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企業(yè)財會人員角色轉變研究

時間:2023-03-14 16:39:24

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企業(yè)財會人員角色轉變研究

我國經濟已進入“新常態(tài)”,財務管理模式和工作重點步入云計算和大數(shù)據相融合的智能化時代,財務共享在現(xiàn)有信息技術前提下,對企業(yè)財務等有關業(yè)務進行標準流程式的管理。該模式在我國企業(yè)發(fā)展迅速且普及應用較快,成為眾多企業(yè)財務轉型的重要抓手,同時,財務人員面臨著角色轉變。開展這一模式能夠讓財務人員明確界定職責,提升自身素養(yǎng)和能力,推動企業(yè)競爭優(yōu)勢,對未來財務共享發(fā)展的智能化、一體化、全球化、虛擬化,以及財務人員的職能面臨著新的挑戰(zhàn),對促進企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展具有重要影響意義。

一、數(shù)字時代財務共享模式的特征

(一)財務核算與管控分析雙重職責傳統(tǒng)財務模式中,財務部門承擔的職責主要是財務核算,即對財務數(shù)據進行標準一致、清晰明確的規(guī)范核算。但隨著數(shù)字時代的到來,大數(shù)據技術的成熟,財務共享模式已成為企業(yè)財務服務的新趨勢。在財務共享模式中,對財務服務提出更高要求,不僅需要承擔財務核算的職責,同時還要對財務數(shù)據予以分析,服務于企業(yè)的日常經營管理。財務共享具有標準化的流程以及完整的制度體系,財務核算以及分析所需的數(shù)據來源于財務共享各環(huán)節(jié)中,業(yè)務與財務是不可分離的,財務不是獨立于業(yè)務而存在的。在此情況下,財務共享中心更多承擔的是管理會計的職能,其管理會計的能力也被得到充分展現(xiàn)。此外,企業(yè)搭建財務共享中心不僅要求承擔財務核算職責,更是出于財務工作服務于提高企業(yè)經營效益的目的。通過對財務數(shù)據比對分析,掌握企業(yè)各分支機構的運營情況,將財務管理貫穿于企業(yè)經營的各個流程當中,建立預警機制,將財務數(shù)據分析結果應用于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的階段,根據數(shù)據所反映的問題,調整企業(yè)的經營管理狀態(tài)。

(二)與企業(yè)經營管理深度融合傳統(tǒng)的財務模式中,報賬是財務的關鍵職能,財務工作的核心訴求就是提升企業(yè)的財務效率,服務企業(yè)的財務核算。但數(shù)字時代到來,財務共享模式被構建,財務所承擔的職能已被擴展,不再局限于簡單的財務核算,而是要與企業(yè)業(yè)務深度關聯(lián),服務于企業(yè)的經營管理目標達成。財務共享模式中,財務與業(yè)務深度融合,例如,費用共享可以與采購業(yè)務資源共享,從采購價格、同期價格、歷史價格、物流價格以及費用結算等形成一體化的共享平臺。而且財務共享中心的職能與其他部門有所重疊,可以倒逼相關職能部門實行標準化管理。財務共享中心未來的發(fā)展趨勢就是同時兼具采購、人力資源管理等多方面職能。

(三)個性化服務方式在個性化服務方式上,簡化各服務點會計核算,做到精于業(yè)務,生產成本系統(tǒng)化記錄,鏈接賬務系統(tǒng),個性化定制產品更依賴于智能化的生產和核算。財務共享中心具有標準化的工作流程以及規(guī)范化的工作體系,其所承擔的主要職責就是在規(guī)定的工作范圍能進行財務核算。但數(shù)字信息技術以及人工智能技術的發(fā)展,為財務共享中心提供了更多的可能性,除了規(guī)定的職能范圍內履行職責外,還可根據企業(yè)現(xiàn)實需求提供個性化服務。立足于企業(yè)經營管理實際問題,針對性地開展財務管理業(yè)務,擴大財務共享的服務范圍,真正實現(xiàn)財務管理提高企業(yè)經營效益的目的。

二、財務共享模式對財務人員定位的轉變

(一)由被動執(zhí)行者轉為主動參與者在傳統(tǒng)的財務模式中,財務人員的主要工作職責是報賬,其角色更多是執(zhí)行決策者的命令,在工作中發(fā)揮主觀能動性受到限制。但財務共享模式中,財務人員的身份偏向于管理會計,即財務工作要與經營管理相聯(lián)系,即財務人員可以積極參與到企業(yè)的經營管理當中,財務人員與決策者間的溝通更加緊密,財務人員根據企業(yè)經營管理的需求為決策者提供所需的財務信息或者數(shù)據分析結果,為企業(yè)經營提供戰(zhàn)略支持。在此模式中,財務人員的主觀能動性得以調動,財務人員由被動轉為主動狀態(tài),財務人員不單是財務核算人員,還需要深入業(yè)務前端,了解企業(yè)經營管理各環(huán)節(jié)狀態(tài),財務人員需要承擔管理的職能。財務轉型即財務由傳統(tǒng)的核算崗轉為管理崗,財務信息對于企業(yè)的業(yè)務發(fā)展具有重大價值,企業(yè)想要在行業(yè)中尋求長遠的發(fā)展機會就需要具備市場調研能力。而財務與業(yè)務深度融合,財務信息可以讓市場前景可視化、數(shù)據化,用數(shù)據分析得出行業(yè)的發(fā)展趨勢,有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定。同時,財務共享模式中,財務人員的利用效率大幅度提升,財務人員數(shù)據收集、加工、整合以及分析的能力被充分調動服務于企業(yè)運營。此外,財務共享模式下,財務人員對于企業(yè)的風險管理工作也具有積極影響,財務人員的數(shù)據分析結果,可以幫助企業(yè)事先預判風險及制定控制舉措,有效防范企業(yè)經營管理中發(fā)生風險。

(二)由風險承受者轉變?yōu)閮炔靠刂普咴谪攧展蚕矸罩行闹懈鱾€層級資源共享,業(yè)務層級從業(yè)務模式、外部合規(guī)、內部規(guī)定等直接影響流程設計以及共享服務提供的事項,對于該層級事項,需要及時進行流程設計,該類變化影響到財務共享相關的業(yè)務流程、審批流程、入賬信息等,共享流程設計需同步更新。流程層面主要在業(yè)務模式、外部政策法規(guī)及內部制度等不變情況下,優(yōu)化流程流轉、表單界面、自動化需求、憑證接口等,進一步提高效率和優(yōu)化服務質量。交易層面主要從日常運營中各種問題的查詢、問答與解決,做到業(yè)務流程匹配、表單填寫疑問、權限配置、授權設置等,并幫助終端用戶快速準確定位日常問題通知相關負責人員,有效解決棘手問題。共享系統(tǒng)的主要定位是作為共享財務人員的基礎作業(yè)平臺,輔助和支持財務共享遠程單據審核、會計記賬及結算工作,支持更加快速、高效、標準、高質量的共享服務,最大化實現(xiàn)財務工作自動化。在財務流程變革方面,完善報銷制度,建立員工信用評分流程,建立流程優(yōu)化原則,保障智能化流程建設,總賬至報表流程實現(xiàn)自動推送,審批流程做到相互牽制、互不兼容,持續(xù)優(yōu)化共享中心流程及系統(tǒng)。在財務人員變革方面,建立財務人員職業(yè)發(fā)展圖譜,加強操作指引培訓,增加操作輔助提示,推行內部崗位輪換制和遴選制度,提升員工數(shù)據分析能力,真正做到讓財務人員由風險接受者轉變?yōu)轱L險內控者。

(三)由價值守護者轉變?yōu)閮r值創(chuàng)造者財務人員對于企業(yè)財務管理工作具有不可或缺的作用,但從傳統(tǒng)視角來看,財務部門更多作為企業(yè)的成本部門而非利潤部門存在。財務人員主要承擔財務核算的職責,并不以為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤為目標,但在財務共享模式下,財務人員的職責多元化以及與業(yè)務深度融合,其以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值為工作目標,其角色定位突破了傳統(tǒng)財務人員的認知,工作內容不再局限于核對賬目、編制報表,而轉向為戰(zhàn)略服務的管理者身份。財務人員參與經營戰(zhàn)略制定到實現(xiàn)的全過程,財務人員與企業(yè)管理的各環(huán)節(jié)密切相關,用數(shù)據說話,以財務信息與數(shù)據作為企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的依據,用可視化、明確化的數(shù)字為決策者提供數(shù)據支撐,幫助決策者更好地掌握市場環(huán)境以及未來發(fā)展趨勢。財務人員融入企業(yè)的價值鏈,服務于企業(yè)經營管理,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值提供支持,而且隨著信息技術的發(fā)展,企業(yè)財務人員數(shù)據收集、整合、分析的效率極大提升,企業(yè)財務信息管理體系能夠滿足企業(yè)的經營管理需求,幫助企業(yè)價值目標盡早實現(xiàn),在財務管理服務企業(yè)戰(zhàn)略的過程中,財務人員價值創(chuàng)造者的作用充分展現(xiàn),財務共享模式中,財務人員以創(chuàng)造更大價值為目標,為企業(yè)擴張發(fā)展貢獻實際力量。

三、財務共享中財務人員角色轉變的應對措施

(一)提高財務人員管理會計意識在財務共享模式下,財務人員由傳統(tǒng)的會計轉型為管理會計,管理會計是以服務于企業(yè)經營管理,提高企業(yè)經營效益為職責。在財務共享模式下,引導財務人員完成轉型的首要任務就是培養(yǎng)其管理會計的工作意識,調動其主觀能動性,積極參與財務管理工作,推動企業(yè)進一步發(fā)展。提高財務人員的財務管理意識,需要摸清形勢,了解當前財務人員的認知水平。全面調研財務人員對管理會計的認知,了解財務人員的現(xiàn)狀以及需求,根據財務人員的現(xiàn)實需求和實際認知水平制定針對性的措施。共享模式中,財務人員如果適應角色轉變,需要其清晰地認識到管理會計的含義。數(shù)字時代的財務共享依賴于大數(shù)據、人工智能等信息技術得以實現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展就要順應時代,依托先進的科學技術提升企業(yè)的經營管理效率。隨著信息技術的不斷提升,財務共享也在不斷優(yōu)化升級,財務管理更加高效、便捷。財務人員的工作就是與海量的財務信息與數(shù)據打交道,因此處理數(shù)據的方式直接影響其工作效率,而數(shù)字時代的財務共享模式中數(shù)據處理方式發(fā)生革新,需要財務人員轉變思維模式,形成平臺思維,建立起大會計的概念,逐步形成管理會計意識。同時,財務人員還應當形成大局觀以及服務意識等,財務人員的財務工作不再局限于財務部門,而是立足于全企業(yè)的經營發(fā)展,財務人員的視野應擴大至整個企業(yè)甚至于行業(yè),從財務信息中提供服務全局的支持。此外,管理會計意識中強調,財務人員具有管理屬性,也即通過財務活動改善企業(yè)日常經營管理,財務人員是價值的創(chuàng)造者,財務人員要以提升企業(yè)的經營效益為目標,提升自我的服務意識,更好地立足全企業(yè)發(fā)展做貢獻。財務人員還需要具備跨界思維,在財務共享中,業(yè)財深度融合,財務人員貫穿于業(yè)務經營的全過程中,為更好地服務于業(yè)財融合,財務人員需要主動學習業(yè)務知識,促進企業(yè)全價值鏈的構建,依托大數(shù)據思維搭建體系化的財務管理系統(tǒng),有利于財務服務于企業(yè)經營管理全過程。

(二)提升財務人員綜合素質為順應時代發(fā)展需求,財務人員的角色轉型是必然之舉。為適應財務共享模式中財務人員的重要工作職責,提升企業(yè)的經營管理效益,財務人員的綜合素質培養(yǎng)是不可或缺的,財務人員的綜合素質是財務共享實施效果的關鍵因素。在財務共享中,財務人員由傳統(tǒng)的核算職能轉變?yōu)閿?shù)據分析、財務管理等多重職責,財務人員需要掌握的專業(yè)技能以及知識框架要求更加多元。自財務共享、管理會計的理念被提出,為適應企業(yè)的發(fā)展需求,財務人員需要自我提升順勢而為。具有復合型知識背景更適宜于財務共享模式中對財務人員的要求,也更有利于財務人員角色的轉型,即財務人員由傳統(tǒng)單一技能轉型為綜合型人才。從本質而言,財務共享模式下,財務人員的職能得以拓展,但財務核算仍是其工作的核心以及其他職能的基點,即數(shù)據分析、財務管理等職能的實現(xiàn)是需要以正確、清晰以及完整的財務信息為基礎。所以,財務技能是財務人員的基本技能也是核心技能,在財務共享模式下,財務人員仍舊需要重視財務技能的培養(yǎng),提升自己的核心競爭力。此外,隨著市場競爭日益激烈,企業(yè)為了防范外部風險與挑戰(zhàn),財務人員還需要掌握法律、稅務等相關專業(yè)知識。同時,財務人員由傳統(tǒng)財務轉型為管理會計,其強調財務人員的管理能力,也即管理能力的培養(yǎng)對于財務人員極其重要。在財務共享中,財務人員的責任愈加重要,所以財務人員的綜合素質提升也是必然之舉。我國對管理會計認識起步較晚,財務人員在大眾的傳統(tǒng)認知中仍停留在會計層面,忽視其管理屬性,認知上的不重視對企業(yè)的發(fā)展存在不利影響,限制企業(yè)后續(xù)發(fā)展。為此,財務人員本身應深刻認識到管理會計的重要性,財務共享對企業(yè)發(fā)展的積極影響,建立起自主學習意識,充分發(fā)掘財務信息對企業(yè)經營管理的價值與意義,為企業(yè)的經營管理提供數(shù)據支持,有利于為決策者制定決策,為企業(yè)內部良好循環(huán)和外部有序發(fā)展打下基礎。

(三)提高財務人員的信息技術財務共享模式依托于數(shù)字信息技術得以開展,且財務本身就包含著大量的數(shù)據與規(guī)范,與企業(yè)的方方面面關聯(lián),因此建立一個標準化、規(guī)范化的信息系統(tǒng)有利于財務共享的實現(xiàn)。大數(shù)據、云計算等數(shù)字信息技術有利于提高企業(yè)財務管理的效率,也為財務人員開展財務管理工作提供便利。具體而言,財務人員的信息技術水平直接影響財務人員的工作效率。財務人員的很多工作可以被計算機代替處理,提高工作效率,節(jié)省人力資源的同時,還可以避免人工失誤的出現(xiàn),有利于企業(yè)未來發(fā)展?;诖?,財務智能化技術普及是企業(yè)財務管理的發(fā)展趨勢。所以,財務人員需要具備一定的信息技術水平,能夠利用信息技術收集、整合以及處理數(shù)據。財務人員的數(shù)據處理能力直接影響著其轉型的成功與否,因此在財務共享下,財務人員的數(shù)據挖掘能力是至關重要的。需掌握的信息技術主要包括采集、分析、加工數(shù)據以及建模能力。采集數(shù)據需要財務人員對企業(yè)生產經營中產生的各類信息予以收集,再將所收集的信息予以整理,將整理后的內容形成數(shù)據集。

數(shù)據采集工作需要財務人員能夠熟練地使用數(shù)據庫并且具備一定的編程能力。當下,一些高校在對財會專業(yè)學生教學上有重視培養(yǎng)其數(shù)據采集能力,滿足市場需求。而在數(shù)據分析上,財務人員利用所采集的數(shù)據對其進行分析得出的結果才可幫助決策者制定科學的決策。數(shù)據分析主要以數(shù)理統(tǒng)計為基礎,利用線性回歸的方法分析數(shù)據,數(shù)據分析一般使用spss、sata等軟件進行回歸處理,因此能夠熟練應用數(shù)據處理軟件有利于財務人員分析數(shù)據。收集的數(shù)據不能直觀得出結論,因此需對它進行下一步的處理,避免無用的數(shù)據影響決策,浪費時間。此外,數(shù)據分析,還需要財務人員掌握建模能力。財務人員可以通過對數(shù)據進行分析找出信息所反映的風險點,預判企業(yè)經營風險,有利于企業(yè)未來的風險控制。財務人員的建模能力要求其可以根據企業(yè)的屬性,提煉企業(yè)風險的影響因素,將影響因素全部納入計算模型當中,利用數(shù)據分析相關性,由此可以發(fā)現(xiàn)異常點,便于決策者經營管理防范風險。四、結語總之,財務共享模式中財務人員職能進一步得到延伸,與企業(yè)的生產經營緊密相連,實現(xiàn)業(yè)財融合,資源共享,流程再造做出了巨大貢獻。財務人員以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值為目標,積極主動參與到企業(yè)的經營管理當中。財務人員要深刻認識管理會計的意義與價值,提升自我的綜合素質,具備一定的信息技術,做好企業(yè)內部風險管控,才能適應財務共享模式對財務會計的需求,更好地服務于企業(yè)未來的發(fā)展。

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作者:李倪萍 單位:云南經濟管理學院

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