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篇(1)

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)發(fā)展

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為當(dāng)今世界企業(yè)管理的新思想、新理論。企業(yè)文化的核心是以人為中心的管理思想，目的是倡導(dǎo)和培育企業(yè)精神，調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力，提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。近年來，國家電網(wǎng)公司大力開展企業(yè)文化建設(shè)，伴隨著企業(yè)文化理念深入人心，思想政治工作前景豁然開闊，企業(yè)文化并有效真正扮演影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要角色。一個企業(yè)要使企業(yè)文化，在建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，就需要認(rèn)真研究企業(yè)文化的內(nèi)涵，抓住其精神實(shí)質(zhì)領(lǐng)會其精髓和精華，使其在發(fā)展過程中培養(yǎng)企業(yè)良好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，成為企業(yè)的無形財富。對此，筆者就企業(yè)文化在電力企業(yè)中的發(fā)展淺談一下個人的看法。

一、企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)精神面貌的高度概括，滲透于企業(yè)的一切活動之中。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的形象戰(zhàn)略，是以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)的基礎(chǔ)和靈魂，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的精神動力。

建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化，對電力企業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。首先，這是電力企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的客觀反映。國家電網(wǎng)公司高度重視企業(yè)文化建設(shè)，近來相繼提出了一系列新思維、新思路、新理念，企業(yè)文化內(nèi)涵不斷豐富完善，影響力、輻射力不斷增強(qiáng)提高，對國家電網(wǎng)公司的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動作用。其次，這是電力企業(yè)履行企業(yè)使命的實(shí)際需要。電力企業(yè)關(guān)系國家能源安全及國民經(jīng)濟(jì)命脈，肩負(fù)著重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任。建立統(tǒng)一的企業(yè)文化，以文化統(tǒng)領(lǐng)廣大員工的思想和行為，形成巨大的發(fā)展合力，才能最大限度地提高規(guī)模效益和整體效率，更好地履行企業(yè)使命。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的必要性

企業(yè)文化建設(shè)是一種現(xiàn)代管理的實(shí)踐活動，電力企業(yè)與其他企業(yè)一樣，必須通過企業(yè)的文化建設(shè)來增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)壁的凝聚力和競爭力，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。

當(dāng)前，電力企業(yè)的生存環(huán)境和競爭格局發(fā)生了很大的變化，電力企業(yè)文化建設(shè)在電力企業(yè)管理中的必要體現(xiàn)在：一是有利于企業(yè)抓住機(jī)遇。電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展需要有一個良好的環(huán)境條件，有賴于企業(yè)文化的引導(dǎo)和支持，只有不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實(shí)力，對內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對外增強(qiáng)競爭力，才能促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。二是建設(shè)企業(yè)文化是電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略措施。電力企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，可以全面開發(fā)和利用員工的價值、道德、信念、情感等精神力量，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，通過企業(yè)文化建設(shè)化解改革發(fā)展中的各類矛盾，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步和諧發(fā)展。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是國家電網(wǎng)公司塑造現(xiàn)代經(jīng)營理念，培育優(yōu)良的企業(yè)精神，樹立良好的企業(yè)形象，加快企業(yè)發(fā)展的切實(shí)需要，對于保證在復(fù)雜多變的國內(nèi)、國家環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的宏偉發(fā)展戰(zhàn)略有著重要的意義。

三、企業(yè)文化如何在企業(yè)發(fā)展中起到重要的作用

（一）切實(shí)發(fā)揮企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的文化觀念和價值主導(dǎo)作用

企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、決策、組織、協(xié)調(diào)、示范等起著決定性作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)文化觀念，深刻把握企業(yè)文化建設(shè)的豐富內(nèi)涵，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，成為企業(yè)文化樹型的倡導(dǎo)者和組織者；要積極、主動、大膽地實(shí)踐，努力把企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)緊密結(jié)合，拓展更廣闊的工作領(lǐng)域和前瞻思路，發(fā)展企業(yè)文化對生產(chǎn)經(jīng)營的滲透、保證和促進(jìn)作用。

（二）切實(shí)加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，推動員工和企業(yè)共同發(fā)展

大力開展政治思想、職業(yè)道德教育，現(xiàn)場培訓(xùn)、技能比武活動，開展時事政治、觀念理念學(xué)習(xí)，開展規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則的宣灌及企業(yè)文化的熏陶，大力倡導(dǎo)“企業(yè)以員工為本，員工以企業(yè)為家”的企業(yè)理念，關(guān)心尊重員工，加強(qiáng)與員工的思想交流，積極為員工發(fā)展創(chuàng)造條件，為員工排憂解難。加強(qiáng)對員工的教育和引導(dǎo)，使全體員工能自覺實(shí)踐企業(yè)核心價值觀。牢固樹立主人翁意識，自覺把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，愛企如家、愛崗敬業(yè)、自我加壓、勇挑重?fù)?dān)，認(rèn)認(rèn)真真履行好職責(zé)，通過電力事業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的壯大，為員工施展才智、建功立業(yè)提供更大的空間和舞臺，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長和發(fā)展。

（三）切實(shí)推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)“品牌”工程建設(shè)

品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的重要內(nèi)容。注重在企業(yè)貫徹落實(shí)上級精神的重要部署，履行“四個服務(wù)”宗旨的重大活動，承擔(dān)急難險重任務(wù)的關(guān)鍵表現(xiàn)中把握契機(jī)、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)。同時不斷提升服務(wù)品質(zhì)和水平，以“保障、支撐、引領(lǐng)”豐富服務(wù)理念，更好的履行企業(yè)社會責(zé)任，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，樹立講政治、負(fù)責(zé)任、重服務(wù)、求創(chuàng)新、作表率的良好企業(yè)形象，使企業(yè)品牌成為員工和社會廣泛認(rèn)同的優(yōu)質(zhì)品牌。

（四）文化“軟件”和“硬件”建設(shè)雙管齊下，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)到實(shí)處

“軟件”建設(shè)方面，積極適應(yīng)深化“兩個轉(zhuǎn)變”的需要，將企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的本質(zhì)要求落實(shí)到員工的行為，落實(shí)到企業(yè)各項規(guī)章制度，落實(shí)到企業(yè)工作的各個環(huán)節(jié)。加大宣傳教育力度，積極選對先進(jìn)人物和典型事跡，以先鋒模范的力量感染人、鼓舞人?！坝布苯ㄔO(shè)方面，努力改善文化活動場所，創(chuàng)造條件搞好企業(yè)生活區(qū)、辦公區(qū)的優(yōu)化和美化改善生活環(huán)境，加強(qiáng)電力施工現(xiàn)場文化設(shè)施建設(shè)，積極開展豐富多彩的文化創(chuàng)建活動，使企業(yè)文化真正的“落地生根”。

改革開放以來，電力企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭大潮中，始終保持清醒的頭腦，堅持一手抓經(jīng)營生產(chǎn)，一手抓企業(yè)文化建設(shè)，堅持對員工進(jìn)行“崇尚科學(xué)思想，民主意識，競爭觀念，文化行為和奉獻(xiàn)精神”的灌輸。這不僅是電力企業(yè)開展有中國特色企業(yè)文化的具體體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫兵電力行業(yè)企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國電力企業(yè)管理，2008（10）.

篇(2)

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）24-0037-02

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐地不斷加快，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。21世紀(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)全球化、信息——生物技術(shù)的高度融合以及競爭地不斷加劇，全球市場環(huán)境變得越來越復(fù)雜，其中既蘊(yùn)藏著廣闊的發(fā)展前景，同時也給現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展帶來了全新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)想要在未來的世界里謀求自己的一席之地，就要不斷提高自身的核心競爭力，而要提高核心競爭力，就必然要大力抓好企業(yè)的戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化建設(shè)，也唯有給企業(yè)制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略、營造出了健康和諧的企業(yè)文化，才能真正促進(jìn)企業(yè)不斷地健康向前發(fā)展。既然如此，我們又該怎樣去做呢？筆者認(rèn)為，我們想要搞好企業(yè)的戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化建設(shè)，首當(dāng)其沖的應(yīng)該是先要搞清楚什么是戰(zhàn)略管理、何謂企業(yè)文化這一基本問題，然后再去分析二者之間的關(guān)系所在，只有這樣，我們才能談得上去提高企業(yè)的核心競爭力，抓好企業(yè)的戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化建設(shè)。鑒于此，本文將就戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化的含義以及二者之間的關(guān)系做一簡單探討：

一、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化是什么

伴隨著市場競爭的不斷加劇和商業(yè)環(huán)境的進(jìn)一步惡化，戰(zhàn)略競爭和戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)揮自身競爭優(yōu)勢、走向發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在。我們要理解“戰(zhàn)略管理”這個概念，首先要搞清楚什么是戰(zhàn)略？根據(jù)著名管理學(xué)家納格里·約翰遜和凱萬·斯科爾斯的定義，戰(zhàn)略就是一個組織長期的發(fā)展方向和范圍，它通過在不斷變化的環(huán)境中調(diào)整資源配置來取得競爭優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)利益相互關(guān)方的期望。很顯然，戰(zhàn)略管理就是指對戰(zhàn)略的一種規(guī)劃和管理，它是一系列決定公司長期績效的管理決策、措施與行動，包括環(huán)境監(jiān)測、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施以及評價和控制。而企業(yè)文化則是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中形成的意識形態(tài)、價值觀念以及與之相適應(yīng)的制度體系、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則和組織機(jī)構(gòu)的統(tǒng)稱，它通常分為三個層次：第一個層次是企業(yè)文化的精神層面，具體而言，就是指全體員工和領(lǐng)導(dǎo)都要共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德等；第二個層次是企業(yè)文化的制度體系層面，主要是指企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的管理制度、行動準(zhǔn)則和風(fēng)俗習(xí)慣等；第三個層次是指企業(yè)文化的形象層，是企業(yè)文化的表層部分，也是企業(yè)精神的載體，它往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、經(jīng)營管理哲學(xué)。

二、戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化的關(guān)系

戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，在引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展過程度發(fā)揮著重要的作用，那么，二者之間到底是一種什么樣的關(guān)系呢？

（一）戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化，何者第一性

筆者認(rèn)為，戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化之于企業(yè)而言，企業(yè)文化應(yīng)該是第一性的，戰(zhàn)略管理處于從屬地位，從某種意義上講，有什么樣的企業(yè)文化，必然會引領(lǐng)著什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略選擇。眾所周知，一個個體抑或是一個組織，它們的行為都是在一定的意識形態(tài)和價值觀念的指導(dǎo)下而作為的，而不是相反的行動指揮意識；每一個理性的組織或個體，都是在經(jīng)過理性思考和考量之后，按照自己意識里的價值判斷做出選擇，進(jìn)而通過行動這個載體表現(xiàn)出來。企業(yè)從誕生的那一天起，就必然具有自己的意識形態(tài)、價值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等文化因子，正是這些企業(yè)潛在的或是在某種程度上是顯性的老板文化通過不斷地碰撞，逐漸凝練企業(yè)獨(dú)有的文化氛圍，也正是在這種企業(yè)文化引領(lǐng)下，形成了企業(yè)自己的戰(zhàn)略選擇，與此同時，戰(zhàn)略選擇的形成，也在某種程度上能動地影響著企業(yè)的文化變革。

（二）企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要手段

一個企業(yè)制定了自己的戰(zhàn)略管理措施以后，就要求上至領(lǐng)導(dǎo)下至最底層的員工共同努力貫徹實(shí)施這一戰(zhàn)略目標(biāo)，而企業(yè)文化正是一個企業(yè)凝聚人心、煥發(fā)員工激情和統(tǒng)一群體成員意志的重要手段。

1.企業(yè)文化對于參與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的員工具有獨(dú)特的激勵作用

大家都知道，一個企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，需要企業(yè)全體成員上下一心的共同努力，才會順利完成企業(yè)的發(fā)展愿景。優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍，暗含著整個企業(yè)的共同價值觀和行為準(zhǔn)則，并且會形成一個優(yōu)良的共同愿景，這個在企業(yè)文化氛圍中形成的共同愿景既能夠讓人們激情澎湃，調(diào)動大家的積極性，又能夠讓人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同愿景而自覺努力奮斗，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.企業(yè)文化具有良好的約束功能

從新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，人都是傾向于機(jī)會主義的高級動物，在沒有任何監(jiān)督的情況下，人們總是會期望實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化，這就不可避免地有時會影響到企業(yè)的切身利益。因此，任何組織里的個人，都需要某種程度上的約束或限制。對于企業(yè)而言，只有通過企業(yè)良好文化氛圍的營造，形成人性化的制度體系和積極向上的價值規(guī)范，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)人的良好管理。一方面，我們要制定合理完善的人性化管理制度，用制度來管理人，達(dá)到硬約束的目的，但制度畢竟是人所制定的，人又是有限理性的動物，難以達(dá)到完備，因此，我們還需要另外一種軟約束，這就需要通過一種企業(yè)文化的教育，引領(lǐng)一種共同的輿論導(dǎo)向、共同的行為規(guī)范和形成全體成員自覺的行動來實(shí)現(xiàn)一種軟約束。

3.企業(yè)文化始終引領(lǐng)著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施

企業(yè)文化是解決企業(yè)面對外部生存和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的一套哲學(xué)，是企業(yè)的使命、愿景、價值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣的總和。企業(yè)文化通常都以概括、精粹、富于哲理性的語言明示著企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，并通過制度的形式把企業(yè)的精神和戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)化在人們的行為舉動上。企業(yè)文化的價值目標(biāo)是企業(yè)員工的共同目標(biāo)，而企業(yè)的戰(zhàn)略選擇正是在這一共同價值目標(biāo)的指導(dǎo)下做出的決策。因此，企業(yè)文化正是通過全體員工的共同價值目標(biāo)引領(lǐng)著企業(yè)的戰(zhàn)略布局與實(shí)施，它對員工有著巨大的吸引力，是企業(yè)制定目標(biāo)和企業(yè)作為的共同誘因。

（三）企業(yè)的戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化必須要相互適應(yīng)和協(xié)調(diào)

一個企業(yè)文化的形成，經(jīng)歷了一個相對較長的歷史時期，具有相對的穩(wěn)定性，一旦形成，就很難改變，具有一定的持續(xù)性，因此，企業(yè)的戰(zhàn)略管理就必須要適應(yīng)已有的企業(yè)文化，不能毫不顧忌企業(yè)文化的現(xiàn)狀，盲目實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略抉擇。

有人從企業(yè)戰(zhàn)略與文化相關(guān)性的角度出發(fā)，把企業(yè)文化劃分為三種不同的形態(tài)：一是戰(zhàn)略互助型企業(yè)文化，即企業(yè)文化導(dǎo)向與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合，企業(yè)員工的價值觀、行為準(zhǔn)則與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相和諧；二是戰(zhàn)略制約型企業(yè)文化，即企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相抵觸，成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的羈絆乃至發(fā)展的桎梏，尤其是當(dāng)企業(yè)實(shí)行新的戰(zhàn)略時，傳統(tǒng)的企業(yè)文化往往會成為新戰(zhàn)略實(shí)施的制約因素；三是戰(zhàn)略非相關(guān)性企業(yè)文化，即企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略無明顯影響。通過這種分類我們不難看出，在企業(yè)文化引領(lǐng)下制定的企業(yè)戰(zhàn)略選擇，能否順利實(shí)施，還需要實(shí)現(xiàn)二者之間的良性互動，一方面既要不斷去豐富完善企業(yè)文化，以期實(shí)現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略管理的支持，形成一種戰(zhàn)略互助型企業(yè)文化，另一方面也要根據(jù)企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)狀況，適時調(diào)整戰(zhàn)略抉擇，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理和文化建設(shè)的雙贏局面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最優(yōu)化選擇。

綜上所述，對于一個企業(yè)而言，想要在當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)一體化、競爭越來越殘酷的市場環(huán)境中謀取自己的位置，就必須既要抓好企業(yè)文化建設(shè)，同時也要做好戰(zhàn)略管理的實(shí)施，做到兩手都要抓，兩手都要硬，才能不斷提高企業(yè)的核心競爭力，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 王吉鵬.怎樣把握企業(yè)文化的戰(zhàn)略導(dǎo)向[J].中外企業(yè)文化，2004，(1).

[4] 孫秀云.中外企業(yè)文化比較研究[J].經(jīng)濟(jì)縱橫，2009，(6).

篇(3)

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 核心競爭力 顧客忠誠 可持續(xù)發(fā)展

一、引言

十七大報告中明確指出，要推動我國文化大發(fā)展大繁榮。文化是一個民族的凝聚力、創(chuàng)造力、綜合國力競爭的決定因素。對于企業(yè)也是如此，將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)前沿，經(jīng)濟(jì)中注入文化是現(xiàn)實(shí)也必定是趨勢。然而，是否所有企業(yè)在文化建設(shè)的道路上將企業(yè)文化真正落實(shí)到底呢？這是一個值得反思的問題。

二、企業(yè)文化的重要性和意義

正所謂“以文化人，以文興企”，企業(yè)文化對企業(yè)的影響是多方面的，也存在間接的影響。在這里，我們主要針對核心競爭力、客戶及其員工忠誠、以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做以分析。

1.企業(yè)文化與核心競爭力。企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力二者有著密切的聯(lián)系。企業(yè)文化的本質(zhì)之一就是提升整體素質(zhì)，提升核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長壽。

企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力有著重要影響。文化本身就內(nèi)在的構(gòu)成競爭力，無論是來自于技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)，異或是人才、創(chuàng)新、知識等方面的企業(yè)核心競爭力，它們的內(nèi)在力量也都是企業(yè)文化。企業(yè)核心競爭力的形成、維持和提升也都離不開企業(yè)文化。我國文化制勝的典范“海爾”對于市場的整合能力就是基于海爾優(yōu)秀企業(yè)文化之上的成功舉措。

2.企業(yè)文化與企業(yè)員工忠誠和顧客忠誠?，F(xiàn)在企業(yè)思維已經(jīng)從顧客滿意發(fā)展到形成顧客忠誠，今后可能會出現(xiàn)更先進(jìn)的理念。然而，無論怎樣變化，對于企業(yè)來說，尤其是買方市場形成的前提下，顧客至上永遠(yuǎn)是一個硬道理。我們也不難理解，員工忠誠是企業(yè)利益的源泉，也是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。

據(jù)資料顯示，企業(yè)人才流失已經(jīng)很嚴(yán)重，而且關(guān)鍵員工還會帶走客戶。除了薪酬待遇之外，人才流失主要原因之一就是價值體現(xiàn)因素，間接的與企業(yè)文化有關(guān)。碧桂園的文化讓員工具有較高的忠誠度，具有感召力，贏得了公眾的認(rèn)同和尊重。

3.企業(yè)文化與可持續(xù)發(fā)展。通用前任CEO杰克?偉爾奇說：一個沒有文化的企業(yè)不會長久。尤其是隨著國內(nèi)外競爭形勢日益激烈，每個企業(yè)都希望具有持續(xù)競爭優(yōu)勢，都希望自己的企業(yè)基業(yè)常青。審視中國企業(yè)，面對可持續(xù)發(fā)展具有深層次的壓力。

我們看到，一些企業(yè)憑借某個機(jī)遇、產(chǎn)品、項目而成功，但是這種成功根本談不上企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著競爭的日益激烈，今后企業(yè)單靠某個因素或者政府給予的特權(quán)、資質(zhì)，這種靠機(jī)會主義辦企業(yè)的思維肯定是更不現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須依靠文化的支撐。

三、企業(yè)文化無法落地問題分析

自企業(yè)文化引入我國以來，一些企業(yè)成功的向企業(yè)文化管理過渡，但是，成功的畢竟是少數(shù)，摸索中出現(xiàn)了一些問題。造成企業(yè)文化實(shí)施推進(jìn)的困境，主要從兩方面分析：

1.企業(yè)文化建設(shè)缺乏“執(zhí)行”意識。中國自古以來就倡導(dǎo)：不要眼高手低、好腦子不如破筆頭，都在強(qiáng)調(diào)去做去實(shí)踐的重要性。我們看到，許多企業(yè)在辯證的“拿來”的同時也在創(chuàng)造，中國企業(yè)并不缺少先進(jìn)、值得肯定的經(jīng)營理念，缺少的就是執(zhí)行的意識和力度，誤把文化建設(shè)開端當(dāng)成結(jié)束，導(dǎo)致一切理念、價值觀都無法升華為員工的共同意識。

2.缺少推進(jìn)機(jī)制與執(zhí)行機(jī)制支持。有些企業(yè)的經(jīng)營理念很先進(jìn)，但并不是被所有員工所認(rèn)同。不同志、不同道的員工與企業(yè)價值觀背離，與企業(yè)文化南轅北轍，越走越遠(yuǎn)。出現(xiàn)這種問題的關(guān)鍵原因就在于實(shí)施缺乏科學(xué)的推進(jìn)、執(zhí)行機(jī)制，沒有建立相應(yīng)的培訓(xùn)與激勵系統(tǒng)，導(dǎo)致文化推行舉步維艱。

四、如何將文化建設(shè)落地的途徑分析

1.首先要著手規(guī)劃，將落實(shí)工作做一個階段性的計劃和部署。這種規(guī)劃應(yīng)該同企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相匹配，也要與企業(yè)的制度建設(shè)保持一致，同時也應(yīng)該有步驟、有措施的逐步推進(jìn)。

2.將文化變?yōu)樾袨橐?guī)范，強(qiáng)化制度建設(shè)。受到內(nèi)外不同因素的影響，企業(yè)都有各自對行為規(guī)范的要求。要想把企業(yè)文化落地，必須將其滲透到制度建設(shè)以及員工的行為規(guī)范中。制度和文化應(yīng)該并存，通過適當(dāng)?shù)闹贫燃右砸?guī)范，有助于把文化理念植根于員工頭腦中。

3.企業(yè)要進(jìn)行文化培訓(xùn)。在文化作為一種資本看待的今天，培訓(xùn)也是企業(yè)的知識資本投資。值得一提的是，企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)、灌輸一種學(xué)習(xí)型組織文化。知識管理是知識經(jīng)濟(jì)時代的全新模式，必將成為未來的發(fā)展趨勢，而知識管理需要企業(yè)形成自身的學(xué)習(xí)型文化。

4.文化要發(fā)揮出自身的管理作用，還要依靠文化溝通。無縫溝通是最理想的狀態(tài)。有效的溝通方式有多種多樣，切誤將溝通形式化，為了將企業(yè)文化內(nèi)化到員工的一切行為當(dāng)中，要建立企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)。

5.創(chuàng)造環(huán)境，依靠企業(yè)的文化氛圍。文化氛圍是企業(yè)百年不敗的機(jī)制，和諧、積極的企業(yè)文化氛圍，有利于培養(yǎng)員工的忠誠。星巴克咖啡公司就創(chuàng)建了良好的文化土壤和氛圍，這種氛圍深深地影響了員工，也讓顧客融入了文化。

6.進(jìn)行必要的企業(yè)文化測評和反饋。為了掌握文化落實(shí)的情況，發(fā)現(xiàn)、分析問題并及時解決，就要進(jìn)行必要的測評，以便為下一個階段打基礎(chǔ)。企業(yè)文化落實(shí)和推進(jìn)是一個循序漸進(jìn)的過程，每經(jīng)過一個階段，企業(yè)都需要對文化實(shí)施效果進(jìn)行測評、反饋。

此外，企業(yè)不僅要識勢、借勢、也要造勢。要靈活運(yùn)用各種傳媒手段，公關(guān)活動，社會責(zé)任，加強(qiáng)文化的外部傳播。

五、結(jié)束語

隨著社會的發(fā)展，人們的思維方式已經(jīng)發(fā)生變化，充分意識到文化是一種資源。奧運(yùn)年到來了，這對于中國經(jīng)濟(jì)是一大拐點(diǎn)，中國企業(yè)應(yīng)該冷靜思考并經(jīng)受一番企業(yè)文化落地的實(shí)戰(zhàn)和考驗。將“企業(yè)文化進(jìn)行到底”，真正“落地”并發(fā)揮出它應(yīng)有的巨大力量和實(shí)用價值。

參考文獻(xiàn)：

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內(nèi)容摘要：企業(yè)文化是一種亞文化，一種特殊的組織文化，又被稱之為管理者文化。企業(yè)文化涵蓋了本企業(yè)的基本信念、價值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、文化環(huán)境、和經(jīng)營戰(zhàn)略等，從管理的角度來看：企業(yè)文化為管理制度與管理實(shí)施提供了一個強(qiáng)大的精神支持系統(tǒng)，并沉淀為一種企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。

企業(yè)文化特有的功能

文化作為一種現(xiàn)象在我們生活中無時無處不在，一種正確的企業(yè)文化不是可有可無，因為企業(yè)文化具有影響人們思維和行動的四大功能。

一是導(dǎo)向功能。導(dǎo)向功能具體表現(xiàn)在兩個方面：即對企業(yè)個體成員的思想行為起導(dǎo)向作用，引導(dǎo)他們面向未來，以整體和社會利益為重，以企業(yè)發(fā)展為重；以及對企業(yè)整體的價值取向和行為起導(dǎo)向作用，引導(dǎo)企業(yè)樹立大局觀念，為國家多做貢獻(xiàn)。

二是約束功能。企業(yè)文化的約束功能，是企業(yè)文化對每個企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用。企業(yè)文化的約束，不是強(qiáng)制性的約束，而是一種軟約束，這種軟約束產(chǎn)生于企業(yè)中，彌漫在企業(yè)文化氛圍里，形成一個群體的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

三是凝聚功能。企業(yè)文化的凝聚功能，是指當(dāng)一種價值觀被該企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會成為一種粘合劑，把全體員工團(tuán)結(jié)起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化實(shí)際上是全體員工共同創(chuàng)造的群體意識。

四是激勵功能。企業(yè)文化的激勵功能，是指企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂向上的情緒和奮發(fā)進(jìn)取的精神，它對人的激勵不是一種外在的推動，而是一種內(nèi)在的引導(dǎo)，它不是被動消極地 滿足人們對實(shí)現(xiàn)自身價值的心理需求，而是通過企業(yè)文化的塑造，在企業(yè)群體中產(chǎn)生一種責(zé) 任感和使命感，使每個企業(yè)成員從內(nèi)心深處，自覺地產(chǎn)生為企業(yè)走向成功而努力拼搏。

企業(yè)文化認(rèn)識的偏差

然而在企業(yè)文化的實(shí)踐中，人們的認(rèn)識和重視程度還有差距，即使有專門的機(jī)構(gòu)，但企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視，因而沒有把企業(yè)文化納入企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)經(jīng)營理念、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容體現(xiàn)在企業(yè)文化上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在深入人心、并成為人們自覺踐行的標(biāo)準(zhǔn)上還有很大的差距。

一是缺乏核心價值觀和經(jīng)營理念。核心價值觀念和經(jīng)營理念是企業(yè)的靈魂，決定了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向，對整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動產(chǎn)生重大的影響。一些企業(yè)片面理解企業(yè)文化建設(shè)，認(rèn)為企業(yè)文化就是追求降低成本和提高效益；對員工重義務(wù)而輕權(quán)利，抑制了員工的積極性和創(chuàng)造性。缺乏核心價值觀的企業(yè)在提品和服務(wù)時，不能很好地處理眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，容易為周圍的市場環(huán)境變化而變化，沒有企業(yè)制度的連續(xù)性和相對穩(wěn)定性，無法壯大自己。

二是企業(yè)文化建設(shè)滯后于企業(yè)的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，大部分企業(yè)的機(jī)制已經(jīng)轉(zhuǎn)換，已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)，成為自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的公司。但是，相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上來，仍然拘泥于原有的模式，致使不能發(fā)揮對企業(yè)推動力的作用。

三是重短期利益，輕長遠(yuǎn)考慮，缺乏戰(zhàn)略意識。由于企業(yè)文化需要從上向下推動，因此受領(lǐng)導(dǎo)者個人意志的影響往往很大。過去由于缺乏長遠(yuǎn)考慮。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者任期有限，在職工對企業(yè)監(jiān)督機(jī)制不完善的前提下，出于個人工作成績的需要，也會采用偏重于短期利益的企業(yè)文化，最終導(dǎo)致企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展前景有限，是不符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的。

企業(yè)文化必須五個結(jié)合

培育企業(yè)文化首先必須確立建設(shè)的目標(biāo)與內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是振興企業(yè)、培養(yǎng)人才、維護(hù)穩(wěn)定。內(nèi)容主要是要解決在企業(yè)內(nèi)部如何對待管理者和員工，對生產(chǎn)工作環(huán)境、人文觀念以及對社會責(zé)任的考慮；對企業(yè)未來的發(fā)展 與定位的考慮；對企業(yè)思想建設(shè)、道德建設(shè)、制度建設(shè)的考慮等等。塑造企業(yè)文化要注重結(jié)合自身實(shí)際情況，“定位”準(zhǔn)確，才能形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化模式。塑造企業(yè)文化要考慮行業(yè)特征、企業(yè)特質(zhì)，做到因地制宜。一是企業(yè)文化建設(shè)必須同企業(yè)改革發(fā)展相結(jié)合。建設(shè)面向社會市場的企業(yè)文化是一項意義深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程，不能將企業(yè)文化建設(shè)僅僅看作企業(yè)的短期營銷策略，或者膚淺地理解為群眾性的文藝活動。在市場競爭加劇的大背景下，企業(yè)文化理念必須體現(xiàn)出企業(yè)改革發(fā)展實(shí)踐，既要有遠(yuǎn)見性又要有現(xiàn)實(shí)可行性。脫離企業(yè)實(shí)際的文化建設(shè)，無疑于是緣木求魚或南轅北轍。

二是企業(yè)文化建設(shè)必須于社會主流文化相結(jié)合。建設(shè)面向市場的企業(yè)文化，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指南，突破自我封閉的“體內(nèi)循環(huán)”的文化局限，與社會主流文化大環(huán)境緊密結(jié)合共同發(fā)展。扎根于中華民族文化傳統(tǒng)和文化精神，既從優(yōu)良的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，又善于在保留傳統(tǒng)精髓的前提下勇于創(chuàng)新，同時要善于借鑒國外優(yōu)秀企業(yè)文化的成功經(jīng)驗，創(chuàng)造出符合本企業(yè)特色的企業(yè)文化，為推動企業(yè)發(fā)展提供文化軟實(shí)力。

三是將員工的價值觀與企業(yè)的價值觀相結(jié)合合。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以培育企業(yè)價值觀為重點(diǎn)，特別是培育能把企業(yè)、員工、社會的利益聯(lián)系起來的企業(yè)價值觀，以提高員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。企業(yè)的價值觀源于企業(yè)的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略目標(biāo)和共同理想，樹立企業(yè)共同價值觀需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營管理的實(shí)踐中，結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，借鑒和吸收國內(nèi)外成功企業(yè)的優(yōu)秀文化，有意識地培養(yǎng)和提煉最適合本企業(yè)發(fā)展的核心價值觀。而且企業(yè)要加強(qiáng)自身價值觀的宣傳力度，使之深入人心，成為全體員工為人處世和謀求發(fā)展的共同理念。 四是將企業(yè)文化建設(shè)與提高企業(yè)管理水平相結(jié)合。 管理水平的提高和企業(yè)文化建設(shè)是相互促進(jìn)的，企業(yè)應(yīng)選擇適合的管理模式，提倡柔性化管理，讓員工參與到企業(yè)的管理中來，激發(fā)員工的工作熱情，使企業(yè)的穩(wěn)定和改革得到統(tǒng)一，提高員工的責(zé)任感和使命感。同時，企業(yè)也應(yīng)完善基本制度和政策，明確企業(yè)的共同行為準(zhǔn)則，規(guī)范企業(yè)員工行為，體現(xiàn)企業(yè)員工共同的行為方式和特征。企業(yè)決策者要認(rèn)識到企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成，要高度支持和積極參與，用自己的言行有意識地塑造企業(yè)文化，積極成為企業(yè)文化建設(shè)的溝通者、激勵者，以積極主動的態(tài)度去進(jìn)行文化建設(shè)的各項活動。

篇(5)

摘 要 企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)重要的管理方式和管理內(nèi)容，在企業(yè)發(fā)展中起到了積極作用。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，本文就構(gòu)建中石油企業(yè)文化淺談了措施方法，強(qiáng)調(diào)打造一流執(zhí)行力。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 構(gòu)建 措施

中國石油的企業(yè)文化建設(shè)，在學(xué)習(xí)和引進(jìn)外國企業(yè)文化理論的同時，應(yīng)該結(jié)合我國國情和中石油企業(yè)的特點(diǎn)，通過建設(shè)具有中石油企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)及員工的社會價值和自我價值，努力創(chuàng)造一個和諧融洽、催人奮進(jìn)的企業(yè)心理環(huán)境，提高中石油企業(yè)核心競爭力，強(qiáng)化員工的使命感和責(zé)任感，使企業(yè)真正成為全體員工實(shí)現(xiàn)自己理想的場所和命運(yùn)的共同體。

一、企業(yè)文化的發(fā)展趨勢

在日益激烈的國內(nèi)外市場競爭環(huán)境中，企業(yè)文化不斷促進(jìn)創(chuàng)新，成為對提高企業(yè)競爭力具有決定性作用的新型管理方式。

（一）雙贏價值觀的趨勢

中石油企業(yè)必須以雙贏經(jīng)營理念與市場廣泛融入，多方聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)，共同受益。現(xiàn)在雙贏價值觀已成為一種發(fā)展趨勢，美國百貨聯(lián)鎖店老板沃爾頓，微利經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為世界首富之一；海爾集團(tuán)不參與同行間的價格戰(zhàn)，堅持靠產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來擴(kuò)大國內(nèi)外市場份額的成功經(jīng)驗，更顯示了奉行雙贏價值觀的實(shí)用價值。

（二）自主管理模式的趨勢

自主管理模式以先進(jìn)的文化理念為核心，充分尊重人的價值，注重發(fā)揮每一個員工的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和主人翁責(zé)任感，在企業(yè)內(nèi)部形成一種強(qiáng)烈的價值認(rèn)同感和巨大的凝聚力，激發(fā)員工的積極性，并通過制度安排，實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo)下的自主經(jīng)營和自我管理，進(jìn)而形成企業(yè)創(chuàng)新的動力和創(chuàng)新型管理方式。

二、構(gòu)建中石油企業(yè)文化的重大意義

作為中央直屬企業(yè)和國民經(jīng)支柱產(chǎn)業(yè)的中石油集團(tuán)公司，早已直接進(jìn)入市場。中石油企業(yè)要有自已的文化特性，企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成和確立的具有本企業(yè)特點(diǎn)的價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、習(xí)慣風(fēng)貌、信息原則以及企業(yè)員工的基本素質(zhì)，對員工思維方式、行為方式和企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生獨(dú)特而深遠(yuǎn)影響?？梢哉f，它是企業(yè)運(yùn)作中，最富于魅力的現(xiàn)象和最活躍、最有創(chuàng)造力的因素。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，通過企業(yè)文化建設(shè)，塑造中石油企業(yè)的新形象，使之具有自己的特色，對于挖掘員工的內(nèi)在潛力，釋放中石油巨大的品牌效應(yīng)，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、不斷壯大具有重要意義。

三、中石油企業(yè)文化構(gòu)建有效措施

（一）企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)的發(fā)展和騰飛靠的是先進(jìn)的企業(yè)文化，企業(yè)在市場中的位置如同斜坡上的小球，要使小球不下滑就須對小球有個止動力，但僅有止動力只能使小球維持原來的高度，而唯有打破平衡狀態(tài)，創(chuàng)造新的動力，才能帶動企業(yè)攀上新的臺階。這就需要企業(yè)的每一個人都保持創(chuàng)新的精神。

1.創(chuàng)新理念文化。美國的管理大師德魯克有一句名言：“創(chuàng)新理念就是創(chuàng)造一種資源”。我們所說的創(chuàng)新理念文化即將被動性借鑒理念逐漸轉(zhuǎn)化為主動性創(chuàng)新理念。中石油企業(yè)必須向社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好的服務(wù)，從而得到市場和消費(fèi)者的的價值認(rèn)同，得到合理的價值回報。

2.創(chuàng)新管理文化。在中石油企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須將知識創(chuàng)新植入到企業(yè)的制度創(chuàng)新體系中，從而保證知識創(chuàng)新的最終價值實(shí)現(xiàn)和持久化。

3.創(chuàng)新經(jīng)營文化。即將“競爭合作型模式”取代惡性競爭狀況。使企業(yè)由低層次的競爭向高層次的競爭轉(zhuǎn)化，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)，只有倡導(dǎo)“競合”精神，企業(yè)才能求得最佳的生存與發(fā)展。

4.創(chuàng)新技術(shù)文化。技術(shù)創(chuàng)新最重要的是要有市場效果，石油化工技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)是市場，落腳點(diǎn)仍是市場。

5.創(chuàng)新形象文化。創(chuàng)新的企業(yè)形象將發(fā)揮其對外的宣傳功能，強(qiáng)化“形象消費(fèi)”重要意義。創(chuàng)新中石油企業(yè)形象不僅要保持企業(yè)的對外形象，還要強(qiáng)化形象文化的對內(nèi)功能。

6.創(chuàng)新服務(wù)文化。“以顧客為中心”將成為中石油企業(yè)一個恒定的競爭策略，領(lǐng)先的服務(wù)理念和高超的服務(wù)技能將逐步得到企業(yè)員工和消費(fèi)者的認(rèn)同，并成為企業(yè)永續(xù)性經(jīng)營的根本保證。

（二）建設(shè)符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展實(shí)際的企業(yè)文化

企業(yè)文化又是一種經(jīng)濟(jì)文化，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，以及中石油企業(yè)的實(shí)際狀況，要求我們在經(jīng)濟(jì)與文化的結(jié)合上，摒棄單純的經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)，建設(shè)符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展實(shí)際的企業(yè)文化。

1.企業(yè)文化要適應(yīng)“結(jié)盟取勝、雙贏模式”新戰(zhàn)略發(fā)展的要求。企業(yè)在兼并、聯(lián)合的過程中只有做到取長補(bǔ)短、揚(yáng)優(yōu)避劣、達(dá)成共識，形成“結(jié)盟取勝、雙贏模式”型的企業(yè)文化，中石油企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競爭力。

2.企業(yè)文化要與生態(tài)文化有機(jī)結(jié)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，“生態(tài)化”是其必由之路，生態(tài)文化融人企業(yè)文化后不僅可擴(kuò)大企業(yè)文化的外延，而且有利于能源企業(yè)樹立良好形象。奉獻(xiàn)綠色能源，建立環(huán)境友好型企業(yè)，是中石油發(fā)展的大方向。

篇(6)

華為的成功引發(fā)了企業(yè)管理者的思考，很多企業(yè)家在深入的研究華為成功背后的原因，歸納起來是內(nèi)因和外因兩個方面綜合因素的構(gòu)建，華為才能夠獲得今天的成功。外因是競爭力，內(nèi)因是生命力、驅(qū)動力，華為的成功體現(xiàn)了人性的光輝。作為華為文化核心理念之一的“創(chuàng)新”，內(nèi)含豐富，涵蓋了“技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新”的多重含義。正是華為的開放創(chuàng)新與持續(xù)變革成為了華為發(fā)展、壯大的內(nèi)在驅(qū)動力。技術(shù)上的開放創(chuàng)新――構(gòu)建了強(qiáng)大的可持續(xù)的創(chuàng)新能力；管理上的開放創(chuàng)新與持續(xù)變革――構(gòu)建了世界一流的高效率的管理體系和流程；文化上的開放創(chuàng)新――凝聚了十幾萬員工的智慧，齊心協(xié)力創(chuàng)造奇跡。無論技術(shù)創(chuàng)新還是管理創(chuàng)新都必須通過人的活動才能夠?qū)崿F(xiàn)，因此人才團(tuán)隊的構(gòu)建是華為成功的一個重要核心要素。華為的員工隊伍是由大學(xué)本科以上的十幾萬高級知識分子組成的，技術(shù)研發(fā)人員比例近一半，科學(xué)家達(dá)到1400多名。面對這樣一個龐大的人才隊伍，人才的管理和激勵在某種程度上決定了企業(yè)的命運(yùn)。華為提出了“以奮斗者為本”的文化為華為的人才管理提供了核心理念。

一、員工激勵的理論基礎(chǔ)

激勵是人力資源管理的重要內(nèi)容，激勵通過有效的方式去調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性，使員工創(chuàng)造更好的績效水平，從而提升組織的整體績效和管理水平。激勵會產(chǎn)生良好的管理效果，因為有著科學(xué)的理論體系，從而科學(xué)的實(shí)現(xiàn)“按需激勵”?，F(xiàn)代普遍的激勵理論基礎(chǔ)有：馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯的雙因素理論、弗魯姆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論等。激勵理論是行為科學(xué)中用于處理人的需要、動機(jī)、目標(biāo)和行為四者之g關(guān)系的核心理論。

華為集團(tuán)有效的將人的欲望轉(zhuǎn)化成為激勵，從正面詮釋“人的欲望”，將人的欲望有效激發(fā)變成員工奮斗的精神源泉?！叭说挠笔侨诵圆豢苫乇艿谋灸荏w現(xiàn)，華為通過企業(yè)文化有效地將人性的弱點(diǎn)抑制并轉(zhuǎn)化為持續(xù)奮斗的動力，將華為的17萬高級知識分子有效地轉(zhuǎn)化為愿意長期艱苦奮斗、創(chuàng)造奇跡的奮斗者。華為正是基于這種“以奮斗者為本”的文化為理論基礎(chǔ)的榮譽(yù)激勵機(jī)制和體系推動了員工欲望與組織欲望的有效結(jié)合，創(chuàng)造了華為成就。

企業(yè)創(chuàng)建激勵一定是建立在員工需求的基礎(chǔ)之上的，需求的不同，激勵的機(jī)制和體系自然不同。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)員工的需求也在逐漸的轉(zhuǎn)變，員工的精神需求日益增加，除了希望滿足物質(zhì)需求外，更追求企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感和成就感，希望實(shí)現(xiàn)自我價值。因此，激勵由原來的以薪酬福利為主導(dǎo)的方式向以文化激勵為基礎(chǔ)的非物質(zhì)方向轉(zhuǎn)變。因此創(chuàng)建具有激勵的文化理論基礎(chǔ)是企業(yè)構(gòu)建激勵機(jī)制和體系的重要內(nèi)容。只有依靠企業(yè)文化，尋找員工的精神需不就，激勵與文化并行，才可能取得良好的激勵效果。

二、激勵機(jī)制和體系的構(gòu)成

華為集團(tuán)的榮譽(yù)激勵機(jī)制和體系的構(gòu)成，創(chuàng)造了員工激勵的精神源泉，構(gòu)建了長期激勵與短期、即時激勵相結(jié)合；物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵相結(jié)合的完善的激勵體系。其中非特質(zhì)激勵的依據(jù)來源于人性的洞察――追求個人價值的實(shí)現(xiàn)，以及獲得社會群體尊重的欲望。

通過華為有效的激勵機(jī)制和體系，企業(yè)在構(gòu)建激勵機(jī)制和體系時要充分考慮員工的多重需要。首先須建立科學(xué)的工資體系，使其具有長期激勵的效果。工資體系設(shè)置要本著以崗定級、以級定薪、人崗匹配、異崗異薪的權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一的原則，科學(xué)工資體系的建立是構(gòu)建長期激勵的核心。作為短期激勵的獎金，分配原則是基本。獎金分配須本著績效優(yōu)先的原則，體現(xiàn)績效在獎金分配中的主導(dǎo)因素；同時要有層級，向企業(yè)的一線部門傾斜；還須兼顧和諧的文化氛圍。因些獎金分配體系的構(gòu)建須依托企業(yè)文化，在具有激勵的企業(yè)文化平臺上建立短期激勵機(jī)制。即時激勵機(jī)制可以作為物質(zhì)激勵的補(bǔ)充，根據(jù)企業(yè)管理的需要設(shè)立具有針對性的即時激勵項目，要體現(xiàn)“即時”的特點(diǎn)，才可收到良好的激勵效果。

三、激勵方法的探索

從激勵的理論基礎(chǔ)可以看出人的需求是多層次的，每個人在任何一段時間內(nèi)都會關(guān)注自身不同層次的需求，即使是同一個人處在不同時間段，關(guān)注的需求也是不斷變化的。因此在設(shè)立激勵方法時一方面要滿足需求的復(fù)雜性，還要考慮到需求的動態(tài)性，只有這樣才能收到良好的激勵效果。

篇(7)

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；財務(wù)管理

企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心，是體現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的窗口；作為企業(yè)基本思想的企業(yè)文化影響著它內(nèi)部的各個元素。財務(wù)管理是企業(yè)管理的重中之重，企業(yè)推進(jìn)財務(wù)管理工作，在企業(yè)文化的范圍內(nèi)，建設(shè)財務(wù)文化；促進(jìn)財務(wù)管理工作健康快速發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展提供原動力。

一、企業(yè)文化概念

企業(yè)文化，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中確立的，被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可和共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范的總稱。眾所周知，企業(yè)文化是植根于企業(yè)全體員工中的價值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范、企業(yè)作風(fēng)及企業(yè)的宗旨等。如果說各種規(guī)章制度、服務(wù)守則等是規(guī)范員工行為的 “有形準(zhǔn)則”，企業(yè)文化則作為一種“無形準(zhǔn)則”存在于員工的意識中，如同我們社會道德一樣約束著員工的精神。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作用。企業(yè)文化，是企業(yè)的生命力，更是企業(yè)贏利的聚寶盆。微軟、惠普、華為等優(yōu)秀公司，都有優(yōu)秀、獨(dú)特的企業(yè)文化。

二、財務(wù)管理

財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域、環(huán)節(jié)之中。財務(wù)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種意義上說，它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵。

企業(yè)的每一項財務(wù)活動均是由人發(fā)起、操作和管理的，其成效如何也主要取決于人的知識和智慧以及個人的努力程度。企業(yè)財務(wù)管理必須樹立“以人為本”的思想，建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的財務(wù)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化對人的激勵和約束，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。這是企業(yè)順利而有效地開展財務(wù)活動、實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)的根本保證。

三、企業(yè)文化與財務(wù)管理的內(nèi)在聯(lián)系

1.企業(yè)文化是財務(wù)管理的基礎(chǔ)

企業(yè)文化是企業(yè)的價值核心，也是制定財務(wù)管理制度的指導(dǎo)思想。企業(yè)文化體現(xiàn)的是一種精神、一個準(zhǔn)則、一個方向。財務(wù)管理是一項很規(guī)范、很細(xì)致的工作，它由一系列的財務(wù)管理制度來實(shí)現(xiàn)；而財務(wù)管理制度的制定，是依據(jù)企業(yè)文化為基礎(chǔ)的。只有認(rèn)真研究、確立了正確的企業(yè)文化，才能有效、合理地制定各方面的財務(wù)管理制度，才能使企業(yè)有法可依、有章可循。只有宣傳慣徹好企業(yè)文化，才能有效地保障財務(wù)各項管理制度的順利實(shí)施，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)按期實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)文化的確立，代表著企業(yè)有了自己的經(jīng)營理念和主導(dǎo)思想，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向。如何才能將企業(yè)文化正確的慣徹和實(shí)施，需要有一整套的措施和辦法，企業(yè)除了加強(qiáng)必要的宣傳教育之外，還要有相應(yīng)的規(guī)章制度來保證它的慣徹實(shí)施，財務(wù)管理制度就是企業(yè)文化體現(xiàn)的一個重要窗口，它將企業(yè)文化從另外一個角度體現(xiàn)出來，如果說企業(yè)文化是理論上的東西，那么財務(wù)管理就是將它具體到制度化，是每個人都要按照它去遵守和執(zhí)行的。企業(yè)文化是財務(wù)管理的基礎(chǔ)，財務(wù)管理制度是圍繞著企業(yè)文化的內(nèi)涵來制定的，它必須充分體現(xiàn)企業(yè)文化及企業(yè)管理者的經(jīng)營理念，確保企業(yè)經(jīng)營管理的道路不出偏差，否則企業(yè)制定的財務(wù)管理制度與企業(yè)文化的經(jīng)營理念相背離，那就無法體現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)涵及管理者的意愿，會使企業(yè)誤入歧途，不能達(dá)到預(yù)期的效果甚至很快瓦解。

2.兩者相輔相成

企業(yè)文化做為財務(wù)管理的依托，它與企業(yè)的財務(wù)管理有著密不可分的必然聯(lián)系。企業(yè)文化一旦確立，就意味著企業(yè)將要按照這個方向發(fā)展，企業(yè)文化做為制定財務(wù)管理制度的基礎(chǔ)，它對如何制定財務(wù)管理制度起著決定性作用。財務(wù)管理制度是為企業(yè)文化服務(wù)的，能否正確體現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)涵，也檢驗著財務(wù)管理制度的政策性與嚴(yán)密性，因此，從兩者的關(guān)系上看，兩者的關(guān)系是相輔相成的。

3.兩者目標(biāo)一致性

兩者的目標(biāo)都是企業(yè)價值最大化，是以最小的投入取得最大的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)所制定的各項經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，是需要企業(yè)文化與財務(wù)管理共同作用才能達(dá)到的結(jié)果，兩者缺一不可。

4.財務(wù)管理是企業(yè)文化的延續(xù)

企業(yè)文化在企業(yè)管理當(dāng)中占有重要的地位，是企業(yè)的精髓，是企業(yè)靈魂所在。我們研究企業(yè)文化與財務(wù)管理兩者之間的關(guān)系，目的只有一個，那就是如何在慣徹落實(shí)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步的實(shí)施財務(wù)管理制度。通過財務(wù)管理制度這一窗口，體現(xiàn)企業(yè)文化；如何能讓企業(yè)健康有序的發(fā)展，充分體現(xiàn)企業(yè)文化的精髓，這要看財務(wù)管理制度的執(zhí)行力度及落實(shí)情況，也就是企業(yè)文化在財務(wù)管理方面的延續(xù)。

四、如何發(fā)揮企業(yè)文化在財務(wù)管理工作中的積極作用

在不同的企業(yè)中，由于其本身不同的特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)所有制、管理理念的不同等待，會造成企業(yè)間文化的差異。在市場日益競爭激烈的今天，企業(yè)文化被社會各界所關(guān)注；在實(shí)際企業(yè)管理過程中仍然存在很多問題，影響了企業(yè)文化的發(fā)揮。因此，我們要根據(jù)企業(yè)中財務(wù)管理的實(shí)際情況，要在實(shí)際中結(jié)合財務(wù)管理工作的特點(diǎn)，以企業(yè)文化為指導(dǎo)，用創(chuàng)新思想來提高財務(wù)管理工作的水平。采取一些有效的措施，使得企業(yè)文化在財務(wù)管理工作上發(fā)揮最大的作用。

1.創(chuàng)造文化環(huán)境，營造財務(wù)創(chuàng)新思想和氛圍

在企業(yè)文化的塑造過程中，財務(wù)管理者要樹立自身的信任度和威望，能夠在決策時，有足夠的說服力和執(zhí)行力，形成真正的核心領(lǐng)導(dǎo)地位；能在關(guān)鍵決策時刻得到下屬和員工的支持和信任。在財務(wù)管理工作中，要求相關(guān)工作人員勇于提出合理建議和意見，樹立創(chuàng)新意識；對創(chuàng)新成果給予物質(zhì)和精神獎勵，提高創(chuàng)新的積極性，對合理建議和意見要及時反饋，積極采納，鼓勵發(fā)動員工開展創(chuàng)造性的工作。適當(dāng)組織相應(yīng)活動，提高員工財務(wù)管理目標(biāo)觀念和協(xié)調(diào)合作意識；通過各種方式，集思廣益，促進(jìn)財務(wù)工作健康發(fā)展。

2.塑造企業(yè)的文化精髓，實(shí)施以人為本的管理制度

加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，營造一個和諧的工作環(huán)境，在企業(yè)中形成以人為本的管理制度；發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化，使得企業(yè)文化深入到每一個員工心理。在企業(yè)財務(wù)管理中，通過這種合理寬松的管理模式，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造價值熱情。在以人為本的管理制度下，展開激勵和約束相結(jié)合的方法，完善運(yùn)行機(jī)制。

3.建立企業(yè)財務(wù)文化

就財務(wù)管理工作而言，大力宣傳企業(yè)文化對企業(yè)財務(wù)管理工作有很大的作用，可以提高企業(yè)員工對財務(wù)管理工作的認(rèn)識度，從而

達(dá)到對財務(wù)管理工作的認(rèn)可。財務(wù)文化是企業(yè)文化的重點(diǎn)內(nèi)容，所以要建立企業(yè)自身的財務(wù)文化，財務(wù)文化的建立可以為財務(wù)管理工作的實(shí)施提供便利。在建立企業(yè)財務(wù)文化時，要根據(jù)企業(yè)財務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行建立，企業(yè)財務(wù)文化的建立要與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，突出財務(wù)工作的重點(diǎn)內(nèi)容，通過財務(wù)文化來促進(jìn)財務(wù)管理工作的高效實(shí)施；財務(wù)文化要能體現(xiàn)出市場經(jīng)濟(jì)主體的客觀要求，能夠反映企業(yè)在運(yùn)行中的經(jīng)濟(jì)效果和社會意義。

財務(wù)文化的建設(shè)，要依賴各個部門的全力合作和每一個員工的認(rèn)同；是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。財務(wù)文化要在企業(yè)發(fā)展的過程中，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，不斷充實(shí)內(nèi)涵以期適應(yīng)企業(yè)的需要，并形成促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動力。

在企業(yè)文化中，財務(wù)文化應(yīng)該占據(jù)重要地位和擁有較大的影響力；在競爭過程中，利用其來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動，提高經(jīng)營水平。

4.財務(wù)管理制度和企業(yè)文化有效的結(jié)合

財務(wù)管理制度是一項用來保障企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中能正常進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)程和規(guī)范，是對企業(yè)和員工在財務(wù)行為活動中外在的約束，它充分強(qiáng)調(diào)硬性管理、剛性制約。建立完善的制度是一個企業(yè)正常運(yùn)行的保障，通過制度來規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營的有序運(yùn)行。財務(wù)管理制度是對企業(yè)和員工經(jīng)濟(jì)活動的一種制約，是強(qiáng)制性的制約，是剛性的。

企業(yè)文化是一種柔性的制約，主要體現(xiàn)在自身的控制上，所以要將財務(wù)管理制度和企業(yè)文化有效的、剛?cè)峤Y(jié)合到一起，極大地發(fā)揮財務(wù)管理制度的效力；財務(wù)管理制度在企業(yè)文化環(huán)境下也可以在很大程度上得到完善。

五、結(jié)語

企業(yè)文化對企業(yè)財務(wù)管理中起著非常重要的作用，可以提高企業(yè)中員工工作的積極性，可以促進(jìn)財務(wù)工作的高效落實(shí)等，使企業(yè)財務(wù)管理工作向優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)文化的建設(shè)。以企業(yè)文化指導(dǎo)下開展財務(wù)管理工作，在此基礎(chǔ)上建立企業(yè)財務(wù)文化，樹立全體員工的財務(wù)工作和思想體系。以創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理水平為目標(biāo)，建立良好的制度和體制，優(yōu)化財務(wù)工作。通過財務(wù)文化的建立和完善，提高全體員工的主人翁意識和財務(wù)管理觀念，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)新意識，將知識和能力轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而推動整個企業(yè)的發(fā)展。

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