序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了一篇心理與行為研究論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

心理與行為研究論文:學生心理個別輔導與不良行為矯正研究

【摘 要】要使學生健康成長，我認為只注意學生品德的培養、智力的發展，以及身體的正常發育還是不夠的，還必須予以高度重視學生的心理健康發展。這是因為學生的德、智、體發展的趨勢總是以心理健康為基礎的，健康的心理是現代人應具備的基本素質，在日常的教育教學工作中，教師應成為學生的心理醫生，以“春雨潤物細無聲”的方法，做好學生的心理個別輔導工作，為他們的健康成長保駕護航，使他們有健康的心理品質，成為身心健康的人。通過個案現象、診斷結果、原因分析以及不良行為的矯正對策，幫助她樹立了正確的人生觀和世界觀及崇高理想，培養了正確健康的競爭意識。

【關鍵詞】教育；學生；不良行為；矯正

要使學生健康成長，我認為只注意學生品德的培養、智力的發展，以及身體的正常發育還是不夠的，還必須高度重視學生的心理健康發展。在日常的教育教學工作中，教師應成為學生的心理醫生，以“春雨潤物細無聲”的方法，做好學生的心理個別輔導工作，為他們的健康成長保駕護航，使他們有健康的心理品質，成為身心健康的人。下面我以學生A為例，談談心里個別輔導工作及不良行為矯正的對策。

一、個案現象

學生A是優生，一次期中考試成績被另一名優生B超過，她在其中小結中寫道：“真不可思議，她竟然爬到了我的前頭，我怎么不夠她好？下次我一定超過她、打敗她。打敗她！打敗她……”于是A產生了怨恨、嫉妒，埋怨別人超過自己，造成學生A心灰意冷、不敢回家等不正常的心理負擔及行為。

這種現象表明學生A有較強的競爭心態和成功欲望，喜愛爭強好勝，輸不起，但往往由于缺乏正常的人生觀、世界觀的指導，對競爭產生了錯誤片面的理解，認為競爭就是“不擇手段”贏取功名、戰勝他人，由此而出現了扭曲的心理。

二、診斷結果

根據學生A的表現，初步診斷為家庭壓力大、學生負擔過重、升學和成績的競爭壓力過重的心理障礙癥。A熱衷于個人眼前利益，她認為在學習和生活中，只要擊敗對手，獲得了勝利，也就達到了目的。

三、分析原因

有了診斷結果，我著手從不同的渠道，通過方方面面的了解、分析，發現形成學生A心理障礙的原因如下：

（一）家長期望過高

我通過家訪，了解到A的成長背景。她父親大學畢業，在定西做石材生意，生意興隆，經濟富裕；母親高中畢業，在家相夫教女、做家務。父親望女兒成鳳心切，對女兒要求極嚴極高，時時都要求女兒考試在班中考第一，如果考差了，還常常說諸如此類的話，“萬般皆下品，唯有讀書高”、“衣錦還鄉才能光宗耀祖”等封建思想。輕則給面色看或批評責罵，重則受棍棒之苦或實行“經濟制裁”――減少零用錢。這就造成了學生A確立了“東方不敗”或“常勝將軍”的目標，導致了畸形心里的出現。

（二）嫉妒仇視戰勝者

嫉妒仇視學生面對不理想成績，不能冷靜分析自己表現的現象。每次考試或測驗后，學生A成績優秀全班第一，當然興高采烈，心花怒放，飛也似地向父親匯報“特大喜訊”，以期待著贊揚和獎賞；如果考差了，或別人的成績或名次超過她，就感到“無顏面見江東父老”，怨天尤人、盲目發泄、仇視一切，不敢回家。強烈的求勝心理受到不理想成績的沖擊，心靈震動極大，無異于“五雷轟頂”、“苦不堪言”。

（三）己不如人，悲觀失望

學生A考試后認為自己的成績比不上別人，而產生一種情緒低落、意志消沉、一蹶不振的消極心理。這是一種極為可怕的心態，因為它會使學生A因失望喪失斗志，整日不思進取。具有這種心態往往使學生A性格變得軟弱、內向而產生了悲觀失望的情緒。

四、不良行為的矯正對策

摸清了原因，掌握了診斷結果。我有計劃、有目的、有步驟地對學生A進行了心理輔導。

（一）引導學生正確認識考試，客觀看待成績

采取靈活的方式，因勢利導，循序漸進讓學生A明白下列問題：（1）考試是檢查教學的手段，不是目的；（2）成績只能說明過去，不能代表未來；（3）學問上的東西，一山還比一山高，學無止境，面向世界；（4）重視學習過程比學習成績更重要。

（二）幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀和崇高理想

小學生要想保持心理健康，最根本的一條就是樹立正確的人生觀、世界觀和崇高理想，這樣才能對社會、對人生有較正確的認識，才能實事求是地進行自我評價，才能在人生的道路上，不斷拼搏進取，永無止境地向上攀登。學生A喜歡看課外書，頭腦靈活聰明，我向她推薦看《愛的教育》，幫助她樹立了正確的人生觀和世界觀及崇高理想，培養了正確健康的競爭意識。只有正確的競爭，才能互相激勵，共同取長補短，共同進步。

（三）培養學生團結互助，增強人格的完善和發展

在當前社會學校追求升學率的巨大壓力下，必須及時地矯正學生A的競爭心理，培養同學間相互幫助，相互團結，共同進取的友好和諧的競爭意識，確立“人人為我，我為人人”的思想，從而不斷完善自己，發展自己，才能使優者不驕傲、差者不自卑。

（四）深入家訪，與家長溝通，達成共識

通過家訪，端正學生A父母的教育觀。只有符合學生實際情況的期望，才能產生激勵的力量，催人奮進，否則會適得其反。因此，要充分了解學生，力戒不合實際的“次次考第一”的期望，懇請家長與學校配合。與此同時，我專門為學生A建立了一本“學校家庭聯系手冊”，要求每次測驗考試后，我與家長都在手冊上寫上幾句評語，一方面是彼此了解A在校的、在家的表現，另一方面是記錄了A的點滴進步，白紙黑字得到了老師家長的鼓勵和充分肯定，從而使她增強自信，繼續奮進。

總之，通過個別心理輔導，在家長的大力支持、鼎力相助下，使學生A重新深刻認識了自己，了解了自己，克服了自高自大的心理，明白了“勝敗乃兵家之常事”的道理。從而使A減輕了心理負擔，心情自然舒暢了。

心理與行為研究論文:大學生盜竊行為心理分析與研究

摘 要：家庭經濟困難大學生進入大學以后，由于得不到身邊同學同樣的物質享受或對物質的過分追求，在自制力不強的情況下，出現盜竊行為，無論在事前、事中還是事后，學生都存在巨大的心理壓力，尤其是盜竊行為被發現后，極有可能走向極端。如何進行事前警示預防，事后引導并重塑理想信念是排在高校學生管理工作中的重要一課。

關鍵詞：大學生；困難家庭；盜竊；心理分析

一、典型案例中盜竊行為的情況

2009年的11月，接到學院大二女生宿舍樓有失竊的消息。經調查，丟了一部手機及一些洗護用品。根據所丟物品，宿舍分布及盜竊時間，初步認為盜竊者應該是同一樓層的女生。進一步根據所丟手機所撥打的手機號碼，初步判斷是李某所為。最后通過核實確定盜竊者就是李某。李某是剛入學的大一新生，在輔導員眼里，她是一個很文靜的女孩子，在班級和宿舍里有著不錯的口碑。這樣一個女生做出這樣的事情實在是非常令人吃驚的，輔導員通過與其長時間的交流，發現她的心理的確存在一些不健康的因素。李某家住農村，姐妹四人，父母都在農村務農，靠種地養活一家人。她是家里中最小的孩子，三個姐姐都是大學生，大姐已婚，二姐正在讀研，三姐大學剛畢業，從小受父母及姐姐們的疼愛是最多的，可以說情感上她獲得的關愛與關注比同齡人要多，但家里拮據的經濟條件在物質方面使她得不到相應的滿足。進入大學以后，物質的誘惑對她影響很大，內心也產生了很大的矛盾。一方面她想獲得比較好的物質享受與家里的經濟條件不允許的矛盾；另一方面她約束自己的道德觀與不正當追求物質享受的矛盾。正是這兩方面的主要原因在一定程度上導致了其心理的扭曲。盜竊事件被發現后，該生感覺面子上過不去，甚至出現了自殺的念頭。輔導員本著“懲前毖后，治病救人”的基本原則，按照學校的有關規定給予處理，同時最大限度地關注該學生的心理承受能力。在兩年多的關心與引導下，該學生已經走出陰霾，以積極樂觀的心態學習和生活，在各方面都取得了優異的成績。

二、采用多種有效方式，進行交流

（一）用多種方式進行師生交流，去細心觀察學生

俄國教育家烏申斯基說過：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就必須首先從一切方面去了解人。”學生既然出現了這種問題，我們就要想辦法處理好這個問題。擺在輔導員面前的事情就是讓學生毫無顧忌地坦然相告，只有把自己的錯誤行為說出來，才是學生真正認識錯誤并想改正錯誤的正常心態，同時這也是按照校規校紀給予從輕處理的前提。軍訓期間輔導員就與學生們天天在一起，跟他們之間除了師生情之外還有友情。事情發生后，輔導員立刻找到該學生，考慮到個人隱私及工作的縝密性，交流在一個相對獨立的空間進行。通過交流對其家庭環境及成長背景有了進一步的了解。鑒于其是首次犯錯且偷盜財物金額較小，經學院研究，按照校規處理后暫時保留其繼續在校學習的機會。

（二）用嚴格的校規校紀去約束學生

校規校紀是每個大學生在校期間應嚴格遵守的行為規范，是每個大學生都應該熟悉的規章制度。開學初，輔導員都會集中組織學生學習《青島科技大學學生守冊》。守冊中明確規定了學生的行為準則，同時包括違紀行為及對應的校級處罰。采用各種有效方式，讓學生盡快地學習并熟知校規校紀。這對大學生今后的行為有很大的約束作用。同時對出現違紀學生給予相應的處罰也就有理有據，學生本人信服，其他的學生也會從中受到教育。對違紀學生在校期間的生活和學習要特別的關注，其日常行為必須嚴格地遵守校規校紀的要求，倘若學生違紀后再出現嚴重違紀情況，一定堅持“從嚴、從重、從快”的原則，果斷處理，維護校規校紀的嚴肅性和公正性。

（三）用鮮明的現實案例、慘痛的教訓去警示學生

所謂警示教育，即通過宣傳過去發生的危害事件所造成的危害結果及其根源，以告誡人們今后汲取教訓、引以為戒的一種教育方式。全國高校每年都會有類似的案例，違紀情節嚴重的同學已經被勸退或開除學籍，違犯法律的甚至已經移交公安機關。精心選材，嚴把案例質量，是警示教育震撼人心的重要基礎。通過鮮活的事例，分析事情的根源及危害，會對學生產生巨大的警示作用。盜竊學生面對鮮活的案例，內心會產生巨大的震撼，利于其認識錯誤，堅定改正錯誤的決心。但是如何讓已經處理過的學生不再犯，這是一個敏感點也是一個關鍵點。這種學生問題的處理上考驗著輔導員的大智慧，特別是退是留往往在輔導員的一念之差。退學對高校的學生管理工作來說會更加有利，在一定程度上會減小學校不必要的管理壓力。但是對當事學生來說很可能一生就因此而毀掉甚至出現輕生的念頭；留下來的學生需要學校投入更大的精力去關注她、關心她和引導她，同時需要當事人改過自新，重塑目標，做一個有利于社會的人。

（四）用博大的愛去感化去引導學生

世界上有兩種愛是最無私的：一是母愛，一是師愛，但師愛不同于母愛。師愛是一種情感與心靈的融化，是師生心靈溝通的橋梁。對于特殊生的思想政治工作應做實做細，溝通要有藝術，那種以批評為主，教育為輔，以管代教，以堵代疏的做法會嚴重挫傷特殊生的自尊心。“教育不能沒有愛，沒有愛就沒有教育。”愛是教育的靈魂，對于特殊生更是如此，只有熱愛學生，才能正確對待，寬容學生所犯的錯誤，才能耐心地去雕塑每一位學生，要把學生的思想工作做到心里去，用充滿感情的言語去點燃學生的感情之火，與學生的交流不僅僅是語言上的，更是心與心的碰撞，用真摯的情感燃起學生的希望。輔導員老師與李某定期地面談或網絡聊天，通過交流了解其生活和學習中遇到的各種問題。特別是事發后大一的這一年里，她一直很脆弱也很敏感。在事發后的一段時間里，她甚至出現了自殺的念頭，這是理想破滅，信念模糊，失去目標的典型表現，倘若任由其發展，縱使其能順利畢業也不會為社會做出多少貢獻的。在輔導員長期積極引導與關愛下，一年后特別是大二這一年，其學習和生活的積極性和主動性明顯提高。她的精神面貌也發生了很大的變化，與同學的關系更加融洽。由于其學習努力刻苦，活動積極，在班里有了比較高的威信，2010年5月該學生被團支部選為校級優秀團員，在結果公布的那一刻，她留下了幸福激動的淚水。從她久違的笑容中，我們相信她已經走出了陰霾正一步步地邁向光明。這讓我們堅信當時的一切努力和付出都是值得的，同時堅定了繼續感化教育引導該同學的信念。

（五）用社會、學校、家庭和自我“四位一體”的模式去管理學生

家庭、學校、社會以不同的時間和空間占據大學生的整個生活。就大學生社會屬性而言，大學生處于家庭、學校、社會的三重社會之中。這三者以不同的社會學特征構成了學生養成教育的“亞社會”。在養成教育的過程中，要重視個體性和社會性教育的雙重教育的意義。

大學生入學后，其本身就是一件半成品，其生活和學習習慣的養成及思想品德在一定程度上已經定型。如何最大限度地重塑其完整的人格，健康的心理和強壯的體魄，這需要來自社會、學校、家庭和自我的有機結合。通過社會實踐，不斷的理論應用與實踐，不但豐富了自己的閱歷同時提高了自己的適應能力。學校里老師和同學的交流與幫助，使其對生活充滿信心。家庭是個體成長的地方，父母永遠是自己最親的人，學會去感恩父母，與家人多交流，增強自己的歸屬感并有效地擺脫孤獨感。自己的主觀努力也非常重要，通過向社會學習，向學校學習，感恩社會感恩學校，通過理論學習，并用于實踐，不斷提高自身的綜合素質。

三、大學生盜竊行為的啟示

（一）前期的交流與了解——感化成功的先決條件

每一個大學生都是獨立的個體，原因的多樣性就要求我們要去實事求是地調查研究。作為輔導員一是要平時在管理工作中留心觀察，細心了解學生的不同表現和性格特征，有何不良習慣，有哪些不足，有哪些優點。二是通過同學、任課教師、家長等交流，側面了解學生的情況，盡可能地使自己掌握的情況更準確更全面。在此基礎上通過和學生的談心、與家長的交流，詢問特殊生的現狀，以把握其內心活動。三是條件允許的情況下深入學生家庭進行家訪，走進學生心靈，探究造成心理不健康的深層原因。有了翔實可靠的學生資料，轉化工作就會有理有據，有的放矢。

（二）博愛與尊重——感化成功的重要基礎

對于特殊生，與其說是他們的表現不好，不如說是他們的心理處于畸形和病態發展過程中，因此，轉化不僅要治標，更要治本。要從心理上讓他們得到轉變。特殊生作為大學中的弱勢群體，自然會受到同學甚至是老師的歧視和偏見。作為輔導員，如果不能正確對待他們，那后果可想而知。其實他們的內心深處，非常渴望得到別人的注意和關心，所以我們應該多關注他們的表現，在生活上多一些關愛少一些冷漠，多一些引導少一些指責，通過老師的言行讓同學們多一些幫助少一些排斥，讓特殊生充分感受集體的溫暖和關心，在心理上得到慰藉與滿足。同時，輔導員還要充分利用各種機會對他們的學習、品行進步進行表揚鼓勵，多讓其獲得成功的快樂體驗，使他們明確成才的目的與意義，使他們產生正確的學習的動機和不達目的不罷休的充沛動力，從而一步步重新樹立自信。達到通過集體的力量和輔導員的引導，來轉變他們對生活的態度，確立人生目標，形成正確的心理。

（三）警示與教育——感化成功的重要保障

對于特殊生，不能一味地感化教育，要做到警示教育與感化教育相結合，同時要結合校規校紀及類似的現實案例對其進行警示教育。通過挖掘造成特殊生不健康心理的根源和危害，以告誡人們今后汲取教訓、引以為戒，同時對特殊生本身也是一種教育。所以說出現問題的特殊生，關愛與尊重是必要的，同時嚴格的規章制度也是促使其健康成長的重要保障。

（四）持續與跟蹤——感化轉化的關鍵核心

特殊生往往是比較脆弱和敏感的，情緒會變得不太穩定，對人生的信心不足，這就需要輔導員更有耐心，對他們給予更多的寬容與幫助。通過幾次談話，就想立竿見影，馬到成功，是對轉化工作的長期性和困難估計不足。因此，輔導員教育特殊生時，必須有“反復”的思想準備，要冷靜分析，從容對待，不急躁，不厭棄，堅持教育，持之以恒，不能因其偶爾的情緒波動而動搖信心。要深入了解和分析他們波動的原因，耐心細致地作好疏導教育工作。特別是不能等到出現問題再來教育，而要估計到可能出現的問題，把工作做在前面，以減少出現的次數。也只有在對他們情緒出現波動時的反復教育中，才能循序漸進地讓特殊生們一步步地邁向成功。

總之，輔導員在教育特殊生時，應考慮學生的自尊心及其未來的發展。應給予他們以人文的關懷，從實際出發，注意個別差異，因材施教，運用教育方法的靈活性和藝術性，運用教育機制取得最佳效果。通過我們的努力，學生們一定能充滿自信的健康成長成才！

心理與行為研究論文:中職學生心理與行為危險因素流行病學調查與干預研究報告

摘　要：健康危險行為在我國中小學生中普遍存在，將嚴重影響我國青少年的健康。因此，研究和控制中小學生的危害健康行為具有其現實意義，并正成為專家學者研究的熱點之一。本研究主要對中職學生心理與行為危險因素調查與干預的研究內容、研究方法、保障的條件等進行深入系統的分析，形成研究報告，將有助于中職學生身心健康和中等職業學校制定預防和干預危害健康行為的有效策略，同時也促進教育管理水平和人才培養質量的進一步提高。

關鍵詞：學生 心理 行為 危險因素 行為干預

隨著社會的不斷發展，人民生活水平的不斷提高，人們越來越認識到健康的重要性及個人行為習慣和生活方式對健康的產生很大影響。中小學生是我們國家的棟梁，民族的希望。他們正處于生長發育和行為習慣形成的關鍵時期，危害健康行為會嚴重損害其身心健康的發展，并給社會帶來很大的負面影響。據調查中學生自殺意念檢出率為23.55；吸煙、飲酒中學生分別為14.00%及51.61%；有藥物成癮史者2.23%；攻擊及違紀行為中，罵人、打架、在家里偷東西、在外面偷東西行為檢出率分別為52.26%、14.93%、7.32%、3.88%，；離家出走8.97%，逃學或曠課14.86%；可疑精神癥狀的檢出率為6.63%[1～2]。有的研究表明，中小學生的健康危險行為的發生隨年齡的增長而增加[3]。健康危險行為在我國中小學生中普遍存在，將嚴重影響我國青少年的健康。因此，研究和控制中小學生的危害健康行為具有其現實意義，并正成為專家學者研究的熱點之一。

1 問題的提出

隨著全球經濟一體化的不斷推進，我國社會、經濟、文化正進入迅猛發展的時期，但也給我國的教育事業特別是職業教育事業帶來了巨大的“沖擊波”，社會轉型和教育體制的迅速變革使中等職業學校學生成為一個特殊的受教育群體。特別是20世紀90年代中期以來，在“高中、高校擴招”的壓力下，各類中等職業學校普遍存在生源數量和質量嚴重下滑的現象。與同齡的高中學生相比，中職學生的失敗體驗更多，學習困難更大，其危害健康行為的表現更具有普遍性和嚴重性，中等職業學校開始成為學生健康危險行為的高發區域，在很多地方中職學生以其高發的危害健康的行為成為“差生”的代名詞。而大量的危害健康行為的出現嚴重阻礙了中職學生個體認知、個性和社會性的正常發展，更影響了中職學生自身的身心健康，也影響了我國勞動者素質的提高，給許多家庭和學校帶來了極大的困擾，情況嚴重的甚至會對社會產生危害性后果。目前國內對中等職業學校學生危害健康行為的研究還很欠缺，因此對中職學生危害健康行為的現狀和特征進行深入系統的調查分析，將有助于中職學生身心健康和中等職業學校制定預防和干預危害健康行為的有效策略，同時也促進教育管理水平和人才培養質量的進一步提高。

2 研究內容

研究內容主要包括以下方面的研究。

（1）中職學生危害健康行為的流行病學的調查與干預研究。

研究的內容包括：吸煙、飲酒及其原因；每天參加體育鍛煉的時間；每天睡眠的時間；離家出走的念頭和行為及其原因；自殺的念頭和行為及其原因；每天上網的時間；的接觸；有無戀愛等進行流行病學調查研究。通過健康教育降低學生危害健康行為水平。分析比較干預前后的效果。

（2）中職學生營養知識、態度、行為的流行病學調查與干預研究。

研究的內容包括：營養知識、態度、行為的調查研究并進行干預，比較干預后的效果。

（3）中職學生心理健康狀況調查與干預研究。

研究的內容包括：中職學生焦慮、抑郁調查和自我評價調查并實施干預。

3 研究方法

根據以上研究目標，在參考文獻的基礎上使用自行設計調查表、焦慮、抑郁量表和自我評價問卷對宿州市某中等職業學校近800人開展調查分析并進行干預研究。

4 解決的主要問題

通過本研究主要解決以下問題。

（1）了解中等職業學校學生危害健康行為的現狀，探討學生危害健康行為的影響因素，通過健康教育減少危害健康行為的發生率。

（2）了解中等職業學校學生營養知識、態度、行為，為進一步采取干預措施提供依據，并通過健康教育提高學生營養知信行水平。

（3）了解中等職業學生的心理健康狀況，為進一步開展心理咨詢、行為指導提供依據并通過將健康教育提高學生的心理健康狀況水平。

5 研究路徑（如圖1）

6 調查質量控制

（1）調查方案和調查表均經過嚴格培訓和預試驗。

（2）所有儀器在使用前均統一校準，體檢的方法與標準統一。

（3）調查員經過培訓且檢查合格方可參加調查。

（4）調查研究人員進行現場督導，對調查表進行復核，有錯即改，有漏即補。

（5）調查的應答率大于90%。

（6）調查完成后，隨機抽取5%的調查對象進行復核，符合率大于90%。

（7）調查表兩組人員獨立錄入兩份，并將兩份獨立的數據用EPI-Info6.02軟件進行逐一對比，有不一致處即與原始調查表核對并糾正。

7 主要參加者的學術背景和人員結構及完成課題的保障條件

7.1　研究梯隊

主要參加人員長期從事中等衛生學校教育教學研究，平均每人撰寫教研論文10余篇。學術梯隊合理。多人獲碩士學位。

7.2　保障條件

從20世紀90年代開始我校領導一直重視并支持教師致力于教育教學改革和研究。我校教師在目標教學、德育以及臨床實踐方面有一定深度的探索和研究。從1995年至今，我校引進高校大學畢業生長期從事中等衛生專業教學工作，既有扎實的教育理論基礎，又有豐富的教學經驗；先后根據教育部、衛生部及省教育廳、衛生廳醫學教育的教學計劃與大綱和人才培養經驗制定了各專業的教學計劃，積累了較豐富的中等職業教育課程設置和改革經驗；改革了護理學、臨床醫學、預防醫學教學方法，注重臨床技能訓練，增加了實踐評分比重；為實施素質教育，培養學生創新能力，我校通過調查分析，制定了學生綜合質量評價指標體系，為開展學生學業評價提供了經驗。此外，我校參與編寫了衛生部規劃教材4本，其中我校教師主編3本，副主編5人；今年，我校有十余人參與編寫了省五年制護理專業規劃教材，其中我校2名教師任主編，3名教師任副主編；近五年撰寫教育教學文章共140余篇，其中在全國公開雜志發表70篇。

目前已取得一些研究成果，如“中小學危害健康行為研究”發表在衛生職業教育雜志；“中等衛校新生健康行為研究”發表在中外健康文摘雜志；“中等衛校新生抑郁癥狀與危害健康行為研究”發表在中國校醫雜志。影響中職學生危害健康行為的危險因素和行為干預的效果尚待進一步研究。

心理與行為研究論文:子宮內膜異位癥患者術后心理狀態與自我管理行為相關性研究

[摘要] 目的 探討子宮內膜異位癥患者術后心理狀態與自我管理行為之間的相關性。 方法 收集來我院就診的子宮內膜異位癥患者168例，術后心理狀態的測評使用Beck抑郁問卷，自我管理行為的測評使用自我管理行為量表，對子宮內膜異位癥患者的抑郁情況及自我管理行為情況進行分析。 結果 ①輕度抑郁發生率明顯增高（P < 0.05）。②自我管理行為各維度在四個抑郁分組間的差異具有統計學意義（P < 0.05）。③ 抑郁負相關于自我管理行為各維度（P < 0.05）。 結論 子宮內膜異位癥患者的自我管理行為會由于患者術后的不良心理而降低，應提高重視程度。

[關鍵詞] 子宮內膜異位癥；心理狀態；自我管理行為

子宮內膜異位癥在臨床較為常見，其發病率為10%～15%，并且近年來有明顯增高的趨勢。雖然子宮內膜異位癥為一種良性疾病，但是患者的健康及生活質量會由于其存在痛經及下腹痛等臨床表現而受到嚴重的影響，有的患者會出現不良心理狀態，其中抑郁癥狀表現明顯[1～3]。而自我管理行為可以對疾病并發癥的發生起到一定的預防作用，對于患者健康的提升起到積極促進作用，此外良好的自我管理行為能改善患者的臨床癥狀，使患者并發癥的發生率降到最低，醫療費用減少，患者生活質量也會得到顯著的提升[4]。筆者收集來我院進行治療的子宮內膜異位癥患者168例，采用量表測評研究對象的術后心理狀態及自我管理行為，旨在分析兩者之間的相關性，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對象為2011年1月～2012年10月來我院進行治療的168例子宮內膜異位癥患者，均采用保守手術，并且受教育程度均在初中以上。年齡最小為26歲，最大49歲，平均（35.13±6.09）歲，以患者婚否及是否生育進行分組，其中未婚、已婚已育、已婚未育及離異的患者分別為18、103、37、10例；以患者的受教育程度分為初中、高中、大專及本科以上的患者分別為31、65、52、20例，所有的患者對于本次研究均為知情同意并簽署知情同意書。

1.2研究方法

本次研究中對于患者的術后的心理狀態及自我管理行為的測評均采用量表進行。

1.2.1 心理狀態的測評 心理狀態的測評采用Beck抑郁問卷進行，共包括21個條目，總分最低為0分，最高為63分，量表共分為4級，從輕到重分別為無抑郁、輕度抑郁、中度抑郁及重度抑郁，各個條目分別賦值0～3分，其中從無抑郁到極重抑郁的評分標準依次為≤4分、5～13分、14～20分、≥21分。

1.2.2自我管理行為的測評 自我管理行為的測評使用自我管理行為量表進行，此量表自行設計，其中包括癥狀管理、生活管理、情緒管理及信息管理4個維度，所包含的條目數依次為6、4、5、5共20個條目，每個條目評分最低為1分，最高為5分，調查對象的自我管理行為隨著自我管理行為量表的得分越高而實施得越好，總分為20～100分，其中自我管理水平低、自我管理水平中等及自我管理水平高的判定評分依據為70分。各維度的實際得分與其最高得分的比值與100%的乘積為各維度得分指標。

1.2.3 測評方法 負責測評工作的課題組成員包括3名護理人員，均具有護師及以上職稱，并且對于子宮內膜異位癥患者的護理經驗非常豐富。患者的心理狀態及自我管理行為的測評均在其出院后門診復查時進行，測評的指導語要統一，向研究對象詳細地講解本次研究的目的和方法，使其完全明白理解，向患者保證本次研究的保密性，絕對不會向外泄露其臨床資料，患者對于問卷的填寫完全按照自身的感受完成，并且問卷要當場收回，本次研究共發放問卷168分，回收168分，回收率為100%。

1.3 統計學分析

所有的研究數據均輸入計算機，由雙人錄入審核，統計分析采用的SPSS17.0統計分析軟件，計數資料用相對表示，組間的差異采用卡方檢驗，計量資料表示為均數±標準差（x±s）的形式，多組間的比較采用方差分析，兩組間的兩兩比較采用t檢驗，采用Pearson相關分析對于抑郁與自我管理行為的相關性進行分析，以P < 0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

3討論

子宮內膜異位癥就是具有生長功能的子宮內膜組織出現在子宮腔被覆黏膜以外的身體其他部位。隨著醫學的飛速發展，以往的醫學模式也發生了變化，采用手術和藥物對子宮內膜異位癥患者治療為傳統的治療方法，而如今醫務工作者越來越重視患者的自我管理行為在疾病的治療中的重要性，其不僅能夠對患者疾病的康復起到促進作用，而且對于患者健康狀況的改善及預防并發癥的發生等方面均具有非常重要的意義。而患者的自我管理知識及技能的學習均可以通過健康教育手段得到實現，這樣能夠使患者的觀念發生改變，從而引導行為發生變化，不良的習慣及不健康的行為得到改變，患者的生活質量得到提高[3，5-8]。

患者的思維混亂及自我貶值等均屬于抑郁心境，由于抑郁的患者減少了與社會外界人士的交流，最終降低自我管理水平，此外患者的活動由于存在抑郁的心境而顯著地減少，對日常生活造成了嚴重的影響；而睡眠障礙及易疲勞等均屬于抑郁所伴隨的軀體癥狀，使患者的軀體不適感加重，在一定的程度上也對患者的自我管理造成了嚴重的影響。所以患者是否具有良好的自我管理的一個重要的影響因素就是其是否處于抑郁狀態及其抑郁狀態的輕重程度，所以患者抑郁情緒的早期發現及治療對于自我管理的提升具有非常重要的意義[9～11，4]。本次研究結果發現，所有研究對象中存在抑郁癥狀的患者數為125例，發生率為74.4%，輕度抑郁的患者數明顯高于無抑郁、中度抑郁及重度抑郁的患者數。研究結果還表明，自我管理行為總分及各維度得分隨著患者抑郁程度的加重而降低，各個抑郁組間的差異均具有統計學意義（P < 0.05），此外通過Pearson相關分析發現，抑郁負相關于自我管理行為，結果表明子宮內膜異位癥患者的抑郁情緒較為明顯，對于其自我管理行為造成了一定的影響。

對于子宮內膜異位癥患者的術后心理狀態的改善及自我管理行為的提升我們采用以下幾個方面的措施：①采取措施使患者的不良心理得到改善。護理人員要關心、關注子宮內膜異位癥患者，對其面部表情及相關的行為、情緒的變化進行密切的觀察，積極地與患者的家屬進行溝通，為了幫助患者達到維持心理平衡穩定的目的，要及時地、適當地對其實施健康教育及心理疏導；自我管理教育能夠使存在抑郁癥狀的患者抑郁情緒得到顯著的改善，使疾病的復發率得到顯著降低[11]。②為患者提供疾病的相關信息。由于醫務人員特定的工作崗位及患者對于醫療知識的匱乏導致患者信息來源的一個重要的提供者就是醫護人員，患者認為其具有相當高的可靠性。所以醫護人員要及時地與患者進行溝通，向其宣傳疾病的相關知識，使患者明白子宮內膜異位癥是一種較常見的婦科疾病，使其心理顧慮消除或減小，向患者傳遞自我管理的相關信息，這對于自我管理能力的提高均具有很大的幫助。③社會支持對于患者的自我管理有重要的影響。有利于患者良好的自我管理行為的建立。我們應該鼓勵患者進行正常的社交和日常活動，給予更多的情感支持，此外，護理中的一個工作重點就是鼓勵患者之間相互交流經驗。子宮內膜異位癥患者往往社會壓力及心理壓力都非常大，良好的社會支持能夠減緩其各種壓力，使其治療依從性提高[12～14]。

綜上所述，子宮內膜異位癥患者的自我管理行為會由于患者的不良心理而受到影響，醫務人員應該采取措施緩解患者的不良心理狀態，從而提高患者的自我管理行為，最終達到提高患者生活質量的目的。

心理與行為研究論文:不同年級大學生學習心理與學習行為變化研究

摘要：本研究采用實地發放問卷的調查方式，以上海商學院管理學院四個年級的學生為研究樣本，從學習動機、學習需求、學習行為特點、校園環境四個方面探究當代大學生的學習心理和學習行為的實際狀況。調查發現：現階段大學生的學習動機具有較強的功利性和目的性，學習自律性較差，課余時間上網游戲看視頻的比例高；校園環境對大學生的學習心理和學習行為會產生一定的影響。同時，隨著學生年級的升高，具有三大明顯變化，即學生在學習動機上具有從理想向現實轉化的傾向；學習需求具有從課堂轉到了課外，從“跟著老師走”轉變為“跟著知識走”的傾向；學生因不喜歡老師上課的方式而缺課成上升趨勢，信息技術帶來的知識共享對高校的教育模式提出了新的挑戰。

關鍵詞：大學生 學習動機 學習行為 學習心理

大學生學習心理主要是指大學生學習過程中產生的心理現象及其規律等。學習行為是指學習過程和學習活動，學習行為是學生和環境相互作用的產物和表現。大學生的學習行為是一個系統、動態的過程，具有開放性、互促性、創造性、自主性等特征。

一、調查對象和內容

1.調查對象

選擇上海商學院學生為調查對象，針對各年級學生的特點發放問卷，共發放問卷 980份，回收 952份，回收率97.14%，有效問卷為930份，有效率97.69%，符合調查要求，結果有效。樣本的具體構成見表1。

2.調查內容

問卷由 19道客觀選擇題以及涉及被調查人員的基本情況的附加問題組成。客觀選擇題中，多選題 8題，單選題11題，其內容可分為四個部分：第一，學習動機：共有 3 題，旨在了解大學生的學習動機，涉及對學習本身的態度、學習的目的；第二，學習需求：有4題，主要是了解學生的學習需求，在了解課堂課外學習狀況、課外時間安排，以及學生樂意參與的活動；第三，學習行為特點：共有 6題，主要是了解學生的學習行為特點，調查大學生對本專業的態度、對自身學習狀況的認識，包括作業完成情況、學習計劃以及存在的曠課情況；第四，校園生活環境、學習環境：共有 6題，涉及本校教學質量、校園班級學習風氣等方面的認識和評價。

二、數據統計和分析

1.學習動機

從表2中可以看出，大學生進入大學的學習動機比較復雜，除“其他”項外，主要體現在三個方面：為個人、為家庭、為國家。而在學習動機排序中，前三項主要反映在個人方面：“找一份好工作”（93.80%），“對知識的追求”（68.01%），“證明自己的價值”（62.92%），說明，大學生上大學很大程度上是為了自己。在家庭和國家方面，占比則比較小，選擇“報答父母養育之恩”選項的調查對象占比46.33%，而因“報效祖國”進入大學的更是僅有23.27%。可見，當代大學生在進入大學時帶有比較濃厚的功利性色彩，學習具有較強的目的性。“找一份好工作”已成為大學生進入大學的主要因素，這不僅反映了大學生的學習價值取向，也反映出社會對人才的需求導向會對大學生的學習動機產生一定的影響。

根據表2數據，縱向比較不同年級發現，雖然四個年級同學的學習動機主要體現在個人方面，但不同年級的選擇還是存在一些差異。相對于其他年級，四年級同學在“找一份好工作”方面占比偏高，而在“報答父母養育之恩”、“報銷祖國”方面占比較低，由此說明，不同年級的同學學習動機是不同的，相比其他年級，四年級的同學學習動機體現了更強的實用性和目的性。

2.學習需求

（1）大學生花費精力的方面

根據表3可以看出，總體上，四個年級的學生花費精力最多的方面為“老師安排的課堂學習內容”以及“自學感興趣的專業”，有些同學也會花費較多的精力“博覽群書”。可見，在學習方面，大學生并不僅僅滿足老師安排的學習內容，他們會根據興趣拓展自身的知識面。

具體分析表3可看出，在老師安排的課堂學習內容方面，四個年級比例呈拋物線形狀，然而，在博覽群書方面，雖然四個年級的比例都在20%以下，但卻呈上升趨勢，由12.44%上升到19.13%。以上說明，隨著年級的增長，大學生學習需求逐漸改變，對學習的認識也產生了變化，從課堂轉到了課外，學生從“跟著老師走”逐漸轉變為“跟著知識走”。

（2）大學生安排課余時間的方式

表4顯示，一年級同學課余時間投入中選擇在圖書館看書或寢室學習是排在第一位的。排在第二位的參加社團活動所占比例與前者接近。說明了大一學生對于學習和參加校園活動很熱衷，而且在縱向對比中，對于校園活動，大一同學是積極性最高的，相對二、三、四年級的12%左右，投入了接近四分之一的課余時間量。

二、三、四年級同學安排課余時間的方式同樣多種多樣，上網看視頻或游戲的同學比例持續增加并排在了首位，選擇在圖書館或寢室看書學習的同學比例下降，但是上網瀏覽學習視頻的比例卻持續快速上升，與此同時，一到四年級逛街聚會時間的投入也逐步地在增加，四年級的比例近五分之一。

綜合上述分析看出，雖然同學們安排課余時間的方式多種多樣，但利用課余時間上網游戲看視頻以及逛街聚會的同學的比例卻是較高的，甚至超過了學習的同學的比例，大學生自主學習的實踐還不夠深入，對自主學習的自我約束還沒有給予足夠的重視。

3.學習態度

（1）大學生學習計劃執行度

大學生的學習具有較強的自主性，大學生需要制定合乎自身的恰當的學習計劃，并嚴格按照計劃執行，這樣才能提高學習質量。但根據調查數據顯示，四個年級的大學生都有近30%的同學沒有制定學習計劃，隨意的進行學習，說明，大學生學習的盲目性較大，學習的計劃性不強。在制定學習計劃的同學中，每個年級有僅只有部分同學能夠按照學習計劃執行，每個年級會有40%以上的同學無法按時完成學習計劃，這顯示了大學生具有較差的自主學習約束力。

根據表5，具體來說，一年級制定學習計劃的同學比例最高，達到73.06%，有學習計劃但很少能完成的比例達到了49.68%。可見，一年級同學雖然有較強的學習計劃性，但自控能力卻不高，無法按時完成計劃。而四年級數據顯示，沒有學習計劃且隨意學習的同學在四個年級中占比最高，為13.33%，反映了四年級同學學習的隨意性和盲目性最高。

（2）大學生缺課原因

大學生對待學習的態度，除了體現在學習的計劃性方面，還體現在對待上課的積極性上。表格顯示，大學生缺課的原因是多樣的，但因其他事情耽擱、缺乏興趣、不喜歡老師上課的方式是影響學生不去上課的三大主要因素，即大部分學生缺課是出于自身的主觀意識，而不是客觀環境的影響。

根據一年級調查結果顯示，因其他事情耽擱和身體不舒服缺課的同學占比最高，分別為34.67%和27.25%，二三年級則由于對課程不感興趣和想自學課程，21.79%的四年級同學認為對課程不感興趣。同時值得注意的是，在不喜歡老師的上課方式上，四個年級同學所占比例是呈上升趨勢的，由一年級的6.01%上升到四年級的18.97%。由此說明，隨著年級的變化，大學生缺課的原因跟著發生了變化，由最初的“迫不得已”變為“主動放棄”，一年級時是由于事情耽擱等迫不得已的原因，二三年級則因不感興趣放棄上課，四年級則由于不喜歡老師的方式。可見，不同的年級在對待上課的態度是不同的。

4.校園環境

校園學習環境與學生所在的年級具有相關關系。為了更好地了解校園學習環境對學生的影響，本文將對大學生的評價進行分級并賦予一定的分數：很好4分；還不錯3分；一般2分；差1分。根據調查數據，計算出各個選項的得分，如表6所示。調查數據顯示，大學生對本班班風的評價和學生所在的年級成負相關，即隨著年級的增長，學生對本班班風的評價逐漸降低。一年級得分最高，為3.1688，說明總體上，一年級班風處于“還不錯”水平，但二、三、四年級班風評價得分卻在3分以下，即三個年級的同學對本班級的班風評價介于“還不錯”和“一般”之間，且四年級更偏向于“一般”。以上反映出，一年級班風較好，擁有較好的學習環境，四年級時同學們對班風評價則降低，學習環境逐漸變差。

在班風對同學們的影響方面，70%左右的同學表示有影響，但影響度卻因年級的不同存在些差異，一年級感到有影響的同學比例達到80.84%，高于四年級的75.56%。由此說明，雖然一年級班風較好，但由于同學們剛剛接觸大學生活，更易受周圍環境的影響，因此，班風對一年級同學們的影響很大，學校應提高學風建設，創造良好的學習環境。

三、調查結果及思考

1.學習動機從理想向現實轉化

不同年級的學生學習動機也存在差異。隨著年級的變化，一部分學生的學習心理發生了改變，學習動機也逐漸由理想化轉變為現實型，尤其是四年級的學生表現更為明顯。總體來說，當代大學生進入大學后的學習動機普遍帶有功利性色彩，學習具有較強的目的性，進入大學的原因也主要是從自身的長遠發展方面考慮。

2.學習需求從課堂轉到了課外

學習需求方面，學生并不僅僅滿足老師安排的學習內容，他們會根據興趣拓展自身的知識面。其次，學生自主學習的實踐還不夠深入，調查反映多數學生對于生活娛樂需求超過學習需求，學生課余時間利用也存在著不科學性，對自主學習的自我約束還沒有給予足夠的重視。

3.學生因不喜歡老師上課的方式而缺課成上升趨勢

大學生具有較差的自主學習約束力。大學較為寬松的學習氛圍成了很多心理不太穩定成熟的大學生滋生懶惰放縱心理的溫床。隨著年級增長，學生的學習態度也不斷發生著改變，由重視學習轉變為隨意學習，學習的積極性不斷下降。

在缺課方面，不僅是出于自身的主觀意識，更多的是受到客觀環境的影響。因其他事情耽擱、缺乏興趣、不喜歡老師上課的方式成為影響學生不去上課的三大主要因素。

4.信息技術帶來的知識共享對學校的教育模式提出了新的挑戰

校園環境對于學生來說是學習成長的重要外部因素。其中值得關注的是班級學習風氣對學生的影響。調查數據顯示，大學生對本班班風的評價和學生所在的年級成負相關，即隨著年級的增長，學生對本班班風的評價逐漸降低。

此外，學習環境對不同年級的影響表現出了一定的差異性，低年級同學抗誘惑力較差，受學習環境影響較大，相反，高年級隨著時間的推移，受學習環境的影響呈遞減趨勢。同學們的需求越來越多樣化，學校目前的教育體制、方式和內容不能滿足同學們的需求，越來越不具有吸引力。

但仔細想想，這種現象各個學校也普遍存在，也存在其合理性。從社會環境的變化方面來說，隨著綜合國力的提高以及城市化的發展，我國的教育供求關系發生了重大變化，中國教育已經達到了一個相對寬松的環境，學生進入高校學習更多的希望理論與實踐相結合，不僅要學到知識，更要培養能力，但是多數高校在課程設置等方面無法滿足學生的需求。從獲取知識的方式的變化方面來說，從傳統的紙質化學習到現代的電子網絡教學，科技的發展使得電子書籍得到廣泛的推廣，學生們可以通過互聯網觀看世界名校的公開課，也可以通過智能手機平板電腦等移動終端進行知識的即時獲取，但是絕大數高校的教育模式仍然停留在傳統的教師大班面授的階段，無法滿足現代化學生的需要。教育體制等方面，中國的大學教育更多地是“批量化生產”，缺乏個性的塑造，師生的教與學是剝離開的，老師進行的是灌輸式教學，而不是對學生加以引導，鼓勵獨立思考，激發學生的自我創造能力。這些都需要廣大社會和相關教育部門予以關注。

心理與行為研究論文:基于群體心理學大學生網絡群聚行為與社會支持關系研究

【摘 要】大學生是網絡聚群行為最活躍的群體之一。通過對杭州三所高校的大學生進行社會支持和網絡群聚行為的調查研究，分析大學生網絡群聚行為特點。社會支持較低的學生易于參與網絡群聚活動且更具服從性，社會支持較高則相反，但在網聚行為中往往扮演支配角色。在家庭現實親密度支持方面，家庭教育程度和文化水平是影響群聚行為的極化因素，城鄉大學生在社會支持方面均沒有顯著差異。

【關鍵詞】群體心理；網絡群聚；社會支持

一、大學生社會支持及網絡行為現狀

通過《社會支持評定量表》調查分析，在主觀支持中大部分學生能夠從自己所處的生活環境中鄰居、同學、父母、親戚那獲取必要的支持，高于主觀支持的平均水平的大學生達到68.5%。在對客觀支持的分析中，高于客觀支持平均水平達到55.0%，這表明在遇到困難時半數以上學生可以從朋友、同學等處得到相應的關心和支持。從《社會支持評定量表》中的支持的利用度來看，當學生受到挫折求助時，高于支持利用度平均水平的比例更高達75.2%，說明大部分學生擁有健康的心理資本，能夠積極應對、充分利用社會資源排解自己的心理問題，滿足自身的社會需求。根據以上分析，表明目前大學生所能獲得的社會支持較高。隨著網絡的發展，網絡在大學生的日常生活中起著越來越大的作用。本文集中對大學生網絡行為意向、網絡人際關系、網聚行為進行調查，其中大學生在網絡環境中有著人際交往基礎，77.6%的大學生頻繁的使用網絡，并在網絡中結識新的朋友。另外從調查中顯示大學生的網上行為多集中為娛樂，交友，特別是通信工具的使用率極高。

二、大學生網絡群體極化行為表現的行為特征

低社會支持大學生群體易于參與網絡人際，在網絡人際的過程中容易在群體中產生極化行為，大學生網聚群體行為產生的五個心理特征，分別是：l、集體無意識；2、集體的感染性；3、從眾心理；4、情緒化；5、群體責任感的弱化。這也是低社會支持者在尋找網絡人際社會支持中易表現出的傾向。當個體融入到網絡群體中時，微妙的產生了去個性化的反應，個人在群體壓力和群體意識影響下，似乎感到自己被淹沒在群體之中，并喪失了他們的個人身份和責任感，產生一些個人單獨活動時不會出現的行為。特別在尋找社會支持，滿足個人心理支持需求的同時，這種去個性化的效應就表現的更加明顯。一旦處于去個性化狀態，就表現出無自知性，行為與內在標準不一致，自制力低下，結果就導致人們可能加入到重復的，沖動的，情緒化的，有時甚至是破壞的行動中去。導致群體成員中原已存在的傾向性得到加強，使一種觀點或態度從原來的群體平均水平，加強到具有支配性地位的現象。

在網絡群聚行為中群體的討論可以使群體中多數人同意的意見得到加強，使原來同意這一意見的人更相信意見的正確性。這樣，原先群體支持的意見，討論后會變得更為支持；而原先群體反對的意見，討論后反對的程度也更強，最終使群體的意見出現極端化傾向，而在群體討論中往往是社會支持較高的學生在網絡群體中表現更加活躍且富有創造性，在群體中易扮演群體領袖，而社會支持較低的學生在群體中更具服從性，更易沖動并且情緒化，對群體的決策極端化起到推動作用。

三、大學生網絡群聚極化行為的引導對策

網絡環境發展快速，管理手段的滯后也隨之而來，網絡顯示著他強大通信功能的同時也帶來網絡社會群體的諸多問題。各種即時的通信工具和線上社群逐漸取代傳統的社會支持系統，淡化了人們特別是青少年的現實社會的互動交往模式。當現實生活當中的訴求得不到滿足時，他們往往更習慣于利用網絡尋求情感支持和更多的社會支持。這使群聚現象發生在青年群體中非常的普遍。網絡群聚具有兩面性，好的群聚現象可以推動社會的發展，展現社會的正能量，改變社會風氣。不良的群聚現象敗壞社會道德甚至影響人民生活和社會安定。所以對青年的網絡群聚極化現象加以引導是十分必要的。

1.交流是青年民眾的鎮靜劑

每個大學生的家庭情況和社會資源不同，在現實中所能得到的社會支持也呈現出很大差異。缺少在有需要的時候就能得到現實社會支持往往就會投入到虛擬的網絡中尋求自身的需要。當帶著負性情緒時更容易產生群體的極化現象。因此要通過社會學校給他們創造更多平等交流的渠道。這種交流限制了權利，保護了自由，使得在群體極化中感染的負面情緒得以釋放，并能夠引導青年人的正向發展。

2.注意威望兩極化的規律，培養意見領袖

在學生網絡群體決策極端化的傾向可以區分為兩種情況，一種叫冒險偏移，另一種叫謹慎偏移。而群體的極端變化往往取決于群體的意見領袖，在研究中我們發現社會支持較高的學生往往在群體中承擔領袖地位，所以我們要在群體中培養有威望的意見領袖，并能夠把群體帶入良好的群體討論中。

3.注重人文關懷，社會、家庭、學校聯動加強社會支持對網絡行為的正向作用

《社會支持評定量表》來看，深入網絡人際行為的大學生大部分是由于在現實生活中缺少應有的社會支持。這部分大學生在現實生活得不到足夠的支持，所以社會，家庭和高校要注意培養大學生現實人際交往能力的培養，給予人文的關懷和幫助。

心理與行為研究論文:小學生單親家庭子女心理行為問題 與教育對策研究

【摘要】隨著時代的發展和人們社會觀念的改變，單親家庭逐漸增多，從而出現了“單親”這樣一個弱勢群體。由于家庭不良環境的影響和父（母）愛的缺失，離異單親家庭子女的性格會產生一系列的變化。本文重點在于分析單親家庭子女的特殊心理現象，并分別就單親家庭，學校和社會三個層面提出對單親子女進行教育的對策建議。

【關鍵詞】單親家庭 心理健康 分析與對策

一、單親家庭子女心理行為問題情況分析

隨著社會上離婚率的上升，單親家庭增多，這一變化不僅影響學生社會文化素質，對心理健康的影響更為突出。單親家庭子女心理問題現象較為普遍，嚴重影響他們的身心健康。針對這個情況，我對我校四年級父母離異的學生進行了一番較全面的調查。四年級在校學生400余人，其中父母離異者39人，占全年級學生總數的9.15%.對這39名學生進行了深入的了解后，發現他們之中表現不好、成績低劣者15人，占總數的38.46%；在校表現可以、學習成績中等或中等以上者共9人，占23.07%；其余15人，基本上可以跟班，屬于不優不劣之類。歸納起來，表現不好的學生大都行為習慣不好，甚至染有不少不良習慣，諸如迷戀上網、不寫作業、打架、上課搗亂課堂秩序等等。令人深思的是，表現不好、成績低劣的15名學生，父母離異前表現不好或不夠好的僅3人，父母離異后退步明顯甚至大幅度滑坡者竟達12人。這足以說明父母離異給孩子幼小心靈蒙上了一層無法驅散的陰影。據老師們反映，這39名學生大致可分為幾類：

1.強烈的自卑感。夫妻離婚時，有的對孩子關心不夠，不愿承擔子女的監護義務甚至把孩子“推來推去”；有的父（母）雖然接納了孩子，但沒有真正承擔起責任來，不關心，甚至打罵。這樣的“拋棄”和對待，使孩子體會不到父母的關愛，“我是一個沒人要的孩子”“沒人疼的孩子”這使小學生的人格、自尊嚴重受挫，極易產生自卑心理。

2.以自我為中心。一些單親家庭的學生由于缺乏一方家長的影響和感情交流，所以就顯得孤僻、不合群，不輕易暴露自己的想法，和很多人保持距離，不輕易相信別人。部分單親家庭學生課間也很少和同學一起活動，上學、放學也往往獨來獨往，不與其他同學結伴而行。

3.逆反心理強 單親學生有的因為父母離異覺得不光彩。因而也受到同學的歧視，慢慢對父母，對家庭產生一種厭惡感。有的因為家里突然增加了第三者，言行受到約束，如果繼父母對自己存在偏心時，則會產生更大的逆反心理。

4.嫉妒感強烈 他們這種孤僻與自卑的表現，顯得非常敏感，老師在課堂上講的一句沒有任何針對性的話，有的單親家庭的學生就以為老師是在針對自己。單親家庭學生多疑和嫉妒的心理特征比正常家庭的學生顯得突出一些。

二、單親家庭子女心理行為問題教育對策

1.家庭教育策略。單親家庭孩子的家庭教育責任之重，影響之大，也是不容忽視的。我在和家長的溝通交流中通常建議他們采用以下幾個方面的教育策略：

（1）父母要重新拾回生活的信心。孩子在父母離婚戰爭中心靈已經是稚嫩和脆弱，作為父母首先要在生活上給予孩子以非常的呵護。在學習上要非常的關心，給孩子創造一個和諧的家庭。像《下輩子還做母子》影片中徐美云老師那樣竭盡全力為兒女，無怨無悔。家長應放下架子和孩子平等交朋友，深入孩子的心靈深處。

（2）為孩子創造一種愉快的家庭氛圍。研究表明，兒童從2歲起便能真切感受到家庭的氣氛，不同的家庭氣氛會使孩子在思想、態度和一般行為中作出不同的反應。如果孩子在家里感到愉快和安全，他們的心理和性格就能得到良好發展；如果家里整天吵吵鬧鬧，孩子常常處于提心吊膽、擔驚受怕的環境中，就易產生不良情緒和行為問題。如果不及時加以正確的引導，將會出現偏差。因此單親家庭要特別注意為孩子創造一種愉快的家庭氛圍，以利于孩子良好性格的形成和心理的健康發展。

（3）家長合理確定對孩子的期望。天下父母都望子成龍，而在單親家庭中這種期望更為強烈，單親家長幾乎把自己所有的希望都放在了孩子的身上，這種愿望可以理解。但是，過高的期望往往容易落空，不切實際的對孩子提出要求。往往給孩子生理和心理難以承受的壓力。所以要根據自己孩子的情況為孩子提出合理的要求，這樣才更有利于孩子的發展。

2.學校教育策略.學校教育與家庭教育相比，有它自己有利的條件，學校是專門的教育機關，計劃性、針對性都很強，而且可利用的教育渠道廣泛，方法靈活。為此促進單親家庭子女心理健康有必要提高學校教育的科學性。

（1）營造“愛”的校園氛圍。學校是對學生成長影響最直接的環境因素之一。寬松、和諧、健康、文明的校園氛圍有利于學生充分發揮潛能，形成健全的人格。因此，我校領導很注重營造良好的育人環境，注重讓學生體驗到來自教師的關心和愛護。每一位教師都力求做到微笑面對學生，認真聆聽孩子的心聲，寬容對待學生的過錯，善于發現學生身上的閃光點，不忽略發生在他們身上的小事。

（2）抓住閃光點。閃光點即一個人的長處和優點。抓住人的優點和長處來肯定、鼓勵、表揚，哪怕是一點點，都能有效地打消人的自卑感，喚起人的進取心。每個人都有閃光點，單親家庭的孩子也不例外，當他們在學習上有創造性見解時，家長和教師則要格外夸獎和給予肯定。

（3）結對幫助，融入集體。教師及一部分學生與這些學生結成對子，主動找他們談心，給他們物質上的幫助和精神上的鼓勵，幫助他們打消其自卑的心理，孤獨心理。

（4）自我欣賞，鼓勵交往。法國教育家費雷內說過：“學生某一方面的成功，會促使其它方面的成功”。鼓勵單親家庭的孩子欣賞自我，通過正確分析，認識自我，發現自身的“閃光點”，發揮他們的特長（如球類、棋類等），創造成功表現的機會，讓他們有成功的體驗，體味自我存在的價值。

（5）家校聯手，形成合力。疏導單親家庭子女的心理問題，和家長的聯系十分必要，也十分重要。定期對單親家庭進行家訪，與單親子女家長會面。和家長們促膝談心，講清情理，往往是因為家庭的具體原因忽視了如何教育子女的問題，對子女放任自流，認為有學校教育，家里就可以不管了，忽視了家庭教育的重要性，這就需要向家長講清，教師與家長共同教育學生，培養學生成長的密切關系。

3.社會教育策略

（1）改變人們對單親家庭子女的傳統觀念。我們社會要改變傳統的舊觀念，讓單親家庭的子女也能與正常家庭的孩子一樣生活在我們的社會當中。

（2）積極引導單親家庭子女監護人的責任意識和法律意識。由于單親家庭子女的監護人責任意識普遍淡薄，要切實改善單親家庭子女的生存、發展環境，就必須強化單親家庭子女法定監護人責任意識和法律意識。

（3）加強單親子女教育的理論研究，為實踐中的單親子女教育提供理論依據。

總之，單親家庭子女教育方面存在的種種問題給我們敲響了警鐘，它呼吁社會每一個人都來愛護關心單親家庭子女，因為青少年是祖國的未來，為了中華民族的明天，讓我們都來關心單親家庭子女的教育問題，為社會、為國家盡一分責任。單親家庭的父母在教育子女方面更要重視，掌握他們的心理特點，正確運用家庭教育方法，在學習上教給他們正確的學習方法，營造良好的民主和諧的家庭氣氛。使這些孩子能在愛的陽光雨露下健康成長。

心理與行為研究論文:當代大學生網絡消費心理與行為研究

隨著電子商務的發展，大學生日益成為電子商務的主要消費群體，我們應該正確的認識到大學生網絡消費的現狀，幫助其形成正確的網絡消費觀，正確引導，積極營造健康合理的網絡消費環境。

網絡消費消費心理消費行為大學生

一、大學生網絡消費的現狀

1.網絡消費手段多樣，條件較為完備。大學生受教育程度較高，對于電腦、手機上網購物，網上銀行、物流快遞等駕輕就熟。調查顯示，一半以上大學生使用電腦、手機上網的時間每天已超過6小時；學校及周邊交通方便，物流配送便捷；校園各種設施齊全，銀行遍布，完全可以滿足各種網上支付的需求。

2.網絡消費經驗不足，消費水平不高。80%以上的大學生主要經濟收入來自于家庭，日常生活消費比重較大，占其消費的60%以上。雖然大學生對網絡的認知程度較高，但其經濟來源及消費比重，大大影響了其網絡消費的經驗及水平，網絡購買率相對較高，但其消費水平相對較低。

3.網絡消費同質性高，消費延伸性強。由于平日的共同生活和學習，大學生消費行為具有很強的參照性和規范性，其網絡消費行為、消費習慣具有很強的延伸性，客觀環境的影響很容易讓大學生消費者群體網絡消費產生盲目性和從眾性。同時，作為網絡消費市場的年輕力量，大學生的消費觀念、消費方式又影響著整個大眾文化及消費。

二、大學生網絡消費心理分析

1.獨立自主，追求個性的消費心理。當代大學生自我意識較強，個性突出，審美觀、消費觀、價值觀多元化，喜歡追求新潮，敢于創新，網絡消費正好符合、滿足大學生的消費心理及需求。通過網絡，大學生更容易尋找自己喜歡的商品和元素，更容易滿足其需求差異，凸顯個性的心理需求。

2.求“廉”和求“實”的消費心理。雖然家庭給予的生活費用的逐步增加，部分大學生還有兼職收入，但價格仍然是影響大學生購買行為的主要因素，對商品價格的細致差別和變化反應非常靈敏。網上商品相比實體店商品的價格要便宜實惠，這大大迎合了大學生消費的心理及需求，滿足了其求“廉”、求“實”的消費心理。

3.求“便”和求“新”的消費心理。隨著生活、工作節奏的加強，消費者越來越關注購物中所耗費的時間、精力等在總購物成本中的比重，購物中的即時、便利越顯重要。簡單、快捷的網絡購物的應用和推廣，深受青年群體的喜愛。同時，個性化的消費心理，使大學生更加追求創新、渴望變化，在實用的同時，更要與眾不同，更能充分體現自身價值。求“新”型已成為大學生消費的主流。

4.情感和惠顧的消費心理。大學生受教育程度較高，其道德感、理智、審美感等情感豐富，很容易受外部因素的影響。在上網的過程中，在經驗和感情的基礎上，在外部環境和自身內部環境的共同影響下，大學生很容易對特定的網站、廣告、商品等產生特殊的信任與偏好，重復、習慣性的訪問網絡，形成購買動機，產生購買行為。而其自身的購買動機和行為，對同類潛在消費群體又起著宣傳和影響作用。

三、大學生網絡消費存在的問題

1.沖動性、盲目性購買現象普遍。大學生求“新”性較強，群體集中，群體性攀比行為強烈，消費欲望較強，很容易導致沖動性、情緒性、盲目性購買及消費。隨著網絡消費的不斷發展，在大學生中也出現了超前性消費行為，這不僅會帶來較重的經濟負擔，也會造成加大的精神壓力，導致其陷入盲目消費、攀比虛榮的誤區。

2.網絡成癮，難以自拔。大學生自我防御心理較為脆弱，自制力、控制力較差。調查發現，上網時間越多、網絡消費越多，自制力、控制力較差的消費者就極易成癮并沉溺其中。網絡成癮毫無疑問會影響學生正確的生活方式和學習方式的形成。

3.網絡消費風險意識有待加強。網絡是一個相對開放和自由的體系，網上的商品雖然豐富、價格低廉，但大多數消費者都是在無法看到實物的情況下做出購買選擇，目前網絡購物仍缺乏適當的法律手段規范。由于消費經驗不足，社會經歷較少，部分大學生因過分求“廉”，導致不必要的損失。同時，網絡購物在貨款支付、個人信息保護等方面還存在一定問題，網絡消費還需小心謹慎。

4.自我維權意識淡薄。無論有無網購經歷的大學生，產品質量難保證是網購存在的最嚴重的問題，加之網購商品缺乏真實感、送貨時間長、售后服務難保證等，在網購過程中，大學生或多或少都遇到過相應糾紛和問題。但往往遇到“問題”后，社會閱歷較少的大學生確往往退卻。

四、大學生網絡消費的建議意見

1.樹立正確合理的消費觀念。隨著人們的收入水平不斷提高，支付能力不斷增強，但對于無固定收入大學生來講，超過其支付能力的超前消費、過度消費是尤為不可取的。大學生作為一個經濟上未能完全獨立的消費群體，在消費上應該確定合理的消費期望，應根據生活、學習和文化娛樂的實際情況明確消費標準，把握一個“度”，量力而行。

2.積極做好教育引導。網絡消費作為新興的消費方式，給大學生帶來積極正面影響的同時，也帶來了一系列負面影響。學校及家長應積極引導大學生樹立科學的消費道德觀和消費價值觀，讓其了解網絡消費的內涵、道德規范、風險防御及對策等，提高網絡消費綜合能力，引導大學生理性、健康的網絡消費。

3.加強網絡監管力度，規范網絡競爭。政府部門要進一步加大網絡消費的政策監管力度，規范網絡競爭行為，及時清理虛假的網絡信息，維護網絡安全穩定及網購消費者權益，建立健康、有序的網絡消費市場機制，為大學生創造良好的網絡消費市場。

4.積極營造健康合理的網絡消費環境。良好的社會道德環境有助于形成健康合理的消費觀念，隨著大學校園與社會聯系的緊密，社會消費文化及環境對大學生的網絡消費意識和行為影響日益加強，營造健康合理的消費環境，引導大學生理性消費顯得尤為重要。社會各界應通過各種途徑，倡導量力而行，鼓勵合理消費、杜絕浪費。

校園網絡消費已逐漸成為大學生新的消費理念及方式，如何養成大學生理性、健康、合理的網絡消費心理及行為，這是一項社會系統工程，不僅需要大學生自身的努力，也需要學校、家庭、政府和社會的共同努力。

心理與行為研究論文:領導心理資本對組織公民行為作用機制與整合框架研究

摘要：以社會交換理論、領導理論和積極組織行為學作為理論基礎，闡述了領導心理資本對員工組織公民行為的直接作用、中介作用以及調節作用的機制，在回顧前人研究的基礎上嘗試建立一個綜合的研究模型，并提出了未來的研究方向和建議。

關鍵詞：領導心理資本；組織公民行為；理論模型

一、引言

組織公民行為作為一種對員工個人績效和組織績效都有提升作用的積極角色外行為，受到了廣泛的關注。而由美國心理學會主席Seligman提出“積極心理學”這一概念為組織公民行為的研究提供了一個獨特的視角。積極心理學以心理資本作為核心概念，著眼于開發員工的積極優勢和心理能力驅動，能夠帶來態度和行為上的改變。同時，組織的管理者作為員工組織公民行為的一個重要影響因素，能夠通過自身積極的模范作用，對員工傳達信念，提高其自尊心、自信心和自我效能感，從而實現團隊績效的提升。因此，研究領導者的心理資本對組織公民行為的作用機制，有助于組織通過開發心理資本促進員工的組織公民行為，為組織在當前的經濟形勢下獲得獨特的競爭優勢提供有效路徑。

二、領導心理資本與組織公民行為的內涵結構

（一）領導心理資本內涵結構

領導心理資本是指領導者在積極心理和積極組織行為的基礎上，關注自身和下屬的心理優勢，開發個體的潛能，最終獲得績效改善的一種心理品質[1]。目前大多數研究認同領導心理資本具有自我效能感、希望、樂觀和堅韌性等一般性心理資本的結構[2]，但也有不少研究者指出領導者作為企業中的特殊群體，是組織成功的重要因素，應該具有不同于一般心理資本的特殊要素。通過文獻梳理，本研究對當前國外領導心理資本的結構要素研究進行了歸納（見表1）。可以發現，除一般性心理資本的要素外，研究者們還提出了創造性、責任心、真實性、可信度、轉換性及前瞻性等其他特殊要素。

（二）組織公民行為的內涵結構

Organ在1988年正式提出組織公民行為這一概念，認為它是“組織成員自覺自愿表現出來的，在組織正式報酬體系未得到明顯認可的，但在總體上有利于組織有效運轉的個體行為的總和”。Piceolo和Colquitt[3]則認為組織公民行為是下屬為了成就集體目的，放棄個人利益，變得愿意合作、投入工作，做出對組織價值與目標正面的貢獻。歸納各學者的定義，可以發現組織公民行為的幾個共同點：（1）不屬于工作職責范圍所要求的行為；（2）對組織目標的達成有影響，有助于提高組織效能；（3）是員工自愿作出的行為。國內外學者大都認同組織公民行為是一個多維度的變量。比較具有代表性的是Podsakoff的七維模型[4]。而Lepine[5]通過元分析發現組織公民行為各維度之間有著很高的相關性，因此在實際的研究中可以根據需要選擇相關的維度和結構，而不用將所有的維度都納入考察。有的學者甚至不區分組織公民行為的維度，而將其當作員工各種利他行為的綜合潛變量。

三、領導心理資本與組織公民行為的關系：理論解釋

（一）社會交換理論

從社會交換理論的觀點出發，領導者與員工之間也存在某種交換關系。當高心理資本領導者表現出積極正面的態度與行為時，依據社會交換理論中“互惠”原則，員工也會傾向于表現出同樣積極的利組織行為。此外，從組織公民行為的來源出發，基于社會交換理論發展而來的領導-成員交換關系也是組織公民行為的重要影響因素。而具備良好心理資本的領導者所表現出的樂觀、自信及責任等品性，又是領導-成員交換關系建立的重要條件。依據社會交換理論的基本原理，領導心理資本可能會直接或間接地影響員工的組織公民行為。

（二）變革型領導理論

變革型領導（Transformation Leadership）是20 世紀80 年代以來備受關注的新型領導風格，這種超越傳統領導角色的新的領導行為往往會激發員工做出超出期望的工作表現。與變革型領導表現出來的積極行為相同，具備良好心理資本的領導者同樣也具有類似的樂觀、進取甚至百折不撓的韌性，這對于調動員工積極性，傾向于進行利組織行為的引導同樣有效。也就是說，高心理資本的領導者同樣也可以通過這些積極的外化行為來影響員工的行為，當然也包括組織公民行為。

（三）積極組織行為理論

積極組織行為學重點關注組織中正面、向上的心理資源和組織行為。領導心理資本與組織公民行為同樣都來源于積極組織行為學，即它們的思想來源相同，其本質都關注積極態度與行為的導向。一方面領導心理資本關注建立以領導為核心的積極放射源，以廣泛引導員工、團隊甚至組織。而組織公民行為強調員工在組織積極氛圍下形成積極性組織行為。從此角度分析，領導心理資本與組織公民行為同屬積極組織行為的同心源，二者前因后果，存在著某種必然的關聯。

四、領導心理資本與組織公民行為的關系：實證探析

根據心理資本對結果變量的作用機制原理，本文從直接作用、中介作用及調節作用機制三個方面來對領導心理資本與組織公民行為關系進行分析。

（一）直接作用機制

直接作用機制認為，領導心理資本對員工的組織公民行為有顯著的正向影響，這種影響是獨立于其他變量的。例如Shamas等人[6]對建筑行業從業人員的心理資本的研究中提到，領導心理資本與真誠領導、變革型領導行為有正向聯系，并對員工的工作態度及積極行為產生重要影響。也就是說，擁有高水平心理資本的領導會通過自身魅力感染其下屬員工，使員工更愿意表現出超越基本期望的組織公民行為。研究還發現，樂觀的個體其組織忠誠度更高，更樂于幫助別人[2]，具有樂觀精神的領導者也更有可能在與員工的社會交換中通過互惠原則，來獲得組織公民行為的回報。

（二）中介作用機制

中介作用機制認為，領導心理資本對于組織公民行為的作用需要通過一些其他中介變量，主要體現在組織、領導、員工及交互等四個層面。

1. 組織層面

（1）組織文化

Toor等人[7]提出，積極的心理資本可以創建強調團隊合作和透明溝通的組織文化。一項針對職業經理人的心理資本干預研究也證實了對投資心理資本的回報不僅體現在財務績效上，同時也作用于企業文化[8]，在良好的企業文化中，員工之間的交流密切具有隨時幫助他人的心理傾向，從而表現出更高的效率和組織公民行為。

（2）組織凝聚力

Chase等人[9]認為領導者是形成組織凝聚力的主觀能動性因素，領導者的權威、素質以及積極的心理都能引導和激勵下屬員工。這種凝聚力的作用就在于增強員工的團隊精神和效率，使員工對組織目標的達成負有責任感，因而積極展示出角色外行為。

2. 領導層面

（1）變革領導行為

Podsakoff[4]的研究表明，變革型領導行為會鞏固和內化員工的集體信念，從而激勵員工表現出超越個人利益的組織公民行為。而領導者的這種行為是由其心理特質決定的。Hogan[10]指出“我是誰”會決定如何領導。心理資本則正是通過幫助個體認識到“我是誰”來獲取競爭優勢[3]。國外相關實證研究也表明，領導的個性品質既會增強員工指向組織的組織公民行為，也會促進員工指向個人的組織公民行為。而這種影響機制是通過變革型領導的中介作用而產生[11]的。

（2）誠信領導行為

許多學者將領導心理資本看作是誠信領導行為的一個前因變量。相關的實證研究也驗證了這個模型[1]。這種類型的領導在與下屬的交流中能尊重下屬員工的意見，展現出高度信息平衡處理能力，并能夠使得其自身與下屬的上下級關系在關系透明度和言行一致方面呈現較好的表現，因而對下屬的工作投入度、滿意度和組織公民行為都有顯著的影響[14]。

3. 員工層面

（1）員工的心理資本

Walumbwa等人[12]一項關于心理資本的跨層次分析表明，領導心理資本通過下級的心理資本影響員工的工作行為表現，也就是說，員工心理資本可能是領導心理資本作用于員工組織公民行為的一個重要的中介變量。領導者將自身樂觀、自信、充滿希望和韌性的情緒作為榜樣傳遞給員工，能夠提高員工的心理資本水平，使他們幫助其他員工、保護組織資源并超出要求范圍地完成任務，即表現出更多的組織公民行為。

（2）工作滿意度

員工的工作滿意度會受其領導者積極行為的影響。例如，Friedrich[13]提出了幾種對員工的工作滿意度產生積極影響的領導行為：對工作績效的認可、有效溝通、員工參與決策等。此外，領導者的榜樣角色和共享價值觀也會增強員工的滿意感。而這些積極的領導行為都是高心理資本的領導的體現，會進一步作用到員工的組織公民行為上。Whitman等人[14]的實證研究表明，整合的員工工作滿意度與多種員工的工作績效產出有相關，而組織公民行為是其中最重要的結果變量之一。

（3）組織支持感

相關研究表明，高心理資本的領導者是員工支持感的主要來源[15]，同時，這種支持性的組織氛圍也能夠幫助員工感受到自己在組織中的價值，并產生正向的組織支持感，從而激發員工關心組織福利和幫助組織達成目標的心理，進而表現出自發的組織公民行為[16]。

（4）組織自尊

Nathan等人[17]將有效領導看作組織自尊的前因變量之一。高水平的心理資本也被視為有效領導的方式之一，可以通過對員工的尊重、支持和鼓勵來提升員工的組織自尊感。而具有高組織自尊的個體在工作中會傾向于正面的自我價值評估，因而容易產生積極的助組織心態[18]，從而促進員工的利組織公民行為。

（5）組織信任

已有研究表明，員工對組織支持以及領導信任的感知在領導心理資本與員工工作表現關系中起到中介作用。這主要是因為較高心理資本的人，會以誠相待，能夠以更加誠懇、透明、立足于建立信任的方式來解釋他們行動的根本原因，從而贏得他人信任[19]。由此可見，高心理資本的領導者更容易讓員工對組織和領導產生信任感，滿足員工對額外行為獲得回報的預期，從而更容易做出利他行為。

4. 交互層面

一些學者提出，在研究領導者的影響機制中應該還要關注領導者與下屬的交互效應，即領導-成員交換關系。已有豐富的研究成果表明，高質量的領導成員交換關系的結果變量之一就是組織公民行為，同時，這種良好的關系也會增強員工作出額外努力的動機[4]。而領導者則是與下屬建立良好關系，促使員工表現出組織公民行為的關鍵[20]。高心理資本的領導者更樂意與下屬共享資源，支持下屬，為二者的關系努力，從而提高雙方關系的質量。而處于“圈內”的員工則會增強責任感，用自己的額外努力回報領導者。

（三） 調節作用機制

領導心理資本與其他中介變量之間還可能有交互作用。一些情境變量和個體特質會增強或者減弱心理資本的影響效應。

1. 組織變量

（1）服務氛圍（Service Climate）

員工在服務氛圍強的組織中更容易感受到領導者領導政策、措施方面的積極與樂觀，從而更容易自愿做出某些符合組織服務氛圍的行為。Dimitriades[21]在研究顧客導向的組織公民行為時提出，服務氛圍在組織或領導情境對組織公民行為的影響過程中是復雜的，可能是有中介的調節變量（Mediated Moderation）或者有調節的中介變量（Moderated Mediation）。而Wang[22]等人認為在濃厚的服務氛圍中，員工會增強對組織公民行為的角色定義，因而領導關注或支持對組織公民行為的影響作用也會增強。

（2）程序公平氛圍

積極的領導行為在公平的環境中進行時會更加促進員工的組織公平行為。大量研究都顯示，程序公平是員工感知組織公平的決定因素。而員工的感知公平會在組織承諾、主管承諾與組織公民行為之間起到調節作用[12]。 當員工相信組織在資源分配的過程中是公平的，在領導者提供了相應的誘因時，他們就更愿意做出一些額外的努力。

2. 個體變量

（1）核心自我評價（Core Self-evaluations）

核心自我評價是個體對自身能力和價值所持有的最基本的評價[23]。研究認為它與工作滿意度、工作績效、職業倦怠、幸福感等存在一定相關。而Jia等人[19]根據權變理論提出，領導者的影響力對高水平核心自我評價的個體更大。其研究表明，下屬的核心自我評價在領導行為與組織公民行為中起到調節作用。

（2）個人集體主義傾向（Individualism–collectivism Dimension）

個人主義與集體主義的調節作用主要是由于不同導向的個體在人際關系上持不同的態度和觀念。個人主義傾向的個體將個人目標置于集體目標之上，更關心個人成就；而持集體主義的人則把自己看作集體的一部分，注重集體目標的實現。本文通過實證研究考察了這種個體的文化差異在領導者與員工組織公民行為之間的調節作用[24]。

（3）OCB角色認同（OCB Role Definitions）

同一性理論認為，當個體認為自己扮演一種親社會角色時，他們就會貢獻出更多時間和資源來參與行動。當員工明確領導者對自己有組織公民的期望，同時員工也將組織公民行為看作自己角色內的行為時，會更傾向于投入組織公民行為[25]。也就是說，在員工高水平OCB角色認同條件下，領導者的積極引導能夠有效預測這種行為的發生。

（4）互惠原則接受（Employees’ Acceptance of the Norm of Reciprocity）

領導者的積極心理和行為是可能促使員工表現組織公民行為的一種誘因。但是，并不是所有的員工對這些誘因都有相同的回應。Jacqueline[26]的研究就提出員工的個體差異會導致他們對互惠原則的接受程度不同，進而會增強或減弱領導提供的誘因對組織公民行為的影響作用。

五、領導心理資本與組織公民行為綜合模型構建

研究表明，領導者心理資本以一般心理資本作為基礎，同時也具有區別于一般心理資本的結構要素。據此，本研究將特殊性要素納入到領導心理資本的作用機制的實證框架中，綜合考察一般性要素與特殊性要素在同一模型框架中的不同作用效應。

其次，本研究提出的綜合模型將中介變量劃分為三個作用層次。首先是組織層面的組織文化和凝聚力對領導層面的變革型領導行為及誠信領導行為具有影響作用，而領導層面既對交互層變量即領導-成員交換關系產生影響。另外，本研究模型將領導行為與領導成員交換關系納入同一縱向層級，是結合領導權變思路的理念，即領導的有效性與周圍環境密切相關，而其中與下屬成員的關系尤為重要。

再次，在變革型領導與真誠型領導行為的感召下，員工層面各個變量，如心理資本、工作滿意度、組織自尊、支持及信任都會得到明顯的提升。同樣，領導成員交換關系也是以上員工行為的重要前因變量。因此，本研究模型將領導行為與高質量的交換關系作為員工積極行為的預測變量，前者對于后者具有重要影響作用。

最后，在組織公民行為的影響因素中，員工的正面態度無疑是最直接有效的。員工傾向于先對組織、工作特征或領導者進行評價，形成了組織支持感以及組織信任等積極態度后，才可能表現出積極的組織公民行為傾向。因此，由員工的積極態度到員工的積極行為是本研究模型框架的最后一個層次，體現出了個體行為改變理論的推理層次。

基于以上分析，本研究遵從由領導核心心理要素到組織變量，領導層面、交互層面，個體態度再到個體行為的作用邏輯，建構了領導心理資本對組織公民行為的整體框架模型如圖1所示。六、管理啟示與研究展望

（一）管理啟示

在當今行業環境日趨復雜，市場競爭愈演愈烈的情況下，企業想要獲得長遠的發展，就必須考慮充分發揮員工的潛能，促進員工契約關系之外的行為，其中領導者是一個重要而有效的因素。

領導心理資本通過影響領導行為、領導成員關系作用到員工態度，從而影響員工組織公民行為的研究路徑表明，由積極的領導者心理資本表現出的外顯領導行為能促進領導與下屬之間的關系，使員工感受到組織的信任和支持，激發自身的心理能量，從而為組織做出額外的貢獻。因此，組織的管理者要著力提高自身的心理品質，發揮引領作用。

而對組織來說，提高人力資源的收益率除了員工知識技能的開發外，還應重視心理資本的獨特作用。心理資本是企業獲取競爭優勢，持續發展的強勁動力之一。而心理資本的可開發性和可干預性又為企業利用心理資本獲取效益提供了可行路徑。因此，在組織的管理實踐中，應該發展有關心理資本的培訓內容，營造適宜積極心理資本生長的氣氛從而爭取員工的更多自愿合作行為。

（二）研究展望

關于領導者如何通過自身的積極心理品質來影響員工的工作態度和行為已經引起了越來越多的學者關注。今后的研究工作還需要從以下幾個方面加以深入。

1.領導者的心理資本的結構維度與員工的心理資本應有所不同，而現有的實證研究并沒有體現這一點。因此在后續研究中有必要對二者在概念層次和結構維度上進行更進一步的嚴格區分，以豐富對領導心理資本理論體系的探索研究。

2.本研究建立了領導心理資本對組織公民行為影響機制的綜合模型，但是本研究所提出的中介或調節變量是否可以充分體現二者的關系；還有沒有其他可能的重要影響變量需要納入與探討都需要進一步探索與厘清。

3.本研究對領導心理資本和組織公民行為二者關系的闡述更多的是一種理論上的探討，未來需要有足夠的實證研究與數據去驗證這種作用機制。同時還可以發展多特質-多方法的研究，以便對研究模型加以完善。

4.本文的理論推測多依據歐美文化背景的研究提出，這種研究設想在其他文化下是否能夠適用還不得而知。加強跨文化的比較研究，以便確定領導心理資本及其作用模型的適用范圍，方能為領導心理資本理論在中國本土環境背景下的認識和應用提供分析和指導。

心理與行為研究論文:大學生消費行為及消費心理調查與研究

摘要：大學生作為消費群體的重要組成部分，其消費行為和心理影響著人生價值觀。本文以大學生消費為研究對象，通過調查問卷分析大學生消費行為現狀，探討大學生消費問題和心理特點，引導他們樹立正確、健康的消費觀，促進大學生全面、健康地發展。

關鍵詞：大學生 消費行為 消費心理

消費是社會生活中不可缺少的一項經濟活動，對消費行為及心理的研究是經濟研究的重要組成部分。大學生的消費觀反映生活現狀和價值取向，其消費具有自身的特點。大學生不但是當前的消費主體之一，也是中國未來的消費主力和消費潮流的引導者，其消費方式將深刻影響中國未來的消費方式。

一、大學生消費行為和消費心理現狀

（一）消費來源

大學生作為一個特殊消費群體，70.9%消費來源是父母供給，有6.4%的消費來源于其他親友的資助，他們屬于青年階段，身體、思想各方面都逐步成熟，已具備一定勞動能力，但大學期間首要任務是學習，沒有時間和能力賺取一定的生活費，消費基本屬于依賴性消費。

（二）消費水平

消費水平是反映生活資料消費數量的標志，大學生消費屬于依賴性消費，消費水平在一定程度上反映了社會經濟發展水平和消費水平。具體情況如表1所示。

一是消費水平的地域差異。來源地經濟發展對消費水平影響較大，月消費由于家庭所在地不同差距較大。消費最低是來自農村的學生，消費總額比全部樣本的平均水平低52.5元。二是消費水平的性別差異。性別身份是自我觀念的重要組成部分，在伙食消費、衣著消費和交際消費方面差距較明顯，這與他們的生理特點和心理特點有緊密聯系，但是在學習消費方面差距并不明顯，分別為6.42%和7.71%。這與社會對他們提出同樣的學習要求有關。三是消費水平的年級差異。年級越高，離社會越近，受學校所在城市消費的影響越大，消費支出隨年級的升高而提高，其學習消費和通訊等支出增加幅度較大，伙食消費增加幅度不大。

（三）消費結構狀況

大學生消費70.5%是基本生活消費，恩格爾系數較高，學習消費占總消費額的6.7%，比重不大，有待加強，交際、娛樂消費占的22.8%，比例偏高，應適度降低。

（四）大學生的消費觀念

對量入為出的消費原則，有近1/2的學生持贊成態度，1/4的人不贊成，對勤儉節約的消費觀念，有1/2以上的學生持贊成態度，近20%的人不贊成，1/2以上的學生不贊成高消費。

二、消費行為及消費心理存在的問題

（一）消費結構不合理

目前大學校園生活更趨多樣化，追求更加注重精神享受。消費結構呈多元化趨勢，消費支出總額中，文體娛樂或旅游、零食等享樂品，以及上網、通訊等消費支出額相對比例較大，用于購買書報、學習用品等消費支出比例相對小，消費結構存在著不合理的方面。

（二）消費行為及消費心里的非理性化

通過對大學生消費觀念和消費行為的比較發現，只有11.9%一直堅持記賬，43.5%從不記賬。說明只有很少一部分學生具有合理的消費習慣。調查發現，雖然大多數學生具有比較合理的消費觀念，但實際的消費行為中卻缺乏合理性。

（三）享受和交往消費較高

通過圖1對三種消費比較，月均用在學習方面的費用50元以下的占59.5%，與此同時，交往方面的費用50元以下的是30.5%，50—100元的占到了52.3%。在享受方面的消費平均每月低于50元的僅有28.6%，大多數都超過50元，并且有2.6%的超過了300元以上。

三、影響大學生消費行為及消費心理的主要因素

首先是自身個性心理特征的影響。大學生心理發展特征和發展規律影響著他們的消費心理。隨著身體的發育，抽象思維能力、感知能力均獲得了較大發展，個性基本形成，有一定的社會能力，能自主地對一些事情進行決策。

其次是市場化的影響。市場化導致產品種類范圍的增多，選擇范圍的擴大，消費需要也開始異質化和復雜化。大學生由于對市場經濟缺乏了解，所以很容易受到市場的影響。大學生有著旺盛的消費欲望和需求，體現了的消費行為存在一定的盲目性、不成熟易受誘惑的消費心理。

第三是價值觀的影響。價值觀是人們對各種事物和現象的價值進行認識和評價時所持的基本觀點，隨著歷史條件和客觀環境的變化而發生變化，不同社會時期的人具有不同的價值觀念。從調查來看，現代的大學生近90%的認同即時享樂的觀點，這種消費價值觀崇尚物質消費，追求享樂主義。

第四，是參考群體的誘導。由于大學生消費心理的不成熟，在群體模仿式的消費行為中，容易形成攀比心理，攀比消費是大學生消費的一個重要特點。由于不同的生活理想和價值，具有消費行為的個體差異和不同，也體現了消費行為的多元化。

四、構建科學健康的消費行為及消費心理的建議

（一）培養正確的人生觀、價值觀

高校教育研究中，應提倡調查研究與理論教學相結合的方法，加強對大學生消費狀況的關注，研究他們消費心理與行為中的問題，把握消費心理特征和行為導向，使他們做到科學理性消費，樹立積極向上的人生觀和價值觀，既符合社會要求，又有助于自身全面素質的提高。

（二）建立合理消費結構，養成良好的消費習慣

大學生基本沒有收入來源，是純粹的消費者，所以需要對消費合理規劃，協調好學習消費、生活消費、享樂消費之間的關系，并擁有系統科學的消費結構，理性地對消費價值與成本進行衡量，具有價值判斷能力，進行有計劃、合理的消費，不盲目攀比、跟隨，有社會責任感。

（三）培養和加強大學生的財商，提高大學生的理財能力

財商與智商、情商并列為現代社會不可缺少的三大素質，它反映人在社會的生存能力。大學生要培養自己的財商，形成自己的理財觀，用理智支配消費，懂得運用經濟學投入與產出的基本原理，注意投資的效益，將投資用于學習和提高技能等方面，以取得效益的最大化。

（四）父母要注重培養孩子的合理消費習慣

家庭作為基本的消費單位，它的文化、社會地位等影響家庭成員的消費行為。許多獨生子女家庭中，父母十分看重孩子的成績，努力為孩子創造條件提高學習質量，甚至通過金錢刺激來提高學習興趣。父母要加強對孩子的教育，有計劃地控制生活費，引導合理開支。父母的教育是培養大學生樹立科學的消費觀，進行合理消費的重要方面。

（五）凈化校園周邊環境，營造良好的消費環境

校園良好的周邊環境，也是形成良好消費行為的重要因素。據調查，許多高校之所以形成不良的奢侈攀比之風，混亂的校園周邊環境難辭其咎。凈化校園周邊環境，為大學生營造良好健康的消費環境刻不容緩。

五、結束語

通過對大學生消費狀況的調查，其消費行為存在著消費結構不合理、非理性化和炫耀性消費的誤區。這不僅會影響其身心健康，也會給家庭和學校管理帶來重要的影響，針對影響其消費行為的因素，從市場化、價值觀、消費的參考群體以及社會化的過程等幾個方面加以詮釋。并給出一些合理的、正確的建議，引導大學生走出消費誤區，構建合理的消費意識。

心理與行為研究論文:飯店員工心理所有權與跨界行為關系研究

[摘要]一線服務員工因處于組織的邊界位置而表現出服務提供、外部代表和內部影響3類跨邊界行為，這些行為能夠顯著提高組織績效。心理所有權是一種重要的心理狀態。以往的研究證實組織心理所有權與員工角色外行為存在積極的關系。然而，跨邊界行為不僅包括角色外行為，而且包括角色內行為，并且非常適合于服務組織背景，因此，研究員工組織心理所有權對跨邊界行為的影響具有重要的理論和現實意義。文章通過對旅游飯店企業一線服務員工的研究發現，組織心理所有權對外部代表行為和內部影響行為有直接和間接影響，組織心理所有權對服務提供行為有間接影響。這一結論提醒旅游飯店業要培育和提高一線服務員工的組織心理所有權，促使其表現出跨邊界行為進而提高組織競爭力。

[關鍵詞]旅游飯店；服務營銷近視；一線服務員工；組織心理所有權；跨邊界行為

1　引言

長期以來，營銷理論及實踐都強調外部顧客的重要性，強調吸引并保留外部顧客來獲取利潤，很少有研究關注一線服務員工的情感反應。回顧企業營銷哲學的變遷，企業過分關注產品會導致“營銷近視”，因而要踐行營銷觀念。然而，隨著服務經濟的發展，那種一味強調外部顧客需要的理論同樣受到了挑戰。古姆松(Gummesson)將強調顧客需要而忽視員工在顧客服務過程中的重要性的現象稱為“服務營銷近視”，并指出從“營銷近視”到“服務營銷近視”在本質上沒有任何進步。在這種背景下，西方營銷學者開始把目光投向組織內部，產生了如內部營銷、服務品牌內化等一系列新理論。

雖然一線服務員工行為的重要性逐步受到學術界的重視，但還存在諸多不完善的地方。首先，對一線服務員工行為的劃分并不全面，大多數學者研究的是員工的組織公民行為，而組織公民行為僅僅是員工內部導向的角色外行為。作為組織中的一個特殊群體，一線服務員工跨越了組織邊界，他們能夠與組織外部人員和內部非一線員工互動，因而有必要從更全面的視角對一線服務員工的行為進行界定。跨邊界行為尤其適合于服務企業一線服務員工，原因在于跨邊界行為不僅包括了角色內行為和角色外行為，而且包含了顧客導向和員工導向兩種視角。其次，現有的研究對一線服務員工跨邊界行為前置影響因素的研究還不多，僅局限在員工角色壓力和感知組織公平。心理所有權是一種重要的心理狀態，它能夠讓員工對組織產生一種擁有感。以往的研究證實，員工組織心理所有權能夠顯著影響組織公民行為，但是目前還沒有學者研究過組織心理所有權對一線服務員工跨邊界行為的影響。再次，關于內部營銷、內部品牌建設的研究多采用定性的研究方法，實證檢驗這些模型的研究還不是太多。

鑒于此，本文從一線服務員工跨邊界行為的角度，對高服務接觸型旅游飯店企業的一線服務員工進行調研，探討他們的組織心理所有權對跨邊界行為的影響效果及機制，希望能為旅游飯店業乃至旅游企業和整個服務行業的管理人員更好地管理一線服務員工提供借鑒。

2　文獻回顧

2.1　組織心理所有權

20世紀70年代后期以來，西方國家越來越多的公司給予員工各種形式的所有權，并認為員工擁有所有權會提高工作積極性和自我管理意識，從而提高員工的工作滿意及組織承諾，進而提高工作績效。然而，也有學者發現，員工擁有所有權與組織承諾、工作滿意和組織績效并不具有相關性。基于這一矛盾結論，皮爾斯等人(Pierce，et al.)提出了心理所有權的概念，他們認為，正式的或法定的所有權并不直接對員工及組織績效產生影響，而是間接通過心理所有權起作用。

弗比(Furby)指出，心理層面上的所有權是一種占有感，即感覺到某個實體或思想好像是“我的”或“我們的”一樣。心理所有權使得人們將占有物視為自我的延伸，因而能夠影響人類的態度、動機和行為。皮爾斯等人將心理所有權定義為一種心理狀態，在這種狀態下，個人感覺到目標物(物質的或非物質的)或目標物的一部分好像是他的一樣。組織心理所有權(psychological ownership for theorganization)是心理所有權思想在管理學領域的拓展與應用，作為員工態度和行為的預測工具之一，組織心理所有權正受到越來越多的關注。

皮爾斯等人認為，心理所有權產生的根源在于它能夠滿足人類的3種基本需要，分別為家(hone)、自我效能感(self-efficacy)及自我認同(self-identity)。第一種需要是有歸屬感的基本需要，對可象征“家”的物體的占有可以為個體提供空間感，進而為個體提供舒適、愉悅和安全的環境。自我效能感是在某個具體領域里有行為能力的人的需要，個體通過感覺他們可以控制占有物或促成事件發生而獲得效能感，占有物可以幫助個體實現控制和影響有形及無形事件的情感。自我認同感是指個體對自我有清晰認識的需要，占有物和“我的”感覺有助于人們認識自我。

上述3種需要是心理所有權產生的根源，但是，心理所有權的出現還必須借助某些路徑，主要包括控制目標物、親密了解和個人投入。心理所有權的根源有助于理解心理所有權存在的原因，而路徑則提供了心理所有權是如何形成洞察力的。首先，對某物的控制最終會產生對該物體的擁有感，個體對某物的控制越強，他們在心理上就會越認為該物體是自我的一部分。其次，所有權的核心是個體與某物的聯系，個體會因與某物的聯系及對該物體熟悉而感覺到該物體是自己的。隨著關于某物體信息的增加，個體對該物體的了解會加深，個體和物體之間的關系也會加深，從而擁有感就會越強。最后，個體將其精力、時間、努力和注意力等投入某物體中會使自我與該物成為一體，進而形成對該物的所有權感。在組織情形下，組織向其員工提供了眾多機會以便讓他們將自我投入不同的方面，個體投入得越多，感受到的組織心理所有權就越強烈。

將組織心理所有權與其他工作相關的態度進行區分有助于避免概念泛濫，這些概念的關注點或所回答的問題是不同的。組織心理所有權所要回答的問題是“我在多大程度上感覺這個組織是我的”，組織承諾回答的是“我為什么要保持組織成員身份，是因為我想、我需要還是我應該”，工作滿意回答的是“我對我的工作的評價判斷如何”。

心理與行為研究論文:肥胖兒童心理行為影響因素與對策研究

【摘要】目的：對肥胖的兒童心理行為的影響因素和對策進行研究。方法：選取某2所小學，在1012名兒童中選取肥胖兒童100名，將100名肥胖兒童為觀察組，選100名正常健康兒童為對照組，對其做檢查和問卷調查。結果：肥胖的男童情緒比較急躁、易怒；肥胖的女童抑郁、自卑。結論：肥胖對于兒童的身體以及心理健康有很大的影響。

【關鍵詞】肥胖；心理行為；影響因素

隨著生活水平的提高，近幾年來兒童肥胖癥 發病率呈明顯 升高趨勢。兒童肥胖對兒童身心健康的潛在危害已受到醫學界的廣泛關注。為了解本地區肥胖兒童心理行為影響因素，尋求干預對策，提高兒童家長對兒童肥胖危害的認識，我們選取了本地區某2所小學，在1012名兒童中選取肥胖兒童100名，對其做檢查和問卷調查，現將結果報道如下：1.資料與方法

1.1一般資料：選取某2所小學，在1012名兒童中選取肥胖兒童100名，年齡在6-12歲，平均年齡在9歲，將100名肥胖兒童為觀察組，選100名正常健康兒童為對照組，按照1對1的形式，要求性別、年齡、身高等接近。所以兩組在年齡、性別、身高等無明顯差異，無統計學意義P＞0.05。

1.2診斷標準：首先我們使用的是WHO推薦的一種標準，名為NCHS標準，超過標準的20%-29%是輕度的肥胖，超過標準的30%-49%是中度肥胖，超過標準的50%以上均屬于重度肥胖。

1.3方法：首先使用的是Achenbach的兒童行為量表，表內共113項，按照忻仁娥等制定的中國常模［1］，來進行檢查，由兒童的父母來進行填寫，檢查出行為有問題的兒童。然后編寫兒童的基本調查表，寫上基本的情況、家庭的情況、教育的方式、還有心理行為等45項。最后進行問卷調查，并且將結果進行分析研究。

1.4觀察指標：主要是觀察肥胖兒童的心理行為，造成這種行為的因素以及解決的對策，然后進行分析研究。

1.5統計學方法：數據都是經過專業的統計分析軟件進行的處理，數據經過核實確實無誤，計量數據使用t檢驗，所有的計數數據然后使用χ2進行檢驗，并且P＜0.05為對比差異有統計學意義。2.結果

2.1男女童肥胖程度及所占比例：本研究對100例肥胖兒童按照標準進行診斷之后，將得到的肥胖程度進行分析，發現肥胖兒童多數為男童，輕度的肥胖男童就占60%之多，有明顯的差異性，有統計學意義P

表1男女童肥胖程度的記錄以及比例程度分析

輕度肥胖中度肥胖重度肥胖總計人數男童36（60%）15（25%）9（15%）60人女童22（55%）16（40%）2（5%）40人2.2觀察組與對照組行為問題發生頻率比較：因為每名兒童都可以出現一種或者兩種，甚至兩種以上的行為問題，通過對觀察組（肥胖兒童）和對照組（正常兒童）的兒童進行行為比較，以問題的發生頻率來統計，觀察組的問題發生頻率比對照組高很多，有明顯的差異性，有統計學意義P

表2肥胖兒童和正常兒童的行為問題發生頻率對比

組別社交困難抑郁癥幼稚暴力傾向違紀多動癥強迫癥觀察組（男）3人1人2人17人15人15人7人對照組（男）1人1人1人3人5人9人2人觀察組（女）11人11人9人7人7人5人1人對照組（女）7人1人3人5人3人1人2人2.3觀察組與對照組心理行為影響因素的比較：通過對觀察組（肥胖兒童）和對照組（正常兒童）在日常行為上的心理問題比較分析，發現肥胖兒童在穿衣、自卑感、人際交往、戶外活動等方面存在問題的比率均較正常兒童高，具有明顯的差異性，有統計學意義P

表3肥胖兒童和正常兒童心理行為影響因素的比較

穿衣自卑感人際交往戶外運動自卑不自卑強不強喜歡不喜歡喜歡不喜歡觀察組62（62%）38（38%）76（76%）24（24%）33（33%）67（67%）14（14%）86（86%）對照組32（32%）68（68%）23（23%）77（77%）55（55%）45（45%）73（73%）27（27%）3.討論

3.1男女童肥胖程度、比例分布特點。肥胖癥是因熱量代謝障礙，攝入熱量超過消耗熱量，引起體內脂肪堆積過多所致，肥胖癥按程度一般分為輕、中、重三度。本研究通過調查發現，肥胖的男童比女童多，主要以輕度肥胖為主，重度肥胖較少，這個結果和國內的研究結果是一致的［2］。

3.2兒童肥胖與兒童心理行為問題密切相關。兒童肥胖癥不僅對兒童的身體健康有潛在危害，而且對兒童的心理行為和情感發育產生嚴重損害。研究發現，肥胖兒童其個性趨于內向、不穩定、及社交回避現象增多，社會適應能力降低［3］。本次調查也顯示，肥胖男童在暴力傾向、違紀、多動癥、強迫癥等方面明顯高于正常兒童，肥胖女童在社交困難、抑郁癥、幼稚等方面明顯高于正常兒童，而且肥胖兒童在穿衣、自卑感、人際交往、戶外活動等方面存在問題的比率均較正常兒童高，肥胖的兒童會因為性別、年齡、肥胖的程度不同，在行為上也會有不同的不良現象，這表明肥胖的男童情緒較急躁且易怒；肥胖的女童較抑郁且自卑。所以對肥胖兒童的治療不僅要控制體重過快增長，還應有針對性地進行心理輔導。

3.3針對肥胖兒童心理行為問題的干預對策。兒童肥胖的治療原則應遵循兒童具有生長發育的特點，任何干預措施都不應妨礙兒童正常的生長發育。應從行為矯正、飲食調整、運動和心理輔導等多方面綜合治療，如糾正不良飲食行為，堅持運動，減少靜坐，家長多與肥胖兒童交流，幫助其建立良好的伙伴關系，建立自信，克服自卑感，使其體重逐步回歸正常范圍，促進兒童身心健康發展。

心理與行為研究論文:醫學院校女大學生擇業行為與心理健康水平之相關性研究

【摘要】 目的了解醫學院校畢業女大學生的心理健康狀況和擇業行為，為提高 女大學生的心理健康水平，有針對性的加強心理健康教育和就業擇業指導提供參考。方法 應用癥狀自評量表(SCL-90)和自編的擇業心理行為調查表，采取隨機抽樣 的方式，對375名不同專業的畢業女大學生進行了調查。結果 畢業女大學 生群體SCL-90中總均分，軀體癥狀、人際關系敏感、焦慮、恐懼、精神病性等5個因子分明 顯高于全國青年常模，差異均有顯著性意義(P

【關鍵詞】 女大學生；擇業行為；心理健康；SCL-90

近年來，在當今社會醫院體制轉型、醫患矛盾增多的狀況下，隨著社會競爭壓力的加大，相 應級別的醫療機構所需人才日趨飽和，醫學院校畢業生所面臨的擇業心理壓力顯得尤為突出 。而女大學生作為醫學院校畢業生中必不可少的一部分，就業難的問題一直以來更是客觀存 在的普遍現象。如何針對女大學生這一特殊群體廣泛開展心理健康教育，切實提高她們的心 理健康水平和自我調適能力，加強畢業就業擇業指導，從而進一步提高就業率，已成為醫學 院校必須面對和解決的問題。為此，我們對部分醫學院校畢業女大學生的心理健康狀況及其 擇業行為進行了調查，并結合其群體的特殊性作了統計分析提出了相應的對策。

1 對象與方法

1.1 研究對象 本次調查采取隨機抽樣的方法選取醫學院2007屆在校畢業女大學生發放問 卷400份，收回有效問卷375份。其中四年制本科生122人，五年制本科生253人，最大年齡27 歲，最小年齡23歲，平均年齡25歲；生源地農村學生252名，城市學生123名；涉及到臨床系 、影像系、藥學系、護理系和衛生經濟管理學院，學生來自全國14個省區。

1.2 研究方法 本次研究采用目前國內外廣泛運用的癥狀自評量表(SCL-90)和自編畢業生 擇業行為調查表。SCL-90共有90個項目，分為9組癥狀群，有軀體化(F1)、強迫癥狀(F2)、 人際敏感(F3)、抑郁(F4)、焦慮(F5)、敵意(F6)、恐怖(F7)、偏執(F8)、精神病性(F9)，共 9個癥狀因子。根據癥狀的嚴重程度按1～5級評分，之后將得分歸納為總均分及9個因子分作 為心理健康水平的評價指標。自編畢業生擇業行為調查表主要包括年齡、學制、生源地、所 學專業、自信心程度、人際關系、畢業擇業態度、畢業擇業行為等。采取群體施測方式，讓 被試閱讀完指導語后，獨立作答并當場收回問卷。然后把全部資料數據輸入計算機，應用SP SS 10.0統計軟件進行數據處理。對反映女大學生具體的擇業行為與SCL-90的9個因子進行相 關分析，從其相關的顯著性水平對女大學生的擇業行為與心理健康水平的關系作出判定。

2 結 果

2.1 心理健康情況的一般描述 量表SCL-90測試結果，總分最高分305分，最低分96分，總 平均183.62±22.63分。

從表1可見，畢業女大學生SCL-90除強迫、抑郁、敵對和偏執外，其它各因子分和總均分均 高于全國青年常模，并且人際關系敏感、焦慮和總均分3項分值最高，且在統計學上具有非 常顯著性差異（P

由不同學制的女大學生SCL-90各因子分的比較（見表2）可以看出，四年制女生與五年制女 生在心理健康方面從總體上來說差異不是很大，但比較而言，四年制女生強迫、焦慮、恐懼 等因子及總均分均高于五年制女生，具有顯著性差異（P

2.2 女大學生畢業擇業行為的一般性描述 畢業擇業行為的選擇也是衡量女大學生社會適 應能力的一個重要指標。

行為類別五年制女生四年制女生1.主動與用人單位聯系并積極參加外地舉辦的人才招聘會5320.93629.52.只與來學校招聘的用人單位接觸及參加學校舉辦的供需見面會3614.21614.33.一切工作事宜皆由父母及親朋負責，自己毫不參與218.376.34.積極備戰考研而且早有考研打算11344.74338.45.被動考研，原因是自認為社會適應能力差228.71210.76.既不聯系單位也不考研，只是消極等待83.287.1從表3的統計結果來看，女大學生的畢業擇業行為個體之間存在著很大的差異。有近三分之 一的學生在擇業行為上明顯存在盲目性和隨意性，有相當一部分學生明顯缺乏自信心和適應 社會的能力，主要表現為敏感、緊張、怯懦、消極、逃避，沒有明確的發展目標和人生定位 。而四年制和五年制女生之間的擇業行為差異并不明顯。從調查結果來看，由于生源大多來 自全國14省區的偏遠農村，家庭經濟條件和一些地域性固有的思維觀念對她們的心理和擇業 行為也產生了一定的影響。

2.3 女大學生擇業行為與心理健康水平的相關性判定 見表4。

表4中的數據結果顯示，女大學生擇業行為與心理健康水平在人際敏感、焦慮、恐怖和精神 病性等方面呈負相關，且具有顯著性（P0.05）。這說明，女 大學生的心理健康水平在一定程 度上的確影響到其擇業行為，主要表現在人際敏感、焦慮、恐怖和精神病性等方面，這同我 們在教學與咨詢中掌握的情況基本一致。

3 討 論

心理健康調查結果表明，女大學生的心理特點與普通學生相比有一定的獨特性。SCL-90研究 結果顯示，醫學院校畢業女大學生有多項因子得分高于全國青年常模，且差異非常顯著。這 表明，醫學院校畢業女大學生心理健康水平總體較低于普通人群。作為大學生中的特殊群體 之一，仍有一部分同學在畢業前存在一定的心理問題，這也正是影響女大學生求職擇業的重 要因素。可見，醫學院校女大學生的心理素質有待于進一步提高和加強。

應用統計軟件對女大學生擇業行為與心理健康水平進行的相關性分析表明，二者存在一 定的相關性。也就是說，女大學生心理是否健康，對其求職擇業會產生重要影響。當然這種 影響并不是唯一的，因為影響女大學生求職擇業的因素還有很多方面，如個性特點、學業水 平、理想抱負、家庭生活條件、負性生活事件、社會支持等因素。遺憾的是國內沒有相關的 研究數據，無法進行比較。

我國目前醫學生就業市場不景氣，高不成低不就現象的困擾非常普遍。尤其是女大學生與男 大學生相比，在成才與發展的道路上面臨更多的困難與障礙，這一切無不為她們帶來巨大的 心理壓力，從而影響到高年級女大學生的整體健康水平。許多調查表明， 女大學生在智力 上并不弱于男大學生，但在心理素質上的某些不足卻直接影響了女大學生的發展與成才。

綜上所述，作為醫學院校和社會的一個特殊群體，女大學生心理健康問題應該引起學校、家 庭和社會的廣泛關注與重視。醫學院校主管部門應了解在校女大學生的心理 健康狀況，充分 發揮各職能部門的功能，調動女大學生成才的積極性，幫助女大學生克服來自社會及自身的 障礙，從而培養優良的心理素質，鼓勵她們勇敢地面對自我，面對世界；學校應該為她們提 供必要的心理健康教育和心理咨詢服務，對他們進行有針對性地心理輔導，減輕他們的心理 壓力，積極提高他們的心理承受能力和情緒的自我調控能力，塑造健全的人格；建立女生心 理健康檔案，并加強動態管理;對出現心理問題的學生要做到早發現、早控制，及時幫助她 們擺脫影響心理健康的負面因素；同時，還要加強女生人際交往和社會適應能力的培養，樹 立心理健康意識；幫助她們開展生涯規劃，加強職業就業指導，從而增強和提高她們的學識 、膽識和自信及適應社會所應具備的綜合素質。只有這樣，醫學院校才能培養大批高素質、 有才華、有發展前途的女大學生，以滿足社會對醫學人才的需求，使女性在醫學領域里更充 分地發揮作用，從而推動祖國醫學事業的蓬勃發展。

心理與行為研究論文:心理所有權\組織信任與組織公民行為關系研究

摘要：本研究運用問卷調查方法，從三家外企中收集到150份有效數據，采用獨立樣本T檢驗、單因素方差分析、相關分析、回歸分析等統計方法，來驗證外企員工這一特殊群體中心理所有權對組織公民行為的影響。研究結論是：外企員工心理所有權對組織公民行為有積極的影響作用，心理所有權與組織信任、組織信任與組織公民行為之間也具有顯著的正相關作用；組織信任及其各個維度(企業信任、領導信任、同事信任)在心理所有權與組織公民行為之間起到部分中介作用。

關鍵詞：心理所有權；組織公民行為；組織信任；關系

1991年Pierce等人提出“心理所有權”這一概念。他們認為心理所有權是一種心理狀態，在這種狀態下，個人感覺某個目標物(自然屬性可以是物質或非物質的)或目標物的一部分是自己的。指出員工的正式所有權是通過心理所有權來影響員工的態度和行為，而組織公民行為正是心理所有權的結果變量之一。個體的行為歸根到底是由其心理決定的。個體的心理，或者說心理定勢在無意識中影響了個體的行為、態度。所以，考察心理所有權和組織公民行為的關系對于研究組織公民行為應該是非常有價值的。本論文以外企中的中國員工為研究對象，試圖探討中國員工在外企中所產生的工作心理、工作態度以及所表現出來的工作行為，考察中國員工在外企這一特殊的工作環境中是否也存在心理所有權，員工的心理所有權是否與組織公民行為存在正相關，并且引入了組織信任這一中介變量，研究組織信任是否在兩者的相關關系中存在影響作用。

一、文獻回顧

1.心理所有權

在Pierce等(1991)提出心理所有權的概念后，2001年又對此概念進行了完善。首先，心理所有權是在充滿了“我”、“我的”或者“我們的”的氛圍中發展起來的；其次，心理所有權代表了個人和對象之間的一種關系，所有者感到自己和物體之間有一種緊密的聯系，而且該物體好像成了“自我的延伸”(Belk，1988；Dittar，1992)。第三，心理所有權的狀態很復雜，它包括了情感的和認知的因素。所有權本身的產生就是令人愉悅的(Beggan，1992；Furby，1978a；Nuttin，1987；Poieous，1976)，也給人一種效率和能力的感覺(White，1959)。

2.組織信任

組織信任是描述組織中的一種氛圍，員工對于組織環境是否安全、友善的一種主觀評價(Dirks和Ferrin，2001)。

Nyhan和Marlowe(1977)的研究認為組織信任可以從兩個方面進行探討，一是人與人之間的信任關系，是組織內部的人際信任，是組織內各員工通過人際互動，獲得了彼此的認識和了解，從而建立起來相互信任的認知和體驗，Mayer(1995)將此定義為關系信任或人際信任；另一個方面是組織成員對于組織整體的信任關系，即系統信任，是組織成員對組織的一種整體J陛的信任知覺，它是基于組織成員對于管理層的決策和行動以及組織的規章制度及其執行情況的整體印象，而形成的對組織整體的信賴體驗。Mc Cauley和Kuhnert(1992)認為組織信任可以分為水平信任和垂直信任，水平信任是指同事之間的信任關系，垂直信任指員工個人同主管、高層管理者以及整個組織之間的信任關系。中國臺灣學者林鉦琴(1996)認為組織信任可以分為同事信任、上司信任和組織信任。[31Costigan，Ifler和Berman(1998)參照McCauley和Kunbert對信任的分類，將信任分為關系信任(dyadic trusf)與系統信任(institutional trust)，認為組織信任的范疇包括組織制度、高層管理者、監督者與同事。

3.組織公民行為

1938年社會系統學派的代表Barnard指出：對整個組織系統而言，組織中每一個體的合作意愿是不可或缺的。IBamard提到了“想要合作的意愿”，指出組織的成功必須依賴成員間的合作，個人自愿與他人合作、為組織作貢獻。這對正式結構而言，是一個關鍵因素，否則正式結構就成了一個空殼。可以說，“想要合作的意愿”(willingness to cooperate)是組織公民行為概念的一個雛形。Katz(1964)在《組織行為的動機基礎》中提到了組織的有效運作依賴于員工的三類工作行為：　(1)員工必須參與并留任在組織中(維持行為)；　(2)員工的行為必須符合組織的特定角色要求(角色內行為)；(3)員工在獲得超越角色要求的組織目標時，必須具有創新及自發性行為(角色外行為)。Katz認為，一個組織僅僅依靠角色內規定的行為是一個脆弱的、不穩定的組織。在這些研究結果的基礎上，Bateman和Organ，(1983)將第三種行為稱為“公民行為”　(citizenship Behavior)的概念，他們認為，組織公民行為是一種有利于組織的角色外行為和姿態，是組織內員工表現出的與工作有關的自主行為。隨后，Smith，Organ和Near(1983)將公民行為進一步延伸為組織公民行為。

影響組織公民行為的因素主要有四個方面：個體特征、任務特征、組織特征和領導行為。

二、研究框架和假設

本研究的目的是要驗證在外企員工中，心理所有權與組織公民行為存在正向相關關系，并要證明組織信任在兩者之間存在一個顯著的中介作用。因此在本研究中，心理所有權是自變量，組織公民行為是因變量，組織信任是中介變量。根據對相關文獻的整理，擬定研究框圖如圖1所示。

國內對組織公民行為維度的研究大多是基于對臺灣地區的，盡管臺灣學者許道然的六維度結構是對公共部門研究的基礎上提出的，但是考慮到臺灣地區與大陸地區社會制度的巨大差異，因此還是采用樊景立基于大陸背景所做出的十一維結構。可以看出來，這十一個維度可以分為自我、群體、組織、社會四個層面。自我層面是指可以通過個人意志力自主完成的組織公民行為，包括積極主動、自我學習、保持工作場所干凈等三個維度；群體層面指需要與同事互動的組織公民行為，包括幫助同事、人際和諧等兩個維度；組織層面指必須與組織的某些屬性(如公司資源、工作流程、技術等)有關的行為，它們指向組織整體，包括發表言論、保護和節約組織資源等兩個維度；社會層面指超越組織邊界與組織外部環境相互作用的行為，包括提升組織形象、公益活動參與、服從社會規范等三個維度。

因此，依據組織公民行為是心理所有權的重要結果變量之一，提出以下假設：

假設1：組織員工心理所有權與組織公民行為成正相關關系。

目前所查找到的文獻中，并沒有發現對心理所有權與組織信任之間的關系進行研究的，基于本論文的研究目的，提出以下假設：

假設2：心理所有權與組織信任成正相關關系。

Konovsky和Paugh(1994)以醫院的員工為研究對象，得出下屬對上級的信任對組織公民行為有顯

著的影響。Podsakoff等(1990)，Robinson和Morrison(1995)研究發現信任是影響組織公民行為的重要變量，指出信任是組織成員致力于表現出組織公民行為的重要影響變量。尤其，當組織成員對于組織或管理者充分信任時，除了做好角色內行為，也可能肩負一些額外的工作或責任(Yukl,1989)。因此提出以下假設：

假設3：組織信任與組織公民行為成正相關關系。

為了驗證在心理所有權與組織公民行為之間的關系中，組織信任是否存在一個中介作用，提出以下假設：

假設4：組織信任在心理所有權與組織公民行為之間存在顯著的中介作用。

三、問卷設計

本研究主要是采用調查問卷的形式進行的，問卷包括四個部分：個人資料、組織信任、組織公民行為、心理所有權。問卷是在參考國內外有關量表的基礎上，進行適當刪減或改編形成的。問卷采用利克特(Likert)5級量表，“1”表示非常不同意，“2”表示比較不同意，“3”表示不確定，“4”表示比較同意，“5”表示非常同意。具體內容如下：

第一部分是個人資料。包括性別、年齡、職位級別、在當前公司的服務年限。

第二部分是組織信任的測量量表。企業信任的問卷選擇Cook和Wall(1980)的問卷，此間卷最早是用來測量組織成員對于組織制度的信任，后來曾經被修改而進行了廣泛的使用和檢驗，得到了很好的信度和效度證據(Brockner，Seigel，Daly，Tyler和Martin，1997；Costigan et al，1998)。問卷原本有7個項目，經過預試，刪除區分度不高的兩個項目，剩下5個題目。

領導信任和同事信任選擇的測量工具是Mayer和Davis(1999)的問卷。此份問卷是在信任研究領域中被廣泛使用的問卷(Costigan，liter和Berman，1998；EHen M，Whitener，1997)，建立在大量的實證基礎之上。問卷原本包含12個項目，經過預試，刪掉一些區分度不高的項目，得到領導信任部分6項問題，同事信任部分7項問題。

第三部分是組織公民行為的測量量表。量表選擇Farh等(2001)的問卷，原量表有33個項目，本研究中刪除12項可以被其他題目取代的項目，剩余21個項目，其中個人層面組織公民行為有6個項目，群體層面組織公民行為有6個項目，組織層面組織公民行為有5個項目，社會層面組織公民行為有4個項目。

第四部分是心理所有權的測量量表。量表采用了Van Dyne和Pierce(2004)研究中的心理所有權測量項目，包含7個項目。

四、問卷發放和數據分析方法

本問卷在北京地區三家知名外資企業進行發放，總共發放問卷180份，除去填寫不完整、亂填等無效問卷，回收有效問卷150份，有效回收率為83，3％。

本研究在問卷回收后，首先對問卷進行檢查和整理，將問卷填答不全或大部分題目均選擇同一選項者剔除后，再將問卷進行編碼，利用SPSS 16.0軟件進行統計分析，　涉及的數據統計分析方法主要包括項目分析、因子分析、信度檢驗、一般描述性統計分析、獨立樣本T檢驗及方差分析、相關分析、回歸分析等。

五、結果分析

1.各研究變量的描述性統計分析

對抽樣樣本的心理所有權、組織公民行為、組織信任等變量以及各變量的各個維度分別做描述性統計分析，結果如表1所示。

(1)心理所有權

由表1可以看出來，心理所有權的平均值約為3.49，高于中間值3，說明總體上來說，在被調查的外企中，員工對組織具有一定的心理所有權。該變量的標準差比較大，說明被試者在心理所有權的感知上存在比較大的區別，這一點也可以從最大值與最小值之間的差距顯示出來。

(2)組織公民行為

總體來說，外企員工在組織公民行為這一變量上具有較高的感知，達到了3.93，其中，群體層面和組織層面的平均值都比較高，均達到4.0以上，說明在被調查的外企中，員工之間的人際關系比較和睦，樂于幫助同事，工作意愿較強。但是在社會層面上的標準差比較大，說明外企員工在履行社會責任方面存在較大的差異性，有的員工樂于社會慈善活動，有的員工卻不太熱衷。

(3)組織信任

組織信任的平均值達到了3.80，高于中間值3，其中得分最高的是同事信任，約為3，8971，說明了在被調查的外企中，員工之間比較團結，彼此之間的信任感良好。其次為領導信任，得分為3.7467，最后是企業信任，得分為3.7027。同時，企業信任的標準差大于其他兩個維度，說明外企員工對于企業的信任知覺區別比較大，這可能是由于企業作為無特定的信任對象，不如人際信任(領導信任和同事信任)直接，因此導致員工對企業信任的認知波動幅度較大。

2.各研究變量的相關分析

為了驗證研究假設1、2、3，本部分將使用皮爾遜相關分析，分別研究心理所有權、組織公民行為、組織信任這三個研究變量兩兩之間是否存在顯著相關。

(1)心理所有權與組織公民行為的相關性分析

心理所有權與組織公民行為的相關關系如表2所示(由于版面空間限制，組織公民行為及其各個維度自我層面、群體層面、組織層面、社會層面，分別簡寫為OCB、OCB_I、OCB_G、OCB O、OCB_S，下同)。從統計結果可以看出，心理所有權與組織公民行為及其各個維度均呈顯著的正相關關系，說明兩者之間的關系比較密切。相對于各個維度，心理所有權與組織公民行為總體的相關度最高，達到了0.731(P

上述結論驗證了假設1，即“組織員工心理所有權與組織公民行為成正相關關系”。

(2)心理所有權與組織信任的相關性分析

心理所有權與組織信任的相關關系如表3所示(由于版面限制，組織信任及其各個維度企業信任、領導信任、同事信任，分別簡寫為OT、OT E、OT_L、OT_C，下同)。從統計結果可以看出，心理所有權與組織信任及其各個維度均呈顯著的正相關關系，說明兩者之間的關系比較密切。相對于各個維度，心理所有權與組織信任總體的相關度最高，達到了0.628(P

上述結論驗證了假設2，即“心理所有權與組織信任成正相關關系”。

(3)組織信任與組織公民行為的相關性分析

組織信任與組織公民行為的相關關系如表4所示。從統計結果可以看出，兩個變量的總體的相關系數達到了0.679(P

同時還可以看出來，兩個變量的各個維度之間也有很顯著的相關性，其中，組織信任與組織層面的組織公民行為的相關性最高，達到了0.596(P

3.組織信任的中介作用分析

本研究采用Baron和Kenny(1986)提出的三步中介回歸分析法(Three Steps Mediated RegressionMethods)來分析上述變量間的關系。如圖2所示。

根據他們的觀點，中介變量需要滿足三個條件：(1)自變量的變異可以顯著地解釋中介變量的變異(關系a)；(2)中介變量的變異可以顯著的解釋因變量的變異(關系b)；(3)當控制中介變量后，原來顯著的自變量和因變量之間的關系(關系c)變得不顯著或顯著性降低。如果第3條中自變量對因變量的影響不再顯著，那么這個中介變量在自變量與因變量之間起到完全的中介作用；如果第3條中自變量對因變量的影響與第2條中相比有所減小，但仍處于顯著的水平，那么中介變量是起到部分的中介作用。

根據這個原理，本研究的分析分為四個步驟：第一步，驗證自變量與中介變量之間的回歸模型成立；第二步，驗證中介變量與因變量之間的回歸模型成立；第三步，驗證自變量與因變量之間的回歸模型成立；第四步，將中介變量加入到第三步的回歸模型中去，驗證是否存在中介作用。本研究采用此種方法來驗證假設4，分別確定組織信任總體、企業信任、領導信任、同事信任在心理所有權與組織公民行為之間的中介作用。

(1)組織信任總體的中介作用

第一步要驗證自變量與中介變量之間的回歸模型成立，即心理所有權(表格中簡寫為PO)與組織信任之間的回歸模型成立，統計結果顯示，標準回歸系數為0.564(T=8.318，P

從統計結果可以看出，第二步和第三步中的回歸系數都達到了小于0.001的水平，因此中介變量與因變量之間的回歸模型成立，自變量與因變量之間的回歸模型也成立。第四步中，把組織信任加入到心理所有權與組織公民行為的回歸模型中，心理所有權與組織公民行為總體及其各個維度的回歸模型仍然成立，但是回歸系數與第三步相比都有所減小，可見，組織信任總體在心理所有權與組織公民行為之間起到了部分中介作用。

(2)企業信任的中介作用

第一步要驗證自變量與中介變量之間的回歸模型成立，即心理所有權與企業信任之間的回歸模型成立，統計結果顯示，標準回歸系數為0.539(T=7.791，P

從統計結果可以看出，第二步和第三步中的回歸系數都達到了小于0.001的水平，因此中介變量與因變量之間的回歸模型成立，自變量與因變量之間的回歸模型也成立。第四步中，把企業信任加入到心理所有權與組織公民行為的回歸模型中，心理所有權與組織公民行為總體及其各個維度的回歸模型仍然成立，但是回歸系數與第三步相比都有小幅減小，可見，企業信任總體在心理所有權與組織公民行為之間起到了部分中介作用。

(3)領導信任的中介作用

第一步要驗證自變量與中介變量之間的回歸模型成立，即心理所有權與領導信任之間的回歸模型成立，統計結果顯示，標準回歸系數為0.564 (T=8.318，P

從統計結果可以看出，領導信任總體在心理所有權與組織公民行為之間起到了部分中介作用。

(4)同事信任的中介作用

第一步要驗證自變量與中介變量之間的回歸模型成立，即心理所有權與同事信任之間的回歸模型成立，統計結果(略)顯示，同事信任總體在心理所有權與組織公民行為之間起到了部分中介作用。

六、結論

通過對150份有效樣本的統計分析，得出以下結論：

1.心理所有權與組織公民行為、心理所有權與組織信任、組織信任與組織公民行為之間都具有顯著的正相關關系。即：心理所有權與組織公民行為及其各個維度均呈顯著的正相關關系，其中與組織層面的組織公民行為相關度最高；心理所有權與組織信任及其各個維度均呈顯著的正相關關系，其中與組織信任總體的相關度最高；組織信任與組織公民行為兩者之間有著密切的聯系，其中與領導信任的相關度最高。

2.組織信任總體及其各個維度在心理所有權和組織公民行為之間都起到了部分中介作用。其中：企業信任總體在心理所有權與組織公民行為之間起到了部分中介作用；領導信任總體在心理所有權與組織公民行為之間起到了部分中介作用；同事信任總體在心理所有權與組織公民行為之間起到了部分中介作用。