時間:2022-02-14 03:22:56
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇年終考核范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、經驗不足。以前沒有過類似的經歷,也沒有在考核之前向有經驗的老科長,老同志請教。
二、沒有引起足夠的重視。認為平時工作任務完成得不錯,不需要多做什么,多說什么。在思想上沒有認真準備迎接考核。輕視了這次考核,認為這不過就是單位內部走走過場罷了,各個科室考核成績差別不會太大。
三、資料準備不足。主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗為空白,雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜,并建立了臺帳,但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計劃和工作記錄為空白,科室的職工沒有養成平時寫工作日志的習慣。
四、學習記錄凌亂,且不完整詳實,書寫不夠工整。雖然年初有學習計劃,但每月并沒有實際開展學習,到年終的時候再來補學習記錄,這必然是不真實的,考核小組不是傻子,一眼就可以了然。
五、上報信息數量不足,質量不高。這是把考核成績拉開差距的又一主要原因,要求每月報送一兩條有用的信息,并以使用與否為得分依據。我科室全年只采用了一條信息,只得到一分。
六、考勤還不夠好。請假只向領導寫了假條,沒去辦公室登記,導致缺勤較多。
一、教育教學工作:
在學校教務的工作安排下,按照課程標準要求,認真專研教材,認真備課,把課標、教參與實際操作能力有機結合,按時完成了規定的教育教學任務,并確立“以學生為主體”,全面提高學生的知識和技能,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,從而使學生在語文、數學基礎知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高。
認真制定班級工作計劃和撰寫工作總結,積極參加學校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術培訓、科學發展觀知識等培訓學習,每次學習都能提前安排好工作,做到學習、工作兩不誤。
此外,在教學中我非常注重與學生之間的情感交流,尊重學生的學習熱情和認知能力,引導學生認識本民族文化,鼓勵他們大膽探索和創新,并結合本民族文化內容進行文學創作,取得很好的效果。
二、其他方面:
在課余時間里,我不斷加強理論研究,撰寫教育教學論文,還創建了個人博客和網校個人空間,把平時的教育工作、教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和網校同行交流分享、共同進步,還豐富了業余生活。
三、努力方向:
在目前的績效管理中,管理者更傾向于“只問結果,不管過程”,普遍將績效管理停留在事后考核的階段,使得績效考核逐漸成了“秋后算賬”的代名詞。這也就不難理解這樣一個事實:越來越多的分支行強調要將員工的月度(季度)考核結果與年終分配及末位淘汰掛鉤,但實際起作用的,依舊還是年終的考核結果。
一般來說,績效管理有四個環節,分別是目標制定、過程輔導、績效評估和結果應用。過程輔導是績效管理的核心和關鍵。更進一步講,績效管理本身就是一個持續的咨詢與指導過程――管理者給員工在績效方面提供建設性的,目標導向性的反饋,包括給予績效過低的員工更多的溝通及明確的改善步驟。在績效管理過程中,管理者不僅應當是負責任的指導者和嚴謹的記錄者,還應當是有效的溝通者和權威的公證者,將與員工的溝通貫穿于一年工作的始終,貫穿于績效考評的所有環節,確保績效考核全過程的公平與公正。通過過程輔導,管理者不僅可以更準確地了解員工的“短板”所在,從而給予員工有針對性的指導,還可以更深入地了解員工的潛質,為儲備后備干部或人員配置提供依據。同樣,在過程輔導的過程中,員工能夠更客觀地認識到自己的差距并加以改進,或者認識到自身的優勢并加以保持。(作者單位:農行江蘇省蘇州市分行)
年終總結要防“通病”
陸成之
新年伊始,回頭總結過去一年來的得失,是為了更好地促進工作。可偏偏有些單位和個人,在總結時常會犯以下幾種“通病”:有的怕“成績沒說好,亮點沒突出,問題不巧妙”,就找“秀才”來幫忙;有的工作不見起色,擔心“總結無特色,內容太平淡”,就挖空心思編故事,沒有數字靠文字;還有的為應付上級,或多方“引進”,或大膽“克隆”,或拿往年總結小修小補。
年終如此“總結”,不僅成了形式主義、和弄虛作假者賴以生存的載體,而且歪曲了年終總結的本意,實在是有百害而無一利。年終總結,要看到成績,也要擺透問題,更要找出經驗教訓,真正達到鞏固優勢,克服不足,以利再戰的目的。筆者認為,年終總結要搞,“通病”也要根治:
一要端正寫作態度。搞年終總結的過程,是相互取長補短,提高工作水平、加快自身發展的一次機會,理應認真回顧、歸納重點、把握規律。做到擺成績恰如其分,實事求是找問題刨根問底,勇于亮丑。這樣,既寫“績”又找“過”,既真實又全面,比故意“繡花”、“抹粉”要強得多。
二要轉變工作作風。在大力提倡求真務實的今天,各級領導和管理部門必須改變“關起門來看總結,單憑材料論優劣”的做法,充分依靠群眾,主動走向基層,聽聽職工究竟怎么說,問問基層應該怎么辦。如此得來的真知灼見才會貨真價實,客觀公正。
做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。下面給大家分享關于皮膚科護士的年終總結,方便大家學習。
皮膚科護士的年終總結1心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發生。
(二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規范,保證各科室工作安全有效進行。
(三)增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規范管理,要求做到定點、專區放置,并且標識規范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及時發現問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質量的持續改進,從而確保護理安全。
三、護理服務
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區;一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優質護理工作更加的深入,細化。
(二)實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護理人員能較好的執行護理行為規范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發放滿意度調查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。
四、業務素質
(一)根據各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業務素質。
(二)每月組織護理人員進行業務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。
五、院內感染門診各科室加強與院感科溝通
加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高危科室,如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養符合要求。
六、實習帶教根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教
讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規范的出科考核。
20_年已經過去,門診的護理工作還有很多的'不足之處,主要有以下三點:
一、部分護理人員對各項規章制度的執行力不夠。
二、醫護人員間的協調配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。針對20_年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理工作計劃,以優質的服務、精湛的技術,更好地為病人服務,為了江寧醫院早日建成三級甲等醫院做出更大的努力!
皮膚科護士的年終總結2在市委市政府的正確領導下,在市衛生部門的支持下,醫院20_年來,在全體員工的共同努力,發揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優質高效的服務,醫療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業道德工作
1、加強了醫務人員職業道德教育,通過職業道德教育考試不斷提高了醫務人員職業道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執行醫院各科規章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫院職工、病人對院領導班子意見及時發放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫院和醫院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。
說明_醫院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監督,受到了良好的效果。
4、醫院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫療護理工作
1、是醫療質量管理到位,通過定期開展業務查房和質量檢查,及時發現工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫療差錯事故發生。
2、是護理管理工作有新舉措。
根據《_省護理管理規范》及《臨床護理技術操作規范》的要求,結合實際,制定了新的質量標準,并按照質量標準定期組織檢查,針對存在問題、缺陷,落實各項改進措施,合理調配護理人員,高度負責,做到忙而不亂。
3、是做好人才引進工作,在網絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯系和組織面試工作,加大人才引進力度。
4、為了慶祝國際護士節,鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業,一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現出一批好人好事,經上下推薦評出了……6位優秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
5、上半年組織專題業務講座、專家講課18次,醫療護理聽課700人次
6、我院廣大醫護工作者,發揚了白求恩的精神,對技術精益求精。
為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗。
三、行政、財務、后勤管理工作
1、財務管理規范,醫院財務工作堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監督及分析,開展資產清查工作。
財務每月收支賬目公布一次。
2、嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標采購的制度和規定,今年上半年藥品收入占業務收入24.5%,半年來未發現假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥安全。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫療秩序,確保各項工作正常運轉。
皮膚科護士的年終總結32017年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足病員群眾的醫療要求,并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。
規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。
在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作,醫院2017年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業務。
回來后要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。
對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題匯總,并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。
全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。
每一位醫務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。
醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。
常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習,提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。
須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。
針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業務范圍較狹窄。
下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在2017年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩的進行,為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度,以更好的服務于廣大病員群眾。
皮膚科護士的年終總結4我門診部積極響應衛生部確定的“優質護理服務示范工程”,而我們皮膚病科非常榮幸被選為全院的優質護理服務試點病房,在7個月的活動期間,科主任和護士長不辭艱辛,積極帶領,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意的目標不斷前進,作為科室的一員感受頗多。
護士長每天在病房巡查,針對病區存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護士少,存在潛在風險,護士長則及時調整加強夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當天的治療情況,告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等。加強了護患溝通,盡量給病員創造舒適方便的環境。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、責任護士、病區環境、作息時間、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應,備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風等。
我們用實際行動演繹我們的優質護理服務。如我們皮膚科病員多數是老年人,新入長期臥床病人入院時已飽受便秘困擾,使用開塞露后大便仍未解出,我們的責任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,并再三指導防止便秘發生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責任護士就說了一句“這是我應該做的”。
我們增設了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關知識宣教、飲食指導、康復訓練等,言傳身教。病員及家屬細心的聆聽著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續做下去。”我們開展的優質護理服務活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復的笑聲激勵著我們,我們有信心將優質護理服務繼續做得更好。
皮膚科護士的年終總結520_年X月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。
做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進。要適應新時代整體護理醫|學教育網整理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經驗,不斷提高自己。
做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。
做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關系較為復雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。
做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。
各位考核組領導:
根據年終考核工作安排,現就我局2019年工作完成情況匯報如下:
一、黨建工作完成情況
今年在局黨委的正確領導下,我支部按月參加財政局黨委的黨建工作例會,會后及時召開支委會,研究部署我支部當月黨建工作,定期完成黨建“四單六制”工作任務,按照局黨委工作要求,進一步壓實黨建責任,落實黨建工作任務,確保各項工作有序有力有效開展。
全年我支部共開展支委會13次,黨員大會34次,談心談話18次,不忘初心、牢記使命主題教育談心談話不少于4次,黨風廉政談話4次,共駐共建社區活動參加14次。定期召開支部書記講黨課每月一次,干部夜校每周一課共計開展38期,黨員黨性體檢
全年信息報道14篇。目前黨建工作井然有序的開展。
二、重點工作及追趕超越任務完成情況
一是加強收入管理,確保依法征管、應收盡收,采取專管員負責制,要求周計劃、月匯報、季點評,及時催收,截止12月底共上繳收入xxxx萬元,超額完成年初目標任務,收入質量明顯提高。二是做好票據管理,嚴格執行以票控費,按照“統一管理、憑證領鉤、限量供應、交舊領新、票款同行、以票控費”的原則,指定專人,嚴格發放票據審批程序,從嚴加強管理,全年共發放票據xxx本。三是完善收入收繳管理系統,努力挖掘曾收潛力。今年以來,按照上級業務部門要求,完善票據管理辦法,其他專用票據為輔助的收入票據體系。通過銀行代收流程,使收費票據具備了信息功能,財政部門通過網絡管理系統即時監控執收單位的每一張票據。真正實現了票據源頭管理的作用,達到了“以票管費”的目的。四是加大非稅征管稽查力度,促進黨風廉政建設,我們在年中和年末分兩次,安排專項檢查組,結合“放管服”工作要求,對全市各執收執罰單位收支兩條線的運行情況進行了全面的檢查。2015年三月以來,收入管理情況,包括收費項目、征管范圍、征收對象、征收標準、票據使用以及收支兩條線運行情況進行了全面檢查。嚴肅財經紀律,促進了規范化管理,堵塞了收入漏洞,推動了廉政建設。五是積極參與局黨委安排的脫貧攻堅及創衛工作任務,確保各項工作穩步推進。
以上報告,如有不妥,望批評指正。
一、總體情況
1、各校普遍重視本次考核工作,校級領導均到位接受考核,教師都能配合參加各種會議,并積極上網測評校長。
2、 各校普遍重視制度建設,各種制度注意匯編成冊,臺賬材料豐富。在考核時,有專人配合,及時提供材料方便考核組檢查。
3、 各校普遍重視安全工作,無論是臺賬上還是校長匯報中,都能突出的反映出來,教師也很認可“安全重于泰山”。
4、 績效工資政策普遍受到山區教師歡迎,關鍵是70%發到卡上就已經高于原工資,山區老師已經看到實惠。老教師也認為,即使后30%都沒有了,也心滿意足了。
二、存在的主要問題
1、 教學質量普遍比較低下,教研活動質量不高,以課題研究方式尋求提高教育教學質量提高的學校極少。
2、 科技節、藝術節、讀書節活動開展不多,特別是科技活動甚少。
3、 德育工作專題研討極少,一般都是散見于周一教師會議。由于教師對每周長會比較反感,使得德育工作沒能真正受到重視。另,心理健康教育普遍比較薄弱,盡管名義上都配備了兼職教師,但真正開展心理咨詢輔導的寥寥無幾。
4、 管理水平不高,遠未達到科學管理的要求。一些學校靠心地善良治校,一些學校靠高壓手段治校,一些學校靠粗暴方法治校,還有一些學校校長進取心不強,能穩住學校就算萬事大吉。的學校班子集體領導力欠佳,許多中層干部校長唯上,缺乏主人翁意識。與校長關系好的,鞍前馬后,淪為跑腿;與校長關系不好的,故意扯皮,工作晾著。
三、考核結果
考核分較高的學校是楓林福和希望小學、嶺頭中學、張溪學校、鶴盛中學、巖坦中學。考核分較高的校長是上述學校的校長及其他校級干部。沒有低于考核平均分80%的學校,也沒有低于考核平均分80%的校級領導。
(說明:校級領導還沒計入局領導測評打分,最終結果可能會有變化。)
四、幾點思考
1、 教育規范管理中“度”的把握
沒有規矩不成方圓,但過于強調量化,過于看重臺賬,可能會造成弄虛作假盛行。一旦虛假成為習慣,將貽害無窮。如果走向另一個極端,沒有科學的評價體系,也是不行的。如“校長合格不合格,教師說了算”,如果真是這樣,就是簡單化的評估,又是典型的人治表現。我們的考核,既不是教師說了算,也不是局領導說了算,也不是考核組說了算。我們是綜合考核,追求的是科學管理。
2、 績效工資的正當性問題
國家總方向沒有錯,反對平均主義,倡導多勞多得、優效優酬。但如何界定實績,必須慎之又慎地思考。如果將違反教育原則、違背教育規律、與教育法規不符的做法,作為獎勵內容,可能會導致教育科學發展的大倒退。
關鍵詞:醫院;干部;考核;探討
醫院中層干部既是各部門的專業技術帶頭人,又是部門的管理者,他們的個人品德、工作態度、工作能力、工作業績,既決定著所領導部門的命運,又影響著醫院持續、穩定、健康的發展。中層干部考核,就是通過收集、分析、評價和傳遞有關某一個中層干部在其工作崗位上的工作行為、表現和工作結果方面的信息,按照事先的規定標準,采用科學的方法,檢查、對照和評定職工對職務履行程度,以及確定工作成績的有效管理方法。考核是為了科學、客觀、公正、公平地量化評價中層干部,使干部的動態管理落到實處,為中層管理干部的任免、獎懲、使用、晉升提供可靠的依據。我院中層干部的考核分三部分:職能中層干部考核、臨床科主任考核、醫技科室科主任考核。
一、考核的指導思想及原則
為了正確評價中層干部的德才表現和工作業績,進一步規范中層干部考核工作,逐步建立科學、規范、系統的考核體系,提高工作效能,建設高素質的中層干部隊伍。遵循公平、公正、公開、透明的原則、注重實績的原則、群眾公認原則。
二、考核目的
考核的目的是讓干部知道自己的工作效果,分數不是主要的,主要的是發現存在的問題,并得到及時的解決,這樣才能在醫院形成一個良好的干部考核氛圍,杜絕不正常的人際關系影響干部的工作銳氣和創新能力。
(一)職能中層干部
1對職能中層干部德、能、勤、績、廉做出階段性評價;
2激勵、監督職能中層干部執行法律和行政法規、遵守紀律,忠于職守,廉潔奉公,奮發進取;
3考核結果作為職能中層干部選拔任用、崗位變動、職稱評聘、獎懲等重要依據。
(二)臨床科室、醫技科室科主任
1作為評價工作表現、工作能力和調整崗位的依據;
2作為確定醫院學科發展規劃的重要依據。
三、考核內容及辦法
醫院對于干部考核項目的制定,代表著醫院管理文化方向,可以引導職工從哪個角度評價一名干部的績效和能力,干部從哪個角度去努力工作。
(一)職能中層干部
采用百分制計分方法。對職能中層干部進行德(10分)、能(30分)、勤(10分)、績(40分)、廉(10分)五個方面的考核,重點考核工作實績。通過個人述職、民主測評、考核領導小組測評等形式進行。
德,重點考核政治態度、大局意識、思想道德品質等;能,重點考核政策水平、組織協調能力、業務能力等;勤,重點考核組織紀律、責任心、工作態度和工作作風;績,重點考核履職成效、完成工作的數量、質量、效率;廉,重點考核廉潔自律的情況。
個人述職分三部分:一是全年重點工作及各項指標完成情況;二是存在的問題和不足;三是努力方向。民主測評包括民意測評和民主評議,民意測評通過職工代表進行測評打分,取平均值,占總評價分數的30%;民主評議由考核領導小組主持,由臨床、醫技科主任對職能中層干部進行民主評議并進行測評打分,取平均值,占總評價分數的30%;考核領導小組測評由考核領導小組成員根據干部述職和現實表現進行綜合分析和評價,取平均值,占總評價分數的40%。
(二)臨床科室主任:采取定量與定性相結合的方法。
1定量類指標:是由相關職能處室根據臨床科室全年醫、教、研、經濟完成情況提供數據。
(1)臨床業務指標完成情況:包括床位使用率、平均住院日、出院人數等。同時,手術科室還考核科室年手術例數及科主任年度主刀完成的手術例數;非手術科室考核科室年門診量以及科主任年度門診量。
(2)醫療質量指標完成情況:考核病歷書寫質量、核心制度落實情況、院內感染控制情況、科室開展新技術、新業務項目情況。
(3)服務質量情況:考核科室醫療糾紛及醫療賠付情況,包括投訴數、賠償金額、鑒定例數、法院判決例數。
(4)經濟指標情況:考核科室的業務收入、直接消耗情況、藥品收入在科室總收入中所占的比例。
(5)科研教學情況:考核發表的論文專著、年度內承擔各級科研課題情況、年度內獲得各級科研獎勵、帶教學生數、有無承擔國家級繼續教育項目等。
2定性類指標:通過科主任本人述職,由考核評審組進行評分。述職主要包括:對照三級甲等醫院對于各臨床科室的臨床技術指標內容陳述本科室達標情況、新技術開展情況以及科主任自身臨床及學術方面業績情況;圍繞各項指標達標情況,陳述本科室目前在全市所處的學術地位,找出本學科的優勢及存在的不足,提出發展優勢、糾正不足的設想、需要醫院協助解決的問題;制定下一年度的科室發展規劃。
考核采取百分制計分辦法,定量類指標占80分,定性類指標占20分。其中在定量類指標中,臨床業務及醫療治療指標占30分,服務質量指標占15分,經濟指標占20分,科研教學指標占15分。
(三)醫技科室科主任:采取定量與定性相結合的方法。
1定量類指標:是由相關職能處室根據醫技科室全年醫、教、研、經濟指標完成情況提供數據。
(1)服務質量情況:考核臨床科室對醫技科室滿意度情況、患者及家屬的投訴情況、醫療糾紛賠償情況。
(2)經濟指標完成情況:考核醫技科室的業務收入情況、收入增長率情況。
(3)科研指標完成情況:考核發表的論文專著情況、年度內新技術引進填補空白情況、科研立項、成果鑒定、成果獲獎情況。
(4)教學指標完成情況:考核承擔繼續教育項目情況、具有博碩士生導師資格情況、完成研究生、本科生教學情況。
2定性類指標:通過科主任本人述職,分別由臨床科主任和考核評審組進行評分。述職主要包括全年業務工作完成情況;本科室目前在全市所處的學術地位,找出本學科的優勢及存在的不足,提出發展優勢、糾正不足的設想、需要醫院協助解決的問題;制定下一年度發展規劃。
考核采取百分制計分辦法,定量類指標占60分,其中服務質量指標占15分,經濟指標占20分,科研指標占15分,教學指標占10分。定性類指標占40分,其中臨床滿意度占20分,考核組綜合評估占20分。
考核的一票否決。
如果出現重大醫療責任事故、在突發事件中有重大責任、反映有紅包回扣問題、出現安全責任事故、獻血任務、計劃生育指標沒完成等等情況時,采取一票否決制。
四、考核實施的可行性
1黨委高度重視,保證考核結果落到實處。干部考核是干部管理的重要內容,只有在黨委的統一領導下,各職能部門認真工作,臨床、醫技科室密切配合,才能保證考核全套工作的順利完成。只有將對干部的任免、獎懲、評先、待遇等與考核結果密切掛鉤,才能對干部起到激勵和促進的作用。:
2考核指標的設置貼合實際。對職能中層干部考核指標的設置要全面反映德、能、勤、績、廉情況。對臨床、醫技科室主任考核指標的設置要全面反映醫、教、研、人才等方面情況,既要重視醫療質量和服務,又要重視經濟效益,既要考慮科研教學工作,又要重視人才培養。每個科室都有自己的特色和專長,只有將各方面的指標全面包括,才能考核出干部的實際工作情況。
干部考核是一項巨大的工程。醫院在不斷發展,思想觀念在不斷更新,只有建立相對規范的、科學的、與市場經濟相適應的干部考核體系,才能實現對干部的真正管理。
參考文獻