,有膽兒大的人對我說:
“啥叫紀要?”
“咋寫紀要?老師沒教…”
老師是沒教過,老師會不會寫我也不知道,因為好像我記得,大約在小學4、5年級時學過怎樣寫《通知》、《借條》、《收據》,沒教過怎么寫《紀要》。
但我知道紀要應該是這樣的:會議紀要讓沒參加會議的、參加會議的人看了之后沒有問題可問,也無話可說,就像自己參加過會議一樣。
我用過的所有助理我都手把手地、對每個助理都不止一次地教過他怎么寫紀要。
但會議紀要到我郵箱里后我發現不是寫字、字號、格式不對,就是沒寫時間、地點,不是沒寫參加人名字就是忘了誰的發言內容,不是沒附件就是沒郵件名…這次告訴了他們下次又忘,最后我把怎樣寫紀要放入了入職培訓內容,還當成了課堂練習(寫兩天的培訓紀要),在我培訓了上萬人小時后,很少有人做的培訓紀要讓我滿意的。
就是我為什么要寫這篇的原因。
一忌不用附件
會議要是個很嚴肅的文件,一般應該用Word寫成,并變成附件統一保存在文檔里。
那有人要問用附件發紀要,正件上寫什么呀,你發給誰,就應該用正件向誰打招呼,并告訴他是什么文件,需要他補充什么。
當然會議紀要一般是群發給所有的參會者,就應該在正件上向參會所有人招呼,并征求所有人對紀要內容的補充監督。
在我看來,用郵件文本寫并發送會議紀要是不專業不嚴肅的事情。
二忌會議紀要沒主題
做會議紀要是職場上的常態,每次會議內容不同會議主題名稱也不同,如果每次不給會議紀要冠名都叫一個名字那今后根本無法查找。
做會議紀要主題非常簡單,是什么會議前面加個“關于”就可以了,例如是××專題策劃會議,可以叫:《關于××策劃會議紀要》。
如果是例會就將日期縮寫在前面就可以了。例如是2015年5月31日周一例會,就叫《2015531例會紀要》。
三忌會議紀要沒有會議時間和地點
會議紀要的第一行是會議的名字,即會議的主題,會議名字之后的第一行就是時間和地點,這是必須要寫的,時間要精確到會議的開始到結束的分鐘,地點要精確到會議室的名字。
我在改判的培訓紀要課堂練習,總是安排在培訓結束之前,就這樣,有些個別人還忘記寫時間、地點,可笑的是有人還不知道如何下筆,當然還有更可笑的是寫完時間和地點之后就不知道該寫什么了。
四忌紀要沒參加人數、人名
寫完時間和地點的第二行就該寫參加人數和人名了,這個總算記住了吧,有人寫到人名時為了省事干脆就寫等等多少人,這樣偷懶的紀要不是要發給每一個人人的,只是自己練著玩的,每一個參會的人名都要寫清楚的,不然群發時會漏掉參會人員,又成了半成品。
不但要寫清楚,最好用黑體或宋體寫以上三行,記住主題應比內文字號大一號。
因為前面郵件篇中說過,黑體或宋體表示不可更改的,而會議主題、會議時間地點參會人名都是不可更改的。
但是以下的內容可以用楷體,因為表示是可以商?,可更改、補充的。
五忌主標小標正文字號等高字體不規范
前面已經說過會議紀要的主標題字號要比內文大一號,而小標題的字體和內文可以同一字號但不能同一字體來突出小標題。標題字體最好用黑體,而內文則用楷體,同一字號的黑體和楷體看起來后者要小得多。
一般來說,會議紀要的主標題我喜歡用二宋或二黑字體,小標用三黑,內文用三檔楷,以后所有的Word文檔我都用這種規格。
我將我的習慣告訴我的每一個助理,從我手里和他們電腦里出來的紀要、策劃、規定、簡歷、邀請函、稿件等各種Word文檔的字號、字體全部統一。
五忌沒條理性
回到寫會議紀要,一定要忌沒有條理性,會議上說了幾件事、有誰主發言、誰提出了些不同意見、會議上答成了什么共識、還有什么不同意見、今后的分工如何…都要整理成1、2、3、4、5條例…
記全了,一件事情記一條,一件事情發生轉折時再記一條,一條上最好不要將兩件事情混記。
如果是在紀錄大家的討論,先后次序不能記亂,如何是兩個人對一件事情不同看法的爭論,誰插話也要記清楚,以免被抄送的、沒參加會議的相關同事、領導看了紀要后產生誤會。
七忌紀要不完整
我作過15年的大總?,最多時管理過15個網站的內容,每一次總編聯席會議、每一次年初的客戶拜訪都有會議紀要。
有一次我的領導批評我偏心某一家媒體,說我從不帶他們去見客戶,我立刻翻出2年前與他們見客戶后的會議紀要,紀要上清楚地寫著當時其中一條就是他們現在與一家客戶最大的合作項目,我的領導無話可說。
這就是紀要完整性的作用之一。
我經常收到助理、下級發給我的會議紀要,每次都要詳讀并補充,有時我想,我才是他們的助理。
會議的紀要不完整性不只是做會議記要人的記錄速度問題,而是做會議紀要的人注意力不集中造成的,所以開會不遲到、不能開手機、不能一心兩用。
八忌共識和有待共議的混為一談
會議紀要中一定要將會議所達成的共識,強調紀錄寫在紀要的倒數第二條,將有分歧的有待共議的問題寫在最后一條,切記不可以將己答成的共識和有待討論、共議的問題混為一談,這是是與非的問題,混在一起容易造成誤會。
如果將有待共議的事寫成共識,有的參會人員會說,我明明沒同意怎么說我同意了,造謠。
還有,如果是項目會議紀要,有分工的描述時最好要付上分工表格。
九忌沒有執行人和時間表
前面說過分工表,分工表中不但要列出執行人,一定要列出完成時間表發給每個人確認,最好付上每個項目執行人的倒計時時間表,以保證項目的完成。
也就是說,會議紀要的分工表要分為序號、項目分工執行人、完成時間、倒計時、備注等。
有一次我組織了一次4個網站7個入口十幾萬人參加的異地視頻聯播,項目從設想到執行完成每次會議紀要、進度通報都以表格形式,每次10項以上,一共了10次,也就是說這個項目從開始到完成大大小小百項事情,從帶寬到桌花;從頁面開發到正常播出;從預熱到現場服務人員機票住宿…全部按會議紀要的時間表計劃執行。
這都要感謝紀要的完整性。
十忌紀要漏發和不抄送給相關領導
會議紀要的完整性很重要,但直送抄送給所有相關的人更重要,否則也不能保證項目完整的執行。
特別是十幾年前,網絡帶寬不能正常運行時,即使發給所有相關人員時,也不能保證會議?要能到達每一個人的郵箱,要用手機或者座機再追問一下不回復郵件的人。
會議紀要為什么要抄送給相關領導、相關財務、技術部門,因為是想他們知道相關進度,要得到他們在人力、物力、財力上的支持。
結束語
有一次我帶大伙去拜訪客戶,自己沒做紀要,回來時竟然收到了同去同事的會議紀要,我斷定這位同事將來一定很出色,果然一年后她升了主管。
課程簡介:即便不是文字工作者,也會時常碰到文字煩惱。面對領導的要求,往往不知如何下筆?是用請示還是用報告?是用通知還是用函?辦公桌上的公文,格式準確嗎?行文規范嗎?用語得體嗎?書本是怎么寫的?經驗是怎么說的?企業內部又有什么特殊的規定?本課程旨在解決公文寫作不規范的問題。
培訓講師:陳馨賢
進行方式:
l實例講授
l小組研討
l集體訓練
l案例研討
l腦力激蕩
l情境仿真
l角色扮演
l沙盤模擬
培訓對象:部門經理、文員、各類秘書
企業公文寫作培訓課綱:
一、概述
1、公文寫作的概念與作用
2、公文寫作的種類和特點
3、公文寫作的基本原理
4、行政公文與一般事務性公文的理解及誤區
三、公文寫作過程
1、公文寫作的一般步驟
2、公文寫作的主題與材料
3、公文寫作的結構和語言
4、學習公文寫作的意義與方法
四、請示、報告以及批復
1、什么情況下用請示?報告?批復?(講授)
2、如何寫請示、報告、批示(練習,改錯)
3、請示、報告的分類(講授)
4、寫作規范模式(見三類模式表格)
五、函
1、了解什么情況下用函?一份得體的函所具有的意義(講授)
2、熟悉怎么寫函(練習,改錯)
3、掌握寫作規范模式(見模式表格)
六、計劃和總結
1、了解計劃的多種“變體”和時間限定(講授)
2、熟悉計劃和總結的寫法(練習,改錯)
七、通報、通告及通知
1、辨析這幾類常見公文,結合受訓單位性質確定講授重點。(講授)
2、熟悉通知的幾種類型和寫法(練習,改錯)
八、會議紀要
1、學會在會議記錄的基礎上寫作會議紀要。(講授)
2、了解會議紀要的成文格式。
九、請柬和邀請函
1、了解請柬和邀請函的區別(講授、練習)
2、得體寫作請柬和邀請函(練習)
十、宣傳類
1、學會寫作企業簡報和向媒體提供的統發稿(事例、改錯、練習)
2、探討內部刊物和簡報對企業文化建設的作用和意義。(討論) 十一、文字“料理”
1、寫作規范和細節
培訓內容:
1、公文的概念;2、日常公文的分類;3、公文擬寫的步驟與方法;4、電子公文;5、公文范例;6、嘗試寫作
引言
在科學技術突飛猛進,經濟競爭日趨激烈,人類社會快步走向信息時代的今天,公文在為黨政機關、人民團體和企事業單位實施領導、處理公務、溝通信息、聯系事務、傳達企業決策中發揮著越來越重要的作用,公文的寫作也正在從舊模式中解放出來,逐步走向科學化、規范化、制度化。
什么是公文?
所謂公文,它是公務文書的簡稱,它是國家機關在行政管理過程中為處理公務而按規定格式制作的書面材料。公文的種類主要包括:命令、議案、決定、公告、通告、通報、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要。
在各類企業中,所指的公文一般為商務公文,主要分為介紹報告、請示、會議紀要、工作計劃要點、公司及產品介紹、信函、講話稿、可行性報告、工作總結、市場調查報告、說明等
公文擬寫的步驟與方法
公文擬寫的步驟與方法大體同一般文章的寫作方式相似,但是由于公文在性質、作用上及其寫作要求上的不同,擬寫時也有一些需要特別注意的問題。
公文的擬寫通常按以下步驟進行:
一、明確發文主旨
任何一份公文都是根據工作中的實際需要來擬寫的。因此,在動筆之前,首先要弄清楚發文的主旨,即發文的主題與目的,包括以下幾項內容:
1、文件的中心內容是什么?比如相關工作的改善,主要提出目前情況怎樣?存在哪些問題,解決方式、需協助事項;再如請求事項,擬請上級機關答復或解決問題等。
2、根據文件內容,準備采用什么文種?比如,匯報工作情況,是寫專題報告還是寫情況簡報;針對下級來文所反映的問題,是寫一個指示或復函,還是一個帶規定性質的通知等。
3、明確文件發送范圍和閱讀對象。比如,向上級匯報工作,還是向有關單位推廣、介紹經驗;是給領導、有關部門人員閱讀,還是向全體人員進行傳達。
4、明確發文的具體要求。例如,是要求對方了解,還是要求對方答復,是供收文機關貫徹執行,還是參照執行、研究參考、征求意見等。
總之,發文必須明確采取什么方式,主要闡述哪些問題,具體要達到什么目的,只有對這些問題做到心中有數,才能夠落筆起草。
二、收集有關資料,進行調查研究
發文的目的和主題明確之后,就可以圍繞這個主題搜集材料和進行一定的調查研究當然,這也要根據具體的情況,并不是擬寫每一份公文都要進行這一步工作。例如,擬寫一份簡短的通知、公告,一般來說不需要專門做搜集材料和調查研究工作,在明確發文主旨之后,稍加考慮就可以提筆寫作了。但對于問題較為復雜,還要進行具體的分析和歸納;如擬訂篇幅較長的文件,擬訂工作計劃、進行工作總結、起草規章、條例、擬寫工作指示等,往往都需要搜集有關材料和進行進一步調查研究工作。
怎樣為擬寫公文搜集材料和進行調查研究呢?一是收集和閱讀有關的文字材料;二是到實際當中搜集活材料。例如,要草擬本部門的年度工作計劃,首先需要查閱去年的工作計劃及工作總結,以及參考有關先進企業的同類工作計劃等,還要研究本部門今年所面臨的形勢,今年的中心任務上級要求等。
總之,收集材料及調查研究,是一個醞釀的過程,是為了掌握全面的、大量的素材了解問題的各個方面,然后經過分析思考產生一個認識的飛躍。
三、擬出提綱,安排結構
在收集材料的基礎上,草擬出一個寫作提綱。提綱是所要擬寫的文件的內容要點,把它的主要框架勾畫出來,以便正式動筆之前,對全篇做到通盤安排、胸有成竹,使寫作進展順利,盡量避免半途返工。
提綱的詳略,可以根據文件的具體情況和個人的習慣、寫作的熟練程度而定。篇幅不長的文件,可以大致安排一下文件的結構,先寫什么問題,依次再寫什么問題,主要分幾層意思等。篇幅較長、比較重要的文件,往往需要擬出比較詳細的提綱,包括文件共分幾個部分,每一個部分又分作幾個問題,各個大小問題的題目和要點及使用什么具體材料說明等。提綱的文字不需要很多,也不需要在文字上推敲。當然,需要集體討論或送給領導審閱的提綱除外。
擬寫提綱是一個很重要的構思過程,文件的基本觀點,可以召集相關人員進行集體討論研究和修改,使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件,更需要共同研究寫作提綱,以免發生前后重復、脫節或相互矛盾的現象。
四、落筆起草、擬寫正文
結構安排好后,要按照要求所列順序,開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中注意兩點:
1、要觀點鮮明,用材得當。也就是說要用觀點來統帥材料,使材料來為觀點服務。運用材料要能說明問題,做到材料與觀點統一。
在寫作當中,要注意明確觀點,用語不能含糊不清,模棱兩可、詞不達意,似是而非。如果觀點不明,令人不知所云。有些文件,只講觀點沒有實際材料,就會使人感到抽象空洞、缺乏依據,不易信服。而只羅列材料沒有鮮明的觀點,則會使人弄不清要說明什么問題,不了解發文的意圖,特別是情況匯報、工作匯報介紹。
2、要語句簡練,交代清楚。擬寫文件既要盡量節省用字、縮短篇幅、簡潔通順,又要注意交代的問題清楚明了。
五、反復檢查,認真修改
初稿寫出后,要認真進行修改。寫文章,需要下功夫。自古以來,好文章都要經過反復修改的,寫文件也同樣,尤其是重要的文件,往往要經過幾稿才能通過。
1、關于主題的修改。看主題是否明確,主題論述是否集中,主題挖掘是否深刻。
2、關于觀點的修改。修改公文要考慮到觀點是否正確,表達有無問題。
3、關于材料的修改。材料是文件的基礎,有了正確的觀點,還要通過適當的材料表現出來。
4、關于結構的修改。修改文件的結構,包括文件總體結構的修正,使全文更加嚴謹。
5、關于語言的精練。主要是修改不通順的語句,不規范的字及標點符號。
修改工作要做到認真仔細,必須有足夠的耐心和精益求精的精神。
幾種常用的商務公文
請示:請示是下級向上級請求決斷、指示或批準事項所使用的呈批性公文。
請示的特點
一、針對性。只有本單位權限范圍內無法決定的重大事項,如重要決定、重要決策、人事安排等問題,以及在工作中遇到的新問題、新情況或克服不了的困難,才可用"請示"行文。請示上級給予指示、決斷或答復、批準。因而"請示"具有很強的針對性。
二、呈批性。請示是有針對性的上行文,上級領導對于呈報的請示事項,無論同意與否,都必須給予明確的"批復"回文。
三、單一性。請示應一文一事,一般只寫一個受文領導,即使需要同時呈送其他領導,也只能用抄送形式。
四、時效性。請示是針對本單位當前工作中出現的情況和問題,求得上級單位指示、批準的公文,如能及時發出,就會使問題得以及時解決。
請示的分類
根據內容、性質的不同,請示分為以下三種:
一、請求指示性請示。
二、請求批準性請示。
三、請求批轉性請示。
請示的結構、內容和寫法
請示由首部、正文和尾部三部分組成,其各部分的格式、內容和寫法如下:
一、首部。主要包括標題和主送機關兩個項目內容。
1、標題。請示的標題一般有兩種書寫方式:一種是有發文機關名稱、事由和文種構成。如《***組關于********的請示》;另一種是由事和文種構成,如《關于*******的請示》
2、受文領導。每份請示只能寫一個受文領導,不能多頭請示。
二、正文,其結構一般由開頭、主體、結語構成。
1、開頭。主要交代請示的理由。
2、主題。主要說明請示事項,它是向上級機關提出的具體請求,這部分內容要單一,只宜請求一件事。
3、結語。另起一段,其習慣用語有"當否,請批示"、"妥否、請批復"、"以上請示,請予審批"、"以上請示,呈請核準"或"以上請示如無不妥,請批轉各部門予以執行"。
三、尾部,其主要結構為落款與成文時間兩部分。
請示應注意的問題
一、一文一事的原則。
二、材料真實,不要為得到領導批準而虛構情況。
三、理由充分,請示事項明確。
四、語氣平實、懇切,以引起上級的重視。
報告
報告是下級向上級匯報工作、反映情況、提出意見或建議、答復詢問的陳述性上行公文。
"報告"是陳述性文體。寫作時要以真實材料為主要內容,以概括敘述為主要的表達方式."報告"是行政公文中的上行文種,撰寫"報告"的目的就是為了讓上級掌握本單位的情況,了解本單位的工作狀況及要求,使上級領導能及時給予支持,為上級機關處理問題,布置工作或作出某一決策提供依據。"下情上達"是制發報告的目的。所以報告的內容要求以擺事實為主,要客觀的反映具體情況,不要過多的采用議論和說明,表達方式以概括為主,語氣要委婉、謙和、不宜用指令性語言。
報告的特點:
一、報告的目的為了向上級匯報工作、情況、建議、答復等,它不直接請求上級機關正面回答報告中的問題,所以不帶請示事項,這是它與請示的重要區別之一。
二、報告中一般不提建議或意見。如果確實需要在某一領域或某些部門貫徹報告中提出的建議或意見,可建議上級機關批轉到有關部門貫徹執行,報告一經批準,便作為批轉文件的附件下發,其權威性依賴或附屬于批轉機關。
三、報告在內容上不像"請示"那樣有"一文一事"的要求,它可在一件公文中綜合報告幾件事情,層次結構比較復雜。
四、報告廣泛使用于下級向上級反饋信息,是溝通上下級機關縱向聯系的一種重要形式。向上級及時匯報工作、反映問題、提出建議,也是下級機關必須履行的一項工作制度。
報告的種類
報告從種類與內容上分主要有:匯報性報告、答復性報告、呈報性報告、例行工作報告。
寫法
報告的結構一般由標題、受文領導、正文、落款、成文時間組成,下面介紹幾種報告的寫法
一、匯報性報告
匯報性報告主要是下級向上級匯報工作、反映情況的報告,一般分為兩類:
1、綜合報告。這種報告是本單位工作到一定的階段,就工作的全面情況向上級寫的匯報性報告。其內容大體包括工作進展情況,成績或問題,經驗或教訓以及對今后工作的意見或建議。這種報告的特點全面、概括、精練。
2、專題報告。這種報告是針對某項工作中的某個問題,向上級所寫的匯報性報告。
二、答復性報告
這種報告是針對上級或管理層所提出的問題或某些要求而寫出的報告。這種報告要求問什么答什么,不涉及詢問以外的問題或情況。
三、呈報性報告
呈報性報告主要用于下級向上級報送文件、物件隨文呈報的一種報告。一般是一兩句話說明報送文件或物件的根據或目的以及與文件、物件相關的事宜。
四、例行工作報告
例行工作報告是下級向上級,因工作需要定期向上級所寫的報告。如,財務報告、費用支出報告等。
公告
公告是用于對企業內、外宣布重要事項的公文。
公告的寫法
公告是一種嚴肅、莊重的公文,它內容較為單一,篇幅較短,表達直截了當,語言簡潔明快。
一、標題。
公告標題有三種:一種是完全標題,包括發文機關、事由、文種;二是發文機關和文種以上兩項,多用于政府機關;有的只有文種,如《公告》,標題之下,有時可依公告單獨編號。
二、正文
正文一般由主旨與說明構成。
主旨單獨成段,用簡短的一句話概括出此公告的主題內容。
說明寫出公告依據、公告事項。結尾一般用"特此公告"作為結語。
三、落款及日期
公告日期有的標注在標題下方,也可以注在公告結尾處。重要的公告落款處除注明發文單位外,還應標明發文地點。
會議紀要
會議紀要是一種記載、傳達會議情況及議定事項的紀實性公文。它用于各機關、企事業單位召開的工作會議、座談會、研討會等重要會議。
會議紀要通過記載會議的基本情況、會議成果、會議議定事項,綜合概括反映會議精神,以便使與會者統一認識,會后全面如實的進行傳達組織開展工作的依據。同時"會議紀要"是可以多向行文,具有上報、下達以及同級單位進行交流的作用。
會議紀要的寫法
會議紀要一般由首部、正文、尾部三部分組成。其各部分的寫作要求如下:
一、首部。這部分的主要項目是標題。有的會議紀要的首部還有成文時間等項目內容。會議紀要的標題通常是由會議名稱和文種構成的。如《*****公司******會議紀要》。
二、正文。會議紀要正文結構由前言、主體兩部分組成。
1、前言。首先概括交代會議的名稱、時間、地點、主持人、主要議程、參加人員、會議形式以及會議主要的成果。
2、主體。它是會議機要的核心內容,主要記載會議情況和會議結果,寫作時要注意緊緊圍繞中心議題,把會議的基本精神,特別是會議形成的決定、決議準確的表達清楚。對于會議上有爭議的問題和不同意見,必須如實予以反映。
三、尾部。包括署名和成文時間兩項內容。
電子公文
隨著網絡化的發展,公文通過E-mail的方式批閱使傳統的辦公模式正在發生著革命性的變化,但現在國內缺少實現網上公文批閱的軟件,文件容易被拷貝、篡改,企業的辦公方式還無法真正實現無紙化。
電子公文的寫法
電子公文主要由主題、事項或附件落款組成。
一、收件單位/人
二、抄送單位/人
三、主題。相當與公文的標題,如《關于***請示》、《關于****報告》。
四、事項。公文的主要內容,包括發文目的,事項等(與日常公文協作方法一致),若提供相關文件或報告等,可以附件方式發送(注明)。
一.強化服務意識,為教職工做好服務
1.及時做好工資發放。完成8月在職人員 人和離退休人員 人的工資和養老金的正常發放。
2.積極主動做好接待。接待退休職工 來訪;接待山西發改委對經濟學院 老師考取公務員的組織考察來訪事宜。
3.完成匯報材料整理。整理《 同志在 聘任專業技術二級崗位工作情況》匯報材料,并形成電子文稿。
4.領取人事相關材料。前往省人社廳市場處領取 調動審批文件;前往人社廳事業處領取 崗位人員聘用批復材料、申報核準表及送審材料。
5.做好開學相關工作。完善第九次校長辦公會材料(《 第三輪全員崗位聘用管理七級及以下崗位設置與聘用工作方案》。
二.積極主動配合,完成上級布置工作
1.完成上級要求工作。完成《高層次人才薪酬情況統計表》并上報人社廳工資處;前往湖北省出入境管理局辦理報備系統數據導出工作,為系統升級做好準備;撰寫《 關于落實“雙創”政策情況的總結》并上報人社廳事業處;完成《干部數據統計(高校)》中比照正科級管理人員信息統計工作。
2.參加上級專題培訓。7月參加機事保專題培訓會,并撰寫會議紀要;8月3日至11日參加湖北省教師管理信息系統管理與應用培訓,主要針對教師管理信息的各項基本操作流程和系統相關模塊功能進行培訓。
三.完善參保材料,加強新聞輿論宣傳
1、承擔研究院的日常行政事物管理、執行、落實各項工作,包括考勤數據統計、報銷單據審核、辦公用品采購、設備管理登記等;與總部等機構的外聯對接工作等。
2、協助研究院主管做好管理事務性工作,包括撰寫通知、公文、報告等各種文件,做好技術文件的歸檔及文件信息的上傳下達工作,負責會議紀要及會后發放紀要,提醒督促各部門落實工作。
3、協助主管負責研究院的部分人力資源模塊工作,包括招聘、培訓、績效、福利等。
(來源:文章屋網 )
關鍵詞: 高校 辦公室 秘書 信息素質
高校辦公室工作是一個協助領導總攬全局、溝通上下、聯系左右、協調內外,為師生員工服務的部門,它在高校內起到樞紐和橋梁的作用。21世紀人類將全面邁向數字化時代,面對數字化技術飛速發展的挑戰,高校辦公室秘書承受著日愈強烈的沖擊,在傳統模式下成長起來的高校辦公室秘書如何適應日新月異的數字化時代,如何在工作思路、方式,以及個人素養等方面積極調整,做到知識化、信息化、網絡化,使學校工作能夠正常、有序、高效運轉,因此辦公室秘書就必須重視和強化信息素質教育,加強信息素質培養。
一、高校辦公室秘書應具備的信息素質
1.樹立正確的信息觀。
思想決定行動,觀念決定出路。高校辦公室秘書人員只有牢固樹立正確的信息觀,才能增強做好信息工作的責任感、使命感和自覺性。同時,還應牢固樹立“信息是資源”的信息價值觀念,正確認識抓信息工作與抓發展、抓信息工作與抓執政服務能力的關系,切實把本職工作與黨和人民的事業緊密地聯系起來,把信息工作當成一項事業、一種追求。
2.增強敏銳的信息意識。
只有具備敏銳的信息意識,才能夠從大量零散的看上去帶有偶然性、苗頭性、動態性的信息中,捕捉到必然性、傾向性、規律性的東西,為學校領導研究新情況、解決新問題發揮參謀助手作用。從事秘書工作的同志都應具有敏銳的信息意識,養成職業習慣,使自己經常處于一種隨時發現和捕捉信息的狀態。
3.提高自身的信息能力。
信息能力是個體在社會生活、科學勞動中搜集、加工、傳遞、吸收和利用信息的一種潛在能力。信息能力是信息素質的重要組成部分,是信息素質的核心。掌握和運用信息能力的高低是衡量高校辦公室秘書工作能力的重要標志之一。高校辦公室秘書的信息能力應該包括如下幾個方面,①信息技術應用能力:掌握計算機與網絡知識,把信息技術熟練運用于工作之中。②信息選擇能力:熟悉檢索知識,熟練使用采集、發送、存儲工具和信息檢索軟件,了解和掌握相關信息源,及時、準確、高效地獲取有用信息。③信息處理能力:從高校辦公室的需求角度,對所獲取的信息進行分析、判斷、組織、加工、重組,使之有序化、專業化、系統化,并用適當方式分類存儲,以便在需要時能迅速提取并加以利用。④信息運用能力:信息的搜集、處理最終都是為了信息的利用。作為高校辦公室秘書,要善于利用各種有用信息為領導判斷和決策提供依據,解決辦公室工作中的問題,更好地為領導、為師生員工服務。
4.養成良好的信息道德。
信息道德是指人們在整個信息活動中應遵守的道德規范的總和。它是調節信息生產者、加工者、傳遞者以及使用者的行為規范。信息道德主要包括:遵守法律法規,恪守道德準則,自覺抵制不良信息,保護知識產權,尊重個人隱私等。高校辦公室秘書在信息活動中,要樹立和培養良好的道德品質,堅持公正、平等、真實的原則,以嚴肅認真的態度,實事求是地提供信息、反映情況。
二、高校辦公室秘書提高信息素質的措施
1.建立數字化的會務管理系統。
會務管理是高校辦公室秘書的一項重要工作,其主要內容和程序是:負責草擬下周會議活動安排表,報校長審定后下發;按每周會議安排表準備好會議室;征集會議議題,擬好會議議程,開會前一天呈送會議主持人;提醒會議承辦者提前半小時到達會議室(會場),按時清點到會人數,及時催請未到者;做好會議記錄;校長辦公會、校務會及部分專題會議會后要整理會議紀要;會議材料、會議紀要等及時歸檔。傳統的會務管理都由辦公室秘書一一按部就班地去安排組織落實,手工操作性強,工作繁雜瑣碎耗時。
數字化技術的發展為我們提供了智能化會務管理的模式,數字化的會務管理系統可以實現會議計劃和會議紀要的統一安排和管理,提供會議計劃、安排、人員、時間、場地、會議通知、議題征集、會議材料和會議紀要管理歸檔的電子化、自動化。數字化的會務管理系統改變了傳統的人為安排會議等繁瑣、易出錯的特點,使得組織者可以根據不同規模的會議,按照自己定義的會議規則安排組織會議,極大地方便了會務組織人員,大大提高了工作效率。
2.建立數字化的文件管理系統。
高校辦公室秘書的文件管理主要包括兩個部分:收文和擬文發文。收發文管理的程序繁雜,收文管理包括收文登記、領導批閱、運轉、承辦、催辦、立卷、歸檔、查閱;發文管理是一個單位對具有約束能力文件形成過程的一種管理,包括發文擬稿、核稿、會簽、簽發、文書打印、歸檔查閱等管理工作,整個流程和收文一樣繁復。
隨著數字化技術和信息化手段的提高,我們可以建立一個數字化的文件管理系統,讓文件、上級通知或學校通告等直接通過辦公自動化系統進行擬稿登記、傳遞、保存,使文件的送閱審核、批復傳送和貫徹落實完全在計算機網絡上完成,所有的送交批閱痕跡、修改痕跡、落實意見、操作時間和操作人都被詳細保留,同時,還提供全文檢索、條件檢索等功能。因此,建立數字化的文件管理系統既節省了人力物力,提高了文件精神傳達貫徹的效率,還規范了辦公制度,增強了辦公的透明度;實現信息、文檔資源的統一管理,方便了領導決策;同時,各基層單位之間能方便、快速地進行公文的傳送和共享,密切了各基層單位辦公人員之間的協調、協同工作,為改進辦公模式、減少人力資源和設備費用,最終實現文檔一體化和逐漸向無紙辦公過渡奠定了基礎。
為了實現這些轉變,我們高校辦公室的秘書工作人員必須努力提高自己的信息素質。應該看到,目前現有的秘書人員的知識水平和能力是參差不齊的。部分人員的知識面還不夠寬,從事著單一的事務性工作,能力得不到提高,這種狀況很難適應信息化社會的需要。為此,我們應加大對高校秘書人員信息素質的培訓力度,使他們能在較短的時間內全面提升自己的知識與能力水平,以適應當前的信息化社會的需要,使他們能在自己的崗位上,更好地發揮自己的聰明才智,為學校創造出更多的業績來。
參考文獻:
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[2]陳穎青.對高校辦公室秘書信息素質的思考[J].中國信息科技,2006,(11):179-180.
一、全面落實科技扶貧項目績效管理
組織實施2020年區本級科技扶貧項目9項,安排項目資金55萬元,占本年度科技項目經費69.62%。項目涉及植物新品種開發、茶葉質量安全、高效種植技術示范、“五個一”主導產業技術提升等。這些項目實施方式有的以貧困村承擔實施,以壯大集體經濟;大多以企業、合作社牽頭,通過“企業(合作社+科技+貧困戶”模式帶動貧困戶,具體帶動方式包括勞務用工、園地入股、產品銷售等。強化績效管理,對照項目合同要求,將于年底前組織技術、財務專業人員現場驗收,并邀請紀檢監察人員全程參與,使項目實施驗收更加透明,充分發揮科技財政資金四兩撥千斤的效果。
二、全面落實科技特派員結對幫扶
會同區委組織部、區人社局、區農水局、區扶貧開發局共同選派19名科技特派員,與19個貧困村開展結對幫扶,實現全區貧困村科技特派員全覆蓋。主要目標任務是:開展技術培訓、推廣一批新技術新成果新品種、幫扶帶動一批貧困戶。通過前期對全區19個貧困村駐村科技特派員調研,進一步明確目標,壓實責任,引導每位科技特派員結對幫扶6戶貧困戶,并按照“一戶一方案,一人一措施”的要求,開展精準扶貧。目前,科技特派員考核工作正在有序推進,將根據考核結果,給予科技特派員服務對象一定的資金扶持。
三、全面落實信息扶貧年度目標
三大運營商貫徹落實區委區政府相關文件精神,強力推進信息化扶貧工作,重點加快貧困地區光網絡和移動網絡建設,到本月底止,共計投入資金995萬元(其中:移動425萬元,電信310萬元,聯通260萬元),農村偏遠地區FTTH補盲35個點位共計新增寬帶端口280多個,改善貧困村通話、手機上網質量。推進信息進村入戶,截至9月,精準扶貧,信息入戶完成1098戶;增強貧困群眾造血功能,繼續推出扶貧致富視頻應用、贈送“致富包”、示范應用釘釘管理平臺等特色服務。降低信息資費門檻,讓貧困群眾共享信息生活。