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時(shí)間:2022-05-24 04:58:45
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[摘要]將RFID技術(shù)應(yīng)用于物流管理系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)物流的協(xié)同運(yùn)作和快速反應(yīng)。本文介紹了RFID技術(shù),并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了物流管理系統(tǒng)的系統(tǒng)模型、系統(tǒng)架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程。
[關(guān)鍵詞]物流;RFID技術(shù);業(yè)務(wù)流程
1.引言
根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)調(diào)查,在制造業(yè)商品總成本結(jié)構(gòu)中,直接勞動(dòng)成本占總成本10%左右,而物流費(fèi)用占20%~40%,用于生產(chǎn)的時(shí)間約占10%,而用于物流過(guò)程的時(shí)間卻占到90%。所以降低物流成本和縮短物流時(shí)間對(duì)企業(yè)降低總成本來(lái)說(shuō)有著重要的意義。企業(yè)的物流活動(dòng)涉及多個(gè)外部企業(yè),光靠企業(yè)自身是難以達(dá)到物流總成本降低這一目標(biāo)的,因此必須采用供應(yīng)鏈管理這一先進(jìn)的管理思想,通過(guò)在供應(yīng)鏈伙伴間信息共享,協(xié)同運(yùn)作,來(lái)有效地降低協(xié)同成本。本文把RFID技術(shù)應(yīng)用于物流管理系統(tǒng),從而來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈各伙伴間物流環(huán)節(jié)的協(xié)同運(yùn)作和快速反應(yīng)。
2.RFID技術(shù)
RFID(RadioFrequencyldentification)即射頻識(shí)別,它利用無(wú)線電射頻實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,從而實(shí)現(xiàn)非接觸式目標(biāo)識(shí)別與跟蹤。PaVlD根本性地改善了物流操作,它主要由如下六方面組成:
(1)EPC編碼標(biāo)準(zhǔn)。EPC碼是由版本號(hào)、域名管理者,對(duì)象分類(lèi)、序列號(hào)組成的一組數(shù)字。其中域名管理是描述與此Eyc相關(guān)的生產(chǎn)廠商的信息;對(duì)象分類(lèi)記錄產(chǎn)品類(lèi)型的信息;序列號(hào)唯一標(biāo)識(shí)貨品。
(2)EPC標(biāo)簽。EPC標(biāo)簽由天線、集成電路、天線接口和底層四部分構(gòu)成。EPC標(biāo)簽有主動(dòng)型、被動(dòng)型和半主動(dòng)型三種類(lèi)型。主動(dòng)型標(biāo)簽有一個(gè)電池,用來(lái)為標(biāo)簽中微芯片的電路運(yùn)轉(zhuǎn)提供能量,并向識(shí)讀器發(fā)送信號(hào);被動(dòng)型標(biāo)簽沒(méi)有電池,它從識(shí)讀器獲得電能;半主動(dòng)型標(biāo)簽用一個(gè)電池為微芯片的運(yùn)轉(zhuǎn)提供電能,但是發(fā)送信號(hào)和接受信號(hào)時(shí)卻是從識(shí)讀器處獲得能量。
(3)識(shí)讀器。識(shí)讀器使用多種方式與標(biāo)簽交互信息,近距離讀取被動(dòng)標(biāo)簽中信息最常用的方法就是電感式耦合。只要貼近,盤(pán)繞識(shí)讀器的天線與盤(pán)繞標(biāo)簽的天線之間就形成了一個(gè)磁場(chǎng)。標(biāo)簽就是利用這個(gè)磁場(chǎng)發(fā)送電磁波給識(shí)讀器。
(4)Savant(神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)軟件)。每件產(chǎn)品都加上標(biāo)簽之后,在產(chǎn)品的流動(dòng)過(guò)程中,識(shí)讀器將不斷收到一連串的產(chǎn)品電子編碼,傳送和管理這些數(shù)據(jù),是由Savant軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)的。Savant包括多個(gè)模塊,如事件管理系統(tǒng)(EMS)、實(shí)時(shí)內(nèi)存數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(RIED)和任務(wù)管理系統(tǒng)(TMS)。其中EMS用于讀取識(shí)讀器中的數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行平滑、協(xié)同和轉(zhuǎn)發(fā),將處理后的數(shù)據(jù)寫(xiě)入RIED或數(shù)據(jù)庫(kù)。RIED是Savant特有的一種存儲(chǔ)容器,是一個(gè)優(yōu)化的數(shù)據(jù)庫(kù),TMS的功能是把由外部應(yīng)用程序定制的任務(wù)轉(zhuǎn)為Savant可執(zhí)行的程序,寫(xiě)入任務(wù)進(jìn)度表.Savant支持的任務(wù)包括三種類(lèi)型:一次性任務(wù)、循環(huán)任務(wù)和永久任務(wù)。程序模塊通過(guò)兩個(gè)接口與外界交互:識(shí)讀器接口和應(yīng)用程序接口。
(5)對(duì)象名解析服務(wù)(ObjectNamingService,ONS)。對(duì)象名解析朋務(wù)將EPC碼與相應(yīng)商品信息進(jìn)行匹配。當(dāng)識(shí)讀器讀取EPC標(biāo)簽的信息時(shí),EPC碼就傳遞給了Savant系統(tǒng)。Savant系統(tǒng)再在局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上利用ONS找到這個(gè)產(chǎn)品信息所存儲(chǔ)的位置。
(6)物理標(biāo)記語(yǔ)言(PhysicalMarkupLanguage,PML)。EPC碼用來(lái)識(shí)別單個(gè)產(chǎn)品,而PML用來(lái)描述所有關(guān)于產(chǎn)品的信息。除了描述不改變的產(chǎn)品信息(如物質(zhì)成分)之外,PML還可以用來(lái)描述動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和時(shí)序數(shù)據(jù)。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)如食品的溫度或機(jī)器震動(dòng)的級(jí)別等。時(shí)序數(shù)據(jù)是指離散且間歇地變化的數(shù)據(jù),如物品所處的地點(diǎn)等。這些數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在PML服務(wù)器上。PML服務(wù)器由制造商維護(hù),并且負(fù)責(zé)輸入他所生產(chǎn)的所有商品的信息。
3.物流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
通過(guò)設(shè)計(jì)一個(gè)基于RFID技術(shù)的物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商四類(lèi)供應(yīng)鏈成員間的協(xié)同運(yùn)作和快速反應(yīng)。
3.1系統(tǒng)模型
系統(tǒng)利用網(wǎng)格對(duì)分布、異構(gòu)、動(dòng)態(tài)的計(jì)算資源進(jìn)行集成,利用門(mén)戶(hù)將供應(yīng)鏈伙伴間不同系統(tǒng)、不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)源、應(yīng)用和服務(wù)集成到一個(gè)信息平臺(tái)上,利用語(yǔ)義將由于歷史原因造成的信息表達(dá)的不規(guī)范統(tǒng)一到一個(gè)語(yǔ)義層次,從而為物流管理提供大范圍的資源共享及功能集成.系統(tǒng)是由多個(gè)Agent形成松散耦合的網(wǎng)絡(luò)體系。系統(tǒng)模型見(jiàn)圖2。
Agent通過(guò)裝有RFID識(shí)讀器的貨架接收實(shí)時(shí)RFID數(shù)據(jù),這些銷(xiāo)售點(diǎn)的實(shí)際庫(kù)存數(shù)據(jù)與預(yù)測(cè)產(chǎn)生的計(jì)劃庫(kù)存一并發(fā)送到早期預(yù)警Agent。若產(chǎn)生低庫(kù)存警告,將其通過(guò)Agent送入補(bǔ)貨計(jì)劃模塊,組織補(bǔ)貨。
3.2系統(tǒng)整體架構(gòu)
系統(tǒng)以制造商為核心企業(yè),整體架構(gòu)如圖3,包括計(jì)劃、執(zhí)行、報(bào)表及業(yè)務(wù)智能。支持模塊包括ERP及DW系統(tǒng)。
系統(tǒng)采用第三方物流,即承運(yùn)商以第三者的角色接受物流外包業(yè)務(wù),承運(yùn)商實(shí)際上擔(dān)負(fù)起了物流執(zhí)行者的角色,即由單純的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及流通加工擴(kuò)展為提供物流服務(wù)、追蹤信息、緊密協(xié)同的供應(yīng)鏈伙伴。
3.3業(yè)務(wù)流程
業(yè)務(wù)流程如下:
(1)顧客從智能貨架上選擇商品放入購(gòu)物車(chē)內(nèi),推購(gòu)物車(chē)從裝有RFID識(shí)讀器的過(guò)道中通過(guò),商品統(tǒng)計(jì)便自動(dòng)完成,顧客付款后,交易結(jié)束。
(2)當(dāng)貨架上商品量低于域值時(shí),發(fā)出低庫(kù)存警告,告知進(jìn)行補(bǔ)貨。系統(tǒng)利用預(yù)測(cè)算法根據(jù)以下信息產(chǎn)生即時(shí)補(bǔ)貨需求、未來(lái)運(yùn)輸需求、補(bǔ)貨及RFID補(bǔ)貨決策:
A)受警告商品最近三個(gè)星期和一年前的庫(kù)存水平歷史對(duì)比(來(lái)自數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)DW);
B)此間零售店這些商品當(dāng)前的發(fā)票和出貨單;
c)在短運(yùn)程內(nèi)可提供多余庫(kù)存的零售店摘要;
D)迅速檢查有問(wèn)題的零售店中的促銷(xiāo)活動(dòng),了解導(dǎo)致庫(kù)存水平下降的原因;
E)最近幾天此零售店區(qū)域內(nèi)捧在前10位的被報(bào)道商品。
(3)根據(jù)未來(lái)貨運(yùn)需求,首先配置車(chē)輛負(fù)載,即通過(guò)多個(gè)倉(cāng)庫(kù)組合實(shí)現(xiàn)以整車(chē)貨的方式運(yùn)載以降低費(fèi)用;其次根據(jù)天氣情況、建筑物分布情況制定最優(yōu)路線,最后確定逐站裝貨點(diǎn)。生產(chǎn)控制中心根據(jù)補(bǔ)貨需求組織生產(chǎn)。
(4)系統(tǒng)再一次監(jiān)測(cè)到缺貨警告,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行更改,并將更改計(jì)劃進(jìn)行廣播。
(5)生產(chǎn)商分撿好產(chǎn)品,隨即交付運(yùn)送。
(6)商品到達(dá)零售商分銷(xiāo)中心,運(yùn)載車(chē)輛通過(guò)安裝有RFID識(shí)讀器的接貨口大門(mén)時(shí),自動(dòng)完成清點(diǎn)并輸入數(shù)據(jù)庫(kù),商品被直接送上傳送帶,分銷(xiāo)中心按照各個(gè)零售店所需的商品種類(lèi)與數(shù)量進(jìn)行配貨,商品裝車(chē)發(fā)往各零售店的途中,借助GPS定位系統(tǒng)或者沿途設(shè)置的RFID監(jiān)測(cè)點(diǎn),可以準(zhǔn)確了解商品的位置與完備性,從而準(zhǔn)確預(yù)知運(yùn)抵時(shí)間。
(7)運(yùn)抵零售店后,卡車(chē)直接開(kāi)過(guò)安裝有RFID識(shí)讀器的接貨口大門(mén),商品即清點(diǎn)完畢,直接上架出售或暫時(shí)保存在零售店倉(cāng)庫(kù)中,零售店的庫(kù)存信息也隨之更新。
當(dāng)顧客隨意放置了商品,通過(guò)覆蓋了整個(gè)零售店的RFID識(shí)讀器能很容易地找到商品并歸位。同時(shí)商品一旦進(jìn)入到RFID識(shí)讀器覆蓋的各個(gè)場(chǎng)所,RFID系統(tǒng)就自動(dòng)承擔(dān)起EAS(電子商品監(jiān)控)功能,從而有效地防止商品失竊.這樣從商品的生產(chǎn)到零售商再到最終用戶(hù),商品在整個(gè)供應(yīng)鏈上的分布情況及商品本身的信息,都完全可以利用RFID技術(shù)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地反映在系統(tǒng)中,從而整個(gè)供應(yīng)鏈流程都將變成一個(gè)完全透明的快速反應(yīng)體系。
4.結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)將RFID技術(shù)應(yīng)用到物流管理系統(tǒng)當(dāng)中,可以大大縮短物流各環(huán)節(jié)之間商品信息的交換時(shí)間,加快了物流的流通速度,并使得物流各環(huán)節(jié)的信息更加準(zhǔn)確、及時(shí)和透明,供應(yīng)鏈各伙伴之間可以協(xié)同運(yùn)作、科學(xué)決策,從而達(dá)到降低物流總成本的目標(biāo)。
摘要:本文針對(duì)目前應(yīng)急物流中存在的問(wèn)題,提出了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)急物流管理系統(tǒng)建設(shè)方案,并對(duì)該方案的總體框架、系統(tǒng)功能以及所涉及的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了較為深入的設(shè)計(jì)。最后,對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于應(yīng)急物流的意義進(jìn)行總結(jié)。
關(guān)鍵詞:應(yīng)急物流;物聯(lián)網(wǎng);RFID;GPS;應(yīng)急物流管理系統(tǒng)
一、引言
應(yīng)急物流是指為應(yīng)對(duì)嚴(yán)重自然災(zāi)害、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件、公共安全事件及軍事沖突等突發(fā)事件而對(duì)物資、人員、資金的需求進(jìn)行緊急保障的一種特殊物流活動(dòng)。根據(jù)需要,它包括應(yīng)急物資采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送以及信息處理等功能性活動(dòng)。
我國(guó)的應(yīng)急物流起步較晚。2003年SARS的爆發(fā),才使得我國(guó)開(kāi)始重視對(duì)應(yīng)急物流的研究,尤其是經(jīng)歷過(guò)了南方雪災(zāi)和汶川地震后,應(yīng)急物流發(fā)展中存在的問(wèn)題逐步呈現(xiàn)出來(lái),主要表現(xiàn):1.應(yīng)急物流的社會(huì)成本高、效率低、遺留問(wèn)題多;2.缺乏一個(gè)統(tǒng)一的應(yīng)急物流組織機(jī)構(gòu),組織指揮績(jī)效低;3.應(yīng)急物流信息化程度偏低,信息系統(tǒng)不夠完善,難以滿足應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)的要求。
RFID技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)之一,它是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),識(shí)別距離可達(dá)幾十厘米到幾米,識(shí)別過(guò)程無(wú)須人工干預(yù),可工作于各種惡劣環(huán)境。GPS技術(shù)能夠快速、高效、準(zhǔn)確地提供點(diǎn)、線、面要素的精確三維坐標(biāo)以及其他相關(guān)信息,具有全天候、高精度、自動(dòng)化、高效益等顯著特點(diǎn)。RFID技術(shù)、GPS技術(shù)結(jié)合GIS技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù),可實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)急物流過(guò)程中的所有物資進(jìn)行可視性的跟蹤和溯源,保障應(yīng)急物資供應(yīng)的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)應(yīng)急物流車(chē)輛進(jìn)行導(dǎo)航、定位,提高應(yīng)急物流運(yùn)輸和配送的效率,使應(yīng)急物資及時(shí)到達(dá)物資需求端。
因此,本文建議由應(yīng)急物流指揮中心牽頭,聯(lián)合各個(gè)應(yīng)急物資生產(chǎn)商、物流中心,建立一個(gè)統(tǒng)一的基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)急物流管理系統(tǒng),對(duì)應(yīng)急物流的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。同時(shí),制定配套的法律法規(guī)、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,保障整個(gè)應(yīng)急物流體系的高效運(yùn)行。
二、應(yīng)急物流的運(yùn)作流程分析
應(yīng)急物流的運(yùn)作是在突發(fā)事件發(fā)生后,由應(yīng)急事件的需求產(chǎn)生的。應(yīng)急物流的運(yùn)作必須在最短的時(shí)間內(nèi),保障應(yīng)急的物資需求,又要把物流成本控制在最低的范圍之內(nèi)。通過(guò)對(duì)應(yīng)急物流業(yè)務(wù)的詳細(xì)分析,可以將應(yīng)急物流設(shè)定以下幾個(gè)環(huán)節(jié):應(yīng)急物流協(xié)調(diào)指揮中心、物資供給端、物流中心以及物資需求端。其運(yùn)作流程如下圖所示:
流程圖說(shuō)明:
(一)應(yīng)急物流指揮中心。首先必須成立應(yīng)急物流指揮中心,統(tǒng)籌指揮救援物資的需求分析、籌集、運(yùn)輸、調(diào)度、倉(cāng)儲(chǔ)、配裝、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳎瑧?yīng)急物流指揮中心本身并不進(jìn)行物資采購(gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)染唧w的業(yè)務(wù),它主要負(fù)責(zé)根據(jù)收集來(lái)的信息,對(duì)各加盟物流中心的物資采購(gòu)、儲(chǔ)備、運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行指揮和指導(dǎo)的工作,使整個(gè)應(yīng)急物流體系高效有序地運(yùn)作。
(二)物資供應(yīng)端。應(yīng)急物流則與一般物流不同,它除了備用的應(yīng)急物資儲(chǔ)備,物資的供應(yīng)端是多元且雜亂的。如果物資未加以整合分類(lèi)就直接往災(zāi)區(qū)運(yùn)送,將造成物資的浪費(fèi),配送低效率與物資重復(fù)運(yùn)送等問(wèn)題均可能會(huì)產(chǎn)生,因此,在應(yīng)急物資供應(yīng)端進(jìn)行應(yīng)急物資統(tǒng)籌集結(jié)管理非常重要。
(三)物流中心。主要功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物資的采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送。應(yīng)急物流中心由眾多的普通商業(yè)物流中心、企業(yè)加盟而成,可以根據(jù)災(zāi)情,靈活抽調(diào)各加盟物流中心組成一個(gè)保障體系,還可以將多個(gè)地區(qū)性的應(yīng)急物流中心聯(lián)網(wǎng),組成一個(gè)區(qū)域性、全國(guó)性的應(yīng)急物流體系,實(shí)施應(yīng)急保障,使整個(gè)應(yīng)急物流系統(tǒng)有序、高效、實(shí)時(shí)、精確。
(四)物資需求端。災(zāi)害發(fā)生時(shí)造成的混亂讓信息流通不暢,在第一時(shí)間內(nèi)也許無(wú)法得到需求詳細(xì)信息,因而必須透過(guò)事前的資料收集,針對(duì)災(zāi)害發(fā)生區(qū)的地理特性、人口分布、人口結(jié)構(gòu)等相關(guān)特性進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)物資需求量。同時(shí),隨著救援活動(dòng)的進(jìn)行,物資需求端會(huì)逐漸的恢復(fù)本身應(yīng)有的機(jī)能,對(duì)應(yīng)急物資需求的急迫性以及需求量會(huì)不斷的變化,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行信息反饋,關(guān)注需求的變化。
三、應(yīng)急物流系統(tǒng)建設(shè)解決方案
(一)建設(shè)目標(biāo)
以GIS平臺(tái)為基礎(chǔ),結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù),建立由應(yīng)急物流指揮中心統(tǒng)一監(jiān)控調(diào)度,由應(yīng)急物流中心和各個(gè)應(yīng)急物資供應(yīng)商參與的,包括應(yīng)急物資需求分析、應(yīng)急物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、分發(fā)以及應(yīng)急物流全程監(jiān)控、優(yōu)化調(diào)度、優(yōu)化配置等不同的應(yīng)急物流管理環(huán)節(jié)的應(yīng)急物流管理系統(tǒng),提高應(yīng)急物流管理的可視性,降低物流成本,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物流的時(shí)間效益最大化。
(二)總體框架
應(yīng)急物流系統(tǒng)的總體架構(gòu)是在SOA架構(gòu)和物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典的三層架構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì),包括感知層、傳輸層、數(shù)據(jù)層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層、展示層以及社會(huì)層面方面保障和信息化層面保障體系共8個(gè)方面的內(nèi)容。具體系統(tǒng)總體架構(gòu)圖如下:
(三)系統(tǒng)功能
1.應(yīng)急物資采購(gòu)管理。
由于應(yīng)急物流特有的目的性和緊迫性,應(yīng)急物資的采購(gòu)量一般相當(dāng)大,時(shí)間上要求很高,供應(yīng)商往往不是單一的,絕大部分市場(chǎng)商品都會(huì)由多個(gè)供應(yīng)商同時(shí)提供,因此,對(duì)應(yīng)急物資的采購(gòu)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范化管理非常重要。
采購(gòu)管理主要包括制定采購(gòu)計(jì)劃、訂單管理、采購(gòu)結(jié)算三個(gè)主要組件。
制定采購(gòu)計(jì)劃:根據(jù)應(yīng)急事件需要,制定采購(gòu)計(jì)劃,將采購(gòu)需求變?yōu)橹苯拥牟少?gòu)任務(wù),根據(jù)實(shí)際情況充分發(fā)揮市場(chǎng)杠桿效應(yīng)確定采購(gòu)模式和采購(gòu)價(jià)格,保證采購(gòu)效率基礎(chǔ)上盡可能的降低采購(gòu)品的材料成本和采購(gòu)過(guò)程成本,供應(yīng)商選取盡量選取對(duì)RFID支持的供應(yīng)商,如果RFID不支持,則須在驗(yàn)貨入庫(kù)時(shí),需要提供對(duì)貨物進(jìn)行RFID編碼支持。
訂單管理:根據(jù)采購(gòu)任務(wù)自動(dòng)生成采購(gòu)訂單,簽訂采購(gòu)合同后,對(duì)從供應(yīng)商確認(rèn)訂單、發(fā)貨、到貨、檢驗(yàn)、入庫(kù)等采購(gòu)訂單流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確的跟蹤,另外,根據(jù)情況,可進(jìn)行多種采購(gòu)流程選擇,如訂單直接入庫(kù),或經(jīng)過(guò)到貨質(zhì)檢環(huán)節(jié)后檢驗(yàn)入庫(kù)等,在整個(gè)過(guò)程中,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)存貨的計(jì)劃狀態(tài)、訂單在途狀態(tài)、到貨待檢狀態(tài)等的監(jiān)控和管理。
采購(gòu)結(jié)算:按照采購(gòu)合同進(jìn)行采購(gòu)相關(guān)結(jié)算的管理,支持靈活的結(jié)算方式,可以對(duì)流程進(jìn)行配置,更改各種業(yè)務(wù)的處理規(guī)則,也可定義新的業(yè)務(wù)處理規(guī)則,以適應(yīng)應(yīng)急業(yè)務(wù)的突發(fā)性特點(diǎn)。
2.應(yīng)急物資RFID倉(cāng)儲(chǔ)管理。
應(yīng)急物資儲(chǔ)備直接影響應(yīng)急物流系統(tǒng)的反應(yīng)速度和最終成效,大量的安全保障物資儲(chǔ)備可以大大壓縮從災(zāi)害發(fā)生到救災(zāi)完成的間隔時(shí)間,減少采購(gòu)和運(yùn)輸量,減少相關(guān)成本,但同時(shí)也會(huì)占用大量的流通資金,成本上升。我們可以根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)所在位置常發(fā)生的災(zāi)害的類(lèi)型等要素,科學(xué)的確定應(yīng)急物資儲(chǔ)備規(guī)模,同時(shí),采用RFID技術(shù)對(duì)應(yīng)急物資庫(kù)存進(jìn)行控制。
RFID倉(cāng)儲(chǔ)管理采用嚴(yán)格的權(quán)限控制,保證倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作的安全、有序、高效,它主要實(shí)現(xiàn)了以下功能:
倉(cāng)位管理:負(fù)責(zé)管理倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)位信息,根據(jù)貨物存儲(chǔ)時(shí)間、貨物體積重量、客戶(hù)所處的地理位置、貨物將來(lái)的去向、進(jìn)出庫(kù)的頻率、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位狀況等信息,優(yōu)化配置倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位,增強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的吞吐能力,提高倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位的利用率和貨物定位及進(jìn)出倉(cāng)的速度。
入庫(kù)管理:根據(jù)訂單管理模塊發(fā)送的貨物入庫(kù)單對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收,當(dāng)貨物的類(lèi)別、數(shù)量、質(zhì)量均合格后錄入貨物的相關(guān)信息,根據(jù)貨物的類(lèi)別進(jìn)行自動(dòng)歸類(lèi),進(jìn)行儲(chǔ)位的分配并將貨物搬運(yùn)至儲(chǔ)位。對(duì)驗(yàn)收不合格的貨物,先將貨物搬運(yùn)到臨時(shí)保管區(qū)進(jìn)行暫時(shí)登記與存放,并與客戶(hù)聯(lián)系,做出進(jìn)一步退貨處理。通過(guò)貨物的入庫(kù)登記與審核,確保入庫(kù)貨物的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
出庫(kù)管理:根據(jù)訂單管理模塊發(fā)送的出庫(kù)單執(zhí)行貨物的出庫(kù)操作。在仔細(xì)審核出庫(kù)單證無(wú)誤后,進(jìn)行備貨操作,在對(duì)貨物進(jìn)行出庫(kù)檢驗(yàn)后,辦理出庫(kù)手續(xù),并對(duì)貨物出庫(kù)信息進(jìn)行相應(yīng)的登記與審核。
庫(kù)存管理:庫(kù)存管理負(fù)責(zé)對(duì)貨物的儲(chǔ)存管理,實(shí)時(shí)處理入庫(kù)作業(yè)管理模塊、出庫(kù)作業(yè)管理模塊提供的貨物出入庫(kù)數(shù)據(jù),及時(shí)更新庫(kù)存信息以反映庫(kù)存的動(dòng)態(tài)變化,提供庫(kù)存積壓貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量等信息,便于采取相應(yīng)措施對(duì)貨物進(jìn)行有效處理。
倉(cāng)儲(chǔ)查詢(xún):提供按照貨物的不同客戶(hù)、不同類(lèi)別、不同倉(cāng)庫(kù)等多種方式對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)貨物進(jìn)行查詢(xún),查詢(xún)內(nèi)容包括貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、倉(cāng)位、儲(chǔ)存時(shí)間、供應(yīng)商等。同時(shí)還提供查詢(xún)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位的閑置情況,方便倉(cāng)管員安排庫(kù)位。
3.應(yīng)急物資配裝管理。
應(yīng)急物資配裝管理主要實(shí)現(xiàn)對(duì)需配送應(yīng)急物資的揀貨、分貨以及裝配情況進(jìn)行管理。主要功能應(yīng)包括:
制定分揀計(jì)劃:根據(jù)訂單確定需要配送貨物的種類(lèi)和數(shù)量,制定合理的揀貨、分貨計(jì)劃。
貨物分揀:根據(jù)分揀計(jì)劃,對(duì)貨物進(jìn)行分揀,并對(duì)整個(gè)貨物分揀情況進(jìn)行記錄。
制定配裝計(jì)劃:根據(jù)運(yùn)輸工具載重量和容積、運(yùn)輸貨物的重量、體積和配送貨物的輕重緩急等,利用數(shù)學(xué)模型,制定配裝計(jì)劃,合理制定配載的貨物、裝載的優(yōu)先順序及載運(yùn)方法等。
配裝管理:根據(jù)配裝計(jì)劃,對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行科學(xué)配裝,并對(duì)整個(gè)裝配情況進(jìn)行記錄。
4.應(yīng)急物資GPS配送調(diào)度。
應(yīng)急物資GPS配送調(diào)度是根據(jù)應(yīng)急物流的特點(diǎn),以在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物資保障為目標(biāo),在時(shí)間允許的前提下,采取合理的優(yōu)化措施,節(jié)約應(yīng)急物流成本,保障應(yīng)急物流的暢通、高效運(yùn)作。應(yīng)急物資GPS配送調(diào)度系統(tǒng)的主要功能包括:
應(yīng)急物流車(chē)輛管理:對(duì)應(yīng)急物流車(chē)輛的信息進(jìn)行管理,包括車(chē)輛的運(yùn)輸能力(容積、載重等)、所屬單位以及目前的位置、狀態(tài)等相關(guān)方面的信息。
制定應(yīng)急物流車(chē)輛調(diào)度方案:綜合考慮應(yīng)急物資、物資儲(chǔ)備點(diǎn)和運(yùn)輸目的地等相關(guān)情況,制定應(yīng)急物流車(chē)輛調(diào)度方案,配置運(yùn)輸應(yīng)急物資,達(dá)到突發(fā)事件要求和運(yùn)輸成本最合理化的要求。
調(diào)整調(diào)度方案:根據(jù)事件現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急反饋的信息、應(yīng)急物資跟蹤執(zhí)行情況、物資實(shí)時(shí)狀態(tài)分布等,對(duì)現(xiàn)有的調(diào)度方案進(jìn)行調(diào)整。
制定運(yùn)輸路線:利用GIS的最佳路徑分析功能,根據(jù)貨源所在地、目的地位置,事件要求、貨物的特殊要求、限制條件等,以及當(dāng)時(shí)的交通狀況,制定最優(yōu)的運(yùn)輸路線。
配送跟蹤管理:結(jié)合GPS導(dǎo)航定位功能和現(xiàn)代通信技術(shù),跟蹤貨物配送情況,車(chē)輛運(yùn)輸進(jìn)程及車(chē)上設(shè)備的運(yùn)行狀況等。在配送途中有意外情況發(fā)生時(shí),配送人員還可通過(guò)通訊系統(tǒng)及時(shí)與配送中心取得聯(lián)系獲取新的配送途徑,使配送工作順利完成。
配送查詢(xún):配送查詢(xún)包括配送單狀態(tài)、配送貨物狀況、各種運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)營(yíng)情況、路況信息、配送任務(wù)完成情況等的查詢(xún)。
5.應(yīng)急物流監(jiān)控管理。
應(yīng)急物資監(jiān)控管理系統(tǒng)是在GIS平臺(tái)基礎(chǔ)上,利用RFID、GPS等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)應(yīng)急物資、應(yīng)急物流車(chē)輛、應(yīng)急物流工作人員進(jìn)行綜合監(jiān)控和管理。
應(yīng)急物資跟蹤溯源:對(duì)應(yīng)急物資的供應(yīng)商、物資成分、物流路線、所在位置等信息進(jìn)行跟蹤和溯源。
應(yīng)急物流車(chē)輛跟蹤:實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)急物流車(chē)輛的行駛路線、運(yùn)行狀態(tài)等信息進(jìn)行跟蹤和路線回放等。
物流工作人員跟蹤:對(duì)應(yīng)急物流工作人員的位置、工作任務(wù)、工作完成情況進(jìn)行跟蹤。
6.應(yīng)急物流輔助決策。
應(yīng)急物資綜合查詢(xún):查詢(xún)應(yīng)急物資的分布,實(shí)時(shí)顯示應(yīng)急資源在各地區(qū)、各流程階段上的資源分布圖,按照區(qū)域、類(lèi)別、流程環(huán)節(jié)、物資狀態(tài)等方面進(jìn)行顯示。
應(yīng)急物資需求分析:根據(jù)實(shí)時(shí)的突發(fā)事件情況,結(jié)合各種物流預(yù)測(cè)模型,分析所需的應(yīng)急物資的種類(lèi)、數(shù)量等,應(yīng)急物流運(yùn)載工具的類(lèi)型和數(shù)量,以及對(duì)應(yīng)急物流工作人員的要求等。
統(tǒng)計(jì)分析:從不同的角度統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)急物資的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送情況,應(yīng)急車(chē)輛的調(diào)配情況,應(yīng)急人員的分配情況等。可進(jìn)行空間統(tǒng)計(jì)分析,也可以按照某個(gè)特定的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
物流配送決策分析:針對(duì)物流配送特點(diǎn),結(jié)合空間分析技術(shù)和相關(guān)的決策分析模型,進(jìn)行物流配送中心的選址及網(wǎng)點(diǎn)布局決策,物流配送最優(yōu)運(yùn)輸路徑分析、配送方案分析等。
7.應(yīng)急物資信息。
應(yīng)急物資信息是指:向應(yīng)急相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員以及公眾經(jīng)過(guò)審批的物資調(diào)度計(jì)劃信息、應(yīng)急物資狀態(tài)信息、應(yīng)急物資短缺信息、公眾捐贈(zèng)相關(guān)信息、應(yīng)急物資分發(fā)信息等。應(yīng)急物資信息可以通過(guò)短信、廣播、電視、媒體、網(wǎng)站等多種渠道進(jìn)行。
(四)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
根據(jù)應(yīng)急物流業(yè)務(wù)的需求分析得出,應(yīng)急物流管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的主要內(nèi)容包括:
應(yīng)急物流空間數(shù)據(jù)庫(kù):包括基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù),如基礎(chǔ)地形圖、遙感圖像;以及應(yīng)急物流專(zhuān)題空間數(shù)據(jù),包括物流中心、倉(cāng)庫(kù)、配送節(jié)點(diǎn)、物流路線等信息。
應(yīng)急物流專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù):包括應(yīng)急救援物資、應(yīng)急救援設(shè)備、應(yīng)急物流車(chē)輛、應(yīng)急物流工作人員等信息。
應(yīng)急物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù):主要包括采購(gòu)單信息、采購(gòu)合同信息、物流委托信息、庫(kù)存信息、調(diào)度相關(guān)信息、應(yīng)急物資實(shí)時(shí)狀態(tài)信息等,這些信息和其他信息相結(jié)合可以完成對(duì)應(yīng)急物資的監(jiān)控管理,并為物資調(diào)度及信息提供依據(jù)。
共享數(shù)據(jù)庫(kù):是指應(yīng)急物流管理系統(tǒng)與政府部門(mén)應(yīng)急指揮系統(tǒng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)共享的數(shù)據(jù)庫(kù),主要包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、人口數(shù)據(jù)等。
四、結(jié)束語(yǔ)
目前我國(guó)正處于工業(yè)化進(jìn)程的關(guān)鍵階段,同時(shí)又是一個(gè)自然災(zāi)害多發(fā)的國(guó)家,因此,加強(qiáng)應(yīng)急物流理論研究,在應(yīng)急物流管理中,通過(guò)使用RFID和GPS等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使應(yīng)急物流管理部門(mén)能夠準(zhǔn)確地知道應(yīng)急物資從采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)到突發(fā)事件地點(diǎn)運(yùn)輸過(guò)程中的確切狀態(tài)和位置;通過(guò)RFID和GPS等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)應(yīng)急物資和應(yīng)急物流車(chē)輛進(jìn)行可視化的跟蹤和管理,在未來(lái)的幾年中,將會(huì)成為應(yīng)急物流管理中不可或缺的一部分,使我們?cè)趹?yīng)急管理中變得更方便、更智慧,對(duì)構(gòu)建起符合中國(guó)國(guó)情的應(yīng)急物流體系,對(duì)保障社會(huì)安全、維護(hù)國(guó)家穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧具有非常重要的意義。
摘要:物流管理是各物資流通部門(mén)數(shù)據(jù)管理的核心,它將采購(gòu)、銷(xiāo)售以及庫(kù)存管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)降低成本,減少庫(kù)存積壓、加速資金周轉(zhuǎn)、保證生產(chǎn)順利進(jìn)行都有顯著的效果和積極作用,目前已成為企業(yè)的重中之重,是先進(jìn)制造技術(shù)的重要組成部分。從目前情況看,我國(guó)大部分物流企業(yè)仍然主要在提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等功能性物流服務(wù),通過(guò)比拼功能服務(wù)價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)鍵詞:物流管理;采購(gòu)管理;銷(xiāo)售管理;庫(kù)存管理
一、引言
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立和保持必須以可靠和高效的物流運(yùn)作為保證,采取有效的物流運(yùn)作模式能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;提高經(jīng)濟(jì)效益,人們逐漸認(rèn)識(shí)到能夠滿足顧客需求的業(yè)務(wù)流程對(duì)任何企業(yè)都是至關(guān)重要的,而物流又是在這些業(yè)務(wù)流程中起著關(guān)鍵的作用。
本文研究的目的是利用正在迅速興起的.Net平臺(tái)下的新特性技術(shù),結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況而開(kāi)發(fā)的物流管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)幫助企業(yè)以統(tǒng)一界面面對(duì)客戶(hù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理,向不同層次客戶(hù)銷(xiāo)售不同檔次的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫(kù)管理,知識(shí)共享,業(yè)務(wù)人員回答客戶(hù)問(wèn)題告別經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)和隨機(jī)回答,提升客戶(hù)對(duì)公司的信任程度。
二、開(kāi)發(fā)技術(shù)
(一).NET技術(shù)。在.NET Framework上,所有的組件都被設(shè)計(jì)成可以作為Web服務(wù)提供,因此基于.NET平臺(tái)的Web服務(wù)可以使用.NET Framework的種種先進(jìn)特性,如語(yǔ)言無(wú)關(guān)性、豐富的類(lèi)庫(kù)、繼承的安全服務(wù)等。.NET提供的Web服務(wù)技術(shù)采用各種標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)來(lái)描述和傳輸Web服務(wù),如XML、WSDL、SOAP、HTTP-GET、HTTP-POST等,從而在.NET Framework上構(gòu)件的Web服務(wù)可以輕易的與其他平臺(tái)上的Web服務(wù)互相溝通。
(二)Client/Server。Client/Server(客戶(hù)/服務(wù)器)這個(gè)概念最早用于描述軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),表示一個(gè)應(yīng)用與一個(gè)服務(wù)器之間的關(guān)系,隨著局域網(wǎng)和分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的迅速發(fā)展,對(duì)Client/Serve的理解愈來(lái)愈復(fù)雜和深刻。在結(jié)構(gòu)上具有很大差別的許多系統(tǒng)都被稱(chēng)為Client/Server結(jié)構(gòu)。Client/Server技術(shù)本身就是一種分布處理技術(shù)。
(三)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式設(shè)計(jì)與選擇。通過(guò)對(duì)CS結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)的分析和比較,在一個(gè)系統(tǒng)中選擇哪種模式,可以得出以下結(jié)論:在安全性要求高,要求具有較強(qiáng)的交互性,要求處理大量數(shù)據(jù),且使用范圍小,地點(diǎn)固定、計(jì)算機(jī)分布范圍小的情況下,應(yīng)選用C/S模式;在使用范圍廣、地點(diǎn)靈活;功能變動(dòng)頻繁;安全性、交互性要求不高的情況下,應(yīng)選用B/S結(jié)構(gòu)。由于本系統(tǒng)錄入,維護(hù)和更新等數(shù)據(jù)處理量較大,安全性要求較高,因此本系統(tǒng)采用C/S模式來(lái)進(jìn)行主機(jī)和遠(yuǎn)程機(jī)的通訊。
三、系統(tǒng)需求分析
(一)業(yè)務(wù)需求。本系統(tǒng)是一套企業(yè)物流管理系統(tǒng),主要是進(jìn)行銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、庫(kù)存管理等工作,設(shè)計(jì)它的目的是將“進(jìn)、銷(xiāo)、存”等企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),達(dá)到數(shù)據(jù)共享、降低成本、提高效率、改進(jìn)服務(wù)等目的。
(二)需求模型分析。在明確了系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)的功能之后,需要使用之前提到的UML統(tǒng)一建模語(yǔ)言將系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行更細(xì)一步的劃分,將各功能劃分為一個(gè)或幾個(gè)獨(dú)立用例,以便理解用戶(hù)需求與后續(xù)的編碼。
四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
(一)系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)。在本階段中,確定應(yīng)該如何具體地實(shí)現(xiàn)所要求的系統(tǒng),從而在編碼階段可以把這個(gè)描述直接翻譯成用具體的程序語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)的程序。主要的工作有:根據(jù)在需求分析說(shuō)明書(shū)中所描述的數(shù)據(jù)、功能、運(yùn)行、性能需求,并依照概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)所確定的處理流程、總體結(jié)構(gòu)和模塊外部設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、逐個(gè)模塊的程序描述。
(二)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是建立數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù),是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和建設(shè)中的核心技術(shù)。具體說(shuō),數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是指對(duì)于一個(gè)給定的應(yīng)用環(huán)境,構(gòu)造最優(yōu)的數(shù)據(jù)庫(kù)模式,建立數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用系統(tǒng),使之能夠有效地存儲(chǔ)數(shù)據(jù),滿足各種用戶(hù)的應(yīng)用需求。
SQL Server正受到越來(lái)越廣泛地歡迎,其原因在于它是一個(gè)擁有眾多令人無(wú)法抗拒的優(yōu)點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)。
五、結(jié)束語(yǔ)
系統(tǒng)經(jīng)過(guò)最初設(shè)計(jì)及應(yīng)用檢驗(yàn),已經(jīng)具備基本的功能,可滿足該企業(yè)的物流管理的需求。系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)時(shí),重點(diǎn)考慮了如下方面:先進(jìn)性、完善性、操作性、整合性。
系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)與具體的應(yīng)用關(guān)系不大,對(duì)同類(lèi)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),尤其是銷(xiāo)售采購(gòu)系統(tǒng)有借鑒價(jià)值。系統(tǒng)將來(lái)要是能夠整合物流集團(tuán)的資源,加強(qiáng)“進(jìn)、銷(xiāo)、存”對(duì)接,且與財(cái)務(wù)管理軟件進(jìn)一步融合,將更加實(shí)用,也是本文進(jìn)一步研究的方向。
摘要:信息技術(shù)已經(jīng)在現(xiàn)代物流中得到了非常廣泛的應(yīng)用,特別是JavaTM EE和WebService成為了當(dāng)今分布式Web開(kāi)發(fā)的主要技術(shù),文章對(duì)JavaTM EE體系架構(gòu)以及WebServiece技術(shù)進(jìn)行了深入的研究和分析。然后,該文設(shè)計(jì)了一個(gè)基于WebServices的安全的大型物流信息管理系統(tǒng)模型,并給出了基于J2EE平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)方案。
關(guān)鍵詞:JavaTM EE;WebService;大型物流;信息系統(tǒng)
1 前言
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和軟件工程技術(shù)的高速發(fā)展帶動(dòng)了傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì),信息化的程度成為了判定現(xiàn)代物流企業(yè)成熟度的關(guān)鍵因素。軟件工程技術(shù)的發(fā)展,使得人們可以設(shè)計(jì)并構(gòu)建出靈活、功能強(qiáng)大和高質(zhì)量的信息系統(tǒng)。JavaTMEE (Java2 Enterprise Edition)是SUN公司定義的一個(gè)開(kāi)發(fā)分布式企業(yè)級(jí)應(yīng)用的規(guī)范。J2EE是在分布式環(huán)境中的一種體系結(jié)構(gòu),它提供了一種基于組件的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、集成、部署企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的方法。作為當(dāng)前企業(yè)構(gòu)建應(yīng)用平臺(tái)的首選架構(gòu),它是目前主流的企業(yè)分布式架構(gòu)平臺(tái)。WebServices是一種用于分布式應(yīng)用程序之間通信的接口技術(shù),它構(gòu)建于通行的Internet標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議棧之上,提供了一種B2B應(yīng)用程序的耦合方式。Web Services的基本思想是把軟件當(dāng)作一種服務(wù)。開(kāi)發(fā)者可以使用JavaTMEE平臺(tái)、WebServices技術(shù)開(kāi)發(fā)出設(shè)計(jì)良好的系統(tǒng)。
2 J2EE體系架構(gòu)概述
從整體上講,J2EE 是使用 Java 技術(shù)開(kāi)發(fā)企業(yè)級(jí)應(yīng)用的一種事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而不是現(xiàn)成的產(chǎn)品,它是一種利用 Java2 平臺(tái)來(lái)簡(jiǎn)化諸多與企業(yè)解決方案的開(kāi)發(fā)、部署和管理相關(guān)復(fù)雜問(wèn)題的體系結(jié)構(gòu)。他的主要技術(shù)目標(biāo)是:為企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)提供具有高度可移植性和兼容性的安全平臺(tái)。J2EE 為企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)提供了一個(gè)企業(yè)級(jí)的計(jì)算模型和運(yùn)行環(huán)境,他通過(guò)提供企業(yè)計(jì)算環(huán)境所必需的各種服務(wù),使部署在 J2EE 平臺(tái)上的多層應(yīng)用實(shí)現(xiàn)高可用性、安全性、可擴(kuò)展性和可靠性。J2EE 平臺(tái)應(yīng)用各種不同的應(yīng)用組件(如 Servlet,JSP,EJB),它們構(gòu)成了應(yīng)用的主體。J2EE 平臺(tái)提供的應(yīng)用服務(wù)(如 JDBC,JTS,JNDI),這些服務(wù)保證并促進(jìn)組件的良好運(yùn)行。J2EE 的應(yīng)用通信技術(shù)(如 RMI,JMSJavaMail)在平臺(tái)底層實(shí)現(xiàn)機(jī)器和程序之間的信息傳遞。J2EE 平臺(tái)應(yīng)用多層分布式結(jié)構(gòu)來(lái)構(gòu)造企業(yè)應(yīng)用。企業(yè)應(yīng)用的邏輯根據(jù)其功能而分布到不同的 J2EE組件中,組成 J2EE 應(yīng)用程序的各種 J2EE 組件根據(jù)它所在的層被到不同的機(jī)器上。在 J2EE 的應(yīng)用平臺(tái)中一般分為以下四層:
1) 客戶(hù)層:客戶(hù)層組件運(yùn)行在客戶(hù)機(jī)上;
2) cWeb 層:Web 層組件運(yùn)行在 J2EE 服務(wù)器上;
3) 業(yè)務(wù)邏輯層:作為解決或滿足某個(gè)特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的需要的邏輯的業(yè)務(wù)代碼由運(yùn)行在業(yè)務(wù)層的 EJB 來(lái)執(zhí)行;
4) 企業(yè)信息系統(tǒng)層(EIS):運(yùn)行在 EIS 服務(wù)器上。EIS 服務(wù)器運(yùn)行企業(yè)信息系統(tǒng)軟件,如企業(yè)資源計(jì)劃((ERP)、大型事務(wù)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)及其他遺留信息系統(tǒng)。J2EE 組件可以通過(guò)訪問(wèn) EIS 來(lái)取得數(shù)據(jù)庫(kù)連接,這也是 EIS 層應(yīng)用最多的一種形式。
J2EE 平臺(tái)的層次結(jié)構(gòu)如圖1所示。
作為企業(yè)分布式應(yīng)用的開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),J2EE由一系列的企業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù)實(shí)現(xiàn)。J2EE技術(shù)框架可以分為三部分:組件技術(shù)、服務(wù)技術(shù)和通信技術(shù)。整個(gè)J2EE技術(shù)框架體系如圖2 所示。
3 WebService核心技術(shù)及Web安全技術(shù)
3.1 WebService核心技術(shù)
WebServices是一個(gè)面向服務(wù)的環(huán)境,從體系結(jié)構(gòu)上看,服務(wù)提供者、服務(wù)請(qǐng)求者、服務(wù)者通過(guò)三種基本操作有機(jī)的聯(lián)結(jié)在一起協(xié)同工作。三種基本操作用Web Services技術(shù)組件實(shí)現(xiàn),Web Services的組件基本部分包括HTTP,XML,SOAP,UDDI,WSDL。服務(wù)使用UDDI,查找使用UDDI和WSDL的組合,綁定服務(wù)使用WSDL和SOAP。數(shù)據(jù)交換和表示的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言XML與UDDI,WSDL,SOAP標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了WebService 。圖3描述了WebServices所使用的核心技術(shù)。
WebServices核心技術(shù)包括:
UDDI(Universal Description Discovery &Integration):UDDI(統(tǒng)一描述、發(fā)現(xiàn)和集成)標(biāo)準(zhǔn)定義了Web服務(wù)的與查找的方法。UDDI提供了一種基于分布式的商業(yè)注冊(cè)中心的方法,UDDI注冊(cè)中心由UDDI規(guī)范的一種或多種實(shí)現(xiàn)組成,它們可以相互操作以共享注冊(cè)中心數(shù)據(jù),合在一起就形成了UDDI業(yè)務(wù)注冊(cè)中心。該業(yè)務(wù)注冊(cè)中心維護(hù)了一個(gè)企業(yè)和企業(yè)提供的Web服務(wù)的全球目錄,其中的信息描述格式是基于通用的XML格式的。業(yè)務(wù)注冊(cè)是UDDI的核心組件,它用一個(gè)XML文檔來(lái)描述企業(yè)及其提供的Web服務(wù)。在UDDI協(xié)議中,注冊(cè)信息包含四種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):Business Entity,Business Service,Binding Template,Tmodel。
WSDL(Web Services Description Language):WSDL(Web服務(wù)描述語(yǔ)言)用于描述Web服務(wù)的接口和功能。一個(gè)WSDL文檔將服務(wù)定義為成一個(gè)能交換消息的通信端點(diǎn)的集合,或者端口的集合。在WSDL中,作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)的集合,Web服務(wù)的端點(diǎn)及消息的抽象定義與它們具體的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)和數(shù)據(jù)格式綁定是分離的。這樣就可以重用這些抽象定義:1) 消息,需要交換的數(shù)據(jù)的抽象描述;2) 端口類(lèi)型,操作的抽象集合。針對(duì)一個(gè)特定端口類(lèi)型的具體協(xié)議和數(shù)據(jù)格式規(guī)范構(gòu)成一個(gè)可重用的綁定。一個(gè)端口定義成網(wǎng)絡(luò)地址和可重用的綁定的聯(lián)接,端口的集合定義為服務(wù)。
SOAP(Simple Object Access Protocol):SOAP定義了如何使用XML在分布式環(huán)境中傳遞結(jié)構(gòu)化信息。它本身沒(méi)有定義任何應(yīng)用程序語(yǔ)義(如編程模型和特定語(yǔ)義的實(shí)現(xiàn)),但通過(guò)提供模塊化的打包模型和模塊中數(shù)據(jù)的編碼規(guī)則,定義了一個(gè)可以表示應(yīng)用程序語(yǔ)義的簡(jiǎn)單機(jī)制。就是這種與特定語(yǔ)義無(wú)關(guān)的機(jī)制使得SOAP能夠用于從消息傳遞到RPC的各種系統(tǒng)。SOAP由三部分組成:消息框架、編碼規(guī)則和RPC機(jī)制。SOAP消息包括以下三部分:1) EnvelopeEnvelope元素是SOAP消息的最上層元素。2) Header 可選元素,它提供了一種擴(kuò)展機(jī)制,除Body元素傳輸?shù)南⒄Z(yǔ)義外,允許任何類(lèi)型的信息存在,WS Security的元素便是放在SOAPHeader:中。3) Body Body元素用于包含SOAP請(qǐng)求或應(yīng)答。 SOAP還定義了下面幾個(gè)屬性:1) encodingStyle指定SOAP消息的串行化規(guī)則(數(shù)據(jù)元素的編碼規(guī)則),它可出現(xiàn)在任何一個(gè)元素中,作用于該元素及其沒(méi)有指定encodingStyle的子元素。2) Actor一個(gè)SOAP消息在到達(dá)最終接收點(diǎn)之前,可能會(huì)經(jīng)過(guò)多個(gè)中間處理者,Actor屬性用于指示Header元素的接收者。3) mustUnderstand用來(lái)指示一個(gè)Header元素對(duì)于接收者是強(qiáng)制性的還是可選的,若為強(qiáng)制性的,接收者必須能夠處理此Header元素,否則處理必須失敗;若為可選的,則接收者可選擇對(duì)此Header元素是否進(jìn)行處理。
3.2 Web服務(wù)安全技術(shù)
安全的Web服務(wù)是Web服務(wù)成功的必要保證。但眾所周知的是,Web服務(wù)使用XML來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,而XML在默認(rèn)情況下是明文編碼的;同時(shí),大部分Web服務(wù)使用HTTP協(xié)議作為傳輸協(xié)議,同樣,HTTP也是使用明文方式來(lái)傳輸數(shù)據(jù)的。這就造成了在不加密的傳輸協(xié)議上傳輸不加密的信息,從而使信息傳輸?shù)谋C苄允艿酵{。作為企業(yè)級(jí)的應(yīng)用,以上的方式不能滿足下列安全性基本要求:
1) 數(shù)據(jù)在因特網(wǎng)上傳播時(shí)不應(yīng)該被第三方看到;
2) 雙方必須能夠確定消息的來(lái)源;
3) 雙方必須能夠確定被傳送的數(shù)據(jù)沒(méi)有被篡改。
為保證Web服務(wù)的完整性和保密性,IBM和Microsoft共同定義了一個(gè)Web服務(wù)安全模型,WS-Security則為此安全模型的核心。模型結(jié)構(gòu)如圖4所示。
WS-Security 描述了如何為SOAP消息附加簽名和加密頭部,以及如何為SOAP消息附加二進(jìn)制編碼的安全令牌。XML簽名和安全令牌聯(lián)合保證了數(shù)據(jù)完整性。SOAP消息的保密性則由XML加密和安全令牌共同提供。
1) WS-Policy WS-Trust描述了建立直接或間接信任關(guān)系模型(包括在第三方和中介體之間)。
2) WS-Privacy 定義了Web服務(wù)中如伺表述個(gè)人隱私政策。
3) WS-ScureConversation記述相互交換的信息的管理及認(rèn)證方法。
4) WS-Federation記述在不同環(huán)境下管理及從中協(xié)調(diào)信賴(lài)關(guān)系的方法。
5) WS-Authorization定義Web服務(wù)管理認(rèn)證數(shù)據(jù)及政策的方法。
4 基于安全的物流信息系統(tǒng)模型
系統(tǒng)模型如圖5所示。
系統(tǒng)針對(duì)物流帳務(wù)信息的安全性問(wèn)題建立一個(gè)安全的物流信息系統(tǒng)。模型中牽涉到物流信息管理中心、物流企業(yè)、政府統(tǒng)計(jì)局、信任服務(wù)中心、UDDI服務(wù)器等五個(gè)實(shí)體。在模型中假設(shè)模型中牽涉到物流信息管理中心、物流企業(yè)、政府統(tǒng)計(jì)局、信任服務(wù)中心都應(yīng)分別擁有一對(duì)密鑰,在信任服務(wù)中心進(jìn)行了注冊(cè),利用PKI來(lái)解決企業(yè)之間的身份認(rèn)證問(wèn)題。
系統(tǒng)是基于XML技術(shù)的Web服務(wù)體系結(jié)構(gòu)。安全性上是基于PKI的,在PKI的訪問(wèn)和集成上采用了XKMS規(guī)范,將許多個(gè)PKI協(xié)議和數(shù)據(jù)格式替換成一個(gè)基于XML的協(xié)議,以此來(lái)確保用戶(hù)的身份有效性。
5 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
5.1 系統(tǒng)功能分析
系統(tǒng)針對(duì)成都市大型物流信息的統(tǒng)計(jì)與管理,其用戶(hù)為成都市各大中小型物流企業(yè)、成都市統(tǒng)計(jì)局。系統(tǒng)功能構(gòu)成模塊如圖6所示。
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能有:
1) 物流企業(yè)信息上報(bào)對(duì)物流企業(yè)信息上報(bào)要求系統(tǒng)能夠提供以下功能:對(duì)企業(yè)自身的注冊(cè)及信息具體化、對(duì)物流統(tǒng)計(jì)年月周報(bào)表的填報(bào)提交、按照審核意見(jiàn)在所得權(quán)限內(nèi)修正或重提交。
2) 針對(duì)物流企業(yè)的管理對(duì)物流企業(yè)的管理要求系統(tǒng)能夠提供以下功能:市政府相關(guān)部門(mén)對(duì)物流企業(yè)的注冊(cè)管理、提供對(duì)物流企業(yè)的通知功能。
3) 對(duì)物流信息的統(tǒng)計(jì)管理對(duì)物流信息的統(tǒng)計(jì)管理要求系統(tǒng)能夠提供以下的功能:對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的設(shè)計(jì)改動(dòng)、對(duì)上報(bào)信息的審核批準(zhǔn)、對(duì)已有信息的數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)、公共查詢(xún)功能。
4) 對(duì)客戶(hù)身份的安全性認(rèn)證
5.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)選用Miicrosoft SQLSERVER-2000作為系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)支持。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu):
1) 基礎(chǔ)資料表:物流企業(yè)信息表、客戶(hù)身份表、管理員身份表。
2) 報(bào)表設(shè)計(jì)表:對(duì)應(yīng)于15種報(bào)表的字段設(shè)計(jì)表15張。
3) 報(bào)表數(shù)據(jù)表: 對(duì)應(yīng)于15種報(bào)表具體存儲(chǔ)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的數(shù)據(jù)表15張。
5.3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是基于JavaTMEE的,J2EE1.4新增加的技術(shù)大部分和Web服務(wù)相關(guān)。在J2EE 1.4平臺(tái)下,開(kāi)發(fā)、部署、發(fā)現(xiàn)Web服務(wù)變得非常方便。J2EE平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)(可擴(kuò)展性、可靠性、開(kāi)放性)尤其適用于Web服務(wù)的開(kāi)發(fā)。因此本系統(tǒng)采用了J2EE平臺(tái)來(lái)開(kāi)發(fā)。
Web服務(wù)可以使用(WSDL )Web服務(wù)描述語(yǔ)言)定義,也可以使用Java接口定義。在定義Web服務(wù)時(shí),同時(shí)定義出Web服務(wù)的端點(diǎn)接口(Endpoint Interface ),服務(wù)端點(diǎn)接口是一個(gè)由JAX-RPC規(guī)范指定的Java接口,這個(gè)接口擴(kuò)展javax.rmi.Remote接口,這個(gè)接口使用Java編程語(yǔ)言編寫(xiě)。
摘要:根據(jù)安徽省農(nóng)產(chǎn)品物流的現(xiàn)狀和特點(diǎn),以農(nóng)資物流中心的物流管理業(yè)務(wù)為應(yīng)用背景,深入研究管理信息系統(tǒng)在農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)務(wù)中的具體應(yīng)用,運(yùn)用建立系統(tǒng)框架,并對(duì)B/S結(jié)構(gòu)的農(nóng)產(chǎn)品物流管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)探討了該系統(tǒng)中各子模塊的設(shè)計(jì)、測(cè)試和改進(jìn)以及系統(tǒng)的整體實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;物流管理系統(tǒng);B/S結(jié)構(gòu);倉(cāng)儲(chǔ)管理
“建設(shè)新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程”(簡(jiǎn)稱(chēng)“新網(wǎng)工程”)是全國(guó)供銷(xiāo)合作總社針對(duì)我國(guó)農(nóng)村商品流通體系建設(shè)滯后,農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)薄弱,商品雙向流通不暢,農(nóng)民買(mǎi)難、賣(mài)難問(wèn)題突出的現(xiàn)狀提出的一項(xiàng)為農(nóng)服務(wù)的重要工作。這項(xiàng)工程旨在改造傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)購(gòu)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、日用消費(fèi)品現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和再生資源回收利用網(wǎng)絡(luò)。
本項(xiàng)目利用“建設(shè)新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程”(新網(wǎng)工程)為契機(jī),旨在解決我省農(nóng)村商品流通體系建設(shè)滯后,農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)薄弱,提升現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)效能,緩解農(nóng)村商品流通成本高,農(nóng)村流通監(jiān)管工作薄弱,特別是商品雙向流通渠道不暢,農(nóng)民買(mǎi)難、賣(mài)難問(wèn)題突出現(xiàn)狀。
按照課題要求,本人根據(jù)我省農(nóng)產(chǎn)品物流的現(xiàn)狀和特點(diǎn),以農(nóng)資物流中心的物流管理業(yè)務(wù)為應(yīng)用背景,以安徽輝隆集團(tuán)為依托,深入研究管理信息系統(tǒng)在安徽輝隆集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)務(wù)中的具體應(yīng)用,建立了一個(gè)基于B/S結(jié)構(gòu)的農(nóng)產(chǎn)品物流管理系統(tǒng),并提出輝隆集團(tuán)應(yīng)用此系統(tǒng)后上下游銜接問(wèn)題的解決方案。
1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)
1.1 簡(jiǎn)介
是目前最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)技術(shù),該技術(shù)本身具有許多特點(diǎn)[1]。
1) 高效的運(yùn)行性能:由于采用代碼頁(yè)面(.cs文件)與前臺(tái)頁(yè)面(.aspx文件)分離存儲(chǔ),這使得應(yīng)用程序可以像一般Windows下的應(yīng)用程序一樣,編譯這些代碼頁(yè)面成DLL文件。在服務(wù)器上運(yùn)行時(shí),可以直接運(yùn)行編譯好的DLL文件,使頁(yè)面的運(yùn)行性能更好。
2) 簡(jiǎn)易性:完全基于面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)技術(shù),使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)根據(jù)頁(yè)面各個(gè)對(duì)象的屬性、方法、事件進(jìn)行各個(gè)功能的開(kāi)發(fā)。
3) 靈活性:不依賴(lài)于任何Web瀏覽器,也與任何語(yǔ)言無(wú)直接關(guān)系,在開(kāi)發(fā)中可以結(jié)合多種程序語(yǔ)言,構(gòu)建功能豐富的應(yīng)用程序。
4) 可管理性:2.0之后的版本,是基于Web.config文件進(jìn)行配置管理的應(yīng)用程序,這使的應(yīng)用程序不依賴(lài)于本地開(kāi)發(fā)環(huán)境,方便該應(yīng)用程序的移植。
5) 可調(diào)試性:可以像Windows應(yīng)用程序那樣進(jìn)行調(diào)試,并跟蹤調(diào)試的錯(cuò)誤或異常。同時(shí)也提供了處理這些錯(cuò)誤或異常的處理機(jī)制,保證應(yīng)用程序始終可以正常運(yùn)行。
6) 自定義性和擴(kuò)展性:可以將一個(gè)頁(yè)面程序修改設(shè)置為一個(gè)自定義用戶(hù)控件,并可以添加插入到不同的頁(yè)面中,實(shí)現(xiàn)更具有個(gè)性化的功能組件。
1.2 B/S(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)介紹
B/S結(jié)構(gòu)是一種Web Browser的網(wǎng)絡(luò)瀏覽模式,該種模式統(tǒng)一了客戶(hù)端,將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上,簡(jiǎn)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和使用。客戶(hù)端只要安裝一個(gè)瀏覽器(Browser ),用戶(hù)就可以通過(guò)Web Server進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換。圖1是B/S模式的體系結(jié)構(gòu)。
B/S三層體系結(jié)構(gòu)采用三層服務(wù)器結(jié)構(gòu),在數(shù)據(jù)管理層(Server)和用戶(hù)界面層(Client)增加了一層結(jié)構(gòu),稱(chēng)為中間件(Middleware),使整個(gè)體系結(jié)構(gòu)成為三層。三層結(jié)構(gòu)是伴隨著中間件技術(shù)的成熟而興起的,核心概念是利用中間件將應(yīng)用分為表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層三個(gè)不同的處理層次[2]。
B/S結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是只要擁有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦,用戶(hù)不用安裝專(zhuān)門(mén)的軟件而在任何地方都可以進(jìn)行操作,客戶(hù)端零維護(hù)。由系統(tǒng)管理員分配給用戶(hù)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的用戶(hù)名和密碼,用戶(hù)就可以參與系統(tǒng)的使用了,因此系統(tǒng)的擴(kuò)展非常容易[3]。
2 系統(tǒng)子模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
2.1 系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)
農(nóng)產(chǎn)品物流管理系統(tǒng)的要素包括農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸和配送、倉(cāng)庫(kù)保管、裝卸、庫(kù)存管理、訂單處理、客戶(hù)管理、財(cái)務(wù)管理等。系統(tǒng)切合物流配送中心的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展需要,實(shí)現(xiàn)以倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸為核心,同時(shí)可管理車(chē)隊(duì)、貨物跟蹤等功能[4]。系統(tǒng)的整體功能結(jié)構(gòu)如圖2所示。
2.2 系統(tǒng)子模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)
2.2.1 客戶(hù)管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)
開(kāi)發(fā)這個(gè)子系統(tǒng)的目的就是幫助主管人事的部門(mén)提高工作效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶(hù)的信息管理以及管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。系統(tǒng)最終實(shí)現(xiàn)的主要功能如下:
1) 管理員登陸部分:包括管理員登陸操作。
2) 用戶(hù)管理部分:包括管理員查看、刪除和修改用戶(hù)的操作。
3) 增加客戶(hù)部分:由管理員填寫(xiě)客戶(hù)的各種信息、并提交到數(shù)據(jù)庫(kù)。
4) 修改密碼部分:設(shè)置新的管理員密碼。
5) 在線幫助部分:全部操作的幫助說(shuō)明
6) 返回首頁(yè)部分:包括返回首頁(yè)的操作。
7) 退出系統(tǒng)部分:實(shí)現(xiàn)退出本次登錄,返回到登錄界面的操作。
2.2.2 財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1) 財(cái)務(wù)管理主頁(yè)面
本頁(yè)面提供了了3種功能選擇:添加財(cái)務(wù)記錄,刪除財(cái)務(wù)記錄,修改財(cái)務(wù)記錄。其中,財(cái)務(wù)管理員可以進(jìn)行3種操作,只有管理員可查看財(cái)務(wù)記錄。
2) 財(cái)務(wù)項(xiàng)目記錄頁(yè)面
本頁(yè)面為財(cái)務(wù)管理員用戶(hù)提供了添加新的財(cái)務(wù)記錄的操作。首先判定用戶(hù)是否具有財(cái)務(wù)管理員權(quán)限,如果通過(guò)驗(yàn)證,則讀取網(wǎng)頁(yè)上填入的財(cái)務(wù)一記錄經(jīng)手人姓名,項(xiàng)目名稱(chēng),款項(xiàng)記錄,財(cái)務(wù)記錄摘要,備注,會(huì)計(jì)經(jīng)手人等信息,然后向數(shù)據(jù)庫(kù)中加入相應(yīng)的記錄,返回成功信息。
2.2.3 訂單管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1) 用戶(hù)訂單頁(yè)面
用戶(hù)訂單頁(yè)面,用來(lái)顯示已經(jīng)發(fā)出的當(dāng)前登錄用戶(hù)的訂單和尚未發(fā)出的當(dāng)前用戶(hù)的訂單。訂單里有一個(gè)狀態(tài)字段,標(biāo)志訂單是否處理。以列表的方式顯示。
2) 管理員管理用戶(hù)訂單頁(yè)面
訂單管理頁(yè)面類(lèi)似于用戶(hù)的訂單查詢(xún)頁(yè)面,區(qū)別在于訂單管理頁(yè)面可以看到每一個(gè)用戶(hù)訂單,包括已經(jīng)處理的和尚未處理的。訂單編輯頁(yè)面用來(lái)單個(gè)的訂單進(jìn)行管理,具體包括對(duì)本訂單選擇配送商以及修改本訂單中每種貨物的訂貨數(shù)目。然后將數(shù)據(jù)庫(kù)中的Stock表里的相應(yīng)貨物的庫(kù)存量進(jìn)行更新。
3) 管理員訂貨頁(yè)面
管理員訂單的過(guò)程就是向供應(yīng)商發(fā)送訂單的過(guò)程,貨物到達(dá)時(shí)還有一個(gè)簽收的過(guò)程。具體功能由貨物庫(kù)存查看頁(yè)面實(shí)現(xiàn)。
2.2.4 倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)
倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是整個(gè)物流管理系統(tǒng)的核心,本系統(tǒng)包括入庫(kù)作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)、庫(kù)存信息管理、采購(gòu)作業(yè)等。圖3~圖4主要畫(huà)出了入庫(kù)單、出庫(kù)單等對(duì)象的E-R圖及貨物管理主界面。
貨物管理主界面如圖5所示。
3 農(nóng)產(chǎn)品物流管理系統(tǒng)整體實(shí)現(xiàn)
從應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)層面,總體上采用基于B/S結(jié)構(gòu)的三層模式。集中制數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理一般可通過(guò)兩種結(jié)構(gòu)模式實(shí)現(xiàn),即C/S (Client/Server)模式和B/S (Brow/Server)模式(三層結(jié)構(gòu))。隨著應(yīng)用需求和客戶(hù)端數(shù)量的激增,C/S模式面臨著許多難以解決的問(wèn)題,如:客戶(hù)端整體擁有成本上升;數(shù)據(jù)散亂、難以控制;系統(tǒng)維護(hù)困難等。基于Internet技術(shù)的B/S模式正成為新型的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)范式。這種新興的計(jì)算模式將桌面端繁雜的工作完完全全轉(zhuǎn)移到集中管理的服務(wù)器上,終端用戶(hù)只需要瀏覽器即可輕松訪問(wèn)所有的應(yīng)用。B/S模式可以更好地在信息時(shí)代實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間信息的組織和集成[5]。
[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,物流企業(yè)所面臨的業(yè)務(wù)種類(lèi)不斷增加,此時(shí),如果仍舊選用傳統(tǒng)的管理方式完成企業(yè)的管理工作,極易由于數(shù)據(jù)缺乏時(shí)效性與準(zhǔn)確性的原因,導(dǎo)致企業(yè)所面臨決策風(fēng)險(xiǎn)的增加。文章以物流企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)作為主要背景,首先概括了物流管理系統(tǒng)所具有的要求,其次又通過(guò)理論與實(shí)際相結(jié)合的敘述方式,對(duì)物流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)概要進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的分析,供設(shè)計(jì)人員參考。
[關(guān)鍵詞]物流管理系統(tǒng);設(shè)計(jì);實(shí)現(xiàn)
1物流管理系統(tǒng)所具有的需求
11系統(tǒng)需求
在對(duì)物流管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)對(duì)各企業(yè)所具有的管理和業(yè)務(wù)需求加以明確的方式,保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)科學(xué)性的提升。調(diào)查結(jié)果顯示,最具代表性的管理系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景有:用戶(hù)管理、訂單管理、車(chē)輛管理、員工管理以及線路管理等。
111線路管理
線路添加:根據(jù)配送點(diǎn)所處位置建立相應(yīng)線路;線路查詢(xún):操作員在對(duì)車(chē)輛進(jìn)行調(diào)度前,需要提前對(duì)車(chē)輛的行進(jìn)路線進(jìn)行查詢(xún),另外,管理員在對(duì)線路信息進(jìn)行維護(hù)的過(guò)程中,也需要對(duì)線路信息進(jìn)行查詢(xún);線路刪除:如果配送點(diǎn)出現(xiàn)變更或配送線路出現(xiàn)錯(cuò)誤,則需要對(duì)線路進(jìn)行及時(shí)的刪除。
112車(chē)輛管理
車(chē)輛調(diào)度:根據(jù)車(chē)輛狀態(tài)對(duì)其所對(duì)應(yīng)任務(wù)進(jìn)行調(diào)度;車(chē)輛登記:對(duì)新購(gòu)入車(chē)輛的信息進(jìn)行登記;車(chē)輛查詢(xún):操作員能夠通過(guò)不同條件完成對(duì)車(chē)輛信息進(jìn)行查詢(xún)的工作。
113員工管理
信息修改:當(dāng)員工的信息出現(xiàn)變更時(shí),對(duì)其進(jìn)行及時(shí)修改;信息增加:將新入職員工的相關(guān)信息進(jìn)行添加;信息查詢(xún):對(duì)員工的相關(guān)信息進(jìn)行查詢(xún);信息刪除:將已經(jīng)離職的員工的信息資料進(jìn)行刪除。
114用戶(hù)管理
嘞薹峙洌汗芾碚咧饕負(fù)責(zé)對(duì)配送點(diǎn)進(jìn)行管理,而操作員則主要負(fù)責(zé)配送點(diǎn)的具體操作;用戶(hù)查詢(xún):管理者對(duì)其下屬信息進(jìn)行查詢(xún);用戶(hù)刪除:對(duì)于不存在配送點(diǎn)的用戶(hù)信息進(jìn)行刪除。
115庫(kù)存管理
負(fù)責(zé)庫(kù)存管理的模塊,通常情況下交由庫(kù)存管理員所負(fù)責(zé),并且受經(jīng)理監(jiān)督。該模塊的主要功能是根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)訂單的內(nèi)容,完成對(duì)車(chē)輛和貨物的安排,也就是說(shuō),庫(kù)存管理模塊能夠根據(jù)車(chē)輛現(xiàn)階段所處的狀態(tài),對(duì)其出行的順序已經(jīng)運(yùn)行的歷史軌跡進(jìn)行調(diào)度。
12業(yè)務(wù)需求
現(xiàn)階段,隨著社會(huì)的進(jìn)步,電子商務(wù)也處于不斷發(fā)展的進(jìn)程中,因此,物流企業(yè)在人們?nèi)粘I钪谐霈F(xiàn)的頻率變得越來(lái)越高。當(dāng)用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)某一件物品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)后,賣(mài)家會(huì)及時(shí)與物流企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,開(kāi)始對(duì)貨物進(jìn)行派送,在對(duì)貨物內(nèi)容進(jìn)行確定后,物流企業(yè)就需要根據(jù)相應(yīng)信息對(duì)貨物進(jìn)行裝車(chē)并運(yùn)輸,當(dāng)貨物到達(dá)相應(yīng)的中轉(zhuǎn)站之后,對(duì)其進(jìn)行交接,此時(shí)需要對(duì)貨物狀態(tài)進(jìn)行及時(shí)的更改。當(dāng)貨物被成功運(yùn)輸至目的地之后,快遞員負(fù)責(zé)貨物的派送,將貨物交至用戶(hù)手中,并將簽字完畢后的貨物所對(duì)應(yīng)的訂單狀態(tài)進(jìn)行更改,至此為止,物流的派送流程告一段落。[2]
2物流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)概要
21系統(tǒng)UI的設(shè)計(jì)
在對(duì)系統(tǒng)UI進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中,設(shè)計(jì)人員需要以需求分析結(jié)果和所提供用例圖作為主要參考,通過(guò)對(duì)WinForm的合理應(yīng)用,科學(xué)、高效地完成系統(tǒng)UI的設(shè)計(jì)工作。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有相關(guān)設(shè)計(jì)所包含內(nèi)容進(jìn)行分析和歸納,可視情況確定物流管理系統(tǒng)所對(duì)應(yīng)界面包含的控件。再以此為基礎(chǔ),從用戶(hù)的角度出發(fā)對(duì)設(shè)計(jì)方案加以?xún)?yōu)化,保證UI界面的科學(xué)性,提升用戶(hù)對(duì)其操作時(shí)的便捷性。以對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行查看時(shí)所需模塊的設(shè)計(jì)為例,設(shè)計(jì)人員可以通過(guò)對(duì)組框的利用完成信息分割工作,然后再選用相關(guān)插件對(duì)數(shù)據(jù)的顯示加以綁定,保證數(shù)據(jù)處理的高效性。
22架構(gòu)設(shè)計(jì)
在對(duì)物流管理系統(tǒng)所對(duì)應(yīng)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在保證業(yè)務(wù)所具有邏輯性的基礎(chǔ)上,將視圖層與數(shù)據(jù)層進(jìn)行分離,使其均獨(dú)立與對(duì)方而存在。現(xiàn)階段,普遍被人們接受的物流系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)為:視圖層處于系統(tǒng)架構(gòu)的最上層,作為人機(jī)交互的入口,視圖層最主要的作用在于,通過(guò)WinFrom完成對(duì)用戶(hù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和反饋的工作;業(yè)務(wù)邏輯層處于系統(tǒng)架構(gòu)的中間層,作為對(duì)人機(jī)交互過(guò)程中所產(chǎn)生數(shù)據(jù)、信息以及事件進(jìn)行處理的部分,業(yè)務(wù)邏輯層與數(shù)據(jù)層之間具有無(wú)法割裂的聯(lián)系,UI指的就是將經(jīng)由業(yè)務(wù)邏輯層所處理的數(shù)據(jù)向視圖層進(jìn)行傳遞的過(guò)程;數(shù)據(jù)訪問(wèn)層處于系統(tǒng)架構(gòu)的最下層,主要負(fù)責(zé)與數(shù)據(jù)庫(kù)之間的交互。通過(guò)實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn),在不同種類(lèi)的架構(gòu)設(shè)計(jì)方案中,高內(nèi)聚低耦合的設(shè)計(jì)方案與物流管理系統(tǒng)所具有的要求最為契合,通過(guò)對(duì)該結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案的合理應(yīng)用,可以在高度滿足系統(tǒng)所具有要求的基礎(chǔ)上,同時(shí)為后期的維護(hù)和管理工作提供方便。
23數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行概念設(shè)計(jì)的目的主要在于將現(xiàn)實(shí)所具有的需求向計(jì)算機(jī)表示進(jìn)行轉(zhuǎn)換,設(shè)計(jì)人員可以經(jīng)由概念設(shè)計(jì)獲取相應(yīng)的概念模型,再以此為基礎(chǔ)獲取相應(yīng)的實(shí)體模型。數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體模型主要構(gòu)成部分分為三個(gè)方面,分別是關(guān)系、實(shí)體和屬性。設(shè)計(jì)人員可以通過(guò)對(duì)這三者進(jìn)行科學(xué)結(jié)合的方式,完成對(duì)現(xiàn)實(shí)對(duì)象的抽象,從而獲取現(xiàn)實(shí)對(duì)象與抽象對(duì)象之間所具有的關(guān)系。需要設(shè)計(jì)人員注意的是,要想保證針對(duì)物流管理系統(tǒng)所獲取概念模型的科學(xué)性,需要將該系統(tǒng)的實(shí)際需求以及功能模塊納入主要參考的因素之中。
231結(jié)構(gòu)
在對(duì)物流管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,設(shè)計(jì)人員通常將對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行建設(shè)過(guò)程中所涉及的原則作為對(duì)數(shù)據(jù)名稱(chēng)進(jìn)行創(chuàng)建的主要參考標(biāo)準(zhǔn)。需要設(shè)計(jì)人員注意的一點(diǎn)在于,想要保證物流管理系統(tǒng)所具有通用程度的有效提升,應(yīng)當(dāng)對(duì)UTF-8編碼模式進(jìn)行應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的中文顯示。
232數(shù)據(jù)連接
在對(duì)物流管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中,設(shè)計(jì)人員還可以視情況對(duì)SQLHelp輔助層加以設(shè)計(jì),用以輔助數(shù)據(jù)交互工作的高效開(kāi)展。除此之外,若想要保證在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行配置和安裝過(guò)程的簡(jiǎn)單、便捷,設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)appconfig的配置進(jìn)行保留,用于為數(shù)據(jù)庫(kù)的連接串提供相應(yīng)支持。
24模塊設(shè)計(jì)
物流管理系統(tǒng)所包含的模塊,從功能上可分為兩個(gè)不同的部分:一是供管理員進(jìn)行操作的系統(tǒng);二是供用戶(hù)進(jìn)行查詢(xún)的系統(tǒng)。其中,管理員進(jìn)行操作的系統(tǒng)作為后臺(tái)系統(tǒng),主要包括以下幾個(gè)方面的模塊內(nèi)容:①用戶(hù)管理。包括對(duì)用戶(hù)權(quán)限的管理、對(duì)用戶(hù)信息的修改和刪除。②車(chē)輛管理。包括對(duì)新車(chē)輛的登記、調(diào)度,以及對(duì)車(chē)輛狀態(tài)的實(shí)時(shí)查詢(xún)。③,員工管理。包括對(duì)員工信息的添加、修改、刪除以及查詢(xún)。④配送點(diǎn)管理。包括對(duì)新配送點(diǎn)信息的增加、對(duì)配送點(diǎn)信息的修改、查詢(xún)和刪除。⑤線路管理。包括根據(jù)配送點(diǎn)所處位置建立相應(yīng)線路,以及線路的查詢(xún)與刪除。⑥訂單管理。包括接受訂單、對(duì)訂單狀態(tài)進(jìn)行更改以及訂單的刪除。⑦價(jià)格管理。包括對(duì)配送價(jià)格的增加、修改和刪除。⑧交接單管理。包括對(duì)交接單和交接記錄的生成。
3結(jié)論
綜上所述,上文主要通過(guò)兩個(gè)方面的內(nèi)容對(duì)物流管理的系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì):一方面是物流管理系統(tǒng)在系統(tǒng)和業(yè)務(wù)方面所具有的需求;另一方面是包括系統(tǒng)UI的設(shè)計(jì)、架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)以及模塊設(shè)計(jì)幾個(gè)方面在內(nèi)的物流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)概要,希望可以為相關(guān)設(shè)計(jì)工作的開(kāi)展提供參考。
摘 要: 針對(duì)我國(guó)的第三方物流管理系統(tǒng)功能落后,對(duì)物流業(yè)務(wù)尤其是物流防偽業(yè)務(wù)的處理能力弱,設(shè)計(jì)多層分布式防偽第三方物流管理系統(tǒng)。系統(tǒng)基于.net語(yǔ)言構(gòu)建用戶(hù)層、網(wǎng)絡(luò)層和數(shù)據(jù)層,網(wǎng)絡(luò)層連接用戶(hù)層顯示物流信息,連接數(shù)據(jù)層存儲(chǔ)物流信息、調(diào)用三方需求。客戶(hù)在用戶(hù)層下達(dá)物流訂單,網(wǎng)絡(luò)層接收物流訂單并制定物流方案,在貨物出入庫(kù)時(shí)借助數(shù)碼技術(shù)制定貨物身份識(shí)別信息進(jìn)行防偽識(shí)別,提高物流服務(wù)質(zhì)量。使用黑盒測(cè)試、集成測(cè)試等方法驗(yàn)證出系統(tǒng)擁有物流防偽能力強(qiáng)、集成性能好的優(yōu)點(diǎn)。
關(guān)鍵詞: 多層分布式; 防偽; 第三方; 物流管理系統(tǒng)
0 引 言
不少發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始使用第三方物流管理系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、高效的物流服務(wù),據(jù)統(tǒng)計(jì),由第三方物流管理系統(tǒng)帶來(lái)的效益已占據(jù)物流企業(yè)總效益的81%。我國(guó)僅有36%的物流企業(yè)安裝了第三方物流管理系統(tǒng),但大部分企業(yè)的管理系統(tǒng)功能落后,系統(tǒng)模塊之間的交流過(guò)于保守,無(wú)法與企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)保持平衡,人工管理業(yè)務(wù)依然繁重。物流防偽業(yè)務(wù)支撐起了整個(gè)貨物物流階段,其業(yè)務(wù)流程多、要求高,是人工管理業(yè)務(wù)中最重要的一塊。多層分布式具備更新快、響應(yīng)快、出錯(cuò)率低等性能,能夠解決物流業(yè)務(wù)的復(fù)雜之處,并可完美兼容物流防偽技術(shù),脫離人工管理的弊端。
1 物流防偽解決方案
第三方物流管理系統(tǒng)的物流防偽要求每個(gè)貨物都有物流防偽標(biāo)識(shí)[1],標(biāo)識(shí)中記錄的信息具有惟一性,相當(dāng)于貨物的“身份證”。身份識(shí)別信息是物流防偽標(biāo)識(shí)中必須存在的,最簡(jiǎn)單、清楚的身份識(shí)別信息是數(shù)字,因而采用數(shù)碼技術(shù)進(jìn)行編輯。
為了防止不法分子制作或復(fù)制出難以識(shí)別的假冒物流防偽標(biāo)識(shí),身份識(shí)別信息的表現(xiàn)形式不能使用過(guò)于簡(jiǎn)單的遞增、遞減數(shù)字序列,最好使用隨機(jī)序列,無(wú)任何數(shù)學(xué)規(guī)律可為不法分子作參考,且不能夠以特定的解碼規(guī)律被識(shí)別出來(lái)[2]。將身份識(shí)別信息分成兩段:第一段記錄貨物的屬性和物流信息并進(jìn)行加密處理;第二段用來(lái)對(duì)第一段加密信息進(jìn)行識(shí)別。如此一來(lái),如果第一段加密信息被不法分子猜中,也會(huì)因無(wú)法截取第二段信息的詳細(xì)內(nèi)容,造成物流防偽標(biāo)識(shí)偽造失敗。
這種物流防偽解決方案不但避免了不法分子的入侵行為,還可以對(duì)物流防偽標(biāo)識(shí)進(jìn)行跟蹤,提取貨物所在區(qū)域和物流狀態(tài),一旦出現(xiàn)貨物丟失或分揀遺忘等情況,第三方物流管理系統(tǒng)能夠在第一時(shí)間向管理人員進(jìn)行報(bào)備,不失為一種提高物流服務(wù)質(zhì)量的解決方案。
空有物流防偽解決方案是不夠的,如何實(shí)現(xiàn)方案才是重點(diǎn)。物流企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)框架支持下的衛(wèi)星定位技術(shù)和射頻技術(shù)可以改善系統(tǒng)處理方式[3],因此,基于網(wǎng)絡(luò)框架實(shí)現(xiàn)物流防偽解決方案,圖1介紹了網(wǎng)絡(luò)框架下物流防偽解決方案的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
如圖1所示,系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)層由計(jì)算機(jī)承載,利用單片機(jī)控制物流防偽標(biāo)識(shí)生成流程,身份識(shí)別信息最好使用具有發(fā)明專(zhuān)利權(quán)的編碼算法。將身份識(shí)別信息噴印到貨物上,貨物出入庫(kù)時(shí)進(jìn)行掃描,掃描信息存儲(chǔ)在物流數(shù)據(jù)庫(kù),利用身份識(shí)別信息的第二段信息解密第一段信息,識(shí)別出假冒貨物。系統(tǒng)擁有一個(gè)防偽查錯(cuò)過(guò)程,由收貨方和發(fā)貨方共同進(jìn)行,對(duì)未通過(guò)識(shí)別的非虛假貨物進(jìn)行二次防偽噴印。
摘 要:自20世紀(jì)70年代末物流概念被引入我國(guó)以來(lái),經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,我國(guó)物流管理水平在物流業(yè)、制造業(yè)、電子商務(wù)等領(lǐng)域已有相當(dāng)程度的應(yīng)用和發(fā)展。然而,在一些技術(shù)密集型企業(yè),如第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),物流管理水平相對(duì)落后,物流管理的意義也被嚴(yán)重低估。文章從現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)理論出發(fā),結(jié)合第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的行業(yè)特點(diǎn),詳細(xì)介紹了基于移動(dòng)終端進(jìn)行物流管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)終端;企業(yè)物流;信息化;APP;第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)
2016年11月,國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委等部委正式《認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,預(yù)計(jì)到2020年,我國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)業(yè)總收入達(dá)到3 000億元左右,比“十二五”末增長(zhǎng)55%左右[1]。我國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)已覆蓋建筑工程、環(huán)保、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)檢、食品、藥品、機(jī)械、電子、輕工、紡織、航空、汽車(chē)、國(guó)防等國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域。檢驗(yàn)檢測(cè)已成為最具活力的新興服務(wù)業(yè)態(tài)之一,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)提供有力的技術(shù)支撐。
2014年2月,務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了中央編辦、質(zhì)檢總局《關(guān)于整合檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的實(shí)施意見(jiàn)》,加快了第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化進(jìn)程,檢測(cè)機(jī)構(gòu)在更廣的市場(chǎng)(國(guó)際與國(guó)內(nèi))、更深的層次(技術(shù)與服務(wù))形成激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。做大做強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu),進(jìn)而形成一批具有國(guó)際影響力的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化的檢測(cè)集團(tuán),成為我國(guó)檢測(cè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。規(guī)模化、集團(tuán)化對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理現(xiàn)代化提出更高的要求。作為運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)代化重要組成部分的企業(yè)內(nèi)部物流管理――跨地域、重時(shí)效、智能化――也成為急需補(bǔ)齊的重要基礎(chǔ)性短板之一。
與此同時(shí),現(xiàn)代物流在相關(guān)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和快速發(fā)展也為檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展內(nèi)部管理提供了豐富經(jīng)驗(yàn)和重要借鑒。自20世紀(jì)70年代末物流概念被引入我國(guó)以來(lái),經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,我國(guó)物流管理水平在物流業(yè)、制造業(yè)、電子商務(wù)等領(lǐng)域已有相當(dāng)程度的應(yīng)用和發(fā)展。尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景推動(dòng)下,物流管理信息化、智能化水平大幅提升,物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備發(fā)展初具規(guī)模,為第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展物流系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)提供重要基礎(chǔ)。
1 物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的若干概念
1.1 移動(dòng)終端。移動(dòng)終端(Mobile Terminal)即移動(dòng)通信終端,是指可以在移動(dòng)中接收或發(fā)送信息并將終端設(shè)備的能力適配到無(wú)線傳輸?shù)牟糠帧R苿?dòng)終端已經(jīng)擁有了強(qiáng)大的處理能力,移動(dòng)終端已從傳統(tǒng)的功能單一、結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單、硬件與軟件之間存在很強(qiáng)相關(guān)性和依賴(lài)性的語(yǔ)音通訊工具,轉(zhuǎn)變?yōu)榛谡Z(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像等多種應(yīng)用和業(yè)務(wù)的綜合信息處理平臺(tái)[2]。其核心功能是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)終端的作用,突出特點(diǎn)是便攜性、無(wú)線性、移動(dòng)性、連通性、多樣性等。廣義上,移動(dòng)終端主要包括智能手機(jī)、平板電腦、筆記本、POS機(jī)等。在企業(yè)物流管理中,筆者推薦以智能手機(jī)、平板電腦等已經(jīng)廣泛使用的移動(dòng)終端作為軟件搭載的平臺(tái),便于物流管理系統(tǒng)能夠在企業(yè)范圍內(nèi)迅速推廣。
1.2 企業(yè)物流。本文以第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部物流管理為研究對(duì)象,在物流分類(lèi)中屬于微觀物流。它是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)展開(kāi),作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一部分的物流活動(dòng)。微觀物流是以在企業(yè)生產(chǎn)和管理范圍內(nèi)物品流動(dòng)過(guò)程的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展變化規(guī)律為研究對(duì)象的[3]。企業(yè)物流的根本任務(wù)就是企業(yè)在物流活動(dòng)中適時(shí)、適地地采用先進(jìn)的物流技術(shù)與其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)達(dá)到最優(yōu)的結(jié)合,通過(guò)有效的物流管理使企業(yè)達(dá)到最高的經(jīng)濟(jì)效益。
1.3 第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)是因市場(chǎng)和社會(huì)需求而產(chǎn)生的,獨(dú)立于制造商、銷(xiāo)售商和使用者(消費(fèi)者)的,對(duì)檢測(cè)過(guò)程和結(jié)果堅(jiān)持客觀、公正、獨(dú)立原則的第三方機(jī)構(gòu)[4]。從行業(yè)特點(diǎn)來(lái)說(shuō),檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型行業(yè),業(yè)務(wù)的開(kāi)展需要大量專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)人員及先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)。然而,作為高端的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)卻離不開(kāi)物流管理,因?yàn)槿魏螜z測(cè)技術(shù)的檢測(cè)對(duì)象是各類(lèi)樣品。高效、精準(zhǔn)、規(guī)范的樣品管理將直接影響檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)流程公正性和流暢性。
2 物流管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)
2.1 系統(tǒng)化。系統(tǒng)化是第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)物流管理系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的首要目標(biāo)。因?yàn)槲锪鞴芾硐到y(tǒng)應(yīng)該是對(duì)真實(shí)物流管理活動(dòng)的反映、梳理和引導(dǎo)。該系統(tǒng)應(yīng)該包含日常物流管理活動(dòng)的各類(lèi)要素,尤其是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要素,進(jìn)而按照一定的流程將這些要素貫穿起來(lái),最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)既全面又管控還能自我反饋的有機(jī)系統(tǒng)。
第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的物流管理系統(tǒng)主要可以分為外部和內(nèi)部?jī)纱笙到y(tǒng),如圖1所示。外部系統(tǒng)主要是送檢方與檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系,內(nèi)部系統(tǒng)主要是檢測(cè)機(jī)構(gòu)各職能部門(mén)之間的關(guān)系。從物流管理的視角,外部系統(tǒng)主要是送檢方和機(jī)構(gòu)內(nèi)物流管理部門(mén)之間的樣品交接,內(nèi)部系統(tǒng)主要是物流管理部門(mén)和檢測(cè)部門(mén)之間的樣品流轉(zhuǎn)以及物流管理部門(mén)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)之間的樣品信息交換等。
2.2 信息化。作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一部分,企業(yè)內(nèi)物流管理已不僅是一連串的物流操作活動(dòng),而且還是信息流、商流、資金流等的傳遞過(guò)程[5]。實(shí)現(xiàn)物流管理系統(tǒng)的信息化是現(xiàn)代企業(yè)(特指存在物流活擁鈉笠擔(dān)┕芾淼幕本要求。
在第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)行中,物流信息化意味著樣品接收、樣品流轉(zhuǎn)、檢測(cè)進(jìn)度等各個(gè)流程的信息被采集,而且這些信息會(huì)被各部門(mén)的相關(guān)人員所共享和使用。同時(shí),信息化也意味著物流管理活動(dòng)無(wú)紙化得以實(shí)現(xiàn),徹底告別傳統(tǒng)的紙張記錄模式,極大提升檢索效率。
2.3 智能化。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展和智能手機(jī)等移動(dòng)終端的廣泛使用,物流管理智能化操作快速發(fā)展,物流管理的硬件成本也隨之而大大降低。
在第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的物流管理中,管理系統(tǒng)智能化操作意味著將管理流程中的相關(guān)人員從原來(lái)指定的物理位置中解放出來(lái),極大增強(qiáng)了操作的靈活性和簡(jiǎn)便性,也增強(qiáng)了物品跟蹤的及時(shí)性。
2.4 可視化。信息可視化是通過(guò)視覺(jué)表達(dá)方式表現(xiàn)抽象的、非物理的數(shù)據(jù),從而增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)[6]。信息可視化是利用圖形學(xué)和圖像處理技術(shù),將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成圖形或圖像在系統(tǒng)操作界面上顯示出來(lái),這樣可以增強(qiáng)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)效果,讓使用者以直觀交互的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的觀察和瀏覽。
在第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的物流管理系統(tǒng)中,可視化的應(yīng)用非常廣泛。首先,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者可以用形象的圖形來(lái)在操作界面上表示重要的功能模塊,便于引導(dǎo)使用者進(jìn)行相關(guān)操作。其次,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者可以將物流管理活動(dòng)中的空間位置利用圖形形式表達(dá)出來(lái)(如物流倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位和流轉(zhuǎn)各部門(mén)的空間位置等)。
3 物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中若干關(guān)鍵技術(shù)分析
為實(shí)現(xiàn)上述四大目標(biāo),筆者認(rèn)為在物流管理系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中還應(yīng)充分考量以下幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)分析。
3.1 系統(tǒng)管理模式的選擇。目前在第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)物流管理的方式主要有三種:傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介記錄管理模式、基于Web界面操作的管理模式和基于移動(dòng)終端操作的管理模式。
如表1所示,傳統(tǒng)管理方式比較落后和繁瑣,適用于貨物極少的情形,全程需要人員參與、管理效率低、操作過(guò)程中誤差率高;基于Web界面操作的管理模式基本實(shí)現(xiàn)了管理的信息化,管理效率大大提升、誤差率極大降低;基于移動(dòng)終端操作的管理模式,在Web界面操作的基礎(chǔ)上將物流操作的地點(diǎn)由較小的固定區(qū)域延伸至更大的空間,操作可以在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)隨時(shí)隨地進(jìn)行。
3.2 標(biāo)簽選取。標(biāo)簽的使用既是第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)在要求,也是物流管理的基本要求。在第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),樣品的唯一性標(biāo)識(shí)是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系的基本要求,也直接關(guān)乎到檢測(cè)過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)性和公正性,因此標(biāo)簽必不可少。同樣,標(biāo)簽也是現(xiàn)代物流管理的基本要求,沒(méi)有標(biāo)簽貨物本身就難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化。
從數(shù)據(jù)讀取的原理來(lái)看,目前現(xiàn)代物流管理中常用的標(biāo)簽主要分為條碼打印標(biāo)簽和電子標(biāo)簽,見(jiàn)表2。條碼打印標(biāo)簽具備成本低、信息可視等特點(diǎn),適用于價(jià)值較低、體積小的貨物;相對(duì)于條碼打印標(biāo)簽,電子標(biāo)簽的成本較高、可遠(yuǎn)距離讀取、信息寫(xiě)入量大等特點(diǎn),適用于批量化、體積大的產(chǎn)品。第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)檢測(cè)對(duì)象的種類(lèi)并綜合兩類(lèi)標(biāo)簽的特點(diǎn)進(jìn)行選擇。
3.3 移動(dòng)終端應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)選取。目前,移動(dòng)終端應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)主要有原生APP開(kāi)發(fā)模式和HTML5 APP框架開(kāi)發(fā)模式兩種。如表3所示,兩種開(kāi)發(fā)模式各有特點(diǎn):原生APP開(kāi)發(fā)模式適用于操作系統(tǒng)統(tǒng)一且對(duì)用戶(hù)交互體驗(yàn)要求較高的情形;HTML5 APP框架開(kāi)發(fā)模式適用于用戶(hù)群體廣泛且對(duì)消息推送有較高要求的情形。各企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇相應(yīng)的APP開(kāi)發(fā)模式。
4 物流管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和功能模塊設(shè)計(jì)
4.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。針對(duì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部物流管理,物流管理系統(tǒng)主要包括基礎(chǔ)層、管理層和操作層三級(jí),如表4所示。在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中,每個(gè)企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置更為豐富的系統(tǒng)層級(jí)。整個(gè)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)保證至少能在電腦Web界面和移動(dòng)終端上進(jìn)行操作。
基礎(chǔ)層是系統(tǒng)設(shè)計(jì)最內(nèi)核的層級(jí),主要為整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供開(kāi)發(fā)平臺(tái)和信息描述標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)系統(tǒng)自身的開(kāi)發(fā)、修正和系統(tǒng)更新功能。其中,開(kāi)發(fā)平臺(tái)主要包括硬件方面的服務(wù)器和軟件方面的Internet/Intranet/無(wú)線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等;信息描述標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和代碼進(jìn)行清晰的定義。
管理層是對(duì)物流管理活動(dòng)中涉及的管理流程、權(quán)限設(shè)置、庫(kù)位設(shè)置和信息等活動(dòng)進(jìn)行定義。管理層主要承擔(dān)流程設(shè)計(jì)和系統(tǒng)二次完善(根據(jù)基礎(chǔ)層規(guī)定的語(yǔ)言規(guī)則對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行進(jìn)一步完善)的任務(wù)。
操作層是用戶(hù)交互層,主要承擔(dān)信息采集和信息交互的功能。操作層是使用者日常使用的最主要層級(jí)。因此在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí),開(kāi)發(fā)者應(yīng)通過(guò)圖形用戶(hù)界面技術(shù)將系統(tǒng)數(shù)據(jù)以用戶(hù)要求的形式呈現(xiàn),從而適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理者、企業(yè)客戶(hù)和系統(tǒng)維護(hù)人員等用戶(hù)的操作習(xí)慣。
4.2 基礎(chǔ)層。基礎(chǔ)層主要包括語(yǔ)言定義模塊、服務(wù)協(xié)議模塊和系統(tǒng)更新模塊等。該層的主要用戶(hù)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者,因此開(kāi)發(fā)者自身應(yīng)該將屬于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)層面的相關(guān)模塊整合在一起,以方便后期維護(hù)和開(kāi)發(fā)。
4.3 管理層。管理層的主要用戶(hù)是企業(yè)物流管理的高級(jí)管理員,該層級(jí)應(yīng)包含用戶(hù)權(quán)限管理模塊、客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)、庫(kù)位數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊和消息發(fā)送模塊等。
用戶(hù)權(quán)限管理模塊是管理員控制每個(gè)用戶(hù)權(quán)限范圍的重要模塊。檢測(cè)機(jī)構(gòu)在規(guī)定用戶(hù)權(quán)限時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位需要明確規(guī)定開(kāi)通哪些模塊,并且規(guī)范權(quán)限的申請(qǐng)流程。
客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)是根據(jù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的歷史業(yè)務(wù)建立的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)信息庫(kù)。該數(shù)據(jù)庫(kù)的建立一方面方便與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),另一方面方便日常采集客戶(hù)送檢信息時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)帶入相關(guān)信息。
庫(kù)位數(shù)據(jù)庫(kù)是將檢測(cè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)化定義,進(jìn)而采用圖形的形式進(jìn)行可視化操作。庫(kù)位數(shù)據(jù)庫(kù)的生成讓開(kāi)展樣品入庫(kù)、理貨和出庫(kù)等標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)成為可能。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊是對(duì)管理者關(guān)心物流活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的功能。日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集,有利于輔助管理者進(jìn)行相關(guān)決策,如制定物流活動(dòng)月度計(jì)劃、物流管理操作員崗位調(diào)整等。
消息l送模塊是電子通知的重要端口,檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)需要將通知內(nèi)容推送給特定類(lèi)型的用戶(hù)。
4.4 操作層。操作層是用戶(hù)數(shù)量最為廣泛的層級(jí),該層級(jí)主要包括預(yù)達(dá)模塊、接收模塊、入庫(kù)模塊、預(yù)約模塊、配送模塊、回收模塊、退樣模塊、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)模塊、其他專(zhuān)業(yè)模塊等。
預(yù)達(dá)模塊是向送檢客戶(hù)開(kāi)放的模塊,送檢客戶(hù)可在此模塊中填寫(xiě)近期送檢計(jì)劃。尤其針對(duì)大批量樣品送達(dá)的情形,該模塊有利于物流管理員提前安排人員和倉(cāng)儲(chǔ)空間,提高工作的計(jì)劃性。
入庫(kù)模塊協(xié)助物流管理員在收到樣品后開(kāi)展理貨、信息錄入、粘貼標(biāo)簽、樣品入庫(kù)等一系列活動(dòng)。
預(yù)約模塊是各檢測(cè)部門(mén)在每日規(guī)定時(shí)間前預(yù)約所需樣品的模塊。在有樣品需求時(shí),各檢測(cè)部門(mén)應(yīng)在系統(tǒng)中選擇所需樣品并生成訂單。物流管理員可以在訂單生成后及時(shí)接收訂單并準(zhǔn)確分揀訂單貨物。
配送模塊是協(xié)助物流管理員為各檢測(cè)部門(mén)配送貨物時(shí)辦理交接手續(xù)使用的。移動(dòng)智能管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),讓隨時(shí)隨地的靈活配送成為可能。
回收模塊是協(xié)助物流管理人員對(duì)各檢測(cè)部門(mén)返回已檢測(cè)樣品的過(guò)程進(jìn)行信息采集。
退樣模塊是協(xié)助物流管理員辦理樣品退回原送檢方或最終處理過(guò)程的信息采集。該模塊應(yīng)當(dāng)設(shè)置電子簽名功能和證件拍照功能,用于流程最末端的安全確認(rèn)。
庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)模塊是協(xié)助物流管理員定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)有利于發(fā)現(xiàn)日常操作過(guò)程中可能存在的操作失誤。
各企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的管理模塊,例如檢測(cè)進(jìn)度跟蹤模塊、客戶(hù)意見(jiàn)反饋模塊等。
5 總 結(jié)
本文從現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)理論出發(fā),結(jié)合第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的行業(yè)特點(diǎn),詳細(xì)介紹了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和模塊設(shè)計(jì)。筆者在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)過(guò)程中,總結(jié)以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
第一,基于移動(dòng)終端應(yīng)用的物流管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是在當(dāng)前移動(dòng)智能終端已經(jīng)廣泛應(yīng)用基礎(chǔ)上提出的合理解決方案。目前,智能手機(jī)和移動(dòng)PAD在日常生活中的普及率已非常高,本文提出基于移動(dòng)終端來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng),既有利于物流管理系統(tǒng)的廣泛推廣,也降低了物流管理的硬件成本。
第二,企業(yè)內(nèi)物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅要重視企業(yè)內(nèi)部物流管理系統(tǒng),而且要重視企業(yè)外部物流系統(tǒng)。因?yàn)槠髽I(yè)外部系統(tǒng)是內(nèi)部物流管理系統(tǒng)的真正起點(diǎn)和終點(diǎn),如果不能充分考慮企業(yè)外部系統(tǒng)對(duì)內(nèi)部系統(tǒng)交互影響,就無(wú)法計(jì)劃、高效和順暢地開(kāi)展企業(yè)內(nèi)物流管理。
第三,企業(yè)內(nèi)物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要“自上而下”的推力。在類(lèi)似第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)這樣的非制造業(yè)、非物流業(yè)企業(yè),物流管理通常被視為核心業(yè)務(wù)之外的輔助功能,其重要性總是被低估。因此,要在第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展物流管理系統(tǒng)的整體規(guī)劃,系統(tǒng)設(shè)計(jì)者必須要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持,必須將物流管理從輔助層面提升到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)戰(zhàn)略層面。
第四,企業(yè)內(nèi)物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要“自下而上”的層層分析。因?yàn)槲锪鞴芾硐到y(tǒng)是對(duì)日常管理行為的模塊化和流程化,所以只有對(duì)每類(lèi)用戶(hù)、每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行了解和設(shè)計(jì)才能滿足日常管理的要求,才能成為用戶(hù)日常工作的“幫手”而不是“累贅”。
【摘 要】本文分析了中國(guó)煙草物流管理系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀,探討了電子商務(wù)模式下的物流信息化需求,設(shè)計(jì)了面向電子商務(wù)的卷煙物流管理系統(tǒng)解決方案。重點(diǎn)討論了基于SOA的信息系統(tǒng)架構(gòu)以及物流管理系統(tǒng)的核心功能,提出了一種物流配送動(dòng)態(tài)線路優(yōu)化的新方法。
【關(guān)鍵詞】煙草物流;電子商務(wù);線路優(yōu)化;SOA
一、引言
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),以“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的先進(jìn)信息技術(shù)為多樣性、個(gè)性化、實(shí)時(shí)性的電子商務(wù)平臺(tái)提供了廣闊的應(yīng)用空間。當(dāng)今,煙草行業(yè)也開(kāi)始以互聯(lián)網(wǎng)為強(qiáng)大的技術(shù)依托,采用大數(shù)據(jù)分析模型,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,但是,由于煙草電子商務(wù)還處于尚未成熟的階段,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的特殊性,比如在業(yè)務(wù)模式和技術(shù)領(lǐng)域方面。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),煙草電子商務(wù)平臺(tái)就是將前臺(tái)B2B(Business to Business)與B2M(Business to Marketing)有機(jī)的融合在一起,而在后臺(tái)上將市場(chǎng)預(yù)測(cè)、行政協(xié)助和貨源自動(dòng)化供應(yīng)等功能和優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮出來(lái),以市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和需求為前提和基礎(chǔ),廣泛的開(kāi)發(fā)客戶(hù)群體,在卷煙交易方面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些特點(diǎn)為打造新一代物流管理系統(tǒng)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
二、電子商務(wù)模式下的物流信息化需求分析
當(dāng)前,我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)顯著提高,而且在多領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用和普及,批發(fā)零售等行業(yè),不僅發(fā)揮了自身的優(yōu)勢(shì),同時(shí)還打破了傳統(tǒng)供貨模式的束縛,在配貨方面的管理體系愈加完善。傳統(tǒng)的卷煙物流配送模式嚴(yán)重的阻礙了中國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展,這是由于其管理技術(shù)比較落后、保守,需要花費(fèi)較高的物流成本,用戶(hù)的體驗(yàn)值不高。所以,我國(guó)現(xiàn)代電子商務(wù)物流管理體系必須要順應(yīng)消費(fèi)者的需求,采用靈活的技術(shù)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),以現(xiàn)代化的物流體系為標(biāo)準(zhǔn),不斷提高客戶(hù)的滿意度,提升其在市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象,只有這樣才可以促進(jìn)傳統(tǒng)物流模式的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
三、面向電子商務(wù)的卷煙物流管理系統(tǒng)解決方案
由于篇幅限制,本文所討論的問(wèn)題主要?dú)w結(jié)為3個(gè)方面,一是物流管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);二是物流核心系統(tǒng)的主要功能;三是物流配送的線路優(yōu)化方法。
1.基于SOA的系統(tǒng)集成架構(gòu)
面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(SOA)改變了單一的系統(tǒng)模式,并且還形成而了個(gè)性化的企業(yè)服務(wù)體系,在將流程跟邏輯獨(dú)立分開(kāi)以后,邏輯成為系統(tǒng)對(duì)外的服務(wù),通過(guò)統(tǒng)一的用戶(hù)界面、流程打破豎井式結(jié)構(gòu),采用面向服務(wù)的設(shè)計(jì)方法,突破應(yīng)用系統(tǒng)的限制,從整體視圖構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用,使多個(gè)應(yīng)用之間成為一個(gè)有機(jī)的整體。
(1)物流監(jiān)控調(diào)度
物流監(jiān)控與調(diào)度是物流有序作業(yè)的觀察窗口與調(diào)度樞紐,他牽扯的內(nèi)容比較繁多,而且主要以省和市為服務(wù)的兩級(jí),具體包括在途與在庫(kù)兩部分。在省級(jí)監(jiān)控分析平臺(tái)方面,主要是為了全面客觀的掌握企業(yè)的物流出入庫(kù)狀況、物流成本、送貨里程長(zhǎng)短、各關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等,從整體內(nèi)容上來(lái)看,物流作業(yè)績(jī)效水平的高低跟企業(yè)的物流成本大小呈現(xiàn)出明顯的正相關(guān)性,同時(shí)也為企業(yè)物流管理模式、戰(zhàn)略方案的制定等提供有利的條件。地市級(jí)主要以GIS/GPS/GPRS技術(shù)為出發(fā)點(diǎn),對(duì)物流各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與管理、及時(shí)掌握物流關(guān)鍵指標(biāo)等數(shù)據(jù)和內(nèi)容。進(jìn)而在宏觀上了解物流的前景和趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)劃及調(diào)度。
(2)分揀備貨
電子商務(wù)背景下,訂貨模式以市場(chǎng)需求和動(dòng)態(tài)為前提,進(jìn)而為客戶(hù)提供多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求,而且還將物流作業(yè)模式分為3種:八小時(shí)制、20小時(shí)制和48小時(shí)制。而單一結(jié)構(gòu)的訂單在發(fā)展成多元化的分揀模式后就跟時(shí)展的要求不相適應(yīng);因此將預(yù)測(cè)備貨、精確備貨、滾動(dòng)備貨等多種手段有機(jī)的融合在一起,還將多元化的備貨模式有機(jī)的聯(lián)系在一起,具體有:投放量、訂貨量、最低備貨區(qū)庫(kù)存、整托盤(pán)件煙數(shù)量等,同時(shí)還采用插單、重排、仿真等分揀手段,在此基礎(chǔ)上,提高企業(yè)的運(yùn)作效率。
(3)智能配送
智能配送主要采用的是GIS技術(shù),然后對(duì)該平臺(tái)的系統(tǒng)進(jìn)行完善和健全,從而使各個(gè)環(huán)節(jié)都可以充分的發(fā)揮最佳的功能和優(yōu)勢(shì)。在這種情況下,全面客觀的分析客戶(hù)訂貨量、車(chē)輛滿載率、送貨時(shí)間等,以周期優(yōu)化和動(dòng)態(tài)優(yōu)化模式為核心,從而提高生產(chǎn)效率,節(jié)約管理的成本,滿足客戶(hù)多元化的服務(wù)需求。
(4)數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)
數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)為物流的運(yùn)行創(chuàng)造了有利的條件,并且打破了傳統(tǒng)庫(kù)存管理體系的束縛和制約,數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)對(duì)物流各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與管理,從而使收貨、 驗(yàn)收、掃碼、碼盤(pán)、上架、下架、掃碼、備貨、分揀等程序的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最佳。這就在一定程度上改善了倉(cāng)儲(chǔ)管理的服務(wù)質(zhì)量,并提高了物流運(yùn)營(yíng)的技術(shù)和效率,同時(shí),數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)大大提高了資源的整合利用率,并將上與訂單采集、貨源組織等系統(tǒng)集中在一起,從而形成一個(gè)有機(jī)的運(yùn)營(yíng)體系。
(5)綜合管控
以管理的需求為前提和基礎(chǔ),并且對(duì)關(guān)鍵項(xiàng)目的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一的考核,以部門(mén)的特色和人才的優(yōu)勢(shì)來(lái)安排其崗位工作內(nèi)容,并且要制定出科學(xué)的用人體系,以多元化的考核項(xiàng)來(lái)全方位的判斷人才的綜合素質(zhì),除此以外,還采用定量與定性評(píng)價(jià)模式,將員工的工作成果跟工資績(jī)效掛鉤,進(jìn)而對(duì)二級(jí)核算物流公司的物流狀況進(jìn)行掌控。
(6)物流成本
在成本核算方面將標(biāo)準(zhǔn)成本法、作業(yè)成本法(Activity Based Costing)、定額成本法等有機(jī)的融合在一起,這樣就可以節(jié)約物流成本,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并且在物流各個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的資金分配等進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算,有必然制定出一套詳細(xì)的管理方案,從而對(duì)某些生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化和完善。
2.平衡的動(dòng)態(tài)線路優(yōu)化方法
傳統(tǒng)的煙草配送主要以區(qū)域分配方式為核心,根據(jù)路線和貨物的需求來(lái)安排車(chē)輛,每個(gè)路線和區(qū)域分配特定的人員來(lái)管理,這樣就可以提高車(chē)輛配置的靈活度和運(yùn)輸?shù)男省Nㄒ徊蛔愕氖菃T工的工作態(tài)度不夠積極,服務(wù)質(zhì)量不高,車(chē)輛的維護(hù)和管理難度較大等等。
目前煙草行業(yè)的線路優(yōu)化有以下兩種模式:一是動(dòng)態(tài)優(yōu)化:以用戶(hù)的需求來(lái)確定訂貨量,在對(duì)線路進(jìn)行優(yōu)化的基礎(chǔ)上,提高車(chē)輛的配置效率,并且對(duì)線路進(jìn)行優(yōu)化。二是周期優(yōu)化:以客戶(hù)的需求量來(lái)制定運(yùn)輸路線的方案,在該時(shí)段內(nèi)確定路線;然后在每天實(shí)際配送前,在進(jìn)行特別的改進(jìn)。這兩種模式既有利也有弊。動(dòng)態(tài)的線路優(yōu)化方式大大提高了運(yùn)輸?shù)男省H欢摲N方式在實(shí)施過(guò)程中必須要整理相關(guān)的地理數(shù)據(jù),所以,增加了送貨的難度。周期優(yōu)化所花費(fèi)的成本較低,但是無(wú)法發(fā)揮其效益。這兩種模式并非十全十美,因此,兩個(gè)目標(biāo)也不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)。通常情況下,線路雖然優(yōu)化了,但是,運(yùn)貨人員的工作壓力卻增大,無(wú)法兼顧彼此的利益。
四、結(jié)論
電子商務(wù)平臺(tái)的大量普及和應(yīng)用,為現(xiàn)代化物流體系的發(fā)展帶來(lái)了強(qiáng)烈的沖擊。本文針對(duì)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,提出要以“敏捷”、“協(xié)同”、“靈活”的思路來(lái)完善物流管理體系。這樣就可以順應(yīng)時(shí)展的趨勢(shì)和動(dòng)態(tài),節(jié)約管理成本,充分的調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和熱情。同時(shí),還有利于改善服務(wù)的質(zhì)量和水平,提高物流配送的效率,從宏觀角度來(lái)看,煙草行業(yè)的物流信息還處于尚未成熟的階段,很多的技術(shù)、結(jié)構(gòu)等都比較保守、落后,本文采用智能算法和資源規(guī)劃法等也存在一定的局限性,所以,必須要將物流理論跟實(shí)踐有機(jī)的融合在一起,在管理方面,值得思考的是,應(yīng)該采取何種措施來(lái)節(jié)約物流管理成本,充分的發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì),提高運(yùn)輸?shù)男剩M(jìn)而促進(jìn)現(xiàn)代物流實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
摘 要:近年來(lái),食品質(zhì)量安全日益受到重視,肥料、農(nóng)藥、獸藥、飼料、飼料添加劑、動(dòng)植物激素等的廣泛推廣和應(yīng)用,帶來(lái)了食品質(zhì)量安全的隱患。加之工業(yè)“三廢”和城市生活垃圾對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的污染,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留和其他有毒有害物質(zhì)超標(biāo)導(dǎo)致的食品污染和中毒事件時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重威脅了消費(fèi)者的身體健康和生命安全,已成為社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。近些年來(lái)全國(guó)有關(guān)部門(mén)也提出了多種對(duì)策,農(nóng)業(yè)系統(tǒng)也已經(jīng)從以對(duì)數(shù)量的追求向數(shù)量與質(zhì)量并重的方向發(fā)展,建立了從無(wú)到有的食品安全監(jiān)督檢驗(yàn)隊(duì)伍,各種法規(guī)的逐步完善,食品安全工作也進(jìn)入了法制化管理階段。
關(guān)鍵詞:RFID,食品安全
為了解決上述食品安全問(wèn)題,可以采用物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)RFID(Radio Frequency Identification,射頻識(shí)別)技術(shù),開(kāi)發(fā)超高頻RFID食品安全及物流管理系統(tǒng)。系統(tǒng)以提高我國(guó)食品質(zhì)量水平,保障人民身體健康,提高我國(guó)農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),重點(diǎn)解決我國(guó)食品安全中的關(guān)鍵控制和全程可追溯技術(shù),建立符合我國(guó)國(guó)情的食品安全科技支撐創(chuàng)新體系。
系統(tǒng)目標(biāo)和內(nèi)容
系統(tǒng)目標(biāo):
系統(tǒng)將建立基于食品安全質(zhì)量體系,具有高系統(tǒng)安全性、以RFID溯源標(biāo)簽為生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流信息載體的基于超高頻RFID的食品安全監(jiān)控及物流管理系統(tǒng)。
系統(tǒng)主要針對(duì)食品在生產(chǎn)、加工、流通、消費(fèi)等消費(fèi)者關(guān)心的公共追溯要素建立食品安全信息數(shù)據(jù)庫(kù),一旦發(fā)生食品安全問(wèn)題,可以有效地追蹤到食品生產(chǎn)的源頭,及時(shí)下架不合格產(chǎn)品,從源頭上保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。實(shí)現(xiàn)食品安全問(wèn)題的快速溯源,既滿足了消費(fèi)者知情權(quán),又強(qiáng)化了產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)的責(zé)任,確保“從農(nóng)場(chǎng)到餐桌”的食品來(lái)源清晰,并可追溯到具體的動(dòng)植物個(gè)體、農(nóng)場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)、操作人員,以及流通消費(fèi)的任何環(huán)節(jié)。
系統(tǒng)內(nèi)容:
基于超高頻RFID的食品安全監(jiān)控及物流管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)食品安全的追溯與控制,貫穿了從種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售中的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的全程可控制和可追溯。為了確保RFID編碼的唯一性和可靠性,建立一個(gè)管理中心,由其來(lái)負(fù)責(zé)RFID號(hào)碼分發(fā),每種食品分配一個(gè)食品安全監(jiān)測(cè)碼,在分發(fā)標(biāo)簽的時(shí)候,該碼統(tǒng)一的規(guī)定在芯片的某存儲(chǔ)區(qū)域,各個(gè)物流、銷(xiāo)售等節(jié)點(diǎn)都可以與其通訊,將本節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的信息傳送到信息中心,管理部門(mén)、企業(yè)、消費(fèi)者等可以從該中心獲取信息。
食品原料信息追溯子系統(tǒng) 通過(guò)建立從農(nóng)產(chǎn)品種植到收割的全程信息管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)食品原料種植環(huán)節(jié)的信息追溯管理。以溯源標(biāo)簽為信息傳遞載體、標(biāo)簽單同行,來(lái)源信息對(duì)接流向信息。可以為每一個(gè)地塊或一個(gè)品種設(shè)定一個(gè)標(biāo)簽,對(duì)該塊地或食品原料從種植到打包上市的整個(gè)過(guò)程中的必要信息讀入或輸入設(shè)備進(jìn)行及時(shí)初始信息的錄入,如食品原料的品種、生長(zhǎng)時(shí)間、所噴施農(nóng)藥的名稱(chēng)及次數(shù),所使用的化肥、收割時(shí)間等,甚至包括該品種的特點(diǎn)描述。根據(jù)食品原料編碼標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一類(lèi)蔬菜設(shè)置一個(gè)編號(hào)作為其身份的標(biāo)識(shí)。這樣在該食品完成供應(yīng)鏈的第一環(huán)節(jié)時(shí),該溯源標(biāo)簽已經(jīng)存儲(chǔ)了其所具有的基本信息。當(dāng)收購(gòu)企業(yè)對(duì)任何一個(gè)地塊的食品收購(gòu)時(shí),通過(guò)采用數(shù)據(jù)采集器對(duì)農(nóng)戶(hù)以及食品進(jìn)行信息采集,不僅加快了收購(gòu)速度,降低了出錯(cuò)率,而且供應(yīng)鏈下一環(huán)節(jié)提供了POS系統(tǒng)、EDI、電子商務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為產(chǎn)品追溯提供源頭數(shù)據(jù)。
倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)監(jiān)控管理系統(tǒng) 系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與流程面向全面企業(yè)信息化設(shè)計(jì),能方便實(shí)現(xiàn)與企業(yè)將來(lái)增加的信息系統(tǒng)的友好聯(lián)結(jié)和數(shù)據(jù)共享。融入先進(jìn)的管理理念和前瞻性考慮。系統(tǒng)采用先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),支持和兼容多種RFID 協(xié)議,并且具有升級(jí)為最有可能成為大物流系統(tǒng)中為所有用戶(hù)所接受的EPC Class1 Gen2 標(biāo)準(zhǔn)的功能,系統(tǒng)能夠隨著物流的信息共享鏈長(zhǎng)度的增加而平滑地由封閉系統(tǒng)向開(kāi)放系統(tǒng)過(guò)渡。對(duì)于需要入庫(kù)保存的食品及,在入庫(kù)前通過(guò)對(duì)溯源標(biāo)簽讀取,其包裝規(guī)格、包裝重量等自動(dòng)讀入計(jì)算機(jī),有計(jì)算機(jī)處理后根據(jù)倉(cāng)庫(kù)特點(diǎn)形成庫(kù)存的信息,并輸出入庫(kù)區(qū)位、貨架、貨位的指令。盤(pán)點(diǎn)時(shí),終端讀取食品包裝上的溯源標(biāo)簽,并實(shí)時(shí)記錄盤(pán)點(diǎn)的數(shù)量。現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)完畢后,盤(pán)點(diǎn)人員確認(rèn)清點(diǎn)的數(shù)量并上傳至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),出庫(kù)時(shí)也無(wú)須過(guò)多的人工參與就可以對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)自動(dòng)更改。
運(yùn)輸環(huán)節(jié)監(jiān)控管理系統(tǒng) 物流公司將配送車(chē)輛相關(guān)注冊(cè)信息發(fā)送給管理中心,管理中心對(duì)其進(jìn)行資格審查和管理,以便于運(yùn)送過(guò)程中對(duì)車(chē)輛進(jìn)行核對(duì)。每個(gè)車(chē)輛配備一個(gè)RFID車(chē)載溯源標(biāo)簽,這個(gè)標(biāo)簽作為車(chē)輛的身份標(biāo)志,記錄有本車(chē)身份信息和本車(chē)裝運(yùn)商品的溯源標(biāo)簽的信息,以便車(chē)輛和所載商品信息關(guān)聯(lián)起來(lái)。在車(chē)輛運(yùn)輸過(guò)程中,可以通過(guò)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的對(duì)食品及進(jìn)行監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)點(diǎn)可以是執(zhí)法人員通過(guò)人工手段進(jìn)行監(jiān)測(cè),也可以通過(guò)安裝固定設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)手段可以是手持式終端,也可以是固定RFID設(shè)備,監(jiān)測(cè)點(diǎn)采集的信息可以通過(guò)GPRS無(wú)線方式,或者通過(guò)TCP/IP安全管理中心通信。
檢疫監(jiān)控系統(tǒng) 在每個(gè)畜牧場(chǎng)建立一個(gè)檢疫子站,檢疫子站可以根據(jù)畜牧場(chǎng)的大小建立不同的子站計(jì)算機(jī)中心,子站能夠完成農(nóng)作物溯源標(biāo)簽的分配、數(shù)據(jù)的錄入,檢疫數(shù)據(jù)的錄入,疾病的上報(bào)等功能;同時(shí)擁有和手持設(shè)備的數(shù)據(jù)通訊能力。
銷(xiāo)售環(huán)節(jié)監(jiān)控系統(tǒng)
在消費(fèi)環(huán)節(jié),對(duì)于RFID的應(yīng)用主要集中在消費(fèi)點(diǎn)配備的RFID讀寫(xiě)機(jī)具對(duì)于倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送過(guò)來(lái)的食品進(jìn)行信息驗(yàn)證,對(duì)于驗(yàn)證合格的食品信息,消費(fèi)點(diǎn)可以進(jìn)行銷(xiāo)售,如果信息不吻合,就要向管理中心報(bào)告貨物異常,同時(shí)拒絕這些貨物進(jìn)入消費(fèi)點(diǎn)。在消費(fèi)點(diǎn)售賣(mài)食品時(shí),用RFID讀卡器對(duì)每一件售賣(mài)食品信息進(jìn)行記錄,同時(shí)打印溯源碼單據(jù)。所以在這個(gè)環(huán)節(jié),RFID的應(yīng)用主要就是信息的確認(rèn)。食品防偽是指消費(fèi)者通過(guò)索票的方式在購(gòu)買(mǎi)食品的同時(shí)得到一張印有食品溯源碼的單據(jù),通過(guò)手機(jī)或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)器可通過(guò)溯源碼查詢(xún)到食品的上一級(jí)直至源頭信息,防止食品防偽以及是否在有效期內(nèi)的具體信息。
數(shù)據(jù)處理中心
綜合各子系統(tǒng)上傳的信息并把食品安全監(jiān)控基本情況等通過(guò)Internet向公眾,把與食品安全預(yù)警信息及時(shí)在網(wǎng)上,用戶(hù)可通過(guò)系統(tǒng)了解有關(guān)的避防措施等。
系統(tǒng)實(shí)施后,能讓食品行業(yè)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)最重要的目標(biāo),第一,徹底實(shí)施“源頭”食品追蹤解決方案。第二,在食品供應(yīng)鏈中提供完全透明度的能力。對(duì)于酒、調(diào)料、小食品等眾多有相對(duì)固定包裝的食品,可利用其現(xiàn)有包裝,在大包裝上利用超高頻溯源標(biāo)簽記錄商品信息,在小包裝上另貼一條碼,通過(guò)軟件建立此條碼與大包裝上溯源標(biāo)簽的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
主要的創(chuàng)新點(diǎn):
建立全方位覆蓋政府監(jiān)管部門(mén)、企業(yè)、消費(fèi)者等終端用戶(hù)應(yīng)用的服務(wù)平臺(tái)。
該信息管理平臺(tái)利用信息和通信技術(shù)將農(nóng)戶(hù)、食品生產(chǎn)企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)、批發(fā)商、零售商和政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)聯(lián)系在一起,建立統(tǒng)一的食品標(biāo)準(zhǔn)化體系。
供應(yīng)鏈上下游的全程可追溯與控制
系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)食品安全的追溯,覆蓋整個(gè)食品供應(yīng)鏈的應(yīng)用,貫穿了從種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售中的各個(gè)環(huán)節(jié)。
可離線查詢(xún)及控制
溯源標(biāo)簽的加密、防偽造、信息載體功能使離線溯源成為可能,從而可大大減輕數(shù)據(jù)處理中心的壓力,使系統(tǒng)的實(shí)用性第一次在技術(shù)上成為可能。
商業(yè)智能分析
由海量數(shù)據(jù)挖掘,BI商業(yè)智能分析,由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(或數(shù)據(jù)集市)、查詢(xún)報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等部分組成的、以幫助決策者為目的的技術(shù)及其應(yīng)用。將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí),幫助企業(yè)和國(guó)家相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者做出及時(shí)、正確決策的有效工具。
[摘要]供應(yīng)鏈系統(tǒng)在企業(yè)的商品流通中發(fā)揮著重要的作用。選擇和革新企業(yè)物流管理系統(tǒng),必須明確企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),同時(shí)結(jié)合物流知識(shí)來(lái)開(kāi)展。
[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈;物流;管理系統(tǒng);創(chuàng)新
1供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈系統(tǒng)
1.1供應(yīng)鏈概述
供應(yīng)鏈涉及幫助供應(yīng)商提供生產(chǎn)資料、為消費(fèi)者提供最終產(chǎn)品和服務(wù)的系列過(guò)程。供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)流通,包括生產(chǎn)、批發(fā)、零售以及客戶(hù)終端,它涉及物料、信息、資金,是一個(gè)重要的增值鏈。
供應(yīng)鏈具有復(fù)雜性。同時(shí)它是為企業(yè)的最終目標(biāo)服務(wù)的,是和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān)的。企業(yè)中的其他職能部門(mén),與它是緊密聯(lián)系的整體。并且在市場(chǎng)中,供應(yīng)鏈系統(tǒng)必須是動(dòng)態(tài)的。供應(yīng)鏈的成員繁多,其中的交叉性也是不容忽視的。
1.2供應(yīng)鏈系統(tǒng)的定義
供應(yīng)鏈系統(tǒng)指在整條供應(yīng)鏈上,為各種客戶(hù)提供各種商品和服務(wù)的系統(tǒng)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)是有其相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理要素等交互而成的一個(gè)整體性的系統(tǒng)構(gòu)架。
供應(yīng)鏈系統(tǒng)中各個(gè)部分是緊密聯(lián)系的,它的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)所具備的效用是不同的,這些具備特殊功效的節(jié)點(diǎn)相互聯(lián)結(jié),提升了單個(gè)節(jié)點(diǎn)的功能,達(dá)到一個(gè)整體的功效。供應(yīng)鏈企業(yè)間為了共同的利益,對(duì)整個(gè)企業(yè)間的關(guān)系有了進(jìn)一步的詮釋?zhuān)且曰ダセ轂槟繕?biāo)的。對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性,要求供應(yīng)鏈系統(tǒng)隨時(shí)隨地,能夠因地制宜,快速反應(yīng),提出高要求。
2供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流系統(tǒng)分析
2.1自營(yíng)物流系統(tǒng)
供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的一種普遍的物流形式,關(guān)鍵是企業(yè)擁有由自身資源構(gòu)成的物流團(tuán)隊(duì)。這有利于企業(yè)管理的一體化,在物流運(yùn)輸活動(dòng)溝通管理中,產(chǎn)生更少的溝通噪聲。但是,自營(yíng)物流系統(tǒng)的成本很大,不太利于企業(yè)本身的低成本系統(tǒng),從而制約其運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張。
2.2第三方物流
供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的主要角色,每個(gè)公司決定以合同的形式,將自己的物料和產(chǎn)品,全部外包給一家專(zhuān)門(mén)為各企業(yè)提供物流服務(wù)的公司,來(lái)完成自己的物流需求,從而節(jié)約了物流管理環(huán)節(jié),同時(shí)也分出部分盈利。
2.3物流聯(lián)盟
供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,為了達(dá)成長(zhǎng)期互利的、全方位的合作同盟,有業(yè)務(wù)往來(lái)的兩個(gè)企業(yè),通過(guò)各種形式,為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo),共同建立的物流結(jié)盟形式。物流聯(lián)盟的形式是有意義,每個(gè)企業(yè)以共贏為目標(biāo)的合作,大大地改變企業(yè)間單一的競(jìng)爭(zhēng)模式。
2.4第四方物流
供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,物流的集成公司,利用互補(bǔ)原則,為供應(yīng)商提供資源、能力和信息技術(shù),從而管理自己的組織形式。為每個(gè)企業(yè),提出物流方案,從而達(dá)到為其他企業(yè)的物流服務(wù)的系統(tǒng),是建立在其他物流基礎(chǔ)之上的。
2.5第五方物流
供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,出現(xiàn)了一個(gè)新生的概念,主要在4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通)基礎(chǔ)上,同時(shí)出現(xiàn)了“人員、有形展示、過(guò)程”等因素,有了7P物流管理系統(tǒng),變成了更加宏觀范圍的物流鏈。
3供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流系統(tǒng)管理過(guò)程中的問(wèn)題
3.1缺乏專(zhuān)業(yè)型物流人才
人才的供給與社會(huì)發(fā)展不均衡,特別是物流業(yè)的人才缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),由于基礎(chǔ)文化深度不夠,更加導(dǎo)致了企業(yè)中缺乏可提升的高層次物流管理人才。供應(yīng)鏈環(huán)境上,物流人員的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)的發(fā)展有著重要的作用,想要提高物流行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的增值性,必須重視人力資源的培養(yǎng)。
3.2經(jīng)營(yíng)者的理念滯后
目前我國(guó)管理者更多只把企業(yè)目標(biāo)放在企業(yè)利潤(rùn)上,而不是注重整個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo),沒(méi)有意識(shí)到物流對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上的效用,僅僅注重物流對(duì)成本和運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)方面的低層次認(rèn)識(shí),沒(méi)有建立系統(tǒng)的物流規(guī)劃。
3.3供應(yīng)鏈系統(tǒng)中物流體系發(fā)展不全面
截至2007年,我國(guó)物流管理部門(mén)情況調(diào)查,僅有34.6%設(shè)立明確的物流管理部門(mén)。企業(yè)中的物流操作過(guò)程中,將物資的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)、配送和流通加工等系列物流過(guò)程分配到各個(gè)職能部門(mén),但是大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有對(duì)物流部門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和整理。
3.4供應(yīng)鏈系統(tǒng)中物流成本管理存在高支出問(wèn)題
企業(yè)中,由于觀念上存在“重自給,輕外協(xié)”的思想,導(dǎo)致企業(yè)物資供應(yīng)缺乏主動(dòng)性、物資供給與生產(chǎn)進(jìn)度不配套和裝運(yùn)效率低等增加了成本。各個(gè)環(huán)節(jié)銜接較差,各個(gè)部門(mén)溝通交流不夠。供應(yīng)鏈系統(tǒng)各環(huán)節(jié)提倡節(jié)點(diǎn)間的輕松對(duì)接,但是實(shí)際情況是,每個(gè)節(jié)點(diǎn)由于管理人員不專(zhuān)業(yè)、節(jié)點(diǎn)繁復(fù),導(dǎo)致物流管理成本過(guò)高,大大影響了物流產(chǎn)生的附加值。
4供應(yīng)鏈系統(tǒng)中企業(yè)創(chuàng)新和選定物流管理系統(tǒng)
4.1供應(yīng)鏈企業(yè)的實(shí)力和發(fā)展規(guī)模的影響
企業(yè)評(píng)估自身的綜合實(shí)力,首先企業(yè)人員、資金以及管理資源,這三方面具有局限性,在選擇第三方物流公司時(shí),首先提高物流管理效率,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該放在首位。同時(shí)企業(yè)的形象,企業(yè)文化的展示,更應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的物流管理,達(dá)到一個(gè)完美的詮釋。
4.2供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品性質(zhì)因素選定物流管理系統(tǒng)
針對(duì)產(chǎn)品的不同特性,企業(yè)選擇時(shí)應(yīng)充分考慮這些不同:大型工業(yè)品的原料和鮮活的產(chǎn)品,此時(shí)選擇相對(duì)專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)公司,應(yīng)該更加注意渠道的合理化。針對(duì)全球市場(chǎng)的分銷(xiāo),應(yīng)該選擇委托給地區(qū)性專(zhuān)業(yè)物流公司;當(dāng)產(chǎn)品相對(duì)單一的企業(yè),此時(shí)大企業(yè)的統(tǒng)一管理的自營(yíng)系統(tǒng)更加可取;如果只為了滿足技術(shù)性強(qiáng)的企業(yè),此時(shí)采取委托方式,最為適合。
4.3供應(yīng)鏈系統(tǒng)物流總成本因素選定物流管理系統(tǒng)
供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的成本預(yù)算,首先結(jié)合市場(chǎng)狀況,清楚物流各種方式特點(diǎn),結(jié)合企業(yè),最后估出最低成本物流,從而結(jié)成一個(gè)完整系統(tǒng)。整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行時(shí),會(huì)產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)中,有很多是可供參考的,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)期,就該充分參考有效數(shù)據(jù),結(jié)合物流管理實(shí)際情況,做出應(yīng)有的反應(yīng)。
4.4供應(yīng)鏈系統(tǒng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力因素選定物流管理系統(tǒng)
企業(yè)應(yīng)該考慮到自身的主營(yíng)業(yè)務(wù)和企業(yè)長(zhǎng)處,對(duì)各方面例如客戶(hù)滿意度等,就該結(jié)合物流系統(tǒng),進(jìn)行增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力考慮的附加因素。提供有針對(duì)性的產(chǎn)品,例如轉(zhuǎn)變物流服務(wù)態(tài)度,讓企業(yè)盡善盡美的形象深入人心,從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.5供應(yīng)鏈系統(tǒng)企業(yè)物流管理系統(tǒng)創(chuàng)新
物流管理在企業(yè)中,確實(shí)存在各種弊端,這就要求管理者開(kāi)始思考多方面因素,才能讓物流管理系統(tǒng)得以創(chuàng)新,如物流系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的物流管理目標(biāo)、適合本企業(yè)的物流系統(tǒng)選擇、獨(dú)特的物流管理系統(tǒng)人才培養(yǎng)等。從組織結(jié)構(gòu)著手,企業(yè)的物流管理應(yīng)該充分結(jié)合組織的特有形式,考慮各方面因素,從而使得物流與組織結(jié)合最優(yōu)。物流管理的目標(biāo)也應(yīng)該充分考慮,企業(yè)特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從最根本出發(fā),從而達(dá)到最優(yōu)目標(biāo)。物流管理的人才,更是應(yīng)該從多個(gè)培訓(xùn)、人才選擇等方面得出最優(yōu)的人才培養(yǎng)系統(tǒng)。并且各個(gè)企業(yè)可以根據(jù)顧客群體不同,選擇多種物流系統(tǒng)相結(jié)合的方式,完善物流管理體系,最終達(dá)到最優(yōu)的解決方案。
[摘 要]在顧客需求多變的全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨白熱化。正確理解并滿足不同顧客的差異化需求,同時(shí)合理控制隨之而來(lái)的綜合營(yíng)運(yùn)以及管理成本的提高,實(shí)行低成本戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。作為企業(yè)管理的核心關(guān)鍵環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈管理涉及到企業(yè)物流、資金流、信息流管理的方方面面,通過(guò)供應(yīng)鏈資源整合和流程控制進(jìn)行改善,能夠?qū)崿F(xiàn)物流成本的降低,從而極大的貢獻(xiàn)于企業(yè)整體的低成本戰(zhàn)略,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文研究了基于供應(yīng)鏈的物流管理系統(tǒng)。
[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈 物流 管理
一、基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
l、全面適應(yīng)企業(yè)整體發(fā)展要求的原則
物流管理及其系統(tǒng)優(yōu)化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分,物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該全面適應(yīng)企業(yè)整體發(fā)展的要求。
2、追求企業(yè)整體最優(yōu)化原則
物流管理應(yīng)該著眼于企業(yè)整個(gè)流通渠道的商品運(yùn)動(dòng),并以企業(yè)整體最優(yōu)為目的。
3、重視整合效果原則
物流管理應(yīng)該既重視效率更重視效果,如果有利于企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),那么即使有局部的成本損失,物流整合方案也應(yīng)該堅(jiān)持和采用。
4、以信息為平臺(tái)原則
物流管理及其系統(tǒng)整合應(yīng)該建立一種以信息為中心,實(shí)虛對(duì)應(yīng)型的商品供應(yīng)體系。
5、系統(tǒng)協(xié)調(diào)一致原則
物流管理及其系統(tǒng)整合應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)商品運(yùn)動(dòng)的一元化管理,真正把供應(yīng)鏈思想和企業(yè)全局觀念貫徹到物流管理的各項(xiàng)行為中。
二、基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)物流系統(tǒng)目標(biāo)框架
(一)企業(yè)物流管理的戰(zhàn)略目標(biāo)
l、縮短物流渠道
縮短物流渠道意味著尋找減少周轉(zhuǎn)時(shí)間和存貨的辦法。存貨包括中間存貨和最終存貨兩類(lèi)。中間存貨是指原材料、零部件、在制品、制成品的存貨,作用是當(dāng)供應(yīng)鏈出現(xiàn)波動(dòng)時(shí),用作緩沖。這些存貨增加了總供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度,而零庫(kù)存的原則要求在顧客與供應(yīng)商之間的緊密配合,以減少對(duì)庫(kù)存的依賴(lài)。縮短物流管道的關(guān)鍵是要縮短“各貨時(shí)間差”,盡量使物流備貨時(shí)間預(yù)訂單周期一致,既減少物流各貨時(shí)間與延長(zhǎng)訂單周期。減少物流備貨時(shí)間通常通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)的合理設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈的緊密結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2、增加管道透明度
物流管道透明度的增加,使供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的物流信息變得更加開(kāi)放,可以準(zhǔn)確地了解什么地方的什么貨物,在什么時(shí)間可以到達(dá)網(wǎng)絡(luò)中的什么目的等信息。透明的物流管道,改變了傳統(tǒng)物流信息不準(zhǔn)確的狀況,消除了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的瓶頸和過(guò)多庫(kù)存。
3、物流作業(yè)系統(tǒng)化
在傳統(tǒng)的物流模式中,物流只是作為企業(yè)的一般性功能活動(dòng),分散在不同的職能部門(mén)中,物流信息業(yè)零散地分布在供應(yīng)鏈的不同職能部門(mén)內(nèi)。上下游企業(yè)之間、同一企業(yè)不同職能部門(mén)之間物流信息相互閉塞,而且信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一致。在供應(yīng)鏈管理中,企業(yè)跨越組織機(jī)構(gòu)的界限,有機(jī)地將企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)及供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)結(jié)起來(lái),克服了傳統(tǒng)的以職能部門(mén)為基礎(chǔ)的管理缺陷,改變了交易雙方利益對(duì)立的傳統(tǒng)觀念,在整個(gè)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)建立起一個(gè)以共同利益為紐帶的合作伙伴關(guān)系。集成化的供應(yīng)鏈管理思想,要求將從供應(yīng)商開(kāi)始到最終消費(fèi)者的物流活動(dòng)作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一管理,從整體和全局上把握各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的物流最優(yōu)化。
(二)物流采購(gòu)目標(biāo)
采購(gòu)的目標(biāo)就是尋找企業(yè)物料供應(yīng)的源頭。跟蹤、評(píng)估所選供應(yīng)商,監(jiān)督實(shí)物供給活動(dòng),避免由于供給中斷或質(zhì)量不穩(wěn)定給企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)作帶來(lái)災(zāi)難性的影響,具體來(lái)說(shuō),采購(gòu)應(yīng)該完成以下幾項(xiàng)任務(wù):l、采購(gòu)要為企業(yè)提供一個(gè)連續(xù)不斷的原材料供給,產(chǎn)品供給和服務(wù)供給,原材料和零部件必須在需要時(shí)及時(shí)供給;2、使企業(yè)投資和成本最小化;3、維持企業(yè)所需的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);4、尋找或培養(yǎng)可靠的供應(yīng)商;5、將采購(gòu)物品標(biāo)準(zhǔn)化。將原材料標(biāo)準(zhǔn)化,可以適當(dāng)降低庫(kù)存、儲(chǔ)運(yùn)成本,而且可以使采購(gòu)部門(mén)在一定的質(zhì)量上,與供應(yīng)商洽談價(jià)格;6、在企業(yè)內(nèi)部與其他部門(mén)協(xié)同工作;7、以比較低的管理成本達(dá)成采購(gòu)的目的。
(三)物流庫(kù)存管理目標(biāo)
l、時(shí)間目標(biāo),既有快速的交貨期,又有快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力。能夠隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)
構(gòu)和功能以適應(yīng)Fl益變化的市場(chǎng)需求。2、需求目標(biāo),主要是保障生產(chǎn)的正常進(jìn)行和滿足市場(chǎng)的需求,不會(huì)造成缺貨的情況而丟失市場(chǎng)份額。3、成本目標(biāo),成本是一個(gè)綜合因素,要根據(jù)具體情況來(lái)確定。庫(kù)存會(huì)增加維持費(fèi)用,但減少庫(kù)存可能會(huì)增加運(yùn)輸成本,增加生產(chǎn)計(jì)劃變化所發(fā)生的成本。4、綜合目標(biāo),綜合目標(biāo)是建立在完備的時(shí)空觀念和供應(yīng)鏈整體的觀念之上的,應(yīng)該是綜合考慮上述因素,并且權(quán)衡相對(duì)利益和絕對(duì)利益、整體利益和局部利益、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之后建立起來(lái)的目標(biāo)。
(四)物流配送目標(biāo)
l、供應(yīng)鏈優(yōu)化
將供應(yīng)商納入一體化供應(yīng)鏈管理,建立合理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系和戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過(guò)資源的整合、信息體統(tǒng)的延伸、配送流程的合理沒(méi)計(jì)、溝通渠道的有效建立和利用,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,確保準(zhǔn)時(shí)配送,同時(shí)通過(guò)降低供應(yīng)商的儲(chǔ)運(yùn)成本來(lái)降低企業(yè)的采購(gòu)成本。
2、配送中心及配送作業(yè)
在基礎(chǔ)工作完備的前提下,有效整合企業(yè)配送資源,建立企業(yè)集中配送中心,并按照J(rèn)IT配送的要求來(lái)運(yùn)作配送中心,逐步推進(jìn)JIT配送,從而有效服務(wù)于公司的整體運(yùn)營(yíng),具體到實(shí)際配送業(yè)務(wù)工作中,集中配送中心在運(yùn)作后,應(yīng)該達(dá)到以下目的:(1)支持用戶(hù)配送需求,保證用戶(hù)產(chǎn)品配送的及時(shí)性與質(zhì)量可靠性;(2)減少配送中間環(huán)節(jié),優(yōu)化配送流程,降低配送作業(yè)時(shí)間;(3)通過(guò)配送方式的優(yōu)化,有效降低配送成本:(4)降低貨物的庫(kù)存,減少物耗;(5)提高配送信息化程度,提高配送響應(yīng)速度;(6)支持企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),發(fā)展能支持企業(yè)總體目標(biāo)的完整配送戰(zhàn)略。
三、基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)物流系統(tǒng)構(gòu)成
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中問(wèn)產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商,直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)模式。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò),生產(chǎn)企業(yè)可以從上游供應(yīng)商出獲得原材料,然后加工成半成品、成品并交付給下游的分銷(xiāo)商或用戶(hù),不僅是一條聯(lián)系供應(yīng)商到用戶(hù)的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是~條增值鏈,它的核心思想在于從宏觀角度上實(shí)現(xiàn)多層次、多網(wǎng)點(diǎn)的三流(物流、信息流、資金流)的集成和優(yōu)化。
在供應(yīng)鏈的構(gòu)成中,其中有一個(gè)核心企業(yè),核心企業(yè)在需求信息的驅(qū)動(dòng)下通過(guò)供應(yīng)鏈的職能分工合作,以資金、物流為媒介實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的不斷增值。核心企業(yè)的物流主要由采購(gòu)、庫(kù)存、配送三部分組成。物流管理的目的是以盡可能低的成本給客戶(hù)提供最佳的服務(wù)或最佳的產(chǎn)品。物流管理必須順應(yīng)供應(yīng)鏈的發(fā)展,為提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力提供有力的保證。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理也在不斷的發(fā)展,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)尚存,但卻仍然需要不斷地加強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng),現(xiàn)階段下的企業(yè)物流管理仍然存在著一些不足之處,這就需要企業(yè)和個(gè)人都針對(duì)各自的不足之處加以改進(jìn),加強(qiáng)人才的培養(yǎng),加大對(duì)物流管理的重視,因?yàn)楣?yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理發(fā)展得好不僅有利于企業(yè)物流管理的改進(jìn),而且有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。