首頁 > 精品范文 > 產(chǎn)品線調(diào)查報(bào)告
時(shí)間:2022-11-03 10:38:13
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇產(chǎn)品線調(diào)查報(bào)告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
Sam首先用汽車和耳機(jī)來做了一番生動的比喻,他認(rèn)為耳機(jī)的耳墊部分就像汽車的座椅,是直接和使用者接觸的部分,影響著舒適度;耳機(jī)的外形就如同汽車的外觀,會帶來不一樣的視覺享受;耳機(jī)的避震緩沖系統(tǒng)就如同汽車的骨架,代表著耳機(jī)的耐用性;而耳機(jī)最重要的部分就是驅(qū)動單元,如同汽車的引擎,這也是Skullcandy的最重視的部分。Sam同時(shí)也指出,Skullcandy是目前世界上為數(shù)不多的能自己生產(chǎn)耳機(jī)驅(qū)動單元的耳機(jī)廠商之一,同時(shí)采用自有專利技術(shù)來研發(fā)耳機(jī),并深以為豪。而在外形設(shè)計(jì)部分,Skullcandy的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也采用了時(shí)下最熱門的3D打印技術(shù)來制造概念性產(chǎn)品。
在提到Skullcandy耳機(jī)的音質(zhì)時(shí),Sam認(rèn)為Skullcandy的耳機(jī)擁有具備穿透力的低音、清澈自然的中音以及準(zhǔn)確不刺耳的高音,三個(gè)頻段的平衡也是Skullcandy耳機(jī)一直追求的目標(biāo)。說到這里,Sam和大部分歐美人一樣,用數(shù)據(jù)和圖表來證明自己的觀點(diǎn),他用Skullcandy旗艦級耳機(jī)Aviator的頻響曲線為例,講解了Skullcandy耳機(jī)驅(qū)動單元在三個(gè)頻段的表現(xiàn),重點(diǎn)講解了低頻的重要性。在這里,Sam用有趣的動畫演示了耳機(jī)工作時(shí)的細(xì)微之處,說明Skullcandy耳機(jī)的振膜擁有更大的動態(tài)范圍。
我們接著又聊到了時(shí)下火熱的Skullcandy Air Raid藍(lán)牙音箱,頑皮的Sam這時(shí)給我了一個(gè)大“驚喜”,他拿起放在旁邊的Air Raid,順手丟了出去,雖然我已經(jīng)知道Air Raid帶有防護(hù)功能,但猝不及防之下還是被嚇到了,而Sam也露出了惡作劇成功的微笑。在解答我對Air Raid的疑問時(shí),Sam提到由于尺寸的限制,藍(lán)牙音箱的音量通常很難做到很大,而Air Raid在低頻部分進(jìn)行了設(shè)定,在降低雜音的前提下將聲音的能量積蓄起來,然后在合適點(diǎn)上將其爆發(fā)出來;而在中頻部分,Air Raid的調(diào)音方式是將頻響曲線向下拉,這樣能夠保證聲音的清晰度;在高頻部分,Air Raid的頻響曲線是平滑的,這樣能夠保證在高聲壓的情況下不出現(xiàn)破音。他總結(jié)到,成熟平衡的調(diào)音手段是Air Raid出色音質(zhì)的最有力保證。
Sam無意中說到了Skullcandy擁有專門的女性產(chǎn)品線,這一下就引起了我的興趣,至少到目前為止,還沒有耳機(jī)廠商在做同樣的事情,我很好奇走在潮流前端的Skullcandy將怎樣設(shè)計(jì)這樣的產(chǎn)品。Sam首先向我展示一份調(diào)查報(bào)告(又是用數(shù)據(jù)說話),在這份調(diào)查報(bào)告中指出,男性和女性在聽音習(xí)慣上有不同的側(cè)重點(diǎn),男性對中低頻的聲音更敏感一些,而女性則對高頻的聲音更敏感,針對這樣的情況,Skullcandy在研發(fā)產(chǎn)品時(shí)十分注重調(diào)音,讓高頻更加柔和,這就能滿足女性用戶對聲音的需求。但這并不是女性產(chǎn)品線的全部內(nèi)涵,Skullcandy在工業(yè)設(shè)計(jì)、人體工學(xué)、耳機(jī)材質(zhì)以及配飾上也花了一些心思。在工業(yè)設(shè)計(jì)方面,Skullcandy女性耳機(jī)降低了頭梁對頭部的壓力,提升了舒適度,讓耳機(jī)能夠更加貼合頭部,創(chuàng)造出更理想的聽音環(huán)境,同時(shí),還在耳機(jī)的配色和圖案設(shè)計(jì)上做出了一些改進(jìn),讓產(chǎn)品更符合女性用戶的審美觀;在人體工學(xué)方面,Skullcandy女性入耳式耳塞的尺寸也更加符合女性用戶的耳道尺寸;在耳機(jī)材質(zhì)方面,Skullcandy女性耳機(jī)的耳罩部分經(jīng)過特殊處理,不僅具備抗菌的功能,也能夠保護(hù)好女性經(jīng)過化妝的面部;在配飾方面,Skullcandy將耳機(jī)的便攜收納袋設(shè)計(jì)成了類似手袋、零錢包這樣的配飾,讓耳機(jī)真正成為女性用戶的隨身之物。
國內(nèi)奢侈品市場掃描
現(xiàn)代國際市場研究公司(以下簡稱MIMR)的“奢侈品售后服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告”(下稱調(diào)查報(bào)告)選取了北京、廣州、上海、深圳、杭州、成都等6個(gè)城市的樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果顯示:消費(fèi)者對奢侈品售后服務(wù)的總體滿意度評價(jià)僅為73.84分。
報(bào)告顯示:在保養(yǎng)維修便利性、服務(wù)人員整體表現(xiàn)、保養(yǎng)維修收費(fèi)公開透明、保養(yǎng)維修價(jià)格合理性、保養(yǎng)維修時(shí)長、保養(yǎng)維修后質(zhì)量等6種消費(fèi)者評價(jià)奢侈品售后服務(wù)的主要因素中,大多數(shù)顧客對“維修價(jià)格合理性”和“保養(yǎng)維修時(shí)長”的滿意度最低。而目前進(jìn)入國內(nèi)的奢侈品品牌都不約而同地聚焦“服務(wù)人員素質(zhì)”,卻忽略了占比最高的保養(yǎng)維修時(shí)長和價(jià)格兩大因素,導(dǎo)致消費(fèi)者對服務(wù)的滿意度不高。
1.服務(wù)短板凸顯。除服務(wù)人員外,其他指標(biāo)的滿意度均在64分~75分。這說明奢侈品品牌在服務(wù)細(xì)節(jié)方面普遍存在短板。調(diào)查報(bào)告顯示,消費(fèi)者對廠商售后服務(wù)的服務(wù)人員整體表現(xiàn)及保養(yǎng)效果普遍較為認(rèn)同,但對于保養(yǎng)維修價(jià)格的合理性、保養(yǎng)維修時(shí)長滿意程度很低。這體現(xiàn)了國內(nèi)奢侈品定價(jià)的科學(xué)性和配套服務(wù)方面的表現(xiàn)不盡如人意。另外,32.7%的用戶認(rèn)為,奢侈品手袋的保養(yǎng)維修時(shí)長尚未達(dá)到他們一半的期望值,而31.4%的用戶則勉強(qiáng)能接受維修時(shí)長。
2.現(xiàn)有或潛在需求得不到滿足。報(bào)告顯示,奢侈品購買者對售后服務(wù)的主要期望有9個(gè),分別是在國內(nèi)設(shè)立維修網(wǎng)點(diǎn),簡化的維修保養(yǎng)手續(xù),提供積分或老顧客打折優(yōu)惠,提供清洗、保養(yǎng)、翻新服務(wù),有打折優(yōu)惠時(shí)在第一時(shí)間通知,保修期內(nèi)可以以舊換新,接受產(chǎn)品寄賣,維修時(shí)間過長,應(yīng)當(dāng)順延保修期,有新品時(shí)在第一時(shí)間通知。
從這9個(gè)期望評價(jià)對比就可以發(fā)現(xiàn),奢侈品消費(fèi)者的需求還有不少尚未得到滿足的方面,需要有針對性逐項(xiàng)進(jìn)行提高才可以進(jìn)一步提高客戶的滿意度評價(jià)。 例如,超過80%的客戶在選擇維修地點(diǎn)時(shí),均傾向于選擇自己所在城市的維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)。而事實(shí)上,大部分奢侈品牌在國內(nèi)都沒有維修服務(wù)通道,顧客選擇返回原廠維修更多是出于無奈。
另外,超過80%的客戶不希望產(chǎn)品的保養(yǎng)維修費(fèi)用超過產(chǎn)品原價(jià)的10%,國內(nèi)的維修價(jià)格往往高得讓人無法承受,甚至有顧客僅更換一個(gè)表帶就要支付數(shù)千元。
3.顧客外流嚴(yán)重。報(bào)告顯示:60%左右的消費(fèi)者更喜歡在港澳臺和國外購買奢侈品,不選擇在大陸購買的原因主要在于“價(jià)格”和“產(chǎn)品質(zhì)量”兩個(gè)維度,比例分別為72.7%和57.0%,這反映出消費(fèi)者對價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量較為敏感。盡管國內(nèi)奢侈品宣傳風(fēng)頭正盛,但越來越多顧客流向國外消費(fèi)卻是不爭的事實(shí)。
4.顧客滿意度偏低。被訪者在選擇奢侈品時(shí),最關(guān)注的因素有8個(gè)。其中最首要的是質(zhì)量口碑;其次是形象符合個(gè)性、款式多樣等。國內(nèi)奢侈品顧客滿意度偏低,一個(gè)很重要的原因就在于他們的期望并沒有得到相應(yīng)的滿足。
如何提供真正的“奢華體驗(yàn)”
通過以上調(diào)研和分析,我們認(rèn)為,奢侈品在售后服務(wù)方面存在諸多短板,而這些在經(jīng)濟(jì)形勢下滑的當(dāng)下影響愈深。唯有破解以上難題,奢侈品才能在市場困境下實(shí)現(xiàn)突圍。
奢侈品的銷售和售后服務(wù)應(yīng)從顧客的購買習(xí)慣出發(fā),針對以上存在的四個(gè)問題,其破解策略是:
服務(wù)為基,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。57.2%的客戶選擇出國購買奢侈品的原因在于認(rèn)為國外店鋪出售的產(chǎn)品在質(zhì)量上更加有保證。國內(nèi)外奢侈品服務(wù)上的差距正導(dǎo)致客戶的流失。因此,國內(nèi)奢侈品企業(yè)急需制定統(tǒng)一自身服務(wù)和售后標(biāo)準(zhǔn)。
在售后方面,提升奢侈品的保養(yǎng)維修的效率甚是關(guān)鍵,而奢侈品企業(yè)要想從根本上解決這個(gè)問題,不僅需要向消費(fèi)者普及保養(yǎng)方法,降低返修率。同時(shí),也要給消費(fèi)者一個(gè)時(shí)間較長的服務(wù)預(yù)期承諾,確保售后服務(wù)的效率。在價(jià)格方面,應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),制定統(tǒng)一的價(jià)格體系。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再好,最終也要通過人來執(zhí)行,消費(fèi)者通過加強(qiáng)銷售點(diǎn)和維修服務(wù)點(diǎn)服務(wù)人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升當(dāng)?shù)鼐S修水平,多家品牌聯(lián)合建立維修中心,都是可以考慮的改進(jìn)策略。
同時(shí),奢侈品企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過成立會員制度,通過高質(zhì)量的售后服務(wù)提升顧客口碑,同時(shí)為客戶提供個(gè)性化定制和針對,為會員客戶度身定造和推薦符合其個(gè)性化的產(chǎn)品。
產(chǎn)品為核,豐富產(chǎn)品種類。中國的奢侈品市場已經(jīng)經(jīng)歷20多年的歷程,期間,消費(fèi)趨勢完成了從炫耀性消費(fèi)向自用型和享受型轉(zhuǎn)變。實(shí)際上,不管消費(fèi)趨向如何風(fēng)云變幻,產(chǎn)品都是撬動高端消費(fèi)群體的根本。調(diào)研報(bào)告顯示, 36.4%的消費(fèi)者認(rèn)為,國內(nèi)購買奢侈品專賣店的產(chǎn)品線和品類不如國外店豐富,這是很多消費(fèi)者選擇在國外購物的一個(gè)重要原因。
報(bào)告顯示,在未來的1年里計(jì)劃在奢侈品上增加投入的客戶比例為75.6%,投入增加的原因主要集中在“個(gè)人方面的原因(愛時(shí)尚、到了該享受這些奢侈品的年紀(jì)、希望提升個(gè)人品位及生活品質(zhì)、換新的式樣、因周年紀(jì)念日而購買等)”、“經(jīng)濟(jì)條件的改善”兩個(gè)方面,比例分別為58.1%和48.9%,這體現(xiàn)了客戶對奢侈品的消費(fèi)預(yù)期較為積極。有鑒于此,奢侈品營銷更應(yīng)著力強(qiáng)調(diào)奢侈品作為“生活品質(zhì)與身份象征”、“送禮與工作需要”和“保值”三方面的功能。 總之,國內(nèi)奢侈品廠商需要以豐富的產(chǎn)品線給高端奢侈品消費(fèi)群以極致的產(chǎn)品體驗(yàn),同時(shí)也盡可能提供豐富產(chǎn)品名冊和預(yù)訂服務(wù)。
活動為本,實(shí)現(xiàn)與國際同步打折優(yōu)惠。目前,國內(nèi)奢侈品價(jià)格相比國外要高很多,這不僅僅是關(guān)稅造成的,而是奢侈品品牌在國內(nèi)定價(jià)較高。盡管如此,由于中國經(jīng)濟(jì)增大強(qiáng)勁,催生了一批批新富階層,這是帶動并刺激中國奢侈品消費(fèi)熱情持續(xù)增長的基礎(chǔ)。
不過,在近期消費(fèi)疲軟的環(huán)境下,奢侈品廠商似乎需要重新審視自身的高價(jià)策略。調(diào)查顯示:72.7%消費(fèi)者選擇出國購買奢侈品的主要原因在于,國外銷售的奢侈品在價(jià)格上有優(yōu)勢,性價(jià)比更高,且每年都有打折優(yōu)惠活動。但在中國,商家并不愿意提供季度折扣,需要消費(fèi)者支付更高的溢價(jià)。這種做法日益受到消費(fèi)者的質(zhì)疑。
電商:奢侈品的下一個(gè)趨勢?
在奢侈品銷售下滑的當(dāng)下,奢侈品的未來在哪里?淘寶的數(shù)據(jù)顯示:預(yù)計(jì)2012年的全國奢侈品電子商務(wù)市場成交額將超過200億元。
數(shù)據(jù)體現(xiàn)出奢侈品進(jìn)軍電商的趨勢愈加明顯。2012年9月19日,時(shí)尚電商走秀網(wǎng)宣布,已正式獲得來自意大利的頂級奢侈品牌Salvatore Ferragamo菲拉格慕官方授權(quán)。而尚品網(wǎng)已陸續(xù)獲得了意大利M Missoni、美國Cynthia Rowley、Laundry By Shelli Segal、Charlie Jade、Aryn K以及法國Sinequanone等60多家國際時(shí)尚現(xiàn)代品牌和設(shè)計(jì)師品牌授權(quán),且其授權(quán)規(guī)模還在不斷擴(kuò)大中。
顯然,奢侈品已經(jīng)開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上市場,奢侈品如果轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上有幾條核心路線可供選擇:
1.成立官方旗艦店。奢侈品具有高端屬性,因此其官方旗艦店既能起到品牌傳播效果,又能拉動固有的品牌消費(fèi)群,可謂一舉兩得。不過,由于官方網(wǎng)上旗艦店,自身網(wǎng)站流量有限,其流量和功能有限。
2.進(jìn)駐綜合類電商平臺。綜合型電商平臺(如天貓,蘇寧易購等),最大優(yōu)勢在于其客戶流量,但其人群的消費(fèi)能力卻參差不齊。不過,一旦消費(fèi)者消費(fèi)能力得以提升,品牌力已經(jīng)深入人心,市場培育的目的顯然能夠達(dá)到。
一、立足企業(yè)愿景,通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新保持企業(yè)競爭力
海康威視目前的定位是監(jiān)控產(chǎn)品制造商。希望在監(jiān)控領(lǐng)域這個(gè)不大的行業(yè)里,抓住數(shù)字視頻監(jiān)控的機(jī)遇,相對地做大做強(qiáng),成為安防行業(yè)的全球知名企業(yè)。要實(shí)現(xiàn)這一愿景,只有通過不斷地技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代,提升和保持企業(yè)的競爭力。
數(shù)字視頻監(jiān)控的核心技術(shù)包括視頻處理技術(shù)、編解碼技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、存儲技術(shù)、嵌入式系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)等。海康威視不是最早進(jìn)入數(shù)字監(jiān)控行業(yè)的企業(yè),但是憑借逐步掌握上述技術(shù)領(lǐng)域的核心技術(shù)和完全自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,以及堅(jiān)持不懈的技術(shù)積累和沉淀,通過不斷創(chuàng)造的行業(yè)第一,保持行業(yè)領(lǐng)先者的地位。
2003年,海康威視于全球范圍內(nèi)首次在監(jiān)控產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)了H.264編碼技術(shù),現(xiàn)在,H.264編碼技術(shù)在監(jiān)控行業(yè)得到普遍應(yīng)用。海康威視首家提出并實(shí)現(xiàn)了硬盤預(yù)分配技術(shù),保證硬盤在循環(huán)記錄應(yīng)用中不出現(xiàn)碎片;第一家提出DCIF(528*384)分辨率的概念;第一家推出16路D1全實(shí)時(shí)DVR;第一家提出分散存儲、集中管理的概念;第一家推出嵌入式Hybrid DVR;第一家推出集編碼、網(wǎng)絡(luò)解碼、矩陣、畫面分割器于一體的視頻綜合平臺等。上述先進(jìn)的技術(shù)理念,已申請發(fā)明專利并已獲得部分授權(quán),為引導(dǎo)監(jiān)控行業(yè)整體向前發(fā)展做出了持續(xù)的貢獻(xiàn)。海康威視擁有從視音頻壓縮板卡、網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)、視頻服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)存儲,到攝像機(jī)、球型攝像機(jī)等在內(nèi)的監(jiān)控產(chǎn)品線,所有產(chǎn)品全部擁有自主知識產(chǎn)權(quán),并且不斷更新?lián)Q代。截止2009年11月,海康威視已申請專利86項(xiàng),其中54%為發(fā)明專利,申請軟件著作權(quán)登記49項(xiàng)。
正因?yàn)楹?低暭皣鴥?nèi)同行近十年的不斷技術(shù)創(chuàng)新,國內(nèi)監(jiān)控市場被進(jìn)口產(chǎn)品壟斷的局面被徹底打破,國內(nèi)安防企業(yè)在數(shù)字監(jiān)控領(lǐng)域不僅絕對占領(lǐng)國內(nèi)市場,也成為全球監(jiān)控市場一支重要的力量。海康威視2009年的直接出口和間接出口超過7000萬美元。
二、加強(qiáng)研發(fā)中心建設(shè),不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力
2004年制定十年發(fā)展規(guī)劃時(shí),海康威視還只是1.5億元營業(yè)收入的企業(yè)。但提出的十年目標(biāo)是,到2013年,實(shí)現(xiàn)年銷售收入50億元,完成由成長型企業(yè)到優(yōu)秀型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。我們看重的不僅僅是企業(yè)的規(guī)模,而是在形成這個(gè)規(guī)模的過程中,海康威視自身培育出的能力:在激烈的競爭環(huán)境中適應(yīng)變化和學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和市場營銷能力、企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營管理能力,這種能力是保證一個(gè)企業(yè)能否長期生存與發(fā)展的關(guān)鍵。對海康威視來說,最重要的還是技術(shù)創(chuàng)新能力,不是一次的技術(shù)創(chuàng)新,是持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,建立起企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。
重視研發(fā)和自主創(chuàng)新能力建設(shè)。公司前身為52所控股的浙江海康信息技術(shù)股份有限公司音視頻編解碼事業(yè)部,公司創(chuàng)始員工幾乎全是研發(fā)人員,總經(jīng)理是研發(fā)出身,親自主持重大研發(fā)項(xiàng)目的選題、立項(xiàng)及實(shí)施,即使公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模亦如此。重視研發(fā)投入,每年研發(fā)投入不低于銷售收入的5%。
重獎創(chuàng)新骨干。從2003年開始在研發(fā)中心設(shè)立“海康威視特別貢獻(xiàn)獎”,這是海康威視公司頒發(fā)的企業(yè)最高榮譽(yù),是專門為一線研發(fā)人員設(shè)立的,旨在激勵(lì)研發(fā)人員在技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)過程中做出特別貢獻(xiàn),激勵(lì)研發(fā)人員開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取精神,并給以每位獲獎?wù)?0萬元重獎(2008年提高到20萬)。到目前為止,已獎勵(lì)多名開發(fā)功臣。
鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。特別設(shè)立專利提出獎和專利證書獎,并給以相應(yīng)物質(zhì)獎勵(lì)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,與高校及企業(yè)展開合作,推動企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)。
嘗試管理創(chuàng)新。研發(fā)中心實(shí)行扁平化管理,公司級領(lǐng)導(dǎo)兼任部門負(fù)責(zé)人,做到人員精簡,效率提高。研發(fā)中心設(shè)產(chǎn)品線和資源線,資源線重點(diǎn)提供公共技術(shù)及儲備,產(chǎn)品線專注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),職責(zé)分工明確,可持續(xù)發(fā)展。研發(fā)產(chǎn)品以市場檢驗(yàn)與認(rèn)可為主。專利申請以實(shí)際保護(hù)需要為準(zhǔn),不為申請項(xiàng)目或榮譽(yù)而湊數(shù)。
注重人才隊(duì)伍建設(shè)。在為人才提供良好工作環(huán)境和優(yōu)厚生活待遇的同時(shí),通過培訓(xùn)、績效考評及任職資格體系建設(shè),牽引員工個(gè)人能力的提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏。海康威視擁有目前業(yè)內(nèi)規(guī)模及實(shí)力最強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),并且每年通過校園招聘和其它途徑,不斷招攬高素質(zhì)人才,保證研發(fā)人員的增長速度不低于企業(yè)規(guī)模的增長速度。海康威視研發(fā)中心是省級數(shù)字視音頻技術(shù)研發(fā)中心,與美國著名企業(yè)德州儀器(Texas Instrument)聯(lián)合建立了DSP方案實(shí)驗(yàn)室,是TID SP全球最重要的合作伙伴之一。
三、深耕細(xì)耘市場,做大做強(qiáng)主業(yè)
目前,在競爭最為激烈的液態(tài)奶市場,消費(fèi)地區(qū)非常集中,上海、北京兩地消費(fèi)的液態(tài)奶占到全國消費(fèi)總量的50%左右。上海的消費(fèi)量達(dá)到全國平均水平的4倍。北京每年液態(tài)奶消費(fèi)約25萬噸,城區(qū)人均消費(fèi)水平已達(dá)40公斤。
調(diào)查報(bào)告指出,短時(shí)間內(nèi),國內(nèi)液態(tài)奶市場還將是常溫奶一枝獨(dú)秀的局面。由于在包裝、運(yùn)輸、儲藏上存在優(yōu)勢,國內(nèi)液態(tài)奶市場格局不會出現(xiàn)很大的變化。三聚氰胺事件后,巴氏奶的市場一度出現(xiàn)上升的態(tài)勢,但是從目前液態(tài)奶企業(yè)的情況來看,以常溫奶為主導(dǎo)產(chǎn)品的蒙牛、伊利繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè),而以巴氏奶為主的企業(yè)還是以地方乳企為主。
市場分析:由于常溫奶具有保質(zhì)期長的原因,近年在市場上處于領(lǐng)先狀態(tài),這與我國的奶源分布有關(guān)。由于北方是牛奶的主要產(chǎn)區(qū),我國一直存在“北奶南運(yùn)”,由于鮮奶在運(yùn)輸、儲藏上不具備條件,常溫奶就成為各大企業(yè)搶奪市場的主力產(chǎn)品。而現(xiàn)在在乳業(yè)處于領(lǐng)先位置的蒙牛、伊利等企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品就是常溫奶,以蒙牛為例,液態(tài)奶營收占據(jù)總營收的85%左右,其常溫奶又占據(jù)液態(tài)奶營收的70%左右。
一、調(diào)查目的
內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司是目前中國規(guī)模最大、產(chǎn)品線最健全的乳業(yè)領(lǐng)軍者,也是唯一一家同時(shí)符合奧運(yùn)及世博標(biāo)準(zhǔn)、先后為奧運(yùn)會及世博會提供乳制品的中國企業(yè)。伊利集團(tuán)由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國所屬分公司及子公司130多個(gè),旗下?lián)碛醒└狻⒈苛堋⒛谭邸⒛滩璺邸o菌奶、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種。其中,伊利金典有機(jī)奶、伊利營養(yǎng)舒化奶、暢輕酸奶、金領(lǐng)冠嬰幼兒配方奶粉和巧樂茲冰淇淋等是目前市場中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。在近50年的發(fā)展過程中,伊利始終致力于生產(chǎn)100%安全、100%健康的乳制品,輸出最適合中國人體質(zhì)的營養(yǎng)和健康理念,并以世界最高的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者追求健康體魄和幸福生活服務(wù)。
一個(gè)品牌之所以受到消費(fèi)者的青睞,必定有一定的原因。為了探究伊利是如何獲得成功的,同時(shí)也為了檢驗(yàn)本學(xué)期市場調(diào)查與預(yù)測課程的學(xué)習(xí)情況,我開始了這次以伊利液態(tài)奶的銷售情況為主要調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查報(bào)告之行。
二、調(diào)查方法
現(xiàn)場觀察法、直接面談法
三、調(diào)查對象
胖東來地下一樓賣場、永興超市、思達(dá)買超市、雨林超市、河師大新合作超市,總共走訪了5家店鋪,其中有1 家大型賣場、2 家中型超市、2 家便利店。
四、調(diào)查目的
為了了解伊利液態(tài)奶的產(chǎn)品種類、終端庫存數(shù)量、產(chǎn)品生產(chǎn)日期、店內(nèi)陳列狀況、產(chǎn)品定價(jià)、促銷活動、消費(fèi)人群,以及伊利液態(tài)奶并與店內(nèi)的競爭品牌的比較。
我走訪了這五家具有代表性的商場,進(jìn)行具體的考查,了解伊利液態(tài)奶在具體的零售商場的運(yùn)營情況,并提出了相應(yīng)的改善措施,以期有利于促進(jìn)伊利液態(tài)奶的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
五、調(diào)研內(nèi)容及結(jié)果分析
1、本次調(diào)查新鄉(xiāng)市區(qū)的零售商場,其中大部分商場主要分布在河師大附近,在其他區(qū)域的零售渠道不是很多。
從此次調(diào)查的結(jié)果可以看出:由于伊利作為中國乳業(yè)行業(yè)的巨頭,其產(chǎn)品已經(jīng)分布到了各個(gè)角落。同競爭對手蒙牛、光明、三元等相比,在營銷渠道上,不存在盲點(diǎn)。為了在以后的激烈競爭中能夠泰然面對、有備而戰(zhàn),我認(rèn)為,伊利應(yīng)該繼續(xù)保持此種良好勢頭,加緊布點(diǎn),特別是農(nóng)村地區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的地區(qū),不斷開拓進(jìn)取,向更大的目標(biāo)邁進(jìn),擁有更加廣闊的市場!
2、產(chǎn)品種類
從產(chǎn)品種類的分布和數(shù)量來看,伊利在規(guī)模的發(fā)展上有較大的變化,大部分產(chǎn)品種類都已經(jīng)初具規(guī)模,這對于消費(fèi)人群來說,確實(shí)更有吸引力。產(chǎn)品在營養(yǎng)、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個(gè)市場而不斷提高,在一定程度上滿足了消費(fèi)人群的心理需要。同時(shí)從側(cè)面也反映出伊利集團(tuán)在近幾年來的發(fā)展比較迅速,在產(chǎn)品分布方面付出了很大的努力.
從結(jié)果來看,蒙牛產(chǎn)品種類的分布在規(guī)模的發(fā)展上也有較大的變化,大部分產(chǎn)品種類都已經(jīng)初具規(guī)模,盡管它的產(chǎn)品種類數(shù)量相比不是很多。但與伊利相比,產(chǎn)品種類分布上已經(jīng)能夠并駕齊驅(qū),不足的僅僅是產(chǎn)品種類的數(shù)量,這應(yīng)該能夠說明些實(shí)質(zhì)性的問題。
從結(jié)果來看,三元、光明產(chǎn)品種類的分布還是主要20元(含)左右,且沒有50元以上的產(chǎn)品,無論是在數(shù)量上,還是在質(zhì)量上,與伊利都是不可同日而語。這也反映出,三元、光明需要投入的各種資源資源不是一朝一夕就可以見效的,二者從目前來看,不具備同伊利進(jìn)行正面競爭的實(shí)力,僅僅是市場的補(bǔ)缺者。
3、終端庫存數(shù)量
從終端庫存數(shù)量的分布來看,無論是伊利,還是競爭對手蒙牛、三元、光明,50件以下的比例分布較大,而且三元、光明竟達(dá)到了100%,當(dāng)然這樣的分布是由很多因素造成的,比如說資金、政策、人力等方面。為了適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平,擁有更多的消費(fèi)人群,一個(gè)企業(yè)單位必須深入的開展有關(guān)調(diào)查,對這些地區(qū)的液態(tài)奶消費(fèi)情況進(jìn)行詳細(xì)的了解,有針對性地去規(guī)范終端庫存數(shù)量狀況,這樣可以有目地地進(jìn)行資金的分配,有效地?cái)U(kuò)大宣傳。
而伊利終端庫存數(shù)量量30件-50件在比例和數(shù)量上,相比蒙牛都較大,這在很大程度上是說明了伊利在該區(qū)域是深受消費(fèi)者喜愛的。
從調(diào)查結(jié)果來看,三元、光明終端庫存數(shù)量相對移動來說較小,甚至沒有終端庫存數(shù)量超過50件的零售商。三元、光明在此種形勢下,應(yīng)該不會輕易地去改善終端庫存數(shù)量,而是會選擇性地去維持現(xiàn)狀,應(yīng)對突入其來的挑戰(zhàn),也可以說這是一種沉默的防守,但是不能說他們一直會這樣,但在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)對于零售商的終端庫存數(shù)量不會有太大的舉措。這種狀況的出現(xiàn),可能是由于當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和商家的宣傳狀況有關(guān),或者是與零售商的營業(yè)觀念的有關(guān)。
4、產(chǎn)品生產(chǎn)日期(以調(diào)查當(dāng)天時(shí)間為基準(zhǔn))
從上面的表可以看出,伊利的產(chǎn)品上架天數(shù)主要集中“5天(含)以內(nèi)”,而蒙牛、三元 光明,主要集中在“5天-10天”。相比三元、光明,伊利存在產(chǎn)品上架超過10天的情況,這
主要是因?yàn)橐晾a(chǎn)品的種類繁多,相比較上架5天以內(nèi)的產(chǎn)品,伊利在該區(qū)間的比例是微不足道的,但也不能就此放松警惕,應(yīng)該及時(shí)和消費(fèi)者溝通,了解該類產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),找出其中的原因,不斷改善、精益求精。 5、店內(nèi)陳列狀況
從上面的表格可以看出,各個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)對于四種品牌的產(chǎn)品陳列狀況趨于一致,可見品牌的顧客忠誠度已經(jīng)形成。其中,伊利、蒙牛更多地被放置與前排和促銷的位置,而三元、光明更多地被放于后排,這和不同品牌在市場上占有率有關(guān),進(jìn)一步印證了伊利的巨大的市場份額和龐大的顧客群。
6、產(chǎn)品定價(jià)
從產(chǎn)品價(jià)格的分布來看,伊利在大部分產(chǎn)品價(jià)格集中在“20元-50元”區(qū)間,其他區(qū)間也有兼顧,這應(yīng)該是和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平相一致,是值得肯定的。
7、促銷活動
從以上的表格可以看出,擁有促銷活動的品牌只有伊利和蒙牛兩家,而且,伊利促銷的店面和沒有促銷店面的數(shù)量和比例幾乎持平。這反映了,伊利、蒙牛兩家的市場地位是老不可破的,三元、光明僅僅是市場的補(bǔ)缺者。 8、消費(fèi)人群
從上述的基本數(shù)字可以看出,伊利、蒙牛的消費(fèi)人群分布均衡,且中青年人群占據(jù)份額較大,這一消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)是值得提倡的,應(yīng)該繼續(xù)保持。同時(shí),也應(yīng)該加緊對25歲以下消費(fèi)人群的宣傳,培養(yǎng)青少年消費(fèi)人群的忠誠度。但與競爭對手相比,無論是三元還是光明,都無法與伊利媲美。
六、我對伊利液態(tài)奶的建議
1、從此次調(diào)查的結(jié)果可以看出:由于伊利作為中國乳業(yè)行業(yè)的巨頭,其產(chǎn)品已經(jīng)分布到了各個(gè)角落。同競爭對手蒙牛、光明、三元等相比,在營銷渠道上,不存在盲點(diǎn)。為了在以后的激烈競爭中能夠泰然面對、有備而戰(zhàn),我認(rèn)為,伊利應(yīng)該繼續(xù)保持此種良好勢頭,加緊
布點(diǎn),特別是農(nóng)村地區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的地區(qū),不斷開拓進(jìn)取,向更大的目標(biāo)邁進(jìn),擁有更加廣闊的市場!
2、從產(chǎn)品種類的分布和數(shù)量來看,伊利在規(guī)模的發(fā)展上有較大的變化,大部分產(chǎn)品種類都已經(jīng)初具規(guī)模,這對于消費(fèi)人群來說,確實(shí)更有吸引力。產(chǎn)品在營養(yǎng)、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個(gè)市場而不斷提高,在一定程度上滿足了消費(fèi)人群的心理需要。同時(shí)從側(cè)面也反映出伊利集團(tuán)在近幾年來的發(fā)展比較迅速,在產(chǎn)品分布方面付出了很大的努力.
3、從終端庫存數(shù)量的分布來看,伊利終端庫存數(shù)量30件-50件在比例和數(shù)量上,相比蒙牛都較大,這在很大程度上是說明了伊利在該區(qū)域是深受消費(fèi)者喜愛的。為了適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平,擁有更多的消費(fèi)人群,一個(gè)企業(yè)單位必須深入的開展有關(guān)調(diào)查,對這些地區(qū)的液態(tài)奶消費(fèi)情況進(jìn)行詳細(xì)的了解,有針對性地去規(guī)范終端庫存數(shù)量狀況,這樣可以有目地地進(jìn)行資金的分配,有效地?cái)U(kuò)大宣傳。
4、伊利的產(chǎn)品上架天數(shù)主要集中“5天(含)以內(nèi)”,但伊利存在產(chǎn)品上架超過10天的情況。這主要是因?yàn)橐晾a(chǎn)品的種類繁多,相比較上架5天以內(nèi)的產(chǎn)品,伊利在該區(qū)間的比例是微不足道的,但也不能就此放松警惕,應(yīng)該及時(shí)和消費(fèi)者溝通,了解該類產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),找出其中的原因,不斷改善、精益求精。
5、從產(chǎn)品價(jià)格的分布來看,伊利在大部分產(chǎn)品價(jià)格集中在“20元-50元”區(qū)間,其他區(qū)間也有兼顧,這應(yīng)該是和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平相一致,是值得肯定的。擁有促銷活動的品牌只有伊利和蒙牛兩家,而且,伊利促銷的店面和沒有促銷店面的數(shù)量和比例幾乎持平。這反映了,伊利、蒙牛兩家的市場地位是老不可破的,三元、光明僅僅是市場的補(bǔ)缺者。
6、伊利、蒙牛的消費(fèi)人群分布均衡,且中青年人群占據(jù)份額較大,這一消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)是值得提倡的,應(yīng)該繼續(xù)保持。同時(shí),也應(yīng)該加緊對25歲以下消費(fèi)人群的宣傳,培養(yǎng)青少年消費(fèi)人群的忠誠度。但與競爭對手相比,無論是三元還是光明,都無法與伊利媲美。但,對于蒙牛這個(gè)做為乳業(yè)行業(yè)的主要競爭對手,伊利還是應(yīng)該時(shí)刻注意,提高警惕。
七、結(jié)語
4月23日,上海貝爾第七屆“光網(wǎng)絡(luò)新業(yè)務(wù)論壇”在京召開,與會專家們重點(diǎn)討論了全業(yè)務(wù)運(yùn)營狀態(tài)下光通信行業(yè)的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)。上海貝爾還在此次論壇上推出了基于靈活配置的“零接觸光子技術(shù)”WDM/ROADM解決方案,進(jìn)一步豐富和完善了其“睿智光網(wǎng)絡(luò)”理念。
全業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
盡管全球經(jīng)濟(jì)整體形勢不太樂觀,但是經(jīng)濟(jì)環(huán)境并非惟一的影響力,新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)、新技術(shù)的引入、市場環(huán)境的變化、政策的調(diào)整等都會推動光網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。在此次論壇上,業(yè)界專家普遍認(rèn)為,從長遠(yuǎn)來看光網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將呈穩(wěn)步上升趨勢。
首先,光傳送網(wǎng)絡(luò)必須適應(yīng)增速越來越快的帶寬增長。在全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代,隨著寬帶和IP VPN業(yè)務(wù)的推廣,業(yè)務(wù)流量會不斷增長,尤其是三重播放帶來的多種綁定業(yè)務(wù)的發(fā)展及視頻業(yè)務(wù)時(shí)代的真正來臨,都會促進(jìn)流量的迅猛增長和對帶寬的極大需求。與此同時(shí),在IPTV業(yè)務(wù)的大力推動下,家庭用戶的帶寬需求也會快速增長,每個(gè)機(jī)頂盒至少需要8~10M的帶寬,并逐漸提高到20~30M,并且一個(gè)家庭中也可能會出現(xiàn)多個(gè)機(jī)頂盒。
其次,通信業(yè)務(wù)IP化趨勢對光傳送網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)發(fā)展提出了更高的要求。世界各地的運(yùn)營商目前大多處于IP化轉(zhuǎn)型的不同階段,從TDM向Packet過渡,從不同的網(wǎng)絡(luò)模型向簡單的雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(即IP-MPLS數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)層和Ethernet-WDM光傳送層)演進(jìn)。Ethernet需要加強(qiáng)傳送層的特性,包括保護(hù)恢復(fù)和類似TDM的管理能力; WDM則需要提供足夠大的帶寬,并且有能力提供端到端的QoS監(jiān)控能力。
另外,在新的電信運(yùn)營模式下,移動業(yè)務(wù)的增長已成為推動光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的一大因素。新型移動終端的出現(xiàn)及3G/B3G網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模部署使移動網(wǎng)絡(luò)走向了多業(yè)務(wù)、多標(biāo)準(zhǔn)及多技術(shù)的融合。基于IP的全業(yè)務(wù)趨勢越來越明顯。Pyramid的一份調(diào)查報(bào)告顯示,2008~2012年移動業(yè)務(wù)將大幅增長,尤其是視頻業(yè)務(wù)增長率將達(dá)到194%左右,音樂業(yè)務(wù)流量增長率也在100%以上。
“在全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代,光傳送網(wǎng)絡(luò)將更注重滿足業(yè)務(wù)演進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的需求。”上海貝爾有線產(chǎn)品銷售支持與投標(biāo)方案副總裁桑須雷在演講中指出。
全業(yè)務(wù)運(yùn)營對光網(wǎng)絡(luò)提出了很多新的要求。據(jù)上海貝爾股份有限公司解決方案與市場部光網(wǎng)絡(luò)能力中心負(fù)責(zé)人丁浩博士介紹,面對業(yè)務(wù)演進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的需求,光網(wǎng)絡(luò)必須能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能: (1)可擴(kuò)展性,能夠支持從接入層到核心層的各種類型的網(wǎng)絡(luò),并具備良好的在線擴(kuò)容的能力,保障大規(guī)模業(yè)務(wù)的開展; (2)支持多業(yè)務(wù),能夠支持不同類型、不同速率、不同技術(shù)要求的用戶業(yè)務(wù); (3)高質(zhì)量,能夠保障用戶的業(yè)務(wù)被高質(zhì)量地傳遞到指定的業(yè)務(wù)端點(diǎn); (4)可管理性,能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)管理者提供明確、清晰、實(shí)時(shí)的管理信息,隨時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)的當(dāng)前和歷史狀況; (5)低成本,強(qiáng)調(diào)總體擁有成本的降低,充分減少網(wǎng)絡(luò)的處理復(fù)雜度,并提供快捷的維護(hù)。
“睿智”
不僅僅是“智能”
作為全球重要的光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供商之一,阿爾卡特朗訊擁有完整的光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線,覆蓋從接入層到網(wǎng)絡(luò)核心層/骨干層的所有應(yīng)用,包括分組傳送網(wǎng)PTN產(chǎn)品、基于SDH的MSTP產(chǎn)品、智能光網(wǎng)絡(luò)ASON產(chǎn)品、WDM/OTN/ROADM產(chǎn)品等。而所有這些產(chǎn)品都可以納入上海貝爾統(tǒng)一、功能豐富的網(wǎng)管產(chǎn)品管理體系,形成“睿智光網(wǎng)絡(luò)”整體解決方案。“上海貝爾提出的‘睿智光網(wǎng)絡(luò)’整體解決方案致力于建設(shè)高效的、可靠的、可傳送任意形式和任何容量用戶信號并提供精確管理和最低總體擁有成本的光傳送網(wǎng)絡(luò),它并不簡單地等同于業(yè)界常說的‘智能光網(wǎng)絡(luò)’。”桑須雷告訴記者。
“土洋”相爭
一個(gè)顯而易見的事實(shí)是,近幾年三星、SONY、夏普等外資品牌全面發(fā)揮技術(shù)、資源、營銷等方面的優(yōu)勢,相繼推出中低端液晶電視,并以低價(jià)策略,削弱國內(nèi)品牌的價(jià)格競爭力。并且,外資品牌不僅持續(xù)鞏固對中國一、二級城市的控制力,還將渠道延伸至三、四級市場,直接觸及到海信、TCL等國內(nèi)液晶電視廠商多年來精心構(gòu)筑的“馬其諾防線”。尤其是在2007年,外資品牌全面發(fā)揮技術(shù)、資源等優(yōu)勢,并應(yīng)用國內(nèi)品牌擅長的價(jià)格策略,削弱國內(nèi)品牌對市場的控制力,并在2007年實(shí)現(xiàn)了本土品牌市場份額的趕超,占據(jù)了中國市場的半壁江山。中國家電研究小組的《2008年上半年國內(nèi)重點(diǎn)城市平板電視市場分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,國外品牌與國內(nèi)品牌的銷售量占有率分別為56.22%和43.78%,外資陣營的市場表現(xiàn)十分搶眼。
本土品牌:三重優(yōu)勢穩(wěn)守待攻
進(jìn)入中國液晶電視市場的中外品牌,盡管實(shí)力不同,但都不是無名之輩。在內(nèi)資液晶電視品牌中,海信、創(chuàng)維、TCL等傳統(tǒng)廠商各個(gè)實(shí)力不凡,而外資品牌陣營比較復(fù)雜,日系品牌有SONY、夏普等,韓系品牌有三星、LG,歐美系品牌有飛利浦、優(yōu)派等。
相對于國際化品牌,本土液晶電視品牌主要擁有價(jià)格、渠道、服務(wù)等三大優(yōu)勢。價(jià)格一直是中國液晶電視品牌挑戰(zhàn)外資品牌的重要武器。在同尺寸液晶電視產(chǎn)品中,國內(nèi)品牌的價(jià)格比國外品牌至少低上一個(gè)檔次,這種差價(jià)優(yōu)勢在大尺寸液晶電視方面表現(xiàn)更為明顯。而在渠道方面,國內(nèi)液晶電視廠商在一、二級市場雖然被外資品牌壓制,但是仍然保有可觀的市場份額。而在更廣闊的三、四級市場,即便SONY、三星等品牌開始執(zhí)行渠道下沉政策,但是國內(nèi)廠商仍然占據(jù)著優(yōu)勢地位,并通過一系列新的舉措強(qiáng)化市場控制力。經(jīng)過多年的市場培育,國內(nèi)廠商在服務(wù)方面形成了深厚的積累,在售后服務(wù)的反應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量等方面擁有一定的優(yōu)勢。
外資品牌:四大特色步步緊逼
目前,外資液晶電視在中國市場超越本土品牌,取得優(yōu)勢地位,仰仗的則是品牌、外觀、資源、策略等方面的優(yōu)勢。首先,外資品牌進(jìn)入中國市場之前,都要經(jīng)歷國際市場的嚴(yán)峻考驗(yàn),這一考驗(yàn)對于日系、韓系、歐美系液晶電視品牌來說,概莫能外。因此,不管是大家熟知的三星、SONY,還是進(jìn)入中國市場時(shí)間較短的優(yōu)派等廠商,都是市場競爭中的優(yōu)勢品牌。
同時(shí),工業(yè)設(shè)計(jì)也是外資品牌的優(yōu)勢之一。近期占據(jù)全球液晶電視市場頭名的三星,一直以敏銳的時(shí)尚觸覺和尖端的技術(shù)研發(fā)實(shí)力著稱,產(chǎn)品外觀工業(yè)設(shè)計(jì)屢獲殊榮,加之不斷將創(chuàng)新技術(shù)融入到產(chǎn)品中,在包括中國在內(nèi)的全球市場,擁有忠實(shí)的用戶群體。此外,外資品牌的資源優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在對液晶電視上游面板的控制上。目前,全球液晶電視70%以上的面板資源掌握在外資品牌手中,而且大多數(shù)是優(yōu)質(zhì)面板資源。眾所周知,夏普屏都是業(yè)界頂級水準(zhǔn)的代表。
傳聞:博暉創(chuàng)新2012年第四季度公司主營業(yè)務(wù)增長放緩。
記者連線:記者致電公司證券部,工作人員表示四季度隨著天氣轉(zhuǎn)涼前往醫(yī)院進(jìn)行微量元素檢查的人量也明顯減少,四季度一般都是公司試劑銷售的淡季。
博暉創(chuàng)新(300318)2012年登陸創(chuàng)業(yè)板,主要從事臨床檢驗(yàn)快速檢測技術(shù)的研發(fā)及應(yīng)用產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
數(shù)據(jù)顯示前三季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入9132.50萬元,同比增長23.85%;實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤4269.93萬元,同比增長31.62%。其中三季度單季度收入增長42.45%,歸屬上市公司股東凈利潤同比增長55.10%。公司預(yù)計(jì)2012年凈利潤為4950萬-5400萬元,同比增長10%-20%.公告指出,業(yè)績增長的原因是2012年度公司檢測儀器產(chǎn)品市場需求旺盛,銷售呈現(xiàn)良好增長態(tài)勢,儀器銷售收入同比增幅明顯。
實(shí)際上,從單季度來看,這也意味著四季度公司主營業(yè)務(wù)增速放緩,對此公司表示四季度隨著天氣轉(zhuǎn)涼前往醫(yī)院進(jìn)行微量元素檢查的人量也明顯減少,四季度一般都是公司試劑銷售的淡季。另外,記者也注意到黑龍江中標(biāo)的儀器在三季度確認(rèn)收入也是四季度較三季度增長放緩的原因之一。
黑龍江省衛(wèi)生廳微量元素檢測儀器采購項(xiàng)目共計(jì)中標(biāo)1033.2萬元,推動儀器收入增長。長江證券指出隨著市場存量儀器的增多,未來試劑銷售有望提速。同時(shí)他們認(rèn)為產(chǎn)品多元化為該公司提供新增長點(diǎn),憑借公司在設(shè)備研發(fā)上的技術(shù)優(yōu)勢,公司成功推出了腸道病毒檢測儀器及其配套試劑盒,維生素D檢測試劑盒。目前兩款新產(chǎn)品均已經(jīng)進(jìn)入市場推廣期,新業(yè)務(wù)有望推動公司后續(xù)增長。同時(shí)公司也在積極開發(fā)檢測試劑微流控技術(shù),若技術(shù)成熟能夠投入實(shí)際生產(chǎn),將大大降低檢測成本具有較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。
易華錄:否認(rèn)河北項(xiàng)目發(fā)生變化
傳聞:易華錄河北項(xiàng)目金額有變。
記者連線:記者致電公司證券部,工作人員表示并未接到河北項(xiàng)目金額有變的通知,目前該項(xiàng)目合同仍處于政府正常審理過程中。
易華錄(300212)主要從事以承接智能交通管理系統(tǒng)工程項(xiàng)目的方式為用戶提供專業(yè)化,個(gè)性化的智能交通管理整體解決方案。
去年7月份,易華錄公告稱,公司將與河北省公安廳合作,以BT模式投資建設(shè)“河北省道路動態(tài)科技防控工程”;與河北省交通廳合作,以BT模式投資建設(shè)“河北省交通運(yùn)輸綜合協(xié)調(diào)指揮與服務(wù)工程”,并將于項(xiàng)目確認(rèn)后在石家莊市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)投資設(shè)立易華錄河北省研發(fā)運(yùn)營總部和智能交通產(chǎn)業(yè)園。
易華錄公告還顯示,上述兩個(gè)建設(shè)項(xiàng)目,初步達(dá)成擬投資24億元進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè),其中與河北省公安廳的合作項(xiàng)目預(yù)計(jì)14億元,與河北省交通廳的合作項(xiàng)目金額預(yù)計(jì)為10億元左右。
國海證券在12月下旬的調(diào)查報(bào)告中指出合同最終簽訂基本不存在風(fēng)險(xiǎn)問題,但是進(jìn)度慢于之前預(yù)期。主要是受到今年十召開的影響,并且趕上年底相關(guān)部門需要進(jìn)展的工作太多,導(dǎo)致合同簽訂的進(jìn)展慢于預(yù)期。從合同主體來看,公安廳(14億)的合同進(jìn)展快于交通廳(10億)。公司目前已經(jīng)針對該項(xiàng)目開始施工,但是考慮到2012年難以形成正式合同,該項(xiàng)目不能確認(rèn)收入。
有分析人士認(rèn)為河北24億的BT項(xiàng)目更大意義在于奠定了公司行業(yè)龍頭的地位。通過BT模式能夠在把項(xiàng)目做大的同時(shí)進(jìn)一步全面拉升公司的產(chǎn)品線,對搏取超越行業(yè)增速起到重要的作用。
數(shù)據(jù)顯示,公司三季度實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入3.05億元,同比增長50%;營業(yè)利潤2925萬元,同比增長82%;凈利潤2600萬元,同比增長35%。
水晶光電:或?qū)⑴c三星展開合作
傳聞:水晶光電藍(lán)玻璃項(xiàng)目已與三星接洽。
記者連線:記者致電公司證券部,一直無人接聽。
水晶光電(002273)屬于光學(xué)光電子行業(yè),并位于光學(xué)光電子產(chǎn)業(yè)鏈上游,主要從事光學(xué)光電子元器件研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,主導(dǎo)產(chǎn)品光學(xué)低通濾波器和紅外截止濾光片是數(shù)碼相機(jī)、可拍照手機(jī)攝像頭及其它數(shù)字?jǐn)z像頭鏡頭系統(tǒng)的核心部件。
目前,藍(lán)玻璃紅外截止濾光片已成為公司新的重要增長點(diǎn),并于2012第三季度開始量產(chǎn)。有券商報(bào)告指出目前藍(lán)玻璃RCF的下游應(yīng)用主要為iPhone相機(jī)模組,而隨著800萬像素手機(jī)相機(jī)滲透率提升以及背照式CMOS 的普遍采用,藍(lán)玻璃憑借更優(yōu)的性能,有望在非蘋果智能機(jī)中取得更廣泛應(yīng)用。同時(shí)公司作為全球?yàn)閿?shù)不多能夠生產(chǎn)藍(lán)玻璃IRCF 且產(chǎn)能快速擴(kuò)張的廠商,已經(jīng)通過為國際大廠代工方式進(jìn)入該市場,并間接切入一線終端客戶。
針對市場有關(guān)該公司與三星接洽的傳聞,公司相關(guān)人員此前曾表示公司今年加強(qiáng)開拓韓國手機(jī)市場的力度,積極與幾家知名廠商在洽談合作事宜。毫無疑問,與下游鏡頭模組客戶良好的合作關(guān)系有利于公司藍(lán)玻璃IRCF市場占有率的提升,公司將充分受益于藍(lán)玻璃IRCF行業(yè)規(guī)模快速增長。
2012年第三季度報(bào)告顯示,公司2012年前三季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4.18億元,同比增長30.97%;歸屬于母公司所有者的凈利潤1.02億元,同比增長5.87%;公司預(yù)計(jì)2012年歸屬于上市公司股東的凈利潤變動幅度10%-30%。
創(chuàng)元科技:子公司蘇州電瓷中標(biāo)大單
傳聞:創(chuàng)元科技子公司蘇州電瓷中標(biāo)大單。
記者連線:記者致電公司證券部,公司人員表示控股子公司蘇州電瓷此次中標(biāo)金額未達(dá)到相關(guān)規(guī)定的披露要求,不需履行信息披露義務(wù)。
創(chuàng)元科技(000551)主要從事潔凈環(huán)保工程及設(shè)備、輸變電高壓絕緣子、各類光機(jī)電算一體化測繪儀器、滾針軸承、各類磨料磨具等產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營,形成了以先進(jìn)制造業(yè)為主的經(jīng)營產(chǎn)業(yè)格局。
根據(jù)國家電網(wǎng)公示顯示公司控股子公司蘇州電瓷近期在國家電網(wǎng)公司的溪洛渡-浙西±800千伏直流工程的招投標(biāo)中,中標(biāo)金額合計(jì)9760萬元,對此公司工作人員表示該項(xiàng)中標(biāo)金額是公司2011年底營業(yè)收入的3.95%,未達(dá)到相關(guān)規(guī)定的披露要求。
公司最近公布了2012年年度業(yè)績預(yù)告,創(chuàng)元科技預(yù)計(jì)2012年度歸屬于上市公司股東的凈利潤盈利0萬元-1862. 99萬元,比上年同期下降50%-100%。對此原因公司解釋為受宏觀經(jīng)濟(jì)和市場環(huán)境的影響,公司雙主業(yè)之一的瓷絕緣子板塊由于原材料、人工成本及其他運(yùn)營成本上升導(dǎo)致毛利率大幅下降,人民幣升值導(dǎo)致出口產(chǎn)品匯兌損失較大,業(yè)績大幅下降。